Bên xử lý phụ
Bên xử lý phụ giúp chúng tôi cung cấp và hỗ trợ dịch vụ một cách an toàn, ổn định, và hiệu quả. Xem danh sách để biết các đơn vị này và cách họ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi.
ILOVEPDF hợp tác với các đơn vị sau đây để thực hiện hoạt động xử lý dữ liệu cho Dữ liệu khách hàng (như mô tả trong Thỏa thuận xử lý dữ liệu của ILOVEPDF). Danh sách này bổ sung và là một phần của Thỏa thuận xử lý dữ liệu đính kèm như Phụ lục I trong Chính sách quyền riêng tư của ILOVEPDF.
Quyền riêng tư và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Để đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối, trang này cung cấp thông tin tổng quan về các bên xử lý phụ tham gia xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, các dịch vụ họ hỗ trợ và các vị trí có thể diễn ra hoạt động xử lý. Tất cả các bên xử lý phụ trong danh sách đều hoạt động theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu hoặc các cơ chế pháp lý khác, thống nhất với các cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Điều này đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý một cách an toàn, chỉ sử dụng cho các mục đích được cho phép, và được bảo vệ qua các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
Các bên xử lý phụ thứ ba
| Nhà xử lý phụ | Dịch vụ áp dụng | Danh mục dữ liệu | Vị trí | Mục đích Xử lý | Cơ chế Chuyển giao |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Trình theo dõi; Dữ liệu Sử dụng | Ireland | Dịch vụ quảng cáo và quản lý chiến dịch | Xử lý trong EEA |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Thông tin trình duyệt; Thành phố; Thông tin thiết bị; Vĩ độ (của thành phố); Kinh độ (của thành phố); Số lượng Người dùng; Thống kê phiên | Ireland | Phân tích web và theo dõi lưu lượng truy cập | Xử lý trong EEA |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | Dữ liệu thanh toán; Thông tin thanh toán; Địa chỉ email; Tên | Hoa Kỳ / Châu Âu | Dịch vụ xử lý thanh toán | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu thanh toán; Thông tin thanh toán; Địa chỉ email; Tên | Hoa Kỳ | Dịch vụ xử lý thanh toán | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nhật ký lỗi; Dữ liệu kỹ thuật; Địa chỉ IP; Thông tin trình duyệt | Hoa Kỳ | Giám sát hiệu suất và lỗi ứng dụng | SCCs theo Điều 46(2)(c) GDPR |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Lịch sử duyệt web; Quốc gia; Địa chỉ IP; Thống kê phiên | Hoa Kỳ | Giám sát hiệu suất ứng dụng | SCCs theo Điều 46(2)(c) GDPR |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
Địa chỉ email; Tên; Dữ liệu sử dụng | Hoa Kỳ | Quản lý email và gửi tin nhắn | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | Địa chỉ email; Tên; Dữ liệu sử dụng | Hoa Kỳ | Quản lý email và gửi tin nhắn | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Địa chỉ email; Tên; Nội dung yêu cầu hỗ trợ; Thông tin liên hệ | Hoa Kỳ | Hỗ trợ và quản lý yêu cầu liên hệ | SCCs theo Điều 46(2)(c) GDPR |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Địa chỉ IP; Cookie; Dữ liệu lưu lượng; Nội dung (đang truyền tải) | Hoa Kỳ | Tối ưu hóa, phân phối và bảo mật lưu lượng | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nội dung; Tệp của người dùng; Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Thụy Sĩ | Hạ tầng đám mây và lưu trữ máy chủ | Quyết định về mức độ bảo vệ phù hợp (Điều 45 GDPR) |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Liên minh Châu Âu / Hoa Kỳ | Hạ tầng đám mây và lưu trữ máy chủ | Xử lý trong EEA / SCCs |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nội dung; Tệp của người dùng; Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Liên minh Châu Âu (Đức) | Hạ tầng đám mây và lưu trữ máy chủ | Xử lý trong EEA |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nội dung; Tệp của người dùng; Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Liên minh Châu Âu và các vùng lãnh thổ khác | Hạ tầng đám mây và lưu trữ máy chủ | Xử lý trong EEA / SCCs |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Nội dung; Tệp của người dùng; Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Hoa Kỳ | Hạ tầng đám mây và lưu trữ máy chủ | Khung Bảo mật Dữ liệu EU-Hoa Kỳ / SCCs |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Dữ liệu tài khoản; Dữ liệu kỹ thuật | Liên minh Châu Âu / Hoa Kỳ và các khu vực khác | Điện toán đám mây và lưu trữ máy chủ | Xử lý trong EEA / SCCs |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | Công cụ AI | Nội dung được gửi để xử lý bằng AI; Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng | Liên minh Châu Âu / Hoa Kỳ | Mô hình trí tuệ nhân tạo và xử lý dữ liệu | Xử lý trong EEA / SCCs |
* Khi nội dung hoặc tệp của người dùng được xử lý, việc lưu trữ được thực hiện trên các máy chủ chuyên dụng và độc lập dưới sự kiểm soát của ILOVEPDF, SL.
Các cơ chế chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Đối với các bên xử lý phụ ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), ILOVEPDF đảm bảo có sẵn các biện pháp bảo vệ phù hợp theo Chương V của GDPR. Các biện pháp bảo vệ này có thể bao gồm: (i) Quyết định về tính tương xứng của Ủy ban Châu Âu theo Điều 45 của GDPR; (ii) Các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) mà Ủy ban Châu Âu thông qua theo Điều 46(2)(c) của GDPR; (iii) Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ. Khung bảo mật dữ liệu cho các đơn vị đã được chứng nhận tại Mỹ; hoặc (iv) các cơ chế chuyển được pháp luật công nhận. Đánh giá tác động của việc chuyển dữ liệu (TIA) được thực hiện khi cần thiết để đánh giá mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tại quốc gia nhận.
Cập nhật danh sách các bên xử lý phụ
Tùy từng thời điểm, danh sách bên xử lý phụ có thể được cập nhật để phản ánh việc bổ sung, loại bỏ hoặc sửa đổi các bên xử lý phụ. Người dùng có thể tham khảo danh sách này bất cứ lúc nào để xác minh các bên xử lý phụ hiện đang được sử dụng. Chúng tôi có thể gửi thông báo trước 30 ngày về các thay đổi quan trọng về bên xử lý phụ cho người dùng. Khách hàng có quyền không đồng ý tiếp tục duy trì quan hệ hợp tác do các thay đổi này bằng cách gửi văn bản phản đối đến privacy@ilovepdf.com trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ khi nhận được thông báo. Nếu khách hàng đưa ra phản đối hợp lý và ILOVEPDF không thể giải quyết, khách hàng có thể chấm dứt các dịch vụ bị ảnh hưởng mà không phải chịu phạt sau khi gửi thông báo trước bằng văn bản. Danh sách này được duy trì để đảm bảo sự minh bạch và tuân thủ các Thỏa thuận Xử lý dữ liệu cùng các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với privacy@ilovepdf.com.
Ngày sửa đổi mới nhất: Thứ Năm, 19 tháng 2, 2026
