Правила та умови

Загальні правила та умови надання послуг («GTC»)

  1. НАШІ ДАНІ

    1. ILOVEPDF, S.L., іспанська компанія, зареєстрована за адресою в Барселоні (Іспанія), C/ Sabino de Arana, номер 60, приміщення 2, індекс 08028, зареєстрована в Торговому реєстрі Барселони, том 45735, аркуш 156, сторінка 497300, запис 1, і NIF (ідентифікаційний податковий номер) B-66921552 (далі - «ILOVEPDF» або «ми»), з адресою електронної пошти: info@ilovepdf.com, авторизує, відповідно до цих Правил і Умов користування, використання послуг через програмне забезпечення або комп'ютерні програми - Програмне забезпечення як послуга (SaaS) - що належить ILOVEPDF, щодо яких ви укладаєте контракт (далі відповідно «Послуги» та «Програми ILOVEPDF» або «Програми»), з окремими умовами кожного послугиу (STS), включеними до Розділу B цих Правил і Умов.

  2. СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ

    1. БЕРЕЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕЙ ДОКУМЕНТ. Цей документ є контрактом, з якого виникають юридичні зобов'язання для вас. Ці Правила та Умови використання Послуг (далі - «Правила та умови», «Правила використання» або «T&Cs») обов'язкові та регулюють умови використання, доступу й застосування Послуг і Програм ILOVEPDF, які є їх невід'ємною частиною.

    2. Використання Послуг (i) приписує статус користувача тому, хто ними користується (далі - «Клієнт», «Користувач» або «Ви»); (ii) припускає повне і безумовне прийняття цих Правил і Умов; та (iii) підтверджує, що Ви прочитали та зрозуміли Політику конфіденційності ILOVEPDF. Беззаперечне і повне прийняття цих Правил використання вимагається для використання Послуг і Програм. ВИ ЗАЯВЛЯЄТЕ, ЩО ВИ ПРОЧИТАЛИ, ЗРОЗУМІЛИ ТА ПРИЙНЯЛИ В ПОВНОМУ ОБСЯЗІ ЦІ ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ. У РАЗІ НЕЗГОДИ З ЦИМИ ПРАВИЛАМИ Й УМОВАМИ АБО ЇХ НЕВИКОНАННЯ ПРОСИМО ВІДМОВИТИСЬ ВІД ДОСТУПУ ДО ПОСЛУГ АБО ВІД ЇХ ВИКОРИСТАННЯ.

    3. Приймаючи ці Правила та Умови, Ви погоджуєтеся дотримуватися таких умов надання Послуг:

      1. Ви повинні прочитати та зрозуміти умови, викладені в цих Правилах і Умовах;

      2. Взяти на себе всі зобов'язання, що виникають з цих Правил і Умов;

      3. Використовувати Послуги (і Програми) лише з метою, дозволеною законодавством, без порушення та/або ущемлення прав третіх осіб;

      4. Не ділитися зареєстрованими обліковими записами користувачів з іншими особами, включаючи інших зареєстрованих користувачів;

      5. Утримуватися від використання Послуг (і Програм) для вчинення будь-якого незаконного акту або дії, що суперечить застосовним правилам. Заборонено порушувати будь-яке положення або умову, створювати будь-який незаконний контент, спам чи інструкції щодо незаконних дій, і

      6. Не збирати, не маніпулювати та не зберігати особисті дані про інших користувачів або третіх осіб без дотримання чинного законодавства про захист персональних даних.

    4. ILOVEPDF залишає за собою право періодично оновлювати ці Правила та Умови з метою їх адаптації до можливих змін у правилах і покращення обслуговування. ЯКЩО ILOVEPDF ЗМІНИТЬ ЦІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ, МИ ПРОІНФОРМУЄМО ВАС ВІДПОВІДНО. ВАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОЛЯГАЄ В ПЕРІОДИЧНОМУ ПЕРЕГЛЯДІ ЦИХ ПРАВИЛ І УМОВ. ЯКЩО ВИ ПРОДОВЖУЄТЕ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ПІСЛЯ ЗМІНИ ЦИХ ПРАВИЛ І УМОВ, ВИ ВВАЖАЄТЕСЯ ТАКИМ, ЩО ПРЯМО І БЕЗУМОВНО ПРИЙНЯВ ЗМІНИ. У разі незгоди зі змінами до цих Правил і Умов, ви не можете продовжувати користуватися послугами.

    5. Вам дозволено укласти угоду на послуги та/або програми ILOVEPDF, якщо (a) Вам понад 18 років, (b) Вам понад 16 років та Ви живете незалежно, та/або (c) якщо Вам не заборонено судовим або адміністративним рішенням доступити до цих послуг або їх використовувати у Вашій юрисдикції, де Ви проживаєте або звідки Ви отримуєте доступ до послуг.

    6. Якщо ви є неповнолітнім у вашій юрисдикції, ви можете укласти договір та користуватися послугами з дозволу та під відповідальність дорослого, відповідального за обліковий запис користувача. ВСЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКАЄ ВІД ДІЙ НЕПОВНОЛІТНЬОГО, НЕСЕ ВИКЛЮЧНО ДОРОСЛИЙ, ЯКИЙ НАГЛЯДАЄ ЗА НЕПОВНОЛІТНІМ. ILOVEPDF ЗНІМАЄ З СЕБЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ДІЇ БУДЬ-ЯКОГО НЕПОВНОЛІТНЬОГО КОРИСТУВАЧА.

    7. ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМ ILOVEPDF ОЗНАЧАЄ ВАШЕ ПРИЙНЯТТЯ ВСІХ ПОВІДОМЛЕНЬ, ПРАВИЛ ВИКОРИСТАННЯ, ІНСТРУКЦІЙ ТА ПОПЕРЕДЖЕНЬ, ПРО ЯКІ ВАС ПОВІДОМЛЯЄ ILOVEPDF ПІСЛЯ ПРИЙНЯТТЯ ЦИХ ПРАВИЛ І УМОВ.

    8. У випадку конфлікту, протиріччя чи суперечності між цими Загальними Правилами, Застосовними до Послуг (GTC) та Специфічними Умовами кожної Послуги (STS), переважатимуть Специфічні Умови кожної Послуги (STS) над Загальними Правилами, Застосовними до Послуг (GTC).

    9. Недотримання цих Правил і Умов може призвести до скасування вашого облікового запису або припинення вашої підписки на ILOVEPDF, як зазначено в пункті 22 цих Правил і Умов.

  3. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

    1. Детальніша інформація щодо обробки ваших персональних даних під час використання Послуг та/або Програм наведена у нашій Політиці конфіденційності.

  4. ОБМЕЖЕНА ЛІЦЕНЗІЯ НА ВИКОРИСТАННЯ

    1. За умови дотримання цих Правил і умов, ILOVEPDF надає Вам, доти, поки Ви є законним користувачем, невиключну, обмежену в часі, непередавану, таку, що не підлягає переуступці третім особам і відкликанню ліцензію на доступ і використання Послуг і/або Програм ILOVEPDF, що є складовою частиною цих Правил і Умов («Ліцензія»).

    2. ILOVEPDF є виключним власником (або авторизованим ліцензіатом) всіх прав на Послуги та Програми і, зокрема, права на їх повне або часткове відтворення будь-яким чином і в будь-якому форматі; переклад, адаптацію, аранжування або будь-яку іншу трансформацію Програм і відтворення результатів таких дій; розповсюдження у будь-якій формі, дозволеній законом; право на надання або комунікацію громадськості через всі типи медіа, як аналогові, так і цифрові, онлайнові та офлайнові; та право авторизувати використання Послуг і Програм. Ліцензія не надає Користувачам жодних прав промислової або інтелектуальної власності (як визначено нижче) на Послуги та/або Програми.

    3. Будь-яке інше використання Послуг і/або Програм вами, окрім того, що дозволено ILOVEPDF відповідно до цих Правил і Умов, має бути попередньо погоджено в письмовій формі ILOVEPDF. Виконання, відтворення, трансформація, розповсюдження або публічне сповіщення Послуг та/або Програм для використання, яке не було дозволено цими Правилами та Умовами, заборонено. Зокрема, не дозволено копіювати Програми, змінювати їх початковий код, перетворювати їх, робити їх доступними або поширювати їх без попередньої авторизації від ILOVEPDF.

    4. Невиконання цих зобов'язань Користувачем може призвести, на розсуд ILOVEPDF, до реалізації дій, передбачених нормативними актами, до тимчасового призупинення надання Послуги та/або до припинення його договірних відносин із ILOVEPDF, як зазначено в пункті 22.

  5. ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ

    1. Ви повинні користуватися Послугами добросовісно й тільки за призначенням відповідно до чинного законодавства, моралі, загальноприйнятих добросовісних звичаїв, громадського порядку й цих Правил і Умов. Ви також повинні завжди поважати промислові та інтелектуальні права власності, які належать ILOVEPDF.

    2. Використання Послуг підлягає умовам розумного використання, щоб забезпечити справедливу та збалансовану вигоду для наших користувачів і наших розробників. Зазначені далі дії стосовно наших Послуг є нерозумними та/або незаконними і суворо заборонені:

      1. Використання автоматизованих або неавтоматизованих процесів сканування (включаючи ботів, скреперів і павуків) на Програмах ILOVEPDF;
      2. Конвертація або редагування документів через Послуги з частотою, що перевищує те, що людина може розумно зробити за допомогою ручних засобів і/або звичайних пристроїв;
      3. Передача інформації вашого облікового запису користувача, надання вашого пароля користувача будь-якій третій стороні або використання імені та пароля користувача третьої сторони для доступу та використання Послуг; та/або
      4. Зловживання Послугами понад те, що є розумно необхідним для законних бізнесових чи особистих цілей. ILOVEPDF може розслідувати будь-який обліковий запис, що демонструє незвичайну кількість завдань або обсяг діяльності, щоб з'ясувати, чи порушуються ці Правила та Умови.
    3. У разі, якщо ILOVEPDF дійде висновку, що Ви порушили ці Правила та Умови, ми можемо тимчасово або назавжди припинити дію вашого облікового запису або підписки на Послуги.

    4. Хоча Послуги можуть використовуватися без підключення до інтернету, деякі інструменти потребують підключення до інтернету для використання. Підключення до інтернету може спричинити додаткові витрати для вас як Користувача залежно від вашого тарифного плану на надання доступу до інтернету вашим провайдером. Ви чітко визнаєте й погоджуєтеся, що компанія ILOVEPDF за жодних обставин не несе відповідальності за доступність та (або) швидкість вашого інтернет-з’єднання, а також за будь-які витрати, яких воно може вимагати. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати високошвидкісне підключення до інтернету. Ви звільняєте ILOVEPDF від будь-якої відповідальності за несправність, погану продуктивність та/або нерегулярну роботу тих інструментів, що потребують підключення до інтернету для їх використання, коли така несправність або погана продуктивність та/або нерегулярна робота спричинена поганим інтернет-з'єднанням.

    5. Рекомендуємо вам періодично зберігати резервні копії вашого контенту, зберігаючи його в іншому місці, навіть якщо в послугах надається сховище й ця функція активована. Ми можемо встановлювати розумні технічні обмеження, зокрема на розмір файлу, обсяг сховища та обчислювальні можливості. Ми можемо також призупинити наші Послуги, поки ви не повернетесь у межі максимально дозволеної місткості сховища вашого облікового запису.

  6. ЗАБОРОНА МОДИФІКАЦІЇ ПРОГРАМ, ЗВОРОТНОЇ РОЗРОБКИ, ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ Й МАШИННОГО НАВЧАННЯ

    1. Деякі елементи Послуг і/або Програм є конфіденційною інформацією, що належить ILOVEPDF (або нашим ліцензіатам). За винятком випадків, прямо передбачених цими Правилами та Умовами, ви не можете, а також вам заборонено дозволяти третім особам, якщо це не передбачено чинним законодавством:

      1. Модифікувати, переносити на іншу платформу, адаптувати чи перекладати будь-яку частину Програм, окрім дозволених законодавством, щоб забезпечити їх інтероперабельність;
      2. Застосовувати зворотну розробку (зокрема моніторинг або відстеження вхідних і вихідних потоків системи або додатка, щоб відтворити таку систему), декомпіляцію, дизасемблювання чи робити спроби виявлення у будь-якій Програмі початкового коду, представлення даних чи основних алгоритмів, процесів, методів і будь-якої іншої частини такої Програми; і/або
      3. Використовувати або надавати третім особам можливість використовувати Програми (або будь-який контент, дані, результат або іншу інформацію, отриману або похідну від Програм) для створення, навчання, тестування або інакшого вдосконалення, прямо або непрямо, будь-яких алгоритмів машинного навчання або систем штучного інтелекту, включаючи будь-яку архітектуру або модель, якщо це прямо не дозволено у послузі AI Tools.
    2. Якщо закони вашої юрисдикції надають вам право декомпілювати Програми, щоб отримати інформацію, необхідну для забезпечення їх сумісності з іншим програмним забезпеченням, Ви повинні спочатку запитати таку інформацію у нас. У такому випадку ми можемо на власний розсуд або надати вам таку інформацію, або запровадити обґрунтовані умови декомпіляції Програм, щоб забезпечити захист наших промислових та інтелектуальних прав власності.

  7. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ

    1. Ви можете створити обліковий запис користувача ILOVEPDF («Обліковий запис користувача ILOVEPDF»), зареєструвавшись через форми реєстрації кожної з Послуг. Створення Облікового запису користувача ILOVEPDF на будь-якій з Послуг дозволить вам отримати доступ до інших Послуг.

    2. Щоб створити ваш обліковий запис користувача ILOVEPDF, ви повинні вказати своє ім'я, адресу електронної пошти та згенерувати пароль користувача. Крім того, ви можете зареєструватися як користувач ILOVEPDF через свій обліковий запис Google, Facebook або Apple ID. Укладання підписки через платформу розповсюдження не передбачає створення облікового запису користувача ILOVEPDF. Якщо вас ви є співробітником компанії, який уклав угоду на послуги Single Sign On (SSO), за якою співробітник повинен зареєструватися лише раз, ви також можете зареєструватися як користувач через SSO.

    3. Загалом, процес реєстрації не потребує підтвердження через електронну пошту, за винятком спеціальних випадків деяких Послуг (наприклад, відправлення запитів на підпис через iLoveSign). ЩОДО СПЕЦИФІЧНИХ УМОВ, ЗАСТОСОВНИХ ДО ОБЛІКОВИХ ЗАПИСІВ КОРИСТУВАЧІВ РІЗНИХ ПОСЛУГ, ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО СПЕЦИФІЧНИХ ПРАВИЛ І УМОВ КОЖНОЇ ПОСЛУГИ.

    4. Облікові записи користувача ILOVEPDF дають користувачам доступ до Послуг, що пропонуються ILOVEPDF у будь-який час. Ми можемо підтримувати різні типи облікових записів для різних типів користувачів. Якщо ви отримали ліцензію на використання Послуг від організації або компанії за одним з бізнес-планів ILOVEPDF, Ви будете вважатися «Бізнес-користувачем». Навпаки, якщо ви не отримали ліцензію на використання Послуг від організації або компанії — наприклад, якщо ви оформили підписку на ліцензію для використання Послуг для фізичних осіб — ви будете вважатися «Персональним користувачем».

    5. Різні види облікових записів користувачів дозволяють користувачеві працювати з різними можливостями та обмеженнями залежно від типу облікового запису (наприклад, за розміром, обсягом зберігання, процесами, обробкою, кількістю пікселів, кількістю файлів, кількістю сторінок, кількістю слів та іншими обмеженнями, встановленими для використання кожного інструменту залежно від типу облікового запису користувача). Ось перелік різних облікових записів користувачів ILOVEPDF, які пропонує ILOVEPDF:

      1. Безплатні облікові записи

        • Незареєстрований користувач безплатного облікового запису («Безплатний обліковий запис»).
        • Зареєстрований користувач безплатного облікового запису («Зареєстрований безплатний обліковий запис»).
      2. Платні облікові записи:

        • Преміум-обліковий запис ILOVEPDF: лише як зареєстрований користувач через персональний обліковий запис («Преміум-обліковий запис»).
        • Обліковий запис бізнес-користувача ILOVEPDF: лише як зареєстрований користувач через обліковий запис компанії («Бізнесовий обліковий запис»)
        • Обліковий запис платформи розповсюдження («Обліковий запис платформи розповсюдження»): платні облікові записи через Android, iOS або macOS, Huawei AppGallery або подібні платформи розповсюдження. Ви можете отримати доступ (i) як користувач: ви можете підписатися прямо з названих вище магазинів програмного забезпечення без реєстрації як користувач ILOVEPDF. Не застосовується до послугиу iLoveSign; або (ii) як зареєстрований користувач ILOVEPDF при створенні облікового запису користувача ILOVEPDF.
      3. Освітній або неурядовий обліковий запис (підлягає спеціальним умовам, визначеним ILOVEPDF) («Обліковий запис для освіти/НУО»)

    6. Через ваш обліковий запис користувача ILOVEPDF, за винятком облікових записів на платформах розповсюдження, ви матимете доступ до контрольної панелі («інформаційна панель»), через яку ви зможете:

      1. отримати доступ до вашої персональної інформації (дані користувача, статус підписки, доступні продукти, дані по рахунках тощо), і
      2. (i) редагувати ваші особисті чи бізнес-дані та налаштовувати обліковий запис користувача; (ii) увімкнути додаткові заходи безпеки, доступні для вашої Послуги, такі як двофакторна аутентифікація (2FA) або SSO для бізнесових облікових записів ; і (iii) підписатися на додаткові Послуги, поновити поточні Послуги, керувати та/або відмовитися від підписки на Послуги.
    7. Ви несете відповідальність за будь-яку діяльність, що відбувається через ваш обліковий запис користувача ILOVEPDF, навіть якщо ця діяльність не є вашою або відбувається без вашого відома чи згоди. Ви не можете (i) ділитися інформацією вашого облікового запису користувача за жодних обставин, окрім як з авторизованим директором облікового запису; або (ii) використовувати обліковий запис користувача іншої особи. У випадках Бізнесових облікових записів Менеджер облікового запису може використовувати інформацію вашого облікового запису користувача для управління використанням і доступом до Послуг.

    8. ВИ РОЗУМІЄТЕ ТА ЗГОДНІ ВЗЯТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА (I) ЗБЕРЕЖЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА ТА ЙОГО ПАРОЛЯ; І (II) ОНОВЛЕННЯ, ЯКЩО ЦЕ НЕОБХІДНО, ВАШОГО ПАРОЛЯ. Ви звільняєте ILOVEPDF від будь-якої відповідальності та/або зобов'язань і визнаєте та згодні з тим, що ILOVEPDF не несе відповідальності і/або зобов'язань за будь-які проблеми, що виникають у зв’язку з вашим обліковим записом користувача в результаті вашого невиконання заходів захисту або вжиття обґрунтованих заходів для захисту вашого облікового запису користувача та/або пароля. ЯКЩО ВИ ДІЗНАЄТЕСЯ АБО ПІДОЗРЮЄТЕ, ЩО ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧА АБО ПАРОЛЬ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ БЕЗ ДОЗВОЛУ АБО НЕЗАКОННО, ВИ МАЄТЕ НЕГАЙНО ПОВІДОМИТИ ILOVEPDF ЧЕРЕЗ ЦЕЙ КОНТАКТНИЙ ФОРМУЛЯР.

    9. Ви несете відповідальність за вжиття обґрунтованих заходів для збереження безпеки та контролю вашого облікового запису користувача ILOVEPDF. ILOVEPDF може запропонувати вам додаткові заходи безпеки, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), і надати альтернативний номер телефону або електронну адресу з міркувань безпеки. ILOVEPDF не несе відповідальності за будь-які втрати та/або шкоду, яку ви можете понести в результаті поставлення під загрозу ваших даних для входу в обліковий запис, або ж через те, що ви не діяли відповідно до будь-яких попереджень або сповіщень про безпеку, які ми можемо надіслати на вашу адресу електронної пошти або номер телефону.

    10. У разі, якщо ви забули пароль вашого облікового запису користувача, ви можете відновити його, дотримуючись інструкцій, наданих тут . Виконуйте ці інструкції, щоб відновити ваш пароль користувача.

    11. У разі, якщо ви помітите друкарську помилку в контактних даних, прикріплених до вашого облікового запису користувача ILOVEPDF, яка заважає вам відновити ваші облікові дані або управління вашим обліковим записом користувача через електронну пошту, вам слід звернутися до служби підтримки через контактний формуляр, і служба виконає процедуру верифікації вашого облікового запису користувача ILOVEPDF. Поки не буде завершена процедура перевірки вашого облікового запису користувача ILOVEPDF, ILOVEPDF не зможе здійснювати будь-які дії, пов’язані з цим обліковим записом (як-от скасування, повернення коштів, пов’язаних із цим обліковим записом тощо) з міркувань безпеки.

    12. Ви несете відповідальність за:

      1. Підтримання актуальних контактних даних, щоб отримувати повідомлення та/або попередження, які надсилає ILOVEPDF; і
      2. Уважне ставлення до будь-яких повідомлень, які здаються надісланими від ILOVEPDF, щоб переконатися, що вони легітимні та не є спробами комп’ютерного шахрайства або афери.
    13. Ми не беремо на себе жодної відповідальності, якщо ви не можете отримати доступ до вашого облікового запису користувача ILOVEPDF через неможливість надання відповідних облікових даних для входу, таких як ваш пароль, адреса електронної пошти або номер телефону.

    14. Ви можете у будь-який час запросити видалення вашого облікового запису користувача ILOVEPDF через форму для контакту . Проте ви не матимете права на повернення сум, сплачених iLovePDF, відповідно до положень пункту 10.19.

  8. ПОВЕДІНКА КОРИСТУВАЧА

    1. Використовувати Послуги з метою або заради впливів, які є (або можуть бути) незаконними, забороненими, шкідливими для прав третіх осіб, а також будь-які дії, що шкодять або можуть пошкодити, вимкнути, перевантажити або погіршити Послуги та/або спричинити небажані зміни чи пошкодження, не схвалені попередньо ILOVEPDF для Послуг, Програм або інших Користувачів, суворо заборонено. Зокрема, для прикладу, що не є вичерпним, вам заборонено:

      1. Відтворювати та видобувати дані, інформацію та/або вміст з Послуг або власних програм Послуг з метою добування даних відповідно до умов Королівського декрету 24/2021, якщо не отримана попередня письмова згода від ILOVEPDF;
      2. Обходити, деактивувати або іншим чином втручатися в функції безпеки Послуг. Заборонено також заважати наданню Послуг, переривати їх або створювати надмірне навантаження на Послуги;
      3. Отримувати доступ або намагатися отримати доступ до облікового запису іншого Користувача;
      4. Обманювати або піддавати шахрайству ILOVEPDF або інших Користувачів, особливо в спробах отримати конфіденційну інформацію з рахунків або паролів інших Користувачів, видавати себе за іншого Користувача або використовувати ім'я іншого Користувача;
      5. Зловживати нашими послугами підтримки або надавати неправдиву інформацію про зловживання, незаконне використання або зловживання Послугами іншими Користувачами;
      6. Продавати, здавати в оренду, ділитися або інакше передавати свої облікові дані або дані облікового запису;
      7. Використовувати Послуги для примусу, залякування, загроз, зловживання або шкоди іншій особі, включаючи інших користувачів або працівників ILOVEPDF;
      8. Завантажувати або передавати (або намагатися завантажити або передати) віруси, хробаків, трояни чи будь-яке інше шкідливе програмне забезпечення, яке заважає або може заважати використанню, приємному та правильному функціонуванню Послуг;
      9. Використовувати Послуги у будь-який спосіб, який модифікує, шкодить, порушує, змінює або втручається у використання, функції, функціонування та/або обслуговування Послуг; та/або
      10. Порушувати права промислової та інтелектуальної власності третіх осіб і/або ILOVEPDF, включаючи, серед іншого, права на програми, бази даних, програмне забезпечення (вихідний код та об’єктний код), інтерфейси та торгові марки (незалежно від того, зареєстровані вони чи ні).
      11. Використовувати Послуги для створення або розповсюдження синтетичних медіа, діпфейків або контенту, що генерується штучним інтелектом з метою обману, шахрайства або введення в оману третіх осіб.
  9. КОНТЕНТ КОРИСТУВАЧА

    1. Для цілей цих Правил і Умов «контент» означає будь-який текст, інформацію, комунікацію або матеріал, такий як аудіофайли, відеофайли, електронні документи, зображення або інші, які ви завантажуєте, імпортуєте, вбудовуєте або створюєте за допомогою Послуг.

    2. ILOVEPDF не аналізує контент, завантажений вами для обробки програмами, і, отже, ILOVEPDF не має фактичного знання його вмісту. Ви матимете доступ до відредагованих файлів лише після того, як компанія ILOVEPDF їх обробить. Ви можете вільно ділитися своїм контентом з третіми особами, якщо ви цього бажаєте.

    3. За винятком Послуг iLoveSign, на які поширюються періоди зберігання файлів, передбачені відповідними Умовами конкретних Послуг (STS):

      1. ILOVEPDF автоматично видалить файли з вашого контенту протягом 2 (двох) годин після їх обробки на серверах ILOVEPDF; і
      2. Ваш контент буде залишатися на наших серверах лише стільки часу, скільки доступне посилання на завантаження (тобто 2 (дві) години після його обробки на наших серверах).
    4. ILOVEPDF надає доступ лише користувачеві та лише до власного контенту користувача. Ви несете одноосібну відповідальність за використання власного контенту.

    5. ILOVEPDF надає всю необхідну інформацію, щоб допомогти користувачеві у обробці файлів. Якщо у вас виникнуть технічні проблеми, зв’яжіться з нашою технічною підтримкою через форму .

    6. ILOVEPDF приділяє велику увагу захисту свого контенту. Отже, сервери ILOVEPDF відповідають галузевим стандартам конфіденційності та безпеки.

    7. Ви зберігаєте та утримуєте всі існуючі права промислової та інтелектуальної власності щодо вашого контенту. Незважаючи на вищесказане, у випадку Послуг iLoveSign ви надаєте ILOVEPDF ліцензію на використання на період цих Послуг, оскільки це необхідно для збереження файлів з їх вмістом і дозволу їх підписання.

    8. ILOVEPDF не аналізує і не має фактичного знання про контент, оброблений користувачами через послуги, і, отже, ILOVEPDF не несе відповідальності за неналежне використання Послуг користувачем або за порушення прав промислової та інтелектуальної власності, які користувач може (або намагається) вчинити або які можуть вплинути (або можуть вплинути) на треті особи.

    9. Ви будете нести відповідальність перед ILOVEPDF і відшкодовуватимете ILOVEPDF усі претензії, позови, збитки, зобов’язання, компенсації, витрати та видатки, включно з гонорарами адвокатів і судовими витратами, що покладаються на нас на підставі рішення або ухвали компетентного суду, позасудового врегулювання, досягнутого з цією метою, або санкції, накладеної державним органом, якщо такі пов’язані з будь-якою претензією (або загрозою претензії), заявленою третіми особами у зв’язку з порушенням прав промислової та інтелектуальної власності, прав на зображення третіх осіб, неправомірним використанням комерційної таємниці третіх осіб, порушенням будь-яких інших прав третіх осіб та/або вчиненням актів недобросовісної конкуренції внаслідок використання вами Послуг.

    10. Ми залишаємо за собою право видалити або обмежити доступ до будь-якого контенту, про який ми були повідомлені владою, засобами, що заслуговують на довіру, або маємо обґрунтоване переконання, що він порушує права промислової та інтелектуальної власності третіх осіб та/або ці Правила та умови.

  10. ПЛАТЕЖІ, РАХУНКИ ТА ОПЛАТА

    1. ILOVEPDF надає послуги за умови сплати абонентської плати – ціни – і діючих на момент методів оплати.

    2. Ціна, яка застосовується до підписки на Послуги, зазначається ILOVEPDF на нашому вебсайті та/або платформах розповсюдження, і цей пункт 10, а також Специфічні Умови кожної Послуги, застосовуються до цієї ціни. У разі протиріччя між цим пунктом 10 та Специфічними Умовами кожної Послуги, останні переважають стосовно відповідної Послуги.

    3. Ціна, яка застосовується до підписки, може бути змінена. У такому разі ILOVEPDF повідомить вас. ILOVEPDF намагатиметься забезпечити, щоб існуючі користувачі класу «преміум» надалі платили ту саму суму, що була погоджена, хоча він залишає за собою право змінювати цю ціну на свій розсуд.

    4. На додаток до Послуг, ILOVEPDF пропонує певні пакети продуктів (використовувані протягом певного періоду), що доповнюють підписку на Послуги, за діючою на даний момент ціною. У випадку служб iLoveSign iLoveAPI і AI Tools ці Послуги включають пакети продуктів (пакет, що складається з певної кількості підписів, API-кредитів і ШІ-кредитів відповідно) за узгодженими тарифами. ПАКЕТИ ПРОДУКТІВ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ БУДЬ-КОЛИ, АЛЕ ТЕРМІН ЇХНЬОЇ ДІЇ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ 5 (П'ЯТЬ) РОКІВ ІЗ ДАТИ ПОКУПКИ, ЯКЩО ВОНИ НЕ БУЛИ ВИКОРИСТАНІ ДО ЦІЄЇ ДАТИ. ILOVEPDF ПОВІДОМИТЬ ВАС ЗАВЧАСНО ПЕРЕД ТИМ, ЯК БУДЬ-ЯКИЙ ПАКЕТ ПРОДУКТІВ, ЯКИЙ ВИ КУПИЛИ, МАЄ СТАТИ НЕДІЙСНИМ.

    5. Передплата користувача облікових записів класів «преміум» і «бізнес». Автоматичне оновлення. Щоб стати преміум-користувачем або корпоративним користувачем, ви повинні підписатися на один із цих двох типів облікових записів («преміум» або «бізнес» відповідно). Період підписки починається, коли ви здійсните перший платіж. Платні підписки:

      1. Зазвичай пропонуються у двох формах оплати: щомісячний або річний платіж, а у випадку підприємств (корпоративних користувачів) — на умовах, погоджених з ILOVEPDF; та
      2. СЛІДУЙТЕ МОДЕЛІ АВТОМАТИЧНОГО ОНОВЛЕННЯ ПЛАТЕЖІВ У ЩОМІСЯЧНІ ЧИ РІЧНІ ПЕРІОДИ АБО, У ВИПАДКУ БІЗНЕС-КОРИСТУВАЧІВ, ВІДПОВІДНО ДО УЗГОДЖЕНИХ СПЕЦИФІЧНИХ УМОВ. Таким чином, якщо ви явно не скасуєте підписку за 7 (сім) календарних днів до закінчення терміну дії вашої поточної підписки (місячної або річної), ваша підписка та дозвіл на виставлення рахунків будуть автоматично поновлюватися без обмежень кількості таких повторів, поки ви не повідомите нас про намір скасувати підписку.
    6. Оплата підписки на послуги. Оформлюючи підписку, ви дозволяєте нам виставляти вам рахунки відповідно до з вибраним вами методом оплати за замовлені Послуги за узгодженою ціною. Якщо ви перебуваєте в країні, відмінній від місцезнаходження зареєстрованого офісу ILOVEPDF (Іспанія), ваші платежі будуть здійснюватися на користь іноземної організації, уповноваженої ILOVEPDF для прийому платежів за Послуги.

    7. Платежі в ILOVEPDF можна здійснювати через такі платформи: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) банківський переказ і, у деяких випадках, платежі SEPA (опція доступна лише для бізнес-користувачів); та (vii) PagBrasil (лише банківські картки Бразилії, boleto та Pix).

    8. За необхідності ви можете додати платіжну інформацію компанії у свій рахунок, і якщо ви бізнес-користувач, ви також можете оформлювати замовлення на покупку та попередні інвойси. ДЕТАЛІ РАХУНКУ МОЖНА ЗМІНЮВАТИ ЛИШЕ ПРОТЯГОМ 48 (СОРОКА ВОСЬМИ) ГОДИН ПІСЛЯ ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКУ. Якщо ви підписалися через платформи App Store, Play Store, Microsoft Store та/або Huawei AppGallery, ILOVEPDF не може керувати вашими строками виставлення рахунків, платежами, рахунками або іншими пов'язаними послугиами, якими виключно керують ці платформи.

    9. Ціна послуг включає, за наявності, відповідні податки. Будь-які додаткові витрати (комісії, збори за послуги тощо), які ви повинні сплатити, наприклад, фінансовим установам або третім особам для здійснення та завершення платежу на користь ILOVEPDF («Збори»), не входять у вартість Послуг. ILOVEPDF не несе відповідальності за збори в жодному разі. Зверніться до вашої фінансової установи або організації, залученої у платіжний процес, якщо у вас виникли питання чи сумніви щодо зборів.

    10. Ви зобов’язані своєчасно сплатити підписку на Послуги. ЯКЩО ILOVEPDF НЕ ЗМОЖЕ СТЯГНУТИ ВАШУ ПІДПИСКУ У ВСТАНОВЛЕНИЙ ТЕРМІН, ВАМ БУДЕ НАДАНО ДОДАТКОВО 20 (ДВАДЦЯТЬ) КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ ДЛЯ ВИРІШЕННЯ СИТУАЦІЇ. ЯКЩО НЕСПЛАТУ НЕ БУДЕ ЛІКВІДОВАНО ВЧАСНО, ВАШУ ПІДПИСКУ БУДЕ СКАСОВАНО, І ВАМ БУДЕ ВІДМОВЛЕНО У ДОСТУПІ ТА ВИКОРИСТАННІ ПОСЛУГ. Якщо ви не сплатите за Послуги, ми можемо вжити заходів для отримання суми, яку ви нам винні за Послуги. Ви несете відповідальність і зобов’язуєтеся покрити будь-які збори чи витрати, яких ми зазнаємо внаслідок вашої несплати або у зв’язку зі стягненням сум, які ви нам заборгували.

    11. Будь-яка інформація, яку ви надаєте ILOVEPDF у зв'язку з покупкою або транзакцією, пов'язаною з Послугами, має бути правдивою, повною і актуальною. Ви дозволяєте нам (або нашим уповноваженим постачальникам) зберігати інформацію про ваш платіжний метод і використовувати її для керування збором за Послуги. Щоб уникнути перебоїв у наданні Послуг, ми можемо брати участь у програмах, які підтримуються постачальником вашої картки, щоб зберігати інформацію про ваші платежі актуальною. Ви дозволяєте нам (або нашим уповноваженим постачальникам) продовжувати виставлення рахунків та стягнення платежу за Послуги з вашого рахунку за новою платіжною інформацією, яку ми отримаємо.

    12. Щоб мінімізувати ризик несанкціонованого доступу, ILOVEPDF не зберігає інформацію про вашу картку, за винятком (i) останніх чотирьох (4) цифр та (ii) дати закінчення терміну дії, виключно для того, щоб ви могли ідентифікувати картку, яку ви використовували, щоб зробити платіж. Картки підлягають перевіркам та авторизаціям з боку емітенту. Якщо емітент не дозволяє оплату, ILOVEPDF відмовляється від відповідальності, звільняється від неї та не відповідає за будь-яку затримку або недоступність Послуг на певну дату внаслідок відсутності дозволу на оплату вашою карткою.

    13. Зміна вашої підписки. Ви можете змінити свою поточну підписку («Попередня підписка») у тому, що стосується (i) частоти підписки (з щорічної на щомісячну і навпаки); та/або (ii) Послуг або витратних продуктів, які включено до вашої підписки. Модифікована підписка називатиметься «Нова підписка».

    14. ILOVEPDF розрахує термін дії Нової підписки з дати модифікації Попередньої підписки («Дата модифікації»). З Дати модифікації Ви будете зобов'язані сплачувати ILOVEPDF ціну Послуг, відповідних Новій підписці, з відповідною періодичністю Нової підписки. Наприклад, якщо у вас була щомісячна підписка та ви перейшли на річну підписку, ви будете зобов'язані внести єдиний річний платіж за відповідну суму річної підписки. І навпаки, якщо ви змінили свою Попередню річну підписку на Нову щомісячну, ви будете сплачувати ціну Послуг щомісяця відповідно до щомісячної підписки.

    15. Якщо ви змінюєте свою підписку (наприклад, з річного плану на щомісячний), що призводить до періоду Послуг, який вже вами оплачено, але не використано, або до залишку витратних продуктів на вашу користь, ТО ВИКЛЮЧНО ЯКЩО ВИ ВИКОРИСТОВУВАЛИ STRIPE ЯК МЕТОД ОПЛАТИ, ILOVEPDF компенсуватиме вам, залежно від обставин, витратними продуктами на вашу користь або надасть вам позитивний баланс, еквівалентний сумі Послуг, які було вже оплачено, але не використано («Позитивний баланс»), ЯКИЙ ВИ МОЖЕТЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ТІЛЬКИ ДЛЯ ОПЛАТИ ПОСЛУГ, ЯКІ БУДУТЬ ОТРИМАНІ, ТА / АБО НА ВИТРАТНІ ПРОДУКТИ, ВКЛЮЧЕНІ У НОВУ ПІДПИСКУ. У разі, якщо у бізнес-користувачів є Позитивний баланс на їх користь, ILOVEPDF застосує рішення, яке було погоджено в контракті. ЯКЩО ILOVEPDF ВИЯВИТЬ, ЩО ВАМ БУЛО НАДАНО ПОЗИТИВНИЙ БАЛАНС ПОМИЛКОВО АБО В НЕКОРЕКТНІЙ СУМІ, КОМПАНІЯ ПОВІДОМИТЬ ВАС ТА ВИПРАВИТЬ ЦЕ ЯК НАЙШВИДШЕ.

    16. ПОЗИТИВНИЙ БАЛАНС Є ОСОБИСТИМ ДЛЯ КОРИСТУВАЧА І НЕ МОЖЕ БУТИ ПЕРЕДАНИЙ НА ІНШИЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС, А ТАКОЖ НЕ ПЕРЕТВОРЮЄТЬСЯ НА СУМУ, ЯКА МОЖЕ БУТИ ПОВЕРНЕНА КОРИСТУВАЧУ.

    17. ПОЗИТИВНИЙ БАЛАНС ДІЙСНИЙ ПРОТЯГОМ ОДНОГО (1) РОКУ З ДАТИ, В ЯКУ ILOVEPDF ЗРОБИТЬ ЙОГО ДОСТУПНИМ ДЛЯ ВАС. ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ДІЇ ПОЗИТИВНИЙ БАЛАНС БУДЕ ВТРАЧЕНО НАЗАВЖДИ. ILOVEPDF завчасно повідомить вас через панель користувача перед закінченням терміну дії вашого Позитивного балансу.

    18. Скасування підписки. Ви можете скасувати свої підписки в будь-який час, повідомивши iLovePDF про бажання скасувати підписки відповідно до з пунктом 22.3. СКАСУВАННЯ ОЗНАЧАЄ, ЩО (I) ВАША ПІДПИСКА НЕ БУДЕ АВТОМАТИЧНО ПОНОВЛЕНА НА ДАТУ ЗАКІНЧЕННЯ; ТА (II) ПОСЛУГИ ЗАКІНЧАТЬСЯ В ДАТУ ПРИПИНЕННЯ ВАШОЇ ПІДПИСКИ. ЯКЩО ВИ СКАСОВУЄТЕ ПІДПИСКУ, ВИ ОТРИМУВАТИМЕТЕ ПОСЛУГИ, ЗА ЯКІ ВИ ОПЛАТИЛИ ЦІНУ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКІ ПЕРЕДОВІ ПЕРЕВАГИ КОРИСТУВАЧА КЛАСУ «ПРЕМІУМ», ПОВ’ЯЗАНІ З ПОСЛУГАМИ, ДО ДАТИ ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ВАШОЇ ПІДПИСКИ. СКАСУВАННЯ ВАШОЇ ПІДПИСКИ НЕ НАДАЄ ПРАВА НА ПОВЕРНЕННЯ ВЖЕ СПЛАЧЕНИХ СУМ ЗА ЗАЛИШКОВИЙ ТЕРМІН ПІДПИСКИ, без шкоди для положень пункту 10.19 і випадків припинення з причини користувача відповідно до з пунктом 22.5. Якщо ви скасуєте підписку, ILOVEPDF не видалить ваш обліковий запис користувача, і ви можете укласти нову підписку, використовуючи цей же обліковий запис.

    19. Суми, що не підлягають поверненню. Виняток у разі несправності. Скасування вашої підписки, дострокове припинення вами користування Послугами без зазначення причини після закінчення строку відкликання відповідно до пункту 23.1, призупинення або скасування вашого облікового запису ILOVEPDF, припинення надання Послуг ILOVEPDF або невикористання (i) Послуг, (ii) пакетів витратних продуктів протягом відповідного періоду та/або (iii) Позитивного балансу не надає Користувачу права на будь-яке відшкодування (ані у грошовій формі, ані у формі Позитивного балансу). Однак, як виняток із вищезазначеного:

      1. У разі, якщо Послуга стає недоступною з причин, що відносяться до відповідальності ILOVEPDF, які не виходять за межі нашого контролю та/або існує повторювана та підтверджувальна несправність Послуги, що перешкоджає її використанню, за умови, що така несправність відноситься до відповідальності ILOVEPDF («Причина повернення коштів» або «Гарантія повернення грошей»), Ви маєте право запитувати, протягом максимального періоду 15 (п’ятнадцяти) календарних днів з дати оплати вашої підписки або покупки витратного продукту, повернення суми, сплаченої вами, з дотриманням у будь-якому випадку наступної процедури:
        1. Протягом вищезазначених 15 (п’ятнадцяти) календарних днів ви звернетесь до нашої технічної підтримки через форму , надаючи детальні пояснення Причини повернення коштів.
        2. Після отримання вищезгаданої форми ILOVEPDF ви мусите співпрацювати з нами добросовісно та надаватимете інформацію за запитом відділу технічної підтримки, щоб вирішити Причину повернення коштів.
        3. Якщо наша технічна підтримка виявить, що Причину повернення коштів неможливо вирішити або вона не може бути вирішена протягом максимального терміну в 30 (тридцять) календарних днів, ILOVEPDF відшкодує вам суму, яку ви заплатили, використовуючи той самий засіб, який ви використовували для оплати.
      2. ILOVEPDF залишає за собою право на власний розсуд, якщо це вважається доцільним, здійснити відшкодування у формі Позитивного Балансу, навіть якщо Причина повернення коштів відсутня. Факт, що ILOVEPDF здійснює відшкодування у формі Позитивного Балансу в конкретному випадку, не створює зобов'язання для ILOVEPDF здійснювати будь-яке відшкодування в майбутньому в подібній ситуації. У будь-якому разі ви повинні повідомити деталі вашого запиту через форму підтримки, доступну тут .
    20. Безплатна пробна версія.

      У таких випадках:

      1. Підписка на Послугу через магазини додатків, такі як Play Store, App Store, Huawei AppGallery та/або Microsoft Store, через які можливо укласти договір на Послугу; або
      2. У випадку з бізнес-користувачами, якщо ILOVEPDF досягне угоди з цього питання,

      Ви можете мати право на безкоштовне використання Послуги протягом обмеженого періоду для тестування її роботи («безплатна пробна версія» або «Free Trial»).

    21. Якщо інше не вказано у відповідній пропозиції або не узгоджено з ILOVEPDF для бізнес-користувачів, безплатна пробна версія починається в момент надання Вами своїх платіжних даних під час створення облікового запису користувача. Надаючи свої платіжні дані, Ви (i) приймаєте пропозицію безплатної пробної версії та періодичність плану (щомісячна або річна) відповідної Послуги; (ii) погоджуєтесь з нашим використанням ваших платіжних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності; і (iii) висловлюєте згоду з цими Правилами та умовами.

    22. ЯКЩО ДО ЗАКІНЧЕННЯ БЕЗПЛАТНОЇ ПРОБНОЇ ВЕРСІЇ ВИ НЕ СКАСУЄТЕ ПЕРЕДПЛАТУ, ПОСЛУГУ АВТОМАТИЧНО БУДЕ ПОДОВЖЕНО НА УМОВАХ, ЩО БУЛИ УКЛАДЕНІ, І ВИ АВТОМАТИЧНО СТАНЕТЕ КОРИСТУВАЧЕМ ILOVEPDF З ОПЛАЧУВАНИМ ОБЛІКОВИМ ЗАПИСОМ. Платіжні дані та спосіб оплати, які ви надали, будуть автоматично використовуватися для періодичної оплати за підписку на Послугу, доки, у відповідному випадку, Ви не вирішите скасувати підписку.

    23. ЩОБ ЗАХИСТИТИ ВАШІ ПРАВА, ILOVEPDF АБО ВІДПОВІДНА ПЛАТФОРМА РОЗПОВСЮДЖЕННЯ, МОЖЕ НАДІСЛАТИ ВАМ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЧЕРЕЗ НАДАНІ ВАМИ КОНТАКТНІ ДАНІ, ВКАЗУЮЧИ ДАТУ ЗАКІНЧЕННЯ БЕЗПЛАТНОЇ ПРОБНОЇ ВЕРСІЇ І ТЕ, ЩО ПЛАТА ЗА ВАШУ ПІДПИСКУ БУДЕ СТЯГНУТО ПРОТЯГОМ ТЕРМІНУ, ЗАЗНАЧЕНОГО У ВІДПОВІДНІЙ ПРОПОЗИЦІЇ. Якщо Ви скасуєте підписку до закінчення періоду дії безплатної пробної версії, скасування матиме негайний ефект, і ви автоматично станете користувачем з безплатним обліковим записом.

    24. Платежі або виплати, здійснені після завершення безплатної пробної, версії не підлягають поверненню відповідно до пункту 10.19.

    25. Користувач може скористатися безплатною пробною версією лише один раз. Якщо ви вже підписалися на Послугу, для якої зараз пропонується безплатна пробна версія, або якщо ви вже користувалися такою пробною версією цієї Послуги, ви не зможете скористатися такою ж пробною версією цієї послуги.

    26. Розбіжність у платежах. Суперечки. Якщо Ви не погоджуєтеся з оплатою або сумою платежу за Послугу та/або витратний продукт і бажаєте скасувати його, вам потрібно заздалегідь зв'язатися з ILOVEPDF через процедуру, передбачену у пункті 12, де ви можете надати нам деталі та причини, що виправдовують вашу незгоду. ILOVEPDF уважно оцінить ваші причини та докладе обґрунтованих зусиль для досягнення дружнього врегулювання з вами. Якщо Ви ініціюєте процедуру відміни платежу через ваш банк/фінансову установу, платіжний шлюз/посередника (далі — «Оскарження платежу»), ILOVEPDF залишає за собою право призупинити надання Послуги до повного вирішення питання про Оскарження платежу.

  11. ПРАВА ПРОМИСЛОВОЇ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ ILOVEPDF

    1. ILOVEPDF є повним і виключним власником і правовласником (або ліцензіаром) всіх прав промислової та інтелектуальної власності у Послугах і Програмах, а також їх оновленнях, модернізаціях, ревізіях, розширеннях, модифікаціях, адаптаціях, виправленнях та/або нових версіях (оновлення і модернізації), які ILOVEPDF може створювати та/або розвивати.

    2. Без шкоди для Ліцензії на Послуги, якщо інше не передбачено в цих Правилах та умовах, ви визнаєте і погоджуєтесь, що через ці Правила та умови вам не надаються будь-які права власності або будь-яка ліцензія на будь-які товарні знаки, логотипи, доменні імена або будь-які інші відзнаки ILOVEPDF, а також на права промислової та інтелектуальної власності на Послуги та/або Програми. Ви не можете використовувати наші права промислової та інтелектуальної власності будь-яким чином, що може створити ризик плутанини.

    3. ILOVEPDF має всі необхідні дозволи, ліцензії, права та авторизації для повного впровадження та виконання своїх зобов'язань за цими Правилами та умовами, включаючи права власності або дійсні ліцензії на всі права промислової та інтелектуальної власності (включаючи, але не обмежуючись, патенти, якщо такі є, товарні знаки, права на бази даних, і авторське право), необхідні для виконання будь-яких своїх обов'язків відповідно до цих Правил та умов.

    4. Ви зобов'язуєтеся поважати та підтримувати права промислової та інтелектуальної власності ILOVEPDF, а також документацію та інформацію, яку ILOVEPDF робить доступними для Вас відповідно до цих Правил та умов. Зокрема, ви погоджуєтесь і зобов'язуєтесь не видаляти, не приховувати, не затіняти та не модифікувати будь-які юридичні повідомлення та/або застереження про права (включаючи повідомлення про права промислової та інтелектуальної власності), прикріплені до або включені в Послуги та/або Програми.

    5. Ви зобов’язуєтесь щиро співпрацювати з ILOVEPDF у захисті прав промислової та інтелектуальної власності на Послуги та/або Програми, а також будь-яких інших прав промислової та інтелектуальної власності ILOVEPDF та будете інформувати ILOVEPDF про будь-яке порушення таких прав, про яке ви дізнаєтесь. Якщо Ви дізнаєтеся або обґрунтовано підозрюєте, що права промислової та інтелектуальної власності ILOVEPDF порушуються, зв'яжіться з нами за допомогою форми .

    6. З метою надання кращого послугиу, покращення Програм і підвищення задоволення користувача ILOVEPDF може запросити або зібрати, і/або Користувач може надавати пропозиції, думки чи коментарі в письмовій формі в рамках використання Послуг Клієнтом та іншими Користувачами («Відгук»). Ви визнаєте та погоджуєтеся, що цей Відгук буде вважатися власністю ILOVEPDF, і що ILOVEPDF буде виключним і постійним власником всіх прав промислової та інтелектуальної власності, які існують на Відгук, і матиме право вільно використовувати їх для будь-яких законних цілей, комерційних чи інших, без права на компенсацію у будь-який спосіб.

    7. Для цілей цих Правил і умов:

      1. «Права промислової та інтелектуальної власності» включають права на винаходи, патенти та корисні моделі, інтелектуальні права, товарні знаки (як iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign або iLoveAPI і образні товарні знаки I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API), фірмові найменування, логотипи та будь-які інші відмітні знаки, зареєстровані чи ні, в будь-якій точці світу, які належать або правомірно використовуються компанією ILOVEPDF, доменні імена, права на зображення, права на комерційну репутацію або права на судові позови за недобросовісну конкуренцію, права на дизайни (зареєстровані чи ні), права на конфіденційну інформацію, комерційні таємниці та бізнес-таємниці та будь-які інші права промислової та/або інтелектуальної власності, незалежно від того, зареєстровані вони чи ні, включаючи заявки на реєстрацію та поновлення та/або продовження строку дії таких прав, а також усі подібні або еквівалентні права чи форми захисту, що існують нині або можуть бути визнані в майбутньому в будь-якій країні світу; та
      2. «Інтелектуальна власність» означає авторське право та пов'язані права, що стосуються будь-якої оригінальної роботи чи витвору на будь-якій основі, матеріальній або нематеріальній, у аналоговому чи цифровому форматі, включаючи, зокрема: (i) тексти, звіти, посібники, презентації та будь-які інші письмові роботи (створені на будь-якій основі та будь-якою технікою чи методом); (ii) програмне забезпечення (включаючи вихідний код, посібники користувача та інші підготовчі матеріали), комп'ютерні програми та бази даних; і (iii) описи, навчальні матеріали, конспекти, допоміжний матеріал, а також результати трансформації, зміни, оновлення, адаптації, нові версії або зміни таких робіт або витворів.
  12. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

    1. Усі наші Послуги включають загальну послугу обслуговування, яке має на меті забезпечити доступність Послуг і Програм, незалежно від того, чи відповідають Послуги договору безплатного або платного рахунку.

    2. Незважаючи на вищезазначене, ILOVEPDF надасть технічну підтримку («Технічна підтримка») Користувачам облікових записів класів «преміум» і «бізнес»:

      1. Користувачі класу «преміум» отримують скорочений час відповіді; і
      2. Користувачі класу «бізнес» зможуть отримати відповідь в окремо встановлені ILOVEPDF терміни.
    3. Технічна підтримка, яка включає наступні версії Програм, які можуть бути розроблені, а також виправлення помилок та поліпшення Послуг, буде надаватися працівниками ILOVEPDF відповідно до внутрішніх політик технічної підтримки ILOVEPDF. ILOVEPDF залишає за собою право не пропонувати технічну підтримку для попередніх або застарілих версій Послуг або Програм.

    4. ILOVEPDF може на свій власний розсуд змінювати свою політику технічної підтримки. Проте ILOVEPDF гарантує, що такі зміни не вплинуть на рівень технічної підтримки, наданої для Послуг протягом періоду дії таких Послуг.

    5. На додачу до послуг технічної підтримки ви також можете ознайомитися з нашим розділом ЧАСТІ ПИТАННЯ, в якому ми надаємо відповіді стосовно проблем, сумнівів та відповідаємо на поширені запитання Користувачів щодо Послуг.

    6. Технічна підтримка набирає чинності в день підписки на Послуги через ваш платіжний рахунок. Якщо Послуги були замовлені через онлайн-магазин ILOVEPDF, датою набуття чинності для технічної підтримки буде дата, коли ваше замовлення (договір) було прийняте компанією ILOVEPDF.

    7. Якщо ви повідомите про проблему, пов'язану з файлом, або про несправність Послуг у зв'язку з файлом, який був використаний через Послуги, та поділитесь ним з технічним персоналом ILOVEPDF, ви надаєте ILOVEPDF дозвіл на зберігання та використання цього файлу для проведення необхідних технічних досліджень, тестів та/або розслідувань для вирішення або можливого вирішення виявленої проблеми. Заради цього ви надаєте ILOVEPDF неексклюзивну ліцензію на зберігання, трансформацію та використання файлу компанією ILOVEPDF з метою проведення будь-яких необхідних технічних тестів для вирішення проблеми та покращення якості Послуги.

  13. ШАХРАЙСЬКІ ПРАКТИКИ

    1. (a) Юридичне повідомлення

    2. Ми повідомляємо вам, що ILOVEPDF виявила обмежені випадки, коли треті сторони видавали себе за ILOVEPDF (або намагалися видавати), щоб отримати дані від користувачів і здійснити шахрайські практики. Для здійснення цих шахрайських практик треті сторони можуть, наприклад:

      1. Спробувати зареєструвати домени, подібні до доменів ILOVEPDF, скопіювати логотип та оформлення вебсайту ILOVEPDF, щоб заплутати й обдурити вас;
      2. Надіслати вам електронний лист, видаючи себе за ILOVEPDF, із проханням натиснути на посилання в електронному листі; та/або
      3. Публікувати рекламні оголошення в соціальних мережах від імені ILOVEPDF із запитом персональних даних або закликом перейти за посиланням для участі в розіграші.
    3. Ці практики відомі як фішинг і спрямовані на незаконне отримання ваших даних користувача (наприклад, паролів або номера кредитної картки). Для того, щоб не постраждати від цих практик, важливо, щоб ви:

      1. Отримували доступ лише до наших Послуг або офіційного вебсайту ILOVEPDF; та
      2. Не зважали на електронні листи, що були надіслані не компанією ILOVEPDF, або повідомлення в соціальних мережах, де вас просять перейти за посиланням і ввести дані свого облікового запису та (або) особисті дані. За винятком ситуацій, коли ви безпосередньо зверталися до служби технічної підтримки ILOVEPDF, ILOVEPDF не запитує особисті дані Користувачів через електронні листи та (або) соціальні мережі.
    4. Компанія ILOVEPDF надає цю інформацію в інформаційних і профілактичних цілях, але ця інформація не є юридичною та (або) професійною консультацією будь-якого характеру.

    5. Компанія ILOVEPDF не несе відповідальності за будь-яке шахрайське використання торгових знаків ILOVEPDF, яке може здійснюватися третіми особами без нашої згоди.

    6. Так само вас інформують, що компанія ILOVEPDF не може контролювати програми, які можуть потрапити на ваш комп’ютер через перегляд вами вебсторінок в Інтернеті. Рекомендується вживати необхідних заходів попередження та безпеки (як-от застосування антивірусів і встановлення оновлень безпеки програмного забезпечення), щоб захистити себе від можливих кібератак із боку третіх осіб. Якщо ви дізнаєтеся про будь-які шахрайські дії, пов’язані із Послугами або нашими Програмами, будь ласка, зв’яжіться з нами негайно через форму , і ми спробуємо вжити відповідних заходів.

    7. (b) Шахрайство та підробні платежі

    8. У разі (i) спроби шахрайства чи шахрайських дій із вашого боку, та (або) (ii) шахрайського використання платіжних засобів Користувача (як-от повернення платежу, здійсненого ILOVEPDF, через транзакцію, не визнану власником картки, яка була б виконана без згоди такого власника картки), як превентивний захід компанія ILOVEPDF залишає за собою право:

      1. призупинити ваш доступ до Послуг на обґрунтований період до 2 (двох) років або навіть
      2. скасувати ваш обліковий запис Користувача або вжити інших технічних, юридичних чи організаційних заходів залежно від серйозності ваших дій.
    9. У разі спроби шахрайства або шахрайських дій із вашого боку ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити про виявлене порушення. Ви можете зв’язатися з ILOVEPDF і надати факти, докладні відомості та аргументи, які можуть обґрунтувати інцидент. Компанія ILOVEPDF залишає за собою право добросовісно оцінити ваші аргументи й пояснення перед призупиненням та (або) перериванням вашого доступу до Послуг. Якщо ILOVEPDF виявить аналогічне (або схоже) порушення вдруге, ми залишаємо за собою право скасувати ваш обліковий запис користувача, як передбачено в пункті 22.7.

    10. Якщо через повідомлене та (або) доведене шахрайство компанія ILOVEPDF отримує повернення платежу від банку  — тобто відмову в платежі на запит власника картки щодо покупки, яка не була здійснена власником зазначеної банківської картки, — ми скасуємо замовлення Послуги. Ви можете зв’язатися з ILOVEPDF і надати факти, докладні відомості та аргументи, які (якщо це застосовно) можуть виправдати повернення платежу. ILOVEPDF добросовісно оцінить ваші пояснення та обґрунтування, залишаючи за собою право призупинити та (або) перервати — якщо це буде визнано доцільним для вашого захисту — тимчасово або на невизначений термін ваш доступ до Послуг та (або) облікового запису користувача, з якого банківську картку було використано шахрайським способом.

  14. ОНОВЛЕННЯ ТА ДОСТУПНІСТЬ ПРОГРАМ

    1. Компанія ILOVEPDF залишає за собою право змінювати, оновлювати або (за потреби) тимчасово призупиняти роботу Програм, що входять до складу Послуг (зокрема будь-яку їхню частину або функцію), для виправлення помилок, покращення їхньої роботи, продуктивності та (або) додавання функцій.

    2. ILOVEPDF надаватиме оновлення програм, поки Послуги є доступними. Такі оновлення не вимагатимуть додаткової оплати та включені до плати за підписку, яку ви (якщо це застосовне) сплачуєте на основі свого облікового запису користувача та підключених Послуг.

    3. Ви несете відповідальність за підтримку свого комп’ютерного обладнання та наших Програм в актуальному стані.

    4. ILOVEPDF може повідомляти вас про доступні модифікації та оновлення Програм за допомогою контактних даних, які ви нам надали, або через ваш профіль Користувача.

    5. У разі, якщо з будь-якої причини, за винятком обставин непереборної сили, ми остаточно й на постійній основі припинимо роботу всієї Послуги:

      1. ми повідомимо вас завчасно, наскільки це можливо, залежно від конкретних обставин, що призвели до остаточного припинення роботи Послуги;
      2. ми докладемо зусиль, обґрунтованих з комерційного погляду, щоб надати вам можливість вилучити свій контент для його копіювання та зберігання на ваших ресурсах; а також
      3. у випадку Послуг, за які було сплачено, але які не було використано на дату припинення роботи Послуги, ми повернемо пропорційну суму, що відповідає тим послугиам, за які було сплачено, але які не було використано, відповідно до пунктів 22.5(b) або 22.5(c).
    6. Наші вебсайти доступні по всьому світу, але це не означає, що всі Послуги та (або) Програми доступні у вашій країні, або що контент, створений Користувачами через Послуги, є законним або доступним у вашій країні. Доступ до певних Послуг (або певних функцій Послуг) та (або) Програм може бути заблоковано в певних країнах як з нашого боку, так і з боку національних органів влади кожної країни. Ви несете відповідальність за те, щоб ваше використання Послуг та (або) Програм було законним або доступним у місці, де ви ними користуєтеся. Послуги доступні не всіма мовами.

  15. ПРАВО НА АУДИТ

    1. Якщо ви є юридичною особою, ми можемо не частіше одного разу на 8 (вісім) місяців і з попереднім повідомленням за 7 (сім) днів призначити нашого співробітника або незалежного стороннього аудитора, на якого поширюється зобов’язання щодо конфіденційності, для перевірки (зокрема фізичної перевірки, з використанням електронних методів або обома способами) ваших записів, систем та обладнання, щоб переконатися, що встановлення та використання у вас Послуг відповідає цим Умовам і правилам.

    2. Ви повинні в розумних межах надати нам запитувану інформацію протягом 15 (п’ятнадцяти) днів із моменту нашого запиту, щоб ми могли перевірити, що встановлення та використання вами кожної Послуги відповідає цим Умовам і правилам та (або) договірним умовам, спеціально погодженим із вами.

    3. Якщо, за результатами аудиту, буде виявлено, що:

      1. ви перевищили обсяг використання законтрактованих Послуг: (i) ваш обліковий запис користувача ILOVEPDF може бути призупинено; і (ii) ви погоджуєтеся сплатити ILOVEPDF протягом 20 (двадцяти) днів із моменту повідомлення про результати аудиту відповідні збори, що відповідають вашому надмірному обсягу використання Послуг. Якщо ви не здійсните цей платіж, без урахування відшкодування будь-яких збитків, яких може бути завдано, компанія ILOVEPDF може скасувати ваш обліковий запис і автоматично припинити надання Послуг без попереднього повідомлення.
      2. між законтрактованими послугиами та фактично використаними є невідповідність: (i) ваш обліковий запис користувача ILOVEPDF може бути призупинено; і (ii) ви негайно придбаєте відповідні підписки й технічне обслуговування та технічну підтримку або вживете будь-яких інших застосовних дій для усунення такої невідповідності. Якщо протягом 20 (двадцяти) днів із моменту повідомлення про результати аудиту ви не вжили необхідних заходів для усунення такої невідповідності, без урахування відшкодування будь-яких збитків, яких може бути завдано, компанія ILOVEPDF може скасувати ваш обліковий запис і автоматично припинити надання Послуг без попереднього повідомлення.
  16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

    1. (a) Відповідальність ILOVEPDF:

    2. Без шкоди для обов’язкового застосування нормативних актів, у найбільшій мірі передбаченої чинним законодавством, і якщо інше не зазначено в Спеціальних умовах для кожної Послуги (СУС), КОМПАНІЯ ILOVEPDF НАДАЄ КОЖЕН послуги НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ, БУДЬ-ЯКОГО РОДУ. ЗОКРЕМА, НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ ГАРАНТУЄ ТА НЕ РОБИТЬ БУДЬ-ЯКИХ ЗАЯВ ЩОДО БЕЗПОМИЛКОВОСТІ, НАДІЙНОСТІ АБО ДОСТУПНОСТІ ПОСЛУГ. ТАКОЖ, НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ILOVEPDF НЕ ГАРАНТУЄ ТА НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЄ ГАРАНТІЇ ТОГО, ЩО ПОСЛУГИ СУМІСНІ З ВАШИМ АПАРАТНИМ АБО ПРОГРАМНИМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ, ЗАХИЩЕНІ ВІД ПІРАТСТВА, ХАКЕРІВ АБО ІНШОГО НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ, Є ПРИДАТНИМИ АБО ВІДПОВІДАЮТЬ ПЕВНІЙ МЕТІ, ЗАДОВІЛЬНОМУ РЕЗУЛЬТАТУ, НЕ МАЮТЬ ПОМИЛОК АБО ДЕФЕКТІВ, ЗДАТНІ ПРАЦЮВАТИ БЕЗПЕРЕРВНО, ТА (АБО) ЩО ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ КОРИСТУВАЧЕМ ВІДПОВІДАЄ ЧИННИМ НОРМАТИВНИМ АКТАМ.

    3. Компанія ILOVEPDF надає вам доступ до Послуг через інтернет цілодобово, 24 години на добу. Однак ILOVEPDF не несе відповідальності та відмовляється від будь-якої її форми, якщо послуги підключення до Інтернету недоступні в будь-який час або не працюють належним чином з будь-якої причини.

    4. Так само ILOVEPDF не несе відповідальності за (i) будь-яку втрату (пряму чи непряму) інформації, яка не пов’язана з будь-яким порушенням з її боку, (ii) збитки (зокрема втрачені прибутки, втрачений дохід, втрату контрактів, очікуваних заощаджень, даних, ділової репутації або понесені витрати та шкоду репутації), або (iii) будь-яку зміну або втрату даних, або (iv) непрямі збитки, які ILOVEPDF та Користувач не могли обґрунтовано передбачити на момент початку використання Послуг Користувачем. ILOVEPDF також не несе відповідальності за будь-яку затримку або невиконання своїх зобов’язань за цими Умовами та правилами, якщо така затримка або невиконання сталися через випадкові події або обставини непереборної сили.

    5. У РАЗІ ПОРУШЕННЯ ЦИХ УМОВ:

      1. ЯКЩО ВИ Є КОРИСТУВАЧЕМ БЕЗПЛАТНОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ ТА, ВІДПОВІДНО, НЕ СПЛАЧУЄТЕ ЖОДНИХ СУМ ЗА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ, ВИ НЕ МАТИМЕТЕ ПРАВА ТА ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА ВИМАГАТИ ВІД ILOVEPDF БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ. ВІДПОВІДНО, ВИ ЯВНО ВИЗНАЄТЕ Й ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО (I) ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ПЕРЕД ВАМИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ОКРІМ ВИПАДКІВ, КОЛИ КОМПАНІЯ ILOVEPDF ДІЯЛА ШАХРАЙСЬКИМ СПОСОБОМ АБО З ГРУБОЮ НЕОБЕРЕЖНІСТЮ; ТА ЩО (II) ЗГОДА НА ВІДСУТНІСТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ILOVEPDF СПРАВЕДЛИВО КОМПЕНСУЄТЬСЯ ВАШИМ ПРАВОМ БЕЗПЛАТНО КОРИСТУВАТИСЯ послугиАМИ.
      2. ЯКЩО ВИ Є КОРИСТУВАЧЕМ ПЛАТНОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ ТА ЮРИДИЧНО НЕ ВВАЖАЄТЕСЯ СПОЖИВАЧЕМ, МАКСИМАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ILOVEPDF ЧЕРЕЗ РЯД ШКІДЛИВИХ ПОДІЙ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, ЩО ДОРІВНЮЄ ЗАГАЛЬНІЙ СУМІ, СПЛАЧЕНІЙ ВАМИ ILOVEPDF ЗА 16 (ШІСТНАДЦЯТЬ) МІСЯЦІВ ДО ШКІДЛИВОЇ ПОДІЇ (АБО, ЯКЩО З ДАТИ ЗАСТОСУВАННЯ ЦИХ УМОВ І ПРАВИЛ МИНУЛО МЕНШЕ НІЖ 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) МІСЯЦІВ, ТО У 12 (ДВАНАДЦЯТЬ) РАЗІВ БІЛЬШЕ ЗА ОСТАННІЙ ЩОМІСЯЧНИЙ ПЛАТІЖ, ЗДІЙСНЕНИЙ ВАМИ КОМПАНІЇ ILOVEPDF ЗА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ, АБО У 12 (ДВАНАДЦЯТЬ) РАЗІВ БІЛЬШЕ ЗА СУМУ, ОТРИМАНУ ЧЕРЕЗ ПРОПОРЦІЙНИЙ РОЗПОДІЛ ВАШОГО РІЧНОГО ВНЕСКУ ЗА МІСЯЦЯМИ). ЦЯ СУМА, ВІДПОВІДНО ДО СТАТТІ 1.152 ЦИВІЛЬНОГО КОДЕКСУ ІСПАНІЇ, ЗАМІНЮЄ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ КОМПЕНСАЦІЮ ЗБИТКІВ. ЯКЩО ВИ ВВАЖАЄТЕ, ЩО МОЖЕТЕ ЗАЗНАТИ ЗБИТКІВ, ЯКІ ПЕРЕВИЩУЮТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ILOVEPDF, ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ОФОРМЛЕННЯ ДОГОВОРІВ СТРАХУВАННЯ, ЯКІ ВИ ВВАЖАЄТЕ ЗА ДОЦІЛЬНЕ, ДЛЯ ПОКРИТТЯ ЗБИТКІВ, ЩО МОЖУТЬ ПЕРЕВИЩУВАТИ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНУ МАКСИМАЛЬНУ МЕЖУ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
      3. ЯКЩО ВИ Є КОРИСТУВАЧЕМ ПЛАТНОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ ТА ТАКОЖ ЮРИДИЧНО ВВАЖАЄТЕСЯ СПОЖИВАЧЕМ, МАКСИМАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ILOVEPDF ЧЕРЕЗ РЯД ШКІДЛИВИХ ПОДІЙ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, ЕКВІВАЛЕНТНУ 1,5-КРАТНОМУ РОЗМІРУ ЗАГАЛЬНОЇ СУМИ, СПЛАЧЕНОЇ ВАМИ КОМПАНІЇ ILOVEPDF З МОМЕНТУ ОФОРМЛЕННЯ ПІДПИСКИ НА ПОСЛУГИ (АБО, ЯКЩО З ДАТИ НАБУТТЯ ЧИННОСТІ ЦИМИ УМОВАМИ ТА ПРАВИЛАМИ МИНУЛО МЕНШЕ НІЖ 12 (ДВАНАДЦЯТЬ) МІСЯЦІВ, ТО В 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) РАЗІВ БІЛЬШЕ ЗА ОСТАННІЙ ЩОМІСЯЧНИЙ ПЛАТІЖ, ЗДІЙСНЕНИЙ ВАМИ ILOVEPDF ЗА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ, АБО В 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) РАЗІВ БІЛЬШЕ ЗА СУМУ, ОТРИМАНУ ЧЕРЕЗ ПРОПОРЦІЙНИЙ РОЗПОДІЛ ВАШОГО РІЧНОГО ВНЕСКУ ЗА МІСЯЦЯМИ). ВИ ПРИЙМАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ЦЯ СУМА, ВІДПОВІДНО ДО СТАТТІ 1.152 ЦИВІЛЬНОГО КОДЕКСУ ІСПАНІЇ, ЗАМІНЮЄ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ КОМПЕНСАЦІЮ ЗБИТКІВ, НА ЯКУ ВИ МОГЛИ Б ПРЕТЕНДУВАТИ. ЯКЩО ВИ ВВАЖАЄТЕ, ЩО МОЖЕТЕ ЗАЗНАТИ ЗБИТКІВ, ЯКІ ПЕРЕВИЩУЮТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ILOVEPDF, ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ОФОРМЛЕННЯ ДОГОВОРІВ СТРАХУВАННЯ, ЯКІ ВИ ВВАЖАЄТЕ ЗА ДОЦІЛЬНЕ, ДЛЯ ПОКРИТТЯ ЗБИТКІВ, ЩО МОЖУТЬ ПЕРЕВИЩУВАТИ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНУ МАКСИМАЛЬНУ МЕЖУ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
    6. МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНОЮ ЗАКОНОДАВСТВОМ МІРОЮ ILOVEPDF ЗНІМАЄ ІЗ СЕБЕ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД НЕЇ, А ТАКОЖ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ В ЖОДНОМУ РАЗІ ПЕРЕД ВАМИ ЧИ БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ ОСОБОЮ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, МОРАЛЬНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОКАЗОВІ, ШТРАФНІ ЗБИТКИ АБО ВТРАЧЕНІ ПРИБУТКИ, НАВІТЬ ЯКЩО ILOVEPDF БУЛО ПОІНФОРМОВАНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ. ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУВАТИМЕТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТЕОРІЇ АБО ПІДСТАВИ, НА ЯКІЙ ҐРУНТУЄТЬСЯ ЙМОВІРНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ХАЙ ТО ШАХРАЙСТВО, УВЕДЕННЯ В ОМАНУ АБО НАДАННЯ НЕТОЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ПОРУШЕННЯ ДОГОВОРУ, НЕДБАЛІСТЬ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПРОДУКЦІЮ АБО ДЕФЕКТИ, ПОРУШЕННЯ ПРАВ ЧИ БУДЬ-ЯКА ІНША ПРИЧИНА. У МЕЖАХ, ДОПУСТИМИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ ТА ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТАКОЖ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ПРЕТЕНЗІЇ ТА (АБО) ПОЗОВИ, ЯКІ ВИ МОЖЕТЕ ПРЕД’ЯВИТИ ТА (АБО) ПОДАТИ ПРОТИ БУДЬ-ЯКОЇ ТРЕТЬОЇ ОСОБИ, ТІЄЮ МІРОЮ, ЯКОЮ ЦЕ МОЖЕ ПРИЗВЕСТИ ДО ТОГО, ЩО КОМПАНІЯ ILOVEPDF БУДЕ ЗОБОВ’ЯЗАНА ВІДШКОДУВАТИ ЗБИТКИ ТАКІЙ ТРЕТІЙ ОСОБІ. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ILOVEPDF ПЕРЕД ВАМИ ЗА ПРОГРАМИ, ЯК ВИЗНАЧЕНО В ЦИХ УМОВАХ, У ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, ВСТАНОВЛЕНУ В ПОПЕРЕДНЬОМУ ПУНКТІ.

    7. Жодна інформація або комунікація, як то в усній, так і письмовій формі, не буде вважатися такою, що (i) змінює відмову ILOVEPDF від гарантій та обмеження відповідальності щодо Послуг, які містяться в цьому пункті, або (ii) створює будь-яку гарантію з боку ILOVEPDF.

    8. Крім того, ILOVEPDF не несе відповідальності перед вами за будь-яку шкоду або збитки в межах узгоджених лімітів відповідальності, якщо ви не повідомили про свою претензію ILOVEPDF протягом максимального періоду в 30 (тридцять) календарних днів із дати, коли ви дізналися про таку шкоду.

    9. ВИ БЕРЕТЕ НА СЕБЕ ВСЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА РИЗИКИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ ПОСЛУГ. ЯКЩО ВИ НЕ БАЖАЄТЕ БРАТИ НА СЕБЕ ТАКІ РИЗИКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ВАШИМ ЄДИНИМ ЗАСОБОМ ЗАХИСТУ ЧИ ВАРІАНТОМ ДІЙ ПРОТИ ILOVEPDF Є ПРИПИНЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ.

    10. Зміст пункту 16 застосовується без шкоди для випадків, коли відповідальність не може бути виключено або обмежено відповідно до імперативних норм права.

    11. (b) Відповідальність Користувача

    12. Користувач зобов’язується відшкодувати збитки та звільнити ILOVEPDF від відповідальності щодо всіх втрат, зобов’язань, збитків, претензій (зокрема можливих судових витрат, обґрунтованих витрат на адвокатів і юристів та судових мит), що виникають або пов’язані з: (i) будь-яким порушенням Користувачем цих Умов і правил; (ii) порушенням Користувачем будь-якого законодавства та (або) прав третіх осіб, які негативно впливають на компанію ILOVEPDF; (iii) нездатністю Користувача своєчасно та в повному обсязі встановити будь-яке оновлення, здійснити модернізацію або виправлення будь-якого програмного забезпечення, наданого ILOVEPDF; та (iv) претензіями, пов’язаними з будь-якими персональними даними або матеріалами, захищеними правами промислової та інтелектуальної власності, які Користувач передав у сторонні програми або надав третім особам, якщо це завдає шкоди або збитків ILOVEPDF.

    13. Крім того, порушення Користувачем цих Умов і правил може призвести до того, що компанія ILOVEPDF негайно вживе будь-яких інших дій, на які вона може мати право, зокрема скасування вашого облікового запису та (або) призупинення вашого доступу до Послуг, без попереднього повідомлення і без надання Клієнту права вимагати будь-якої компенсації за збитки будь-якого виду.

    14. Положення цього пункту залишаються чинними після припинення договірних відносин між вами та ILOVEPDF.

  17. ПОСИЛАННЯ ТА РЕСУРСИ

    1. У разі якщо наші вебсайти, Послуги та (або) Програми містять посилання на інші сайти та ресурси, надані третіми особами, ці посилання надаються виключно для вашої інформації. ILOVEPDF не контролює та не впливає на вміст цих сайтів або ресурсів і не відстежує їх, тому ці Умови й положення та наша Політика конфіденційності застосовуються лише до використання наших Послуг і Програм. Коли ви користуєтеся продуктами або послугами сторонніх постачальників, їхні умови та правила, а також політики конфіденційності регулюватимуть ваше використання цих продуктів або послуг.

    2. ДОДАВАННЯ ПОСИЛАНЬ НА ІНШІ СТОРОННІ САЙТИ АБО РЕСУРСИ НЕ ОЗНАЧАЄ НАЯВНОСТІ ЖОДНИХ ВІДНОСИН ЧИ ЗВ’ЯЗКІВ МІЖ ILOVEPDF ТА ВЛАСНИКОМ САЙТІВ, НА ЯКІ ВЕДУТЬ ПОСИЛАННЯ, ТАК САМО ЯК І ПІДТРИМКУ ЧИ СХВАЛЕННЯ ТАКИХ САЙТІВ ІЗ БОКУ ILOVEPDF.

    3. ВІДПОВІДНО, ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПРЯМОЇ, НЕПРЯМОЇ АБО СУБСИДІАРНОЇ, ЗА ЗБИТКИ ТА (АБО) ВТРАТИ, ЯКІ МОЖУТЬ ВИНИКНУТИ ЧЕРЕЗ ДІЇ ТРЕТІХ ОСІБ, ЯК-ОТ ДОСТУП, ОБСЛУГОВУВАННЯ, ВИКОРИСТАННЯ, ЯКІСТЬ, ЗАКОННІСТЬ, НАДІЙНІСТЬ І КОРИСНІСТЬ КОНТЕНТУ, ІНФОРМАЦІЇ, ПОВІДОМЛЕНЬ, ДУМОК, ЗАЯВ, ПРОДУКТІВ ТА (АБО) ПОСЛУГ, ЩО ДІЮТЬ АБО ПРОПОНУЮТЬСЯ НА СТОРОННІХ ВЕБСАЙТАХ АБО СТОРОННІМИ ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ.

    4. Якщо ви дізнаєтесь, що діяльність, яка здійснюється через такі сторонні вебсайти, є незаконною або суперечить громадському порядку, ви повинні негайно повідомити про це ILOVEPDF, щоб ми могли деактивувати посилання для доступу до них.

    5. ILOVEPDF залишає за собою право на власний розсуд будь-коли видаляти всі посилання на сторонні сайти зі своїх вебсайтів, Послуг та (або) Програм.

  18. СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ТА РЕКЛАМА

    1. (a) Соціальні мережі

    2. ILOVEPDF інформує вас, що має офіційний профіль у таких соціальних мережах:

      1. X

      2. Facebook

      3. LinkedIn

      4. Instagram

      5. TikTok

      6. YouTube

        (Разом вони утворюють «Соціальні мережі»), створені з основною метою рекламування продуктів та (або) послуг ILOVEPDF. Ви можете приєднатися до груп чи профілів, які ILOVEPDF має на різних платформах соціальних мереж.

    3. ILOVEPDF може отримати доступ до вашої загальнодоступної інформації, зокрема, вашого імені та контактних даних, які ви вказуєте як Користувач.

    4. ILOVEPDF залишає за собою право проводити конкурси, акції та розіграші, у яких ви можете брати участь. Правила участі в таких конкурсах, акціях і розіграшах, якщо вони проводяться через платформу відповідної соціальної мережі, буде опубліковано в ній відповідно до чинного законодавства.

    5. ILOVEPDF може використовувати соціальні мережі для рекламування своїх Послуг. Якщо компанія вирішить обробляти ваші контактні дані для здійснення прямого комерційного просування, вона завжди робитиме це відповідно до чинного законодавства.

    6. Ви маєте можливість ділитися контентом та надавати до нього доступ у блогах, профілях або на форумах ILOVEPDF у формі коментарів, фото чи відео («Соціальний контент Користувача»). Публікація Соціального контенту Користувача регулюватиметься цими Умовами та правилами, і ви нестимете за нього повну відповідальність. Контент користувача у соціальних мережах жодним чином не відображає думку ILOVEPDF, і ILOVEPDF відмовляється від будь-якої відповідальності та (або) відшкодування збитків, які можуть виникнути в результаті публікації Соціального контенту Користувача.

    7. Ви надаєте ILOVEPDF невиключну, безоплатну, глобальну ліцензію на весь термін дії таких прав на відтворення, розповсюдження, переробку, публічне сповіщення та надання доступу громадськості до Соціального контенту Користувача для його використання на будь-яких носіях і в будь-якому форматі, будь-якою мовою, а також будь-якими способами та методами використання. Ви також заявляєте, що є власником прав на Соціальний контент Користувача, або (якщо це застосовне), гарантуєте, що маєте (або отримали) необхідні права та дозволи від автора чи власника на його використання ILOVEPDF на зазначених вище умовах.

    8. ILOVEPDF не несе відповідальності за можливі помилки та (або) неточності, які може містити Соціальний контент Користувача, а також за шкоду чи збитки, які можуть виникнути через розміщення такого контенту в соціальних мережах або на інших платформах.

    9. ILOVEPDF не несе відповідальності за шкоду або збитки, які можуть бути спричинені використанням, відтворенням, розповсюдженням, переробкою, публічним сповіщенням і наданням доступу громадськості або будь-якою іншою діяльністю, яку ви здійснюєте з контентом, захищеним правами промислової та інтелектуальної власності, що належать третім особам, без належного отримання необхідного дозволу від їхніх власників або ліцензіатів.

    10. ILOVEPDF залишає за собою право видаляти, блокувати, знімати з публікації та (або) відкликати будь-коли та в односторонньому порядку будь-який Соціальний контент Користувача з платформ соціальних мереж ILOVEPDF, якщо через його вміст ILOVEPDF вважатиме це за потрібне.

    11. ILOVEPDF не несе відповідальності за Соціальний контент Користувача, якщо компанії достеменно не відомо, що такий контент є незаконним або може завдати шкоди майну чи правам третіх осіб. Як тільки ILOVEPDF достеменно дізнається про зазначене вище, вона зобов’язується діяти оперативно для видалення Соціального контенту Користувача або блокування доступу до нього.

    12. (б) Використання брендів Користувача для рекламних або промо-цілей

    13. У разі якщо Користувач Послуг є компанією або юридичною особою, яка володіє певними торговими марками, брендами або логотипами, що ідентифікують діяльність Користувача в правових угодах («Бренди Користувача»), ILOVEPDF може використовувати Бренди Користувача у своїх рекламних матеріалах, публічних списках клієнтів, презентаціях для потенційних клієнтів, пресрелізах тощо для інформування про те, що зазначений Користувач є частиною портфоліо клієнтів ILOVEPDF. Для цих цілей Користувач надає ILOVEPDF невиключну, безоплатну, глобальну ліцензію на весь час, поки Користувач підтримує будь-який тип облікового запису в ILOVEPDF, на використання, експлуатацію та відтворення Брендів Користувача з метою інформування в рекламних, комерційних, довідкових та (або) інформаційних матеріалах ILOVEPDF про те, що вказаний Користувач є клієнтом ILOVEPDF.

  19. ВІРУСИ, ХАКЕРСЬКІ ТА ІНШІ ПРОГРАМНІ АТАКИ

    1. Забороняється, і ви повинні утримуватися від впровадження (або спроб впровадження) в Програми та (або) Послуги будь-яких вірусів, троянів, черв’яків, логічних бомб чи будь-якого іншого шкідливого програмного забезпечення або технологічно небезпечних чи шкідливих елементів. Ви не повинні намагатися отримати несанкціонований доступ до Послуг та (або) Програм, сервера, на якому розміщені такі Програми, або будь-якого сервера, комп’ютера чи бази даних, пов’язаних або підключених до наших Послуг та (або) Програм. Ви погоджуєтеся не піддавати Послуги та (або) Програми атакам типу «відмова в обслуговуванні» (DoS), розподілених атак типу «відмова в обслуговуванні» (DDoS) або будь-яким іншим атакам.

    2. Порушення цього пункту, окрім того, що воно є порушенням цих Умов і правил, яке призводить до припинення підписки з вагомої причини, може вважатися вчиненням кримінальних правопорушень і тягнути за собою накладення санкцій, як це передбачено чинним законодавством. Ми повідомлятимемо компетентним органам про будь-яке порушення таких норм і співпрацюватимемо з ними з метою встановлення особи зловмисника.

    3. У разі порушення цього пункту ви негайно позбавляєтеся права користуватися послугиами та (або) Програмами без попереднього повідомлення або будь-яких додаткових формальностей.

    4. ILOVEPDF не несе відповідальності та відмовляється від відшкодування будь-якої шкоди та (або) збитків унаслідок атаки типу «відмова в обслуговуванні», зараження вірусом або будь-яким іншим шкідливим програмним забезпеченням чи технологічно небезпечними або шкідливими матеріалами, не пов’язаними з ILOVEPDF та (або) послугиами, які можуть вплинути на ваш комп’ютер, комп’ютерне обладнання, дані або матеріали.

  20. ПОДІЇ ПОЗА НАШИМ КОНТРОЛЕМ

    1. Компанія ILOVEPDF не бере на себе відповідальності, відхиляє і не приймає жодної відповідальності за будь-яке порушення (цілковите або часткове) або затримку у виконанні будь-яких зобов’язань, взятих на себе відповідно до цих Умов і правил, що спричинили перебої або затримки в роботі Послуг, якщо це сталося через події, які знаходяться поза межами нашого розумного контролю («Обставини непереборної сили»).

    2. Обставини непереборної сили охоплюють будь-які дії, події, невиконання, бездіяльність або нещасні випадки, які знаходяться поза нашим розумним контролем, зокрема, серед іншого:

      • страйки, локаути або трудові протести та заворушення;
      • громадські заворушення, бунти, вторгнення, терористичні загрози чи атаки, війну (оголошену чи ні), загрозу війни або підготовку до війни;
      • пожежі, вибухи, повені, землетруси, затоплення, епідемії, пандемії або будь-які стихійні лиха;
      • відключення електроенергії та неможливість використання телекомунікаційних систем;
      • акти, декрети, закони, нормативні приписи чи обмеження будь-якого уряду або державного органу влади; або
      • будь-які інші обставини поза межами розумного контролю ILOVEPDF.
    3. Зобов’язання компанії ILOVEPDF будуть призупинені на період дії обставин непереборної сили з продовженням часу на виконання цих зобов’язань на період, що дорівнює тривалості таких обставин. У будь-якому разі компанія ILOVEPDF докладатиме всіх розумних зусиль, щоб припинити дію обставин непереборної сили або знайти розумну альтернативу, яка дозволить їй виконати свої зобов’язання попри обставини непереборної сили.

  21. ВНЕСЕННЯ ЗМІН

    1. Компанія ILOVEPDF залишає за собою право вносити зміни та поправки до цих Умов і правил, щоб адаптувати їх до будь-яких змін у нормативно-правовій базі, з технічних причин або через зміни в послугиах, що пропонує ILOVEPDF.

    2. Про будь-які зміни до цих Умов і правил вас поінформують через повідомлення/сповіщення на вашій панелі керування користувача та (або) через контактні дані, які ви надали під час створення свого облікового запису користувача, із зазначенням дати набуття чинності нових Умов і правил. Крім того, нові Умови та правила, а також дата набуття ними чинності будуть опубліковані/розміщені на нашому вебсайті.

    3. Отримавши інформацію відповідно до попереднього пункту, доступ до Послуг та (або) їх використання після набуття чинності модифікації, поправки або змін означає вашу згоду з новими Умовами та правилами. Якщо ви не згодні зі змінами, поправками та (або) модифікаціями, внесеними до цих Умов і правил, ви повинні негайно припинити використання Послуг.

  22. ТРИВАЛІСТЬ ТА ПРИПИНЕННЯ ДІЇ

    1. Ці Умови та правила діють протягом невизначеного терміну з моменту їх прийняття. Проте ви та (або) ILOVEPDF можете розірвати їх будь-коли, як зазначено в цьому пункті, після чого вони перестають бути обов’язковими для вас та ILOVEPDF (попри те, що вони залишаються обов’язковими та чинними між ILOVEPDF та іншими користувачами).

    2. (a) Розірвання окремих договорів між ILOVEPDF та Клієнтом

    3. У тих ситуаціях, коли Клієнт та ILOVEPDF уклали окремий договір на використання Послуг, такий договір або надання Послуг може бути припинено відповідно до умов і формальностей, передбачених у ньому.

    4. (б) Припинення підписок

    5. Користувачем

    6. Ви можете скасувати підписку:

      1. будь-коли та без вагомої причини через свій профіль користувача або на відповідній платформі дистрибуції. Компанія ILOVEPDF залишає за собою право скасувати підписку користувача після отримання від нього попереднього письмового повідомлення, надісланого через форму .
      2. За наявності вагомої причини, через профіль Користувача або на відповідній Платформі дистрибуції, а також шляхом надсилання компанії iLovePDF письмового повідомлення через форму (за попереднім повідомленням) не менше ніж за 20 (двадцять) днів до дати фактичного припинення дії підписки. Для цілей цього пункту вагомою причиною для припинення дії з боку Користувача вважається несправність, перебої в роботі та (або) неналежне функціонування чи технічні дефекти Послуги, що виникли з вини компанії ILOVEPDF та через свій тривалий характер перешкоджають нормальному використанню Послуги. Тривалим характером вважається ситуація, коли компанія ILOVEPDF не розв’язує технічну проблему (або її неможливо вирішити) протягом щонайбільше 30 (тридцяти) календарних днів із моменту виявлення такої проблеми. У випадках, коли причина для припинення дії виникає протягом 50 (п’ятдесяти) календарних днів безпосередньо після дати початку дії вашої підписки, ви маєте право припинити дію підписки без попереднього повідомлення, надіславши компанії ILOVEPDF письмове повідомлення через форму .
    7. Скасування або припинення дії вашого облікового запису чи підписки не звільняє вас від зобов’язання сплатити будь-які збори, нараховані до дати фактичного припинення, а також здійснити непогашені платежі, пов’язані з вашою підпискою.

    8. У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством:

      1. Дострокове припинення дії підписки без обґрунтованої причини не дає Клієнту права на повернення пропорційної частки вже сплаченої вартості за невикористані Послуги.
      2. Дострокове припинення дії підписки з вагомої причини користувачами, які не вважаються споживачами, дає Клієнту право на повернення пропорційної частки вже сплаченої вартості за невикористані Послуги, при цьому максимальна межа відповідальності компанії ILOVEPDF визначається відповідно до з пунктом 16.4(b).
      3. У випадку з Користувачами, які вважаються споживачами, дострокове припинення ними дії підписки з вагомої причини дає Клієнту право на повернення пропорційної частки вже сплаченої вартості за невикористані Послуги. Водночас максимальна межа відповідальності компанії ILOVEPDF визначається відповідно до з пунктом 16.4(c).
    9. Будь-які позови Клієнта до компанії ILOVEPDF, за винятком випадків грубої недбалості або навмисного правопорушення, підлягають обмеженням максимальної відповідальності, передбаченим у пункті 16.

    10. З боку компанії ILOVEPDF

    11. Якщо інше не передбачено Спеціальними умовами кожної Послуги (СУС), компанія ILOVEPDF має право будь-коли розірвати ці Умови та правила та негайно призупинити ваше право на використання Послуг і доступ до них без права на повернення будь-яких попередньо сплачених зборів у разі, якщо ви:

      1. порушуєте будь-яке положення цих Умов і правил (УіП) або дієте в спосіб, що явно свідчить про ваш намір не дотримуватися їх;
      2. порушуєте права промислової та інтелектуальної власності компанії ILOVEPDF або права будь-яких третіх сторін;
      3. не сплачуєте абонентську плату за Послуги (залежно від обставин);
      4. погрожуєте компанії ILOVEPDF та (або) її співробітникам чи керівникам, залякуєте та (або) будь-яким чином переслідуєте їх;
      5. неодноразово пред’являли необґрунтовані претензії або претензії без достатніх на те підстав і продовжуєте це робити після того, як компанія ILOVEPDF звернулася до вас із проханням припинити такі дії;
      6. подальше надання Послуг суперечитиме чинному законодавству; та (або)
      7. у вашому безплатному обліковому записі користувача зафіксовано період неактивності понад 2 (два) роки.
    12. Якщо ми припинимо ваше користування послугиами з причин, наведених у попередньому пункті, ми повідомимо вас за допомогою контактних даних, які ви вказали під час створення свого облікового запису користувача, і починаючи з дати надсилання такого повідомлення, ви:

      1. зобов’язані сплатити протягом щонайбільше 30 (тридцяти) календарних днів усі суми, нараховані до моменту припинення дії, а також усі суми, пов’язані із послугиами, які залишаються несплаченими на цю дату, включно з відповідними витратами й податками. Попри вищевикладене, якщо ви не здійснюєте повну оплату протягом вищезазначеного періоду в 30 (тридцять) днів, але демонструєте рішучий намір сплатити та докладаєте обґрунтованих зусиль для усунення свого порушення, компанія ILOVEPDF може на власний розсуд подовжити цей період; а також
      2. зобов’язані негайно припинити використання Послуг і Програм та за потреби видалити їх.
    13. Компанія ILOVEPDF має право в будь-який час розірвати ці Умови та правила і ваш договір із вами та (або) призупинити ваше право на використання та доступ до Послуг, якщо ми будемо змушені повністю або частково припинити надання Послуг у вашому регіоні через юридичні причини, зміни в нормативно-правовій базі або зі стратегічних комерційних причин, які роблять надання Послуг економічно недоцільним на певній території. У такому разі, без шкоди для інших прав, які ви можете мати відповідно до чинного законодавства, ми докладемо обґрунтованих зусиль, щоб повідомити вас за допомогою наданих вами контактних даних або в інший спосіб щонайменше за 15 (п’ятнадцять) календарних днів до розірвання (якщо це можливо з огляду на обставини) або якнайшвидше, надавши вам інструкції щодо того, як відновити та/або зберегти ваш Контент. Після розірвання нами договору та цих Умов і правил ви можете втратити доступ до свого Контенту. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО ЯКЩО ВИ НЕ ПЕРЕНЕСЕТЕ СВІЙ КОНТЕНТ, Є РИЗИК, ЩО ВИ ЙОГО ВТРАТИТЕ ТА НЕ ЗМОЖЕТЕ ВІДНОВИТИ. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПОВ’ЯЗАНОЇ З УТРАТОЮ БУДЬ-ЯКОГО КОНТЕНТУ, ЯКИЙ ВИ НЕ ПЕРЕНЕСЛИ.

    14. Після припинення дії цих Умов і правил з будь-якої причини, положення 6, 8, 11, 15, 16, 24 та 27, а також будь-які інші положення, які за своїм характером мають залишатися чинними, продовжуватимуть діяти та матимуть юридичну силу.

  23. ПРАВО НА ВІДМОВУ

    1. (a) Право на відмову від придбання

    2. Якщо ви маєте правовий статус споживача, ви маєте законне право повністю або частково відмовитися від договору про надання Послуг протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів без пояснення причин. Якщо ви не є споживачем у юридичному розумінні, ви не маєте права на відмову від договору про надання Послуг.

    3. У БУДЬ-ЯКОМУ РАЗІ ВАШЕ ПРАВО НА ВІДМОВУ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ПРОТЯГОМ ЩОНАЙБІЛЬШЕ 14 (ЧОТИРНАДЦЯТИ) КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ ПІСЛЯ ДАТИ ОФОРМЛЕННЯ ПІДПИСКИ НА ПОСЛУГИ. ОДНАК ВАШЕ ПРАВО НА ВІДМОВУ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ДО ЗАЗНАЧЕНОГО ПЕРІОДУ В 14 (ЧОТИРНАДЦЯТЬ) ДНІВ У ТАКИХ ВИПАДКАХ:

      1. У КОНКРЕТНУ ДАТУ, КОЛИ ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ, СПОЖИВАЄТЕ, ПОВНІСТЮ ЗАВАНТАЖУЄТЕ ТА (АБО) ВСТАНОВЛЮЄТЕ ПОСЛУГИ, ОТРИМУЮЧИ ТАКИМ ЧИНОМ ДОСТУП ДО НИХ, ЯКЩО ТАКЕ ЗАВАНТАЖЕННЯ ТА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДБУВАЄТЬСЯ ДО ЗАКІНЧЕННЯ ЗАЗНАЧЕНИХ 14 (ЧОТИРНАДЦЯТИ) ДНІВ.
      2. ЯКЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ТА (АБО) СПОЖИВАЄТЕ ПОСЛУГИ ПОНАД ОБ’ЄКТИВНО ОБҐРУНТОВАНОГО ОБСЯГУ, НЕОБХІДНОГО ВАМ ДЛЯ ПЕРЕВІРКИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ТА ХАРАКТЕРИСТИК ПОСЛУГ. ПОПРИ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНОГО, ЯКЩО ТРЕТЯ СТОРОНА ВИЗНАЄ, ЩО ВИ МАЄТЕ ПРАВО НА ВІДМОВУ, У ТАКОМУ РАЗІ ВИ БУДЕТЕ ЗОБОВ’ЯЗАНІ СПЛАТИТИ КОМПАНІЇ ILOVEPDF ПРОПОРЦІЙНУ СУМУ ЗА ТУ ЧАСТИНУ послугиУ, ЯКУ ВЖЕ БУЛО НАДАНО НА МОМЕНТ ПОВІДОМЛЕННЯ ВАМИ КОМПАНІЇ ILOVEPDF ПРО РЕАЛІЗАЦІЮ ВАШОГО ПРАВА НА ВІДМОВУ. ДЛЯ РОЗРАХУНКУ ЦІЄЇ ПРОПОРЦІЙНОЇ СУМИ ЯК БАЗА ДЛЯ РОЗРАХУНКУ ВИКОРИСТОВУВАТИМЕТЬСЯ ЦІНА ЩОМІСЯЧНОЇ ПІДПИСКИ НА ВІДПОВІДНИЙ послуги.
    4. Щоб скористатися своїм правом на відмову протягом 14 (чотирнадцяти) днів, ви маєте повідомити компанію ILOVEPDF через форму про своє рішення відмовитися від договору шляхом чіткої та однозначної заяви про відмову від замовлення Послуг. Для цього можна скористатися шаблоном форми відмови, наданим у Додатку до цих Умов і правил для вашої зручності, проте використання такого шаблону не є обов’язковим. Для визначення, чи було ваше право на відмову реалізовано протягом вищезазначених 14 (чотирнадцяти) днів, компанія ILOVEPDF братиме до уваги дату надсилання вами повідомлення компанії ILOVEPDF.

    5. Реалізація вашого права на відмову впродовж установленого строку не тягне за собою жодних штрафних санкцій для вас.

    6. (б) Наслідки відмови

    7. У разі відмови з боку Користувача впродовж зазначеного періоду ми повернемо отримані від вас платежі протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дати отримання вашого запиту про відмову від договору, відповідно до з яким ви оформили замовлення на послуги. Ми здійснимо таке повернення коштів за допомогою того самого способу оплати, який ви використовували для розрахунку, якщо ви не зазначите інше, чітко вказавши спосіб оплати, за допомогою якого бажаєте отримати повернення, і за умови, що в результаті такого повернення не виникне жодних додаткових витрат.

    8. Жодне положення цього пункту не вважатиметься обмеженням прав і дій, передбачених імперативними нормами чинного законодавства.

  24. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

    1. Ви та компанія ILOVEPDF погоджуєтеся зберігати конфіденційність наявності та змісту всіх документів та інформації, наданих, переданих або розкритих у межах ваших договірних відносин, незалежно від застосованого методу, форми чи носія (надалі — «Конфіденційна інформація»), погоджуючись не розголошувати її третім особам і не робити жодних публічних повідомлень без попереднього письмового дозволу іншої сторони.

    2. Наприклад, окрім іншого, під конфіденційною інформацією мається на увазі інформація, пов’язана з даними клієнтів, їх наявністю, структурою, планами просування та продажів, вихідними й об’єктними кодами комп’ютерних програм, системами, методами, промисловою та інтелектуальною власністю, технічними й нетехнічними даними, фінансовими даними, планами щодо нових продуктів, даними щодо клієнтів або потенційних клієнтів, а також будь-яка інша інформація, що використовується в бізнес-середовищі компанії ILOVEPDF.

    3. Зобов’язання щодо дотримання конфіденційності залишається чинним навіть після припинення з будь-якої причини договірних відносин між сторонами.

    4. Зобов’язання щодо дотримання конфіденційності не застосовується у випадках, коли:

      1. після надання конфіденційної інформації вона стає загальнодоступною за умови, що за таких обставин не було допущено жодного порушення цього пункту; або
      2. конфіденційна інформація законно перебуває в розпорядженні сторони, яка її отримує, на момент надання стороною, що розкриває таку інформацію, або була незалежно отримана стороною, що отримує таку інформацію, та до її надання стороною, що розкриває таку інформацію; або
      3. сторона, що отримує інформацію, доведе, що її було отримано законним шляхом без обмежень від будь-якої третьої сторони, яка не мала подібних зобов’язань щодо конфіденційності перед стороною, що розкриває інформацію; або
      4. інформація підлягає обов’язковому розкриттю з огляду на вимоги законодавства або на підставі запиту чи рішення будь-якого компетентного адміністративного органу, суду або будь-якого іншого юрисдикційного органу, юридично вповноваженого вимагати надання такої інформації.
  25. КОНТАКТИ ТА ПОВІДОМЛЕННЯ

    1. Користувач може зв’язатися з компанією ILOVEPDF через форму .

    2. Компанія ILOVEPDF може зв’язатися з Користувачем за допомогою його адреси електронної пошти або поштової адреси, пов’язаної з його обліковим записом, а також шляхом публікацій у Програмах або за допомогою інших дозволених законом засобів. Ви несете відповідальність за підтримання в актуальному стані інформації у своєму обліковому записі для отримання повідомлень.

    3. Повідомлення вважатимуться отриманими й належним чином врученими в момент їх публікації на нашому вебсайті, у сповіщеннях на панелі користувача, через 24 години після надсилання електронного листа або через 5 (п’ять) днів після дати на поштовому штемпелі на будь-якому листі. Для підтвердження вручення повідомлення достатньо довести, що у випадку з листом він мав правильну адресу, на ньому було проставлено правильний штемпель, і його було належним чином доставлено до поштового відділення або поштової скриньки, а у випадку з електронним листом — що цей лист було надіслано на електронну адресу, зазначену одержувачем.

  26. ПЕРЕДАЧА АБО ВІДСТУПЛЕННЯ ЦИХ УМОВ ТА ПРАВИЛ

    1. Компанія ILOVEPDF може повністю або частково передавати або відступати свої права та обов’язки за цими Умовами та правилами, зокрема, будь-яким організаціям, які входять до її корпоративної групи, будь-коли й без необхідності отримання згоди Користувача.

    2. Користувач може передавати або відступати ці Умови та правила будь-якому дочірньому підприємству чи компанії в межах своєї корпоративної групи та/або третій особі лише за попередньою письмовою згодою компанії ILOVEPDF. Крім того, відповідний правонаступник має бути попередньо схвалений компанією ILOVEPDF.

    3. Передача або відступлення будь-яких прав і обов’язків, що виникають або випливають із цих Умов і правил, здійснені Користувачем без попереднього дозволу компанії ILOVEPDF на чітко визначених умовах, дає компанії ILOVEPDF право на власний розсуд розірвати ці Умови та правила негайно й без попереднього повідомлення, а також перервати та припинити доступ Користувача до Послуг. Водночас Клієнт не матиме права вимагати відшкодування збитків із цієї причини.

  27. ЮРИСДИКЦІЯ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

    1. Ці Умови та правила регулюються та тлумачаться відповідно до загальних норм (normas de derecho común) законодавства Іспанії.

    2. Користувач, який не має правового статусу «споживача»

    3. З усіх питань, що можуть виникнути у зв’язку з тлумаченням, дотриманням та виконанням цих Умов і правил, Клієнт і компанія ILOVEPDF беззастережно підпорядковуються виключній юрисдикції та компетенції судів і трибуналів міста Барселона (Іспанія), прямо відмовляючись від будь-якої іншої юрисдикції, яка може їм належати відповідно до із законом, якщо імперативні норми чинного законодавства не передбачають інше. Попри вищевикладене, перед поданням позовів у суди та трибунали обидві сторони докладуть усіх зусиль протягом періоду тривалістю щонайбільше 15 (п’ятнадцять) робочих днів для досягнення мирного врегулювання суперечки. Якщо після вищезазначеного періоду не вдасться досягти згоди, спір буде передано (якщо Користувач є компанією) на розгляд керівництва компанії ILOVEPDF та керівництва Користувача (вищого керівництва компанії) терміном на 10 (десять) робочих днів для спроби досягти згоди. Якщо після вищезазначеного періоду спір залишається невирішеним, компанія ILOVEPDF та (або) Клієнт матимуть право захищати свої права в судах і трибуналах Барселони на умовах цього пункту.

    4. Користувач, який має правовий статус «споживача»

    5. Якщо ви укладаєте договір як споживач, жодне положення цього пункту не порушуватиме прав, визнаних за вами чинним законодавством у цій ролі.

    6. З усіх питань, що можуть виникнути у зв’язку з тлумаченням, дотриманням та виконанням цих Умов і правил, ви та компанія ILOVEPDF беззастережно підпорядковуєтеся виключній юрисдикції та компетенції судів і трибуналів міста Барселона, без шкоди для повноважень будь-яких інших судів, які, відповідно до із чинним законодавством, можуть належати вам як споживачу.

    7. Якщо ви вважаєте, що ваші права як споживача було порушено, ви можете подати нам свої скарги через форму , на нашу електронну або поштову адресу (зазначену в заголовку цього документа) з метою досудового врегулювання суперечок.

  28. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Недотримання компанією ILOVEPDF будь-коли будь-якого з положень цих Умов і правил, або той факт, що компанія ILOVEPDF не вимагає в будь-який час дотримання якого-небудь із положень цих Умов і правил, у жодному разі не тлумачитиметься як поточна або майбутня відмова від таких положень, а також жодним чином не впливатиме на право компанії ILOVEPDF вимагати дотримання такого положення згодом. Невикористання компанією ILOVEPDF свого права не означає відмови від нього. Чітко виражена відмова компанії ILOVEPDF від будь-якого положення, умови або вимоги цих Умов і правил не є відмовою від будь-якого майбутнього зобов’язання дотримуватися такого положення, умови або вимоги.

    2. Якщо за судовим рішенням, ухвалою або обов’язковим розпорядженням будь-якого органу влади чи з інших причин будь-яке несуттєве положення цих Умов і правил буде визнано недійсним або таким, що повністю або частково втратило чинність, така недійсність або нечинність не поширюватиметься на інші положення цього документа, які залишатимуться чинними та продовжуватимуть мати повну обов’язкову та юридичну силу. Компанія ILOVEPDF та Користувач погоджуються замінити будь-яке положення цих Умов і правил, що стало недійсним або нечинним, іншим дійсним і чинним положенням, намагаючись зробити наслідки останнього максимально схожими на наслідки попереднього.

    3. Заголовки кожного пункту цих Умов і правил наведені лише для зручності використання та не впливають на значення та (або) тлумачення Умов і правил.

    4. Ці Умови та правила було спочатку складено іспанською мовою та доступні для вас іншими мовами. ILOVEPDF не гарантує, що Умови та правила будуть доступні вашою мовою. У разі конфлікту або розбіжностей між іспанською версією цих Умов і правил та версією іншою мовою, версія іспанською мовою матиме переважну силу, якщо це дозволено чинним законодавством.

Спеціальні умови кожної Послуги («СУС»)

Цей Розділ B Умов і правил регулює Спеціальні умови, що застосовуються до наведених нижче Послуг, включно з відповідними платформами компанії ILOVEPDF:

  1. (i) iLovePDF Mobile;

  2. (ii) iLovePDF Desktop;

  3. (iii) iLoveIMG;

  4. (iv) iLoveSign;

  5. (v) iLoveAPI;

  6. (vi) інструменти на базі штучного інтелекту.

Спеціальні умови та правила кожної Послуги (СУС) доповнюють Загальні умови та правила, що застосовуються до Послуг (ЗУП), які також застосовуються до кожної Послуги, за винятком випадків конфлікту, розбіжностей або суперечностей між СУС і ЗУП. У разі конфлікту, розбіжностей або суперечностей між положеннями СУС і ЗУП, перші матимуть переважну силу. У питаннях захисту персональних даних Політика конфіденційності компанії ILOVEPDF завжди матиме переважну силу.

Терміни, написані з великої літери в цих Спеціальних умовах та положеннях кожної Послуги (СУС), якщо написання з великої літери не вимагається орфографічними або граматичними правилами, відповідають термінам, які вже визначені в Загальних умовах та положеннях, що застосовуються до Послуг (ЗУП).

I. ILOVEPDF MOBILE

  1. ДОСТУПНІСТЬ І ВСТАНОВЛЕННЯ

    1. послуги ILOVEPDF Mobile доступний для операційних систем Android та iOS.

    2. Завантажуючи ILOVEPDF Mobile на свій пристрій, ви також маєте прийняти умови та правила використання платформи дистрибуції, на якій ви її придбали, як-от Google Play, Huawei Store, App Store тощо («Платформа дистрибуції» та «УіП Платформи дистрибуції»).

  2. ВИКОРИСТАННЯ ILOVEPDF MOBILE

    1. послуги ILOVEPDF MOBILE НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ILOVEPDF MOBILE МАТИМЕ АБСОЛЮТНО ТІ САМІ ФУНКЦІЇ, ЩО Й ТІ, ЯКІ ПРОПОНУЮТЬСЯ У ВЕБВЕРСІЇ. Компанія ILOVEPDF докладе зусиль, щоб функції ILOVEPDF Mobile, що пропонуються у вебверсії, тобто ILOVEPDF Desktop, були однаковими.

    2. ILOVEPDF Mobile може містити деякі функції Послуги iLoveIMG, які дають вам змогу виконувати певні завдання з файлами зображень.

    3. Певні функції ILOVEPDF Mobile вимагають, щоб ви надали Послузі дозвіл на (i) доступ до файлів на своєму пристрої; та (ii) можливість робити фотографії зі свого пристрою або записувати аудіофайли (наприклад, сканувати у форматі pdf, використовувати інструмент створення голосових нотаток або голосових помічників).

    4. Використання деяких інструментів iLovePDF Mobile може вимагати підключення до Інтернету. Підключення до Інтернету може спричинити додаткові витрати для вас як Користувача залежно від вашого тарифного плану на надання доступу до Інтернету вашим провайдером. Ви чітко визнаєте та погоджуєтеся, що компанія ILOVEPDF за жодних обставин не несе відповідальності за доступність та (або) швидкість вашого інтернет-з’єднання, а також за будь-які витрати, яких може вимагати ваше інтернет-з’єднання. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати високошвидкісне інтернет-з’єднання. Компанія ILOVEPDF не несе відповідальності за будь-які блокування, спричинені будь-яким типом брандмауера або подібного програмного забезпечення, а також за наслідки, які це може мати для належного функціонування Послуги.

    5. ILOVEPDF Mobile надається із цифровим підписом і без вірусів. Вам забороняється завантажувати неофіційні версії ILOVEPDF Mobile (як-от несанкціоновані, нелегальні копії або ті, що пропонуються несанкціонованим дистриб’ютором компанії ILOVEPDF). КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ, ВІДХИЛЯЄ ТА НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВАШІ ЗАВАНТАЖЕННЯ З НЕОФІЦІЙНИХ КАНАЛІВ АБО ТИХ КАНАЛІВ, ЩО НЕ ПЕРЕБУВАЮТЬ ПІД КОНТРОЛЕМ КОМПАНІЇ ILOVEPDF, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ АБО ШКОДУ, ЯКІ ТАКЕ ЗАВАНТАЖЕННЯ, УСТАНОВЛЕННЯ ТА (АБО) ВИКОРИСТАННЯ НЕОФІЦІЙНОЇ ВЕРСІЇ ILOVEPDF MOBILE МОЖЕ ВАМ ЗАВДАТИ.

  3. ФАЙЛИ, КЕРОВАНІ ЧЕРЕЗ ILOVEPDF MOBILE

    1. Щоб використовувати функції ILOVEPDF Mobile, Послуга вимагає дозволу на доступ до файлів, що зберігаються локально на вашому пристрої, та керування ними. Крім того, Послуга може надати вам можливість отримувати доступ і керувати файлами, що зберігаються в службах хмарного зберігання, які пропонуються третіми сторонами (як-от Google Drive, iCloud, Dropbox тощо). Компанія ILOVEPDF не несе відповідальності, відмовляється та відхиляє будь-яку відповідальність за використання вами ваших файлів.

    2. Якщо ви використовуєте ILOVEPDF Mobile на пристрої з операційною системою iOS, компанія ILOVEPDF чітко попереджає вас, що ВИДАЛЕННЯ ЗАСТОСУНКУ ILOVEPDF MOBILE З ВАШОГО ПРИСТРОЮ ПРИЗВЕДЕ ДО ВИДАЛЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО ФАЙЛУ, ЩО ЗБЕРІГАЄТЬСЯ ЛОКАЛЬНО (ТОБТО В ЛОКАЛЬНІЙ ПАПЦІ ILOVEPDF MOBILE), І НЕ ЗБЕРЕЖЕНИЙ В ОБЛІКОВОМУ ЗАПИСІ ХМАРНОГО СХОВИЩА (ЯК-ОТ ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE АБО SHAREPOINT). ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНО ЗБЕРЕГТИ ФАЙЛИ, ЩО ЗНАХОДЯТЬСЯ В ЗАСТОСУНКУ, ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ВОНИ ЗБЕРЕЖЕНІ ТА ЗНАХОДЯТЬСЯ В ПОСЛУЗІ ХМАРНОГО ЗБЕРІГАННЯ ПЕРЕД ТИМ, ЯК ВИДАЛИТИ ЗАСТОСУНОК. ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВТРАТУ БУДЬ-ЯКОГО ФАЙЛУ ПІСЛЯ ВИДАЛЕННЯ ЗАСТОСУНКУ.

    3. Якщо ви використовуєте ILOVEPDF Mobile на пристрої з операційною системою Android, видалення застосунку ILOVEPDF Mobile з вашого пристрою не залежить від місця розташування збережених або оброблених файлів, тому видалення застосунку ILOVEPDF Mobile не призведе до втрати файлів. Проте ваші дії з файлами, як-от керування ними, зміна або видалення, безпосередньо впливатимуть на файли, збережені на вашому пристрої Android та (або) видалені з нього. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВТРАТУ БУДЬ-ЯКОГО ФАЙЛУ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ПОСЛУГИ ILOVEPDF MOBILE.

  4. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ ILOVEPDF MOBILE

    1. Через ILOVEPDF Mobile ви матимете доступ до інформаційної панелі, яка надаватиме вам такі відомості: ім’я, адресу електронної пошти та віртуальне зображення (аватар) Користувача. Проте, щоб змінити дані користувача, отримати доступ до панелі керування обліковим записом користувача можна на вебсайті ILOVEPDF. Ви можете додати інші послуги до своєї підписки або змінити підписку через вебсайт компанії ILOVEPDF або Платформи дистрибуції.

    2. Гостьовий обліковий запис платника в ILOVEPDF Mobile не є дійсним для решти Послуг компанії ILOVEPDF (вебверсія та програма для комп’ютера), якщо ви не пов’яжете його з наявним зареєстрованим обліковим записом ILOVEPDF, а ваш платіж не є дійсним для всіх інших Послуг компанії ILOVEPDF.

    3. Якщо ви є користувачем ILOVEPDF Mobile та пройшли ідентифікацію за допомогою свого облікового запису Apple ID, ваш обліковий запис користувача буде дійсним у межах екосистеми macOS лише доти, доки ви не пов’яжете свій обліковий запис Apple ID із наявним активним обліковим записом ILOVEPDF.

  5. ЦІНА, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА В ILOVEPDF MOBILE

    1. Якщо ви оформили підписку на Послугу ILOVEPDF Mobile через ILOVEPDF (прямий канал), як Преміум-користувач із платіжним рахунком, ціна, що підлягає сплаті, виставлення рахунків та оплата, можливі повернення коштів, за наявності таких, а також вирішення будь-яких суперечок, пов’язаних з оплатою та (або) виставленням рахунків за підписку на ILOVEPDF Mobile, регулюватимуться Загальними умовами та правилами, що застосовуються до Послуг (ЗУП) компанії ILOVEPDF.

    2. ЯКЩО ВИ ОФОРМИЛИ ПІДПИСКУ НА ПОСЛУГУ ILOVEPDF MOBILE ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ ДИСТРИБУЦІЇ:

    3. ВИ МОЖЕТЕ ОФОРМИТИ ОДНУ ЛІЦЕНЗІЮ НА ПОСЛУГУ;

    4. ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО КОРПОРАТИВНОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА; А ТАКОЖ

    5. ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ЗМІНИТИ ПЕРІОДИЧНІСТЬ ВАШОЇ ПІДПИСКИ АБО ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ ПОСЛУГИ

    6. Якщо вам потрібно виставити рахунок-фактуру або додати інформацію про свою компанію, (i) ви можете зробити це на вебсайті ILOVEPDF (якщо ви підписалися на Послугу ILOVEPDF Mobile через прямий канал за допомогою компанії ILOVEPDF); або (ii) ви маєте звернутися до Платформи дистрибуції.

    7. ПІДПИСКА, ОФОРМЛЕНА ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ, НЕ ДОЗВОЛЯЄ РОЗШИРЮВАТИ ЗАМОВЛЕНІ ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ АБО ПОСЛУГИ. Якщо ви бажаєте додати інші Послуги компанії ILOVEPDF до підписки, оформленої через Платформу дистрибуції, зв’яжіться з нами через канал підтримки компанії ILOVEPDF.

    8. Будь-яке право на повернення коштів, сплачених вами у зв’язку з підписками на ILOVEPDF Mobile, оформленими через App Store (iOS і macOS), терміни та умови, а також процедура, якої потрібно дотримуватися, залежно від обставин, для отримання такого повернення визначаються виключно компанією Apple Inc. (або компаніями групи Apple). Компанія ILOVEPDF не має жодного контролю над такими поверненнями та, отже, відмовляється від будь-якої відповідальності, відхиляє її та знімає її із себе, а також відмовляється від відповідальності за збитки або шкоду, які можуть бути завдані вам унаслідок повернення, неповернення або затримки в поверненні коштів.

    9. Політика повернення коштів за підписку на iLovePDF Mobile, здійснену через Google Play (для операційних систем Android), регулюється Умовами та правилами компанії ILOVEPDF.

    10. Оплата вашої підписки та податки, що застосовуються до неї, регулюються Умовами і правилами Платформи дистрибуції, через яку ви оформили підписку на послуги ILOVEPDF Mobile.

    11. Будь-які суперечки, пов’язані з оплатою та (або) виставленням рахунків за підписку на iLovePDF Mobile, оформлену через Платформу дистрибуції, вирішуватимуться відповідно до Умов і правил Платформи дистрибуції, через яку ви підписалися на послуги iLovePDF Mobile.

  6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ В ILOVEPDF MOBILE

    1. Файли, оброблені через iLovePDF Mobile, зберігаються локально на вашому пристрої, тобто безпосередньо на внутрішньому апаратному забезпеченні вашого пристрою (жорсткому диску або в пам’яті). КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ЇЇ ФОРМУ У ЗВ’ЯЗКУ ЗІ ЗБЕРІГАННЯМ ФАЙЛІВ НА ВАШОМУ ПРИСТРОЇ. Щоб отримати доступ до файлів через iLovePDF Mobile, потрібен пристрій, на якому вони зберігаються, і ви несете повну відповідальність за їх збереження. Компанія ILOVEPDF не має доступу до матеріалів, які зберігаються локально на вашому пристрої.

    2. Якщо ви використовуєте онлайн-інструменти через iLovePDF Mobile, що передбачають обробку файлів на серверах компанії ILOVEPDF, оброблену копію файлу буде автоматично завантажено на ваш пристрій, а такі файли будуть видалені з наших серверів протягом 2 (двох) годин після обробки й залишатимуться на наших серверах лише, доки доступне посилання на завантаження (тобто 2 (дві) години після їх обробки на наших серверах).

II. ILOVEPDF DESKTOP

  1. ДОСТУПНІСТЬ І ВСТАНОВЛЕННЯ

    1. послуги iLovePDF Desktop доступний для операційних систем Windows та macOS.

    2. Якщо ви оформлюєте підписку на послуги iLovePDF Desktop, ви маєте погодитися із цими Умовами та правилами.

    3. Завантажуючи iLovePDF Desktop на свій пристрій через Платформу дистрибуції, ви маєте також погодитися з Умовами та правилами Платформи дистрибуції, через яку ви придбали цей послуги (наприклад, Windows Store або App Store).

  2. ВИКОРИСТАННЯ ILOVEPDF DESKTOP

    1. послуги ILOVEPDF DESKTOP НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ILOVEPDF DESKTOP МАТИМЕ АБСОЛЮТНО ТІ САМІ ФУНКЦІЇ, ЩО Й ТІ, ЯКІ ПРОПОНУЮТЬСЯ НА ІНШИХ ПЛАТФОРМАХ. Компанія ILOVEPDF докладатиме зусиль, щоб послуга iLovePDF Desktop мала такі самі функціональні можливості, як ті, що пропонуються на інших платформах.

    2. Вам потрібно буде надати iLovePDF Desktop дозвіл на доступ до файлів на вашому пристрої.

    3. Для використання деяких інструментів iLovePDF Desktop може знадобитися доступ до Інтернету. Підключення до Інтернету може спричинити додаткові витрати для вас як Користувача залежно від вашого тарифного плану на надання доступу до Інтернету вашим провайдером. Ви чітко визнаєте та погоджуєтеся, що компанія ILOVEPDF за жодних обставин не несе відповідальності за доступність та (або) швидкість вашого інтернет-з’єднання, а також за будь-які витрати, яких може вимагати ваше інтернет-з’єднання. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати високошвидкісне інтернет-з’єднання.

    4. Валідація облікового запису користувача та використання онлайн-інструментів, які пропонує iLovePDF Desktop, вимагає доступу до домену «www.ILOVEPDF.com» або його піддоменів. Компанія ILOVEPDF не несе відповідальності за будь-які блокування, спричинені будь-яким типом брандмауера або подібного програмного забезпечення, а також за наслідки, які це може мати для належного функціонування iLovePDF Desktop.

    5. iLovePDF Desktop надається вам із цифровим підписом і без вірусів. Заборонено завантажувати неофіційні версії iLovePDF Desktop (як-от несанкціоновані, нелегальні копії або ті, що пропонуються несанкціонованим дистриб’ютором компанії ILOVEPDF). КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВІДХИЛЯЄ ТА НЕ НЕСЕ ЇЇ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВАШІ ЗАВАНТАЖЕННЯ ПОЗА МЕЖАМИ ОФІЦІЙНИХ КАНАЛІВ КОМПАНІЇ ILOVEPDF, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ ЧИ ШКОДУ, ЯКІ ТАКЕ ЗАВАНТАЖЕННЯ, УСТАНОВЛЕННЯ ТА (АБО) ВИКОРИСТАННЯ НЕОФІЦІЙНОЇ ВЕРСІЇ ІLOVEPDF DESKTOP МОЖЕ ВАМ ЗАВДАТИ.

  3. КЕРУВАННЯ ФАЙЛАМИ ЧЕРЕЗ ILOVEPDF DESKTOP

    1. Щоб використовувати функції ILOVEPDF Desktop послуги вимагає дозволу на доступ до файлів, що зберігаються локально на вашому пристрої, та керування ними. Крім того, послуги може надати вам можливість отримувати доступ і керувати файлами, що зберігаються в службах хмарного зберігання, які пропонуються компанією ILOVEPDF або третіми сторонами (як-от Google Drive, iCloud, Dropbox тощо). Компанія ILOVEPDF не несе відповідальності, відмовляється та відхиляє будь-яку відповідальність за використання вами ваших файлів.

    2. Ваші дії з файлами, як-от керування ними, зміна або видалення через iLovePDF Desktop, безпосередньо впливатимуть на файли, збережені на вашому пристрої та (або) видалені з нього. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВТРАТУ БУДЬ-ЯКОГО ФАЙЛУ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ послугиУ ILOVEPDF DESKTOP.

  4. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ ILOVEPDF DESKTOP

    1. Через iLovePDF Desktop ви матимете доступ до інформаційної панелі, яка надаватиме вам такі відомості: ім’я, адресу електронної пошти та віртуальне зображення (аватар) Користувача. Проте, щоб змінити дані користувача, отримати доступ до панелі керування обліковим записом користувача можна на вебсайті ILOVEPDF. Ви можете додати інші послуги до своєї підписки або змінити підписку через вебсайт компанії ILOVEPDF або на Платформах дистрибуції.

    2. Гостьовий обліковий запис платника в iLovePDF Desktop не є дійсним для решти Послуг компанії ILOVEPDF (вебверсія та програма для комп’ютера), якщо ви не пов’яжете його з наявним зареєстрованим обліковим записом ILOVEPDF, а ваш платіж не є дійсним для всіх інших Послуг компанії ILOVEPDF.

    3. Якщо ви є користувачем iLovePDF Desktop та пройшли ідентифікацію за допомогою свого облікового запису Apple ID, ваш обліковий запис користувача буде дійсним у межах екосистеми macOS лише доти, доки ви не пов’яжете свій обліковий запис Apple ID із наявним активним обліковим записом ILOVEPDF.

  5. ЦІНА, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА В ILOVEPDF DESKTOP

    1. Якщо ви оформили підписку на послуги iLovePDF Desktop через ILOVEPDF (прямий канал), як Преміум-користувач із платіжним рахунком, ціна, що підлягає сплаті, виставлення рахунків та оплата, можливі повернення коштів, за наявності таких, а також вирішення будь-яких суперечок, пов’язаних з оплатою та (або) виставленням рахунків за підписку на iLovePDF Desktop, регулюватимуться Загальними умовами та правилами, що застосовуються до Послуг (ЗУП) компанії ILOVEPDF.

    2. ЯКЩО ВИ ПІДПИСАЛИСЯ НА послуги ILOVEPDF DESKTOP ЧЕРЕЗ WINDOWS STORE АБО APP STORE:

      1. ВИ МОЖЕТЕ ПІДПИСАТИСЯ ЛИШЕ НА ОДИН ЛІЦЕНЗІЙНИЙ послуги ILOVEPDF DESKTOP;

      2. ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО КОРПОРАТИВНОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА;

      3. ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ЗМІНИТИ ПЕРІОДИЧНІСТЬ ВАШОЇ ПІДПИСКИ АБО ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ послугиУ.

    3. Якщо вам потрібно виставити рахунок-фактуру або додати інформацію про свою компанію, ви можете зробити це на вебсайті ILOVEPDF (якщо ви підписалися на послуги iLovePDF Desktop через прямий канал за допомогою компанії ILOVEPDF); або ви маєте звернутися до відповідних Платформ дистрибуції.

    4. ПІДПИСКА, ОФОРМЛЕНА ЧЕРЕЗ WINDOWS STORE АБО APP STORE, НЕ ДОЗВОЛЯЄ РОЗШИРЮВАТИ ЗАМОВЛЕНІ ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ АБО ПОСЛУГИ. Якщо ви бажаєте додати інші Послуги компанії ILOVEPDF до підписки, оформленої через Windows Store або App Store, зв’яжіться з нами через канал підтримки компанії ILOVEPDF.

    5. Будь-яке право на повернення коштів за підписку на iLovePDF Desktop, оформлену через App Store (iOS та macOS) або (залежно від обставин) через інші Платформи дистрибуції, терміни та умови, а також процедура, якої потрібно дотримуватися (якщо це застосовне), для отримання такого повернення, регулюється виключно цими Платформами дистрибуції. Компанія ILOVEPDF не має жодного контролю над такими поверненнями та, отже, відмовляється від будь-якої відповідальності, відхиляє її та знімає її із себе, а також відмовляється від відповідальності за збитки або шкоду, які можуть бути завдані вам унаслідок повернення, неповернення або затримки в поверненні коштів.

    6. Будь-які суперечки, пов’язані з оплатою та (або) виставленням рахунків за підписку на iLovePDF Desktop, оформлену через вищезазначені Платформи дистрибуції, вирішуватимуться відповідно до Умов і правил Платформи дистрибуції, через яку ви підписалися на послуги iLovePDF Desktop. Компанія ILOVEPDF відмовляється від відповідальності, відхиляє та знімає її із себе, а також від відповідальності за збитки або шкоду, які можуть виникнути внаслідок суперечки.

  6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ В ILOVEPDF DESKTOP

    1. Файли, оброблені через iLovePDF Desktop, зберігаються локально на вашому пристрої, тобто безпосередньо на внутрішньому апаратному забезпеченні вашого пристрою (жорсткому диску або в пам’яті). КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ЇЇ ФОРМУ У ЗВ’ЯЗКУ ЗІ ЗБЕРІГАННЯМ ФАЙЛІВ НА ВАШОМУ ПРИСТРОЇ. Щоб отримати доступ до файлів через iLovePDF Desktop, потрібен пристрій, на якому вони зберігаються, і ви несете повну відповідальність за їх збереження. Компанія ILOVEPDF не має доступу до файлів, які зберігаються локально на вашому пристрої.

    2. Якщо ви використовуєте онлайн-інструменти через iLovePDF Desktop, що передбачають обробку файлів на серверах компанії ILOVEPDF, оброблену копію файлів буде автоматично завантажено на ваш пристрій, а такі файли будуть видалені з наших серверів за 2 (дві) години після обробки й залишатимуться на наших серверах лише, доки доступне посилання на завантаження (тобто 2 (дві) години після їх обробки на наших серверах).

III. ILOVEIMG

  1. ДОСТУПНІСТЬ І ВСТАНОВЛЕННЯ

    1. Якщо ви оформлюєте підписку на послуги iLoveIMG, ви погоджуєтеся із цими Умовами та правилами, які є для вас обов’язковими.

  2. ВИКОРИСТАННЯ ILOVEIMG

    1. Компанія ILOVEPDF не отримує доступу до матеріалів, завантажених вами для обробки, і не аналізує їх, а тому ILOVEPDF не має фактичної інформації про ваші матеріали (як виняток компанія ILOVEPDF може мати таку інформацію лише в тому разі, якщо до неї надходить прямий запит проаналізувати файл, наприклад, з технічних причин). Ви матимете доступ до відредагованих файлів лише після того, як компанія ILOVEPDF їх обробить. ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКЛА (I) ЧЕРЕЗ ВИКОРИСТАННЯ ТА БУДЬ-ЯКІ ДІЇ З ЕКСПЛУАТАЦІЇ ПРАВ ПРОМИСЛОВОЇ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ НА МАТЕРІАЛИ, ЯКІ НЕ БУЛИ ДОЗВОЛЕНІ ВЛАСНИКАМИ ТАКИХ ПРАВ; ТА (II) ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ, ЩО ПОРУШУЮТЬ ПРАВА НА ЗОБРАЖЕННЯ, (ОСОБИСТУ АБО СІМЕЙНУ) КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА (АБО) РЕПУТАЦІЮ ТРЕТІХ ОСІБ.

    2. iLoveIMG не використовуватиме файли, оброблені через iLoveIMG, для інтелектуального аналізу даних і не передаватиме файли, оброблені через iLoveIMG, третім особам.

    3. За бажанням ви можете ділитися своїми матеріалами з третіми особами. У БУДЬ-ЯКОМУ РАЗІ КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКАЄ ЧЕРЕЗ БУДЬ-ЯКИЙ АКТ ПЕРЕДАВАННЯ АБО НАДАННЯ ВАМИ НА ЗАГАЛ МАТЕРІАЛИ, ЩО ПОРУШУЮТЬ ПРАВА НА ПРОМИСЛОВУ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНУ ВЛАСНІСТЬ, ПРАВА НА ЗОБРАЖЕННЯ, (ОСОБИСТУ АБО СІМЕЙНУ) КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА (АБО) РЕПУТАЦІЮ ТРЕТІХ ОСІБ.

    4. Ви маєте відповідально використовувати iLoveIMG і не зловживати послугиом. Зокрема, вам забороняється користуватися послугиом iLoveIMG та ви маєте утримуватися від такого користування для створення, зберігання та/або розповсюдження будь-яких матеріалів, які:

      1. порушують закон у будь-який спосіб, включно з наклепницькими або оманливими матеріалами, або такий, що порушує права на зображення, конфіденційність і репутацію компанії ILOVEPDF, її персоналу та/або третіх осіб;

      2. порушують права інтелектуальної та промислової власності компанії ILOVEPDF та (або) третіх осіб;

      3. порушують зобов’язання щодо конфіденційності, передбачає розголошення таємниць та (або) порушують права третіх осіб шляхом використання конфіденційної інформації або інформації, що ідентифікує інших осіб, без їхнього дозволу;

      4. відображають конфіденційну особисту інформацію без згоди, як-от номери кредитних карток, персональні ідентифікаційні номери або конфіденційні записи;

      5. містять, підбурюють або пропагують акти насильства або тероризму, включно з пропагандою насильницьких екстремістських груп;

      6. підбурюють або пропагують нетерпимість, ненависть або насильство щодо осіб чи груп осіб за ознакою раси, релігії, етнічної, національної приналежності, статі, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, інвалідності або дискримінує в будь-який спосіб;

      7. становлять собою матеріали сексуальної експлуатації дітей (включно з матеріалами, які можуть не бути незаконними матеріалами про сексуальне насильство над дітьми, але, з усім тим, становлять собою сексуальну експлуатацію або пропагують сексуальну експлуатацію дітей), є незаконним порнографічним матеріалом або сприяють гендерному насильству, є принизливими та (або) такими, що принижують гідність із будь-якої причини;

      8. сприяють незаконній діяльності, продуктам або послугам, зокрема, серед іншого, використанню наркотичних речовин, вчиненню злочинів або шахрайству, або заохочують до цього;

      9. були змінені в маніпулятивний спосіб із метою поширення дезінформації, уведення в оману третіх осіб або неправомірного представлення особи чи організації;

      10. сприяють домаганню, залякуванню або погрозам на адресу інших осіб або заохочують до цих дій; або

      11. загрожують демократичним процесам чи інституціям та (або) підривають (або чітко спрямовані на погрозу та/або підрив) їх.

  3. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ В ILOVEIMG

    1. Файли, оброблені через iLoveIMG, видалятимуться протягом 2 (двох) годин після обробки й залишатимуться на наших серверах лише доти, доки доступне посилання на завантаження (тобто 2 (дві) години після їх обробки на наших серверах). Альтернативно можна будь-коли видалити оброблені файли через iLoveIMG.

IV. ILOVESIGN

  1. послуги ILOVESIGN

    1. iLoveSign — це послуги цифрового підпису документів, що надається компанією ILOVEPDF і відповідає вимогам регламенту ЄС про електронну ідентифікацію та довірчі послуги для електронних транзакцій на внутрішньому ринку («Регламент eIDAS»).

    2. iLoveSign дає змогу підписувати файли у форматі PDF цифровим підписом і надсилати запити на підписання третім особам, які не є Користувачем.

    3. Компанія ILOVEPDF через послуги iLoveSign виступає як нейтральна особа між сторонами, зацікавленими в підписанні документа, і не надає консультацій будь-якого характеру сторонам, що підписують документ. ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД НЕЇ І ЗАЯВЛЯЄ ПРО ВІДМОВУ ВІД БУДЬ-ЯКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЩО ВИНИКЛА ЧЕРЕЗ ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТА З ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА.

    4. iLoveSign дає змогу підписувати документи цифровим підписом, використовуючи 2 (два) типи підписів, які відповідають Регламенту eIDAS:

      1. Простий підпис: це електронні дані, що додаються до або логічно пов’язуються з іншими електронними даними та використовуються підписантом для підписання. ЗАВДЯКИ ЦЬОМУ ПІДПИСУ ПІДПИСАНТА МОЖНА ІДЕНТИФІКУВАТИ В ЦИФРОВОМУ ФОРМАТІ ЗА ЙОГО ДАНИМИ, ПРОТЕ ТАКИЙ ПІДПИС НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЄ МІНІМАЛЬНОГО РІВНЯ БЕЗПЕКИ.

      2. Розширений підпис: це електронний підпис, який відповідає таким вимогам: (i) він пов’язаний виключно з підписантом; (ii) він здатний ідентифікувати підписанта; (iii) він створюється на основі даних для електронного підпису, які підписант може з високим рівнем упевненості використовувати під своїм виключним контролем; а також (iv) він пов’язаний із даними, підписаними таким чином, що будь-яку подальшу зміну даних можливо виявити.

    5. У разі використання розширеного підпису для цифрового підписання документа, підпис супроводжуватиметься позначкою часу від кваліфікованого надавача відповідно до Регламенту eIDAS. Це гарантує, що документ було підписано в певну дату та з того часу зміни до нього не вносилися.

    6. Крім того, ви можете підвищити юридичну доказовість електронного підпису документа за допомогою таких інструментів послугиу iLoveSign:

      1. захист запиту на підпис за допомогою пароля;

      2. захист підпису за допомогою автентифікації через текстові повідомлення; та (або)

      3. ідентифікація підпису за допомогою універсального унікального ідентифікатора (UUID). У разі використання розширеного підпису ця остання вимога буде обов’язковою відповідно до Регламенту eIDAS.

    7. Деякі документи можуть бути виключені зі сфери дії електронних підписів або підлягати спеціальному регулюванню. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ МАЄ ЖОДНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ АБО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЩОДО ВИЗНАЧЕННЯ ТОГО, ЧИ ДОКУМЕНТ (I) ЗВІЛЬНЕНО ВІД ЗОБОВ’ЯЗАНЬ, ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО ЕЛЕКТРОННИХ ПІДПИСІВ, (II) ПІДЛЯГАЄ СПЕЦІАЛЬНОМУ РЕГУЛЮВАННЮ, АБО (III) ЧИ МОЖНА ЙОГО ЛЕГАЛЬНО ПІДПИСАТИ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ. УСЯ ІНФОРМАЦІЯ, ЩО НАДАЄТЬСЯ КОМПАНІЄЮ ILOVEPDF ЩОДО РОБОТИ послугиУ ILOVESIGN ТА ЙОГО ХАРАКТЕРИСТИК І ФУНКЦІОНАЛЬНИХ МОЖЛИВОСТЕЙ, НАДАЄТЬСЯ ВИКЛЮЧНО В ІНФОРМАЦІЙНИХ ЦІЛЯХ І ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВИН НЕ МОЖЕ РОЗГЛЯДАТИСЯ ЯК ЮРИДИЧНА РЕКОМЕНДАЦІЯ.

    8. ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПЕРЕВІРКУ ДІЙСНОСТІ Й ЗАКОННОСТІ ILOVESIGN ДЛЯ ВАШИХ ВЛАСНИХ КОНКРЕТНИХ ПОТРЕБ, ЗОКРЕМА ЩОДО ВІДПОВІДНОСТІ ЗАКОНОДАВСТВУ ВАШОЇ НАЦІОНАЛЬНОЇ ЮРИСДИКЦІЇ.

    9. Будь-який документ, завантажений на iLoveSign із метою електронного підписання, зберігається в межах дозволеного ліміту використання у вашому обліковому записі користувача, який використовувався для ініціювання процесу підписання, упродовж терміну дії вашої ліцензії iLoveSign. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО КОМПАНІЯ ILOVEPDF МОЖЕ БУТИ ЗОБОВ’ЯЗАНА ЗАПРОВАДИТИ Й ЗАБЕЗПЕЧИТИ ДОТРИМАННЯ ОБМЕЖЕНЬ НА ВИКОРИСТАННЯ послугиУ АБО ТЕРМІНУ ЗБЕРІГАННЯ ДОКУМЕНТІВ відповідно до ІЗ ЦИМИ СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ послугиУ ILOVESIGN. ILovePDF бере на себе зобов’язання поінформувати вас у будь-який спосіб щонайменше за 30 (тридцять) календарних днів до застосування цих обмежень.

    10. Під час дії вашої підписки на послуги iLoveSign ви можете отримувати та зберігати документи, завантажені на iLoveSign, для архівного зберігання в середовищах, що не належать компанії ILOVEPDF.

  2. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ ILOVESIGN

    1. Як Преміум-користувач, ви можете створити обліковий запис платника. послугиом iLoveSign можна також користуватися через корпоративний обліковий запис Користувача.

    2. Якщо ви ввійшли в обліковий запис платника як гість, оформити підписку на iLoveSign на Платформах дистрибуції Android, iOS і macOS неможливо.

    3. Підписку на послуги iLoveSign не можна оформити через Платформи дистрибуції App Store, Play Store, Huawei Store та Windows Store.

  3. ЦІНА, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА В ILOVESIGN

    1. Ваша підписка на iLoveSign, як продукт для використання, охоплює певну кількість розширених підписів та (або) запитів на підпис за запропонованою ціною. Можна придбати додаткові пакети «Розширених підписів», текстові повідомлення та інші продукти на умовах, що їх пропонують через iLoveSign.

    2. Якщо ви оформили підписку на послуги iLoveSign як Преміум-користувач з обліковим записом платника через ILOVEPDF (прямий канал), ціна, що підлягає сплаті за послуги та (або) додаткові пакети підписів, виставлення рахунків та оплата, можливі повернення коштів (за наявності таких), а також вирішення будь-якого суперечки, пов’язаного з оплатою та (або) виставленням рахунків за вашу підписку на iLoveSign, регулюватимуться Загальними умовами та правилами, що застосовуються до Послуг (ЗУП) компанії ILOVEPDF.

  4. ЗБЕРІГАННЯ ФАЙЛІВ В ILOVESIGN

    1. Файли, оброблені через iLoveSign, зберігатимуться на серверах компанії ILOVEPDF за дотримання таких умов, залежно від типу використовуваного електронного підпису й типу замовленої підписки:

      1. Для власних підписів (самостійно підписаних): якщо ви є гостьовим користувачем, усі оригінальні та оброблені через iLoveSign файли будуть автоматично видалені протягом 2 (двох) годин після обробки та залишатимуться на наших серверах лише доти, доки доступне посилання на завантаження (тобто 2 (дві) години після їх обробки на наших серверах).

        Якщо ви є зареєстрованим користувачем, самостійно проставлені електронні підписи зберігатимуться через iLoveSign протягом різного періоду часу залежно від типу підпису, з моменту їх обробки серверами компанії ILOVEPDF:

        1. прості підписи: 2 (два) роки;
        2. розширені підписи: 5 (п’ять) років.
      2. Для запитів на підпис: усі файли зберігатимуться через iLoveSign протягом періоду часу, що залежить від типу підпису, з моменту їх обробки серверами компанії ILOVEPDF:

        1. прості підписи: 2 (два) роки;

        2. розширені підписи: 5 (п’ять) років.

        Компанія ILOVEPDF може на власний розсуд видаляти зі своїх серверів файли, які є неповними, у разі, якщо термін дії електронного підпису закінчився, підпис було скасовано або відхилено його одержувачем, протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів із моменту настання будь-якої із зазначених вище подій. У цьому разі iLoveSign не зможе надати копію документа, чий електронний підпис — «запит на підпис» — не було завершено. Компанія ILOVEPDF не бере на себе й відхиляє будь-яку відповідальність або зобов’язання та відмовляється від них, якщо з будь-якої причини документ не підписано стороною протягом певного часу.

    2. Для запитів на підпис третім особам iLoveSign надасть вам «Контрольний журнал» як доказ усього процесу підписання документа, який міститиме таку інформацію: (i) підтвердження дій, виконаних під час процесу підписання, (ii) технічну інформацію про підписані документи та (iii) особисту інформацію про учасників, а також їхню роль у процесі підписання. Для розширених підписів компанія ILOVEPDF зберігатиме Контрольні журнали протягом щонайбільше 5 (п'яти) років із дати підписання документа.

    3. У разі, якщо ви бажаєте зберігати файли, оброблені через iLoveSign, на серверах компанії ILOVEPDF протягом періоду, довшого за зазначений у пункті 4.1 вище, ви маєте прямо замовити такий послуги у компанії ILOVEPDF.

    4. Ви несете одноосібну відповідальність за збереження документів, підписаних через iLoveSign. Відповідно, ви маєте завантажити документ, підписаний через iLoveSign, до закінчення відповідного періоду до видалення. ЯКЩО ПІДПИСАНИЙ ДОКУМЕНТ НЕ БУДЕ ЗАВАНТАЖЕНО ЗАЗДАЛЕГІДЬ, ЙОГО БУДЕ ВТРАЧЕНО. ВИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ ЗРОБИТИ РЕЗЕРВНУ КОПІЮ ТА ЗБЕРЕГТИ ЇЇ В ІНШОМУ МІСЦІ. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВТРАТУ БУДЬ-ЯКОГО ПІДПИСАНОГО ДОКУМЕНТА, ЯКИЙ ВИ НЕ ЗБЕРЕГЛИ ДО ЗАКІНЧЕННЯ ЗАЗНАЧЕНОГО ПЕРІОДУ ДО ВИДАЛЕННЯ.

    5. Якщо ви є зареєстрованим користувачем, компанія ILOVEPDF надішле копію електронно підписаного документа через iLoveSign на адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом користувача. Якщо ви є незареєстрованим користувачем, ви можете отримати документ з електронним підписом через iLoveSign, лише завантаживши його за допомогою Послуги. До закінчення періоду до видалення можна переносити підписані документи та зберігати їх в іншому місці (відмінному від послуги iLoveSign).

    6. На вимогу судового та (або) державного органу компанія ILOVEPDF надасть цьому органу копію файлів, що були підписані електронно через iLoveSign та зберігаються на серверах ILOVEPDF.

V. ILOVEAPI

  1. ПОСЛУГИ ILOVEAPI

    1. Якщо ви оформлюєте підписку на послуги iLoveAPI через компанію ILOVEPDF, ви погоджуєтеся із цими Умовами та правилами, які є для вас обов’язковими.

    2. ILoveAPI — це послуги, що надаються компанією ILOVEPDF і дають вам змогу отримати прямий доступ до інструментів обробки з використанням RESTful API для розробки власних рішень.

  2. ВИКОРИСТАННЯ ILOVEAPI

    1. Через послуги iLoveAPI компанія ILOVEPDF надає Користувачеві низку бібліотек для полегшення розробки, а також документацію з використання RESTful API.

    2. ILoveAPI дає змогу створювати проєкти з ключами доступу для (i) керування доступом до певного проєкту та (ii) контролю виконання задач. ВИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ ЗБЕРІГАТИ КЛЮЧІ ПРОЄКТУ ВІДПОВІДНО ДО УМОВ ПУНКТІВ 7.8 ТА 7.9 ЗАГАЛЬНИХ УМОВ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ПОСЛУГ. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД НЕЇ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЯКА МОЖЕ ВИНИКНУТИ ВНАСЛІДОК ВТРАТИ АБО НЕНАЛЕЖНОГО ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ КЛЮЧІВ ПРОЄКТУ.

    3. ILOVEPDF залишає за собою право заблокувати ваш доступ до iLoveAPI, якщо виявить, що ви:

      1. Використовуєте послуги у шахрайський або незаконний спосіб; та (або)

      2. порушуєте ці Умови та правила.

    4. Ви зобов'язуєтеся вимагати від своїх кінцевих користувачів дотримуватися застосовних норм і правил цих Умов і правил. Для цієї мети ви покладатимете на своїх кінцевих користувачів зобов’язання, щонайменше еквівалентні тим, що містяться в цих Умовах і правилах.

    5. Ви матимете доступ (або намагатиметеся отримати доступ) до API, пропонованого в межах послугиу iLoveAPI, лише за допомогою способів, описаних у документації до цього конкретного API. Якщо ми надамо вам облікові дані розробника (наприклад, ідентифікатор клієнта), ви маєте використовувати їх виключно для відповідного API та в його межах. ВИ НЕ МАЄТЕ ПРАВА ПРИХОВУВАТИ, МАСКУВАТИ АБО ВИДАВАТИ ЗА ІНШУ ВЛАСНУ ОСОБУ АБО ОСОБУ ВАШОГО КЛІЄНТА ТА (АБО) ВИДАВАТИ СЕБЕ ЗА ІНШУ ОСОБУ ПІД ЧАС ВИКОРИСТАННЯ APІ ТА (АБО) ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ РОЗРОБНИКА.

    6. КОМПАНІЯ ILOVEPDF ЗАЛИШАЄ ЗА СОБОЮ ПРАВО ВСТАНОВЛЮВАТИ ОБҐРУНТОВАНІ ЛІМІТИ ВИКОРИСТАННЯ З МЕТОЮ УНИКНЕННЯ ЗЛОВЖИВАНЬ. ТАКИМ ЧИНОМ, КОМПАНІЯ ILOVEPDF МАЄ ПРАВО ОБМЕЖУВАТИ КІЛЬКІСТЬ ЗАПИТІВ ДО API, ЯКІ ВИ МОЖЕТЕ ЗРОБИТИ, НА ОСНОВІ ПОРОГУ ЗАВДАНЬ НА ХВИЛИНУ, ЯКИЙ ILOVEPDF ВВАЖАТИМЕ ПРИЙНЯТНИМ, НАПРИКЛАД, НА ОСНОВІ ТОГО, ЩО ВВАЖАЄТЬСЯ ОБҐРУНТОВАНИМ ВИКОРИСТАННЯМ З ОГЛЯДУ НА СЕРЕДНІЙ РІВЕНЬ ВИКОРИСТАННЯ послугиУ ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ. Ви погоджуєтеся не намагатися обійти ці обмеження з кожним API. Якщо ви бажаєте використовувати будь-який API понад ці обмеження, вам потрібно отримати пряму згоду компанії ILOVEPDF (і компанія ILOVEPDF може відхилити такий запит або обумовити його прийняття сплатою додаткових сум за таке надмірне/додаткове використання). Щоб зв’язатися з відповідною командою розробників API компанії ILOVEPDF та (або) отримати додаткову інформацію, скористайтеся нашою формою .

    7. Частина програмного забезпечення, необхідного для послугиу iLoveAPI або включеного до нього, а також бібліотеки API Послуги можуть пропонуватися за ліцензією на програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом. Ліцензії на програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом не залежать від цих Умов і правил та є окремими угодами. Ви зобов’язані дотримуватися ліцензій на програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом, що застосовуються до наших API. Що стосується використання такого програмного забезпечення з відкритим вихідним кодом, застосовні ліцензії мають переважну силу над цими Умовами та правилами й становлять угоду між вами та компанією ILOVEPDF.

    8. послуги ILOVEAPI НЕ НАДАЄТЬСЯ НА ЕКСКЛЮЗИВНИХ УМОВАХ І НЕ НАДАЄ ВАМ ЖОДНИХ ЕКСКЛЮЗИВНИХ ПРАВ. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО КОМПАНІЯ ILOVEPDF МОЖЕ РОЗРОБЛЯТИ ПРОДУКТИ АБО ПОСЛУГИ, ЯКІ МОЖУТЬ КОНКУРУВАТИ З ВЕБСАЙТАМИ, ПРОГРАМАМИ ТА (АБО) ДОДАТКАМИ, ЯКІ РОЗРОБИЛИ ВИ (АБО ВАШІ КЛІЄНТИ).

  3. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ ILOVEAPI

    1. Ви можете зареєструватися в iLoveAPI та отримувати обмежену кількість щомісячних задач, які компанія ILOVEPDF виконуватиме в обмін на облікові одиниці API.

    2. Як зареєстрований користувач послугиу iLoveAPI ви можете:

      1. отримувати облікові одиниці через щомісячний або річний план; і (або)

      2. купувати пакети з певною кількістю облікових одиниць. Ці пакети облікових одиниць вважаються продуктами для цілей цих Умов і правил.

  4. ЦІНА, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА В ILOVEAPI

    1. Ваша підписка на iLoveAPI, як продукт для використання, охоплює певну кількість облікових одиниць API за запропонованою ціною. Ви можете придбати додаткові пакети одиниць API на умовах, які пропонує iLoveAPI.

    2. Ціна, що підлягає сплаті за послуги iLoveAPI та (або) додаткові пакети одиниць API, виставлення рахунків та оплата, можливі повернення коштів (за наявності таких), а також вирішення будь-якого суперечки, пов’язаного з оплатою та (або) виставленням рахунків за вашу підписку на iLoveAPI, регулюватимуться Загальними умовами та правилами, що застосовуються до Послуг (ЗУП) компанії ILOVEPDF.

  5. КЛІЄНТИ API

    1. послуги iLoveAPI розроблений, щоб допомогти вам покращити ваші вебсайти та (або) додатки (ваших «API для клієнтів»). ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО КОМПАНІЯ ILOVEPDF МОЖЕ ЗДІЙСНЮВАТИ МОНІТОРИНГ ВИКОРИСТАННЯ API З МЕТОЮ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ, ПОКРАЩЕННЯ ПРОДУКТІВ І ПОСЛУГ ILOVEPDF ТА ПЕРЕВІРКИ ДОТРИМАННЯ ВАМИ ЦИХ УМОВ І ПРАВИЛ. Цей моніторинг може охоплювати доступ ILOVEPDF до вашого API для клієнтів та його використання, наприклад, для виявлення проблем із безпекою, які можуть вплинути на компанію ILOVEPDF або її користувачів. ВИ НЕ БУДЕТЕ ЗАПЕРЕЧУВАТИ, НАМАГАТИСЯ ЗАПОБІГТИ, ПЕРЕШКОДЖАТИ АБО ВТРУЧАТИСЯ В ТАКИЙ МОНІТОРИНГ. Компанія ILOVEPDF може використовувати будь-які законні технічні засоби для подолання перешкод або втручання в такий моніторинг. КОМПАНІЯ ILOVEPDF МОЖЕ ПРИЗУПИНИТИ ВАШ ДОСТУП ДО послугиУ АБО ВАШОГО API ДЛЯ КЛІЄНТІВ БЕЗ ПОПЕРЕДНЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ, ЯКЩО МИ МАЄМО ОБҐРУНТОВАНІ ПІДСТАВИ ВВАЖАТИ, ЩО ВИ ПОРУШУЄТЕ ЦІ УМОВИ ТА ПРАВИЛА.

    2. Ви докладатимете зусиль, що є доцільними з комерційного погляду, для захисту інформації користувачів, зібраної вашим API для клієнтів, включно з інформацією, що дає змогу ідентифікувати особу, від несанкціонованого доступу або використання, і негайно інформуватимете своїх користувачів про будь-який несанкціонований доступ або використання такої інформації в обсязі, що вимагається чинним законодавством.

    3. Компанія ILOVEPDF не зберігає за собою право власності або будь-які права інтелектуальної власності на ваші API для клієнтів. Використовуючи послуги iLoveAPI, ви не набуваєте права власності або будь-яких прав інтелектуальної власності (i) окрім Ліцензії; та/або (ii) на контент, доступ до якого надається через iLoveAPI.

    4. Ви повинні дотримуватися Політики конфіденційності компанії ILOVEPDF та нормативних актів про захист даних, а також будь-яких інших чинних нормативних актів. Ви зобов’язані надати політику конфіденційності та дотримуватися її стосовно свого API для клієнтів, яка чітко й точно описує користувачам вашого API для клієнтів, яку інформацію про користувача збирає API, а також як він використовує та передає таку інформацію (зокрема з рекламною метою) до компанії ILOVEPDF.

  6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ В ILOVEAPI

    1. Використовуючи API, ви не повинні (і не повинні дозволяти третім особам, які діють від вашого імені):

      1. отримувати доступ, розголошувати або робити загальнодоступними облікові дані розробника (як-от паролі, ключі та ідентифікатори клієнтів), які призначені виключно для вашого використання та ідентифікації вашого API для клієнтів. Ви зобов’язані зберігати конфіденційність своїх облікових даних і докладатимете всіх обґрунтованих зусиль для запобігання, стримування та відмовляння від несанкціонованого використання ваших облікових даних. Ваші облікові дані розробника не будуть вбудовані в проєкти, що використовують програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом;

      2. розголошувати або робити загальнодоступною конфіденційну інформацію компанії ILOVEPDF. Наші комунікації з вами та наш послуги iLoveAPI можуть містити конфіденційну інформацію компанії ILOVEPDF. Конфіденційна інформація компанії ILOVEPDF охоплює будь-які матеріали, комунікації та інформацію, які позначені як конфіденційні або які зазвичай вважалися б конфіденційними з урахуванням обставин. Якщо ви отримуєте таку інформацію, ви не повинні розголошувати її будь-якій третій особі без попередньої письмової згоди компанії ILOVEPDF.

  7. КОНТЕНТ В API

    1. iLoveAPI містить певний контент третіх осіб (як-от текст, зображення або програмне забезпечення). Цей контент є виключною відповідальністю тих третіх сторін, які його надають. КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВІДХИЛЯЄ ТА ЗВІЛЬНЯЄ СЕБЕ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЩО ВИНИКАЄ У ЗВ'ЯЗКУ З ТАКИМ КОНТЕНТОМ. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ ЗОБОВ’ЯЗАНА РЕЦЕНЗУВАТИ АБО ЗДІЙСНЮВАТИ МОНІТОРИНГ ЦЬОГО КОНТЕНТУ, хоча ми можемо час від часу це робити. Якщо, здійснюючи такі дії, ми визначимо, що такий контент є незаконним або порушує наші політики та (або) Умови та правила, ми можемо видалити його або припинити його відображення. Зрештою, контент, доступний через iLoveAPI, може бути об’єктом прав інтелектуальної власності, і в такому разі ви не використовуватимете його, якщо власник такого контенту не надав вам ліцензію або дозвіл, або якщо таке використання не дозволено чинним законодавством.

    2. Деякі наші API дають змогу надсилати контент. ILOVEPDF:

      1. не набуває права власності або будь-яких прав промислової та інтелектуальної власності на контент, який ви надсилаєте до наших API через ваш API для клієнтів, якщо інше прямо не передбачено в Умовах та положеннях;

      2. лише обробляє файли, надіслані на сервери компанії, і, відповідно, не отримує доступу до їхнього вмісту. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ МАЄ ФАКТИЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ПРО КОНТЕНТ, ЯКИЙ ВИ НАДСИЛАЄТЕ ДО НАШИХ API, ТА ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО МОЖЕ ВИНИКНУТИ У ЗВ'ЯЗКУ З ТАКИМ КОНТЕНТОМ. Усі файли, оброблені API компанії ILOVEPDF, видаляються з наших серверів протягом щонайбільше 48 (сорока восьми) годин, якщо ви не замовили інший послуги, який надає вам триваліший час зберігання.

      3. Ми не аналізуємо вміст файлів і, відповідно, не несемо відповідальності за неналежне використання наших інструментів або порушення прав промислової та інтелектуальної власності, які можуть стосуватися третіх осіб.

      Ви нестимете відповідальність перед компанією ILOVEPDF за будь-які стягнення, судові рішення, вироки, збитки та (або) штрафи, накладені судовими чи іншими компетентними органами на компанію ILOVEPDF у зв’язку з порушенням цього пункту.

    3. Перед тим як надсилати контент до нашого API через свій API для клієнтів, ви маєте переконатися, що отримали необхідні дозволи на це та (або) що маєте необхідні права (включно з необхідними правами ваших кінцевих користувачів) для надсилання нам такого контенту. Ви нестимете відповідальність перед компанією ILOVEPDF за будь-які стягнення, судові рішення, вироки, збитки та (або) штрафи, накладені судовими чи іншими компетентними органами на компанію ILOVEPDF у зв’язку з порушенням цього пункту.

    4. Якщо непублічний контент користувача отримано через API, ви не маєте права розголошувати, повідомляти або робити загальнодоступним цей контент іншим користувачам або третім особам без прямої згоди цього користувача.

    5. Якщо особа, яка має право власності на цей контент, або чинне законодавство прямо не дозволяє цього, ви не повинні, а також не повинні дозволяти своїм кінцевим користувачам або іншим особам, які діють від вашого імені, виконувати будь-які з наведених нижче дій щодо контенту, надісланого за допомогою API:

      1. витягувати, створювати бази даних або створювати постійні копії такого контенту, або зберігати кешовані копії довше, ніж дозволено заголовками керування кешем (HTTP-заголовками);

      2. копіювати, перекладати, змінювати, створювати похідні твори, продавати, здавати в оренду, позичати, передавати, розповсюджувати, публічно відображати або надавати субліцензії на такий контент третім особам;

      3. змінювати дані про джерело або право власності або вводити в оману щодо них; та/або

      4. видаляти, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про права промислової та інтелектуальної власності, або підробляти чи видаляти будь-яке юридичне повідомлення або інші вказівки про походження чи джерело контенту.

  8. ПРАВА ПРОМИСЛОВОЇ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ КОМПАНІЇ ILOVEPDF ТА ЇХ ВИЗНАННЯ В ILOVEAPI

    1. Якщо прямо не зазначено інше, ці Умови та правила не надають вам або нам жодних прав, правових титулів або інтересів щодо прав промислової та інтелектуальної власності іншої сторони. Будь-яке санкціоноване використання вами прав промислової та інтелектуальної власності компанії ILOVEPDF здійснюватиметься на користь компанії ILOVEPDF.

    2. Ви не робитимете жодних заяв або запевнень щодо використання вами API, які припускають наявність зв’язку, спонсорства або схвалення з боку компанії ILOVEPDF, без попереднього письмового дозволу ILOVEPDF.

    3. Компанія ILOVEPDF матиме право й повноваження відтворювати, розповсюджувати та (або) робити загальнодоступними з метою просування, реклами та (або) демонстрації послугиу iLoveAPI, який ви використовуєте, знімки екрана, відео, зображення або інший контент вашого API для клієнтів, а також компанія ILOVEPDF матиме право використовувати назву вашої компанії або продукту відповідно до умов пункту 18.11 Загальних умов, що застосовуються до Послуг. Ви надаєте нам ліцензію та всі права, необхідні для вищезазначених цілей, на умовах пункту 18.11 Загальних умов, що застосовуються до Послуг.

  9. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ В ILOVEAPI

    1. Ви можете припинити використання вами послугиу iLoveAPI відповідно до Загальних умов, що застосовуються до Послуг.

    2. Після припинення дії Умов і правил або переривання вашого доступу до API ви зобов’язані негайно припинити використання API, прав промислової та інтелектуальної власності компанії ILOVEPDF і видалити будь-який збережений контент (кешований або дозволений заголовками керування кешем — HTTP-заголовками) відповідно до пункту 7.5 Спеціальних умов послугиу iLoveAPI. Ви надаєте компанії ILOVEPDF дозвіл самостійно спілкуватися з будь-яким власником облікового запису, облікові записи якого пов’язані з вашим API для клієнтів і обліковими даними розробника, щоб повідомляти таких власників облікових записів про припинення вашого права на використання API та (або) припинення надання Послуги.

VI. ІНСТРУМЕНТИ НА БАЗІ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

  1. послуги «ІНСТРУМЕНТИ НА БАЗІ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ»

    1. послуги «Інструменти на базі штучного інтелекту» — це набір функцій на основі штучного інтелекту, що надаються компанією ILOVEPDF та дають Користувачам змогу виконувати автоматизовані завдання з документами та файлами, зокрема, серед іншого, створення резюме тексту, генерування контенту, аналіз документів, переклад та інші функції з використанням штучного інтелекту («Інструменти на базі ШІ»).

    2. Інструменти на базі ШІ, які наразі доступні через ILOVEPDF:

      1. Резюме ШІ: автоматично зчитує об’ємні PDF-файли та створює короткі чіткі резюме, щоб ви могли зрозуміти основні ідеї, не переглядаючи кожну сторінку.

      2. Переклад PDF: перекладає текст у ваших PDF-файлах іншими мовами, зберігаючи початкове макетування, що ідеально підходить для міжнародних команд і клієнтів.

      3. Вилучення даних: витягує неструктуровану інформацію з різних типів PDF-файлів та експортує її у структуровані формати, що підлягають редагуванню, наприклад json, xml, Excel, CSV.

      4. Розділення (розумне): автоматично розбиває великий PDF-файл на кілька менших файлів на основі сторінок чи розділів або на основі підказки користувача.

      5. Визначення форм: ідентифікує поля форми всередині PDF-файлу та перетворює їх на поля, що заповнюються, щоб користувачі могли заповнювати й надсилати документи в цифровому форматі.

      6. Збільшити зображення: підвищує роздільну здатність зображень за допомогою ШІ, покращуючи чіткість і якість, щоб вони мали кращий вигляд під час друку або на екранах із високою роздільною здатністю.

      7. Видалення фону: автоматично видаляє фон із фотографій або графічних зображень, залишаючи чистий об’єкт, який ви можете завантажити як прозоре зображення для дизайнів і презентацій.

    3. Послуга «Інструменти на базі ШІ» може надаватися за допомогою комбінації (i) власних моделей штучного інтелекту, розроблених і розміщених компанією ILOVEPDF на власній інфраструктурі, та (ii) сторонніх моделей і послуг на базі штучного інтелекту, доступ до яких здійснюється через інтерфейси програмування додатків (API). Компанія ILOVEPDF може залучати сторонніх постачальників послуг для обробки контенту, надісланого до інструментів на базі ШІ, і така обробка регулюватиметься застосовними умовами надання послуг і політиками конфіденційності третіх сторін. ILOVEPDF гарантує, що будь-які сторонні постачальники послуг, залучені для надання послугиу «Інструменти на базі ШІ», пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності та захисту даних. Щоб отримати докладнішу інформацію про те, як персональні дані обробляються у зв’язку із послугиом «Інструменти на базі ШІ», ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.

    4. ILOVEPDF залишає за собою право змінювати, додавати або припиняти роботу будь-якого інструменту на базі ШІ будь-коли, з попереднім повідомленням або без нього, з урахуванням положень пункту 14 Загальних умов і правил, що застосовуються до Послуг (ЗУП).

    5. послуги «ІНСТРУМЕНТИ НА БАЗІ ШІ» НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». ІНСТРУМЕНТИ НА БАЗІ ШІ ОСНОВАНІ НА МОДЕЛЯХ МАШИННОГО НАВЧАННЯ ТА МОЖУТЬ ДАВАТИ РЕЗУЛЬТАТИ, ЯКІ Є НЕТОЧНИМИ, НЕПОВНИМИ АБО НЕПРИДАТНИМИ ДЛЯ ВАШОЇ ЦІЛІ. ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ТИМ, ЩО РЕЗУЛЬТАТИ, ЗГЕНЕРОВАНІ ШІ, МОЖУТЬ МІСТИТИ ПОМИЛКИ, ПРОПУСКИ АБО НЕТОЧНОСТІ, І ЩО ВИ НЕСЕТЕ ОДНООСІБНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПЕРЕГЛЯД, ПЕРЕВІРКУ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО РЕЗУЛЬТАТУ, ЗГЕНЕРОВАНОГО ІНСТРУМЕНТАМИ НА БАЗІ ШІ, ПЕРШ НІЖ ПОКЛАДАТИСЯ НА ТАКИЙ РЕЗУЛЬТАТ АБО ВИКОРИСТОВУВАТИ ЙОГО.

    6. КОМПАНІЯ ILOVEPDF НЕ ДАЄ ГАРАНТІЙ ЩОДО ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ, ПОВНОТИ АБО ПРИДАТНОСТІ БУДЬ-ЯКОГО ЗГЕНЕРОВАНОГО ШІ РЕЗУЛЬТАТУ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОЇ КОНКРЕТНОЇ ЦІЛІ. ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКАЄ У ЗВ’ЯЗКУ З ПОКЛАДАННЯМ НА ЗГЕНЕРОВАНІ ШІ РЕЗУЛЬТАТИ БЕЗ НЕЗАЛЕЖНОЇ ПЕРЕВІРКИ.

  2. ВИКОРИСТАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ НА БАЗІ ШІ

    1. Ви маєте використовувати інструменти на базі ШІ добросовісно й виключно за їхнім призначенням, відповідно до чинного законодавства, цих Умов і правил, а також Загальних умов і правил, що застосовуються до Послуг (ЗУП). Зокрема, вам заборонено використовувати інструменти на базі ШІ, щоб:

      1. генерувати, створювати або поширювати контент, який є незаконним, наклепницьким, непристойним, шкідливим, загрозливим, образливим, таким, що містить домагання, дискримінаційним або є іншим чином неприйнятним;

      2. генерувати контент, який порушує права промислової та інтелектуальної власності, права на зображення, таємницю або репутацію третіх осіб;

      3. створювати діпфейки, синтетичні медіа або інший маніпулятивний контент, призначений для обману, шахрайства або введення в оману третіх осіб;

      4. генерувати контент, що пропагує насильство, тероризм, ненависть або дискримінацію щодо будь-якої особи чи групи осіб;

      5. створювати контент, який є матеріалом сексуальної експлуатації або насильства над дітьми або сприяє цьому;

      6. обходити, вимикати або іншим чином втручатися у функції безпеки, обмеження використання або системи модерування контенту інструментів на базі ШІ;

      7. використовувати інструменти на базі ШІ для розробки, навчання або вдосконалення будь-якої конкурентної системи штучного інтелекту або машинного навчання, моделі чи алгоритму;

      8. здійснювати зворотне проєктування, декомпілювати або намагатися витягти базові моделі, алгоритми, вагові коефіцієнти або навчальні дані інструментів на базі ШІ; та/або

      9. використовувати інструменти на базі ШІ в будь-який спосіб, що порушує чинні закони або нормативні акти, включно з, серед іншого, нормативними актами щодо захисту даних, захисту прав споживачів і штучного інтелекту.

    2. Компанія ILOVEPDF може впроваджувати модерацію контенту, фільтрування та заходи безпеки для запобігання неналежному використанню інструментів на базі ШІ. Ви погоджуєтеся не намагатися обходити, вимикати або втручатися в такі заходи.

  3. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ ІНСТРУМЕНТІВ НА БАЗІ ШІ

    1. Інструменти на базі ШІ доступні користувачам з обліковим записом ILOVEPDF, з дотриманням відповідних обмежень використання та розподілу одиниць для кожного типу облікового запису.

    2. Користувачі преміум та корпоративних облікових записів можуть отримувати періодичний розподіл одиниць ШІ в межах своєї підписки, як зазначено у відповідних умовах тарифікації та підписки.

    3. Користувачі безплатного облікового запису можуть мати обмежений доступ до певних інструментів на базі ШІ або не мати його взагалі, або можуть мати суворіші обмеження щодо використання, що періодично визначаються компанією ILOVEPDF.

  4. ЦІНА, ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ ТА ОПЛАТА В ІНСТРУМЕНТАХ НА БАЗІ ШІ

    1. Використання інструментів на базі ШІ може вимагати використання спеціальних одиниць («кредитів ШІ»). Кожен інструмент на базі ШІ або функція на базі ШІ може споживати визначену кількість кредитів ШІ за одне використання, як зазначено у відповідній інформації про ціни, яку надає компанія ILOVEPDF.

    2. Користувачі преміум та корпоративних облікових записів отримуватимуть періодичний розподіл кредитів ШІ, включених до їхньої підписки. Кількість кредитів ШІ, включених у кожну категорію підписки, буде зазначатиметься у відповідних умовах тарифікації та підписки. Невикористані кредити ШІ з періодичного розподілу зникатимуть наприкінці кожного розрахункового періоду та не переноситимуться на наступні періоди, якщо компанія ILOVEPDF не визначить інше.

    3. На додаток до періодичного розподілу у межах підписок на преміум та корпоративний обліковий запис, користувачі можуть придбати додаткові пакети кредитів ШІ за цінами, що діють на будь-який конкретний момент часу («Пакети кредитів ШІ»). Пакети кредитів ШІ вважаються споживчими продуктами для цілей цих Умов і правил та підпадають під дію положень пункту 10.4 Загальних умов і правил, що застосовуються до Послуг (ЗУП).

    4. Пакети кредитів ШІ може придбати будь-який Користувач, незалежно від того, чи має такий Користувач безплатний, преміумний чи корпоративний обліковий запис.

    5. КРЕДИТИ ШІ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ БУДЬ-КОЛИ, А ТЕРМІН ЇХНЬОЇ ДІЇ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ ЧЕРЕЗ 5 (П'ЯТЬ) РОКІВ ІЗ ДАТИ ПОКУПКИ, ЯКЩО ВОНИ НЕ БУЛИ ВИКОРИСТАНІ ДО ЦІЄЇ ДАТИ. КОМПАНІЯ ILOVEPDF ПОПЕРЕДНЬО ПОВІДОМИТЬ ВАС ПРО ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ДІЇ БУДЬ-ЯКОГО ПРИДБАНОГО ВАМИ ПАКЕТА КРЕДИТІВ ШІ.

    6. Ціна, що підлягає сплаті за пакети кредитів ШІ, виставлення рахунків та оплата, можливі повернення коштів (за наявності таких), а також вирішення будь-якого суперечки у зв'язку з оплатою та (або) виставленням рахунків за кредити ШІ, регулюватимуться Загальними умовами та правилами, що застосовуються до Послуг (ЗУП) компанії ILOVEPDF.

    7. Компанія ILOVEPDF залишає за собою право будь-коли змінювати кількість кредитів ШІ, необхідних для кожного інструменту на базі ШІ або функції на базі ШІ, а також кількість кредитів ШІ, включених у кожну категорію підписки.

  5. КОНТЕНТ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ В ІНСТРУМЕНТАХ НА БАЗІ ШІ

    1. Ви зберігаєте всі права та наявну промислову й інтелектуальну власність на контент, який ви надсилаєте для обробки до інструментів на базі ШІ. Компанія ILOVEPDF не претендує на жодні права власності на ваш контент або на результати, згенеровані інструментами на базі ШІ на основі вашого контенту.

    2. Компанія ILOVEPDF обробляє контент, який ви надсилаєте до інструментів на базі ШІ, виключно з метою надання послугиу «Інструменти на базі ШІ». ILOVEPDF НЕ ВИКОРИСТОВУЄ ВАШ КОНТЕНТ ДЛЯ НАВЧАННЯ, ПОКРАЩЕННЯ АБО РОЗРОБКИ МОДЕЛЕЙ ШІ ЧИ БУДЬ-ЯКИХ МОДЕЛЕЙ ШІ ТРЕТІХ ОСІБ.

    3. Ви несете одноосібну відповідальність за те, щоб мати всі необхідні права, ліцензії та дозволи на надсилання контенту до інструментів на базі ШІ та на використання згенерованих на його основі результатів. КОМПАНІЯ ILOVEPDF ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ТА ВІДХИЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЩО ВИНИКАЄ У ЗВ’ЯЗКУ З НАДСИЛАННЯМ ВАМИ КОНТЕНТУ, ЯКИЙ ПОРУШУЄ ПРАВА ТРЕТІХ ОСІБ.

    4. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що згенеровані ШІ результати можуть не підлягати захисту як об’єкти промислової та інтелектуальної власності в деяких юрисдикціях. Компанія ILOVEPDF не робить жодних заяв або гарантій щодо можливості захисту згенерованих ШІ результатів відповідно до чинного законодавства про промислову та інтелектуальну власність.

  6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ В ІНСТРУМЕНТАХ ШІ

    1. Контент, надісланий до інструментів на базі ШІ, та згенеровані на його основі результати автоматично видалятимуться із серверів компанії ILOVEPDF протягом 2 (двох) годин після обробки, якщо інше не вказано для певного інструменту на базі ШІ або якщо ви не замовили послуги, який передбачає триваліший період зберігання.

  7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ В ІНСТРУМЕНТАХ ШІ

    1. На додаток до обмежень відповідальності, викладених у пункті 16 Загальних умов і правил, що застосовуються до Послуг (ЗУП), компанія ILOVEPDF не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати або претензії, що виникають внаслідок:

      1. неточностей, помилок, пропусків або недоліків у результатах, згенерованих ШІ;

      2. вашого покладання на результати, згенеровані ШІ, без незалежної перевірки;

      3. рішень, прийнятих на основі результатів, згенерованих ШІ, або дій, вчинених на їх основі;

      4. непридатності результатів, згенерованих ШІ, для ваших цілей; та/або

      5. будь-якого порушення прав третіх осіб у зв’язку з використанням вами результатів, згенерованих ШІ.

  8. ПРИПИНЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ НА БАЗІ ШІ

    1. Ви можете припинити використання вами послугиу «Інструменти на базі ШІ» відповідно до Загальних умов, що застосовуються до Послуг.


Остання редакція: 2026-14-02

Ой! Якісь негаразди з вашим підключенням до мережі Інтернет...