Субпідрядники з обробки даних
Наші субпідрядники з обробки даних допомагають нам надавати й підтримувати наші сервіси безпечно, надійно й ефективно. Перегляньте список, щоб дізнатися, хто вони такі та як вони підтримують нашу діяльність.
ILOVEPDF забезпечує обробку даних клієнтів за допомогою таких осіб (як визначено в ILOVEPDF Угоді про обробку даних). Цей список доповнює та є частиною Угоди про обробку даних, що надається як Додаток I до Політики конфіденційності ILOVEPDF.
Ваша приватність та захист персональних даних є пріоритетом. Для повної прозорості ця сторінка надає огляд підрядників, які беруть участь в обробці даних від нашого імені, зазначає послуги, які вони підтримують, та місця, де може відбуватися така обробка. Усі вказані підрядники діють відповідно до з Угодами про обробку даних або іншими правовими механізмами, що відповідають нашим зобов'язанням щодо захисту даних. Це гарантує, що персональні дані обробляються безпечно, використовуються виключно для санкціонованих цілей і захищені за допомогою відповідних технічних і організаційних заходів.
Сторонні підрядні організації
| Субпроцесор | Застосовні послуги | Категорія даних | Розташування | Мета обробки | Механізм передачі |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Трекери; Дані використання | Ірландія | Рекламні послуги та управління кампаніями | Обробка в межах ЄЕЗ |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Інформація про браузер; Місто; Інформація про пристрій; Широта (міста); Довгота (міста); Кількість користувачів; Статистика сесій | Ірландія | Веб-аналітика та моніторинг трафіку | Обробка в межах ЄЕЗ |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | Платіжні дані; Платіжна інформація; Адреса електронної пошти; Ім'я | США / Європа | Послуги з обробки платежів | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Платіжні дані; Платіжна інформація; Адреса електронної пошти; Ім'я | Сполучені Штати | Послуги з обробки платежів | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Журнали помилок; Технічні дані; IP-адреса; Інформація про браузер | Сполучені Штати | Моніторинг продуктивності та помилок застосунку | SCC відповідно до ст. 46(2)(c) GDPR |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Історія перегляду; Країна; IP-адреса; Статистика сесій | Сполучені Штати | Моніторинг продуктивності застосунку | SCC відповідно до ст. 46(2)(c) GDPR |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
Адреса електронної пошти; Ім'я; Дані про використання | Сполучені Штати | Управління електронною поштою та надсилання повідомлень | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | Адреса електронної пошти; Ім'я; Дані про використання | Сполучені Штати | Управління електронною поштою та надсилання повідомлень | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Адреса електронної пошти; Ім'я; Вміст запиту на підтримку; Контактна інформація | Сполучені Штати | Управління запитами на підтримку та зверненнями | SCC відповідно до ст. 46(2)(c) GDPR |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
IP-адреса; Реп'яшки (Cookies); Дані трафіку; Вміст (у процесі передачі) | Сполучені Штати | Оптимізація, розподіл і безпека трафіку | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Вміст; Файли користувачів; Дані облікового запису; Технічні дані | Швейцарія | Хмарна інфраструктура та хостинг серверів | Рішення про адекватність (ст. 45 GDPR) |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Дані облікового запису; Технічні дані | Європейський Союз / Сполучені Штати | Хмарна інфраструктура та хостинг серверів | Обробка в межах ЄЕЗ / SCC |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Вміст; Файли користувачів; Дані облікового запису; Технічні дані | Європейський Союз (Німеччина) | Хмарна інфраструктура та хостинг серверів | Обробка в межах ЄЕЗ |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Вміст; Файли користувачів; Дані облікового запису; Технічні дані | Європейський Союз та інші території | Хмарна інфраструктура та хостинг серверів | Обробка в межах ЄЕЗ / SCC |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Вміст; Файли користувачів; Дані облікового запису; Технічні дані | Сполучені Штати | Хмарна інфраструктура та хостинг серверів | Структура конфіденційності даних між ЄС та США / SCC |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Дані облікового запису; Технічні дані | Європейський Союз / Сполучені Штати та інші території | Хмарні обчислення та хостинг серверів | Обробка в межах ЄЕЗ / SCC |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | Інструменти на базі ШІ | Вміст, надісланий для обробки ШІ; Технічні дані та дані використання | Європейський Союз / Сполучені Штати | Моделі штучного інтелекту та обробка даних | Обробка в межах ЄЕЗ / SCC |
* Коли обробляється вміст або файли користувачів, хостинг здійснюється на виділених та ізольованих серверах під контролем ILOVEPDF, SL.
Механізми міжнародного передавання даних
Для підрядників, розташованих за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), компанія ILOVEPDF забезпечує наявність відповідних заходів безпеки відповідно до Глави V GDPR. Ці заходи можуть включати: (i) рішення про відповідність Європейської Комісії відповідно до Статті 45 GDPR; (ii) Стандартні договірні положення (SCCs), прийняті Європейською Комісією відповідно до Статті 46(2)(c) GDPR; (iii) рамкову угоду про конфіденційність даних між ЄС і США для сертифікованих осіб у США, або (iv) інші юридично визнані механізми передавання даних. Проведення оцінок впливу передавання (TIA) є необхідним для оцінки рівня захисту персональних даних у країні-одержувачі.
Оновлення списку субпідрядників
Список субпідрядників може періодично оновлюватися для відображення додавання, видалення або зміни субпідрядників. Користувачі можуть у будь-який час звернутися до цього списку для перевірки задіяних субпідрядників. Сповіщення про значні зміни у складі субпідрядників можуть бути надані користувачам за 30 днів до таких змін. Клієнти можуть заперечити проти продовження стосунків через таку зміну, подавши письмове заперечення на адресу privacy@ilovepdf.com протягом 15 (п’ятнадцяти) днів з моменту отримання повідомлення. Якщо клієнт висловлює обґрунтоване заперечення і компанія ILOVEPDF не може його задовольнити, клієнт має право перервати отримання послуг, які зазнали змін, без жодного штрафу за умови надання письмового повідомлення. Цей список підтримується з метою забезпечення прозорості та відповідності чинним договорам про обробку даних і законам про захист даних.
З будь-якими запитаннями або зауваженнями звертайтеся на адресу privacy@ilovepdf.com.
Остання редакція: четвер, 19 лютого 2026 р.
