Terma & Syarat

Terma dan Syarat Am yang Terpakai untuk Perkhidmatan ("GTC")

DATA KAMI
1. ILOVEPDF, S.L., sebuah syarikat Sepanyol yang beralamat berdaftar di Barcelona (Sepanyol), C/ Sabino de Arana, nombor 60, premis 2, poskod 08028, berdaftar di Daftar Perdagangan Barcelona, jilid 45735, helaian 156, mukasurat 497300, pendaftaran 1, dan NIF (nombor pengenalan cukai) B-66921552 (selepas ini, "ILOVEPDF" atau "kami"), dengan alamat e-mel: info@ilovepdf.com, memperakui, selaras dengan Terma dan Syarat Penggunaan ini, penggunaan perkhidmatan yang disediakan menerusi perisian atau program komputer - Perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) - yang dimiliki oleh ILOVEPDF yang anda kontrak (selepas ini, mengikut urutannya, "Perkhidmatan" dan "Program ILOVEPDF" atau "Program"), yang mana Terma Khusus untuk setiap Perkhidmatan ("STS") disertakan dalam Bahagian B Terma dan Syarat ini.
SKOP
1. SILA BACA DOKUMEN INI DENGAN TELITI. Dokumen ini merupakan kontrak yang mewujudkan kewajipan undang-undang bagi anda. Terma dan Syarat Penggunaan Perkhidmatan ini (selepas ini disebut, "Terma dan Syarat", "Terma Penggunaan" atau "T&S") adalah mengikat dan mengawal syarat penggunaan, akses dan penggunaan Perkhidmatan serta Program ILOVEPDF yang merupakan sebahagian penting daripadanya.
2. Penggunaan Perkhidmatan (i) memberikan status pengguna kepada sesiapa yang menggunakannya (selepas ini, "Pelanggan", "Pengguna" atau "Anda"); (ii) membayangkan penerimaan penuh dan lengkap terhadap Terma dan Syarat ini; dan (iii) mengesahkan bahawa Anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi <1> ILOVEPDF. Penerimaan penuh dan tanpa syarat terhadap Terma Penggunaan ini diperlukan untuk penggunaan Perkhidmatan dan Program. ANDA MENGISYTIHARKAN TELAH MEMBACA, MEMAHAMI DAN MENERIMA SEPENUHNYA TERMA PENGGUNAAN INI. JIKA ANDA TIDAK BERSETUJU DENGAN TERMA DAN SYARAT INI ATAU TIDAK MEMENUHI SYARAT UNTUK MEMATUHI SEPENUHNYA TERMA PENGGUNAAN INI, SILA JANGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN.

DASAR PRIVASI
1. Untuk maklumat lanjut tentang pemprosesan data peribadi anda semasa menggunakan Perkhidmatan dan/atau Program, sila lihat <Dasar Privasi kami.
LESEN PENGGUNAAN TERHAD
1. Tertakluk kepada kepatuhan terhadap Terma dan Syarat ini, ILOVEPDF memberikan Anda, selagi Anda adalah seorang Pengguna yang sah, lesen yang bukan eksklusif, berhad masa, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh diberikan kepada pihak ketiga dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan dan/atau Program ILOVEPDF yang merangkumi Perkhidmatan, tertakluk kepada Terma dan Syarat ini ("Lesen").
2. ILOVEPDF adalah pemegang eksklusif (atau pemegang lesen yang diberi kuasa) semua hak terhadap Perkhidmatan dan Program dan, terutamanya, hak untuk mengeluarkannya secara keseluruhan atau sebahagian, dengan apa jua cara dan dalam sebarang format; terjemahan, penyesuaian, penyusunan atau sebarang transformasi lain terhadap Program dan penerbitan keputusan tindakan tersebut; pengedaran dalam apa jua bentuk yang dibenarkan oleh undang-undang; hak untuk membuat tersedia dan/atau mengkomunikasikan kepada umum melalui semua jenis media, baik analog mahupun digital, dalam talian dan luar talian; dan hak untuk memberi kebenaran kepada penggunaan Perkhidmatan dan Program. Lesen tidak memberikan Pengguna sebarang hak Harta Intelek dan Perindustrian (seperti yang ditakrifkan di bawah) ke atas Perkhidmatan dan/atau Program.
3. Sebarang penggunaan lain terhadap Perkhidmatan dan/atau Program oleh Anda, selain daripada penggunaan yang diberi kuasa oleh ILOVEPDF mengikut Terma dan Syarat ini, mesti mendapat kebenaran terlebih dahulu secara bertulis daripada ILOVEPDF. Pelaksanaan, pengeluaran semula, transformasi, pengedaran atau komunikasi awam Perkhidmatan dan/atau Program untuk kegunaan selain daripada yang dibenarkan oleh Terma dan Syarat ini adalah dilarang. Khususnya, ia tidak dibenarkan untuk menyalin Program, mengubah kod sumber, mengubahnya, membuatnya tersedia atau mengedarkannya tanpa kebenaran sebelumnya dari ILOVEPDF.
4. Kegagalan untuk mematuhi kewajipan-kewajipan ini oleh Pengguna mungkin mengakibatkan, mengikut budi bicara ILOVEPDF, pelaksanaan tindakan yang ditetapkan dalam peraturan yang berkenaan, dalam penggantungan Perkhidmatan dan/atau dalam penamatan hubungan kontraktual nya dengan ILOVEPDF, seperti dinyatakan dalam klausa 22.
PENGGUNAAN PERKHIDMATAN
1. Anda mesti menggunakan Perkhidmatan dengan niat baik dan semata-mata untuk tujuan yang dimaksudkan, selaras dengan undang-undang yang berkenaan, moral dan adat baik secara umum, ketenteraman awam, dan Terma dan Syarat ini. Anda juga mesti sentiasa menghormati hak Harta Intelek dan Perindustrian yang dimiliki oleh ILOVEPDF.
2. Penggunaan Perkhidmatan adalah tertakluk kepada syarat penggunaan yang munasabah untuk memastikan faedah yang adil dan seimbang untuk Pengguna dan pembangun kami. Tindakan berikut dalam kaitan dengan Perkhidmatan kami, antara lain, tidak dianggap munasabah dan/atau sesuai dengan penggunaan dan secara tegas dilarang:
  1. Menggunakan proses pengikisan automatik atau tidak automatik (termasuk bot, pengikis dan labah-labah) pada Program ILOVEPDF;
  2. Menukar atau mengedit dokumen melalui Perkhidmatan pada kadar yang melebihi apa yang boleh dilakukan oleh manusia secara munasabah menggunakan cara manual dan/atau peranti konvensional;
  3. Berkongsi akaun Pengguna anda, menyediakan kata laluan Pengguna anda kepada mana-mana pihak ketiga, atau menggunakan nama Pengguna dan kata laluan pihak ketiga untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan; dan/atau
  4. Menggunakan Perkhidmatan secara berlebihan, melebihi apa yang munasabah diperlukan untuk tujuan perniagaan atau peribadi yang sah. ILOVEPDF berhak untuk menyiasat sebarang akaun yang mendaftar sejumlah besar tugas atau jumlah aktiviti yang luar biasa untuk menentukan sama ada Terma dan Syarat ini telah dilanggar.
3. Jika ILOVEPDF mendapati bahawa Anda telah melanggar Terma dan Syarat ini, kami boleh menggantung sementara atau secara kekal, atau menamatkan akaun atau langganan anda kepada Perkhidmatan.
4. Walaupun Perkhidmatan boleh digunakan tanpa sambungan Internet, beberapa alat memerlukan akses Internet untuk digunakan. Akses Internet mungkin tertakluk kepada caj tambahan untuk Anda sebagai Pengguna berdasarkan pelan langganan anda dengan penyedia perkhidmatan Internet anda. Anda dengan jelas mengakui dan menerima bahawa ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dalam apa jua keadaan terhadap ketersediaan dan/atau kelajuan sambungan Internet anda atau perbelanjaan yang mungkin ditanggung akibat sambungan Internet anda. Kami sangat mengesyorkan Anda menggunakan sambungan Internet berkelajuan tinggi. Anda mengecualikan ILOVEPDF daripada sebarang tanggungan yang timbul akibat kerosakan, prestasi yang lemah dan/atau operasi yang tidak teratur bagi alat yang memerlukan akses Internet untuk penggunaannya, apabila kerosakan, prestasi yang lemah dan/atau operasi yang tidak teratur tersebut disebabkan oleh sambungan Internet yang lemah.
5. Kami mengesyorkan agar Anda membuat sandaran berkala terhadap kandungan Anda dan menyimpannya di tempat lain, walaupun Perkhidmatan menyediakan storan dan fungsi ini diaktifkan. Kami mungkin menetapkan had teknikal yang munasabah, seperti, antara lainnya, had pada saiz fail, ruang storan dan kapasiti pemprosesan. Kami juga boleh menggantung Perkhidmatan kami sehingga Anda berada dalam had kapasiti storan maksimum yang dibenarkan oleh akaun anda.
LARANGAN PENGUBAHSUAIAN PROGRAM, REKAYASA TERBALIK, KECERDASAN BUATAN DAN PEMBELAJARAN MESIN
1. Beberapa elemen Perkhidmatan dan/atau Program merupakan maklumat sulit yang dimiliki oleh ILOVEPDF (atau pemberi lesen kami). Kecuali dibenarkan secara tegas dalam Terma dan Syarat ini atau oleh undang-undang yang berkenaan, Anda tidak boleh, atau membenarkan pihak ketiga untuk, melakukan perkara berikut:
  1. Mengubah suai, mengalihkan, menyesuaikan atau menterjemah mana-mana bahagian Program melebihi tindakan yang dibenarkan oleh undang-undang untuk membolehkan interoperabiliti;
  2. Melakukan kejuruteraan terbalik (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, memantau atau menjejak input dan output yang mengalir melalui sistem atau aplikasi untuk mencipta semula sistem sedemikian), menyahkompil, membongkar atau cuba untuk mengesan, dalam mana-mana Program, kod sumber, representasi data atau algoritma asas, proses, kaedah dan mana-mana bahagian lain daripada Program tersebut; dan/atau
  3. Menggunakan, atau membenarkan pihak ketiga untuk menggunakan, Program-program (atau mana-mana kandungan, data, keputusan atau maklumat lain yang diterima atau diperoleh daripada Program-program) untuk mencipta, melatih, menguji atau sebaliknya meningkatkan, secara langsung atau tidak langsung, mana-mana algoritma pembelajaran mesin atau sistem kecerdasan buatan, termasuk mana-mana seni bina atau model, kecuali sebagaimana dibenarkan secara tegas dalam perkhidmatan Alat AI.
2. Jika undang-undang di bidang kuasa Anda memberi Anda hak untuk menyahkompil Program-program bagi mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk membolehkan Perkhidmatan saling beroperasi dengan perisian lain, Anda mesti terlebih dahulu meminta maklumat tersebut daripada kami. Dalam kes sedemikian, kami mungkin, mengikut budi bicara mutlak kami, sama ada memberikan Anda maklumat tersebut atau mengenakan syarat-syarat yang munasabah untuk penyahkompilan Program-program, bagi memastikan perlindungan hak Harta Perindustrian dan Intelek kami.
AKAUN PENGGUNA
1. Anda boleh mencipta akaun pengguna ILOVEPDF ("Akaun Pengguna ILOVEPDF") dengan mendaftar melalui borang pendaftaran setiap Perkhidmatan. Mencipta Akaun Pengguna ILOVEPDF pada mana-mana Perkhidmatan akan membolehkan Anda mengakses Perkhidmatan selebihnya.
2. Untuk mencipta Akaun Pengguna ILOVEPDF anda, anda mesti memberikan nama anda, alamat e-mel dan menjana kata laluan pengguna. Sebagai alternatif, Anda boleh mendaftar sebagai pengguna ILOVEPDF melalui Akaun Google anda, Facebook atau Apple ID. Kontrak langganan melalui platform pengedaran tidak bermaksud penciptaan Akaun Pengguna ILOVEPDF. Jika Anda adalah pekerja kepada sebuah syarikat yang telah melanggan perkhidmatan Single Sign On (SSO), yang membolehkan pekerja mendaftar hanya sekali, Anda juga boleh mendaftar sebagai pengguna melalui SSO.
3. Secara amnya, proses pendaftaran tidak memerlukan pengesahan melalui e-mel, kecuali dalam kes tertentu sesetengah Perkhidmatan (contohnya, menghantar permintaan tandatangan melalui iLoveSign). UNTUK SYARAT-SYARAT KHUSUS YANG TERPAKAI KEPADA AKAUN PENGGUNA PERKHIDMATAN YANG BERBEZA, SILA RUJUK KEPADA TERMA DAN SYARAT KHUSUS SETIAP PERKHIDMATAN.
4. Akaun Pengguna ILOVEPDF memberikan pengguna akses kepada Perkhidmatan yang ditawarkan oleh ILOVEPDF pada setiap masa. Kami boleh mengekalkan jenis akaun yang berbeza untuk jenis pengguna yang berbeza. Jika Anda telah menerima lesen untuk mengakses Perkhidmatan dari sebuah organisasi atau syarikat di bawah salah satu pelan perniagaan ILOVEPDF, Anda akan dianggap sebagai "Pengguna Perniagaan". Sebaliknya, jika Anda tidak menerima lesen untuk menggunakan Perkhidmatan daripada sebuah organisasi atau syarikat — sebagai contoh, jika Anda telah melanggan lesen untuk menggunakan Perkhidmatan untuk individu — Anda akan dianggap sebagai "Pengguna Peribadi".
5. Jenis akaun pengguna yang berbeza membolehkan pengguna bekerja dengan keupayaan dan batasan yang berbeza bergantung pada jenis akaun pengguna (contohnya, saiz, storan, pemprosesan, bilangan piksel, bilangan fail, bilangan halaman, bilangan perkataan dan batasan lain yang ditetapkan dalam penggunaan setiap alat bergantung pada jenis akaun pengguna). Akaun Pengguna ILOVEPDF yang berbeza yang ditawarkan oleh ILOVEPDF adalah seperti berikut:
  1. Akaun Percuma
    - Pengguna tidak berdaftar Akaun Percuma ("Akaun Percuma").
    - Pengguna berdaftar Akaun Percuma ("Akaun Percuma Berdaftar").
  2. Akaun Pembayaran:
    - Akaun Premium ILOVEPDF: hanya sebagai pengguna berdaftar melalui akaun peribadi ("Premium Account").
    - Akaun Pengguna Perniagaan ILOVEPDF: hanya sebagai pengguna berdaftar melalui akaun syarikat ("Business Account")
    - Akaun Platform Pengedaran ("Distribution Platform Account"): akaun pembayaran yang dibuat melalui Android, iOS atau macOS, Huawei AppGallery atau platform pengedaran yang serupa. Anda boleh mengakses (i) sebagai pengguna: Anda boleh melanggan terus daripada kedai aplikasi yang disebutkan di atas tanpa mendaftar sebagai pengguna ILOVEPDF. Tidak terpakai kepada perkhidmatan iLoveSign; atau (ii) sebagai pengguna berdaftar ILOVEPDF apabila mencipta Akaun Pengguna ILOVEPDF.
  3. Akaun Pendidikan atau NGO (tertakluk kepada syarat khas yang ditentukan oleh ILOVEPDF) ("Akaun Pendidikan/NGO")
6. Melalui Akaun Pengguna ILOVEPDF Anda, kecuali Akaun Platform Pengedaran, Anda akan mempunyai akses kepada papan kawalan - “dashboard” yang membolehkan Anda:
  1. mengakses maklumat peribadi anda (data Pengguna, status langganan, produk yang tersedia, butiran invois, dll.), dan
  2. (i) mengedit data peribadi atau perniagaan anda dan menyediakan akaun pengguna anda; (ii) mendayakan langkah keselamatan tambahan yang tersedia dalam Perkhidmatan anda, seperti pengesahan berbilang faktor (2FA) atau SSO untuk akaun perniagaan; dan (iii) melanggan Perkhidmatan tambahan, memperbaharui Perkhidmatan semasa, mengurus dan/atau membatalkan langganan.
7. Anda bertanggungjawab atas sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun pengguna ILOVEPDF anda, walaupun aktiviti tersebut bukan milik anda atau berlaku tanpa pengetahuan atau persetujuan anda. Anda tidak boleh (i) berkongsi maklumat akaun pengguna anda dalam apa jua keadaan, kecuali dengan pentadbir akaun yang diberi kuasa; atau (ii) menggunakan akaun pengguna orang lain. Dalam kes akaun perniagaan, Pengurus Akaun anda mungkin menggunakan maklumat akaun pengguna anda untuk mengurus penggunaan serta akses anda kepada Perkhidmatan.
8. ANDA MEMAHAMI DAN BERSETUJU BAHAWA ANDA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK (I) MENGEKALKAN KERAHSIAAN AKAUN PENGGUNA DAN KATA LALUAN ANDA; DAN (II) MENGEMAS KINI KATA LALUAN ANDA, JIKA PERLU. Anda mengetepikan ILOVEPDF daripada sebarang tanggungjawab dan/atau tanggungan serta mengakui dan bersetuju bahawa ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dan/atau menanggung tanggungan atas sebarang masalah yang timbul daripada atau berkaitan dengan akaun pengguna anda yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi atau mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi akaun pengguna anda dan/atau kata laluan anda. JIKA ANDA MENGETAHUI ATAU MENGESYAKI BAHAWA AKAUN PENGGUNA DAN/ATAU KATA LALUAN ANDA DIGUNAKAN DENGAN CARA YANG TIDAK DIBENARKAN ATAU TIDAK SAH, ANDA MESTI SEGERA MEMAKLUMKAN ILOVEPDF MELALUI BORANG HUBUNGAN INI.
9. Anda bertanggungjawab untuk mengambil langkah yang munasabah untuk mengekalkan keselamatan dan kawalan Akaun Pengguna ILOVEPDF anda. ILOVEPDF mungkin meminta Anda mengaktifkan langkah-langkah keselamatan ditambah yang tersedia, seperti pengesahan berbilang faktor (2FA), dan menyediakan nombor telefon atau e-mel alternatif atas alasan keselamatan. ILOVEPDF tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan dan/atau kerugian yang mungkin Anda alami kerana menjejaskan kelayakan log masuk akaun anda, atau kerana anda mengabaikan untuk mengikut atau bertindak selaras dengan sebarang notis keselamatan atau amaran yang kami mungkin hantar kepada alamat e-mel atau nombor telefon anda.
10. Sekiranya Anda lupa kata laluan Akaun Pengguna anda, Anda boleh memulihkannya dengan mengikuti arahan yang disediakan here. Ikuti arahan ini untuk memulihkan kata laluan Pengguna anda.
11. Sekiranya Anda menyedari kewujudan kesilapan tipografi dalam butiran hubungan yang berkaitan dengan Akaun Pengguna ILOVEPDF anda yang menghalang Anda daripada mendapatkan semula kelayakan atau menguruskan akaun pengguna anda melalui e-mel, Anda perlu menghubungi pasukan sokongan melalui borang hubungan, yang akan menjalankan prosedur pengesahan untuk Akaun Pengguna ILOVEPDF anda. Sehingga prosedur pengesahan bagi Akaun Pengguna ILOVEPDF anda selesai, ILOVEPDF tidak akan dapat menjalankan mana-mana susunan berkaitan akaun tersebut (seperti pembatalan, membuat pemulangan yang berkaitan dengan akaun tersebut, dll.) atas sebab keselamatan.
12. Anda bertanggungjawab untuk:
  1. Mengemas kini butiran hubungan anda agar dapat menerima notis dan/atau makluman yang dihantar oleh ILOVEPDF kepada anda; dan
  2. Menyelidik dengan teliti mana-mana mesej yang kelihatan seperti dari ILOVEPDF untuk memastikan bahawa ia sah dan bukan percubaan penipuan komputer.
13. Kami tidak bertanggungjawab jika anda tidak dapat mengakses Akaun Pengguna ILOVEPDF anda kerana anda tidak dapat memberikan kelayakan log masuk yang sesuai seperti kata laluan, alamat e-mel atau nombor telefon anda.
14. Anda boleh meminta pemadaman Akaun Pengguna ILOVEPDF anda pada bila-bila masa melalui borang hubungan. Namun, anda tidak berhak mendapatkan pengembalian wang atas jumlah yang telah anda bayar kepada ILOVEPDF selaras dengan ketetapan Klausa 10.19.
TINGKAH LAKU PENGGUNA
1. Penggunaan Perkhidmatan untuk tujuan atau kesan yang (atau mungkin) tidak sah, dilarang, berbahaya kepada hak pihak ketiga, serta sebarang tindakan yang merosakkan atau mungkin merosakkan, melumpuhkan, membebankan, atau merosotkan Perkhidmatan dan/atau menyebabkan kerosakan atau perubahan yang tidak dipersetujui oleh ILOVEPDF pada Perkhidmatan, Program, atau Pengguna lain, adalah dilarang sama sekali. Secara khusus, untuk tujuan ilustrasi dan tidak terhad, anda tidak boleh:
  1. Menggandakan dan mengekstrak data, maklumat dan/atau kandungan dari Perkhidmatan atau Programnya untuk tujuan perlombongan data di bawah terma Royal Decree 24/2021, kecuali kebenaran tertulis telah diperoleh dari ILOVEPDF;
  2. Mengelak atau mematikan atau mengganggu ciri keselamatan Perkhidmatan dengan cara lain. Anda juga tidak boleh mengganggu, menghentikan atau menimbulkan beban yang tidak wajar pada Perkhidmatan;
  3. Mencapai atau cuba mencapai akaun Pengguna lain;
  4. Menipu atau menipu ILOVEPDF atau Pengguna lain, terutama dalam usaha mendapatkan maklumat sensitif dari akaun atau kata laluan Pengguna lain, menyamar sebagai Pengguna atau orang lain, atau menggunakan nama Pengguna lain;
  5. Menyalahgunakan perkhidmatan sokongan kami atau memberikan maklumat palsu mengenai penyalahgunaan, penggunaan yang menyalahi undang-undang atau penyalahgunaan Perkhidmatan oleh Pengguna lain;
  6. Menjual, menyewakan, berkongsi atau memindahkan akaun atau kelayakan Akaun Pengguna anda;
  7. Menggunakan Perkhidmatan untuk memaksa, menakut-nakuti, mengugut, menyalahgunakan atau mencederakan orang lain, termasuk pengguna atau kakitangan ILOVEPDF lain;
  8. Muat naik atau menghantar (atau cuba untuk muat naik atau menghantar) virus, cecacing, Trojan atau sebarang perisian hasad lain yang mengganggu atau mungkin mengganggu penggunaan, kesenangan, dan fungsi Perkhidmatan;
  9. Menggunakan Perkhidmatan dengan cara yang mengubah, merosakkan, mengganggu, mengubah ciri-ciri, fungsi, operasi, dan/atau penyelenggaraan Perkhidmatan; dan/atau
  10. Melanggar hak Harta Intelek dan Harta Perindustrian pihak ketiga dan/atau ILOVEPDF, termasuk, antara lain, hak ke atas program, pangkalan data, perisian (kod sumber dan kod objek), antara muka dan tanda dagangan (sama ada didaftarkan atau tidak).
  11. Menggunakan Perkhidmatan untuk menjana, mencipta, atau menyebarkan media sintetik, deepfakes, atau kandungan AI yang bertujuan untuk menipu, menipu, atau mengelirukan pihak ketiga.
KANDUNGAN PENGGUNA
1. Untuk tujuan Terma dan Syarat ini, "Kandungan" bermaksud sebarang teks, maklumat, komunikasi atau bahan, seperti fail audio, fail video, dokumen elektronik, imej atau sebarang bahan lain, yang anda muat naik, import, masukkan atau cipta menggunakan Perkhidmatan.
2. ILOVEPDF tidak mengakses dan menganalisis kandungan yang anda muat naik yang diproses oleh Program dan oleh itu ILOVEPDF tidak mempunyai pengetahuan efektif terhadap kandungannya. Anda hanya akan mempunyai akses kepada fail yang telah diedit selepas ILOVEPDF memprosesnya. Anda bebas untuk berkongsi kandungan anda dengan pihak ketiga jika anda mahu.
3. Kecuali untuk Perkhidmatan iLoveSign, di mana tempoh penyimpanan fail yang tertakluk pada Terma Khusus mereka terpakai:
  1. ILOVEPDF akan memadamkan fail dari Kandungan anda secara automatik dalam tempoh dua (2) jam selepas memprosesnya pada pelayan ILOVEPDF; dan
  2. Kandungan anda hanya akan kekal di pelayan kami selagi pautan muat turun tersedia (iaitu, dua (2) jam selepas ia diproses di pelayan kami).
4. ILOVEPDF hanya memberi akses kepada Pengguna dan hanya kepada Kandungan Pengguna sendiri. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap penggunaan Kandungan anda sendiri.
5. ILOVEPDF menyediakan semua maklumat yang diperlukan untuk membantu Pengguna dalam memproses fail. Sekiranya anda mengalami masalah teknikal, sila hubungi pasukan sokongan teknikal kami melalui borang hubungan.
6. ILOVEPDF sangat komited terhadap keselamatan Kandungannya. Oleh sebab itu, pelayan ILOVEPDF mematuhi piawaian keselamatan dan privasi industri.
7. Anda mengekalkan dan memegang semua hak dan Hak Harta Intelek dan Perindustrian yang sedia ada atas Kandungan anda. Walaupun demikian, dalam kes Perkhidmatan iLoveSign anda memberikan lesen penggunaan kepada ILOVEPDF, untuk tempoh Perkhidmatan berkenaan, sejauh mana perlu untuk mengekalkan fail dengan kandungannya dan membolehkan penandatanganannya.
8. ILOVEPDF tidak menganalisis dan tidak mempunyai pengetahuan efektif tentang Kandungan yang diproses oleh Pengguna melalui Perkhidmatan dan, oleh itu, ILOVEPDF tidak bertanggungjawab terhadap penggunaan Perkhidmatan yang tidak wajar oleh Pengguna, mahupun terhadap pelanggaran Hak Harta Intelek dan Perindustrian yang mungkin (atau cuba) dilakukan oleh Pengguna atau yang menjejaskan (atau mungkin menjejaskan) pihak ketiga.
9. Anda bertanggungjawab terhadap ILOVEPDF dan hendaklah menanggung rugi kepada ILOVEPDF terhadap sebarang tuntutan, tindakan, ganti rugi, kewajiban, penebusan, kos, dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam, kos, dan perbelanjaan undang-undang, yang dikenakan kepada kami oleh penghakiman atau anugerah yang dikeluarkan oleh mahkamah yang berkebolehan atau oleh penyelesaian luar mahkamah yang dicapai untuk tujuan tersebut, atau oleh sangsi yang dikenakan oleh pihak berkuasa umum, yang boleh dikaitkan dengan sebarang tuntutan (atau ancaman tuntutan) yang dibuat oleh pihak ketiga berdasarkan pelanggaran Hak Harta Intelek dan Perindustrian, hak imej pihak ketiga, pengambilan rahsia perdagangan pihak ketiga dengan cara yang salah, pelanggaran mana-mana hak pihak ketiga yang lain dan/atau komitmen tindakan persaingan tidak adil sebagai hasil penggunaan Perkhidmatan oleh anda.
10. Kami berhak untuk memadamkan atau menyekat akses kepada mana-mana Kandungan yang diberitahu kepada kami oleh pihak berkuasa, melalui cara yang boleh dipercayai, atau kami mempunyai kepercayaan yang berasas bahawa ia melanggar Hak Harta Intelek dan Perindustrian pihak ketiga dan/atau Terma dan Syarat ini.
BAYARAN, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN
1. ILOVEPDF menyediakan Perkhidmatan dengan syarat pembayaran yuran langganan - harga - dan kaedah pembayaran yang berkuat kuasa pada bila-bila masa.
2. Harga yang terpakai bagi langganan Perkhidmatan ditetapkan oleh ILOVEPDF di laman web kami dan/atau platform pengedaran, dan klausa 10 ini, serta Terma Khusus setiap Perkhidmatan, terpakai kepada harga tersebut. Sekiranya terdapat konflik antara klausa 10 ini dan Terma Khusus setiap Perkhidmatan, Terma Khusus tersebut akan diguna pakai bagi Perkhidmatan yang berkenaan.
3. Harga yang terpakai bagi langganan boleh diubah. Sekiranya demikian, ILOVEPDF akan memberitahu anda. ILOVEPDF akan berusaha memastikan bahawa Pengguna Akaun Premium sedia ada terus membayar jumlah yang sama seperti yang dipersetujui dalam kontrak asal, walaupun ILOVEPDF berhak untuk mengubah harga ini mengikut budi bicaranya.
4. Selain Perkhidmatan, ILOVEPDF menawarkan pakej produk tertentu (boleh digunakan dalam tempoh masa) yang melengkapkan langganan Perkhidmatan, pada harga yang berkuat kuasa pada bila-bila masa. Dalam kes Perkhidmatan iLoveSign, iLoveAPI dan Alat AI, Perkhidmatan tersebut merangkumi pakej produk (pakej yang terdiri daripada sejumlah tandatangan, kredit API dan kredit AI, masing-masing) pada kadar yang dipersetujui. PAKEJ PRODUK BOLEH DIGUNAKAN PADA BILA-BILA MASA DAN AKAN TAMAT TEMPOH LIMA (5) TAHUN DARI TARIKH PEMBELIAN, JIKA TIDAK DIGUNAKAN SEBELUM TARIKH TERSEBUT. ILOVEPDF AKAN MEMAKLUMKAN ANDA TERLEBIH DAHULU SEBELUM MANA-MANA PAKEJ PRODUK YANG ANDA BELI TAMAT TEMPOH.
5. Langganan Pengguna Premium dan Pengguna Perniagaan. Pembaharuan automatik. Untuk menjadi Pengguna Premium atau Pengguna Perniagaan, Anda perlu melanggan salah satu daripada dua jenis akaun ini (Akaun Premium atau Akaun Perniagaan, masing-masing). Tempoh langganan bermula ketika anda membuat bayaran pertama. Langganan pembayaran:
  1. Secara umumnya ditawarkan dalam dua cara pembayaran: pembayaran bulanan atau pembayaran tahunan, dan, dalam kes syarikat (Akaun Perniagaan), di bawah syarat khusus yang dipersetujui dengan ILOVEPDF; dan
  2. MENGIKUTI MODEL PEMBAHARUAN PEMBAYARAN AUTOMATIK DALAM TEMPOH BULANAN, TAHUNAN ATAU, DALAM KES PENGGUNA PERNIAGAAN, DI BAWAH SYARAT KHUSUS YANG DIPERSETUJUI. Oleh itu, kecuali Anda membatalkan langganan Anda secara jelas sekurang-kurangnya tujuh (7) hari kalendar sebelum tarikh tamat tempoh langganan Anda, setelah tempoh langganan semasa Anda berakhir (bulanan atau tahunan), langganan dan kebenaran pengebilan Anda akan diperbaharui secara automatik sehingga Anda memberitahu kami mengenai niat Anda untuk membatalkan langganan Anda.
6. Pembayaran langganan Perkhidmatan. Dengan melanggan Perkhidmatan, Anda memberi kuasa kepada kami untuk mengenakan caj kepada Anda, mengikut kaedah pembayaran yang telah Anda pilih, bagi Perkhidmatan yang dikontrakkan pada harga yang dipersetujui. Jika Anda berada di negara selain pejabat berdaftar ILOVEPDF di Sepanyol, pembayaran Anda akan dilakukan kepada entiti asing yang diberi kuasa oleh ILOVEPDF untuk menerima pembayaran bagi Perkhidmatan tersebut.
7. Pembayaran kepada ILOVEPDF boleh dibuat melalui platform berikut: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) pemindahan bank dan, dalam beberapa kes, pembayaran SEPA (pilihan hanya tersedia kepada Pengguna Perniagaan); dan (vii) PagBrasil (kad bank Brazil sahaja, boleto dan Pix).
8. Jika perlu, Anda boleh menambah maklumat pengebilan syarikat Anda pada invois Anda dan, jika Anda adalah Pengguna Perniagaan, Anda juga boleh mempunyai pesanan pembelian dan invois proforma. PERINCIAN INVOIS HANYA BOLEH DIUBAH DALAM TEMPOH EMPAT PULUH LAPAN (48) JAM DARI PENERBITAN INVOIS. Jika Anda melanggan melalui platform App Store, Play Store, Microsoft Store dan/atau Huawei AppGallery, ILOVEPDF tidak dapat menguruskan tempoh pengebilan, pembayaran, invois atau perkhidmatan berkaitan yang lain, yang dikendalikan secara eksklusif oleh platform tersebut.
9. Harga Perkhidmatan termasuk, jika berkenaan, cukai yang berkaitan. Sebarang perbelanjaan tambahan (komisen, caj perkhidmatan, dan lain-lain) yang Anda diwajibkan untuk bayar, contohnya kepada entiti kewangan atau pihak ketiga untuk membuat dan menyelesaikan pembayaran kepada ILOVEPDF ("Caj") tidak termasuk dalam harga Perkhidmatan. ILOVEPDF tidak bertanggungjawab terhadap Caj dalam mana-mana kes. Sila hubungi institusi kewangan atau entiti yang terlibat dalam proses pembayaran untuk Perkhidmatan anda sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkenaan Caj.
10. Anda wajib membayar langganan Perkhidmatan anda dengan segera. JIKA ILOVEPDF TIDAK DAPAT MENGENAKAN BAYARAN LANGGANAN ANDA PADA TARIKH PERLU DIBAYAR, ANDA AKAN DIBERIKAN TEMPOH TAMBAHAN DUA PULUH (20) HARI KALENDAR UNTUK MENYELESAIKAN ISU KETIDAKBAYARAN. JIKA KETIDAKBAYARAN TIDAK DISLESAIKAN DALAM TEMPOH YANG DITETAPKAN, LANGGANAN ANDA AKAN DIBATALKAN DAN ANDA AKAN DINAFIKAN AKSES SERTA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN. Jika Anda tidak membayar untuk Perkhidmatan, kami mungkin mengambil langkah-langkah untuk menuntut jumlah yang terhutang oleh Anda kepada kami bagi Perkhidmatan tersebut. Anda akan bertanggungjawab atas dan akan menanggung sebarang caj atau kos yang kami tanggung akibat daripada kegagalan pembayaran Anda atau untuk mendapatkan semula sebarang jumlah yang Anda terhutang kepada kami.
11. Sebarang maklumat yang anda berikan kepada ILOVEPDF berkaitan dengan pembelian atau transaksi berkaitan Perkhidmatan mesti benar, lengkap, dan terkini. Anda memberi kuasa kepada kami (atau penyedia yang diberi kuasa) untuk menyimpan maklumat kaedah pembayaran Anda dan menggunakannya untuk mengurus pemungutan bayaran bagi Perkhidmatan. Untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan anda, kami mungkin menyertai program yang disokong oleh penyedia kad anda untuk menyimpan maklumat pembayaran anda. Anda memberi kuasa kepada kami (atau penyedia yang diberi kuasa kami) untuk terus menagih dan mengenakan pembayaran untuk Perkhidmatan ke akaun anda dengan maklumat pembayaran baru yang kami peroleh.
12. Untuk meminimumkan risiko akses tanpa kebenaran, ILOVEPDF tidak menyimpan maklumat kad anda, kecuali (i) empat (4) digit terakhir dan (ii) tarikh luput semata-mata untuk membolehkan anda mengenal pasti kad yang telah anda gunakan untuk membuat pembayaran. Kad akan tertakluk kepada pemeriksaan dan kebenaran oleh entiti penerbit. Jika entiti tersebut tidak meluluskan pembayaran, ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dan dilepaskan daripada sebarang tanggungan atas sebarang kelewatan atau ketidaktersediaan Perkhidmatan pada tarikh tertentu akibat daripada ketiadaan kelulusan pembayaran oleh kad anda.
13. Pengubahan langganan anda. Anda boleh mengubah Langganan Semasa anda (“Langganan Sebelumnya”) untuk menukar (i) kekerapan langganan (daripada tahunan kepada bulanan dan sebaliknya); dan/atau (ii) Perkhidmatan atau produk boleh guna habis yang termasuk dalam langganan anda. Langganan yang diubah akan dirujuk sebagai "Langganan Baru".
14. ILOVEPDF akan mengira tempoh Langganan Baharu dari tarikh perubahan Langganan Sebelumnya (“Tarikh Perubahan”). Dari Tarikh Perubahan, anda akan diwajibkan untuk membayar ILOVEPDF harga Perkhidmatan yang bersesuaian dengan Langganan Baharu serta mengikut kekerapan Langganan Baharu. Sebagai contoh, jika anda mempunyai langganan bulanan dan menukar kepada langganan tahunan, anda akan diwajibkan membuat bayaran tahunan tunggal untuk jumlah langganan tahunan yang bersesuaian. Sebaliknya, jika anda mengubah Langganan Tahunan Sebelumnya kepada Langganan Bulanan Baharu, anda akan membayar harga Perkhidmatan secara bulanan mengikut kadar langganan bulanan.
15. Jika anda mengubah langganan anda (contohnya, daripada pelan tahunan kepada pelan bulanan) dengan cara yang menyebabkan tempoh Perkhidmatan yang telah dibayar oleh anda tetapi tidak dinikmati, atau baki produk boleh guna habis dalam manfaat anda, dengan syarat bahawa anda telah menggunakan STRIPE sebagai kaedah pembayaran, ILOVEPDF akan memberi anda pampasan, jika berkenaan, dengan produk boleh guna habis dalam manfaat anda atau memberikan anda baki positif yang bersamaan dengan jumlah Perkhidmatan yang telah dibayar tetapi tidak dinikmati (“Baki Positif”) YANG HANYA BOLEH DIGUNAKAN UNTUK MEMBAYAR PERKHIDMATAN YANG AKAN DITERIMA DAN/ATAU PRODUK BOLEH GUNA HABIS DALAM LANGGANAN BAHARU. Dalam kes Pengguna Perniagaan yang mempunyai Baki Positif dalam kebaikan mereka, ILOVEPDF akan menggunakan penyelesaian yang telah dipersetujui secara kontraktual. JIKA ILOVEPDF MENDAPATI BAHAWA ANDA TELAH DIBERIKAN BAKI POSITIF SECARA TERSILAP ATAU UNTUK JUMLAH YANG TIDAK TEPAT, IA AKAN MEMBERITAHU ANDA DAN MEMBETULKANNYA SEGERA.
16. Baki Positif adalah peribadi kepada Pengguna dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain, mahupun boleh ditukarkan menjadi jumlah wang yang boleh dikembalikan kepada Pengguna.
17. BAKI POSITIF AKAN TAMAT TEMPOH DALAM MASA SATU (1) TAHUN DARI TARIKH ILOVEPDF MENYEDIAKANNYA UNTUK ANDA. SETELAH TAMAT TEMPOH, BAKI POSITIF AKAN HILANG SECARA KEKAL. ILOVEPDF akan memberitahu anda terlebih dahulu, melalui panel Pengguna anda, sebelum tamat tempoh Baki Positif anda berlaku.
18. Pembatalan langganan anda. Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa dengan memberitahu ILOVEPDF tentang kehendak anda untuk membatalkan langganan anda menurut Klausa 22.3. PEMBATALAN BERMAKSUD BAHAWA (I) LANGGANAN ANDA TIDAK AKAN DIBAHARUI SECARA AUTOMATIK SELEPAS TARIKH TAMAT TEMPOH; DAN (II) PERKHIDMATAN AKAN BERAKHIR PADA TARIKH PENAMATAN LANGGANAN ANDA. JIKA ANDA MEMBATALKAN LANGGANAN ANDA, ANDA MASIH AKAN MENERIMA PERKHIDMATAN YANG TELAH ANDA BAYAR, TERMASUK MANFAAT PENGGUNA PREMIUM MAJU YANG BERKAITAN DENGAN PERKHIDMATAN, SEHINGGA TARIKH TAMAT TEMPOH LANGGANAN ANDA. PEMBATALAN LANGGANAN ANDA TIDAK MEMBERI ANDA HAK UNTUK BAYARAN BALIK ATAS JUMLAH YANG TELAH DIBAYAR UNTUK TEMPOH LANGGANAN YANG MASIH BERBAKI, tanpa menjejaskan ketetapan Klausa 10.19 dan kes pemutusan dengan sebab oleh Pengguna menurut Klausa 22.5. Jika anda membatalkan langganan anda, ILOVEPDF tidak akan memadamkan Akaun Pengguna anda, dan anda boleh melanggan semula menggunakan Akaun Pengguna yang sama.
19. Jumlah yang tidak boleh dikembalikan. Pengecualian kerosakan fungsi. Pembatalan langganan anda, penamatan awal tanpa sebab oleh anda terhadap Perkhidmatan apabila tempoh pembatalan telah tamat mengikut Klausa 23.1, penggantungan atau pembatalan akaun pengguna anda oleh ILOVEPDF, penamatan perkhidmatan oleh ILOVEPDF, atau kekurangan penggunaan (i) terhadap Perkhidmatan, (ii) terhadap pakej produk yang boleh dimakan dalam tempoh berkenaan dan/atau (iii) terhadap Baki Positif tidak memberi Pengguna mana-mana pengembalian wang (baik dalam bentuk wang mahupun dalam bentuk Baki Positif). Namun, sebagai pengecualian kepada yang di atas:
  1. Sekiranya Perkhidmatan menjadi tidak tersedia disebabkan oleh sebab yang boleh dikaitkan kepada ILOVEPDF dan tidak berada di luar kawalan kami dan/atau terdapat kerosakan fungsi Perkhidmatan yang berulang dan boleh disahkan yang menghalang penggunaannya, dengan syarat kerosakan fungsi tersebut disebabkan oleh ILOVEPDF ("Sebab Pemulangan Wang" atau "Jaminan Wang Dikembalikan"), anda berhak untuk meminta, dalam tempoh maksimum lima belas (15) hari kalendar dari tarikh pembayaran langganan anda atau pembelian produk boleh guna, pemulangan wang yang telah anda bayar, dengan mematuhi prosedur berikut:
    1. Dalam tempoh lima belas (15) hari kalendar yang disebutkan di atas, anda akan menghubungi pasukan sokongan teknikal kami melalui borang hubungan, dengan memberikan penjelasan terperinci tentang Sebab Pemulangan Wang.
    2. Setelah ILOVEPDF menerima borang di atas, anda hendaklah bekerjasama dengan kami dengan itikad baik dan memberikan kepada kami maklumat yang diminta secara munasabah oleh pasukan sokongan teknikal kami untuk menyelesaikan Sebab Pemulangan Wang.
    3. Sekiranya pasukan sokongan teknikal kami mendapati bahawa Punca Pengembalian tidak dapat diselesaikan atau tidak dapat diselesaikan dalam tempoh maksimum tiga puluh (30) hari kalendar, ILOVEPDF akan mengembalikan amaun yang Anda telah bayar menggunakan cara yang sama Anda gunakan untuk membuat pembayaran.
  2. ILOVEPDF berhak untuk membuat, atas budi bicara sendiri, jika ia menganggapnya sesuai, bayaran balik dalam bentuk Baki Positif walaupun tiada Punca Pengembalian. Hakikat bahawa ILOVEPDF membuat bayaran balik dalam bentuk Baki Positif dalam kes tertentu tidak menimbulkan kewajipan untuk ILOVEPDF membuat sebarang bayaran balik dalam situasi serupa pada masa hadapan. Dalam apa jua keadaan, Anda mesti melaporkan butiran permintaan Anda melalui borang sokongan yang tersedia di sini.
20. Tempoh Percubaan Percuma.
  
  Dalam kes-kes berikut:
  1. Langganan kepada Perkhidmatan melalui gedung aplikasi, seperti Play Store, App Store, Huawei AppGallery, dan/atau Microsoft Store, di mana adalah mungkin untuk melanggan Perkhidmatan; atau
  2. Dalam kes Pengguna Perniagaan apabila ILOVEPDF telah mencapai persetujuan dalam hal ini,
  Anda mungkin layak menggunakan Perkhidmatan secara percuma untuk tempoh masa terhad untuk menguji operasinya ("Tempoh Percubaan Percuma" atau "Percubaan Percuma").
21. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam tawaran berkaitan atau dipersetujui dengan ILOVEPDF untuk Pengguna Perniagaan, Tempoh Percubaan Percuma bermula pada masa Anda memberikan butiran pengebilan ketika membuat akaun pengguna. Dengan memberikan butiran pengebilan Anda, Anda (i) menerima tawaran Percubaan Percuma dan berkala pelan (bulanan atau tahunan) untuk Perkhidmatan yang berkaitan; (ii) bersetuju dengan penggunaan data pengebilan Anda mengikut Dasar Privasi kami; dan (iii) menyetujui Terma dan Syarat ini.
22. JIKA SEBELUM AKHIR TEMPOH PERCUBAAN PERCUMA ANDA TIDAK MEMBATALKAN LANGGANAN ANDA, PERKHIDMATAN AKAN DIPERBAHARUI SECARA AUTOMATIK DI BAWAH TERMA YANG DIPERSETUJUI DAN ANDA AKAN SECARA AUTOMATIK MENJADI PENGGUNA AKAUN BERBAYAR ILOVEPDF. Data pengebilan dan kaedah pembayaran yang Anda berikan akan digunakan secara automatik untuk mengebil yuran langganan Perkhidmatan secara berkala sehingga, menurut situasi, Anda memutuskan untuk membatalkan langganan.
23. UNTUK MELINDUNGI HAK ANDA, ILOVEPDF ATAU PLATFORM PENGEDARAN YANG TERLIBAT MUNGKIN MENGHANTAR MESEJ PENGESAHAN MELALUI BUTIRAN HUBUNGAN YANG ANDA BERIKAN YANG MENUNJUKKAN TARIKH TAMAT TEMPOH PERCUBAAN PERCUMA ANDA DAN BAHAWA PEMBAYARAN LANGGANAN ANDA AKAN DIBEBANKAN DALAM TEMPOH YANG DINYATAKAN DALAM TAWARAN BERKAITAN. Jika Anda membatalkan langganan sebelum tamat Tempoh Percubaan Percuma, pembatalan langganan Anda akan berkesan serta-merta dan Anda secara automatik akan menjadi pengguna Akaun Percuma sebagai pengguna berdaftar.
24. Pembayaran atau pembayaran yang dilakukan selepas Tempoh Percubaan Percuma tidak boleh dikembalikan mengikut peruntukan dalam klausa 10.19.
25. Pengguna hanya dapat menikmati Tempoh Percubaan Percuma sekali sahaja. Jika Anda telah melanggan Perkhidmatan bagi mana Tempoh Percubaan Percuma kini ditawarkan atau jika Anda telah menikmati Tempoh Percubaan Percuma bagi Perkhidmatan tersebut, Anda tidak layak untuk mendapat manfaat Tempoh Percubaan Percuma yang sepadan dengan Perkhidmatan tersebut.
26. Ketidaksetujuan dalam pembayaran. Pertikaian. Sekiranya Anda tidak bersetuju dengan pembayaran atau jumlah pembayaran Perkhidmatan dan/atau produk boleh guna habis dan Anda ingin membatalkannya, Anda hendaklah menghubungi ILOVEPDF terlebih dahulu melalui prosedur yang disediakan dalam klausa 12 di mana Anda boleh memberikan kami butiran dan sebab-sebab yang membenarkan ketidaksetujuan Anda. ILOVEPDF akan menilai alasan Anda dengan bijaksana dan berusaha keras untuk mencapai penyelesaian yang berpihak dengan Anda. Jika Anda memulakan prosedur pembatalan pembayaran melalui bank Anda/entiti kewangan, gerbang pembayaran/perantara (selepas ini, "Pertikaian Pembayaran"), ILOVEPDF berhak untuk menggantung penyediaan Perkhidmatan sehingga Pertikaian Pembayaran itu diselesaikan sepenuhnya.
HAK HARTA INDUSTRI DAN INTELEKTUAL ILOVEPDF
1. ILOVEPDF ialah pemilik penuh dan eksklusif serta pemegang semua hak Harta Intelek dan Perindustrian dalam Perkhidmatan dan Program, serta kemas kini, naik taraf, semakan, pengembangan, pengubahsuaian, adaptasi, pembetulan dan/atau versi baharu (kemas kini dan naik taraf) yang mungkin ILOVEPDF cipta dan/atau kembangkan.
2. Tanpa menjejaskan Lesen Perkhidmatan tersebut, melainkan jika diperuntukkan sebaliknya dalam Terma dan Syarat ini, Anda mengakui dan bersetuju bahawa, melalui Terma dan Syarat ini, Anda tidak diberikan sebarang hak pemilikan mahupun sebarang lesen ke atas sebarang nama dagangan, tanda dagangan, logo, nama domain atau mana-mana tanda khas lain ILOVEPDF, mahupun ke atas hak Harta Intelek dan Perindustrian ILOVEPDF ke atas Perkhidmatan dan/atau Program. Anda tidak boleh menggunakan hak Harta Intelek dan Perindustrian kami dengan cara yang boleh menimbulkan risiko kekeliruan.
3. ILOVEPDF mempunyai semua kebenaran, lesen, hak dan kuasa yang perlu untuk sepenuhnya memasuki dan melaksanakan obligasinya di bawah Terma dan Syarat ini, termasuk pemilikan atau lesen yang sah bagi semua hak Harta Intelek dan Perindustrian (termasuk, namun tidak terhad kepada, paten, jika ada, tanda dagangan, hak pangkalan data dan hak cipta) yang perlu untuk melaksanakan sebarang obligasinya selaras dengan Terma dan Syarat ini.
4. Anda bersetuju untuk menghormati dan memelihara hak Harta Industri dan Intelektual ILOVEPDF, serta dokumentasi dan maklumat yang ILOVEPDF tersedia untuk Anda selaras dengan Terma dan Syarat ini. Secara khusus, Anda bersetuju dan berjanji untuk tidak mengalih keluar, menyembunyikan, mengaburkan atau mengubah mana-mana notis undang-undang dan/atau pengekalan hak (termasuk notis hak Harta Intelek dan Perindustrian) yang dilampirkan kepada atau terkandung dalam Perkhidmatan dan/atau Program.
5. Anda akan bekerjasama dengan ikhlas dengan ILOVEPDF dalam melindungi hak Harta Industri dan Intelektual Perkhidmatan dan/atau Program, atau sebarang hak Harta Industri dan Intelektual lain ILOVEPDF dan akan memaklumkan ILOVEPDF tentang sebarang pelanggaran hak tersebut yang Anda sedari. Sekiranya Anda menyedari atau mengesyaki secara munasabah bahawa hak Harta Intelek dan Perindustrian ILOVEPDF sedang dilanggar, sila hubungi kami menggunakan borang hubungan.
6. Bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memperbaiki Program, dan meningkatkan kepuasan pengalaman pengguna, ILOVEPDF mungkin meminta atau mengumpulkan, dan/atau Pengguna mungkin memberikan cadangan, pendapat atau komen secara bertulis sebagai sebahagian daripada penggunaan Perkhidmatan oleh Pengguna dan pengguna lain (“Maklum balas”). Anda mengakui dan bersetuju bahawa Maklum balas tersebut akan dianggap sebagai hak milik ILOVEPDF dan bahawa ILOVEPDF akan menjadi pemilik eksklusif dan kekal semua hak Harta Intelek dan Perindustrian yang wujud ke atas Maklum balas tersebut, dan akan mempunyai hak untuk menggunakannya secara bebas bagi apa-apa tujuan yang sah, sama ada komersial atau sebaliknya, tanpa apa-apa kewajipan untuk memberi sebarang pampasan kepada pemberi Maklum balas.
7. Demi tujuan Terma dan Syarat ini:
  1. "Harta Intelek dan Perindustrian" merangkumi hak dalam ciptaan, paten dan model utiliti, Harta Intelek, tanda dagangan (seperti iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign atau iLoveAPI serta tanda dagangan bergambar I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API), nama dagangan, logo dan mana-mana tanda khas lain, sama ada yang didaftarkan atau tidak di mana-mana di dunia, yang dimiliki oleh ILOVEPDF atau digunakan secara sah oleh ILOVEPDF, nama domain, hak imej, hak ke atas reputasi komersial atau hak untuk menyaman bagi persaingan tidak adil, hak ke atas reka bentuk (didaftarkan atau tidak), hak ke atas maklumat sulit, rahsia perdagangan dan rahsia perniagaan, serta mana-mana hak harta intelek dan/atau perindustrian lain, sama ada yang didaftarkan atau tidak, termasuk permohonan serta pembaharuan dan/atau peluasan hak tersebut, serta semua hak atau bentuk perlindungan yang serupa atau setara yang wujud sekarang atau yang mungkin diiktiraf pada masa hadapan di mana-mana sahaja di dunia; dan
  2. "Harta Intelek" bermaksud hak cipta dan hak berkaitan yang berhubung dengan mana-mana karya atau ciptaan asal, dalam mana-mana medium, ketara atau tidak ketara, dalam format analog atau digital, termasuk tanpa had, (i) teks, laporan, manual, pembentangan dan mana-mana karya bertulis lain (dalam mana-mana medium dan melalui mana-mana teknik atau kaedah); (ii) perisian (termasuk kod sumber, manual pengguna dan bahan persediaan lain), program komputer dan pangkalan data; dan (iii) penerangan, bahan latihan, draf, bahan sokongan, serta hasil transformasi, pengubahsuaian, pengemaskinian, penyesuaian, versi baharu atau perubahan kepada karya atau ciptaan tersebut.
SOKONGAN TEKNIKAL
1. Semua Perkhidmatan kami termasuk perkhidmatan penyelenggaraan umum untuk cuba memastikan ketersediaan Perkhidmatan dan Program, tanpa mengira sama ada Perkhidmatan yang dikontrak bersesuaian dengan akaun percuma atau akaun bayaran.
2. Tanpa menjejaskan yang di atas, ILOVEPDF akan menyediakan sokongan teknikal ("Sokongan Teknikal") kepada Pengguna Akaun Premium dan mereka yang mempunyai Akaun Perniagaan:
  1. Pengguna Akaun Premium mendapat manfaat dari masa tindak balas yang lebih pendek; dan
  2. Pengguna perniagaan akan dapat memperoleh jawapan dalam tempoh masa tertentu yang secara khusus dipersetujui dengan ILOVEPDF.
3. Sokongan Teknikal, yang termasuk versi berturutan dari Program yang mungkin dibangunkan, dan pembetulan kesilapan dan penambahbaikan Perkhidmatan, akan disediakan oleh petugas ILOVEPDF selaras dengan dasar Sokongan Teknikal dalaman ILOVEPDF. ILOVEPDF berhak untuk tidak menawarkan Sokongan Teknikal bagi versi sebelumnya atau usang Perkhidmatan atau Program.
4. ILOVEPDF mungkin mengubah, mengikut budi bicara sendiri, dasar Sokongan Teknikalnya. Walau bagaimanapun, ILOVEPDF akan memastikan bahawa perubahan tersebut tidak mengurangkan tahap perkhidmatan Sokongan Teknikal yang disediakan bagi Perkhidmatan sepanjang tempoh ketika Perkhidmatan itu dikontrak.
5. Selain daripada perkhidmatan Sokongan Teknikal, Anda juga boleh mengakses FAQS kami, di mana kami menyediakan jawapan kepada masalah, keraguan dan pertanyaan berulang pengguna tentang Perkhidmatan.
6. Sokongan Teknikal akan berkuat kuasa pada tarikh langganan Perkhidmatan melalui akaun bayaran Anda. Sekiranya Perkhidmatan tersebut dikontrak melalui gedung atas talian ILOVEPDF, tarikh efektif Sokongan Teknikal adalah tarikh ketika pesanan anda (kontrak) diterima oleh ILOVEPDF.
7. Jika Anda melaporkan masalah berkaitan dengan fail, atau kerosakan atau kegagalan fungsi Perkhidmatan berhubung dengan fail yang telah digunakan melalui Perkhidmatan dan berkongsi dengan kakitangan sokongan teknikal ILOVEPDF, Anda memberi kebenaran kepada ILOVEPDF untuk mengekalkan dan menggunakan fail tersebut bagi tujuan menjalankan kajian, ujian dan/atau penyiasatan teknikal yang diperlukan untuk menyelesaikan atau membolehkan penyelesaian masalah yang dikesan. Untuk tujuan ini sahaja, Anda memberikan lesen tidak eksklusif kepada ILOVEPDF untuk menyimpan, mengubah dan menggunakan fail tersebut oleh ILOVEPDF bagi menjalankan sebarang ujian teknikal yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan kualiti Perkhidmatan.
AMALAN PENIPUAN
1. (a) Notis undang-undang
2. Dengan ini Anda dimaklumkan bahawa ILOVEPDF telah mengesan kes terhad di mana pihak ketiga telah menyamar (atau telah berusaha untuk menyamar) identiti ILOVEPDF untuk memperoleh data daripada penggunanya dan melaksanakan amalan penipuan. Untuk melaksanakan amalan penipuan ini, pihak ketiga tersebut mungkin, sebagai contoh:
  1. Berusaha untuk mendaftar domain yang serupa dengan domain ILOVEPDF, menyalin logo dan reka bentuk laman web ILOVEPDF untuk mengelirukan dan menipu Anda;
  2. Menghantar Anda e-mel yang menyamar sebagai ILOVEPDF, meminta Anda klik pada pautan yang disertakan dalam e-mel; dan/atau
  3. Menerbitkan promosi di media sosial yang menyamar sebagai ILOVEPDF, meminta data peribadi atau meminta Anda mengklik pautan untuk menyertai cabutan bertuah.
3. Amalan ini dikenali sebagai phishing dan bertujuan untuk memperoleh data Pengguna Anda secara haram (seperti kata laluan atau nombor kad kredit). Agar tidak terjejas oleh amalan ini, adalah penting bahawa Anda:
  1. Akses hanya Perkhidmatan kami atau laman web rasmi ILOVEPDF; dan
  2. Abaikan e-mel yang tidak dihantar oleh ILOVEPDF atau pautan di media sosial di mana Anda diminta klik pada pautan dan memasukkan akaun dan/atau data peribadi Anda. Kecuali dalam kes di mana Anda menghubungi terus perkhidmatan Sokongan Teknikal ILOVEPDF, ILOVEPDF tidak meminta data peribadi Pengguna melalui e-mel dan/atau media sosial.
4. ILOVEPDF menyediakan maklumat ini untuk tujuan maklumat dan pencegahan, tetapi maklumat ini tidak merupakan nasihat undang-undang dan/atau profesional dalam sebarang bentuk.
5. ILOVEPDF tidak bertanggungjawab atas sebarang penggunaan penipuan tanda dagangan ILOVEPDF yang mungkin dilakukan oleh pihak ketiga tanpa persetujuan kami.
6. Begitu juga, Anda dimaklumkan bahawa ILOVEPDF tidak dapat mengawal program-program yang mungkin dimasukkan ke dalam komputer Anda akibat semakan Internet Anda. Anda disarankan untuk melaksanakan langkah pencegahan dan keselamatan yang diperlukan (seperti antivirus dan pemasangan kemas kini perisian keselamatan), supaya Anda dilindungi dari kemungkinan serangan siber oleh pihak ketiga. Jika Anda menyedari sebarang tindakan penipuan berkaitan dengan Perkhidmatan atau Program kami, sila hubungi kami segera melalui borang hubungan dan kami akan cuba mengambil tindakan sewajarnya.
7. (b) Penipuan dan pembayaran penipuan
8. Sekiranya (i) cubaan penipuan atau penipuan oleh Anda, dan/atau (ii) penggunaan penipuan kaedah pembayaran Pengguna (contohnya, pemulangan pembayaran yang dibuat kepada ILOVEPDF disebabkan oleh transaksi yang tidak diakui oleh pemegang kad yang telah dilaksanakan tanpa persetujuan pemegang kad tersebut), sebagai langkah pencegahan, ILOVEPDF berhak untuk:
  1. Menggantung akses Anda ke Perkhidmatan untuk tempoh masa yang wajar sehingga maksimum dua (2) tahun, atau bahkan,
  2. Membatalkan akaun Pengguna Anda atau mengambil langkah teknikal, perundangan atau organisasi lain bergantung pada keseriusan tindakan Anda.
9. Dalam kes cubaan penipuan atau penipuan oleh Anda, kami akan menghubungi Anda untuk memberitahu Anda tentang ketidakteraturan yang dikesan. Anda boleh menghubungi ILOVEPDF dan menyampaikan fakta-fakta, memberikan butiran dan alasan yang mungkin membenarkan kejadian tersebut. ILOVEPDF berhak untuk menilai alasan dan penjelasan Anda dengan niat baik sebelum menggantung dan/atau menghentikan akses Anda ke Perkhidmatan. Jika ILOVEPDF mengesan ketidakteraturan yang sama (atau serupa) untuk kali kedua, kami berhak untuk membatalkan akaun pengguna Anda seperti yang dinyatakan dalam klausa 22.7.
10. Sekiranya, akibat daripada penipuan yang dilaporkan dan/atau terbukti, ILOVEPDF menerima caj balik daripada bank — iaitu penolakan pembayaran atas permintaan pemegang kad bagi pembelian yang tidak dibuat oleh pemegang kad tersebut — kami akan membatalkan pesanan Perkhidmatan. Anda boleh menghubungi ILOVEPDF dan mengemukakan fakta, memberikan butiran serta alasan yang, jika berkaitan, mewajarkan caj balik tersebut. ILOVEPDF akan menilai penjelasan dan justifikasi Anda dengan niat baik, dengan mengekalkan hak untuk menggantung dan/atau menghentikan - jika dianggap sesuai untuk perlindungan Anda - sama ada secara sementara atau tanpa had, akses Anda ke Perkhidmatan dan/atau akaun Pengguna yang digunakan untuk tujuan penipuan menggunakan kad bank tersebut.
KEMAS KINI PROGRAM DAN KETERSEDIAAN
1. ILOVEPDF berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau, jika perlu, menghentikan sementara Program yang menyatu dengan Perkhidmatan (termasuk sebarang bahagian atau ciri) untuk membetulkan kesilapan, memperbaiki kefungsian, prestasi dan/atau menambah fungsionaliti.
2. ILOVEPDF akan menyediakan kemas kini program selagi Perkhidmatan tersedia. Kemas kini tersebut tidak mempunyai kos tambahan dan termasuk dalam yuran langganan yang, jika berkaitan, Anda bayar berdasarkan akaun Pengguna Anda dan Perkhidmatan yang dilanggan.
3. Adalah tanggungjawab Anda untuk memastikan peralatan komputer Anda dan Program kami sentiasa dikemas kini.
4. ILOVEPDF mungkin memberitahu Anda tentang pengubahsuaian dan kemas kini Program yang tersedia melalui butiran kontak yang Anda berikan kepada kami atau profil pengguna Anda.
5. Sekiranya, atas sebarang alasan - kecuali disebabkan oleh Kejadian Kekuatan Majeure - kami menghentikan Perkhidmatan sepenuhnya secara tetap dan tidak bersifat sementara:
  1. Kami akan memaklumkan Anda dengan sewajarnya terlebih dahulu bergantung pada keadaan tertentu yang telah menyebabkan penghentian Perkhidmatan secara kekal;
  2. Kami akan menggunakan usaha komersial yang munasabah untuk membolehkan Anda mengekstrak Kandungan Anda supaya Anda dapat membuat salinan dan menyimpannya di bawah kawalan Anda; dan
  3. Dalam kes Perkhidmatan yang telah dibayar tetapi tidak digunakan pada tarikh gangguan Perkhidmatan, kami akan mengembalikan amaun pro-rata yang berkaitan dengan Perkhidmatan tersebut yang telah dibayar tetapi tidak dinikmati selaras dengan klausa 22.5(b) atau 22.5(c).
6. Laman web kami boleh diakses di seluruh dunia, tetapi ini tidak bererti bahawa semua Perkhidmatan dan/atau Program tersedia di negara Anda, dan tidak juga bahawa Kandungan yang dihasilkan oleh Pengguna melalui Perkhidmatan adalah sah atau tersedia di negara Anda. Akses kepada Perkhidmatan tertentu (atau ciri-ciri tertentu Perkhidmatan) dan/atau Program mungkin disekat di negara tertentu sama ada oleh kami atau oleh pihak berkuasa nasional setiap Negara. Adalah tanggungjawab Anda untuk memastikan bahawa penggunaan Perkhidmatan dan/atau Program oleh Anda adalah sah atau tersedia di lokasi Anda menggunakannya. Perkhidmatan ini tidak tersedia dalam semua bahasa.
HAK AUDIT
1. Sekiranya Anda adalah entiti undang-undang, kami mungkin, tidak lebih daripada sekali setiap lapan (8) bulan dan dengan notis tujuh (7) hari terlebih dahulu, melantik anggota kakitangan kami atau juruaudit bebas pihak ketiga, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan, untuk memeriksa (termasuk pemeriksaan fizikal, kaedah elektronik, atau kedua-duanya) rekod, sistem, dan kemudahan Anda untuk mengesahkan bahawa pemasangan dan penggunaan Perkhidmatan oleh Anda mematuhi Terma dan Syarat ini.
2. Anda akan secara munasabah memberikan kami maklumat yang kami minta dalam masa lima belas (15) hari dari permintaan kami, supaya kami dapat mengesahkan bahawa pemasangan dan penggunaan setiap dan semua Perkhidmatan oleh Anda adalah selaras dengan Terma dan Syarat ini dan/atau syarat kontrak yang secara khusus dipersetujui dengan Anda.
3. Jika, sebagai hasil daripada audit, didapati bahawa:
  1. Anda telah melebihi penggunaan Perkhidmatan yang dikontrak: (i) Akaun Pengguna ILOVEPDF Anda boleh digantung; dan (ii) Anda bersetuju untuk membayar ILOVEPDF dalam masa dua puluh (20) hari dari pemberitahuan keputusan audit, yuran yang berkenaan dengan penggunaan Perkhidmatan yang berlebihan oleh Anda. Jika Anda tidak membuat pembayaran ini, tanpa menjejaskan apa-apa pampasan bagi sebarang kerosakan yang mungkin berlaku, ILOVEPDF boleh membatalkan akaun Anda dan secara automatik menamatkan penyediaan Perkhidmatan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  2. Terdapat ketidaksesuaian antara Perkhidmatan yang dikontrak dan yang sebenarnya digunakan: (i) Akaun Pengguna ILOVEPDF Anda mungkin digantung; dan (ii) Anda hendaklah segera membeli langganan, penyelenggaraan dan Sokongan Teknikal yang berkenaan atau apa-apa tindakan lain yang berkenaan untuk membetulkan ketidaksesuaian tersebut. Jika dalam masa dua puluh (20) hari dari pemberitahuan keputusan audit Anda tidak mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk membetulkan ketidaksesuaian tersebut, tanpa menjejaskan apa-apa pampasan bagi sebarang kerosakan yang mungkin berlaku, ILOVEPDF boleh membatalkan akaun Anda dan secara automatik menamatkan penyediaan Perkhidmatan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
TANGGUNGAN
1. (a) Tanggungan ILOVEPDF:
2. Tanpa menjejaskan peraturan wajib yang terpakai, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai dan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Syarat Khusus bagi setiap Perkhidmatan (SCS), ILOVEPDF MENYEDIAKAN SETIAP PERKHIDMATAN "AS IS" dan "AS AVAILABLE" TANPA SEBARANG JAMINAN, NYATA ATAU TERSIRAT, DALAM SEBARANG BENTUK. KHUSUSNYA, SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI, ILOVEPDF TIDAK MEMBERIKAN WARANTI ATAU MEMBUAT APA-APA REPRESENTASI BERKAITAN KETIADAAN KESILAPAN, KEBERTERUSAN, ATAU KETERSEDIAAN PERKHIDMATAN. JUGA, SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI, ILOVEPDF TIDAK MEMBERIKAN WARANTI ATAU MEMASTIKAN BAHAWA PERKHIDMATAN ADALAH SERASI DENGAN PERKAKASAN ATAU PERISIAN ANDA, KEBAL DARIPADA PENCEROBOHAN, PENGGODAM, ATAU AKSES TANPA KEBENARAN LAIN, SESUAI ATAU TEPAT UNTUK TUJUAN KHUSUS, MENCAPAI HASIL YANG MEMUASKAN, BEBAS DARIPADA KESILAPAN ATAU KECACATAN, MAMPU BEROPERASI TANPA GANGGUAN, DAN/ATAU PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH PENGGUNA MEMATUHI PERATURAN YANG BERKENAAN.
3. ILOVEPDF menjadikan Perkhidmatan tersedia kepada Anda melalui Internet 24 jam sehari. Bagaimanapun, ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dan mengetepikan sebarang tanggungan sekiranya perkhidmatan sambungan Internet tidak tersedia pada bila-bila masa atau tidak berfungsi dengan betul atas sebarang sebab.
4. Begitu juga, ILOVEPDF tidak akan bertanggungan terhadap (i) sebarang kehilangan (langsung atau tidak langsung) maklumat yang tidak berpunca daripada sebarang pelanggaran oleh pihaknya, (ii) kerugian (termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan kontrak, penjimatan yang dijangka, data, muhibah, atau perbelanjaan yang ditanggung dan kerosakan reputasi), (iii) sebarang perubahan atau kehilangan data, atau (iv) kerugian tidak langsung yang tidak dapat dijangka secara munasabah oleh ILOVEPDF dan Pengguna pada masa Pengguna mula menggunakan Perkhidmatan. ILOVEPDF juga tidak akan bertanggungan atas sebarang kelewatan atau kegagalan untuk memenuhi kewajipannya di bawah Terma dan Syarat ini jika kelewatan atau kegagalan tersebut berpunca daripada kejadian luar jangka atau Kejadian Force Majeure.
5. JIKA BERLAKU PELANGGARAN TERMA DAN SYARAT INI:
  1. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA AKAUN PERCUMA DAN, OLEH ITU, TIDAK MEMBAYAR SEBARANG AMAUN UNTUK PENGGUNAAN PERKHIDMATAN, ANDA TIDAK BERHAK DAN DENGAN TEGAS MENGETEPKAN HAK UNTUK MENUNTUT SEBARANG TANGGUNGAN ATAU GANTI RUGI DARIPADA ILOVEPDF. SELANJUTNYA, ANDA DENGAN JELAS MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA (I) ILOVEPDF TIDAK AKAN BERTANGGUNGGUNG KEPADA ANDA MELAINKAN ILOVEPDF TELAH BERTINDAK SECARA PENIPUAN ATAU DENGAN KECUAIAN TERUK; DAN BAHAWA (II) PENERIMAAN TERHADAP KETIADAAN TANGGUNGAN ILOVEPDF DIIMBANGI SECARA ADIL OLEH HAK ANDA UNTUK MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN SECARA PERCUMA.
  2. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA AKAUN BERBAYAR DAN TIDAK DIANGGAP SEBAGAI PENGGUNA DI BAWAH UNDANG-UNDANG, MAKSIMUM TANGGUNGAN BERAGREGAT ILOVEPDF AKIBAT DARIPADA BEBERAPA PERISTIWA YANG MENYEBABKAN KERUGIAN TIDAK AKAN MELEBIHI AMAUN YANG SAMA DENGAN JUMLAH KESELURUHAN YANG DIBAYAR OLEH ANDA KEPADA ILOVEPDF DALAM ENAM BELAS (16) BULAN SEBELUM PERISTIWA TERSEBUT (ATAU JIKA KURANG DARIPADA EMPAT BELAS (14) BULAN TELAH BERLALU SEJAK TARIKH PEMAKAIAN TERMA DAN SYARAT INI, DUA BELAS (12) KALI PEMBAYARAN BULANAN TERAKHIR YANG DIBUAT OLEH ANDA KEPADA ILOVEPDF UNTUK PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ATAU DUA BELAS (12) KALI AMAUN YANG TERHASIL DARIPADA PRORATA YURAN TAHUNAN ANDA MENGIKUT BULAN). AMAUN INI, SELARAS DENGAN ARTIKEL 1.152 KANUN SIVIL SEPANYOL, MENGGANTIKAN SEBARANG GANTI RUGI LAIN. JIKA ANDA MENGANGGAP BAHAWA ANDA MUNGKIN MENANGGUNG KERUGIAN MELEBIHI TANGGUNGAN ILOVEPDF, ADALAH MENJADI TANGGUNGJAWAB ANDA UNTUK MENGAMBIL POLISI INSURANS YANG ANDA ANGGAP SESUAI BAGI MELINDUNGI KERUGIAN YANG MUNGKIN MELEBIHI HAD TANGGUNGAN MAKSIMUM YANG DINYATAKAN DI ATAS.
  3. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA AKAUN BERBAYAR DAN JUGA DIANGGAP SEBAGAI PENGGUNA DI SISI UNDANG-UNDANG, MAKSIMUM TANGGUNGAN BERAGREGAT ILOVEPDF AKIBAT DARIPADA BEBERAPA PERISTIWA YANG MENYEBABKAN KERUGIAN TIDAK AKAN MELEBIHI AMAUN YANG SAMA DENGAN 1.5 KALI JUMLAH KESELURUHAN YANG DIBAYAR OLEH ANDA KEPADA ILOVEPDF SEJAK LANGGANAN PERKHIDMATAN (ATAU JIKA KURANG DARIPADA DUA BELAS (12) BULAN TELAH BERLALU SEJAK TARIKH KUAT KUASA TERMA DAN SYARAT INI, EMPAT BELAS (14) KALI PEMBAYARAN BULANAN TERAKHIR YANG DIBUAT OLEH ANDA KEPADA ILOVEPDF UNTUK PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ATAU EMPAT BELAS (14) KALI AMAUN YANG TERHASIL DARIPADA PRORATA YURAN TAHUNAN ANDA MENGIKUT BULAN). ANDA MENERIMA DAN BERSETUJU BAHAWA AMAUN INI, SELARAS DENGAN ARTIKEL 1.152 KANUN SIVIL SEPANYOL, MENGGANTIKAN SEBARANG GANTI RUGI LAIN YANG ANDA MUNGKIN BERHAK UNTUK MENERIMANYA. JIKA ANDA MENGANGGAP BAHAWA ANDA MUNGKIN MENANGGUNG KERUGIAN MELEBIHI TANGGUNGAN ILOVEPDF, ADALAH MENJADI TANGGUNGJAWAB ANDA UNTUK MENGAMBIL POLISI INSURANS YANG ANDA ANGGAP SESUAI BAGI MELINDUNGI KERUGIAN YANG MUNGKIN MELEBIHI HAD TANGGUNGAN MAKSIMUM YANG DINYATAKAN DI ATAS.
6. SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, ILOVEPDF MENAFIKAN DAN MENGETEPIKAN SEBARANG TANGGUNGAN DAN TIDAK BERTANGGUNGJAWAB DALAM APA JUA KEADAAN KEPADA ANDA ATAU MANA-MANA PIHAK KETIGA ATAS SEBARANG KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, MORAL, KHAS, CONTOHAN, HUKUMAN ATAU KERUGIAN KEHILANGAN KEUNTUNGAN, WALAUPUN ILOVEPDF TELAH DIMAKLUMKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. HAD INI AKAN TERPAKAI TANPA MENGIRA TEORI ATAU ASAS YANG MENJADI DASAR KEPADA TANGGUNGAN YANG DIDAKWA, SAMA ADA PENIPUAN, PERNYATAAN PALSU ATAU MAKLUMAT TIDAK TEPAT, PELANGGARAN KONTRAK, KECUAIAN, TANGGUNGAN PRODUK ATAU KECACATAN, PELANGGARAN HAK, ATAU SEBARANG SEBAB LAIN. SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, HAD DAN PENAFIAN TANGGUNGAN INI JUGA TERPAKAI TERHADAP TUNTUTAN DAN/ATAU TINDAKAN YANG ANDA MUNGKIN AMBIL DAN/ATAU FAILKAN TERHADAP MANA-MANA PIHAK KETIGA, SEJAUH MANA PERKARA INI BOLEH MENYEBABKAN ILOVEPDF DIWAJIBKAN UNTUK MENANGGUNG RUGI PIHAK KETIGA TERSEBUT. ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA JUMLAH KESELURUHAN TANGGUNGAN ILOVEPDF KEPADA ANDA UNTUK PROGRAM-PROGRAM, SEBAGAIMANA YANG DINYATAKAN DALAM TERMA DAN SYARAT, TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG DINYATAKAN DALAM KLAUSA SEBELUMNYA.
7. Tiada maklumat atau komunikasi, sama ada lisan atau bertulis, akan dianggap (i) mengubah penafian jaminan ILOVEPDF dan pengecualian tanggungan berkenaan dengan Perkhidmatan yang terkandung dalam klausa ini, atau (ii) mewujudkan sebarang jaminan oleh ILOVEPDF.
8. Selain itu, ILOVEPDF tidak akan bertanggungan kepada Anda terhadap sebarang peristiwa yang menyebabkan kerugian atau kerugian dalam had tanggungan yang dipersetujui melainkan Anda telah memaklumkan tuntutan Anda kepada ILOVEPDF dalam tempoh maksimum tiga puluh (30) hari kalendar sejak tarikh Anda menyedari peristiwa yang menyebabkan kerugian tersebut.
9. ANDA MENANGGUNG SEMUA TANGGUNGJAWAB DAN RISIKO YANG BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN. JIKA ANDA TIDAK INGIN MENANGGUNG RISIKO DAN TANGGUNGJAWAB TERSEBUT, SATU-SATUNYA REMEDI ATAU PILIHAN ANDA TERHADAP ILOVEPDF ADALAH UNTUK MENGHENTIKAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN.
10. Kandungan klausa 16 difahami tanpa menjejaskan kes-kes di mana tanggungan tidak boleh dikecualikan atau dihadkan mengikut ketetapan undang-undang mandatori.
11. (b) Tanggungan Pengguna
12. Pengguna bersetuju untuk menanggung rugi dan mengetepikan ILOVEPDF daripada sebarang tanggungan berkaitan semua kerugian, tanggungan, kerosakan, tuntutan (termasuk kemungkinan yuran guaman, perbelanjaan peguam dan peguam cara yang munasabah, dan kos mahkamah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan: (i) sebarang pelanggaran Terma dan Syarat ini oleh Pengguna; (ii) pelanggaran Pengguna terhadap mana-mana Undang-Undang dan/atau hak pihak ketiga yang menjejaskan ILOVEPDF; (iii) kegagalan Pengguna untuk memasang sebarang kemas kini, naik taraf atau tampalan perisian yang disediakan oleh ILOVEPDF dengan segera dan sepenuhnya; dan (iv) tuntutan yang berkaitan dengan data peribadi atau bahan yang dilindungi oleh hak Harta Industri dan Intelektual yang telah dipindahkan oleh Pengguna kepada aplikasi pihak ketiga atau diberikan kepada pihak ketiga, jika ini menyebabkan kerugian atau kerosakan kepada ILOVEPDF.
13. Sebagai tambahan, pelanggaran Terma dan Syarat oleh Pengguna mungkin mengakibatkan ILOVEPDF mengambil sebarang tindakan lain yang berhak dilakukannya, termasuk membatalkan akaun anda dan/atau menggantung akses anda kepada Perkhidmatan, tanpa notis awal, dan tanpa memberikan hak kepada Pengguna untuk menuntut sebarang ganti rugi.
14. Peruntukan dalam klausa ini akan terus berkuat kuasa walaupun selepas penamatan hubungan kontraktual antara Anda dan ILOVEPDF.
PAUTAN DAN SUMBER
1. Sekiranya laman web kami, Perkhidmatan dan/atau Program mengandungi pautan ke laman dan sumber lain yang disediakan oleh pihak ketiga, pautan ini disediakan untuk tujuan maklumat anda sahaja. ILOVEPDF tidak mempunyai kawalan atau kuasa ke atas kandungan laman atau sumber tersebut dan tidak memantaunya, oleh itu Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami hanya terpakai untuk penggunaan Perkhidmatan dan Program kami. Apabila Anda menggunakan produk atau perkhidmatan pihak ketiga, terma dan syarat serta dasar privasi pihak ketiga tersebut akan mengawal penggunaan Anda terhadap produk atau perkhidmatan tersebut.
2. PENGEMASUKAN PAUTAN KE LAMAN DAN SUMBER PIHAK KETIGA TIDAK MENUNJUKKAN SEBARANG HUBUNGAN ATAU PERKAITAN ANTARA ILOVEPDF DAN PEMILIK LAMAN YANG DIPAUTKAN, MAHUPUN PENGENDORSAN ATAU KELULUSAN TERHADAP LAMAN TERSEBUT OLEH ILOVEPDF.
3. OLEH ITU, ILOVEPDF TIDAK MENANGGUNG SEBARANG TANGGUNGJAWAB LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG ATAU BERBANGKIT TERHADAP KERUGIAN DAN/ATAU KEHILANGAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARIPADA TINDAKAN PIHAK KETIGA SEPERTI AKSES, PENYELENGGARAAN, PENGGUNAAN, KUALITI, KESAHAN, KEBOLEHPERCAYAAN DAN KEGUNAAN KANDUNGAN, MAKLUMAT, KOMUNIKASI, PENDAPAT, PENYATAAN, PRODUK DAN/ATAU PERKHIDMATAN YANG WUJUD ATAU DITAWARKAN DI LAMAN WEB PIHAK KETIGA ATAU OLEH PIHAK KETIGA TERSEBUT.
4. Jika Anda menyedari bahawa aktiviti yang dijalankan melalui laman web pihak ketiga ini adalah menyalahi undang-undang atau bercanggah dengan ketenteraman awam, Anda mesti segera memaklumkan kepada ILOVEPDF supaya kami dapat menyahaktifkan pautan akses tersebut.
5. ILOVEPDF berhak untuk mengalih keluar, mengikut budi bicaranya, semua pautan ke laman pihak ketiga daripada laman web, Perkhidmatan, dan/atau Programnya pada bila-bila masa.
MEDIA SOSIAL DAN PENGIKLANAN
1. (a) Media Sosial
2. ILOVEPDF memberitahu Anda bahawa ia mempunyai profil rasmi pada media sosial yang berikut:
  1. X
  2. Facebook
  3. LinkedIn
  4. Instagram
  5. TikTok
  6. YouTube
    
    (Kesemuanya bersama-sama, "Media Sosial<0>"), yang diwujudkan dengan tujuan utama untuk mengiklankan produk dan/atau perkhidmatan ILOVEPDF. Anda boleh menyertai kumpulan atau profil yang ILOVEPDF mempunyai di platform Media Sosial yang berbeza.

VIRUS-VIRUS, PENGGODAMAN DAN SERANGAN PERISIAN LAIN

Adalah dilarang dan Anda mesti tidak boleh memperkenalkan (atau cuba memperkenalkan) ke dalam Program dan/atau Perkhidmatan sebarang virus, trojan, worm, bom logik atau sebarang perisian hasad lain atau bahan yang berbahaya atau merosakkan secara teknologi. Anda tidak akan mencuba mendapatkan akses yang tidak sah kepada Perkhidmatan dan/atau Program, pelayan di mana Program dihoskan atau mana-mana pelayan, komputer atau pangkalan data yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan Perkhidmatan dan/atau Program kami. Anda bersetuju untuk tidak menyerang Perkhidmatan dan/atau Program melalui serangan penolakan perkhidmatan (DoS) atau serangan penolakan perkhidmatan tersebar atau dengan apa-apa cara lain.

Pelanggaran klausa ini, selain daripada menjadi pelanggaran Terma dan Syarat ini yang mengakibatkan penamatan dengan sebab, boleh melibatkan pelakuan kesalahan jenayah dan pengenaan penalti seperti yang dinyatakan dalam peraturan yang berkenaan. Kami akan melaporkan sebarang pelanggaran peraturan tersebut kepada pihak berkuasa yang berwibawa dan bekerjasama dengan mereka untuk mengenal pasti identiti penyerang.

Sekiranya berlaku pelanggaran klausa ini, Anda akan serta-merta tidak lagi dibenarkan menggunakan Perkhidmatan dan/atau Program tanpa sebarang notis terlebih dahulu atau apa-apa formaliti tambahan.

ILOVEPDF tidak akan bertanggungjawab dan mengecualikan sebarang tanggungan terhadap sebarang kerosakan dan/atau kerugian yang timbul akibat serangan penolakan perkhidmatan, virus, atau apa-apa perisian hasad atau bahan yang berbahaya atau merosakkan secara teknologi yang tidak berkaitan dengan ILOVEPDF atau Perkhidmatan yang mungkin menjejaskan komputer anda, peralatan komputer, data atau bahan.

PERISTIWA DI LUAR KAWALAN KAMI

ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dan mengecualikan sebarang tanggungan bagi sebarang pelanggaran (sepenuhnya atau sebahagian) atau kelewatan dalam pelaksanaan mana-mana kewajipan di bawah Terma dan Syarat ini yang menyebabkan gangguan atau kelewatan dalam pelaksanaan Perkhidmatan, apabila ia disebabkan oleh peristiwa yang berada di luar kawalan munasabah kami (“Force Majeure Events”).

Peristiwa Force Majeure akan merangkumi sebarang tindakan, peristiwa, kegagalan melaksanakan, pengabaian atau kemalangan yang di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Mogok, sekatan kerja atau protes pekerja dan gangguan;
Kekacauan awam, rusuhan, pencerobohan, ancaman pengganas atau serangan pengganas, peperangan (diumumkan atau tidak), ancaman atau persediaan untuk perang;
Kebakaran, letupan, banjir, gempa bumi, runtuhan, wabak, pandemik, atau sebarang bencana alam;
Gangguan bekalan elektrik dan ketidakupayaan menggunakan sistem telekomunikasi;
Tindakan, dekri, undang-undang, peraturan atau larangan oleh mana-mana kerajaan atau pihak berkuasa awam; atau

Apa-apa keadaan lain di luar kawalan munasabah ILOVEPDF.

Kewajipan ILOVEPDF akan digantung semasa peristiwa Force Majeure itu berlangsung, dengan pelanjutan tempoh untuk melaksanakan kewajipan tersebut selama tempoh yang sama dengan tempoh peristiwa Force Majeure tersebut. Bagaimanapun, ILOVEPDF akan berusaha sedaya upaya yang munasabah untuk menamatkan keadaan Force Majeure atau mencari alternatif munasabah yang membolehkan ILOVEPDF melaksanakan kewajipannya walaupun wujud peristiwa Force Majeure tersebut.

PENGUBAHSUAIAN

ILOVEPDF berhak untuk mengubah dan meminda Terma dan Syarat ini bagi menyesuaikannya dengan sebarang perubahan peraturan, atas sebab-sebab teknikal atau disebabkan perubahan dalam Perkhidmatan yang ditawarkan oleh ILOVEPDF.

Sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat ini akan dimaklumkan kepada Anda melalui mesej atau notis dalam panel kawalan pengguna Anda dan/atau melalui butiran hubungan yang Anda berikan semasa mencipta akaun pengguna Anda, serta memaklumkan Anda mengenai tarikh berkuat kuasa Terma dan Syarat baharu. Tambahan pula, Terma dan Syarat baharu dan tarikh berkuat kuasanya akan diterbitkan dan dimaklumkan di laman web kami.

Setelah dimaklumkan menurut klausa yang sebelumnya, bila anda mengakses dan/atau menggunakan Perkhidmatan selepas perubahan tersebut berkuat kuasa, ini bermakna anda menerima Terma dan Syarat yang baharu. Sebaliknya, jika Anda tidak bersetuju dengan pembetulan dan/atau perubahan yang dibuat dalam Terma dan Syarat ini, Anda hendaklah segera berhenti menggunakan Perkhidmatan.

TEMPOH DAN PENAMATAN

Terma dan Syarat ini mempunyai jangka masa yang tidak terhad bermula dari tarikh penerimaannya. Walau bagaimanapun, Anda dan/atau ILOVEPDF boleh menamatkannya pada bila-bila masa seperti yang dinyatakan dalam klausa ini, dan ia tidak lagi mengikat antara Anda dan ILOVEPDF (walaupun ia masih terpakai dan berkuat kuasa antara ILOVEPDF dan pengguna lain).

(a) Penamatan kontrak khusus antara ILOVEPDF dan Klien

Dalam kes di mana Klien dan ILOVEPDF telah mengikat kontrak khusus untuk penggunaan Perkhidmatan, kontrak atau Perkhidmatan tersebut boleh ditamatkan mengikut terma dan formaliti yang terkandung di dalamnya.

(b) Penamatan langganan

Oleh Pengguna

Anda boleh menamatkan langganan anda:

Pada bila-bila masa dan tanpa sebab yang munasabah <0>, melalui Profil Pengguna Anda atau melalui Platform Pengedaran yang berkenaan. ILOVEPDF berhak untuk menyahlanggan Pengguna selepas menerima pemberitahuan bertulis terlebih dahulu daripada Pengguna melalui borang hubungan.

Dengan sebab yang munasabah<0>, melalui Profil Pengguna atau melalui Platform Pengedaran yang berkenaan, dan dengan menghantar pemberitahuan bertulis kepada ILOVEPDF melalui borang hubungan dengan notis awal sekurang-kurangnya dua puluh (20) hari sebelum tarikh penamatan berkuat kuasa langganan Anda. Bagi tujuan klausa ini, alasan yang sah untuk penamatan oleh Pengguna akan dianggap sebagai kegagalan perkhidmatan, operasi yang terganggu dan/atau tidak sempurna, atau kerosakan teknikal dalam Perkhidmatan yang berpunca daripada ILOVEPDF yang menghalang, kerana sifatnya yang berterusan, penggunaan Perkhidmatan secara munasabah. Keterusan dianggap wujud apabila masalah teknikal tidak diselesaikan (atau tidak dapat diselesaikan) oleh ILOVEPDF dalam tempoh maksimum tiga puluh (30) hari kalendar sejak dikesan. Sekiranya alasan penamatan berlaku dalam tempoh lima puluh (50) hari kalendar sejurus selepas tarikh langganan Anda bermula, Anda boleh menamatkan langganan Anda tanpa notis dengan menghantar pemberitahuan bertulis kepada ILOVEPDF melalui borang hubungan kami <0>.

Pembatalan atau penamatan akaun atau langganan Anda tidak mengetepikan Anda daripada kewajipan untuk membayar yuran yang telah terakru sebelum tarikh penamatan berkuat kuasa dan sebarang pembayaran tertunggak yang berkaitan dengan langganan Anda.

Setakat yang dibenarkan oleh peraturan yang berkenaan:

Penamatan awal langganan tanpa sebab tidak memberikan hak kepada Klien untuk mendapatkan bayaran balik bagi bahagian harga yang telah dibayar bagi Perkhidmatan yang tidak digunakan.

Penamatan awal langganan dengan sebab yang sah oleh pengguna yang bukan pengguna akhir akan memberi hak kepada Klien untuk mendapatkan bayaran balik bagi bahagian harga yang telah dibayar bagi Perkhidmatan yang tidak digunakan, dengan had maksimum tanggungan ILOVEPDF sebagaimana yang ditetapkan dalam klausa 16.4(b).

Dalam kes Pengguna yang dianggap sebagai pengguna akhir, penamatan awal langganan mereka dengan sebab yang sah akan memberi hak kepada Klien untuk mendapatkan bayaran balik bagi bahagian pro rata daripada harga yang telah dibayar bagi Perkhidmatan yang tidak digunakan, dengan had maksimum tanggungan ILOVEPDF sebagaimana yang ditetapkan dalam klausa 16.4(c).

Sebarang tindakan yang diambil oleh Klien terhadap ILOVEPDF, kecuali dalam kes kecuaian teruk atau salah laku, akan tertakluk kepada dan dihadkan oleh had maksimum tanggungan yang dinyatakan dalam klausa 16.

Oleh ILOVEPDF

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Syarat Khusus bagi setiap Perkhidmatan (SCS), ILOVEPDF boleh pada bila-bila masa menamatkan Terma dan Syarat ini dan menggantung hak Anda dengan serta-merta untuk menggunakan dan mengakses Perkhidmatan, tanpa hak untuk mendapatkan bayaran balik bagi sebarang yuran prabayar; jika Anda:

Melanggar mana-mana peruntukan T&C ini atau bertindak dengan cara yang jelas menunjukkan bahawa Anda tidak berniat untuk mematuhi T&C;

Melanggar Hak Harta Intelek dan Perindustrian ILOVEPDF atau mana-mana hak pihak ketiga;
Gagal membayar yuran langganan, jika berkenaan, bagi Perkhidmatan;
Mengancam, menakut-nakutkan dan/atau mengganggu ILOVEPDF dan/atau pekerja atau pengurusnya dalam apa jua cara sekalipun;
Berulang kali membuat tuntutan dengan niat buruk atau tanpa asas munasabah dan masih meneruskannya selepas ILOVEPDF meminta Anda supaya berhenti;
Penerusan penyediaan Perkhidmatan akan bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan; dan/atau

Terdapat tempoh ketidakaktifan melebihi dua (2) tahun dalam akaun pengguna percuma Anda.

Jika kami menamatkan penggunaan Perkhidmatan Anda atas alasan yang dinyatakan dalam klausa sebelumnya, kami akan memberitahu Anda melalui butiran hubungan yang Anda berikan semasa membuat akaun pengguna Anda, dan dari tarikh pemberitahuan tersebut, Anda:

Akan membayar dalam tempoh maksimum tiga puluh (30) hari kalendar semua jumlah yang telah terakru sebelum penamatan, serta semua jumlah yang masih belum dibayar pada tarikh tersebut berkaitan dengan Perkhidmatan, serta perbelanjaan dan cukai yang berkenaan. Walau bagaimanapun, jika Anda tidak membuat bayaran penuh dalam tempoh tiga puluh (30) hari tersebut tetapi menunjukkan kesungguhan untuk membayar dan membuat usaha yang munasabah untuk membetulkan ketidakpatuhan Anda, ILOVEPDF boleh, mengikut budi bicaranya, melanjutkan tempoh tersebut; dan

Akan segera menghentikan penggunaan Perkhidmatan dan Program, dan menyahpasangnya, jika berkenaan;

ILOVEPDF boleh pada bila-bila masa menamatkan Terma dan Syarat ini dan kontrak Anda dengan ILOVEPDF dan/atau menggantung hak Anda untuk menggunakan dan mengakses Perkhidmatan jika kami terpaksa menghentikan, secara keseluruhan atau sebahagian, penyediaan Perkhidmatan di wilayah Anda kerana alasan undang-undang, perubahan peraturan, atau alasan komersial strategik yang menjadikan penyediaan Perkhidmatan tidak berdaya maju dari segi ekonomi dalam wilayah tertentu. Dalam kes sedemikian, tanpa menjejaskan hak lain yang Anda mungkin mempunyai di bawah undang-undang yang berkenaan, kami akan berusaha secara munasabah untuk memberitahu Anda melalui butiran hubungan yang Anda berikan atau melalui cara lain, sekurang-kurangnya, jika keadaan mengizinkan, lima belas (15) hari kalendar sebelum penamatan, atau secepat mungkin, dengan memberikan arahan kepada Anda mengenai cara untuk memulihkan dan/atau menyimpan Kandungan Anda. Selepas penamatan kontrak dan Terma dan Syarat ini oleh kami, Anda mungkin kehilangan akses kepada Kandungan Anda. ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA JIKA ANDA TIDAK MEMINDAHKAN KANDUNGAN ANDA, TERDAPAT RISIKO BAHAWA ANDA AKAN KEHILANGAN DAN TIDAK DAPAT MEMULIHKAN KANDUNGAN ANDA. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG BERPUNCA DARIPADA KEHILANGAN SEBARANG KANDUNGAN YANG ANDA TIDAK MEMINDAHKAN.

Setelah penamatan, atas sebarang sebab, Terma dan Syarat ini, klausa 6, 8, 11, 15, 16, 24 dan 27 serta mana-mana klausa lain yang secara semula jadi dimaksudkan untuk terus berkuat kuasa, akan kekal berkuat kuasa dan terus boleh dikuatkuasakan.

HAK MENARIK DIRI

(a) Hak Menarik Diri daripada Pembelian

Jika Anda mempunyai status sebagai pengguna, Anda mempunyai hak undang-undang untuk membatalkan kontrak Perkhidmatan, keseluruhan atau sebahagiannya, dalam tempoh empat belas (14) hari kalendar, tanpa memberikan sebarang alasan. Jika Anda bukan pengguna di bawah undang-undang, Anda tidak mempunyai hak untuk menarik diri daripada perjanjian Perkhidmatan.

HAK MENARIK DIRI ANDA AKAN DALAM APA-APA KEADAAN TAMAT TEMPOH DALAM TEMPOH MAKSIMUM EMPAT BELAS (14) HARI KALENDAR BERIKUTAN TARIKH LANGGANAN PERKHIDMATAN TERSEBUT. WALAUBAGAIMANAPUN, HAK MENARIK DIRI ANDA AKAN TAMAT TEMPOH SEBELUM TEMPOH EMPAT BELAS (14) HARI TERSEBUT:

PADA TARIKH ANDA MENGGUNAKAN, MEMUAT TURUN SEPENUHNYA DAN/ATAU MEMASANG PERKHIDMATAN, DAN DENGAN ITU MENDAPAT AKSES KEPADA PERKHIDMATAN, JIKA MUAT TURUN DAN PEMASANGAN TERSEBUT BERLAKU SEBELUM TEMPOH EMPAT BELAS (14) HARI YANG DIRUJUK<0>.

JIKA ANDA MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN MELEBIHI PENGGUNAAN YANG SECARA OBJEKTIF MUNASABAH YANG DIPERLUKAN UNTUK ANDA MENYEMAK FUNGSI DAN CIRI PERKHIDMATAN. TANPA MENJEJASKAN YANG TERDAHULU, JIKA DIISYTIHARKAN OLEH PIHAK KETIGA BAHAWA ANDA MEMANG MEMPUNYAI HAK UNTUK MENARIK DIRI, DALAM KES SEDEMIKIAN ANDA AKAN DIMINTA UNTUK MEMBAYAR ILOVEPDF JUMLAH PRO RATA BAGI BAHAGIAN PERKHIDMATAN YANG TELAH DIBERIKAN PADA WAKTU ANDA MEMBERITAHU ILOVEPDF MENGENAI PELAKSANAAN HAK MENARIK DIRI ANDA. UNTUK PENGIRAAN JUMLAH PRO RATA INI, HARGA LANGGANAN BULANAN BAGI PERKHIDMATAN KHUSUS TERSEBUT AKAN DIGUNAKAN SEBAGAI ASAS PENGIRAAN.

Untuk melaksanakan hak menarik diri Anda dalam tempoh empat belas (14) hari ini, Anda mesti memaklumkan ILOVEPDF melalui borang hubungan dengan pernyataan yang jelas dan tidak berbelah bahagi mengenai penarikan diri Anda daripada pesanan Perkhidmatan. Untuk melakukan ini, Anda boleh menggunakan templat borang menarik diri yang disediakan sebagai Lampiran kepada Terma dan Syarat ini untuk kemudahan Anda, namun penggunaannya tidak wajib. Untuk menentukan sama ada hak menarik diri Anda telah dilaksanakan dalam tempoh empat belas (14) hari tersebut, ILOVEPDF akan mengambil kira tarikh Anda menghantar pemberitahuan Anda kepada ILOVEPDF.

Pelaksanaan hak menarik diri Anda dalam tempoh tersebut tidak akan dikenakan sebarang penalti ke atas Anda.

(b) Kesan penarikan diri

Dalam kes penarikan diri daripada pihak Pengguna dalam tempoh tersebut, kami akan mengembalikan pembayaran yang diterima daripada Anda dalam tempoh empat belas (14) hari kalendar dari tarikh kami menerima permintaan Anda untuk menarik diri daripada kontrak di mana Anda telah membuat pesanan untuk Perkhidmatan. Kami akan membuat pemulangan tersebut menggunakan kaedah pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk pembayaran, melainkan Anda menyatakan sebaliknya dengan jelas dan menetapkan kaedah pembayaran yang Anda ingin gunakan untuk tujuan pemulangan, dengan syarat bahawa tiada sebarang kos yang ditanggung akibat pemulangan tersebut.

Tiada apa-apa dalam klausa ini akan dianggap sebagai mengehadkan hak dan tindakan yang diperuntukkan oleh undang-undang mandatori yang berkenaan.

KERAHSIAAN

Anda dan ILOVEPDF bersetuju untuk merahsiakan kewujudan dan kandungan semua dokumen dan maklumat yang diberikan, dihantar, atau didedahkan di bawah hubungan kontraktual Anda, tanpa mengira kaedah, bentuk, atau media yang digunakan (selepas ini dirujuk sebagai “Maklumat Sulit”), serta bersetuju untuk tidak mendedahkan kepada pihak ketiga atau membuat sebarang komunikasi awam tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak lain.

Sebagai contoh, tetapi tidak terhad kepada, Maklumat Sulit termasuk maklumat yang berkaitan dengan data pelanggan, kewujudan, struktur, rancangan promosi dan jualan, kod sumber dan objek program komputer, sistem, teknik, Hak Milik Industri dan Intelektual, data teknikal dan bukan teknikal, data kewangan, rancangan berkaitan produk baharu, data berkaitan pelanggan atau pelanggan berpotensi, serta apa-apa maklumat lain yang digunakan dalam persekitaran perniagaan ILOVEPDF.

Kewajipan kerahsiaan akan kekal walaupun selepas penamatan, bagi apa-apa sebab, hubungan kontraktual antara pihak-pihak.

Kewajipan kerahsiaan tidak akan berlaku dalam kes di mana:

Selepas ia diberikan sebagai maklumat sulit, ia menjadi boleh diakses secara umum, tanpa sebarang pelanggaran terhadap klausa ini berlaku dalam keadaan sedemikian; atau

Maklumat Sulit secara sah berada dalam pemilikan pihak penerima pada masa ia diberikan oleh pihak yang mendedahkan, atau diperoleh oleh pihak penerima secara bebas dan sebelum ia diberikan oleh pihak yang mendedahkan; atau

Pihak penerima membuktikan bahawa ia telah diperoleh secara sah tanpa sekatan daripada mana-mana pihak ketiga yang tidak tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang serupa dengan pihak yang mendedahkan; atau

Ia mesti didedahkan secara wajib berdasarkan peruntukan undang-undang atau atas permintaan atau keputusan yang sah yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa pentadbiran yang berwibawa, tribunal atau mana-mana badan kehakiman lain yang secara sah berkuasa untuk memaksa pendedahan tersebut.

HUBUNGI DAN NOTIFIKASI

Pengguna boleh menghubungi ILOVEPDF melalui borang hubungan<0>.

ILOVEPDF boleh menghubungi Pengguna melalui e-mel atau alamat pos yang dikaitkan dengan akaun mereka, atau melalui penerbitan pada Program atau apa-apa cara lain yang diiktiraf secara sah. Adalah tanggungjawab Anda untuk mengemaskini maklumat akaun Anda untuk menerima notis.

Notifikasi akan dianggap telah diterima dan disampaikan dengan sempurna pada masa ia disiarkan di laman web kami, dalam notis pada panel pengguna, 24 jam selepas e-mel dihantar, atau lima (5) hari selepas tarikh cop pos mana-mana surat. Untuk membuktikan bahawa pemberitahuan telah disampaikan, adalah mencukupi untuk membuktikan, dalam kes surat, bahawa ia mempunyai alamat yang betul, telah dicop dengan sempurna, dan telah diserahkan dengan sewajarnya kepada pejabat pos atau peti surat, dan dalam kes e-mel, bahawa ia telah dihantar ke alamat e-mel yang ditetapkan oleh penerima.

PEMINDAHAN ATAU PENYERAHAN TERMA DAN SYARAT INI

ILOVEPDF boleh memindahkan atau menyerah hak, sepenuhnya atau sebahagian, hak dan obligasinya di bawah Terma dan Syarat ini kepada mana-mana entiti yang merupakan sebahagian daripada kumpulan korporatnya, pada bila-bila masa dan tanpa memerlukan persetujuan Pengguna.

Pengguna hanya boleh memindahkan atau menyerah hak Terma dan Syarat ini kepada mana-mana anak syarikat atau syarikat dalam kumpulan korporatnya dan/atau pihak ketiga dengan persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada ILOVEPDF. Selain itu, penerima serah hak yang berkaitan hendaklah terlebih dahulu mendapat kebenaran daripada ILOVEPDF.

Pemindahan atau penyerah hak sebarang hak dan kewajipan yang timbul atau diperoleh daripada Terma dan Syarat ini oleh Pengguna tanpa kebenaran terlebih dahulu daripada ILOVEPDF secara jelas, akan memberikan hak kepada ILOVEPDF, mengikut budi bicaranya, untuk menamatkan serta-merta dan tanpa notis terlebih dahulu Terma dan Syarat ini serta menggantung dan menghentikan akses Pengguna kepada Perkhidmatan tanpa Pengguna berhak menuntut pampasan bagi kerugian atas sebab ini.

BIDANG KUASA DAN UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI

Terma dan Syarat ini hendaklah ditadbir dan ditafsirkan selaras dengan prinsip undang-undang am (normas de derecho común) undang-undang Sepanyol.

Pengguna yang tidak secara sah dianggap sebagai "pengguna"

Untuk sebarang isu yang mungkin timbul daripada interpretasi, pematuhan, dan pelaksanaan Terma dan Syarat ini, Klien dan ILOVEPDF secara tegas menyerahkan kepada bidang kuasa dan kecekapan eksklusif Mahkamah dan Tribunal bandar Barcelona (Sepanyol), dengan jelas mengetepikan sebarang bidang kuasa lain yang mungkin berkaitan dengan mereka oleh undang-undang, kecuali perundangan mandatori memberikan sebaliknya. Walaupun demikian, sebelum memulakan tindakan undang-undang di Mahkamah dan Tribunal, kedua-dua pihak akan berusaha sedaya upaya selama tempoh maksimum lima belas (15) hari bekerja untuk mencapai penyelesaian secara damai bagi pertikaian tersebut. Jika selepas tempoh yang dinyatakan tidak berjaya mencapai persetujuan, pertikaian tersebut akan, jika berkenaan dan sekiranya Pengguna merupakan sebuah syarikat, dibawa kepada ILOVEPDF dan pengurusan kanan korporat Pengguna untuk tempoh sepuluh (10) hari bekerja bagi mencapai persetujuan. Jika selepas tempoh yang dinyatakan pertikaian berterusan, ILOVEPDF dan/atau Klien berhak untuk mengemukakan tuntutan mereka di Mahkamah dan Tribunal Barcelona selaras dengan terma klausa ini.

Pengguna yang dianggap sah sebagai "pengguna"

Jika Anda mengikat kontrak sebagai pengguna, tiada apa-apa dalam klausa ini yang akan menjejaskan hak yang diiktiraf oleh undang-undang yang berkenaan kepada Anda sebagai pengguna.

Untuk sebarang persoalan yang mungkin timbul mengenai tinterpretasi, pematuhan dan pelaksanaan Terma dan Syarat ini, Anda dan ILOVEPDF secara tegas menyerahkan kepada bidang kuasa dan kompetensi eksklusif Mahkamah dan Tribunal bandar Barcelona, tanpa menjejaskan mahkamah lain yang, mengikut undang-undang yang berkenaan, mungkin berkenaan dengan Anda sebagai pengguna.

Jika Anda berpendapat bahawa hak Anda sebagai pengguna telah dilanggar, Anda boleh mengemukakan aduan kepada kami melalui r borang hubungan <0>, e-mel kami, atau alamat pos kami (disenaraikan di bahagian tajuk dokumen ini) bagi mendapatkan penyelesaian pertikaian di luar mahkamah.

LAIN-LAIN

Kegagalan ILOVEPDF untuk menguatkuasakan pada bila-bila masa mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini, atau hakikat bahawa ILOVEPDF pada bila-bila masa tidak meminta pematuhan terhadap mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini tidak akan dalam apa jua keadaan dianggap sebagai penepian sekarang atau masa depan terhadap peruntukan tersebut, dan tidak akan menjejaskan dengan apa jua cara hak ILOVEPDF untuk menguatkuasakan peruntukan tersebut pada kemudian hari. Kekurangan pelaksanaan hak oleh ILOVEPDF tidak menunjukkan perlepasan terhadapnya. Penepian secara nyata oleh ILOVEPDF terhadap mana-mana peruntukan, syarat atau kehendak Terma dan Syarat ini tidak akan dianggap sebagai penepian terhadap kewajipan pada masa hadapan untuk mematuhi peruntukan, syarat atau kehendak tersebut.

Sekiranya, melalui perintah mahkamah, keputusan atau perintah mengikat daripada mana-mana pihak berkuasa atau mana-mana bentuk lain, mana-mana peruntukan tidak material dalam Terma dan Syarat ini diisytiharkan tidak sah atau tidak berkesan, sepenuhnya atau sebahagian, ketidaksahan atau ketidakberkesanan tersebut tidak akan meliputi peruntukan lain dalam dokumen ini, yang akan kekal berkuat kuasa dan terus mengikat serta berkesan sepenuhnya. ILOVEPDF dan Pengguna bersetuju untuk menggantikan mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat ini yang menjadi tidak sah atau tidak berkesan dengan peruntukan yang sah dan berkesan, dengan sedaya upaya memastikan kesannya sedekat mungkin dengan peruntukan asal.

Tajuk setiap klausa dalam Terma dan Syarat ini adalah untuk tujuan rujukan sahaja dan tidak menjejaskan makna dan/atau interpretasi Terma dan Syarat ini.

Terma dan Syarat ini pada asalnya digubal dalam bahasa Sepanyol dan disediakan kepada Anda dalam bahasa lain. ILOVEPDF tidak menjamin bahawa Terma dan Syarat ini akan tersedia dalam bahasa Anda. Dalam kes konflik atau percanggahan antara versi bahasa Sepanyol Terma dan Syarat ini dengan versi dalam bahasa lain, versi bahasa Sepanyol akan mengatasi selagi dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Syarat Khas bagi setiap Perkhidmatan ("STS")

Seksyen B Terma dan Syarat ini mengatur Syarat Khas yang berlaku kepada Perkhidmatan berikut - termasuk platform ILOVEPDF yang sesuai:

(i) iLovePDF Mobile

(ii) iLovePDF Desktop

(iii) iLoveIMG

(iv) iLoveSign

(v) iLoveAPI

(vi) Alat AI

Syarat Khas bagi setiap Perkhidmatan (STS) melengkapkan Terma dan Syarat Am yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC), yang turut terpakai kepada setiap Perkhidmatan, kecuali dalam kes terdapat konflik, percanggahan atau pertentangan antara STS dan GTC. Dalam kes konflik, percanggahan atau pertentangan antara peruntukan STS dan GTC, peruntukan STS akan mengatasi. Dalam perkara perlindungan data peribadi, Dasar Privasi ILOVEPDF akan sentiasa mengatasi mana-mana peruntukan lain.

Istilah berhuruf besar dalam Syarat Khas bagi setiap Perkhidmatan (STS), kecuali jika penghurufan diperlukan atas sebab ejaan atau tatabahasa, mempunyai maksud yang sama seperti istilah yang telah ditakrifkan dalam Terma dan Syarat Am yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC).

I. ILOVEPDF MOBILE

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

Perkhidmatan iLovePDF Mobile boleh didapati untuk sistem operasi Android dan iOS.

Dengan memuat turun iLovePDF Mobile ke dalam peranti Anda, Anda juga mesti menerima terma dan syarat penggunaan platform pengedaran di mana Anda memperolehnya, seperti Google Play, Huawei Store, App Store dan sebagainya (iaitu “Platform Pengedaran” dan “Terma dan Syarat Platform Pengedaran”).

PENGGUNAAN ILOVEPDF MOBILE

PERKHIDMATAN ILOVEPDF MOBILE DISEDIAKAN "SEADANYA" DAN "SABAGAIMANA TERSEDIA". ILOVEPDF TIDAK MENJAMIN BAHAWA ILOVEPDF MOBILE AKAN MEMPUNYAI CIRI YANG SAMA SEPERTI YANG DITAWARKAN DALAM APLIKASI WEB. ILOVEPDF akan berusaha agar ciri-ciri iLovePDF Mobile yang ditawarkan di web, iaitu, iLovePDF Desktop, adalah sama.

ILovePDF Mobile mungkin merangkumi beberapa ciri Perkhidmatan iLoveIMG, yang akan membolehkan Anda melaksanakan tugas tertentu pada fail imej.

Ciri-ciri tertentu iLovePDF Mobile memerlukan Anda memberi izin kepada Perkhidmatan untuk (i) mengakses fail pada peranti anda; dan (ii) boleh mengambil gambar dari peranti anda atau merakam fail audio (contohnya, imbas pdf). alat, nota suara atau pembantu suara).

Penggunaan beberapa alat iLovePDF Mobile mungkin memerlukan akses Internet. Akses Internet mungkin melibatkan caj tambahan kepada Anda sebagai pengguna bergantung kepada pelan Internet anda dengan pembekal perkhidmatan anda. Anda secara jelas mengakui dan bersetuju bahawa ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dalam apa jua keadaan terhadap ketersediaan dan/atau kelajuan sambungan Internet anda atau sebarang kos yang mungkin dikenakan oleh sambungan tersebut. Kami amat mengesyorkan menggunakan sambungan Internet berkelajuan tinggi. ILOVEPDF tidak bertanggungjawab atas sebarang halangan yang disebabkan oleh mana-mana jenis firewall atau seumpamanya serta kesannya terhadap kelancaran fungsi Perkhidmatan.

ILovePDF Mobile disediakan dengan tandatangan digital dan bebas daripada virus. Anda dilarang memuat turun versi tidak rasmi iLovePDF Mobile (seperti salinan tidak sah, menyalahi undang-undang atau yang ditawarkan oleh pengedar tidak sah ILOVEPDF). ILOVEPDF MENGETEPIKAN, MENAFIKAN DAN TIDAK BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP SEBARANG MUAT TURUN YANG ANDA LAKUKAN DARIPADA SALURAN TIDAK RASMI ATAU SALURAN DI LUAR KAWALAN ILOVEPDF SERTA TERHADAP SEBARANG KEROSAKAN ATAU MUDARAT YANG MUNGKIN TIMBUL AKIBAT MUAT TURUN, PEMASANGAN DAN/ATAU PENGGUNAAN VERSI TIDAK RASMI ILOVEPDF MOBILE.

FAIL YANG DIURUSKAN MELALUI ILOVEPDF MOBILE

Untuk menggunakan fungsi iLovePDF Mobile, Perkhidmatan akan memerlukan keizinan untuk mengakses fail yang disimpan secara tempatan pada peranti anda dan menguruskannya. Selain itu, Perkhidmatan mungkin membolehkan Anda mengakses dan mengurus fail yang disimpan dalam perkhidmatan storan awan yang ditawarkan oleh pihak ketiga (contohnya, Google Drive, iCloud, Dropbox, dll.). ILOVEPDF tidak bertanggungjawab, mengetepikan dan menafikan sebarang tanggungan terhadap penggunaan fail anda.

Jika Anda menggunakan iLovePDF Mobile pada peranti dengan sistem operasi iOS, ILOVEPDF secara jelas memperingatkan Anda bahawa MENYAHPASANG APLIKASI ILOVEPDF MOBILE DARIPADA PERANTI ANDA AKAN MENYEBABKAN PEMADAMAN SEBARANG FAIL YANG DISIMPAN SECARA TEMPATAN (IAITU, DI DALAM FOLDER “LOCAL” ILOVEPDF MOBILE) DAN TIDAK DISIMPAN DALAM AKAUN STORAN AWAN (CONTOHNYA, ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE ATAU SHAREPOINT). JIKA ANDA INGIN MENYIMPAN FAIL YANG DISIMPAN DALAM APLIKASI, ANDA PERLU MEMASTIKAN BAHAWA FAIL TERSEBUT DISIMPAN DALAM PERKHIDMATAN STORAN SEBELUM ANDA MENYAHPASANG APLIKASI. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEHILANGAN SEBARANG FAIL SELEPAS MENYAHPASANG APLIKASI.

Jika Anda menggunakan iLovePDF Mobile pada peranti dengan sistem operasi Android, menyahpasang aplikasi iLovePDF Mobile daripada peranti anda tidak bergantung pada lokasi fail yang disimpan atau diproses, jadi penyahpasangan aplikasi iLovePDF Mobile tidak akan mengakibatkan kehilangan fail. Walau bagaimanapun, penggunaan anda terhadap fail, seperti mengurus, mengubah suai, atau memadamkannya, akan memberi kesan langsung kepada fail yang disimpan dan/atau dipadamkan daripada peranti Android anda. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEHILANGAN SEBARANG FAIL AKIBAT PENGGUNAAN ANDA TERHADAP PERKHIDMATAN ILOVEPDF MOBILE..

AKAUN PENGGUNA ILOVEPDF MOBILE

Melalui iLovePDF Mobile Anda akan mendapat akses ke panel maklumat yang akan memberikan anda maklumat berikut: nama, e-mel, dan perwakilan maya (avatar) pengguna. Namun, untuk mengubah suai data pengguna anda, anda boleh mengakses panel kawalan akaun pengguna yang tersedia melalui laman web ILOVEPDF. Anda boleh menambah perkhidmatan lain ke langganan anda atau mengubah suai langganan anda melalui laman web ILOVEPDF atau Platform Pengedaran.

Akaun tetamu pembayaran di iLovePDF Mobile tidak sah bagi Perkhidmatan ILOVEPDF yang lain (web dan aplikasi desktop) kecuali Anda memautkannya ke akaun ILOVEPDF yang telah anda daftar, serta pembayaran anda tidak sah bagi semua Perkhidmatan ILOVEPDF yang lain.

Jika anda adalah pengguna yang dikenal pasti di iLovePDF Mobile melalui akaun Apple ID anda, akaun pengguna anda hanya sah dalam ekosistem macOS sehingga anda memautkan akaun Apple ID anda dengan akaun ILOVEPDF yang aktif sedia ada.

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DALAM ILOVEPDF MOBILE

Jika anda telah melanggan Perkhidmatan iLovePDF Mobile melalui ILOVEPDF (saluran langsung), sebagai Pengguna Premium dengan akaun pembayaran, harga yang perlu dibayar, pengebilan dan pembayaran, kemungkinan bayaran balik jika ada, serta penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan pembayaran dan/atau pengebilan langganan iLovePDF Mobile anda akan ditadbir oleh Terma dan Syarat Umum yang Berkenaan dengan Perkhidmatan (GTC) ILOVEPDF.

JIKA ANDA MELANGGAN PERKHIDMATAN ILOVEPDF MOBILE MELALUI PLATFORM PENGEDARAN:

ANDA DIIZINKAN UNTUK MELANGGAN SATU LESEN UNTUK PERKHIDMATAN TERSEBUT;
ANDA TIDAK AKAN DAPAT MENGAKSES AKAUN PENGGUNA PERNIAGAAN; DAN

ANDA TIDAK AKAN DAPAT MENGUBAH TEMPOH BERKALA LANGGANAN ANDA ATAU FUNGSI PERKHIDMATAN.

Jika anda perlu mengeluarkan invois atau menambah maklumat tentang syarikat anda, (i) anda boleh melakukannya melalui laman web ILOVEPDF (jika anda telah melanggan Perkhidmatan iLovePDF Mobile melalui saluran langsung ILOVEPDF); atau (ii) anda perlu menghubungi platform pengedaran.

SESUATU LANGGANAN YANG DIMUKTAMADKAN MELALUI PLATFORM TIDAK MEMBENARKAN PENAMBAHAN CIRI-CIRI ATAU PERKHIDMATAN YANG DIKONTRAK. Jika anda ingin menambah Perkhidmatan ILOVEPDF lain kepada langganan yang dibuat melalui platform pengedaran, sila hubungi kami melalui saluran sokongan ILOVEPDF.

Segala hak untuk pengembalian dana bagi jumlah wang yang dibayar oleh anda berkaitan dengan langganan iLovePDF Mobile yang dibuat melalui App Store (iOS dan macOS), termasuk had masa, syarat, dan prosedur yang perlu diikuti untuk mendapatkan pengembalian dana tersebut, diuruskan sepenuhnya oleh Apple Inc. (atau oleh syarikat kumpulan Apple).. ILOVEPDF tidak mempunyai kawalan ke atas pengembalian dana tersebut dan oleh itu mengetepikan, menolak dan menafikan sebarang tanggungjawab, kerosakan atau kerugian yang mungkin ditimbulkan kepada anda akibat pengembalian dana, tiadanya pengembalian dana, atau kelewatan pengembalian dana.

Dasar pengembalian dana bagi langganan iLovePDF Mobile yang dibuat melalui Google Play (sistem operasi Android) ditadbir oleh Terma dan Syarat ILOVEPDF.

Pembayaran langganan anda dan cukai yang berkenaan dikawal oleh Terma dan Syarat platform pengedaran yang anda gunakan untuk melanggan Perkhidmatan iLovePDF Mobile.

Segala pertikaian berkaitan pembayaran dan/atau pengebilan langganan iLovePDF Mobile anda yang dibuat melalui platform pengedaran akan ditentukan oleh Terma dan Syarat platform pengedaran dari mana anda telah melanggan Perkhidmatan iLovePDF Mobile.

PENYIMPANAN DATA DALAM ILOVEPDF MOBILE

Fail yang diproses melalui iLovePDF Mobile disimpan secara tempatan pada peranti anda, iaitu disimpan terus pada storan dalaman peranti anda (cakera keras atau memori storan). ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG BERKAITAN DENGAN PENYIMPANAN FAIL PADA PERANTI ANDA. Untuk mengakses fail melalui iLovePDF Mobile, anda memerlukan peranti tempat fail tersebut disimpan, dan anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan fail tersebut dipelihara. ILOVEPDF tidak mempunyai akses kepada kandungan yang disimpan secara tempatan pada peranti anda.

Sekiranya anda menggunakan alat dalam talian melalui iLovePDF Mobile yang melibatkan pemprosesan fail melalui pelayan ILOVEPDF, salinan fail yang diproses akan dimuat turun secara automatik ke peranti anda, dan fail tersebut akan dipadamkan daripada pelayan kami dalam tempoh dua (2) jam selepas diproses serta hanya akan kekal pada pelayan kami selagi pautan muat turun tersedia (iaitu, dua (2) jam selepas diproses pada pelayan kami).

II. ILOVEPDF DESKTOP

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

Perkhidmatan iLovePDF Desktop tersedia untuk sistem operasi Windows dan macOS.

Jika anda melanggan Perkhidmatan iLovePDF Desktop, anda perlu menerima Terma dan Syarat ini.

Apabila anda memuat turun iLovePDF Desktop ke peranti anda melalui platform pengedaran, anda juga mesti menerima Terma dan Syarat platform pengedaran melalui mana anda membuat pembelian tersebut (iaitu, Windows Store atau App Store).

PENGGUNAAN ILOVEPDF DESKTOP

PERKHIDMATAN ILOVEPDF DESKTOP DISEDIAKAN "SEADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". ILOVEPDF TIDAK MENJAMIN BAHAWA ILOVEPDF DESKTOP AKAN MEMPUNYAI FUNGSI YANG SAMA SEPERTI YANG DITAWARKAN DI PLATFORM LAIN. ILOVEPDF akan berusaha untuk memastikan iLovePDF Desktop mempunyai fungsi yang sama seperti yang ditawarkan di platform lain.

ILovePDF Desktop memerlukan anda memberi kebenaran kepada Perkhidmatan untuk mengakses fail pada peranti anda.

Penggunaan beberapa alat iLovePDF Desktop mungkin memerlukan akses Internet. Akses Internet mungkin melibatkan caj tambahan kepada Anda sebagai pengguna bergantung kepada pelan Internet anda dengan pembekal perkhidmatan anda. Anda secara jelas mengakui dan bersetuju bahawa ILOVEPDF tidak bertanggungjawab dalam apa jua keadaan terhadap ketersediaan dan/atau kelajuan sambungan Internet anda atau sebarang kos yang mungkin dikenakan oleh sambungan tersebut. Kami amat mengesyorkan menggunakan sambungan Internet berkelajuan tinggi.

Pengesahan akaun pengguna anda dan penggunaan dalam talian beberapa alat yang ditawarkan oleh iLovePDF Desktop memerlukan akses ke domain "www.ilovepdf.com" atau subdomainnya. ILOVEPDF tidak bertanggungjawab atas sebarang sekatan yang disebabkan oleh firewall atau seumpamanya serta kesannya terhadap fungsi iLovePDF Desktop.

ILovePDF Desktop disediakan dengan tandatangan digital dan bebas daripada virus. Anda dilarang memuat turun versi tidak rasmi iLovePDF Desktop (seperti salinan tidak sah, menyalahi undang-undang atau yang ditawarkan oleh pengedar tidak sah ILOVEPDF). ILOVEPDF MENOLAK, MENAFIKAN DAN TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG MUAT TURUN YANG ANDA LAKUKAN DI LUAR SALURAN RASMI ILOVEPDF DAN TERHADAP SEBARANG KEROSAKAN YANG DISEBABKAN OLEH MUAT TURUN, PEMASANGAN DAN/ATAU PENGGUNAAN VERSI TIDAK RASMI ILOVEPDF DESKTOP.

FAIL YANG DIURUSKAN MELALUI ILOVEPDF DESKTOP

Untuk menggunakan fungsi iLovePDF Desktop, Perkhidmatan memerlukan kebenaran untuk mengakses fail yang disimpan secara tempatan pada peranti anda dan menguruskannya. Selain itu, Perkhidmatan mungkin membenarkan anda mengakses dan mengurus fail yang disimpan dalam perkhidmatan storan awan yang ditawarkan oleh ILOVEPDF atau pihak ketiga (iaitu, Google Drive, iCloud, Dropbox, dan lain-lain). ILOVEPDF tidak bertanggungjawab, mengetepikan dan menafikan sebarang tanggungan terhadap penggunaan fail anda.

Penggunaan fail anda, seperti mengurus, mengubah suai, atau memadamkannya melalui iLovePDF Desktop, memberi kesan kepada fail yang disimpan dan/atau dipadamkan daripada peranti anda. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEHILANGAN MANA-MANA FAIL AKIBAT PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ILOVEPDF DESKTOP ANDA.

AKAUN PENGGUNA ILOVEPDF DESKTOP

Melalui iLovePDF Desktop, anda akan mempunyai akses kepada panel maklumat yang memberikan data berikut: nama, e-mel, dan perwakilan maya (avatar) pengguna. Namun, untuk mengemas kini data pengguna anda, anda boleh mengakses panel kawalan akaun pengguna melalui laman web ILOVEPDF. Anda boleh menambah perkhidmatan lain ke langganan anda atau mengubah suai langganan anda melalui laman web ILOVEPDF atau Platform Pengedaran.

Akaun tetamu berbayar di iLovePDF Desktop tidak sah bagi Perkhidmatan ILOVEPDF yang lain (laman web dan aplikasi desktop), kecuali anda memautkannya ke akaun ILOVEPDF anda yang sedia ada, dan pembayaran anda tidak sah bagi semua Perkhidmatan ILOVEPDF yang lain.

Jika anda adalah pengguna yang dikenal pasti di iLovePDF Desktop melalui akaun ID Apple anda, akaun pengguna anda hanya akan sah dalam ekosistem macOS sehingga anda memautkan akaun ID Apple anda dengan akaun ILOVEPDF aktif yang sedia ada.

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVEPDF DESKTOP

Jika anda melanggan Perkhidmatan iLovePDF Desktop melalui ILOVEPDF (saluran langsung), sebagai Pengguna Premium dengan akaun bayaran, harga yang perlu dibayar, bil dan pembayaran, sebarang kemungkinan bayaran balik, jika ada, dan penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan dengan bayaran dan/atau bil bagi langganan iLovePDF Desktop anda akan tertakluk kepada Terma dan Syarat Umum yang terpakai bagi Perkhidmatan (GTC) ILOVEPDF.

JIKA ANDA TELAH MELANGGAN PERKHIDMATAN ILOVEPDF DESKTOP DARIPADA WINDOWS STORE ATAU APP STORE:

ANDA HANYA DIBENARKAN MELANGGAN SATU LESEN PERKHIDMATAN ILOVEPDF DESKTOP SAHAJA;

ANDA TIDAK AKAN DAPAT MENGAKSES AKAUN PENGGUNA PERNIAGAAN;

ANDA TIDAK BOLEH MENGUBAH KEKERAPAN LANGGANAN ATAU FUNGSI PERKHIDMATAN.

Jika anda perlu mengeluarkan invois atau menambah maklumat mengenai syarikat anda, anda boleh melakukannya dari laman web ILOVEPDF (jika anda melanggan Perkhidmatan iLovePDF Desktop melalui saluran langsung melalui ILOVEPDF); atau anda mesti menghubungi Platform Pengagihan yang berkaitan.

LANGGANAN YANG DIMUKTAMADKAN MELALUI WINDOWS STORE ATAU APP STORE TIDAK MEMBENARKAN UNTUK PENGEMBANGAN FUNGSI ATAU PERKHIDMATAN YANG DIKONTRAK. Jika anda ingin menambah perkhidmatan lain ILOVEPDF kepada langganan yang dibuat melalui Windows Store atau App Store, sila hubungi kami melalui saluran sokongan ILOVEPDF.

Sebarang hak untuk mendapatkan bayaran balik bagi jumlah yang dibayar oleh anda berkaitan dengan langganan iLovePDF Desktop yang dibuat melalui App Store (iOS dan macOS) atau, mengikut mana yang berkenaan, melalui Platform Pengagihan lain, termasuk tempoh, terma dan prosedur yang perlu diikuti, jika berkenaan, untuk mendapatkan bayaran balik tersebut, diuruskan secara eksklusif oleh Platform Pengagihan tersebut. ILOVEPDF tidak mempunyai kawalan ke atas bayaran balik tersebut dan, oleh itu, mengetepikan, menolak dan menafikan sebarang tanggungjawab terhadap kerosakan atau kerugian yang mungkin dialami oleh anda akibat daripada bayaran balik, ketiadaan bayaran balik, atau kelewatan bayaran balik.

Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan bayaran dan/atau bil bagi langganan iLovePDF Desktop anda yang dibuat melalui Platform Pengagihan yang disebutkan di atas akan ditentukan oleh terma dan syarat Platform Pengagihan tempat anda melanggan Perkhidmatan iLovePDF Desktop. ILOVEPDF mengetepikan, menafikan dan menolak sebarang tanggungan, kerosakan atau kerugian yang mungkin timbul daripada sesuatu Pertikaian.

PENYIMPANAN DATA DI ILOVEPDF DESKTOP

Fail yang diproses melalui iLovePDF Desktop disimpan secara setempat pada peranti anda, bermakna ia disimpan terus pada perkakasan dalaman peranti anda (cakera keras atau storan memori). ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN BERKAITAN DENGAN PENYIMPANAN FAIL PADA PERANTI ANDA. Untuk mengakses fail melalui iLovePDF Desktop, penggunaan peranti di mana fail tersebut disimpan diperlukan, dan Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan fail tersebut. ILOVEPDF tidak mempunyai akses kepada fail yang disimpan secara setempat pada peranti Anda.

Jika Anda menggunakan alat dalam talian melalui iLovePDF Desktop yang melibatkan pemprosesan fail melalui pelayan ILOVEPDF, salinan fail yang diproses akan dimuat turun secara automatik ke peranti Anda, dan fail tersebut akan dipadamkan daripada pelayan kami dua (2) jam selepas diproses serta hanya akan kekal di pelayan kami untuk tempoh pautan muat turun tersedia (iaitu, dua (2) jam selepas diproses pada pelayan kami).

III. ILOVEIMG

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

Jika Anda melanggan Perkhidmatan iLoveIMG, Anda mesti menerima Terma dan Syarat ini, yang mengikat Anda.

PENGGUNAAN ILOVEIMG

ILOVEPDF tidak mengakses dan menganalisis kandungan yang Anda muat naik untuk diproses dan oleh itu ILOVEPDF tidak mempunyai pengetahuan sebenar tentang kandungan Anda (secara pengecualian, ILOVEPDF hanya mungkin mempunyai pengetahuan sedemikian jika secara jelas diminta untuk menganalisis fail tersebut, contohnya, atas sebab teknikal). Anda hanya akan mempunyai akses kepada fail yang telah diedit selepas ILOVEPDF memprosesnya. ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL (I) DARIPADA PENGGUNAAN DAN APA-APA TINDAKAN PENGEKSPLOITAN HAK HARTA INDUSTRI DAN HARTA INTELEK DALAM KANDUNGAN YANG TIDAK DIBENARKAN OLEH PEMILIK HAK TERSEBUT; DAN (II) PENGGUNAAN KANDUNGAN YANG MELANGGAR HAK GAMBAR, PRIVASI (PERIBADI ATAU KELUARGA) DAN/ATAU KEHORMATAN PIHAK KETIGA.

ILoveIMG tidak akan menggunakan fail yang diproses melalui iLoveIMG untuk menjalankan perlombongan data dan tidak akan berkongsi fail tersebut dengan pihak ketiga.

Jika Anda mahu, Anda boleh berkongsi kandungan Anda dengan pihak ketiga. DALAM APA JUA KEADAAN, ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL DARIPADA SEBARANG PERBUATAN KOMUNIKASI ATAU PENYEDIAAN KEPADA ORANG AWAM OLEH ANDA TERHADAP KANDUNGAN YANG MELANGGAR HAK HARTA INDUSTRI DAN HARTA INTELEK, HAK GAMBAR, PRIVASI (PERIBADI ATAU KELUARGA) DAN/ATAU KEHORMATAN PIHAK KETIGA <0>.

Anda mesti menggunakan iLoveIMG secara bertanggungjawab dan tidak menyalahgunakan Perkhidmatan. Secara khusus, Anda dilarang daripada menggunakan Perkhidmatan iLoveIMG untuk menghasilkan, menyimpan, dan/atau berkongsi sebarang kandungan yang:

Melanggar undang-undang dalam apa cara sekalipun, termasuk bahan fitnah atau mengelirukan, atau yang melanggar hak gambar, privasi dan kehormatan ILOVEPDF, kakitangannya dan/atau pihak ketiga;

Melanggar hak Kekayaan Intelektual dan Kekayaan Perindustrian ILOVEPDF dan/atau pihak ketiga;
Melanggar kewajipan kerahsiaan, melibatkan pendedahan rahsia dan/atau melanggar hak-hak pihak ketiga dengan menggunakan maklumat rahsia atau pengenalpastian orang lain tanpa kebenaran mereka;

Memaparkan maklumat peribadi sensitif tanpa persetujuan, seperti nombor kad kredit, nombor pengenalan diri, atau rekod sulit;

Termasuk, menghasut atau mempromosikan tindakan keganasan atau keganasan, termasuk propaganda kumpulan pelampau ganas;

Menghasut atau mempromosikan sikap tidak bertoleransi, kebencian atau keganasan terhadap individu atau kumpulan individu berdasarkan kaum, agama, etnik, kewarganegaraan, jantina, identiti jantina, orientasi seksual atau kecacatan, atau mendiskriminasi dalam apa jua cara;

Merupakan bahan eksploitasi seksual kanak-kanak (termasuk bahan yang mungkin bukan bahan penderaan seksual kanak-kanak yang menyalahi undang-undang tetapi, bagaimanapun, mengeksploitasi atau mempromosikan eksploitasi seksual kanak-kanak), bahan pornografi yang tidak sah atau yang menyumbang kepada keganasan berasaskan jantina, serta bersifat menghina dan/atau merendahkan maruah atas apa jua sebab;

Menggalakkan aktiviti, produk atau perkhidmatan yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan bahan narkotik, pelakuan jenayah atau penipuan;

Telah dimanipulasi untuk menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan pihak ketiga atau memberikan gambaran palsu mengenai identiti atau gabungan seseorang;
Menggalakkan gangguan, intimidasi atau ancaman terhadap individu lain; atau

Mengancam dan/atau melemahkan, atau jelas bertujuan untuk mengancam dan/atau melemahkan, proses atau institusi demokratik.

PENYIMPANAN DATA DI ILOVEIMG

Fail yang diproses melalui iLoveIMG akan dipadam dalam tempoh dua (2) jam selepas pemprosesan dan hanya akan kekal di pelayan kami selagi pautan muat turun tersedia (iaitu, dua (2) jam selepas pemprosesan di pelayan kami). Sebagai alternatif, anda boleh memadam fail yang telah diproses di iLoveIMG pada bila-bila masa.

IV. ILOVESIGN

PERKHIDMATAN ILOVESIGN

ILoveSign adalah perkhidmatan tandatangan dokumen digital yang disediakan oleh ILOVEPDF, yang mematuhi keperluan Peraturan EU mengenai pengenalan elektronik dan perkhidmatan kepercayaan untuk transaksi elektronik dalam pasaran dalaman ("Peraturan eIDAS<0>").

ILoveSign membolehkan anda menandatangani fail digital dalam format PDF dan menghantar permintaan tandatangan kepada pihak ketiga selain Pengguna.

ILOVEPDF, melalui Perkhidmatan iLoveSign, bertindak sebagai pihak neutral antara pihak-pihak yang terlibat dalam menandatangani dokumen dan tidak memberikan apa-apa nasihat kepada pihak yang menandatangani. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB, MENAFIKAN DAN MENOLAK SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL DARIPADA PENANDATANGANAN DOKUMEN MELALUI AKAUN PENGGUNA.

ILoveSign membolehkan anda menandatangani dokumen secara digital menggunakan dua (2) jenis tandatangan yang mematuhi Peraturan eIDAS:

Tandatangan ringkas: ini melibatkan data elektronik yang dilekatkan atau dikaitkan secara logik dengan data elektronik lain dan digunakan oleh penandatangan untuk menandatangani. TANDATANGAN INI MEMBOLEHKAN PENANDATANGAN DKENAL PASTI SECARA DIGITAL BERDASARKAN DATA MEREKA TETAPI TIDAK MENYEDIAKAN TAHAP KESELAMATAN MINIMUM.

Tandatangan lanjutan: ini ialah tandatangan elektronik yang memenuhi keperluan berikut: (i) ia hanya berkait dengan penandatangan; (ii) ia mampu mengenal pasti penandatangan; (iii) ia diwujudkan menggunakan data penciptaan tandatangan elektronik yang penandatangan dapat, dengan tahap keyakinan yang tinggi, gunakan di bawah kawalan eksklusifnya; dan (iv) ia berkait dengan data yang ditandatangani dengannya, sehingga sebarang perubahan seterusnya pada data dapat dikesan.

Jika anda memilih menggunakan tandatangan lanjutan untuk menandatangani dokumen secara digital, tandatangan anda akan disertai dengan cap masa daripada penyedia yang berkelayakan mengikut Peraturan eIDAS, yang memastikan dokumen itu ditandatangani pada tarikh tertentu dan tidak diubah suai sejak itu.

Selain itu, anda boleh meningkatkan bukti sah di sisi undang-undang bagi tandatangan elektronik dokumen melalui alat-alat berikut daripada Perkhidmatan iLoveSign:

Lindungi permintaan tandatangan dengan kata laluan;

Lindungi tandatangan melalui pengesahan SMS; dan/atau

Pengenalan tandatangan melalui pengenal unik sejagat (UUID). Dalam hal tandatangan lanjutan, keperluan terakhir ini akan diperlukan mengikut Peraturan eIDAS.

Beberapa dokumen mungkin dikecualikan daripada skop tandatangan elektronik atau tertakluk kepada peraturan tertentu. ILOVEPDF TIDAK MEMPUNYAI KEWAJIBAN ATAU TANGGUNGJAWAB UNTUK MENENTUKAN SAMA ADA SESEBUAH DOKUMEN (I) DIKECUALIKAN DARIPADA KEWAJIBAN YANG DITETAPKAN DALAM UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI BAGI TANDATANGAN ELEKTRONIK, (II) TERTAKLUK KEPADA PERATURAN KHUSUS, ATAU (III) SAMA ADA IA BOLEH DITANDATANGANI SECARA SAH MELALUI CARA ELEKTRONIK. Semua maklumat yang disediakan oleh ILOVEPDF mengenai operasi perkhidmatan iLoveSign serta ciri dan fungsinya diberikan hanya untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak boleh dianggap dalam apa jua keadaan sebagai nasihat undang-undang.

ANDA BERTANGGUNGJAWAB UNTUK MENGESAHKAN KESAHAN DAN KEABSAHAN ILOVESIGN BAGI KEPERLUAN KHUSUS ANDA, KHUSUSNYA BAGI MEMATUHI UNDANG-UNDANG BIDANG KUASA NEGARA ANDA.

Sebarang dokumen yang dimuat naik ke iLoveSign untuk tujuan tandatangan elektronik disimpan, dalam had penggunaan yang dibenarkan, dalam akaun pengguna anda yang digunakan untuk memulakan proses penandatanganan semasa tempoh sah lesen iLoveSign anda. ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA ILOVEPDF MUNGKIN DIPERLUKAN UNTUK MELAKSANAKAN DAN MENGUATKUASAKAN HAD PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ATAU TEMPOH PENYIMPANAN DOKUMEN MENGIKUT TERMA KHUSUS PERKHIDMATAN ILOVESIGN INI. ILovePDF berkomitmen untuk memaklumkan anda, dengan apa jua cara, sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari kalendar sebelum had ini dikuatkuasakan.

Sepanjang tempoh langganan anda kepada Perkhidmatan iLoveSign, anda boleh mendapatkan semula dan menyimpan dokumen yang dimuat naik ke iLoveSign bagi tujuan pengarkiban dalam persekitaran bukan ILOVEPDF.

AKAUN PENGGUNA ILOVESIGN

Anda boleh membuat akaun pembayaran sebagai pengguna Premium. Anda juga boleh menikmati Perkhidmatan iLoveSign melalui Akaun Pengguna Perniagaan.

Tidak mungkin untuk melanggan iLoveSign menggunakan akaun pembayaran sebagai pengguna tetamu pada platform Pengedaran Android, iOS dan macOS.

Perkhidmatan iLoveSign tidak boleh dilanggan melalui platform pengedaran App Store, Play Store, Huawei Store dan Windows Store.

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVESIGN

Langganan iLoveSign anda termasuk sejumlah Tandatangan Lanjutan dan/atau Permintaan Tandatangan pada harga yang ditawarkan, sebagai produk boleh guna habis. Anda boleh membeli pakej tambahan “Tandatangan Lanjutan”, SMS dan produk boleh guna habis lain mengikut terma yang ditawarkan melalui iLoveSign.

Jika anda telah melanggan Perkhidmatan iLoveSign, sebagai Pengguna Premium dengan akaun pembayaran, melalui ILOVEPDF (saluran langsung), harga yang perlu dibayar untuk Perkhidmatan dan/atau pakej tandatangan tambahan, pengebilan dan pembayaran, pengembalian dana, jika ada, dan penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan pembayaran dan/atau pengebilan langganan iLoveSign anda akan dikawal oleh Terma dan Syarat Umum yang terpakai bagi Perkhidmatan (GTC) ILOVEPDF.

PENYIMPANAN FAIL DALAM ILOVESIGN

Fail yang diproses melalui iLoveSign akan disimpan di pelayan ILOVEPDF tertakluk kepada syarat berikut, bergantung pada jenis tandatangan elektronik yang digunakan dan jenis langganan yang telah anda langgani:

Untuk tandatangan sendiri (ditandatangani sendiri): Jika anda seorang pengguna tetamu, semua fail asal dan yang diproses melalui iLoveSign akan dipadamkan secara automatik dalam masa dua (2) jam selepas diproses dan hanya akan kekal di pelayan kami selama pautan muat turun tersedia (iaitu, dua (2) jam selepas diproses di pelayan kami).

Jika anda seorang pengguna berdaftar, tandatangan elektronik yang ditandatangani sendiri akan disimpan melalui iLoveSign untuk tempoh masa yang berubah-ubah bergantung pada jenis tandatangan yang digunakan, dari saat ia diproses oleh pelayan ILOVEPDF:

Tandatangan ringkas: dua (2) tahun.

Tandatangan lanjutan: lima (5) tahun.

Untuk permintaan tandatangan: semua fail akan disimpan melalui iLoveSign untuk tempoh masa berdasarkan jenis tandatangan yang digunakan, dari saat ia diproses oleh pelayan ILOVEPDF:

Tandatangan ringkas: dua (2) tahun.

Tandatangan lanjutan: lima (5) tahun.

ILOVEPDF mungkin, atas budi bicaranya sendiri, memadamkan daripada pelayannya fail yang tidak lengkap apabila tandatangan elektronik telah tamat tempoh, telah dibatalkan, atau telah ditolak oleh penerimanya, dalam tempoh lima belas (15) hari kalendar sejak berlakunya mana-mana peristiwa tersebut. Dalam hal ini, iLoveSign tidak dapat memberikan salinan dokumen yang tandatangan elektroniknya -"permintaan tandatangan"- tidak lengkap. ILOVEPDF tidak menanggung, mengetepikan dan menolak sebarang tanggungjawab atau tanggungan jika dokumen tidak ditandatangani oleh pihak untuk apa pun sebab dalam tempoh masa tertentu.

Untuk permintaan tandatangan kepada pihak ketiga, iLoveSign akan memberikan anda “Jejak Audit” sebagai bukti keseluruhan proses penandatanganan dokumen, yang akan mengandungi maklumat berikut: (i) bukti aktiviti yang dilakukan sepanjang proses penandatanganan, (ii) maklumat teknikal tentang dokumen yang ditandatangani, dan (iii) maklumat peribadi mengenai peserta, serta peranan mereka sepanjang proses penandatanganan. ILOVEPDF akan menyimpan Jejak Audit untuk tempoh maksimum lima (5) tahun bagi tandatangan lanjutan dari tarikh tandatangan dokumen.

Sekiranya anda ingin menyimpan fail yang diproses melalui iLoveSign di pelayan ILOVEPDF untuk tempoh yang lebih lama daripada yang dinyatakan dalam klausa 4.1 di atas, anda mesti secara jelas membuat kontrak perkhidmatan tersebut dengan ILOVEPDF.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memelihara dokumen yang ditandatangani melalui iLoveSign. Sehubungan itu, anda mesti memuat turun dokumen yang ditandatangani melalui iLoveSign sebelum akhir tempoh pemadaman yang berkaitan. JIKA ANDA TIDAK MEMUAT TURUN DOKUMEN YANG DITANDATANGANI SECARA AWAL, ANDA AKAN KEHILANGAN DOKUMEN TERSEBUT. ADALAH KEWAJIPAN ANDA UNTUK MEMBUAT SALINAN SANDARAN DAN MENYIMPANNYA DI TEMPAT LAIN. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP KEHILANGAN MANA-MANA DOKUMEN YANG DITANDATANGANI YANG TIDAK DISIMPAN OLEH ANDA SEBELUM TAMAT TEMPOH PEMADAMAN YANG DIRUJUK.

Jika anda pengguna berdaftar, ILOVEPDF akan menghantar salinan dokumen yang ditandatangani secara elektronik melalui iLoveSign ke alamat e-mel yang terkait dengan akaun pengguna anda. Jika anda adalah pengguna tidak berdaftar, anda hanya boleh mendapatkan dokumen yang ditandatangani secara elektronik melalui iLoveSign dengan memuat turunnya melalui Perkhidmatan ini. Sebelum tamat tempoh pemadaman, anda boleh memindahkan dokumen yang ditandatangani dan menyimpannya di tempat lain selain daripada Perkhidmatan ILoveSign.

Jika diperlukan oleh pihak berkuasa kehakiman dan/atau awam, ILOVEPDF akan menyediakan salinan fail yang ditandatangani secara elektronik melalui iLoveSign kepada pihak berkuasa tersebut, yang disimpan pada pelayan ILOVEPDF.

V. ILOVEAPI

PERKHIDMATAN ILOVEAPI

Jika anda melanggan Perkhidmatan iLoveAPI melalui ILOVEPDF, anda mesti menerima Terma dan Syarat ini, yang akan terikat pada anda.

ILoveAPI adalah perkhidmatan yang disediakan oleh ILOVEPDF yang membolehkan anda mengakses secara langsung alat pemprosesan menggunakan RESTful API untuk membangunkan penyelesaian anda sendiri.

PENGGUNAAN ILOVEAPI

Melalui Perkhidmatan iLoveAPI, ILOVEPDF menyediakan Pengguna dengan satu siri perpustakaan untuk memudahkan pembangunan, serta dokumentasi penggunaan untuk RESTful API.

ILoveAPI membolehkan anda membuat projek dengan kekunci akses untuk (i) menguruskan akses kepada projek tertentu dan (ii) mengawal penggunaan tugas. ADALAH KEWAJIPAN ANDA UNTUK MENYIMPAN KEKUNCI PROJEK MENGIKUT TERMA KLAUSA 7.8 DAN 7.9 DARI TERMA UMUM YANG DAPAT DIGUNAKAN KEPADA PERKHIDMATAN. ILOVEPDF TIDAK BERTANGGUNGJAWAB, MENAFIKAN DAN MENGETEPIKAN TANGGUNGAN TERHADAP SEBARANG KEHILANGAN ATAU PENYALAHGUNAAN KUNCI PROJEK ANDA.

ILOVEPDF berhak untuk menyekat akses anda ke iLoveAPI jika iLoveAPI mengesan bahawa anda:

Melakukan penggunaan Perkhidmatan yang penipuan atau tidak sah; dan/atau

Melanggar Terma dan Syarat ini.

Anda perlu meminta pengguna akhir anda untuk mematuhi peraturan yang terpakai serta terma dalam Terma dan Syarat ini. Untuk tujuan ini, anda akan mengenakan kepada pengguna akhir anda kewajipan yang sekurang-kurangnya setara dengan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini.

Anda hanya akan mengakses (atau cuba mengakses) API yang ditawarkan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan iLoveAPI melalui cara yang diterangkan dalam dokumentasi untuk API tersebut. Jika kami memberikan anda kelayakan pemaju (contohnya, ID pelanggan), anda wajib menggunakannya hanya dengan dan untuk API yang berkenaan. ANDA TIDAK AKAN MENYEMBUNYIKAN, MENYAMAR ATAU MENYAMAR SEBAGAI IDENTITI ANDA ATAU PELANGGAN ANDA DAN/ATAU MENYAMAR SEBAGAI ORANG LAIN SEMASA MENGGUNAKAN API DAN/ATAU AKAUN PEMBANGUN.

ILOVEPDF BERHAK UNTUK MENETAPKAN HAD PENGGUNAAN YANG WAJAR BAGI MENGELAKKAN PENYALAHGUNAAN. OLEH ITU, ILOVEPDF MEMPUNYAI HAK UNTUK MENGHADKAN BILANGAN PERMINTAAN API YANG ANDA BOLEH LAKUKAN BERDASARKAN AMBANG TUGAS/MINIT YANG DIANGGAP DAPAT DITERIMA OLEH ILOVEPDF, CONTOHNYA BERDASARKAN PENGGUNAAN WAJAR YANG DITENTUKAN MENGIKUT PURATA PENGGUNAAN PERKHIDMATAN OLEH PENGGUNA LAIN. Anda bersetuju untuk tidak cuba mengatasi batasan ini dengan setiap API. Jika anda ingin menggunakan mana-mana API melebihi batasan ini, anda perlu mendapatkan persetujuan jelas daripada ILOVEPDF (dan ILOVEPDF boleh menolak permintaan tersebut, atau menundukkan penerimaannya kepada pembayaran jumlah tambahan untuk penggunaan yang berlebihan/ tambahan tersebut). Untuk menghubungi pasukan API ILOVEPDF yang relevan dan/atau mendapatkan maklumat tambahan, sila gunakan borang hubungan kami.

Sebahagian daripada perisian yang diperlukan atau terkandung dalam Perkhidmatan iLoveAPI, serta perpustakaan API Perkhidmatan, mungkin ditawarkan di bawah lesen perisian sumber terbuka. Lesen perisian sumber terbuka membentukan perjanjian yang bebas dan perlu dipisahkan daripada Terma dan Syarat ini. Anda diwajibkan untuk menghormati lesen perisian sumber terbuka yang boleh digunakan untuk API kami. Berkaitan dengan penggunaan perisian sumber terbuka tersebut, lesen yang berkenaan akan mengatasi Terma dan Syarat ini serta membentukan persetujuan antara Anda dan ILOVEPDF.

PERKHIDMATAN ILOVEAPI TIDAK DIBERIKAN DALAM PERUNTUKAN EKSKLUSIF DAN TIDAK MEMBERIKAN ANDA APA-APA HAK EKSKLUSIF. ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHAWA ILOVEPDF BOLEH MEMBANGUNKAN PRODUK ATAU PERKHIDMATAN YANG BOLEH MENYAINGI LAMAN-LAMAN WEB, PROGRAM DAN/ATAU APLIKASI YANG ANDA (ATAU PELANGGAN ANDA) BANGUNKAN.

AKAUN PENGGUNA ILOVEAPI

Anda boleh mendaftar dengan iLoveAPI dan menerima sejumlah tugas bulanan yang akan dilakukan oleh ILOVEPDF sebagai pertukaran dengan kredit API.

Sebagai pengguna berdaftar Perkhidmatan iLoveAPI, anda boleh:

Menerima kredit melalui pelan bulanan atau tahunan; dan/atau

Membeli pakej dengan sejumlah kredit tertentu. Pakej kredit ini dianggap sebagai produk yang boleh guna habis untuk tujuan Terma dan Syarat ini.

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVEAPI

Langganan iLoveAPI anda merangkumi sejumlah "Kredit API" pada harga yang ditawarkan, merupakan produk yang boleh guna habis. Anda boleh membeli pakej tambahan "Kredit API" berdasarkan terma yang ditawarkan melalui iLoveAPI.

Harga yang perlu dibayar untuk Perkhidmatan iLoveAPI dan/atau pakej tambahan "KREDIT API", penagihan dan pembayaran, sebarang pengembalian wang, jika ada, serta penyelesaian sebarang Pertikaian yang berkaitan dengan pembayaran dan/atau penagihan langganan iLoveAPI anda adalah tertakluk kepada Terma dan Syarat Umum yang Berlaku untuk Perkhidmatan (GTC) ILOVEPDF.

PELANGGAN API

Perkhidmatan iLoveAPI telah direka bentuk untuk membantu anda memperbaiki laman web dan/atau aplikasi anda ("API untuk Pelanggan<0>"). ANDA SETUJU BAHAWA ILOVEPDF BOLEH MEMANTAU PENGGUNAAN API UNTUK MENJAMIN KUALITI, MEMPERBAIKI PRODUK DAN PERKHIDMATAN ILOVEPDF, DAN MENGESAHKAN PEMATUHAN ANDA TERHADAP TERMA DAN SYARAT INI. Pemantauan ini boleh termasuk akses dan penggunaan oleh ILOVEPDF terhadap API bagi Pelanggan anda, sebagai contoh, untuk mengenal pasti isu keselamatan yang boleh menjejaskan ILOVEPDF atau penggunanya. ANDA TIDAK AKAN MEMBANTAH, CUBA MENGHALANG, MENGHADANG, ATAU MENGGANGGU PEMANTAUAN INI. ILOVEPDF boleh menggunakan segala kaedah teknikal yang sah untuk mengatasi halangan atau gangguan dalam pemantauan ini. ILOVEPDF BOLEH MENGGANTUNG AKSES ANDA KEPADA PERKHIDMATAN ATAU API ANDA UNTUK PELANGGAN TANPA NOTIS SEBELUMNYA JIKA KAMI MEMPUNYAI ALASAN UNTUK PERCAYA BAHAWA ANDA MELANGGAR TERMA DAN SYARAT INI.

Anda akan berusaha secara munasabah dari segi komersial untuk melindungi maklumat pengguna yang dikumpulkan oleh API anda bagi Pelanggan, termasuk maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti, daripada akses atau penggunaan yang tidak sah dan akan segera memberitahu pengguna anda tentang sebarang akses atau penggunaan yang tidak sah tersebut setakat yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

ILOVEPDF tidak mengekalkan pemilikan atau apa-apa hak harta intelek terhadap API anda untuk Pelanggan. Dengan menggunakan Perkhidmatan iLoveAPI, anda tidak memperolehi pemilikan atau hak harta intelek apa-apa (i) selain daripada Lesen; dan/atau (ii) kandungan yang diakses menerusi iLoveAPI.

Anda mesti mematuhi Dasar Privasi ILOVEPDF serta peraturan perlindungan data dan mana-mana peraturan lain yang berkuat kuasa. Anda mesti menyediakan dan mematuhi dasar privasi untuk API anda untuk Pelanggan yang menerangkan dengan jelas dan tepat kepada pengguna API anda untuk Pelanggan tentang maklumat pengguna apa yang dikumpul dan bagaimana maklumat tersebut digunakan dan dikongsi (termasuk untuk tujuan pengiklanan) dengan ILOVEPDF.

KERAHSIAAN DALAM ILOVEAPI

Dengan menggunakan API, anda tidak akan (juga tidak akan membenarkan pihak ketiga yang bertindak atas nama anda untuk):

Mengakses, mendedahkan, atau membuat umum kelayakan pemaju (seperti kata laluan, kekunci, dan ID pelanggan), yang dimaksudkan hanya untuk kegunaan anda dan untuk mengenali API anda untuk Pelanggan. Anda diwajibkan untuk merahsiakan kelayakan anda dan akan melakukan segala usaha yang munasabah untuk mencegah, menghalang, dan menggalakkan penggunaan kelayakan anda yang tidak sah. Kelayakan pemaju anda tidak boleh ditanam dalam projek yang menggunakan perisian sumber terbuka.

Mendedahkan atau membuat umum Maklumat Sulit ILOVEPDF. Komunikasi kami dengan anda serta Perkhidmatan iLoveAPI kami boleh mengandungi Maklumat Sulit ILOVEPDF. Maklumat Sulit ILOVEPDF termasuk sebarang bahan, komunikasi, dan maklumat yang ditandakan sebagai sulit atau yang biasanya dianggap sulit mengikut keadaan. Jika anda menerima maklumat tersebut, anda tidak akan mendedahkannya kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis terdahulu dari ILOVEPDF.

KANDUNGAN DALAM API

ILoveAPI mengandungi kandungan pihak ketiga tertentu (seperti teks, gambar atau perisian). Kandungan ini adalah tanggungjawab tunggal pihak ketiga tersebut yang menyediakannya. ILOVEPDF MENGETEPIKAN, MENAFIKAN, DAN MEMBEBASKAN DARI SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL DARI KANDUNGAN TERSEBUT. ILOVEPDF TIDAK BERKEWAJIPAN UNTUK MENYEMAK ATAU MEMANTAU KANDUNGAN INI walaupun kami mungkin melakukannya sesekali. Jika dengan berbuat demikian kami mendapati bahawa kandungan tersebut menyalahi undang-undang atau melanggar dasar kami dan/atau Terma dan Syarat ini, kami boleh memadam atau berhenti daripada memaparkannya. Akhir sekali, kandungan yang boleh diakses melalui iLoveAPI mungkin tertakluk kepada hak harta intelek dan, jika demikian, anda tidak boleh menggunakannya melainkan pemilik kandungan tersebut telah memberikan anda lesen atau kebenaran, atau penggunaan tersebut dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Sebahagian daripada API kami membenarkan penghantaran kandungan. ILOVEPDF:

Tidak memperoleh pemilikan atau apa-apa hak harta industri dan harta intelek terhadap kandungan yang anda hantar kepada API kami melalui API anda bagi Pelanggan, melainkan dinyatakan dengan jelas dalam Terma dan Syarat.

Hanya memproses fail yang dihantar ke pelayan kami dan, oleh itu, tidak mengakses kandungan tersebut. ILOVEPDF TIDAK MEMPUNYAI PENGETAHUAN SEBENAR TERHADAP KANDUNGAN YANG ANDA HANTAR KEPADA API KAMI DAN MENGETEPIKAN SERTA MENOLAK SEBARANG TANGGUNGAN YANG MUNGKIN TIMBUL DARIPADA KANDUNGAN TERSEBUT. Semua fail yang diproses oleh API ILOVEPDF akan dipadamkan daripada pelayan kami dalam tempoh maksimum 48 jam, melainkan anda telah melanggan Perkhidmatan lain yang memberikan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Tidak menganalisis kandungan fail dan, oleh itu, tidak bertanggungjawab terhadap penyalahgunaan alatnya atau pelanggaran hak harta industri dan harta intelek yang mungkin menjejaskan pihak ketiga.

Anda akan bertanggungjawab kepada ILOVEPDF atas sebarang denda, hukuman, sabitan, ganti rugi dan/atau penalti yang dikenakan oleh pihak kehakiman atau badan berkuasa lain yang kompeten terhadap ILOVEPDF akibat daripada pelanggaran klausa ini.

Sebelum menghantar kandungan kepada API kami melalui API anda untuk Pelanggan, anda mesti memastikan bahawa anda telah memperoleh kebenaran yang diperlukan untuk berbuat demikian dan/atau bahawa anda mempunyai hak yang diperlukan (termasuk hak yang diperlukan pengguna akhir anda) untuk menghantar kandungan tersebut kepada kami. Anda akan bertanggungjawab kepada ILOVEPDF atas sebarang denda, hukuman, sabitan, ganti rugi dan/atau penalti yang dikenakan oleh pihak kehakiman atau badan berkuasa lain yang kompeten terhadap ILOVEPDF akibat daripada pelanggaran klausa ini.

Apabila kandungan bukan awam pengguna diperoleh melalui API, anda tidak boleh mendedahkan, berkomunikasi atau menjadikan kandungan tersebut umum kepada pengguna lain atau pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada pengguna tersebut.

Melainkan pemilik kandungan atau undang-undang yang dengan jelas membenarkannya, anda tidak akan, dan tidak akan membenarkan pengguna akhir anda atau pihak lain yang bertindak bagi pihak anda untuk melakukan mana-mana tindakan berikut berkaitan dengan kandungan yang dihantar bersama API:

Mengekstrak, mencipta pangkalan data atau mencipta salinan kekal kandungan tersebut, atau mengekalkan salinan cache lebih lama daripada yang dibenarkan oleh pengepala kawalan cache (pengepala HTTP);
Menyalin, menterjemah, mengubah suai, mencipta karya terbitan, menjual, menyewa, meminjamkan, menghantar, mengedarkan, memaparkan secara umum, atau melesenkan semula kandungan tersebut kepada pihak ketiga;
Mengubah sumber atau data pemilikan atau memberikan maklumat yang mengelirukan mengenainya; dan/atau

Memadam, menyembunyikan, atau mengubah sebarang notis hak Harta Industri dan Intelektual, atau memalsukan atau memadam sebarang notis undang-undang atau petunjuk lain tentang asal-usul atau sumber kandungan.

HAK HARTA INDUSTRI DAN INTELEKTUAL ILOVEPDF DAN PENGIKTIRAFAN DALAM ILOVEAPI

Melainkan jika dinyatakan dengan jelas, Terma dan Syarat ini tidak memberikan anda atau kami apa-apa hak, hak milik atau kepentingan dalam hak Harta Industri dan Intelektual pihak yang lain. Sebarang penggunaan yang sah yang anda lakukan hak Harta Industri dan Intelektual ILOVEPDF akan menguntungkan ILOVEPDF.

Anda tidak akan membuat kenyataan atau perwakilan mengenai penggunaan API anda yang menyarankan hubungan, penajaan, atau sokongan oleh ILOVEPDF tanpa persetujuan bertulis terdahulu dari ILOVEPDF.

ILOVEPDF berhak dan diberi kuasa untuk menyalin, mengedarkan dan/atau mengkomunikasikan kepada umum, bagi tujuan promosi, pengiklanan dan/atau demonstrasi Perkhidmatan iLoveAPI yang anda gunakan, tangkapan skrin, video, gambar atau kandungan lain daripada API anda untuk Pelanggan, dan ILOVEPDF akan diberi hak untuk menggunakan nama syarikat atau produk anda mengikut terma klausa 18.11 dari Terma Umum Yang Berkaitan dengan Perkhidmatan. Anda memberikan kami lesen dan semua hak yang diperlukan untuk keperluan di atas dalam terma klausa 18.11 dari Terma Umum Yang Berkaitan dengan Perkhidmatan.

PENAMATAN DALAM ILOVEAPI

Anda boleh menamatkan penggunaan Perkhidmatan iLoveAPI berdasarkan Terma Umum Yang Terpakai bagi Perkhidmatan.

Apabila Terma dan Syarat ditamatkan atau akses anda ke API diganggu, anda akan segera berhenti menggunakan API, berhenti menggunakan Hak Harta Industri dan Intelektual ILOVEPDF, dan memadamkan mana-mana kandungan yang disimpan (cache atau dibenarkan oleh pengepala kawalan cache – HTTP) di bawah klausa 7.5 Terma Khusus Perkhidmatan iLoveAPI. Anda memberi kuasa kepada ILOVEPDF untuk berkomunikasi secara bebas dengan mana-mana pemilik akaun yang akaunnya dikaitkan dengan API anda untuk Pelanggan dan kelayakan pemaju untuk memaklumkan kepada pemilik akaun tersebut mengenai penamatan hak anda untuk menggunakan API dan/atau penamatan Perkhidmatan.

VI. ALAT AI

PERKHIDMATAN ALAT AI

Perkhidmatan Alat AI ialah satu set fungsi berkuasa kecerdasan buatan yang disediakan oleh ILOVEPDF yang membolehkan Pengguna melaksanakan tugas automatik pada dokumen dan fail, termasuk tetapi tidak terhad kepada ringkasan teks, penjanaan kandungan, analisis dokumen, terjemahan, dan ciri-ciri bantuan AI lain (“Alat AI”).

Alat AI yang kini boleh didapati melalui ILOVEPDF termasuk yang berikut:

Peringkas AI: secara automatik membaca PDF panjang dan menjana ringkasan pendek yang jelas supaya anda dapat memahami idea utama tanpa perlu melalui setiap halaman.

Terjemahan PDF: menterjemah teks dalam PDF anda ke dalam bahasa lain sambil memastikan susunan asal, yang sangat sesuai untuk pasukan dan pelanggan antarabangsa.

Ekstrak Data: menarik maklumat yang tidak terstruktur daripada pelbagai jenis PDF, dan mengeksportnya ke format boleh edit yang terstruktur seperti json, xml, Excel, CSV.

Pecahan (Pintar): memecahkan PDF yang besar menjadi fail-fail lebih kecil secara automatik, berdasarkan halaman atau bahagian, atau berdasarkan permintaan pengguna.

Pengesanan Borang: mengecam medan borang di dalam PDF dan mengubahnya menjadi medan yang boleh diisi, supaya pengguna boleh melengkapkan dan menghantar dokumen secara digital.

Tingkatkan Imej: meningkatkan resolusi imej menggunakan AI, meningkatkan ketajaman dan kualiti supaya kelihatan lebih baik dalam cetakan atau di skrin resolusi tinggi.

Alih Keluar Latar Belakang: secara automatik mengalih keluar latar belakang dari foto atau grafik, meninggalkan subjek bersih yang anda boleh muat turun sebagai imej telus untuk rekaan dan pembentangan.

Perkhidmatan Alat AI mungkin disediakan melalui gabungan (i) model kecerdasan buatan proprietari yang dibangunkan dan dihoskan pada infrastruktur milik ILOVEPDF, serta (ii) model dan perkhidmatan kecerdasan buatan pihak ketiga yang diakses melalui antara muka pengaturcaraan aplikasi (API). ILOVEPDF mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk memproses Kandungan yang dihantar kepada Alat AI, dan pemprosesan tersebut akan tertakluk kepada terma perkhidmatan serta dasar privasi pihak ketiga yang berkenaan. ILOVEPDF hendaklah memastikan bahawa mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam penyediaan Perkhidmatan Alat AI terikat oleh kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana data peribadi diproses berkaitan dengan Perkhidmatan Alat AI, sila rujuk Dasar Privasi kami.

ILOVEPDF berhak mengubah, menambah atau menghentikan mana-mana Alat AI pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, tertakluk kepada peruntukan klausa 14 Terma dan Syarat Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC).

PERKHIDMATAN ALAT AI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA SEDIA ADA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". ALAT AI ADALAH BERDASARKAN MODEL PEMBELAJARAN MESIN DAN MUNGKIN MENGHASILKAN KEPUTUSAN YANG TIDAK TEPAT, TIDAK LENGKAP, ATAU TIDAK SESUAI UNTUK TUJUAN ANDA. ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA HASIL YANG DIJANA OLEH AI MUNGKIN MENGANDUNGI RALAT, PENINGGALAN ATAU KETIDAKTEPATAN, DAN ANDA BERTANGGUNGJAWAB SEPENUHNYA UNTUK MENYEMAK, MENGESAHKAN DAN MENGESAHKAN KESAHIHAN HASIL ALAT AI SEBELUM BERGANTUNG PADA ATAU MENGGUNAKANNYA.

ILOVEPDF TIDAK MEWAJARKAN ATAU MENJAMIN KETEPATAN, KEBERKESANAN, KESAMPEMPURNAAN, ATAU KESESUAIAN APA-APA HASIL YANG DIJANA AI UNTUK MANA-MANA TUJUAN TERTENTU. ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL DARIPADA KEBERGANTUNGAN ANDA PADA HASIL YANG DIJANA AI TANPA PENGESAHAN BEBAS.

PENGGUNAAN ALAT AI

Anda mesti menggunakan Alat AI dengan niat baik dan semata-mata untuk tujuan yang dimaksudkan, selaras dengan undang-undang yang berkenaan, Terma dan Syarat ini, serta Terma dan Syarat Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC). Khususnya, Anda dilarang daripada menggunakan Alat AI untuk:

Jana, menghasilkan atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, tidak senonoh, berbahaya, mengancam, menyalah guna, mengganggu, mendiskriminasi atau sebaliknya tidak wajar;

Jana kandungan yang melanggar hak Harta Industri dan Intelektual, hak imej, privasi atau kehormatan pihak ketiga;

Cipta deepfakes, media sintetik, atau kandungan yang dimanipulasi lain yang bertujuan untuk menipu, memalsukan, atau mengelirukan pihak ketiga;

Hasilkan kandungan yang menggalakkan keganasan, terorisme, kebencian atau diskriminasi terhadap mana-mana individu atau kumpulan;

Menghasilkan kandungan yang membentuk atau memudahkan eksploitasi atau penderaan seksual kanak-kanak;

Memintas, melumpuhkan atau sebaliknya mengganggu ciri keselamatan, had penggunaan atau sistem penyederhanaan kandungan Alat AI;

Guna Alat AI untuk membangunkan, melatih, atau memperbaiki mana-mana sistem kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin yang bersaing, model, atau algoritma;

Melakukan kejuruteraan terbalik, menyahkompil atau cuba mengekstrak model, algoritma, pemberat atau data latihan Alat AI; dan/atau

Guna Alat AI dengan cara yang melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai termasuk tetapi tidak terhad kepada perlindungan data, perlindungan pengguna, dan peraturan kecerdasan buatan.

ILOVEPDF boleh melaksanakan pengawasan kandungan, penapisan, dan langkah keselamatan untuk mencegah penyalahgunaan Alat AI. Anda bersetuju untuk tidak memintas, menyahaktifkan atau mengganggu langkah-langkah tersebut.

AKAUN PENGGUNA ALAT AI

Alat AI boleh diakses oleh Pengguna dengan Akaun Pengguna ILOVEPDF, tertakluk kepada had penggunaan dan peruntukan kredit untuk setiap jenis akaun.

Pengguna Akaun Premium dan Akaun Perniagaan mungkin menerima peruntukan berkala Kredit AI sebagai sebahagian daripada langganan mereka, seperti yang ditentukan dalam terma harga dan langganan yang berkenaan.

Pengguna Akaun Percuma mungkin mempunyai akses terhad atau tiada akses kepada alat AI tertentu, atau tertakluk kepada had penggunaan yang berkurang, seperti yang ditentukan oleh ILOVEPDF dari semasa ke semasa.

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DALAM ALAT AI

Penggunaan Alat AI mungkin memerlukan penggunaan kredit ("Kredit AI"). Setiap Alat AI atau ciri bertenaga AI mungkin akan memerlukan sejumlah Kredit AI spesifik untuk setiap penggunaan, seperti yang dinyatakan dalam maklumat harga yang disediakan oleh ILOVEPDF.

Pengguna Akaun Premium dan Akaun Perniagaan akan menerima peruntukan berkala Kredit AI yang termasuk dalam langganan mereka. Jumlah Kredit AI yang termasuk dalam setiap jenis langganan akan dinyatakan dalam terma harga dan langganan yang berkenaan. Kredit AI yang tidak digunakan daripada peruntukan berkala akan luput pada akhir setiap kitaran penagihan dan tidak akan dibawa ke tempoh seterusnya, kecuali dinyatakan sebaliknya oleh ILOVEPDF.

Selain peruntukan berkala yang termasuk dalam langganan Akaun Premium dan Akaun Perniagaan, Pengguna boleh membeli pakej tambahan Kredit AI pada harga yang berkuat kuasa pada bila-bila masa ("Pakej Kredit AI"). Pakej Kredit AI dianggap sebagai produk guna habis bagi maksud Terma dan Syarat ini dan tertakluk kepada peruntukan klausa 10.4 Terma dan Syarat Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC).

Pakej Kredit AI boleh dibeli oleh mana-mana Pengguna, tanpa mengira sama ada Pengguna tersebut memegang Akaun Percuma, Akaun Premium, atau Akaun Perniagaan.

KREDIT AI BOLEH DIGUNAKAN PADA BILA-BILA MASA DAN AKAN LUPUT LIMA (5) TAHUN DARI TARIKH PEMBELIAN, JIKA TIDAK DIGUNAKAN SEBELUM TARIKH TERSEBUT. ILOVEPDF AKAN MEMAKLUMKAN ANDA LEBIH AWAL SEBELUM MANA-MANA PAKEJ KREDIT AI YANG ANDA BELI AKAN LUPUT.

Harga yang perlu dibayar untuk Pakej Kredit AI, pengebilan dan pembayaran, kemungkinan bayaran balik, jika ada, serta penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan dengan pembayaran dan/atau pengebilan Kredit AI akan ditadbir oleh Terma dan Syarat Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC) ILOVEPDF.

ILOVEPDF berhak untuk mengubah bilangan Kredit AI yang diperlukan untuk setiap Alat AI atau ciri berkuasa AI, serta bilangan Kredit AI yang termasuk dalam setiap tahap langganan, pada bila-bila masa.

KANDUNGAN DAN HARTA INTELEK DALAM ALAT AI

Anda mengekalkan semua hak serta Harta Perindustrian dan Intelek sedia ada terhadap Kandungan yang Anda serahkan kepada Alat AI untuk diproses. ILOVEPDF tidak menuntut sebarang hak pemilikan terhadap Kandungan anda atau hasil yang dijana oleh Alat AI berdasarkan Kandungan anda.

ILOVEPDF memproses Kandungan yang Anda serahkan kepada Alat AI semata-mata untuk tujuan menyediakan Perkhidmatan Alat AI. ILOVEPDF TIDAK MENGGUNAKAN KANDUNGAN ANDA UNTUK MELATIH, MEMPERBAIK, ATAU MEMBANGUNKAN MODEL AI ATAU MODEL AI PIHAK KETIGA.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa anda mempunyai semua hak, lesen dan kebenaran yang diperlukan untuk menghantar Kandungan kepada Alat AI serta untuk menggunakan hasil yang dijana daripadanya. ILOVEPDF MENGETEPIKAN DAN MENAFIKAN SEBARANG TANGGUNGAN YANG TIMBUL DARI PENYERAHAN KANDUNGAN YANG MELANGGAR HAK PIHAK KETIGA.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa hasil yang dijana oleh AI mungkin tidak layak untuk perlindungan Harta Perindustrian dan Intelek di beberapa bidang kuasa. ILOVEPDF tidak membuat sebarang representasi atau jaminan mengenai keberkesanan perlindungan hasil yang dijana oleh AI di bawah undang-undang Harta Perindustrian dan Intelek yang terpakai.

PENYIMPANAN DATA DALAM ALAT AI

Kandungan yang dihantar kepada Alat AI dan hasil yang dijana daripadanya akan dipadamkan secara automatik daripada pelayan ILOVEPDF dalam tempoh dua (2) jam selepas pemprosesan, kecuali dinyatakan sebaliknya bagi Alat AI tertentu atau jika Anda telah melanggan Perkhidmatan yang menyediakan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.

TANGGUNGAN DALAM ALAT AI

Selain daripada had tanggungan yang dinyatakan dalam klausa 16 daripada Terma dan Syarat Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan (GTC), ILOVEPDF tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kerugian, atau tuntutan yang timbul daripada:

Ketidaktepatan, kesalahan, kekurangan, atau kekurangan dalam hasil yang dijana AI;

Ketergantungan Anda pada hasil yang dijana AI tanpa pengesahan bebas;

Keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil berdasarkan hasil yang dijana AI;

Ketidaksesuaian hasil yang dijana AI untuk tujuan yang Anda inginkan; dan/atau

Sebarang pelanggaran hak pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan Anda pada hasil yang dijana AI.

PENAMATAN DALAM ALAT AI

Anda boleh menamatkan penggunaan Perkhidmatan Alat AI selaras dengan Terma Umum yang Terpakai kepada Perkhidmatan.

Semakan terakhir: 2026-14-02

Terma & Syarat

Terma dan Syarat Am yang Terpakai untuk Perkhidmatan ("GTC")

DATA KAMI

SKOP

DASAR PRIVASI

LESEN PENGGUNAAN TERHAD

PENGGUNAAN PERKHIDMATAN

LARANGAN PENGUBAHSUAIAN PROGRAM, REKAYASA TERBALIK, KECERDASAN BUATAN DAN PEMBELAJARAN MESIN

AKAUN PENGGUNA

TINGKAH LAKU PENGGUNA

KANDUNGAN PENGGUNA

BAYARAN, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN

HAK HARTA INDUSTRI DAN INTELEKTUAL ILOVEPDF

SOKONGAN TEKNIKAL

AMALAN PENIPUAN

KEMAS KINI PROGRAM DAN KETERSEDIAAN

HAK AUDIT

TANGGUNGAN

(a) Tanggungan ILOVEPDF:

(b) Tanggungan Pengguna

PAUTAN DAN SUMBER

MEDIA SOSIAL DAN PENGIKLANAN

(a) Media Sosial

(b) Pengiklanan dan penggunaan jenama Pengguna untuk tujuan promosi

VIRUS-VIRUS, PENGGODAMAN DAN SERANGAN PERISIAN LAIN

PERISTIWA DI LUAR KAWALAN KAMI

PENGUBAHSUAIAN

TEMPOH DAN PENAMATAN

(a) Penamatan kontrak khusus antara ILOVEPDF dan Klien

(b) Penamatan langganan

Oleh Pengguna

Oleh ILOVEPDF

HAK MENARIK DIRI

(a) Hak Menarik Diri daripada Pembelian

(b) Kesan penarikan diri

KERAHSIAAN

HUBUNGI DAN NOTIFIKASI

PEMINDAHAN ATAU PENYERAHAN TERMA DAN SYARAT INI

BIDANG KUASA DAN UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI

LAIN-LAIN

Syarat Khas bagi setiap Perkhidmatan ("STS")

I. ILOVEPDF MOBILE

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

PENGGUNAAN ILOVEPDF MOBILE

FAIL YANG DIURUSKAN MELALUI ILOVEPDF MOBILE

AKAUN PENGGUNA ILOVEPDF MOBILE

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DALAM ILOVEPDF MOBILE

PENYIMPANAN DATA DALAM ILOVEPDF MOBILE

II. ILOVEPDF DESKTOP

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

PENGGUNAAN ILOVEPDF DESKTOP

FAIL YANG DIURUSKAN MELALUI ILOVEPDF DESKTOP

AKAUN PENGGUNA ILOVEPDF DESKTOP

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVEPDF DESKTOP

PENYIMPANAN DATA DI ILOVEPDF DESKTOP

III. ILOVEIMG

KESEDIAAN DAN PEMASANGAN

PENGGUNAAN ILOVEIMG

PENYIMPANAN DATA DI ILOVEIMG

IV. ILOVESIGN

PERKHIDMATAN ILOVESIGN

AKAUN PENGGUNA ILOVESIGN

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVESIGN

PENYIMPANAN FAIL DALAM ILOVESIGN

V. ILOVEAPI

PERKHIDMATAN ILOVEAPI

PENGGUNAAN ILOVEAPI

AKAUN PENGGUNA ILOVEAPI

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DI ILOVEAPI

PELANGGAN API

KERAHSIAAN DALAM ILOVEAPI

KANDUNGAN DALAM API

HAK HARTA INDUSTRI DAN INTELEKTUAL ILOVEPDF DAN PENGIKTIRAFAN DALAM ILOVEAPI

PENAMATAN DALAM ILOVEAPI

VI. ALAT AI

PERKHIDMATAN ALAT AI

PENGGUNAAN ALAT AI

AKAUN PENGGUNA ALAT AI

HARGA, PENGEBILAN DAN PEMBAYARAN DALAM ALAT AI

KANDUNGAN DAN HARTA INTELEK DALAM ALAT AI