データ副処理者
iLovePDFのデータ副処理者は、iLovePDFがそのサービスを安全かつ確実に、効率よく提供・サポートできるように支援します。リストでは、それぞれのデータ副処理者の概要や、どのようにiLovePDFの運営を支えているかをご確認いただけます。
ILOVEPDF は、顧客データ（ILOVEPDF データ処理契約にて定義）の処理業務を実施するため、以下の事業者を利用します。 本リストは、ILOVEPDF プライバシーポリシーの付録 Ⅰ として添付されたデータ処理契約を補完し、その一部を構成します。
利用者のプライバシー及び個人データの保護は優先事項です。 透明性を確保するため、本ページでは、弊社のためにデータ処理を行う再委託先、提供するサービス、並びにデータ処理が実施される地域の概要を記載しています。 記載された全ての再委託先は、弊社のデータ保護に関する約束に基づき、データ処理契約またはその他の法的枠組みのもと業務を遂行します。 これにより、個人データが安全に処理され、許可された目的以外で使用されず、適切な技術的・組織的措置により保護されることを保証します。
第三者再委託先
| サブプロセッサー | 対象サービス | データカテゴリ | 場所 | 処理の目的 | 転送メカニズム |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
トラッカー; 利用データ | アイルランド | 広告サービスおよびキャンペーン管理 | EEA内での処理 |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
ブラウザ情報; 市; デバイス情報; 緯度（都市）; 経度（都市）; ユーザー数; セッション統計 | アイルランド | ウェブ分析とトラフィック監視 | EEA内での処理 |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | 支払いデータ; 請求情報; メールアドレス; 名前 | 米国 / ヨーロッパ | 決済処理サービス | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
支払いデータ; 請求情報; メールアドレス; 名前 | 米国 | 決済処理サービス | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
エラーログ; 技術データ; IPアドレス; ブラウザ情報 | 米国 | アプリケーションパフォーマンスおよびエラー監視 | GDPR第46条第2項（c）に基づくSCC |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
閲覧履歴; 国; IPアドレス; セッション統計 | 米国 | アプリケーションパフォーマンス監視 | GDPR第46条第2項（c）に基づくSCC |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
メールアドレス; 名前; 使用データ | 米国 | メール管理およびメッセージ送信 | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | メールアドレス; 名前; 使用データ | 米国 | メール管理およびメッセージ送信 | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
メールアドレス; 名前; サポートリクエストの内容; 連絡先情報 | 米国 | サポートおよびお問い合わせ管理 | GDPR第46条第2項（c）に基づくSCC |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
IPアドレス; クッキー; トラフィックデータ; コンテンツ（転送中） | 米国 | トラフィックの最適化、配信、セキュリティ | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
コンテンツ; ユーザーファイル; アカウントデータ; 技術データ | スイス | クラウドインフラストラクチャおよびサーバーホスティング | 適切性決定（GDPR第45条） |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
アカウントデータ; 技術データ | 欧州連合 / 米国 | クラウドインフラストラクチャおよびサーバーホスティング | EEA内での処理 / SCCs |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
コンテンツ; ユーザーファイル; アカウントデータ; 技術データ | 欧州連合（ドイツ） | クラウドインフラストラクチャおよびサーバーホスティング | EEA内での処理 |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
コンテンツ; ユーザーファイル; アカウントデータ; 技術データ | 欧州連合およびその他の地域 | クラウドインフラストラクチャおよびサーバーホスティング | EEA内での処理 / SCCs |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
コンテンツ; ユーザーファイル; アカウントデータ; 技術データ | 米国 | クラウドインフラストラクチャおよびサーバーホスティング | EU-米国データプライバシーフレームワーク / SCC |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
アカウントデータ; 技術データ | 欧州連合 / 米国およびその他の地域 | クラウドコンピューティングおよびサーバーホスティング | EEA内での処理 / SCCs |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | AIツール | AI処理に送信されたコンテンツ; 技術・利用データ | 欧州連合 / 米国 | 人工知能モデルと処理 | EEA内での処理 / SCCs |
* コンテンツまたはユーザーファイルが処理される際、ホスティングはILOVEPDF, SLが管理する専用の隔離されたサーバーで行われます。
個人データ国際移送のメカニズム
欧州経済領域(EEA)外に所在する再委託先へデータを移送する場合、ILOVEPDF は GDPR 第 5 章の規定に基づき、適切な保護措置を整備します。 当該保護措置には以下が含まれます。(i) GDPR 第 45 条に基づき欧州委員会が採択した適切性決定; (ii)GDPR 第 46 条第 2 項 (c) に基づき欧州委員会が採択した標準契約条項 (SCCs); (iii)認定を受けた米国事業者を対象とする EU・米国データプライバシー枠組み;(iv) その他法令上認められた国際移送のメカニズム。 必要な場合は、移送影響評価 (TIAs) を実施し、移送先国の個人データ保護水準を評価します。
再委託先リストの更新
再委託先の追加、削除または変更を反映するため、再委託先リストは随時更新される場合があります。 利用者はいつでも本リストを参照し、現在提携している再委託先を確認できます。 再委託先に関する重要な変更については、ユーザーに30日前までに通知されます。 利用者は当該変更に基づき取引関係の継続に異議がある場合、通知受領後 15 日以内に privacy@ilovepdf.com 宛て書面による異議申し立てを提出できます。 利用者が合理的な異議を申し立て、ILOVEPDF が当該異議に応じられない場合、利用者は書面通知により、違約金なしで該当するサービスを解約することができます。 本リストは、透明性の確保、並びにデータ処理契約及びデータ保護関連法令の遵守を目的として維持・管理されます。
ご質問またはご懸念点がある場合は、privacy@ilovepdf.com までご連絡ください。
最終更新日: 2026年2月19日木曜日
