Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi ("CGT")

1. I NOSTRI DATI

   1. iLovePDF, S.L., una società spagnola con sede legale a Barcellona (Spagna), C/ Sabino de Arana, numero 60, locale 2, CAP 08028, iscritta nel Registro Mercantile di Barcellona, volume 45735, foglio 156, pagina 497300, iscrizione 1, e NIF (numero fiscale identificativo) B-66921552 (di seguito "iLovePDF" o "noi"), con indirizzo email: info@ilovepdf.com, autorizza, in conformità ai presenti Termini e Condizioni d'Uso, l'uso dei servizi forniti tramite il software o programmi informatici - Software come servizio (SaaS) - di proprietà di iLovePDF che contratti (di seguito, rispettivamente, i "Servizi" e i "Programmi iLovePDF" o i "Programmi"), i cui Termini Specifici di ogni Servizio ("TSS") sono inclusi nella Sezione B di questi Termini e Condizioni.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

   1. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO DOCUMENTO. Questo documento costituisce un contratto dal quale sorgono obblighi legali per te. Questi Termini e Condizioni d'Uso dei Servizi (di seguito "Termini e Condizioni", i "Termini d'Uso" o i "T&C") sono vincolanti e regolano i termini di utilizzo, accesso e uso dei Servizi e dei Programmi iLovePDF che ne fanno parte integrante.

   2. L'uso dei Servizi (i) attribuisce lo status di utente a chi li utilizza (di seguito, il "Cliente", "Utente" o "Tu"); (ii) implica la piena e completa accettazione di questi Termini e Condizioni; e (iii) conferma che hai letto e compreso l'Informativa sulla Privacy di iLovePDF. L'accettazione incondizionata e completa di questi Termini d'Uso è richiesta per l'uso dei Servizi e dei Programmi. SI PREGA DI DICHIARARE DI AVERE LETTO, COMPRESO E ACCETTATO PER INTERO I PRESENTI TERMINI D'USO. NEL CASO IN CUI NON SI ACCETTINO QUESTI TERMINI E CONDIZIONI O NON SI RISPONDA ALLE CONDIZIONI PER ADEMPIERE PIENAMENTE A QUESTI TERMINI D'USO, SI PREGA DI NON ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI.

   3. Accettando questi Termini e Condizioni, viene assunto l'impegno a rispettare le seguenti condizioni dei Servizi:

      1. Si ha letto e compreso le condizioni dettagliate in questi Termini e Condizioni;

      2. Assumere tutti gli obblighi derivanti da questi Termini e Condizioni;

      3. Utilizzare i Servizi (e i Programmi) solo per scopi consentiti dalla legge, senza violare e/o ledere i diritti di terzi;

      4. Non condividere account utente registrati con altre persone, inclusi altri utenti registrati;

      5. Astenersi dall'utilizzare i Servizi (e i Programmi) per commettere atti illegali o contrari alle normative vigenti. È espressamente vietato violare qualsiasi termine o condizione, generare qualsiasi contenuto illegale, costituire spam o fornire istruzioni su come mettere in pratica comportamenti illegali; e

      6. Non raccogliere, manipolare o conservare dati personali su altri utenti o terzi senza rispettare la legislazione vigente sulla protezione dei dati personali.

   4. iLovePDF si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questi Termini e Condizioni, se opportuno, per adattarli a possibili cambiamenti normativi e fornire un servizio migliore. SE iLovePDF MODIFICA QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, INFORMEREMO GLI UTENTI DI CONSEGUENZA. È PROPRIA RESPONSABILITÀ RIVEDERE PERIODICAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI. SE SI CONTINUA A UTILIZZARE I SERVIZI DOPO UNA MODIFICA DI QUESTI T&C, SI CONSIDERERÀ CHE NE SIANO STATE ESPRESSAMENTE E INCONDIZIONATAMENTE ACCETTATE LE MODIFICHE. Nel caso in cui non si accetti una modifica di questi Termini e Condizioni, non sarà possibile continuare a utilizzare i Servizi.

   5. È CONSENTITO CONTRATTARE I SERVIZI E/O I PROGRAMMI iLovePDF SE (a) SI HA PIÙ DI 18 ANNI, (b) PIÙ DI 16 ANNI VIVENDO IN AUTONOMIA, E/O (c) SE NON È STATO PROIBITO DA UNA AUTORITÀ GIUDIZIARIA O AMMINISTRATIVA L'ACCESSO E/O L'USO DI QUESTO TIPO DI SERVIZI NELLA PROPRIA GIURISDIZIONE, NEL LUOGO DI RESIDENZA O NEL LUOGO DI ACCESSO AI SERVIZI.

   6. SE MINORE (OSSIA, UN INDIVIDUO MINORENNE) NELLA PROPRIA GIURISDIZIONE, È POSSIBILE CONTRATTARE E USARE I SERVIZI CON L'AUTORIZZAZIONE E SOTTO LA RESPONSABILITÀ DI UN ADULTO CHE È RESPONSABILE DELL'ACCOUNT UTENTE. TUTTA LA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DAGLI ATTI DI UN MINORE SARÀ ESCLUSIVAMENTE DELL'ADULTO CHE SUPERVISIONA IL MINORE. iLovePDF SI SOLLEVA E RINUNCIA A QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE POSSA DERIVARE DAGLI ATTI DI QUALSIASI UTENTE MINORENNE.

   7. L'USO DEI PROGRAMMI ILOVEPDF IMPLICA L'ACCETTAZIONE DI TUTTE LE AVVERTENZE, LE REGOLE D'USO, LE ISTRUZIONI E LE AVVERTENZE DI iLovePDF DOPO L'ACCETTAZIONE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI.

   8. In caso di conflitto, opposizione o contraddizione tra questi Termini Generali Applicabili ai Servizi (TGA) e i Termini Specifici di ogni Servizio (TSS), i Termini Specifici di ogni Servizio (TSS) prevarranno sui Termini Generali Applicabili ai Servizi (TGA).

   9. La mancata conformità a questi Termini e Condizioni può comportare la cancellazione dell'account o la risoluzione dell'abbonamento con iLovePDF, come stabilito nella clausola 22 di questi Termini e Condizioni.

3. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

   1. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo dei Servizi e/o dei Programmi, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

4. LICENZA D'USO LIMITATA

   1. Soggetta alla conformità con questi Termini e Condizioni, iLovePDF concede, finché l'Utente è legittimo, una licenza non esclusiva, a tempo limitato, non trasferibile, non assegnabile a terzi e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi e/o i Programmi iLovePDF che comprendono i Servizi, soggetta a questi Termini e Condizioni (la "Licenza").

   2. iLovePDF è il titolare esclusivo (o licenziatario autorizzato) di tutti i diritti sui Servizi e sui Programmi e, in particolare, il diritto di riprodurli in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi formato; la traduzione, adattamento, arrangiamento o qualsiasi altra trasformazione dei programmi e la riproduzione dei risultati di tali atti; la distribuzione in qualsiasi forma consentita dalla legge; il diritto di mettere a disposizione e/o comunicare al pubblico attraverso tutti i tipi di mezzi, sia analogici che digitali, online e offline; e il diritto di autorizzare l'uso dei Servizi e dei Programmi. La Licenza non concede agli Utenti alcun diritto di Proprietà Industriale e Intellettuale (come definito di seguito) sui Servizi e/o sui Programmi.

   3. Qualsiasi altro utilizzo dei Servizi e/o dei Programmi, diverso dall'uso autorizzato da iLovePDF in conformità con questi Termini e Condizioni, deve essere espressamente autorizzato in anticipo e per iscritto da iLovePDF. L'esecuzione, la riproduzione, la trasformazione, la distribuzione o la comunicazione pubblica dei Servizi e/o dei Programmi per usi diversi da quelli autorizzati da questi Termini e Condizioni è vietata. In particolare, non è consentito copiare i Programmi, modificarne il codice sorgente, trasformarli, renderli disponibili o distribuirli senza previa autorizzazione da iLovePDF.

   4. Il mancato rispetto di queste obbligazioni da parte dell'Utente può comportare, a discrezione di iLovePDF, l'esercizio delle azioni previste dalla normativa applicabile, la sospensione del Servizio e/o la risoluzione del rapporto contrattuale con iLovePDF, come stabilito nella clausola 22.

5. UTILIZZO DEI SERVIZI

   1. Si prega di utilizzare i Servizi in buona fede e solo per lo scopo previsto, in conformità con la legge applicabile, la morale e le buone consuetudini generalmente accettate, l'ordine pubblico e questi Termini e Condizioni. È obbligatorio inoltre rispettare sempre i diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di proprietà di iLovePDF.

   2. L'uso dei Servizi è soggetto a condizioni di uso ragionevole per garantire un beneficio equo ed equilibrato per i nostri Utenti e per i nostri sviluppatori. Le seguenti azioni in relazione ai nostri Servizi, tra le altre, non sono considerate ragionevoli e/o conformi all'uso previsto e sono espressamente proibite:

      1. L'uso di processi di scraping automatici o non automatici (inclusi bot, scraper e spider) sui Programmi iLovePDF;
      2. La conversione o l'editing dei documenti tramite i Servizi a un ritmo che supera quanto un essere umano può ragionevolmente fare utilizzando mezzi manuali e/o dispositivi convenzionali;
      3. Condividere il proprio account Utente, fornire la propria password Utente a terzi o utilizzare un nome utente e una password di terzi per accedere e utilizzare i Servizi; e/o
      4. Utilizzare i Servizi in modo abusivo, oltre quanto ragionevolmente necessario per scopi commerciali o personali legittimi. iLovePDF può investigare qualsiasi account che registra un numero insolito di attività o un volume insolito di attività per determinare se questi Termini e Condizioni siano stati violati.

   3. Se iLovePDF riscontra una violazione di questi Termini e Condizioni, siamo abilitati a sospendere temporaneamente o permanentemente l'account o l'abbonamento Utente ai Servizi.

   4. Sebbene i Servizi possano essere utilizzati senza connessione Internet, alcuni strumenti richiedono l'accesso a Internet per essere utilizzati. L'accesso a Internet può comportare costi aggiuntivi per l'Utente in base al piano tariffario con il proprio fornitore di accesso a Internet. Si accetta espressamente e si riconosce che iLovePDF non è responsabile in nessun caso per la disponibilità e/o la velocità della connessione Internet o per le spese di connessione Internet potrebbe comportare all'Utente. Raccomandiamo vivamente di utilizzare una connessione Internet ad alta velocità. Si esenta e iLovePDF declina qualsiasi responsabilità derivante dal malfunzionamento, scarsa performance e/o operazione irregolare di quegli strumenti che richiedono l'accesso a Internet per il loro uso quando tale malfunzionamento o scarsa performance e/o operazione irregolare è causata da una connessione Internet scadente.

   5. Raccomandiamo di eseguire periodicamente un backup dei propri contenuti, archiviandoli altrove, anche se il/i Servizio/i offre/feriscono spazio di archiviazione e questa funzionalità è abilitata. Possiamo stabilire limiti tecnici ragionevoli, come, tra gli altri, limiti sulle dimensioni dei file, sullo spazio di archiviazione e sulla capacità di elaborazione. Possiamo anche sospendere i nostri Servizi finché l'Utente non rientri nel massimo spazio di archiviazione consentito dal proprio account.

6. DIVIETO DI MODIFICA DEI PROGRAMMI, INGEGNERIA INVERSA, INTELLIGENZA ARTIFICIALE E APPRENDIMENTO AUTOMATICO

   1. Alcuni elementi dei Servizi e/o dei Programmi costituiscono informazioni riservate di proprietà di iLovePDF (o dei nostri licenzianti). Salvo quanto espressamente consentito da questi Termini e Condizioni e a eccezione che la legge applicabile lo consenta, non è possibile:

      1. Modificare, portare, adattare o tradurre qualsiasi parte dei Programmi oltre gli atti consentiti dalla legge per consentirne l'interoperabilità;
      2. Eseguire operazioni di reverse engineering (incluso, ma non limitato a, monitorare o tracciare gli input e gli output fluenti attraverso un sistema o un'applicazione per ricreare tale sistema), decompilare, disassemblare o tentare di scoprire, all'interno di qualsiasi Programma, il codice sorgente, le rappresentazioni dei dati o gli algoritmi sottostanti, processi, metodi e qualsiasi altra parte di tale Programma; e/o
      3. Utilizzare, o consentire a terzi di utilizzare, i Programmi (o qualsiasi contenuto, dato, risultato o altre informazioni ricevute o derivate dai Programmi) per creare, addestrare, testare o altrimenti migliorare, direttamente o indirettamente, qualsiasi algoritmo di apprendimento automatico o sistema di intelligenza artificiale, incluso qualsiasi architettura o modello, eccezion fatta per quanto espressamente consentito nel servizio Strumenti IA.

   2. Se le leggi della propria giurisdizione concedono il diritto di decompilare i Programmi per ottenere le informazioni necessarie a rendere i Servizi interoperabili con altri software, è obbligatorio prima richiedere tali informazioni. In tal caso, possiamo, a nostra discrezione, fornire tali informazioni o imporre condizioni ragionevoli sulla decompilazione dei Programmi, al fine di garantire la protezione dei nostri diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale.

7. ACCOUNT UTENTE

   1. È possibile creare un account utente iLovePDF ("Account Utente iLovePDF") registrandosi attraverso i moduli di registrazione di ciascuno dei Servizi. Creare un Account Utente iLovePDF su qualsiasi dei Servizi permetterà di accedere agli altri Servizi.

   2. Per creare il proprio Account Utente iLovePDF, è necessario fornire il proprio nome, l'indirizzo email e generare una password utente. In alternativa, è possibile registrarsi come utente di iLovePDF attraverso il proprio account Google, Facebook o Apple ID. La stipula di un abbonamento tramite una piattaforma di distribuzione non implica la creazione di un Account Utente iLovePDF. Se dipendente di un'azienda che ha sottoscritto il servizio di Single Sign On (SSO), sotto il quale il dipendente deve registrarsi solo una volta, è possibile anche registrarsi come utente tramite SSO.

   3. In generale, il processo di registrazione non richiede la convalida tramite email, salvo nel caso specifico di alcuni Servizi (per esempio, invio di richieste di firma tramite iLoveSign). PER LE CONDIZIONI SPECIFICHE APPLICABILI AGLI ACCOUNT UTENTE DEI DIVERSI SERVIZI, SI CONSULTINO I TERMINI E CONDIZIONI SPECIFICI DI CIASCUN SERVIZIO.

   4. Gli Account Utente iLovePDF permettono agli utenti di accedere ai Servizi offerti da iLovePDF in ogni momento. Possiamo mantenere diversi tipi di account per diversi tipi di utente. Se si ha ricevuto una licenza per utilizzare i Servizi da un'organizzazione o azienda in base a uno dei piani aziendali iLovePDF, si è considerati "Utenti Business". Al contrario, se non si ha ricevuto una licenza per utilizzare i Servizi da un'organizzazione o azienda - per esempio, se si ha sottoscritto una licenza per utilizzare i Servizi per individui - si verrà considerati "Utenti Personali".

   5. I diversi tipi di account utente consentono all'utente di lavorare con diverse capacità e limitazioni a seconda del tipo di account utente (per esempio, in dimensioni, archiviazione, processi, elaborazione, numero di pixel, numero di file, numero di pagine, numero di parole e altri limiti impostati nell'uso di ciascun strumento a seconda del tipo di account utente). I diversi Account Utente iLovePDF che iLovePDF offre sono i seguenti:

      1. Account Gratuiti

         • Utente non registrato con Account Gratuito ("Account Gratuito").
         • Utente registrato con Account Gratuito ("Account Gratuito Registrato").

      2. Account a Pagamento:

         • Account Premium iLovePDF: solo come utente registrato attraverso un account personale ("Account Premium").
         • Account Utente Business iLovePDF: solo come utente registrato attraverso un account aziendale ("Account Business")
         • Account della Piattaforma di Distribuzione ("Account della Piattaforma di Distribuzione"): account a pagamento effettuati tramite Android, iOS o macOS, Huawei AppGallery o piattaforme di distribuzione simili. È possibile accedere (i) come utente: iscriversi direttamente dai negozi di app sopra menzionati senza registrarsi come utente iLovePDF. Non applicabile al servizio iLoveSign; o (ii) come utente registrato di iLovePDF quando si crea un Account Utente iLovePDF.

      3. Account Educativo o di ONG (soggetto a condizioni speciali determinate da iLovePDF) ("Account Educativo/ONG")

   6. Attraverso il proprio Account Utente iLovePDF, eccetto gli account della Piattaforma di Distribuzione, si avrà accesso a un pannello di controllo - "dashboard" -, attraverso il quale si potrà:

      1. accedere ai propri dati personali (dati Utente, stato dell'abbonamento, prodotti disponibili, dettagli della fattura, ecc.), e
      2. (i) modificare i propri dati personali o aziendali e configurare il proprio account utente; (ii) abilitare misure di sicurezza aggiuntive che sono disponibili per il proprio Servizio, come l'autenticazione a più fattori (2FA) o SSO per account aziendali; e (iii) sottoscrivere Servizi aggiuntivi, rinnovare Servizi esistenti, gestire e/o annullare l'abbonamento ai Servizi.

   7. Si è responsabili per qualsiasi attività che si verifica attraverso il proprio account utente iLovePDF, anche se tale attività non è propria o si verifica senza la propria conoscenza o il proprio consenso. Non è possibile (i) condividere le informazioni del proprio account utente in qualsiasi caso, eccetto con un direttore dell'account autorizzato; o (ii) utilizzare l'account utente di un'altra persona. Nel caso degli Account Business, il proprio Account Manager può utilizzare le informazioni del proprio Account Utente per gestire il proprio uso e accesso ai Servizi.

   8. SI CONOSCE E SI ACCETTA CHE SI È RESPONSABILI DI (I) MANTENERE LA RISERVATEZZA DEL PROPRIO ACCOUNT UTENTE E DELLA PROPRIA PASSWORD; E (II) AGGIORNARE, SE NECESSARIO, LA PROPRIA PASSWORD. Si esenta iLovePDF da ogni responsabilità e/o obbligo e si riconosce e accetta che iLovePDF non è responsabile e/o non ha responsabilità per eventuali problemi derivanti o collegati all'account utente che risultano dall'incapacità di proteggere o prendere misure ragionevoli per proteggere il proprio account utente e/o password. SE SI FOSSE A CONOSCENZA O SI SOSPETTI CHE IL PROPRIO ACCOUNT UTENTE E/O LA PROPRIA PASSWORD SIANO UTILIZZATI IN MODO NON AUTORIZZATO O ILLEGITTIMO, SI INFORMI IMMEDIATAMENTE iLovePDF TRAMITE IL SEGUENTEFORMULARIO DI CONTATTO.

   9. Si è autonomamente responsabili di adottare misure ragionevoli per mantenere la sicurezza e il controllo del proprio Account Utente iLovePDF. iLovePDF può richiedere di attivare misure di sicurezza aggiuntive disponibili, come l'autenticazione a più fattori (2FA), e fornire un numero di telefono alternativo o un'email per motivi di sicurezza. iLovePDF non assume alcuna responsabilità per eventuali perdite e/o danni che si potrebbero subire a causa della compromissione delle credenziali di accesso al proprio account, o dal fatto che si ignori o si agisca senza seguire o conformarsi a qualsiasi avviso o allerta di sicurezza che possiamo inviare all'indirizzo email o numero di telefono Utente.

   10. Nel caso in cui si dimentichi la password del proprio Account Utente, è possibile recuperarla seguendo le istruzioni fornite qui. Seguire queste istruzioni per ripristinare la propria password Utente.

   11. Nel caso in cui si noti l'esistenza di un errore tipografico nei dati di contatto associati al proprio Account Utente iLovePDF che impediscano di recuperare le proprie credenziali o gestire il proprio account utente tramite email, si dovrà contattare il team di supporto tramite il form di contatto, che eseguirà una procedura di verifica per il proprio Account Utente iLovePDF. Fino a quando non si completa la procedura di verifica per l'Account Utente di iLovePDF, iLovePDF non sarà in grado di eseguire alcun accordo relativo a quell'account (come annullare, effettuare rimborsi associati a tale account, ecc.) per motivi di sicurezza.

   12. Si è autonomamente responsabili di:

       1. Mantenere aggiornati i propri dettagli di contatto per ricevere avvisi e notifiche inviati da iLovePDF; e di
       2. Esaminare attentamente qualsiasi messaggio che sembri provenire da iLovePDF per assicurarsi che sia legittimo e non costituisca un tentativo di frode informatica o truffa.

   13. Non ci assumiamo e decliniamo qualsiasi responsabilità nei confronti di incapacità di accedere al proprio Account Utente iLovePDF senza fornire credenziali di accesso adeguate come password, indirizzo email o numero di telefono.

   14. È possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio Account Utente iLovePDF tramite il modulo di contatto. Tuttavia, non si avrà diritto a un rimborso delle somme pagate a iLovePDF in conformità con le disposizioni della clausola 10.19.

8. CONDOTTA DELL'UTENTE

   1. È severamente vietato l'utilizzo dei Servizi per scopi o effetti che sono (o possono essere) illegali, proibiti, dannosi per i diritti di terzi, così come qualsiasi azione che danneggia o possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o deteriorare i Servizi e/o causare danni o alterazioni di qualsiasi tipo non consentite da iLovePDF ai Servizi, Programmi o altri Utenti. In particolare, a titolo esemplificativo e non limitativo, non è possibile:

      1. Riprodurre ed estrarre dati, informazioni e/o contenuti dai Servizi o dai Programmi dei Servizi per scopi di estrazione dati ai termini del Reale Decreto 24/2021, a meno che non sia stata ottenuta previa autorizzazione scritta espressa da iLovePDF;
      2. Eludere, disabilitare o interferire in altro modo con le funzioni di sicurezza dei Servizi. Non devi neppure interferire, interrompere o creare un peso ingiustificato sui Servizi;
      3. Accedere o tentare di accedere all'account di un altro Utente;
      4. Ingannare o frodare iLovePDF o altri Utenti, specialmente in qualsiasi tentativo di ottenere informazioni sensibili dagli account o dalle password di altri Utenti, impersonare un altro Utente o persona, o usare il nome di un altro Utente;
      5. Abusare dei nostri servizi di supporto o fornire informazioni false sull'uso improprio, uso illecito o abuso dei Servizi da parte di altri Utenti;
      6. Vendere, affittare, condividere o trasferire altrimenti il proprio account o le proprie credenziali dell'Account Utente;
      7. Utilizzare i Servizi per costringere, intimidire, minacciare, abusare o danneggiare un'altra persona, inclusi altri utenti o dipendenti di iLovePDF;
      8. Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, worm, Trojan o qualsiasi altro malware che interferisce o possa interferire con l'uso, il godimento e il corretto funzionamento dei Servizi;
      9. Utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che modifichi, danneggi, interrompa, alteri o interferisca con l'uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento e/o la manutenzione dei Servizi; e/o
      10. Violare i diritti di proprietà industriale e intellettuale di terzi e/o di iLovePDF, inclusi, tra gli altri, i diritti su programmi, database, software (codice sorgente e codice oggetto), interfaccia e marchi (registrati o meno).
      11. Utilizzare i Servizi per generare, creare o diffondere media sintetici, deepfake o contenuti generati da IA intesi a ingannare, frodare o fuorviare terze parti.

9. CONTENUTI DELL'UTENTE

   1. Ai fini di questi Termini e Condizioni, "Contenuto" significa qualsiasi testo, informazione, comunicazione o materiale, come file audio, file video, documenti elettronici, immagini o altro, che si carichi, importi, incorpori o si crei utilizzando i Servizi.

   2. iLovePDF non accede e non analizza il contenuto caricato per essere elaborato dai Programmi e quindi non ha una conoscenza effettiva di tale contenuto. L'Utente avrà accesso ai file modificati solo una volta che iLovePDF li avrà elaborati. È possibile condividere liberamente il proprio contenuto con terze parti, se lo si desidera.

   3. Tranne per i Servizi iLoveSign, a cui si applica il periodo di archiviazione dei file contemplato nei rispettivi Termini di Servizio Specifici (STS):

      1. iLovePDF eliminerà automaticamente i file dai contenuti entro due (2) ore dal loro processamento sui server di iLovePDF; e
      2. Il contenuto rimarrà sui nostri server solo finché il link per il download è disponibile (cioè, due (2) ore dopo che è stato elaborato sui nostri server).

   4. iLovePDF offre accesso solo all'Utente e solo ai contenuti propri dell'Utente, il quale sarà l'unico responsabile per l'uso dei propri contenuti.

   5. iLovePDF fornisce tutte le informazioni necessarie per assistere l'utente nell'elaborazione dei file. In caso di problemi tecnici, preghiamo di contattare il nostro team di supporto tecnico tramite il modulo di contatto.

   6. iLovePDF è fortemente impegnato a garantire la sicurezza dei suoi contenuti. Pertanto, i server di iLovePDF sono conformi agli standard di privacy e sicurezza del settore.

   7. Mantenere e detenere tutti i diritti e i diritti esistenti di Proprietà Industriale e Intellettuale sui propri Contenuti. Nonostante quanto sopra, nel caso dei Servizi iLoveSign si concede a iLovePDF una licenza d'uso, per la durata di detti Servizi, nella misura in cui è necessario conservare i file con il loro contenuto e abilitarne la firma.

   8. iLovePDF non analizza e non ha conoscenza effettiva del Contenuto elaborato dagli Utenti tramite i Servizi e, pertanto, iLovePDF non è responsabile dell'uso improprio dei Servizi da parte dell'Utente, né per le violazioni dei diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale che l'Utente possa (o tenti di) commettere o che si ripercuotano (o possano ripercuotersi) su terzi.

   9. L'Utente sarà responsabile nei confronti di iLovePDF e indennizzerai iLovePDF contro tutte le rivendicazioni, azioni, danni, obblighi, indennità, costi e spese, comprese le spese legali, imposte da un giudice o da un accordo extragiudiziale raggiunto a tal fine, o da una sanzione imposta da un'autorità pubblica, attribuibili a qualsiasi rivendicazione (o minaccia di rivendicazione) fatta da terzi basata sulla violazione di Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale, diritti di immagine di terzi, appropriazione indebita di segreti commerciali di terzi, violazione di qualsiasi altro diritto di terzi e/o la commissione di atti di concorrenza sleale come risultato del proprio uso dei Servizi.

   10. Ci riserviamo il diritto di eliminare o limitare l'accesso a qualsiasi Contenuto di cui siamo informati da un'autorità, attraverso mezzi ragionevolmente affidabili, o abbiamo una convinzione fondata che si violino i diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di terzi e/o questi Termini e Condizioni.

10. TARIFFE, FATTURAZIONE E PAGAMENTO

    1. iLovePDF fornisce i Servizi soggetti al pagamento dei canoni di abbonamento – il prezzo – e alle modalità di pagamento in vigore in qualsiasi momento.

    2. Il prezzo applicabile all'abbonamento ai Servizi è fornito da iLovePDF sui nostri siti web e/o piattaforme di distribuzione, e questa clausola 10, così come le Condizioni Specifiche di ciascun Servizio, si applicano a quel prezzo. In caso di contraddizione tra questa clausola 10 e i Termini Specifici di ciascun Servizio, questi ultimi prevalgono rispetto al Servizio in questione.

    3. Il prezzo applicabile all'abbonamento può essere modificato. In tal caso, iLovePDF informerà gli utenti. iLovePDF tenterà di garantire che gli Utenti dell'Account Premium esistente continuino a pagare l'importo originariamente contrattato, anche se si riserva il diritto di modificare questo prezzo a sua discrezione.

    4. Oltre ai Servizi, iLovePDF offre alcuni pacchetti di prodotti (consumabili entro un periodo di tempo) che integrano l'abbonamento ai Servizi, al prezzo in vigore in qualsiasi momento. Nel caso dei servizi iLoveSign, iLoveAPI e degli Strumenti IA, questi servizi includono pacchetti di prodotti (un pacchetto composto da un certo numero di firme, crediti API e crediti IA, rispettivamente) alle tariffe concordate. I PACCHETTI DI PRODOTTI POSSONO ESSERE CONSUMATI IN QUALSIASI MOMENTO E SCADONO CINQUE (5) ANNI DALLA DATA DI ACQUISTO, SE NON CONSUMATI PRIMA DI TALE DATA. iLovePDF INFORMERÀ GLI UTENTI IN ANTICIPO, PRIMA CHE UN QUALSIASI PACCHETTO DI PRODOTTI DA LORO ACQUISTATO SCADA.

    5. Abbonamento Utente Premium e Utente Business. Rinnovo automatico. Per diventare Utente Premium o Utente Business, è necessario abbonarsi a uno di questi due tipi di account (Account Premium o Account Business, rispettivamente). Il periodo di abbonamento inizia quando viene effettuato il primo pagamento. Abbonamenti di pagamento:

       1. Sono generalmente offerti in due modalità di pagamento: pagamento mensile o annuale, e, nel caso delle aziende (Account Business), alle condizioni specifiche concordate con iLovePDF; e
       2. VIENE SEGUITO UN MODELLO DI RINNOVO DEL PAGAMENTO AUTOMATICO IN PERIODI MENSILI, ANNUALI O, NEL CASO DEGLI UTENTI BUSINESS, SOTTO LE CONDIZIONI SPECIFICHE CONCORDATE. Pertanto, a meno che non si annulli espressamente il proprio abbonamento almeno sette (7) giorni di calendario prima della data di scadenza del proprio abbonamento, una volta che il termine dell'abbonamento attuale (mensile o annuale) termina, il proprio abbonamento e l'autorizzazione di fatturazione saranno automaticamente rinnovati indefinitamente fino a quando non riceveremo notifica dell'intenzione dell'Utente di annullare il proprio abbonamento.

    6. Pagamento dell'abbonamento dei Servizi. Abbonandosi, veniamo autorizzati a fatturare, secondo il metodo di pagamento selezionato, per i Servizi contrattati al prezzo concordato. Se ci si trova in un paese diverso dalla sede legale di iLovePDF (Spagna), i propri pagamenti verranno effettuati a un'entità straniera autorizzata da iLovePDF per ricevere pagamenti per i Servizi.

    7. I pagamenti a iLovePDF possono essere effettuati tramite le seguenti piattaforme: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) bonifico bancario e, in alcuni casi, pagamenti SEPA (opzione disponibile solo per gli Utenti Business); e (vii) PagBrasil (solo carte bancarie brasiliane, boleto e Pix).

    8. Se necessario, è possibile aggiungere le informazioni di fatturazione della propria azienda alla propria fattura e gli Utente Business possono anche avere un ordine d'acquisto e fatture proforma. I DETTAGLI DELLA FATTURA POSSONO ESSERE MODIFICATI SOLO ENTRO QUARANTOTTO (48) ORE DALL'EMISSIONE DELLA FATTURA. Se l'abbonamento avviene tramite le piattaforme App Store, Play Store, Microsoft Store e/o Huawei AppGallery, iLovePDF non può gestire i periodi di fatturazione, pagamenti, fatture o altri servizi associati, che sono gestiti esclusivamente da tali piattaforme.

    9. Il prezzo dei Servizi include, ove applicabile, le relative tasse. Qualsiasi spesa aggiuntiva (commissioni, spese di servizio, ecc.) che si è obbligati a pagare, per esempio, a enti finanziari o terzi per effettuare e completare il pagamento a iLovePDF (i "Costi") non sono inclusi nel prezzo dei Servizi. iLovePDF non è responsabile per i Costi in nessun caso. Contattare la propria istituzione finanziaria o l'entità coinvolta nel processo di pagamento per i propri Servizi in caso di domande o dubbi riguardo ai Costi.

    10. L'Utente è obbligato a pagare tempestivamente il proprio abbonamento ai Servizi. SE iLovePDF NON È IN GRADO DI RISCUOTERE IL PROPRIO ABBONAMENTO ALLA DATA DI SCADENZA, VERRÀ CONCESSO UN PERIODO EXTRA DI VENTI (20) GIORNI DI CALENDARIO PER REGOLARIZZARE LA SITUAZIONE DI MANCATO PAGAMENTO. SE IL MANCATO PAGAMENTO NON VIENE REGOLARIZZATO ENTRO I TEMPI DOVUTI, L'ABBONAMENTO SARÀ CANCELLATO E VERRÀ NEGATO L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEI SERVIZI. Se non vengono pagati i Servizi, possiamo intraprendere azioni per riscuotere l'importo dovuto per gli stessi. L'Utente sarà responsabile e si assumerà eventuali oneri o costi che potremmo incorrere a seguito del mancato pagamento o per ottenere il pagamento di eventuali importi dovuti.

    11. Qualsiasi informazione fornita a iLovePDF in relazione a un acquisto o transazione relativa ai Servizi deve essere veritiera, completa e aggiornata. Siamo autorizzati (o i nostri fornitori autorizzati) a memorizzare le informazioni del metodo di pagamento e usarle per gestire la riscossione dei Servizi. Per evitare interruzioni del Servizio, potremmo partecipare a programmi supportati dal fornitore di carta Utente per mantenere le informazioni di pagamento aggiornate. Siamo autorizzati (o i nostri fornitori autorizzati) a continuare a fatturare e addebitare il pagamento per i Servizi all'account con le nuove informazioni di pagamento che otteniamo.

    12. Per minimizzare il rischio di accessi non autorizzati, iLovePDF non conserva le informazioni della carta, se non per (i) le ultime quattro (4) cifre e (ii) la data di scadenza esclusivamente per consentire di identificare la carta utilizzata per effettuare il pagamento. Le carte saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'entità emittente. Se tale entità non autorizza il pagamento, iLovePDF si solleva, è esente e non è responsabile per eventuali ritardi o indisponibilità dei Servizi in una data specifica a seguito della mancanza di autorizzazione al pagamento da parte della carta Utente.

    13. Modifica dell'abbonamento. È possibile modificare il proprio abbonamento attuale (l' "Abbonamento Precedente") per cambiare (i) la frequenza dell'abbonamento (da annuale a mensile e viceversa); e/o (ii) i Servizi o prodotti consumabili inclusi nell'abbonamento. L'abbonamento modificato sarà indicato come "Nuovo Abbonamento".

    14. iLovePDF calcolerà la durata del Nuovo Abbonamento dalla data di modifica dell'Abbonamento Precedente (la "Data di Modifica"). Dalla Data di Modifica, l'Utente sarà obbligato a pagare a iLovePDF il prezzo dei Servizi corrispondente al Nuovo Abbonamento e con la periodicità corrispondente al Nuovo Abbonamento. Per esempio, se si disponeva di un abbonamento mensile e si passa a un abbonamento annuale, vige l'obbligo a effettuare un singolo pagamento annuale per l'importo dell'abbonamento annuale corrispondente. Al contrario, se si modifica il proprio Abbonamento Annuale Precedente in un Nuovo Abbonamento Mensile, verrà pagato il prezzo dei Servizi mensilmente secondo la tariffa di abbonamento mensile.

    15. Se si modifica il proprio abbonamento (per esempio, da un piano annuale a uno mensile) in modo tale che questa modifica risulti in un periodo di Servizi già pagati ma non goduti, o in un saldo di prodotti consumabili a favore dell'Utente, SEMPRE CHE ABBIA UTILIZZATO STRIPE COME METODO DI PAGAMENTO, iLovePDF lo compenserà, se il caso, con prodotti consumabili a suo favore o fornirà un saldo positivo equivalente all'importo di Servizi già pagati ma non goduti (il "Saldo Positivo") CHE POTRÀ UTILIZZARE SOLO PER PAGARE I SERVIZI DA RICEVERE E/O I PRODOTTI CONSUMABILI INCLUSI IN UN NUOVO ABBONAMENTO. Nel caso degli Utenti Business che abbiano un Saldo Positivo a loro favore, iLovePDF applicherà la soluzione contrattualmente concordata. SE iLovePDF RILEVA CHE È STATO FORNITO UN SALDO POSITIVO PER ERRORE O PER UN IMPORTO ERRATO, NOTIFICHERÀ E LO CORREGGERÀ IL PRIMA POSSIBILE.

    16. IL SALDO POSITIVO È PERSONALE PER L'UTENTE E NON È TRASFERIBILE AD UN ALTRO ACCOUNT, NÉ È CONVERTIBILE IN UNA SOMMA DI DENARO RIMBORSABILE ALL'UTENTE.

    17. IL SALDO POSITIVO SCADRÀ ENTRO UN (1) ANNO DALLA DATA IN CUI iLovePDF NE DECIDERÀ LA DISPONIBILITÀ PER L'UTENTE. UNA VOLTA SCADUTO, IL SALDO POSITIVO VIENE PERSO PERMANENTEMENTE. iLovePDF informerà gli utenti in anticipo, tramite il pannello Utente, prima che il Saldo Positivo scada.

    18. Cancellazione dell'abbonamento. È possibile annullare gli abbonamenti in qualsiasi momento notificandone a iLovePDF la propria volontà in conformità con la clausola 22.3. L'ANNULLAMENTO IMPLICA CHE (I) L'ABBONAMENTO NON SARÀ AUTOMATICAMENTE RINNOVATO ALLA DATA DI SCADENZA; E (II) I SERVIZI CESSERANNO ALLA DATA DI TERMINAZIONE DELL'ABBONAMENTO. SE L'UTENTE ANNULLA L'ABBONAMENTO, CONTINUERÀ A RICEVERE I SERVIZI PER I QUALI HAI PAGATO IL PREZZO, INCLUSI I VANTAGGI AVANZATI DELL'UTENTE PREMIUM ASSOCIATI AI SERVIZI, FINO ALLA SCADENZA DEL PERIODO DI ABBONAMENTO. L'ANNULLAMENTO DELL'ABBONAMENTO NON FORNISCE DIRITTO A UN RIMBORSO DEGLI IMPORTI GIÀ PAGATI PER IL TEMPO RIMANENTE DI ABBONAMENTO, fatto salvo quanto previsto dalla clausola 10.19 e nei casi di risoluzione con motivo giustificato da parte dell'Utente secondo la clausola 22.5. Con l'annullamento della sottoscrizione, iLovePDF non cancellerà l'account Utente e si potrà contrattare un nuovo abbonamento utilizzando lo stesso account utente.

    19. Importi non rimborsabili. Eccezione per malfunzionamento. L'annullamento dell'abbonamento, la risoluzione anticipata senza motivo dei Servizi una volta che il periodo di recesso è scaduto in conformità alla clausola 23.1, la sospensione o cancellazione dell'account Utente da parte di iLovePDF, la cessazione dei servizi da parte di iLovePDF, o la mancata utilizzazione (i) dei Servizi, (ii) dei pacchetti di prodotti consumabili nel periodo corrispondente e/o (iii) dei Saldi Positivi non fornisce diritto all'Utente a alcun rimborso (né sotto forma di denaro né sotto forma di Saldo Positivo). Tuttavia, come eccezione a quanto sopra:

        1. Nel caso in cui il Servizio diventi indisponibile a causa di cause attribuibili a iLovePDF che non sono oltre il nostro controllo e/o ci sia un malfunzionamento ripetuto e verificabile del Servizio che impedisca il suo uso, a condizione che tale malfunzionamento sia attribuibile a iLovePDF (la "Causa di Rimborso" o la "Garanzia di Rimborso"), l'Utente ha il diritto di richiedere, entro un periodo massimo di quindici (15) giorni di calendario dalla data di pagamento del proprio abbonamento o acquisto del prodotto consumabile, il rimborso dell'importo pagato, osservando in ogni caso la seguente procedura:
           1. Entro il suddetto periodo di quindici (15) giorni di calendario, contatterà il nostro team di supporto tecnico attraverso il modulo di contatto, fornendo spiegazioni dettagliate della Causa di Rimborso.
           2. Alla ricezione del modulo di cui sopra da parte di iLovePDF, collaborerà in buona fede con noi e ci fornirà le informazioni ragionevolmente richieste dal nostro team di supporto tecnico per risolvere la Causa di Rimborso.
           3. Se il nostro team di supporto tecnico scopre che la Causa di Rimborso non può essere risolta o non può essere risolta entro un massimo di trenta (30) giorni di calendario, iLovePDF rimborserà l'importo pagato utilizzando lo stesso mezzo usato per il pagamento.
        2. iLovePDF si riserva il diritto di effettuare, a sua discrezione, qualora lo ritenga opportuno, un rimborso sotto forma di Saldo Positivo anche quando non esiste una Causa di Rimborso. Il fatto che iLovePDF effettui un rimborso sotto forma di Saldo Positivo in un caso particolare non crea l'obbligo per iLovePDF di dover effettuare alcun tipo di rimborso in futuro in una situazione simile. In ogni caso, è necessario riportare i dettagli della propria richiesta nel modulo di supporto disponibile qui.

    20. Periodo di Prova Gratuita.

        Nei seguenti casi:

        1. Abbonamento a un Servizio tramite app store, come Play Store, App Store, Huawei AppGallery e/o Microsoft Store, attraverso i quali è possibile sottoscrivere un Servizio; o
        2. Nel caso di Utenti Business quando iLovePDF ha raggiunto un accordo in merito,

        È possibile avere diritto all'uso gratuito del Servizio per un periodo limitato per testarne il funzionamento (il "Periodo di Prova Gratuita" o "Prova Gratuita").

    21. Salvo diversa indicazione nell'offerta pertinente o diversamente concordato con iLovePDF per gli Utenti Business, il Periodo di Prova Gratuita inizia nel momento in cui fornisci i tuoi dettagli di fatturazione quando si crea il proprio account utente. Fornendo i dettagli di fatturazione, (i) si accetta l'offerta di Prova Gratuita e la periodicità del piano (mensile o annuale) del Servizio pertinente; (ii) si acconsente all'uso dei tuoi dati di fatturazione in conformità con la nostra Politica sulla Privacy; e (iii) si accettano questi Termini e Condizioni.

    22. SE PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI PROVA GRATUITA NON SI ANNULLA L'ABBONAMENTO, IL SERVIZIO VERRÀ AUTOMATICAMENTE RINNOVATO SECONDO I TERMINI CONTRATTATI E SI DIVENTA AUTOMATICAMENTE UN UTENTE iLovePDF DI UN ACCOUNT A PAGAMENTO. I dati di fatturazione e il metodo di pagamento forniti verranno utilizzati automaticamente per addebitare periodicamente la tariffa di sottoscrizione del Servizio fino a quando, a seconda dei casi, non si deciderà di annullare la propria sottoscrizione.

    23. PER PROTEGGERE I DIRITTI, iLovePDF O LA PIATTAFORMA DI DISTRIBUZIONE COINVOLTA POTREBBE INVIARE UN MESSAGGIO DI CONFERMA TRAMITE I DETTAGLI DI CONTATTO FORNITI INDICANDO LA DATA DI SCADENZA DEL PERIODO DI PROVA GRATUITA E CHE IL PAGAMENTO DELL'ABBONAMENTO SARÀ ADDEBITATO NEL PERIODO INDICATO NELL'OFFERTA RILEVANTE. Se la sottoscrizione viene annullata prima della scadenza del Periodo di Prova Gratuita, l'annullamento del proprio abbonamento avrà effetto immediato e si diventa automaticamente un utente di Account Gratuito come utente registrato.

    24. I pagamenti effettuati dopo il Periodo di Prova Gratuita non sono rimborsabili in conformità con la clausola 10.19.

    25. L'Utente può usufruire del Periodo di Prova Gratuita solo una volta. Se si ha precedentemente sottoscritto il Servizio per il quale è attualmente offerto il Periodo di Prova Gratuita o se si ha già usufruito del Periodo di Prova Gratuita di quel Servizio, non si è idonei a beneficiare del Periodo di Prova Gratuita corrispondente a tale Servizio.

    26. Controversia sui pagamenti. Controversie. Nel caso in cui l'Utente non sia d'accordo con il pagamento o con l'importo del pagamento di un Servizio e/o prodotto consumabile e desideri annullarlo, dovrà contattare iLovePDF in anticipo attraverso la procedura fornita nella clausola 12, dove potrà fornirci i dettagli e le ragioni a giustificazione della propria contestazione. iLovePDF valuterà prudentemente le ragioni e farà tutti gli sforzi ragionevoli per raggiungere un accordo amichevole. Se si avvia una procedura di annullamento del pagamento tramite la propria banca/entità finanziaria, gateway di pagamento/intermediario (qui di seguito, una "Controversia sul pagamento"), iLovePDF si riserva il diritto di sospendere la fornitura del Servizio fino a quando la Controversia sul pagamento non sarà completamente risolta.

11. DIRITTI INDUSTRIALI E DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI iLovePDF

    1. iLovePDF è il titolare e proprietario unico ed esclusivo titolo (o licenziatario) di tutti i diritti industriali e di proprietà intellettuale sui Servizi e sui Programmi, così come dei loro aggiornamenti, upgrade, revisioni, estensioni, modifiche, adattamenti, correzioni e/o nuove versioni (aggiornamenti e upgrade) che iLovePDF potrebbe creare e/o sviluppare.

    2. Fatta salva la Licenza dei Servizi, salvo diverse disposizioni previste nei presenti Termini e Condizioni, si riconosce e si accetta che, attraverso i presenti Termini e Condizioni, non viene concessa nessuna proprietà né licenza di alcun tipo sui nomi commerciali, marchi, loghi, nomi di dominio o altri segni distintivi di iLovePDF, né sui diritti industriali e di proprietà intellettuale di iLovePDF sui Servizi e/o sui Programmi. Non è possibile utilizzare i nostri diritti industriali e di proprietà intellettuale in alcun modo che possa creare confusione.

    3. iLovePDF dispone di tutti i permessi, licenze, diritti e autorizzazioni necessari per entrare pienamente e adempiere ai suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, inclusi la proprietà o licenze valide di tutti i diritti industriali e di proprietà intellettuale (inclusi, ma non limitati a, brevetti, se presenti, marchi, diritti sui database e diritti d'autore) necessari per l'adempimento di qualsiasi dei suoi obblighi in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

    4. Si accetta di rispettare e mantenere i diritti industriali e di proprietà intellettuale di iLovePDF, nonché la documentazione e le informazioni che iLovePDF mette a disposizione in conformità con questi Termini e Condizioni. In particolare, si accetta l'impegno a non rimuovere, nascondere, oscurare o modificare alcun avviso legale e/o riserva di diritti (inclusi avvisi di diritti industriali e di proprietà intellettuale) allegati o inclusi nei Servizi e/o nei Programmi.

    5. Si collabora in buona fede con iLovePDF nella protezione dei diritti industriali e di proprietà intellettuale dei Servizi e/o dei Programmi, o di qualsiasi altro diritto industriale e di proprietà intellettuale di iLovePDF e si informa iLovePDF di qualsiasi violazione di tali diritti di cui si verrà a conoscenza. Se a conoscenza di, o con sospetti ragionevoli, che i diritti industriali e di proprietà intellettuale di iLovePDF siano stati violati, preghiamo di contattarci utilizzando il modulo di contatto.

    6. Per fornire un miglior servizio, migliorare i Programmi e aumentare la soddisfazione dell'esperienza utente, iLovePDF può richiedere o raccogliere, e/o l'utente può fornire suggerimenti, opinioni o commenti scritti come parte dell'uso dei Servizi da parte del Cliente e altri Utenti (il "Feedback"). Si riconosce e si accetta che tale Feedback sarà considerato proprietà di iLovePDF e che iLovePDF sarà l'esclusivo e perpetuo proprietario di tutti i diritti industriali e di proprietà intellettuale esistenti sul Feedback, e avrà il diritto di utilizzarlo liberamente per qualsiasi scopo legittimo, commerciale o altro, senza il diritto a un compenso in alcun modo per il fornitore del Feedback.

    7. Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

       1. "Diritti Industriali e di Proprietà Intellettuale" include diritti su invenzioni, brevetti e modelli di utilità, proprietà intellettuale, marchi (come iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign o iLoveAPI e marchi figurativi I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API), nomi commerciali, loghi e segni distintivi di qualsiasi altra natura, siano registrati o meno in qualunque parte del mondo, di proprietà di iLovePDF o utilizzati legalmente da iLovePDF, nomi di dominio, diritti sull'immagine, diritti sulla reputazione commerciale o diritti di azione per concorrenza sleale, diritti su disegni (registrati o no), diritti su informazioni riservate, segreti commerciali e segreti aziendali e qualsiasi altro diritto industriale e/o di proprietà intellettuale, che sia registrato o no, comprese domande e rinnovi e/o estensioni di tali diritti, così come tutti i diritti o forme di protezione simili o equivalenti che attualmente esistono o che possono essere riconosciuti in futuro in qualsiasi parte del mondo; e
       2. "Proprietà Intellettuale" indica diritti d'autore e diritti correlati a qualsiasi opera o creazione originale, in qualsiasi mezzo, tangibile o intangibile, in formato analogico o digitale, includendo, senza limitazione, (i) testi, rapporti, manuali, presentazioni e qualsiasi altra opera scritta (in qualsiasi mezzo e con qualsiasi tecnica o metodo); (ii) software (incluso il codice sorgente, i manuali utente e altri materiali preparatori), programmi per computer e database; e (iii) descrizioni, materiali di formazione, schemi, materiali di supporto, così come i risultati del processo di trasformazione, modifica, aggiornamento, adattamento, nuove versioni, o modifiche a tali opere o creazioni.

12. SUPPORTO TECNICO

    1. Tutti i nostri Servizi includono un servizio generale di manutenzione per cercare di garantire la disponibilità dei Servizi e dei Programmi, indipendentemente dal fatto che i Servizi contrattati corrispondano a un account gratuito o a un account a pagamento.

    2. Nonostante quanto sopra, iLovePDF fornirà supporto tecnico ("Supporto Tecnico") agli Utenti di un Account Premium e a quelli di un Account Business:

       1. Gli Utenti dell'Account Premium beneficiano di un tempo di risposta più breve; e
       2. Gli utenti Business potranno ottenere una risposta entro le scadenze specificatamente concordate con iLovePDF.

    3. Il Supporto Tecnico, che include versioni successive dei Programmi che potrebbero essere sviluppate, correzioni di errori e miglioramenti dei Servizi, sarà fornito dal personale di iLovePDF in conformità con le politiche interne di Supporto Tecnico di iLovePDF. iLovePDF si riserva il diritto di non offrire Supporto Tecnico per versioni precedenti od obsolete dei Servizi o dei Programmi.

    4. iLovePDF può modificare, a sua discrezione, le sue politiche di Supporto Tecnico. Tuttavia, iLovePDF si assicurerà che tali modifiche non riducano il livello dei servizi di Supporto Tecnico forniti per i Servizi durante il periodo in cui tali Servizi sono stati contrattati.

    5. Oltre al servizio di Supporto Tecnico, è anche possibile accedere alle nostre FAQ, dove forniamo una risposta ai problemi, dubbi e domande ricorrenti degli Utenti sui Servizi.

    6. Il Supporto Tecnico sarà effettivo alla data della sottoscrizione dei Servizi tramite l'account di pagamento. Se i Servizi sono stati contrattati attraverso il negozio online iLovePDF, la data effettiva del Supporto Tecnico sarà la data in cui il tuo ordine (contratto) è stato accettato da iLovePDF.

    7. Se si segnala un problema legato a un file, o al malfunzionamento dei Servizi in relazione a un file che è stato utilizzato tramite i Servizi e lo condividi con il personale di supporto tecnico di iLovePDF, si autorizzi iLovePDF a conservare e utilizzare quel file per condurre gli studi tecnici necessari, i test e/o le indagini per risolvere o essere in grado di risolvere il problema rilevato. A tali scopi solamente, è necessario concedere a iLovePDF una licenza non esclusiva per memorizzare, trasformare e utilizzare il file da parte di iLovePDF per eseguire qualsiasi test tecnico necessario per risolvere il problema e migliorare la qualità del Servizio.

13. PRATICHE FRAUDOLENTE

    1. (a) Nota legale

    2. Ti informiamo che iLovePDF ha rilevato casi limitati in cui terze parti hanno impersonato (o hanno tentato di impersonare) l'identità di iLovePDF per ottenere dati dai suoi utenti e per compiere pratiche fraudolente. Per effettuare queste pratiche fraudolente, questi terzi potrebbero, per esempio:

       1. Tentare di registrare domini simili a quelli di iLovePDF, copiano il logo e l'aspetto del sito web di iLovePDF al fine di confondere e ingannare;
       2. Inviare un'email impersonando iLovePDF, chiedendo di cliccare su un link inserito nell'email; e/o
       3. Pubblicare promozioni sui social network impersonando iLovePDF e richiedendo, per partecipare ai concorsi, dati personali o click su un link.

    3. Queste pratiche sono conosciute come phishing e sono mirate a ottenere illegalmente i dati utente (come le password o il numero della carta di credito). Per non esser danneggiati da queste pratiche, è importante:

       1. Accedere solo ai nostri Servizi o al sito ufficiale di iLovePDF; e
       2. Ignorare le email che non provengono da iLovePDF o i link sui social media dove ti viene chiesto di fare click su un link e inserire i tuoi dati di account e/o personali. Tranne nei casi in cui hai contattato direttamente il servizio di Supporto Tecnico di iLovePDF, iLovePDF non richiede dati personali degli Utenti tramite email e/o social media.

    4. iLovePDF fornisce queste informazioni per scopi informativi e preventivi, ma queste informazioni non costituiscono consulenza legale e/o professionale di alcun tipo.

    5. iLovePDF non è responsabile per eventuali usi fraudolenti dei marchi iLovePDF che possono essere effettuati da terze parti senza il nostro consenso.

    6. Inoltre, si informa che iLovePDF non può controllare i programmi che possono essere introdotti nel computer Utente come risultato della sua navigazione in Internet. Consigliamo di implementare le misure di prevenzione e sicurezza necessarie (come antivirus e installazione di aggiornamenti di sicurezza dei software), in modo da essere protetti contro possibili cyber-attacchi da parte di terzi. Se a conoscenza di qualsiasi azione fraudolenta in relazione ai Servizi o ai nostri Programmi, preghiamo di contattarci immediatamente tramite il modulo di contatto e faremo il possibile per prendere provvedimenti appropriati.

    7. (b) Frode e pagamenti fraudolenti

    8. In caso di (i) tentata frode o di frode da parte dell'Utente e/o (ii) uso fraudolento dei mezzi di pagamento dell'Utente (per esempio, restituzione di un pagamento effettuato a iLovePDF a causa di una transazione non riconosciuta dal titolare della carta che sarebbe stata effettuata senza il consenso di tale titolare della carta), come misura preventiva, iLovePDF si riserva il diritto di:

       1. Sospendere l'accesso ai Servizi per un periodo ragionevole fino a un massimo di due (2) anni, o addirittura,
       2. Annullare l'account Utente o prendere altre misure tecniche, legali od organizzative a seconda della gravità delle azioni.

    9. Nel caso di un tentativo di frode o di frode da parte dell'Utente, contatteremo gli utenti per informare dell'irregolarità rilevata. È possibile contattare iLovePDF e presentare i fatti, fornire dettagli e argomenti che possano giustificare l'incidente. iLovePDF si riserva il diritto di valutare in buona fede gli argomenti e le spiegazioni prima di sospendere e/o interrompere l'accesso ai Servizi. Se iLovePDF rileva la stessa (o simile) irregolarità per la seconda volta, ci riserviamo il diritto di annullare l'account utente come previsto nella clausola 22.7.

    10. Se, a seguito di una frode segnalata e/o provata, iLovePDF riceve un rimborso da una banca - ossia, un rifiuto di pagamento su richiesta del titolare della carta per un acquisto non effettuato dal titolare di tale carta bancaria - procederemo con l'annullamento dell'ordine di Servizio. È possibile contattare iLovePDF e presentare i fatti, fornire dettagli e argomenti che, se applicabili, giustificano il rimborso. iLovePDF valuterà in buona fede le spiegazioni e giustificazioni, riservandosi il diritto di sospendere e/o interrompere - se ritenuto opportuno per la protezione dell'Utente - temporaneamente o indefinitivamente, l'accesso ai Servizi e/o all'account utente dal quale è stata utilizzata la carta bancaria in modo fraudolento.

14. AGGIORNAMENTI DEI PROGRAMMI E DISPONIBILITÀ

    1. iLovePDF si riserva il diritto di modificare, aggiornare o, se necessario, interrompere temporaneamente i Programmi che integrano i Servizi (incluse qualsiasi parte o caratteristica) per correggere errori, migliorarne il funzionamento, le prestazioni e/o aggiungere funzionalità.

    2. iLovePDF fornirà aggiornamenti del programma finché i Servizi saranno disponibili. Tali aggiornamenti non avranno un costo aggiuntivo e sono inclusi nelle tariffe di abbonamento che, se applicabili, vengono pagate basandoti sull'Account Utente e sui Servizi sottoscritti.

    3. È responsabilità dell'Utente mantenere aggiornati l'attrezzatura informatica e i nostri Programmi.

    4. iLovePDF potrebbe informare gli Utenti delle modifiche e degli aggiornamenti disponibili dei Programmi tramite i dettagli di contatto forniti o il profilo Utente.

    5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione - tranne a causa di un Evento di Forza Maggiore - interrompiamo definitivamente e in maniera non transitoria l'intero Servizio:

       1. Informeremo con un ragionevole anticipo in base alle circostanze specifiche che hanno portato all'interruzione definitiva del Servizio;
       2. Faremo sforzi commerciali ragionevoli per consentirti di estrarre il Contenuto Utente in modo che si possa fare una copia e conservarla sotto il controllo Utente; e
       3. Nel caso di Servizi pagati e non fruiti alla data di interruzione del Servizio, rimborseremo l'importo proporzionato corrispondente a quei Servizi pagati ma non usufruiti in conformità con le clausole 22.5(b) o 22.5(c).

    6. I nostri siti web sono accessibili in tutto il mondo, ma ciò non significa che tutti i Servizi e/o i Programmi siano disponibili nel Paese degli 'Utenti né che il Contenuto generato dagli Utenti tramite i Servizi sia legale o disponibile nel Paese. L'accesso a certi Servizi (o a certe caratteristiche dei Servizi) e/o Programmi può essere bloccato in alcuni Paesi da noi o dalle autorità nazionali di ciascun Paese. È responsabilità dell'Utente assicurarsi che l'uso dei Servizi e/o dei Programmi sia legale o disponibile nella località in cui si utilizzino. I Servizi non sono disponibili in tutte le lingue.

15. DIRITTI DI REVISIONE (AUDITING)

    1. Se l'Utente è un'entità legale, potremmo, non più di una volta ogni otto (8) mesi e con un preavviso di sette (7) giorni, designare un membro del nostro personale o un revisore indipendente di terze parti, soggetto a un obbligo di riservatezza, per ispezionare (incluso l'ispezione fisica, metodi elettronici o entrambi) i suoi registri, sistemi e strutture per verificare che la sua installazione e l'uso dei Servizi sia conforme ai presenti Termini e Condizioni.

    2. Ci fornirà ragionevolmente le informazioni che richiediamo entro quindici (15) giorni dalla nostra richiesta, in modo che possiamo verificare che la sua installazione e l'uso di ciascun Servizio sia in conformità con questi Termini e Condizioni e/o le condizioni contrattuali specificamente concordate.

    3. Se, a seguito di una revisione, si rivela che:

       1. L'Utente ha superato l'uso dei Servizi contrattati: (i) il suo Account Utente iLovePDF potrebbe essere sospeso; e (ii) Accetta di pagare a iLovePDF entro venti (20) giorni dalla notifica del risultato della revisione le tariffe applicabili corrispondenti al suo uso eccessivo dei Servizi. Se non esegue questo pagamento, senza pregiudizio per la compensazione di eventuali danni che possono essere causati, iLovePDF potrebbe cancellare il suo account e terminare automaticamente la fornitura dei Servizi senza preavviso.
       2. C'è una discrepanza tra i Servizi contrattati e quelli effettivamente utilizzati: (i) il suo Account Utente iLovePDF potrebbe essere sospeso; e (ii) Acquisterà immediatamente le sottoscrizioni e le manutenzioni applicabili e il supporto tecnico o qualsiasi altra azione applicabile per rimediare a tale discrepanza. Se entro venti (20) giorni dalla notifica del risultato della revisione non ha preso le misure necessarie per rimediare a tale discrepanza, senza pregiudizio per la compensazione di eventuali danni che possono essere causati, iLovePDF potrebbe cancellare il suo account e terminare automaticamente la fornitura dei Servizi senza preavviso.

16. RESPONSABILITÀ

    1. (a) Responsabilità di iLovePDF:

    2. Fatte salve le normative obbligatorie applicabili, nella misura massima consentita dalla legge applicabile e salvo diversa indicazione nelle Condizioni Specifiche di ciascun Servizio (SCS), iLovePDF FORNISCE OGNI SERVIZIO "COSÌ COM'È" E "DISPONIBILE" SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, DI ALCUN TIPO. IN PARTICOLARE, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, iLovePDF NON GARANTISCE NÉ FA ALCUNA DICHIARAZIONE RIGUARDANTE L'INFALLIBILITÀ, L'AFFIDABILITÀ O LA DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI. INOLTRE, NEL LIMITE DELLA LEGGE APPLICABILE, iLovePDF NON ASSICURA O GARANTISCE CHE I SERVIZI SIANO COMPATIBILI CON IL VOSTRO HARDWARE O SOFTWARE, SIANO IMMUNI DA PIRATERIA, HACKERS O ALTRI ACCESSI NON AUTORIZZATI, SIANO ADATTI O ADATTATI A UN USO PARTICOLARE, ABBIANO UN RISULTATO SODDISFACENTE, SIANO PRIVI DI ERRORI, O MALFUNZIONI, SIANO IN GRADO DI OPERARE ININTERROTTAMENTE, E/O CHE L'USO DA PARTE DELL'UTENTE DEI SERVIZI RISPETTI LE NORMATIVE APPLICABILI.

    3. iLovePDF mette i Servizi a vostra disposizione via Internet 24 ore su 24. Tuttavia, iLovePDF non è responsabile e declina ogni responsabilità se i servizi di connessione Internet non sono disponibili in qualsiasi momento o non funzionano correttamente per qualsiasi motivo.

    4. Allo stesso modo, iLovePDF non sarà responsabile per (i) qualsiasi perdita (diretta o indiretta) di informazioni non attribuibile ad alcuna violazione da parte sua, (ii) perdite (compresi profitti persi, perdita di entrate, perdita di contratti, risparmi previsti, dati, avviamento o spese sostenute e danni reputazionali), né (iii) per qualsiasi alterazione o perdita di dati, o (iv) perdite indirette che non erano ragionevolmente prevedibili da parte di iLovePDF e dell'Utente al momento in cui l'Utente ha iniziato a utilizzare i Servizi. iLovePDF non sarà inoltre responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento dei propri obblighi ai sensi di questi Termini e Condizioni se tale ritardo o inadempimento è attribuibile a un evento fortuito o di forza maggiore.

    5. IN CASO DI VIOLAZIONE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI:

       1. SE UTENTE DI ACCOUNT GRATUITO E, PERTANTO, NON SOGGETTO AL PAGAMENTO DI ALCUN IMPORTO PER L'USO DEI SERVIZI, NON È NECESSARIO ESSERE AMMESSI E SI RINUNCIA ESPRESSAMENTE AL DIRITTO DI RICHIEDERE QUALSIASI RESPONSABILITÀ O RISARCIMENTO PER DANNI DA iLovePDF. DI CONSEGUENZA, SI RICONOSCE ESPRESSAMENTE E SI ACCETTA CHE (I) iLovePDF NON SARÀ RESPONSABILE A MENO CHE LO STESSO NON ABBIA AGITO IN MANIERA FRAUDOLENTA O CON GRAVE NEGLIGENZA; E CHE (II) L'ACCETTAZIONE DELL'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI iLovePDF È EQUAMENTE COMPENSATA DAL DIRITTO DELL'UTENTE DI UTILIZZARE I SERVIZI GRATUITAMENTE.
       2. SE UTENTE DI ACCOUNT A PAGAMENTO E NON LEGALMENTE CONSIDERATO UN CONSUMATORE, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA MASSIMA DI iLovePDF IN CONSEGUENZA DI PIÙ EVENTI DANNOSI NON SUPERERÀ UN IMPORTO EQUIVALENTE ALL'IMPORTO TOTALE PAGATO A iLovePDF NEI SEDICI (16) MESI PRECEDENTI ALL'EVENTO DANNOSO (O SE SONO TRASCORSI MENO DI QUATTORDICI (14) MESI DALLA DATA DI APPLICAZIONE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, DODICI (12) VOLTE L'ULTIMO PAGAMENTO MENSILE DA VOI EFFETTUATO A ILOVEPDF PER L'USO DEI SERVIZI O DODICI (12) VOLTE L'IMPORTO RISULTANTE DAL PRORATAZIONE DEL VOSTRO CANONE ANNUALE PER MESI). QUEST'IMPORTO SOSTITUISCE, CONFORMEMENTE ALL'ARTICOLO 1.152 DEL CODICE CIVILE SPAGNOLO, QUALSIASI ALTRO RISARCIMENTO PER DANNI. SE SI RITIENE DI SUBIRE DANNI SUPERIORI ALLA RESPONSABILITÀ DI iLovePDF, È PROPRIA RESPONSABILITÀ STIPULARE LE POLIZZE ASSICURATIVE OPPORTUNE PER COPRIRE DANNI CHE POSSANO SUPERARE IL SUDDETTO LIMITE DI RESPONSABILITÀ MASSIMA.
       3. SE UTENTE DI ACCOUNT A PAGAMENTO ED ANCHE LEGALMENTE CONSIDERATO UN CONSUMATORE, LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA MASSIMA DI iLovePDF IN CONSEGUENZA DI PIÙ EVENTI DANNOSI NON SUPERERÀ UN IMPORTO EQUIVALENTE A 1,5 VOLTE L'IMPORTO TOTALE PAGATO A iLovePDF DALL'ABBONAMENTO AI SERVIZI (O SE SONO TRASCORSI MENO DI DODICI (12) MESI DALLA DATA DI ENTRATA IN VIGORE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, QUATTORDICI (14) VOLTE L'ULTIMO PAGAMENTO MENSILE DA VOI EFFETTUATO A ILOVEPDF PER L'USO DEI SERVIZI O QUATTORDICI (14) VOLTE L'IMPORTO RISULTANTE DAL PRORATAZIONE DEL VOSTRO CANONE ANNUALE PER MESI). SI ACCETTA E SI CONVIENE CHE QUESTO IMPORTO, IN CONFORMITÀ CON L'ARTICOLO 1.152 DEL CODICE CIVILE SPAGNOLO, SOSTITUISCE QUALSIASI ALTRO RISARCIMENTO PER DANNI A CUI SI POTREBBE AVERE DIRITTO. SE SI RITIENE DI SUBIRE DANNI SUPERIORI ALLA RESPONSABILITÀ DI iLovePDF, È PROPRIA RESPONSABILITÀ STIPULARE LE POLIZZE ASSICURATIVE OPPORTUNE PER COPRIRE DANNI CHE POSSANO SUPERARE IL SOPRA MENZIONATO LIMITE DI RESPONSABILITÀ MASSIMA.

    6. NEL LIMITE CONSENTITO DALLA LEGGE, iLovePDF DECLINA E RIFIUTA OGNI RESPONSABILITÀ E NON RISPONDE IN NESSUN CASO ALL'UTENTE O A TERZI PER QUALSIVOGLIA DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, MORALE, SPECIALE, ESEMPLARE, PUNITIVO O MANCATO PROFITTO, ANCHE SE A iLovePDF SONO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. QUESTO LIMITE SI APPLICA INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA O BASE SU CUI SI BASA LA RESPONSABILITÀ PRESUNTA, CHE SI TRATTI DI FRODE, DICHIARAZIONI FALSE O INFORMAZIONI IMPRECISE FORNITE, INADEMPIMENTO CONTRATTUALE, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ PRODOTTO O DIFETTI, VIOLAZIONE, O ALTRE CAUSE QUALSIASI. NEL LIMITE CONSENTITO DALLA LEGGE, QUESTA LIMITAZIONE E DINIEGO DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA ANCHE ALLE RICHIESTE E/O AZIONI CHE SI POTREBBERO INTRAPRENDERE E/O INSTAURARE CONTRO QUALSIVOGLIA TERZO, NEL LIMITE IN CUI QUESTO POSSA RISULTARE NEL RENDERE iLovePDF OBBLIGATO A INDENNIZZARE TALE TERZO. SI RICONOSCE E SI CONVIENE CHE LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI iLovePDF NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER I PROGRAMMI, COME STABILITO IN QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, NON SUPERERÀ IN ALCUN CASO L'IMPORTO STABILITO NELLA CLAUSOLA PRECEDENTE.

    7. Nessuna informazione o comunicazione, sia orale sia scritta, verrà considerata come (i) modifica del diniego di responsabilità e limitazione di responsabilità di iLovePDF riguardo ai Servizi contenuti in questa clausola, o (ii) creazione di alcuna garanzia da parte di iLovePDF.

    8. Inoltre, iLovePDF non sarà responsabile nei confronti dell'Utente per qualsiasi evento dannoso entro i limiti di responsabilità concordati a meno che lo stesso non abbia notificato il proprio reclamo a iLovePDF entro un termine massimo di trenta (30) giorni di calendario dalla data in cui è venuto a conoscenza di tale evento dannoso.

    9. L'UTENTE ASSUME TUTTE LE RESPONSABILITÀ E I RISCHI LEGATI ALL'USO DEI SERVIZI. SE NON DESIDERA ASSUMERSI TALI RISCHI E RESPONSABILITÀ, L'UNICO RIMEDIO OD OPZIONE VERSO iLovePDF È INTERROMPERE L'USO DEI SERVIZI.

    10. Il contenuto della clausola 16 è inteso senza pregiudizio per i casi in cui la responsabilità non può essere esclusa o limitata in conformità con le disposizioni legali imperative.

    11. (b) Responsabilità dell'Utente

    12. L'Utente accetta di indennizzare iLovePDF da tutte le perdite, responsabilità, danni, rivendicazioni (comprese le possibili spese legali, ragionevoli spese di avvocato e costi processuali) derivanti da o relative a: (i) qualsiasi violazione di questi Termini e Condizioni da parte dell'Utente; (ii) la violazione, da parte dell'Utente, di qualsiasi Legge e/o diritti di terzi che pregiudicano iLovePDF; (iii) la mancata installazione tempestiva e integrale, da parte dell'Utente, di qualsiasi aggiornamento, upgrade o patch di qualsiasi software fornito da iLovePDF; e (iv) rivendicazioni relative a qualsiasi dato personale o materiale protetto da diritti di proprietà industriale e intellettuale che l'utente ha trasferito ad applicazioni o concesso a terze parti, se ciò causa danni o danni a iLovePDF.

    13. Inoltre, la violazione da parte dell'Utente dei Termini e Condizioni può comportare che iLovePDF adotti immediatamente qualsiasi altra azione cui può avere diritto, compresa la cancellazione del proprio account e/o la sospensione dell'accesso ai Servizi, senza preavviso, e senza dare diritto all'Utente di richiedere alcun risarcimento per danni di qualsiasi tipo.

    14. Le disposizioni di questa clausola sopravviveranno alla cessazione del rapporto contrattuale tra Utente e iLovePDF.

17. LINK E RISORSE

    1. Nel caso in cui i nostri siti web, Servizi e/o Programmi contengano link a siti e risorse forniti da terze parti, questi link sono forniti solo a scopo informativo. iLovePDF non ha alcun controllo o autorità sui contenuti di quei siti o risorse e non li monitora, quindi questi Termini e Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy si applicano solo all'uso dei nostri Servizi e Programmi. Quando si utilizzano prodotti o servizi di terze parti, i termini e condizioni e le politiche sulla privacy di quelle terze parti disciplineranno il vostro utilizzo di tali prodotti o servizi.

    2. L'INCLUSIONE DI LINK AD ALTRI SITI E RISORSE DI TERZI NON IMPLICA ALCUN RAPPORTO O ASSOCIAZIONE TRA iLovePDF E IL PROPRIETARIO DEI SITI COLLEGATI, NÉ L'AVVALLO O L'APPROVAZIONE DI TALI SITI DA PARTE DI iLovePDF.

    3. DI CONSEGUENZA, iLovePDF NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ, DIRETTA, INDIRETTA O SUSSIDIARIA, PER DANNI E/O PERDITE CHE POSSANO DERIVARE DA ATTI DI TERZI COME ACCESSO, MANUTENZIONE, UTILIZZO, QUALITÀ, LEGALITÀ, AFFIDABILITÀ E UTILITÀ DEI CONTENUTI, INFORMAZIONI, COMUNICAZIONI, OPINIONI, DICHIARAZIONI, PRODOTTI E/O SERVIZI ESISTENTI O OFFERTI SU SITI WEB DI TERZE PARTI O DA TALI TERZI.

    4. Se a conoscenza che le attività svolte attraverso questi siti web di terze parti sono illegali o contravvengono all'ordine pubblico, preghiamo di informare immediatamente iLovePDF in modo che proceda a disabilitare il link di accesso a essi.

    5. iLovePDF si riserva il diritto di rimuovere, a propria discrezione, tutti i link a siti di terze parti dai propri siti web, Servizi e/o Programmi in qualsiasi momento.

18. SOCIAL MEDIA E PUBBLICITÀ

    1. (a) Social Media

    2. iLovePDF informa che ha un profilo ufficiale sui seguenti social network:

       1. X

       2. Facebook

       3. LinkedIn

       4. Instagram

       5. TikTok

       6. YouTube

          (Insieme a tutti, i "Social Media"), creati con l'obiettivo principale di pubblicizzare i prodotti e/o servizi di iLovePDF. È possibile unirsi ai gruppi o profili che iLovePDF ha sulle diverse piattaforme di Social Media.

    3. iLovePDF può accedere e trattare le informazioni pubbliche, in particolare, il nome Utente e dettagli di contatto che, come Utente, vengono indicati.

    4. iLovePDF si riserva il diritto di tenere concorsi, promozioni e lotterie, in cui partecipare. Le regole per partecipare a tali concorsi, promozioni e lotterie, quando effettuati tramite la piattaforma del Social Media corrispondente, saranno pubblicate in essa in conformità con la legislazione applicabile.

    5. iLovePDF può utilizzare i Social Media per pubblicizzare i propri Servizi. Qualora decidesse di trattare i dettagli di contatto per effettuare azioni di prospezione commerciale diretta, lo farà sempre in conformità con la normativa in vigore.

    6. Avete la possibilità di condividere e mettere a disposizione contenuti, se applicabile, sui blog, profili e/o forum di iLovePDF, sotto forma di commenti, fotografie e/o video ("Contenuti Social Utente"). La pubblicazione del Contenuto Social Utente sarà soggetta a questi Termini e Condizioni, e saranno i soli Utenti responsabili per essi. Il Contenuto Social Utente non riflette, in alcun modo, l'opinione di iLovePDF, e iLovePDF declina e rifiuta ogni responsabilità e/o danno che può derivare da Contenuti Social Utente.

    7. Si concede a iLovePDF una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, per l'intera durata di tali diritti, di riproduzione, distribuzione, trasformazione, comunicazione e messa a disposizione del pubblico dei Contenuti Social Utente per lo sfruttamento in qualsiasi mezzo e formato, in qualsiasi lingua e tramite qualsiasi mezzo e modalità di sfruttamento. Si dichiara inoltre di essere proprietari dei diritti sul Contenuto Social Utente o, se applicabile, di garantire che si hanno (o si ha ottenuto) i diritti e le autorizzazioni necessarie dall'autore o proprietario per il suo utilizzo da parte di iLovePDF nei termini sopra indicati.

    8. iLovePDF non è responsabile di eventuali errori e/o inesattezze che il Contenuto Social Utente potrebbe contenere, né per i danni o le perdite che potrebbero derivare dall'inserimento di Contenuti Social Utente sui Social Media o altre piattaforme.

    9. iLovePDF non è responsabile per danni o perdite che possono essere causati dall'uso, riproduzione, distribuzione, trasformazione, comunicazione e messa a disposizione del pubblico o qualsiasi altra attività che eseguirete con contenuti protetti da diritti di proprietà industriale e intellettuale appartenenti a terzi senza aver ottenuto debitamente l'autorizzazione necessaria dai loro proprietari o licenziatari.

    10. iLovePDF si riserva il diritto di eliminare, disabilitare, rimuovere e/o ritirare, in qualsiasi momento e unilateralmente, qualsiasi Contenuto Social Utente dalle piattaforme Social Media di iLovePDF, quando, in base al suo contenuto, iLovePDF ritiene opportuno.

    11. iLovePDF non sarà responsabile per il Contenuto Social Utente quando non ha un'effettiva conoscenza che tale Contenuto Social Utente sia illegale o possa arrecare danni a proprietà o diritti di terze parti. Una volta che iLovePDF ha effettiva conoscenza come indicato, si impegna ad agire diligentemente per rimuovere il Contenuto Social Utente o disabilitarne l'accesso.

    12. (b) Utilizzo pubblicitario e promozionale dei marchi dell'utente

    13. Nel caso in cui l'Utente dei Servizi sia una società o un'entità giuridica che possiede marchi, brand o loghi che identificano l'attività dell'Utente nelle transazioni legali ("Marchi dell'Utente"), iLovePDF può utilizzare i Marchi dell'Utente nei suoi materiali promozionali, elenchi di clienti pubblici, presentazioni a clienti potenziali, comunicati stampa e simili per informare che l'Utente in questione è parte del portfolio clienti di iLovePDF. A tal fine, l'Utente concede a iLovePDF una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, per tutto il tempo durante il quale l'Utente mantiene qualsiasi tipo di account con iLovePDF, di utilizzare, sfruttare e riprodurre i Marchi dell'Utente per informare nei materiali promozionali, commerciali, informativi e/o informativi di iLovePDF che l'Utente in questione è un cliente di iLovePDF.

19. VIRUS, HACKING E ALTRI ATTACCHI SOFTWARE

    1. È vietato e ci si deve astenere dall'introdurre (o tentare di introdurre) nei Programmi e/o Servizi virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro malware o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso. Non si tenti di ottenere accesso non autorizzato ai Servizi e/o Programmi, al server su cui tali Programmi sono ospitati o ad alcun server, computer o database connesso o collegato ai nostri Servizi e/o Programmi. Si acconsenta a non attaccare i Servizi e/o Programmi tramite un attacco denial-of-service (DoS) o un attacco distribuito denial-of-service o in qualsiasi altro modo.

    2. La violazione di questa clausola, oltre a costituire una violazione di questi Termini e Condizioni che comportano la cessazione con causa, può comportare la commissione di reati penali e l'imposizione di sanzioni come previsto dalla normativa applicabile. Segnaleremo qualsiasi violazione di tali regolamenti alle autorità competenti e collaboreremo con loro per scoprire l'identità dell'attaccante.

    3. In caso di violazione di questa clausola, cesserà immediatamente l'autorizzazione a utilizzare i Servizi e/o Programmi senza preavviso o alcuna formalità aggiuntiva.

    4. iLovePDF non sarà responsabile e declina qualsiasi danno e/o perdita derivante da un attacco denial-of-service, virus, o qualsiasi altro malware o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso non correlato a iLovePDF e/o ai Servizi che potrebbe influenzare il computer, attrezzature informatiche, dati o materiali dell'Utente.

20. EVENTI OLTRE CONTROLLO

    1. iLovePDF non è responsabile, rifiuta e declina qualsiasi responsabilità per qualsiasi violazione (totale o parziale) o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti ai sensi di questi Termini e Condizioni che provocano interruzioni o ritardi nell'esecuzione dei Servizi, quando è dovuto a eventi che sono al di fuori del nostro controllo ragionevole ("Eventi di Forza Maggiore").

    2. Gli Eventi di Forza Maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, non esercizio, omissione o incidente che è ragionevolmente oltre il nostro controllo, inclusi ma non limitati a:

       • Scioperi, serrate o proteste e interruzioni di lavoro;
       • Sommosse civili, rivolte, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerre (dichiarate o meno), minacce o preparativi di guerra;
       • Incendi, esplosioni, inondazioni, terremoti, affondamento, epidemie, pandemie o qualsiasi disastro naturale;
       • Blackout e impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione;
       • Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica; o
       • Qualsiasi altra circostanza oltre il ragionevole controllo di iLovePDF.

    3. Gli obblighi di iLovePDF saranno sospesi per il periodo in cui l'Evento di Forza Maggiore continua, con un'estensione del tempo per adempiere a quegli obblighi per un periodo pari alla durata dell'Evento di Forza Maggiore. In ogni caso, iLovePDF farà tutto il possibile per porre fine all'Evento di Forza Maggiore o per trovare un'alternativa ragionevole che le consenta di rispettare i propri obblighi nonostante l'Evento di Forza Maggiore.

21. MODIFICHE

    1. iLovePDF si riserva il diritto di modificare e cambiare questi Termini e Condizioni per adattarli a qualsiasi modifica normativa, per motivi tecnici o a causa di variazioni nei Servizi offerti da iLovePDF.

    2. Qualsiasi modifica a questi Termini e Condizioni sarà notificata tramite un messaggio/avviso nel vostro pannello di controllo utente e/o tramite i dettagli di contatto forniti al momento della creazione del vostro account utente, informandovi della data di entrata in vigore dei nuovi Termini e Condizioni. Inoltre, i nuovi Termini e Condizioni e la loro data di entrata in vigore saranno pubblicati/comunicati sul nostro sito web.

    3. Informati conformemente alla clausola precedente, l'accesso e/o l'utilizzo dei Servizi dopo l'entrata in vigore della modifica, emendamento o cambiamento implica l'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni. Al contrario, se non d'accordo con le modifiche, gli emendamenti e/o le modifiche apportate a questi Termini e Condizioni, preghiamo di smettere di utilizzare i Servizi.

22. DURATA E RISOLUZIONE

    1. Questi Termini e Condizioni hanno una durata indefinita dalla data della loro accettazione. Tuttavia, l'Utente e/o iLovePDF possono terminare tali Termini in qualsiasi momento come stabilito in questa clausola, cessando di essere vincolanti (fatto salvo che rimangano vincolanti ed efficaci tra iLovePDF e altri utenti).

    2. (a) Risoluzione di contratti specifici tra iLovePDF e il Cliente

    3. Nei casi in cui il Cliente e iLovePDF abbiano stipulato un contratto specifico per l'uso dei Servizi, tale contratto o i Servizi possono essere conclusi in conformità con i termini e le formalità previste al suo interno.

    4. (b) Risoluzione degli abbonamenti

    5. Dell'Utente

    6. Può terminare il proprio abbonamento:

       1. In qualsiasi momento e senza causa, attraverso il proprio Profilo Utente o sulla corrispondente Piattaforma di Distribuzione. iLovePDF si riserva la possibilità di annullare un Utente, previa comunicazione scritta dall'utente attraverso il modulo di contatto.
       2. Con causa, attraverso il Profilo Utente o sulla corrispondente Piattaforma di Distribuzione, e inviando una comunicazione scritta a iLovePDF tramite il modulo di contatto con un preavviso minimo (pre-notifica) di venti (20) giorni prima della cessazione effettiva dell'abbonamento. Ai fini della presente clausola, sarà considerata causa legittima per l'interruzione da parte dell'Utente il malfunzionamento, l'operazione interrotta e/o difettosa, o difetti tecnici nel Servizio imputabili a iLovePDF che impediscono, a causa della loro persistenza, l'uso ragionevole del Servizio. La persistenza sarà considerata esistente quando un problema tecnico non viene risolto (o non può essere risolto) da iLovePDF entro un periodo massimo di trenta (30) giorni di calendario dalla sua rilevazione. Nei casi in cui la causa per la risoluzione si verifica entro i cinquanta (50) giorni di calendario immediatamente successivi alla data di inizio dell'abbonamento, l'Utente può terminare il proprio abbonamento senza preavviso inviando una comunicazione scritta a iLovePDF tramite il modulo di contatto.

    7. L'annullamento o la risoluzione dell'account o dell'abbonamento non esonera dall'obbligo di pagare eventuali commissioni accumulate prima della data effettiva di cessazione e pagamenti in sospeso associati all'abbonamento.

    8. Nella più ampia misura consentita dalle normative applicabili:

       1. L'interruzione anticipata dell'abbonamento senza causa non darà diritto al Cliente a un rimborso della parte proporzionale del prezzo già pagato corrispondente ai Servizi non utilizzati.
       2. L'interruzione anticipata dell'abbonamento con causa da parte degli utenti che non sono considerati consumatori darà diritto al Cliente a un rimborso della parte proporzionale del prezzo già pagato corrispondente ai Servizi non utilizzati, con il limite massimo di responsabilità di iLovePDF previsto nella clausola 16.4 (b).
       3. Nel caso di Utenti che sono considerati consumatori, l'interruzione anticipata del loro abbonamento con causa darà diritto al Cliente a un rimborso di una parte proporzionale del prezzo già pagato corrispondente ai Servizi non utilizzati, essendo il limite massimo di responsabilità di iLovePDF quello previsto nella clausola 16.4 (c).

    9. Qualsiasi azione esercitata dal Cliente contro iLovePDF, tranne nei casi di grave negligenza o dolo, sarà soggetta e limitata dai limiti di responsabilità massimi contemplati nella clausola 16.

    10. Da iLovePDF

    11. Salvo diversa previsione nelle Condizioni Specifiche di ciascun Servizio (SCS), iLovePDF può in qualsiasi momento risolvere questi Termini e Condizioni e sospendere immediatamente il tuo diritto di utilizzare e accedere ai Servizi, senza diritto a un rimborso delle tasse prepagate; se il Cliente:

        1. Viola qualsiasi disposizione di questi T&C o agisce in modo che chiaramente dimostri di non voler rispettare i T&C;
        2. Viola i Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di iLovePDF o eventuali diritti di terzi;
        3. Non paga la tassa di abbonamento, qualora applicabile, per i Servizi;
        4. Minaccia, intimidisce e/o incalza iLovePDF e/o i suoi dipendenti o dirigenti in qualsiasi modo;
        5. Ha ripetutamente presentato reclami in mala fede o senza ragionevole fondamento e continua a farlo dopo che iLovePDF ne richiede la cessazione;
        6. Continuare a fornire i Servizi sarà contrario alla legge applicabile; e/o
        7. C'è stato un periodo di inattività superiore a due (2) anni nell'account Utente Gratuito.

    12. Se interrompiamo l'utilizzo dei Servizi per le ragioni indicate nella clausola precedente, informeremo l'Utente tramite i dettagli di contatto forniti per creare l'account e dalla data di notifica della comunicazione precedente, lo stesso:

        1. Pagherà entro un periodo massimo di trenta (30) giorni di calendario tutti gli importi maturati prima della cessazione, così come tutte le somme che rimangono non saldate a quella data relative ai Servizi, oltre alle spese e tasse corrispondenti. Nonostante quanto sopra, se non effettua il pagamento completo entro il periodo di trenta (30) giorni menzionato, ma dimostra una determinata volontà di pagare e compie sforzi ragionevoli per porre rimedio alla propria inadempienza, iLovePDF può, a sua discrezione, estendere tale periodo; e
        2. Cesserà immediatamente di utilizzare i Servizi e i Programmi, procedendo alla loro disinstallazione, se applicabile.

    13. iLovePDF può in qualsiasi momento risolvere questi Termini e Condizioni e il contratto con l'Utente e/o sospendere il suo diritto di utilizzare e accedere ai Servizi se siamo costretti a interrompere, in tutto o in parte, la fornitura dei Servizi nella sua regione a causa di ragioni legali, modifiche normative o ragioni commerciali strategiche che rendono la fornitura dei Servizi economicamente impraticabile in un territorio particolare. In tal caso, senza pregiudizio per altri diritti che puoi avere secondo la legge applicabile, faremo sforzi ragionevoli per informarti tramite i dati di contatto forniti o altro mezzo, almeno, se possibile per le circostanze, quindici (15) giorni di calendario prima della risoluzione, o il prima possibile ragionevolmente, fornendoti istruzioni su come recuperare e/o conservare il Contenuto. Dopo la risoluzione del contratto e di questi Termini e Condizioni da parte nostra, si potrebbe perdere l'accesso al Contenuto. SI RICONOSCE E SI ACCETTA CHE SE NON SI TRASFERISCE IL CONTENUTO, ESISTE UN RISCHIO CHE SI PERDERÀ E NON SI POTRÀ RECUPERARE. iLovePDF NON È RESPONSABILE E RINUNCIA A QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA PERDITA DI QUALSIASI CONTENUTO NON TRASFERITO.

    14. Al termine, per qualsiasi motivo, di questi Termini e Condizioni, le clausole 6, 8, 11, 15, 16, 24 e 27 e qualsiasi altra clausola che, per sua natura, è destinata a sopravvivere rimarranno e continueranno a essere applicabili.

23. DIRITTO DI RECESSO

    1. (a) Diritto di recesso dall'acquisto

    2. Se in stato legale di consumatore, si ha il diritto legale di recedere, in tutto o in parte, dal contratto dei Servizi entro quattordici (14) giorni di calendario, senza fornire alcuna ragione. Se legalmente consumatore, non si ha il diritto di recesso dal contratto dei Servizi.

    3. IL DIRITTO DI RECESSO SCADE IN OGNI CASO ENTRO UN PERIODO MASSIMO DI QUATTORDICI (14) GIORNI DI CALENDARIO DALLA DATA DI ISCRIZIONE AI SERVIZI. TUTTAVIA, IL DIRITTO DI RECESSO SCADE PRIMA DEL PERIODO DI QUATTORDICI (14) GIORNI:

       1. NELLA DATA SPECIFICA IN CUI SI UTILIZZA, SI CONSUMA, SI SCARICA COMPLETAMENTE E/O INSTALLA, ACQUISENDO COSÌ L'ACCESSO AI SERVIZI, SE TALE SCARICAMENTO E INSTALLAZIONE AVVIENE PRIMA DEI QUATTORDICI (14) GIORNI.
       2. SE SI UTILIZZA E/O CONSUMA I SERVIZI OLTRE L'USO RAGIONEVOLMENTE NECESSARIO PER VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO E LE CARATTERISTICHE DEI SERVIZI. NONOSTANTE QUANTO SOPRA, SE VIENE DICHIARATO DA UNA TERZA PARTE CHE SI HA DIRITTO AL RECESSO, IN TAL CASO SARÀ OBBLIGATO A PAGARE A iLovePDF L'IMPORTO PROPORZIONALE PER LA PARTE DEL SERVIZIO GIÀ FORNITA AL MOMENTO IN CUI SI HA INFORMATO iLovePDF DELL'ESERCIZIO DEL PROPRIO DIRITTO DI RECESSO. PER IL CALCOLO DI QUESTO IMPORTO PROPORZIONALE, IL PREZZO DI ABBONAMENTO MENSILE DEL SERVIZIO SPECIFICO IN QUESTIONE SARÀ UTILIZZATO COME BASE DI CALCOLO.

    4. Per esercitare il proprio diritto di recesso entro il periodo di quattordici (14) giorni, si deve notificare a iLovePDF tramite il modulo di contatto la propria decisione di recedere dal contratto attraverso una chiara e inequivocabile dichiarazione di recesso dal proprio ordine dei Servizi. Per farlo, puoi usare il modello di modulo di recesso fornito come Allegato a questi Termini e Condizioni per propria comodità, anche se l'uso di tale modello non è obbligatorio. Per determinare se il proprio diritto di recesso è stato esercitato entro il periodo di quattordici (14) giorni sopra menzionato, iLovePDF considererà la data in cui si ha inviato la notifica.

    5. L'esercizio del diritto di recesso entro il termine non comporterà alcuna penalità.

    6. (b) Conseguenze del recesso

    7. Nel caso di recesso da parte dell'Utente entro il periodo, rimborseremo i pagamenti ricevuti entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui abbiamo ricevuto la richiesta di recesso dal contratto con cui si ha formalizzato l'ordine per il Servizio. Provvederemo a effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per il pagamento a meno che non si indichi diversamente, dettagliando espressamente il metodo di pagamento attraverso il quale si desideri essere rimborsati, a condizione che non vengano sostenute spese a seguito del rimborso.

    8. Nulla in questa clausola sarà considerato una limitazione dei diritti e delle azioni previste dalla legislazione obbligatoria applicabile.

24. RISERVATEZZA

    1. L'Utente e iLovePDF concordano di mantenere riservata l'esistenza e il contenuto di tutti i documenti e le informazioni fornite, trasmesse o divulgate nel quadro della tua relazione contrattuale, indipendentemente dal metodo, dalla forma o dal mezzo utilizzato (di seguito, "Informazioni Riservate"), concordando di non divulgare a terzi o fare alcuna comunicazione pubblica senza la previa autorizzazione scritta dell'altra parte.

    2. A titolo esemplificativo ma non limitativo, le Informazioni Riservate comprendono informazioni relative ai dati e alla loro struttura, ai piani di promozione e vendita, ai codici sorgente e oggetto dei programmi informatici, ai sistemi, alle tecniche, ai diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale similari, ai dati tecnici e non tecnici, ai dati finanziari, ai piani relativi a prodotti nuovi, ai dati relativi ai clienti o potenziali clienti, nonché qualsiasi altra informazione utilizzata nell'ambiente commerciale di iLovePDF.

    3. L'obbligo di riservatezza permane anche dopo la cessazione, per qualsiasi motivo, del rapporto contrattuale tra le parti.

    4. L'obbligo di riservatezza non si applica nei casi in cui:

       1. Dopo che è stata fornita come informazione riservata, diventa pubblicamente accessibile, senza che si verificasse una violazione di questa clausola in tali circostanze; oppure
       2. L'Informazione Riservata è legalmente in possesso della parte ricevente al momento in cui è stata fornita dalla parte emittente, oppure è stata ottenuta dalla parte ricevente indipendentemente e prima di essere fornita dalla parte emittente; oppure
       3. La parte ricevente dimostra che è stata legalmente ottenuta in modo non limitato da terze parti che non erano soggette a obbligazioni di riservatezza simili con la parte emittente; oppure
       4. Deve essere divulgata obbligatoriamente in virtù di una disposizione legale o a seguito di una richiesta o decisione validamente emessa da qualsiasi autorità amministrativa competente, tribunale o qualsiasi altro organismo giurisdizionale, legalmente autorizzato a richiedere tale disponibilità.

25. CONTATTI E NOTIFICHE

    1. L'Utente può contattare iLovePDF tramite il modulo di contatto.

    2. iLovePDF può contattare l'Utente tramite l'indirizzo email o postale associato all'account, o tramite notifiche sui Programmi o altri mezzi legalmente accettati. È propria responsabilità mantenere aggiornate le informazioni dell'account per ricevere le notifiche.

    3. Le notifiche si ritengono ricevute e debitamente servite nel momento in cui vengono pubblicate nel nostro sito, nelle notifiche nel pannello utente, 24 ore dopo che un'email è stata inviata, o cinque (5) giorni dopo la data del timbro postale di qualsiasi lettera. Per provare che la notifica è stata servita, sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che aveva l'indirizzo corretto, era correttamente affrancata, ed è stata debitamente consegnata all'ufficio postale o in una cassetta postale, e nel caso di un'email, che è stata inviata all'indirizzo email specificato dal destinatario.

26. TRASFERIMENTO O ASSEGNAZIONE DI QUESTI TERMINI E CONDIZIONI

    1. iLovePDF può trasferire o assegnare, in tutto o in parte, i suoi diritti e obblighi ai sensi di questi Termini e Condizioni, in particolare, a qualsiasi entità facente parte del suo gruppo aziendale, in qualsiasi momento e senza necessità del consenso dell'Utente.

    2. L'Utente può trasferire o assegnare questi Termini e Condizioni solo a una filiale o società all'interno del loro gruppo aziendale e/o a terzi con il preventivo consenso espresso scritto di iLovePDF. Inoltre, l'assegnatario pertinente sarà preventivamente autorizzato da iLovePDF.

    3. Il trasferimento o l'assegnazione di qualsiasi diritto e obbligazione derivante o derivato da questi Termini e Condizioni da parte dell'Utente senza la previa autorizzazione di iLovePDF nei termini espressi, darà diritto a iLovePDF, a sua discrezione, di terminare immediatamente e senza preavviso questi Termini e Condizioni e interrompere e cessare l'accesso dell'Utente ai Servizi senza che il Cliente abbia diritto a rivendicare un risarcimento per danni per questo motivo.

27. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

    1. Questi Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati secondo le norme comuni (normas de derecho común) del diritto spagnolo.

    2. Utente che non è legalmente considerato un "consumatore"

    3. Per qualsiasi questione che possa sorgere dall'interpretazione, dal rispetto e dall'esecuzione di questi Termini e Condizioni, il Cliente e iLovePDF si sottomettono espressamente alla giurisdizione e competenza esclusiva dei Tribunali di Barcellona (Spagna), rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa loro spettare per legge, a meno che la legislazione obbligatoria applicabile non preveda diversamente. Nonostante quanto sopra, prima di intraprendere azioni legali davanti ai Tribunali, entrambe le parti faranno del loro meglio per un massimo di quindici (15) giorni lavorativi per raggiungere una risoluzione amichevole della controversia. Se dopo il periodo sopra menzionato non è stato possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà inoltrata, se applicabile, se l'Utente è un'azienda, a iLovePDF e alla gestione dell'Utente (alta direzione aziendale) per un periodo di dieci (10) giorni lavorativi per cercare di raggiungere un accordo. Se, dopo il periodo sopra menzionato, la controversia persiste, iLovePDF e/o il Cliente saranno liberi di difendere i propri diritti davanti ai Tribunali di Barcellona secondo i termini di questa clausola.

    4. Utente legalmente considerato "consumatore"

    5. Se stipula un contratto come consumatore, nulla in questa clausola influirà sui diritti che come tale sono riconosciuti all'Utente dalla legge applicabile.

    6. Per qualsiasi questione che possa sorgere dall'interpretazione, rispetto ed esecuzione di questi Termini e Condizioni, l'Utente e iLovePDF si sottomettono espressamente alla giurisdizione e competenza esclusiva dei Tribunali di Barcellona, senza pregiudizio per eventuali altri tribunali che, secondo la legislazione applicabile, possono corrispondere all'Utente come consumatore.

    7. Se si ritiene che i propri diritti di consumatore siano stati violati, si possono indirizzare i propri reclami a noi tramite il nostro modulo di contatto, la nostra email o il nostro indirizzo postale (elencato nell'intestazione di questo documento) allo scopo di richiedere una risoluzione amichevole delle controversie.

28. VARIE

    1. La mancata applicazione da parte di iLovePDF in qualsiasi momento di qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni, o il fatto che iLovePDF non richieda in qualsiasi momento il rispetto di qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni non sarà in alcun caso interpretata come una rinuncia presente o futura a tali disposizioni, né influirà in alcun modo sul diritto di iLovePDF di far valere successivamente tale disposizione. La mancanza di esercizio di un diritto da parte di iLovePDF non implica la rinuncia a tale diritto. La rinuncia espressa di iLovePDF a qualsiasi disposizione, condizione o requisito di questi Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a qualsiasi futuro obbligo di rispetto di tale disposizione, condizione o requisito.

    2. Nel caso in cui, per ordine giudiziario, decisione o ordine vincolante di qualsiasi autorità o di qualsiasi altra natura, qualsiasi stipulazione non sostanziale di questi Termini e Condizioni venga dichiarata invalida o inefficace, in tutto o in parte, tale invalidità o inefficacia non si estenderà al resto delle stipulazioni qui previste, che rimarranno in vigore e continueranno a essere pienamente vincolanti ed efficaci. iLovePDF e l'Utente concordano di sostituire qualsiasi clausola di questi Termini e Condizioni che diventi invalida o inefficace con un'altra valida ed efficace, cercando di rendere l'effetto di quest'ultima il più simile possibile a quello della precedente.

    3. Le intestazioni di ciascuna clausola di questi Termini e Condizioni sono a solo scopo di riferimento e non influenzano il significato e/o l'interpretazione dei Termini e Condizioni.

    4. Questi Termini e Condizioni sono stati originariamente redatti in spagnolo e sono resi disponibili in altre lingue. iLovePDF non garantisce che i Termini e Condizioni saranno disponibili nella lingua dell'Utente. In caso di conflitto o contraddizione tra la versione spagnola di questi Termini e Condizioni e la versione in un'altra lingua, prevarrà la versione in lingua spagnola, ove consentito dalla legge applicabile.

Termini Specifici di ciascun Servizio ("STS")

Questa Sezione B dei Termini e Condizioni regola i Termini Specifici applicabili ai seguenti Servizi - inclusi le loro corrispondenti piattaforme iLovePDF:

1. (i) iLovePDF Mobile

2. (ii) iLovePDF Desktop

3. (iii) iLoveIMG

4. (iv) iLoveSign

5. (v) iLoveAPI

6. (vi) Strumenti IA

I Termini Specifici e Condizioni di ciascun Servizio (STS) completano i Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC), che sono anch'essi applicabili a ciascun Servizio, salvo nei casi in cui vi sia conflitto, opposizione o contraddizione tra STS e GTC. In caso di conflitto, opposizione o contraddizione tra le disposizioni degli STS e GTC, prevarrà la prima. In materia di protezione dei dati personali, prevarrà sempre la Privacy Policy di iLovePDF .

I termini in maiuscolo in questi Termini Specifici e Condizioni di ciascun Servizio (STS), salvo che la maiuscola sia richiesta per motivi ortografici o grammaticali, corrispondono a termini già definiti nei Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC).

I. iLovePDF MOBILE

1. DISPONIBILITÀ E INSTALLAZIONE

   1. Il servizio iLovePDF Mobile è disponibile per i sistemi operativi Android e iOS.

   2. Scaricando iLovePDF Mobile sul tuo dispositivo, si deve anche accettare i termini e le condizioni d'uso della piattaforma di distribuzione su cui lo si ha acquistato, come Google Play, Huawei Store, App Store, ecc. (la "Piattaforma di Distribuzione" e "T&C del Piattaforma di Distribuzione").

2. USO DI iLovePDF MOBILE

   1. IL SERVIZIO iLovePDF MOBILE VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". iLovePDF NON GARANTISCE CHE iLovePDF MOBILE ABBIA ESATTAMENTE LE STESSE FUNZIONALITÀ DI QUELLE OFFERTE NELL'APPLICAZIONE WEB. iLovePDF si impegna affinché le funzionalità offerte su iLovePDF Mobile, ovvero iLovePDF Desktop, siano le stesse.

   2. ILovePDF Mobile potrebbe includere alcune caratteristiche del servizio iLoveIMG, che consentiranno di eseguire determinate operazioni sui file immagine.

   3. Alcune funzionalità di iLovePDF Mobile richiedono la concessione del permesso al Servizio di (i) accedere ai file sul dispositivo; e di (ii) poter scattare fotografie dal dispositivo o registrare file audio (per esempio, scannerizzare PDF). strumenti, note vocali o assistenti vocali).

   4. L'uso di alcuni strumenti di iLovePDF Mobile potrebbe richiedere l'accesso a Internet. L'accesso a Internet può comportare costi aggiuntivi per l'utente in qualità di Utente a seconda del proprio piano con il fornitore di servizi Internet. Lo stesso utente riconosce e accetta espressamente che iLovePDF non è responsabile in alcun caso della disponibilità e/o velocità della connessione Internet o di qualsiasi costo che la sua connessione Internet possa implicare. Consigliamo espressamente di utilizzare una connessione Internet ad alta velocità. iLovePDF non è responsabile di alcun blocco causato da alcun tipo di firewall o simile, e delle conseguenze che ciò potrebbe avere sul corretto funzionamento del Servizio.

   5. ILovePDF Mobile viene consegnato firmato e privo di virus. È vietato scaricare versioni non ufficiali di iLovePDF Mobile (come copie non autorizzate, illegali, o quelle offerte da un distributore non autorizzato di iLovePDF). iLovePDF DECLINA, RINUNCIA E NON È RESPONSABILE DI ALCUNO SCARICAMENTO EFFETTUATO DA CANALI NON UFFICIALI O CANALI AL DI FUORI DEL CONTROLLO DI iLovePDF E PER EVENTUALI DANNI O PROBLEMI CHE TALE SCARICAMENTO, INSTALLAZIONE, E/O UTILIZZO DI UNA VERSIONE NON UFFICIALE DI iLovePDF MOBILE POTREBBE CAUSARE.

3. FILE GESTITI TRAMITE iLovePDF MOBILE

   1. Per utilizzare le funzionalità di iLovePDF Mobile, il Servizio richiederà il permesso di accedere ai file archiviati localmente sul dispositivo dell'Utente e gestirli. Inoltre, il Servizio potrebbe consentire di accedere e gestire file archiviati nei servizi di archiviazione cloud offerti da terze parti (per esempio, Google Drive, iCloud, Dropbox, ecc.). iLovePDF non è responsabile, declina e non si assume alcuna responsabilità per l'uso dei file personali.

   2. Se viene usato iLovePDF Mobile su un dispositivo con sistema operativo iOS, iLovePDF avverte espressamente che DISINSTALLARE L'APPLICAZIONE iLovePDF MOBILE DAL PROPRIO DISPOSITIVO COMPORTERÀ LA CANCELLAZIONE DI QUALSIASI FILE ARCHIVIATO LOCALMENTE (CIOÈ, NELLA CARTELLA "LOCALE" DI iLovePDF MOBILE) E NON SALVATO IN UN ACCOUNT DI ARCHIVIAZIONE CLOUD (PER ESEMPIO, ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE O SHAREPOINT). PER CONSERVARE I FILE ARCHIVIATI NELL'APPLICAZIONE, ASSICURARSI CHE SIANO CONSERVATI E ARCHIVIATI IN UN SERVIZIO DI ARCHIVIAZIONE PRIMA DI DISINSTALLARE L'APPLICAZIONE. iLovePDF NON È RESPONSABILE PER LA PERDITA DI ALCUN FILE DOPO AVER DISINSTALLATO L'APPLICAZIONE.

   3. Se viene usato iLovePDF Mobile su un dispositivo con sistema operativo Android, la disinstallazione dell'applicazione iLovePDF Mobile dal dispositivo è indipendente dalla posizione dei file salvati o elaborati, quindi disinstallare l'applicazione iLovePDF Mobile non comporterà la perdita di file. Tuttavia, l'uso dei file, come la gestione, la modifica o la cancellazione, influenzerà direttamente i file salvati e/o eliminati dal dispositivo Android. iLovePDF NON È RESPONSABILE DELLA PERDITA DI ALCUN FILE COME RISULTATO DELL'USO DEL SERVIZIO iLovePDF MOBILE.

4. ACCOUNT UTENTE DI iLovePDF MOBILE

   1. Grazie a iLovePDF Mobile, si può accedere a un pannello informativo che fornirà le seguente informazioni: nome, email e una rappresentazione virtuale (avatar) dell'Utente. Per modificare i dati utente, si può accedere al pannello di controllo dell'account utente disponibile tramite il sito iLovePDF. Puoi aggiungere altri servizi al proprio abbonamento o modificarlo tramite il sito iLovePDF o le Piattaforme di Distribuzione.

   2. Un account ospite a pagamento su iLovePDF Mobile non è valido per gli altri Servizi iLovePDF (app web e desktop), a meno che venga collegato a un esistente account iLovePDF registrato e il pagamento non è valido per tutti gli altri Servizi iLovePDF.

   3. Se utente identificato in iLovePDF Mobile tramite il proprio account Apple ID, l'account utente sarà valido solo all'interno dell'ecosistema macOS fino a quando non verrà collegato il proprio account Apple ID con il tuo account iLovePDF esistente e attivo.

5. PREZZO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO IN iLovePDF MOBILE

   1. Se iscritti al Servizio di iLovePDF Mobile tramite iLovePDF (canale diretto), come Utenti Premium con account di pagamento, il prezzo da pagare, la fatturazione e il pagamento, eventuali rimborsi, se presenti, e la risoluzione di qualsiasi Controversia relativa al pagamento e/o alla fatturazione del proprio abbonamento a iLovePDF Mobile saranno disciplinati dai Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC) di ILOVEPDF.

   2. SE ABBONATI AL SERVIZIO iLovePDF MOBILE ATTRAVERSO UNA PIATTAFORMA DI DISTRIBUZIONE:

   3. È CONSENTITO ABBONARSI A UNA SOLA LICENZA DEL SERVIZIO;

   4. NON SI POTRÀ ACCEDERE A UN ACCOUNT UTENTE AZIENDALE; E

   5. NON SI POTRÀ MODIFICARE LA PERIODICITÀ DEL PROPRIO ABBONAMENTO O LE FUNZIONALITÀ DEL SERVIZIO.

   6. Se fosse necessario emettere una fattura o aggiungere informazioni sulla propria azienda, (i) è possibile farlo dal sito iLovePDF (se abbonati al Servizio iLovePDF Mobile attraverso il canale diretto via iLovePDF); oppure (ii) devi contattare la piattaforma di distribuzione.

   7. UN ABBONAMENTO FORMALIZZATO ATTRAVERSO UNA PIATTAFORMA NON PERMETTE L'AMPLIAMENTO DELLE FUNZIONALITÀ O DEI SERVIZI CONTRATTATI. Se si desiderano aggiungere altri Servizi iLovePDF a un abbonamento effettuato tramite una Piattaforma di Distribuzione, preghiamo di contattarci tramite il canale di supporto iLovePDF.

   8. Qualsiasi diritto al rimborso degli importi pagati in relazione agli abbonamenti iLovePDF Mobile effettuati tramite l'App Store (iOS e macOS), scadenze, termini e procedura da seguire, se applicabile, per ottenere tale rimborso sono gestiti esclusivamente da Apple Inc. (o da società del gruppo Apple). iLovePDF non ha alcun controllo su tali rimborsi e pertanto esonera, rifiuta e declina ogni responsabilità, danno o pregiudizio che potrebbe derivare da un rimborso, mancato rimborso o ritardo di un rimborso.

   9. La politica relativa ai rimborsi per gli abbonamenti iLovePDF Mobile effettuati tramite Google Play (sistemi operativi Android) è regolata dai Termini e Condizioni di iLovePDF.

   10. Il pagamento dell'abbonamento e le tasse applicabili sono regolati dai T&C della Piattaforma di Distribuzione attraverso la quale è avvenuta la sottoscrizione al Servizio iLovePDF Mobile.

   11. Ogni controversia relativa al pagamento e/o alla fatturazione dell'abbonamento iLovePDF Mobile effettuata tramite una Piattaforma di Distribuzione sarà determinata dai T&C della Piattaforma di Distribuzione tramite la quale hai sottoscritto il Servizio iLovePDF Mobile.

6. ARCHIVIAZIONE DATI IN iLovePDF MOBILE

   1. I file elaborati tramite iLovePDF Mobile sono archiviati localmente sul dispositivo Utente, ossia salvati direttamente sull'hardware interno del dispositivo (disco rigido o memoria di archiviazione). iLovePDF DECLINA E NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ RELATIVA ALLA MEMORIZZAZIONE DI FILE SUL DISPOSITIVO. Per accedere ai file tramite iLovePDF Mobile, è necessario utilizzare il dispositivo su cui sono memorizzati e l'Utente è l'unico responsabile della loro conservazione. iLovePDF non ha accesso ai contenuti archiviati localmente sul dispositivo.

   2. Nel caso in cui utilizzi strumenti online tramite iLovePDF Mobile che comportano l'elaborazione di file tramite i server iLovePDF, la copia elaborata del file verrà automaticamente scaricata sul dispositivo e tali file verranno eliminati dai nostri server entro due (2) ore dall'elaborazione e rimarranno sui nostri server solo per il tempo in cui il link per il download è disponibile (ovvero, due (2) ore dopo l'elaborazione sui nostri server).

II. iLovePDF DESKTOP

1. DISPONIBILITÀ E INSTALLAZIONE

   1. Il Servizio iLovePDF Desktop è disponibile per i sistemi operativi Windows e macOS.

   2. Se ti abboni al Servizio iLovePDF Desktop, devi accettare questi Termini e Condizioni.

   3. Quando scarichi iLovePDF Desktop sul tuo dispositivo tramite una Piattaforma di Distribuzione, devi anche accettare i T&C della Piattaforma di Distribuzione tramite la quale l'hai acquistato (i.e., Windows Store o App Store).

2. USO DI iLovePDF DESKTOP

   1. IL SERVIZIO iLovePDF DESKTOP È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". iLovePDF NON GARANTISCE CHE iLovePDF DESKTOP ABBIA ESATTAMENTE LE STESSE FUNZIONALITÀ DI QUELLE OFFERTE SU ALTRE PIATTAFORME. iLovePDF si impegna affinché iLovePDF Desktop abbia le stesse funzionalità di quelle offerte su altre piattaforme.

   2. iLovePDF Desktop richiede che l'autorizzazione del Servizio ad accedere ai file sul dispositivo.

   3. Per l'uso di alcuni strumenti di iLovePDF Desktop potrebbe essere necessario l'accesso a Internet. L'accesso a Internet può comportare costi aggiuntivi per l'utente in qualità di Utente a seconda del proprio piano con il fornitore di servizi Internet. Lo stesso utente riconosce e accetta espressamente che iLovePDF non è responsabile in alcun caso della disponibilità e/o velocità della connessione Internet o di qualsiasi costo che la sua connessione Internet possa implicare. Consigliamo espressamente di utilizzare una connessione Internet ad alta velocità.

   4. La validazione del proprio account utente e l'uso online di alcuni strumenti offerti da iLovePDF Desktop richiedono l'accesso al dominio "www.ilovepdf.com" o ai suoi sottodomini. iLovePDF non è responsabile di alcun blocco causato da firewall o simili e delle conseguenze che questo potrebbe avere sul corretto funzionamento di iLovePDF Desktop.

   5. iLovePDF Desktop viene consegnato firmato e privo di virus. È vietato scaricare versioni non ufficiali di iLovePDF Desktop (come copie non autorizzate, illegali, od offerte da un distributore non autorizzato di iLovePDF). iLovePDF DECLINA, NON SI ASSUME RESPONSABILITÀ E NON È RESPONSABILE PER UN DOWNLOAD EFFETTUATO AL DI FUORI DEI CANALI UFFICIALI DI iLovePDF E PER OGNI DANNO O PREGIUDIZIO CHE TALE DOWNLOAD, INSTALLAZIONE E/O UTILIZZO DI UNA VERSIONE NON UFFICIALE DI iLovePDF DESKTOP POSSA CAUSARE.

3. FILE GESTITI TRAMITE iLovePDF DESKTOP

   1. Per utilizzare le funzionalità di iLovePDF Desktop, il Servizio richiederà il permesso di accedere ai file memorizzati localmente sul dispositivo e di gestirli. Inoltre, il Servizio può consentire di accedere e gestire i file archiviati nei servizi di archiviazione cloud offerti da iLovePDF o da terzi (i.e., Google Drive, iCloud, Dropbox, ecc.). iLovePDF non è responsabile, declina e non si assume alcuna responsabilità per l'uso dei file personali.

   2. L'uso proprio che dei file personali, come la gestione, la modifica o la cancellazione tramite iLovePDF Desktop, influisce direttamente sui file salvati e/o cancellati dal dispositivo. iLovePDF NON È RESPONSABILE PER LA PERDITA DI QUALSIASI FILE A SEGUITO DELL'USO DEL SERVIZIO iLovePDF DESKTOP.

4. ACCOUNT UTENTE iLovePDF DESKTOP

   1. Tramite iLovePDF Desktop, è previsto accesso a un pannello informativo che ti fornirà i seguenti dati: nome, email e una rappresentazione virtuale (avatar) dell'Utente. Tuttavia, per modificare i dati utente, è possibile accedere al pannello di controllo dell'account utente tramite il sito iLovePDF. È possibile aggiungere altri servizi al proprio abbonamento o modificarlo dal sito iLovePDF o dalle Piattaforme di Distribuzione.

   2. Un account ospite a pagamento su iLovePDF Desktop non è valido per il resto dei Servizi iLovePDF (web e app desktop), a meno che non si colleghi all'account iLovePDF personale registrato esistente e il pagamento non sia valido per tutti gli altri Servizi iLovePDF.

   3. Se utente identificato in iLovePDF Desktop tramite il proprio account Apple ID, l'account utente sarà valido solo all'interno dell'ecosistema macOS fino a quando non si collegherà il proprio account Apple ID all'account iLovePDF esistente attivo.

5. PREZZO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO IN iLovePDF DESKTOP

   1. Se abbonato al Servizio iLovePDF Desktop tramite iLovePDF (canale diretto), come Utente Premium con un account a pagamento, il prezzo da pagare, la fatturazione e il pagamento, eventuali rimborsi, se applicabili, e la risoluzione di qualsiasi controversia relativa al pagamento e/o alla fatturazione del proprio abbonamento iLovePDF Desktop saranno regolati dai Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC) di iLovePDF.

   2. SE ABBONATO AL SERVIZIO iLovePDF DESKTOP DAL WINDOWS STORE O APP STORE:

      1. È CONSENTITO ABBONARSI A UNA SOLA LICENZA DEL SERVIZIO iLovePDF DESKTOP;

      2. NON È POSSIBILE ACCEDERE A UN ACCOUNT UTENTE AZIENDALE;

      3. NON È POSSIBILE MODIFICARE LA PERIODICITÀ DELL'ABBONAMENTO O LE FUNZIONALITÀ DEL SERVIZIO.

   3. Se fosse necessario emettere una fattura o aggiungere informazioni sulla propria azienda, è possibile farlo dal sito iLovePDF (se abbonato al Servizio iLovePDF Desktop tramite il canale diretto via iLovePDF); oppure contattando le Piattaforme di Distribuzione associate.

   4. UN ABBONAMENTO FORMALIZZATO DAL WINDOWS STORE O APP STORE NON CONSENTE L'ESPANSIONE DELLE FUNZIONALITÀ O DEI SERVIZI CONTRATTATI. Se si volesse aggiungere altri Servizi iLovePDF a un abbonamento effettuato tramite Windows Store o App Store, preghiamo di contattarci tramite il canale di supporto iLovePDF.

   5. Qualsiasi diritto di rimborso degli importi pagati in relazione agli abbonamenti iLovePDF Desktop effettuati tramite l'App Store (iOS e macOS) o, se del caso, tramite altre Piattaforme di Distribuzione, i termini e condizioni e la procedura da seguire, se applicabile, sono gestiti esclusivamente da tali Piattaforme di Distribuzione. iLovePDF non ha alcun controllo su tali rimborsi e, pertanto, rinuncia, declina e non si assume alcuna responsabilità per danni o pregiudizi che potrebbero derivare da un rimborso, un mancato rimborso o un ritardo di un rimborso.

   6. Ogni controversia relativa al pagamento e/o alla fatturazione dell'abbonamento iLovePDF Desktop Utente, effettuata tramite le suddette Piattaforme di Distribuzione sarà determinata dai T&C della Piattaforma di Distribuzione attraverso la quale è stato finalizzato l'abbonamento al Servizio iLovePDF Desktop. iLovePDF rinuncia, declina e non si assume alcuna responsabilità, danno o pregiudizio che possa derivare da una controversia.

6. ARCHIVIAZIONE DATI IN iLovePDF DESKTOP

   1. I file elaborati tramite iLovePDF Desktop sono archiviati localmente sul dispositivo Utente, il che significa che sono salvati direttamente sull'hardware interno del dispositivo (disco rigido o memoria di archiviazione). iLovePDF RINUNCIA E NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ RELATIVA ALL'ARCHIVIAZIONE DEI FILE SUL DISPOSITIVO. Per accedere ai file tramite iLovePDF Desktop è necessario l'uso del dispositivo su cui sono archiviati e l'Utente è l'unico responsabile della loro conservazione. iLovePDF non ha accesso ai file memorizzati localmente sul dispositivo.

   2. Nel caso in cui utilizzi strumenti online tramite iLovePDF Desktop che comportano l'elaborazione di file tramite i server iLovePDF, la copia elaborata del file verrà automaticamente scaricata sul dispositivo e tali file verranno eliminati dai nostri server due (2) ore dopo l'elaborazione e rimarranno sui nostri server solo per il tempo in cui il link per il download è disponibile (ossia, due (2) ore dopo l'elaborazione sui nostri server).

III. iLoveIMG

1. DISPONIBILITÀ E INSTALLAZIONE

   1. Se iscritti al Servizio iLoveIMG, è necessario accettare questi Termini e Condizioni, vincolanti.

2. UTILIZZO DI iLovePDF

   1. iLovePDF non accede né analizza i contenuti caricati dall'Utente per l'elaborazione e pertanto non ha una conoscenza effettiva di tali contenuti (eccezionalmente, iLovePDF può acquisire tale conoscenza solo se a iLovePDF viene espressamente richiesto di analizzare il file, per esempio per motivi tecnici). L'Utente avrà accesso ai file modificati solo una volta che iLovePDF li avrà elaborati. iLovePDF RINUNCIA E DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE (I) DALL'USO E DA QUALSIASI ATTO DI SFRUTTAMENTO DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE NEI CONTENUTI CHE NON SONO STATI AUTORIZZATI DAI TITOLARI DI TALI DIRITTI; E (II) DALL'USO DI CONTENUTI CHE VIOLANO I DIRITTI D'IMMAGINE, LA PRIVACY (PERSONALE O FAMILIARE) E / O L'ONORE DI TERZI.

   2. iLoveIMG non utilizzerà i file elaborati tramite iLoveIMG per eseguire data mining e non condividerà i file elaborati tramite iLoveIMG con terze parti.

   3. Se si desidera, è possibile condividere i propri contenuti con terzi. IN QUALSIASI CASO, iLovePDF RINUNCIA E DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA QUALSIASI ATTO DI COMUNICAZIONE O DISPONIBILITÀ AL PUBBLICO DA PARTE DELL'UTENTE DI CONTENUTI CHE VIOLANO I DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE, DIRITTI D'IMMAGINE, LA PRIVACY (PERSONALE O FAMILIARE) E / O L'ONORE DI TERZI.

   4. Preghiamo di usare iLoveIMG responsabilmente e non abusare del Servizio. In particolare, di rammentare il divieto di utilizzare il Servizio iLoveIMG per generare, memorizzare e/o condividere qualsiasi contenuto che:

      1. Viola la legge in qualsiasi modo, incluso materiale diffamatorio o ingannevole, o che lede i diritti d'immagine, di privacy e d'onore di iLovePDF, del suo personale e/o di terzi;

      2. Viola i diritti di proprietà industriale e intellettuale di iLovePDF e/o di terzi;

      3. Viola obblighi di riservatezza, comporta la divulgazione di segreti e/o viola i diritti di terzi utilizzando informazioni riservate o identificative di altri senza permesso;

      4. Mostra informazioni personali sensibili senza consenso, come numeri di carte di credito, numeri di identificazione personale o documenti riservati;

      5. Include, incita o promuove atti di violenza o terrorismo, compresa la propaganda di gruppi estremisti violenti;

      6. Incita o promuove l'intolleranza, l'odio o la violenza contro persone o gruppi di persone in base alla loro razza, religione, etnia, nazionalità, sesso, identità di genere, orientamento sessuale, disabilità o discrimini in qualsiasi modo;

      7. Costituisce sfruttamento sessuale di materiale per minori (incluso materiale che può non essere illegale ma che tuttavia sfrutta sessualmente o promuove lo sfruttamento sessuale di minori), sia materiale pornografico illegale o contribuisca alla violenza di genere, sia umiliante e/o degradante per qualsiasi motivo;

      8. Promuove o incoraggia attività illegali, prodotti o servizi, inclusi, ma non limitati a, l'uso di sostanze narcotiche, la commissione di crimini o frodi;

      9. Manipolato per diffondere disinformazione, ingannare terzi o travisare l'identità o l'affiliazione di una persona;

      10. Promuove o incoraggia molestie, intimidazioni o minacce verso altri individui; oppure

      11. Minaccia e/o indebolisce (o è chiaramente volto a minacciare e/o indebolire) processi o istituzioni democratiche.

3. ARCHIVIAZIONE DATI IN iLovePDF

   1. I file elaborati tramite iLoveIMG verranno eliminati entro due (2) ore dal completamento dell'elaborazione e rimarranno sui nostri server solo per il tempo in cui il link per il download è disponibile (ovvero, due (2) ore dopo l'elaborazione sui nostri server). In alternativa, è possibile eliminare i file elaborati tramite iLoveIMG in qualsiasi momento.

IV. iLoveSIGN

1. IL SERVIZIO iLoveSIGN

   1. iLoveSign è un servizio di firma digitale dei documenti fornito da iLovePDF, che rispetta i requisiti del regolamento UE sui servizi di identificazione elettronica e fiducia per le transazioni elettroniche nel mercato interno (il "Regolamento eIDAS").

   2. iLoveSign permette di firmare digitalmente i file in formato PDF e di inviare richieste di firma a terzi diversi dall'Utente.

   3. iLovePDF, tramite il Servizio iLoveSign, agisce come parte neutrale tra le parti interessate alla firma del documento e non fornisce alcun tipo di consulenza alle parti firmatarie. iLovePDF NON È RESPONSABILE, RINUNCIA E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA FIRMA DI UN DOCUMENTO DALL'ACCOUNT DELL'UTENTE.

   4. iLoveSign permette di firmare documenti digitalmente utilizzando due tipi di firme che sono conformi al Regolamento eIDAS:

      1. Firma semplice: implica dati elettronici che sono uniti o associati logicamente ad altri dati elettronici e sono utilizzati dal firmatario per firmare. QUESTA FIRMA PERMETTE AL FIRMATARIO DI ESSERE IDENTIFICATO DIGITALMENTE CON I SUOI DATI, MA NON OFFRE UN LIVELLO MINIMO DI SICUREZZA.

      2. Firma avanzata: è una firma elettronica che soddisfa i seguenti requisiti: (i) è collegata solo al firmatario; (ii) è in grado di identificare il firmatario; (iii) è creata utilizzando dati di creazione della firma elettronica che il firmatario può, con un alto livello di sicurezza, utilizzare sotto il suo esclusivo controllo; e (iv) è collegata ai dati firmati con essa, in modo che qualsiasi cambiamento successivo nei dati sia rilevabile.

   5. Se si sceglie di utilizzare una firma avanzata per firmare digitalmente un documento, la firma sarà accompagnata da una marca temporale da un fornitore qualificato secondo il Regolamento eIDAS, che garantisce che il documento sia stato firmato in una data specifica e non sia stato modificato da allora.

   6. Inoltre, è possibile accertare la prova legale della firma elettronica di un documento tramite i seguenti strumenti del Servizio iLoveSign:

      1. Proteggere la richiesta di firma con una password;

      2. Proteggere la firma tramite autenticazione SMS; e/o

      3. Identificare la firma tramite un identificatore univoco universale (UUID). Nel caso di una firma avanzata, questo ultimo requisito sarà necessario in conformità con il Regolamento eIDAS.

   7. Alcuni documenti possono essere esclusi dall'ambito delle firme elettroniche o soggetti a regolamentazioni specifiche. iLovePDF NON HA ALCUN OBBLIGO O RESPONSABILITÀ DI DETERMINARE SE UN DOCUMENTO (I) È ESENTE DAGLI OBBLIGHI PREVISTI DALLA LEGISLAZIONE APPLICABILE ALLE FIRME ELETTRONICHE, (II) È SOGGETTO A REGOLAMENTAZIONI SPECIFICHE, O (III) SE PUÒ ESSERE LEGALMENTE FIRMATO CON MEZZI ELETTRONICI. Tutte le informazioni fornite da iLovePDF sul funzionamento del servizio iLoveSign e le sue caratteristiche e funzionalità sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non possono essere considerate in nessun caso come consulenza legale.

   8. L'UTENTE È RESPONSABILE DI VERIFICARE LA VALIDITÀ E LA LEGALITÀ DI iLoveSIGN PER LE PROPRIE ESIGENZE PARTICOLARI, IN MERITO SPECIFICO ALLA CONFORMITÀ ALLA LEGISLAZIONE DELLA PROPRIA GIURISDIZIONE NAZIONALE.

   9. Qualsiasi documento caricato su iLoveSign ai fini della firma elettronica è archiviato, entro il limite di utilizzo autorizzato, nel tuo account utente utilizzato per avviare il processo di firma durante la validità della tua licenza iLoveSign. Si riconosce e si accetta che iLovePDF potrebbe essere tenuto a implementare e applicare limiti all'utilizzo del servizio o al periodo di archiviazione dei documenti in conformità con questi termini specifici del servizio iLoveSign. iLovePDF si impegna a informare gli utenti, con qualsiasi mezzo, almeno trenta (30) giorni di calendario prima che questi limiti vengano applicati.

   10. Durante il periodo dell'abbonamento al servizio iLoveSign, è possibile recuperare e archiviare i documenti caricati su iLoveSign per essere archiviati in ambienti non iLovePDF.

2. ACCOUNT UTENTI DI iLoveSIGN

   1. È possibile creare un account di pagamento come utente Premium. È anche possibile usufruire del servizio iLoveSign tramite un account utente business.

   2. Non è possibile abbonarsi a iLoveSign utilizzando un account di pagamento come utente ospite su piattaforme di distribuzione Android, iOS e macOS.

   3. Il servizio iLoveSign non può essere sottoscritto tramite App Store, Play Store, Huawei Store e Windows Store.

3. PREZZI, FATTURAZIONE E PAGAMENTI IN iLoveSIGN

   1. L'abbonamento iLoveSign include un certo numero di Firme Avanzate e/o Richieste di Firma al prezzo offerto, essendo un prodotto consumabile. È possibile acquistare pacchetti aggiuntivi di "Firme Avanzate", SMS e altri consumabili alle condizioni offerte tramite iLoveSign.

   2. Se abbonato al servizio iLoveSign come utente Premium con un account di pagamento, tramite iLovePDF (canale diretto), il prezzo da pagare per il servizio e/o i pacchetti di firma aggiuntivi, la fatturazione e i pagamenti, eventuali rimborsi, se presenti, e la risoluzione di eventuali controversie relative al pagamento e/o alla fatturazione dell'abbonamento iLoveSign saranno regolati dai Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC) di ILOVEPDF.

4. ARCHIVIAZIONE FILE IN iLoveSIGN

   1. I file elaborati tramite iLoveSign verranno archiviati nei server di iLovePDF soggetti alle seguenti condizioni, a seconda del tipo di firma elettronica utilizzata e del tipo di abbonamento che sottoscritto:

      1. Per firme proprie (self signed): Se utente ospite, tutti i file originali ed elaborati tramite iLoveSign saranno automaticamente eliminati entro due (2) ore dall'elaborazione e resteranno sui nostri server solo per il periodo in cui il link di download è disponibile (ovvero, due (2) ore dopo essere stati elaborati sui nostri server).

         Se utente registrato, le firme elettroniche autofirmate verranno conservate tramite iLoveSign per un periodo di tempo variabile a seconda del tipo di firma utilizzata, dal momento in cui vengono elaborate dai server iLovePDF:

         1. Firme semplici: due (2) anni.
         2. Firme avanzate: cinque (5) anni.

      2. Per richieste di firma: tutti i file verranno archiviati tramite iLoveSign per un periodo di tempo variabile a seconda del tipo di firma utilizzata, dal momento in cui vengono elaborate dai server di iLovePDF:

         1. Firme semplici: due (2) anni.

         2. Firme avanzate: cinque (5) anni.

         iLovePDF può, a sua discrezione, rimuovere dai suoi server quei file che sono incompleti quando la firma elettronica è scaduta, è stata annullata o rifiutata dal suo destinatario, entro quindici (15) giorni di calendario dall'occorrenza di uno dei suddetti eventi. In questo caso, iLoveSign non potrà fornire una copia del documento la cui firma elettronica ("richiesta firma") non è stata completata. iLovePDF non assume, rinuncia e rifiuta qualsiasi responsabilità o onere se un documento non viene firmato da una parte per qualsiasi causa entro un certo periodo di tempo.

   2. Per richieste di firma a terzi, iLoveSign fornirà un "Audit Trail" ("traccia di revisione") come prova dell'intero processo di firma del documento, che conterrà le seguenti informazioni: (i) evidenza delle attività svolte durante il processo di firma, (ii) informazioni tecniche sui documenti firmati e (iii) informazioni personali sui partecipanti, così come il loro ruolo durante il processo di firma. iLovePDF conserverà gli "Audit Trail" per un periodo massimo di cinque (5) anni, per firme avanzate dalla data di firma del documento.

   3. Nel caso in cui si desideri conservare i file elaborati tramite iLoveSign archiviati sui server di iLovePDF per un periodo di tempo superiore a quello indicato nella clausola 4.1 sopra, contrattare direttamente tale servizio con iLovePDF.

   4. L'Utente è il solo responsabile della conservazione dei documenti firmati tramite iLoveSign. Quindi, deve scaricare il documento firmato tramite iLoveSign prima della fine del periodo di eliminazione corrispondente. SE IL DOCUMENTO FIRMATO IN ANTICIPO NON VIENE SCARICATO, ANDRÀ PERSO. È OBBLIGATORIO FARE UNA COPIA DI BACKUP E CONSERVARLA ALTROVE. iLovePDF NON È RESPONSABILE PER LA PERDITA DI QUALSIASI DOCUMENTO FIRMATO CHE NON È STATO CONSERVATO DA TE PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI ELIMINAZIONE INDICATO.

   5. Se utente registrato, iLovePDF invierà una copia del documento firmato elettronicamente tramite iLoveSign all'indirizzo email associato al proprio account Utente. Se utente non registrato, è possibile ottenere il documento firmato elettronicamente tramite iLoveSign unicamente scaricandolo tramite il servizio. Prima della fine del periodo di eliminazione, è possibile trasferire i propri documenti firmati e archiviarli altrove che il servizio iLoveSign.

   6. Se richiesto da un'autorità giudiziaria e/o pubblica, iLovePDF fornirà a tale autorità una copia dei file firmati elettronicamente tramite iLoveSign che sono archiviati sui server iLovePDF.

V. iLoveAPI

1. IL SERVIZIO iLoveAPI

   1. Se abbonato al servizio iLoveAPI tramite iLovePDF, è necessario accettare questi Termini e Condizioni, vincolanti.

   2. iLoveAPI è un servizio fornito da iLovePDF che consente di accedere direttamente agli strumenti di elaborazione utilizzando RESTful API per sviluppare soluzioni personali.

2. USO DI iLoveAPI

   1. Tramite il servizio iLoveAPI, iLovePDF fornisce all'utente una serie di librerie per facilitare lo sviluppo, così come la documentazione d'uso per la RESTful API.

   2. iLoveAPI consente di creare progetti con chiavi di accesso per (i) gestire l'accesso a un dato progetto e (ii) controllare il consumo delle attività. È OBBLIGATORIO CONSERVARE LE CHIAVI DEL PROGETTO IN CONFORMITÀ CON I TERMINI DELLE CLAUSOLE 7.8 E 7.9 DEI TERMINI GENERALI APPLICABILI AI SERVIZI. iLovePDF non è responsabile, rinuncia e declina qualsiasi responsabilità che possa derivare dalla perdita o uso improprio delle chiavi di un progetto.

   3. iLovePDF si riserva la possibilità di bloccare l'accesso a iLoveAPI se rileva che:

      1. Viene effettuato un uso fraudolento o illecito del servizio; e/o

      2. Vengono violati questi Termini e Condizioni.

   4. Deve essere richiesto agli Utenti di conformarsi alle normative applicabili e ai Termini e Condizioni. A tal fine, devono essere imposti ai tuoi Utenti obblighi almeno equivalenti a quelli contenuti nei presenti Termini e Condizioni.

   5. Si deve accedere (o cercare di accedere) a un'API offerta come parte del servizio iLoveAPI attraverso i mezzi descritti nella documentazione per quell'API specifica. Se forniamo credenziali di sviluppatore (per esempio, un ID cliente), devono essere utilizzate solo con e per la corrispondente API. LA PROPRIA IDENTITÀ O QUELLA DEL CLIENTE NON DEVONO ESSERE OCCULTATE, MASCHERATE O IMPERSONIFICATE DA TERZI QUANDO SI USANO LE API E/O UN ACCOUNT SVILUPPATORE.

   6. iLovePDF SI RISERVA IL DIRITTO DI STABILIRE, PER EVITARE ABUSI, LIMITI DI UTILIZZO RAGIONEVOLI. PERTANTO, iLovePDF AVRÀ IL DIRITTO DI LIMITARE IL NUMERO DI RICHIESTE API CHE PUOI EFFETTUARE IN BASE AL LIMITE DI ATTIVITÀ/MINUTO CONSIDERATO ACCETTABILE DA ILOVEPDF, PER ESEMPIO, BASATO SU COSA È CONSIDERATO UN USO RAGIONEVOLE VISTO L'USO MEDIO DEL SERVIZIO DA PARTE DI ALTRI UTENTI. Si accetta di non tentare di eludere queste limitazioni con ogni API. Se si desidera utilizzare qualsiasi API oltre queste limitazioni, si deve ottenere il consenso esplicito di iLovePDF (e iLovePDF può negare tale richiesta o subordinare la sua accettazione al pagamento di importi aggiuntivi per tale uso eccessivo/aggiuntivo). Per contattare il team API iLovePDF pertinente e/o ottenere informazioni aggiuntive, preghiamo di utilizzare il nostro modulo di contatto.

   7. Parte del software richiesto o incluso nel servizio iLoveAPI, così come le librerie API del Servizio, potrebbe essere offerto sotto licenza di software open-source. Le licenze per software open-source costituiscono accordi indipendenti e separati da questi Termini e Condizioni. Si è obbligati a rispettare le licenze dei software open-source applicabili alle nostre API. Per quanto riguarda l'uso di tale software open-source, le licenze applicabili prevalgono su questi Termini e Condizioni e costituiscono l'accordo con iLovePDF.

   8. IL SERVIZIO iLoveAPI NON È CONCESSO IN TERMINI ESCLUSIVI NÉ CONCEDE ALCUNA ESCLUSIVITÀ. SI RICONOSCE E ACCETTA CHE iLovePDF PUÒ SVILUPPARE PRODOTTI O SERVIZI CHE POTREBBERO COMPETERE CON I SITI, PROGRAMMI E/O APPLICAZIONI CHE L'UTENTE (O SUOI CLIENTI) ABBIA SVILUPPATO.

3. ACCOUNT UTENTE iLoveAPI

   1. È possibile registrarsi con iLoveAPI e ricevere un numero limitato di attività mensili che iLovePDF eseguirà in cambio di crediti API.

   2. Come utente registrato del servizio iLoveAPI, è possibile:

      1. Ricevere crediti tramite un piano mensile o annuale; e/o

      2. Acquistare pacchetti con un certo numero di crediti. Questi pacchetti di crediti sono considerati prodotti consumabili ai fini dei presenti Termini e Condizioni.

4. PREZZO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO IN iLoveAPI

   1. L'abbonamento personale a iLoveAPI include un certo numero di "Crediti API" al prezzo offerto, essendo un prodotto consumabile. È possibile acquistare pacchetti aggiuntivi di "Crediti API" secondo i termini offerti tramite iLoveAPI.

   2. Il prezzo da pagare per il servizio iLoveAPI e/o i pacchetti aggiuntivi di "Crediti API", fatturazione e pagamento, eventuali rimborsi, se del caso, e la risoluzione di qualsiasi Controversia relativa al pagamento e/o alla fatturazione dell'abbonamento iLoveAPI saranno regolati dai Termini generali e Condizioni applicabili ai Servizi (GTC) di iLovePDF.

5. CLIENTI API

   1. Il servizio iLoveAPI è stato progettato per aiutare l'Utente a migliorare i propri siti e/o applicazioni (la sua "API per Cliente(i)"). SI ACCETTA CHE iLovePDF POSSA MONITORARE L'USO DELLE API PER GARANTIRE LA QUALITÀ, MIGLIORARE I PRODOTTI E I SERVIZI iLovePDF E VERIFICARE LA CONFORMITÀ AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI. Questo monitoraggio può includere l'accesso e l'uso da parte di iLovePDF della API per Clienti, per esempio, per identificare problemi di sicurezza che potrebbero influire su iLovePDF o sui suoi Utenti. È VIETATO OPPORTI, TENTARE DI VIETARE, OSTRUIRE O INTERFERIRE CON QUESTO MONITORAGGIO. iLovePDF può utilizzare qualsiasi mezzo tecnico legittimo per superare ostacoli o interferenze in tale monitoraggio. iLovePDF PUÒ SOSPENDERE L'ACCESSO AL SERVIZIO O ALL'API PER CLIENTI SENZA PREAVVISO SE ABBIAMO RAGIONEVOLI MOTIVI PER RITENERE CHE SI STIANO VIOLANDO I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

   2. L'Utente compirà sforzi commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni degli utenti raccolte dalla sua API per Clienti, comprese le informazioni personali identificabili, da accessi o usi non autorizzati e informerà prontamente i suoi utenti di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato di tali informazioni nella misura richiesta dalla legge applicabile.

   3. iLovePDF non mantiene la proprietà o alcun diritto di proprietà intellettuale delle API per Clienti. Utilizzando il servizio iLoveAPI, non si acquisisce la proprietà né alcun diritto di proprietà intellettuale (i) diversi dalla Licenza; e/o (ii) i contenuti acceduti tramite iLoveAPI.

   4. Devono essere rispettate la politica sulla privacy di iLovePDF e le normative sulla protezione dei dati e qualsiasi altra normativa applicabile. Si deve fornire e rispettare una politica sulla privacy per l'API per Clienti che descriva chiaramente e con precisione agli utenti della stessa API per Clienti quali informazioni sull'utente raccoglie e come utilizza e condivide tali informazioni (anche per scopi pubblicitari) con iLovePDF.

6. RISERVATEZZA IN iLoveAPI

   1. Utilizzando le API, non è possibile accedere, divulgare o rendere pubbliche le credenziali di sviluppatore (come password, chiavi e ID cliente), che sono destinate esclusivamente all'utilizzo e per identificare l'API per Clienti.

      1. L'Utente è obbligato a mantenere riservate le credenziali e farà tutti gli sforzi ragionevoli per prevenire, scoraggiare e dissuadere l'uso non autorizzato di tali credenziali. Le credenziali di sviluppatore non saranno incorporate in progetti che utilizzano software open-source. È vietato divulgare o rendere pubbliche le informazioni riservate di iLovePDF.

      2. Le nostre comunicazioni e il nostro servizio iLoveAPI possono contenere informazioni riservate di iLovePDF. Le informazioni riservate di iLovePDF includono qualsiasi materiale, comunicazione e informazione che sia contrassegnata come riservata o che normalmente sarebbe considerata riservata date le circostanze. Se ricevute tali informazioni, non devono essere divulgate a terzi senza il previo consenso scritto di iLovePDF. CONTENUTO NELL'API.

7. iLoveAPI contiene determinato contenuto di terze parti (come testi, immagini o software).

   1. Questo contenuto è di esclusiva responsabilità delle terze parti che lo rendono disponibile. iLovePDF RINVIA, RINUNCIA ED ESONERA DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA TALI CONTENUTI. iLovePDF NON È OBBLIGATO A RIVEDERE O MONITORARE QUESTO CONTENUTO, anche se occasionalmente potrebbe farlo. Se facendolo determiniamo che tale contenuto è illegale o viola le nostre politiche e/o i Termini e Condizioni, potremmo rimuoverlo o cessarne la visualizzazione. Infine, il contenuto accessibile tramite iLoveAPI può essere soggetto a diritti di proprietà intellettuale e, in tal caso, non deve essere utilizzato, a meno che il proprietario di tale contenuto non abbia concesso una licenza o un'autorizzazione, o tale uso sia consentito dalla legge applicabile. Alcuni contenuti accessibili tramite iLoveAPI potrebbero essere soggetti a diritti di proprietà intellettuale e, se ciò è vero, non devono essere utilizzati a meno che il proprietario di tali contenuti non abbia concesso una licenza o un'autorizzazione, o se tale utilizzo è consentito dalla legge applicabile.

   2. Alcune delle nostre API consentono l'invio di contenuti. ILovePDF:

      1. Elabora solo i File inviati ai suoi server e, pertanto, non accede al loro contenuto.

      2. iLovePDF elabora solo i file inviati ai suoi server e, di conseguenza, non accede al loro contenuto. iLovePDF NON HA CONOSCENZA EFFETTIVA DEL CONTENUTO INVIATO ALLE NOSTRE API E RINUNCIA E RIFIUTA QUALSIASI RESPONSABILITÀ CHE PUÒ DERIVARE DA TALE CONTENUTO. Tutti i file elaborati dall'API di iLovePDF vengono eliminati dai nostri server entro un massimo di 48 ore, a meno che si abbia sottoscritto un altro Servizio che concede un tempo di archiviazione più lungo.

      3. Non analizza il contenuto dei file e, di conseguenza, non è responsabile dell'uso improprio dei suoi strumenti o delle violazioni dei diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale che possono colpire terzi.

      Quando un contenuto non pubblico di un Utente è ottenuto tramite le API, non si dovrà divulgare, comunicare o rendere pubblico quel contenuto ad altri Utenti o a terzi senza il consenso esplicito di quell'utente.

   3. Prima di inviare contenuti alla nostra API tramite la tua API per Clienti, è necessario assicurarsi di aver ottenuto le autorizzazioni necessarie per farlo e/o di avere i diritti necessari (inclusi i diritti necessari dei tuoi Utenti finali) per inviare tali contenuti. Quando un contenuto non pubblico di un Utente è ottenuto tramite le API, non si dovrà divulgare, comunicare o rendere pubblico quel contenuto ad altri Utenti o a terzi senza il consenso esplicito di quell'utente.

   4. Qualora si ottenga tramite le API un contenuto non pubblico di un utente, non si dovrà divulgare, comunicare o rendere accessibile quel contenuto ad altri utenti o a terze parti senza il consenso esplicito di quell'utente.

   5. Salvo che il proprietario del contenuto o la legge applicabile lo permettano espressamente, non consentirai, né permetterai che i tuoi utenti finali o altri che agiscono per tuo conto, eseguano una delle seguenti azioni riguardo ai contenuti inviati con le API:

      1. Estrarre, creare database o creare copie permanenti di tale contenuto, o conservare copie memorizzate nella cache più a lungo del consentito dagli header di controllo cache (intestazioni HTTP);

      2. Copiare, tradurre, modificare, creare opere derivate, vendere, affittare, prestare, trasmettere, distribuire, visualizzare pubblicamente o concedere in sublicenza tale contenuto a terzi;

      3. Alterare i dati della sorgente o della proprietà o ingannarli su di essi; e/o

      4. Rimuovere, nascondere o alterare qualsiasi avviso di diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale, o falsificare o rimuovere qualsiasi avviso legale o altre indicazioni dell'origine o della fonte del contenuto.

8. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE DI ILOVEPDF E RICONOSCIMENTO IN ILOVEAPI.

   1. Salvo indicato espressamente, questi Termini e Condizioni non ti concedono né a noi alcun diritto, titolo o interesse nei diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale dell'altra parte. Non farai alcuna dichiarazione o rappresentazione riguardo al tuo utilizzo di un'API che suggerisca associazione, sponsorizzazione o appoggio da parte di ILOVEPDF senza previa approvazione scritta da parte di ILOVEPDF.

   2. Non farai alcuna dichiarazione o rappresentazione per quanto riguarda l'uso di un'API che suggerisca l'associazione, sponsorizzazione, o approvazione da parte di iLovePDF senza previa approvazione scritta da parte di iLovePDF.

   3. iLovePDF sarà autorizzato a riprodurre, distribuire e/o comunicare al pubblico, per scopi di promozione, pubblicità e/o dimostrazione del Servizio iLoveAPI che utilizzi, screenshot, video, immagini o altri contenuti della tua API per Clienti, e iLovePDF avrà il diritto di utilizzare il nome della tua azienda o prodotto in conformità ai termini della clausola 18.11 dei Termini Generali Applicabili ai Servizi. Ci concedi una licenza e tutti i diritti necessari per gli scopi sopra elencati nei termini della clausola 18.11 dei Termini Generali Applicabili ai Servizi.

9. RISOLUZIONE IN ILOVEAPI.

   1. Puoi terminare l'uso del servizio iLoveAPI secondo i Termini Generali Applicabili ai Servizi.

   2. Alla risoluzione dei Termini e Condizioni o all'interruzione del tuo accesso a un'API, cesserai immediatamente di utilizzare l'API, cesserai di utilizzare i diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di ILOVEPDF e cancellerai qualsiasi contenuto archiviato (memorizzato nella cache o consentito dagli header di controllo cache - intestazioni HTTP) ai sensi della clausola 7.5 dei Termini Specifici del servizio iLoveAPI. VI.

Autorizzi ILOVEPDF a comunicare indipendentemente con qualsiasi titolare di account i cui account sono associati alla tua API per Clienti e alle credenziali di sviluppatore per notificare tali titolari di account della cessazione del tuo diritto di utilizzare un'API e/o della cessazione del Servizio. IL SERVIZIO DI STRUMENTI IA

1. STRUMENTI IA

   1. Il Servizio di Strumenti IA è un insieme di funzionalità basate sull'intelligenza artificiale fornite da ILOVEPDF che consentono agli Utenti di eseguire attività automatizzate su documenti e file, inclusi ma non limitati a riassunto di testi, generazione di contenuti, analisi dei documenti, traduzione e altre caratteristiche assistite da IA (gli "Strumenti IA").

   2. Gli Strumenti IA attualmente disponibili tramite ILOVEPDF includono i seguenti:

      1. Traduzione PDF: traduce il testo nei tuoi PDF in altre lingue mantenendo il layout originale, ideale per team e clienti internazionali.

      2. Estrazione dati: estrae informazioni non strutturate da diversi tipi di PDF e le esporta in formati strutturati editabili come json, xml, Excel, CSV.

      3. Sintetizzatore IA: legge automaticamente lunghi PDF e genera sintetici riassunti in modo che tu possa cogliere le idee principali senza dover leggere ogni pagina.

      4. Dividi (Intelligente): suddivide automaticamente un PDF di grandi dimensioni in più file più piccoli, basandosi sulle pagine o sezioni, o in base al prompt dell'utente.

      5. Ingrandisci immagine: aumenta la risoluzione delle immagini utilizzando l'IA, migliorando nitidezza e qualità in modo che appaiano migliori in stampa o su schermi ad alta risoluzione.

      6. Rimuovi Sfondo: rimuove automaticamente lo sfondo da foto o grafiche, lasciando un soggetto pulito che puoi scaricare come immagine trasparente per design e presentazioni.

      7. Rimuovi lo sfondo: rimuove automaticamente lo sfondo da foto o grafiche, lasciando un soggetto pulito che puoi scaricare come immagine trasparente per design e presentazioni.

   3. Il servizio di strumenti IA può essere fornito attraverso una combinazione di (i) modelli di intelligenza artificiale proprietari sviluppati e ospitati da iLovePDF sulla propria infrastruttura e (ii) modelli e servizi di intelligenza artificiale di terze parti accessibili tramite API. iLovePDF può utilizzare fornitori di servizi di terze parti per elaborare i Contenuti inviati agli strumenti IA, e tale elaborazione sarà soggetta ai termini di servizio e alle politiche sulla privacy degli stessi fornitori. iLovePDF garantisce che qualsiasi fornitore di servizi di terze parti coinvolto nella fornitura del servizio di strumenti IA sia vincolato da obblighi di riservatezza e protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su come vengono elaborati i dati personali in relazione al servizio di strumenti IA, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

   4. iLovePDF si riserva il diritto di modificare, aggiungere o interrompere qualsiasi strumento IA in qualsiasi momento, con o senza preavviso, salvo quanto disposto dalla clausola 14 dei Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC).

   5. IL SERVIZIO DI STRUMENTI IA È FORNITO "COSÌ COME È" E "COME DISPONIBILE". GLI STRUMENTI IA SI BASANO SU MODELLI DI APPRENDIMENTO AUTOMATICO E POSSONO PRODURRE RISULTATI INEFFICACI, INCOMPLETI O NON ADATTI AL VOSTRO SCOPO. SI RICONOSCE E CONCORDA CHE I RISULTATI GENERATI DALL'IA POSSANO CONTENERE ERRORI, OMISSIONI O IMPRECISIONI E CHE SIETE SOLI RESPONSABILI DELLA REVISIONE, VERIFICA E VALIDAZIONE DI QUALSIASI RISULTATO PRIMA DI FIDARVI O UTILIZZARLO.

   6. iLovePDF NON GARANTISCE NÉ ASSICURA LA PRECISIONE, AFFIDABILITÀ, COMPLETEZZA O IDONEITÀ DI QUALSIASI RISULTATO GENERATO DALL'IA PER QUALSIASI SCOPO PARTICOLARE. iLovePDF DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA SUA AFFIDAMENTO A RISULTATI GENERATI DALL'IA SENZA VERIFICA INDIPENDENTE.

2. UTILIZZO DEGLI STRUMENTI IA

   1. Devi utilizzare gli strumenti IA in buona fede e solo per lo scopo previsto, in conformità con la legge applicabile, questi Termini e Condizioni e i Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC). In particolare, è vietato utilizzare gli strumenti IA per:

      1. Generare, creare o diffondere contenuti che siano illeciti, diffamatori, osceni, dannosi, minacciosi, abusivi, vessatori, discriminatori o comunque discutibili;

      2. Generare contenuti che violino diritti di proprietà industriale e intellettuale, diritti di immagine, privacy o onore di terzi;

      3. Creare deepfake, media sintetici o altri contenuti manipolati con l'intento di ingannare, truffare o fuorviare terzi;

      4. Generare contenuti che promuovano violenza, terrorismo, odio o discriminazione contro qualsiasi individuo o gruppo;

      5. Produrre contenuti che costituiscono o facilitano lo sfruttamento o abuso sessuale di minori;

      6. Sviarsi, disabilitare o interferire con le funzionalità di sicurezza, limiti di utilizzo o sistemi di moderazione dei contenuti degli strumenti IA;

      7. Utilizzare gli strumenti IA per sviluppare, addestrare o migliorare qualsiasi sistema, modello o algoritmo concorrente di intelligenza artificiale o apprendimento automatico;

      8. Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre i modelli sottostanti, algoritmi, pesi o dati di allenamento degli strumenti IA; e/o

      9. Utilizzare gli strumenti IA in qualsiasi modo che violi leggi o regolamenti applicabili, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, norme sulla protezione dei dati, protezione dei consumatori e normative sull'intelligenza artificiale.

   2. ILOVEPDF può implementare misure di moderazione, filtraggio e sicurezza dei contenuti per prevenire l'uso improprio degli strumenti IA. Si accetta di non tentare di eludere, disattivare o interferire con tali misure.

3. ACCOUNT UTENTE PER STRUMENTI IA

   1. Gli strumenti IA sono disponibili per gli Utenti con un Account Utente iLovePDF, soggetto ai limiti di utilizzo e alle assegnazioni di credito applicabili per ciascun tipo di account.

   2. Gli Utenti con Account Premium e Business possono ricevere un'assegnazione periodica di Crediti IA come parte del loro abbonamento, come specificato nei termini di prezzo e abbonamento applicabili.

   3. Gli Utenti con Account Gratuito possono avere accesso limitato o nullo a determinati strumenti IA, o possono essere soggetti a limiti di utilizzo ridotti, come determinato da iLovePDF di volta in volta.

4. PREZZI, FATTURAZIONE E PAGAMENTO IN STRUMENTI IA

   1. L'utilizzo di strumenti IA può richiedere il consumo di crediti ("Crediti IA"). Ogni strumento IA o caratteristica alimentata da IA può consumare un determinato numero di crediti IA per utilizzo, come indicato nelle informazioni sui prezzi fornite da iLovePDF.

   2. Gli Utenti con Account Premium e Business riceveranno un'assegnazione periodica di Crediti IA inclusa nel loro abbonamento. Il numero di crediti IA inclusi in ciascun livello di abbonamento sarà specificato nei termini di prezzo e abbonamento applicabili. I crediti IA inutilizzati dall'assegnazione periodica scadranno alla fine di ogni ciclo di fatturazione e non si porteranno ai periodi successivi, salvo diversa indicazione di iLovePDF.

   3. Oltre all'assegnazione periodica inclusa negli abbonamenti Premium e Business, gli Utenti possono acquistare pacchetti aggiuntivi di crediti IA ai prezzi in vigore in qualsiasi momento ("Pacchetti di Crediti IA"). I Pacchetti di Crediti IA sono considerati prodotti consumabili ai fini di questi Termini e Condizioni e sono soggetti alle disposizioni di cui alla clausola 10.4 dei Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC).

   4. I Pacchetti di Crediti IA possono essere acquistati da qualsiasi Utente, indipendentemente dal fatto che tale Utente detenga un Account Gratuito, Premium o Business.

   5. I CREDITI IA POSSONO ESSERE CONSUMATI IN QUALSIASI MOMENTO E SCADONO CINQUE (5) ANNI DALLA DATA DI ACQUISTO, SE NON CONSUMATI PRIMA DI TALE DATA. iLovePDF INFORMERÀ GLI UTENTI IN ANTICIPO PRIMA CHE QUALSIASI PACCHETTO DI CREDITI IA ACQUISTATO SCADE.

   6. Il prezzo da pagare per i Pacchetti di Crediti IA, fatturazione e pagamento, eventuali rimborsi, se del caso, e la risoluzione di qualsiasi controversia relativa al pagamento e/o fatturazione dei Crediti IA saranno disciplinati dai Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC) di iLovePDF.

   7. iLovePDF si riserva il diritto di modificare il numero di Crediti IA richiesti per ciascun strumento IA o caratteristica alimentata da IA, nonché il numero di Crediti IA inclusi in ciascun livello di abbonamento, in qualsiasi momento.

5. CONTENUTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE NEGLI STRUMENTI IA

   1. L'Utente mantiene tutti i diritti e la proprietà Industriale e Intellettuale esistenti sui Contenuti che invia agli strumenti IA per l'elaborazione. iLovePDF non rivendica alcun diritto di proprietà sui Contenuti o sui risultati generati dagli strumenti IA basati sui Contenuti.

   2. iLovePDF elabora i Contenuti che l'Utente invia agli strumenti IA esclusivamente allo scopo di fornire il servizio di strumenti IA. iLovePDF NON UTILIZZA I CONTENUTI UTENTE PER ALLENARE, MIGLIORARE O SVILUPPARE I SUOI MODELLI IA O QUALSIASI MODELLO IA DI TERZE PARTI.

   3. L'Utente è responsabile di garantire di avere tutti i diritti, licenze e autorizzazioni necessari per inviare Contenuti agli strumenti IA e per utilizzare i risultati generati dagli stessi. iLovePDF DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLA PRESENTAZIONE DI CONTENUTI CHE VIOLANO I DIRITTI DI TERZI.

   4. Si riconosce e accetta che i risultati generati dall'IA potrebbero non essere eleggibili per la protezione della Proprietà Industriale e Intellettuale in determinate giurisdizioni. iLovePDF non fa dichiarazioni o garanzie in merito alla protezione dei risultati generati dall'IA ai sensi delle leggi applicabili sulla Proprietà Industriale e Intellettuale.

6. MEMORIZZAZIONE DEI DATI NEGLI STRUMENTI IA

   1. I contenuti inviati agli strumenti IA e i risultati generati verranno eliminati automaticamente dai server di iLovePDF entro due (2) ore dall'elaborazione, salvo diversa indicazione per un determinato strumento IA o salvo l'acquisto di un servizio che prevede un periodo di memorizzazione più lungo.

7. RESPONSABILITÀ NEGLI STRUMENTI IA

   1. Oltre alle limitazioni di responsabilità previste dalla clausola 16 dei Termini e Condizioni Generali Applicabili ai Servizi (GTC), iLovePDF non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o reclami derivanti da:

      1. Inesattezze, errori, omissioni o carenze nei risultati generati dall'IA;

      2. La fiducia dell'utente nei risultati generati dall'IA senza verifica indipendente;

      3. Decisioni prese o azioni intraprese basate su risultati generati dall'IA;

      4. L'inadeguatezza dei risultati generati dall'IA per lo scopo previsto; e/o

      5. Qualsiasi violazione dei diritti di terzi derivante dall'utilizzo di risultati generati dall'IA.

8. TERMINAZIONE NEGLI STRUMENTI IA

   1. È possibile terminare l'uso del servizio di strumenti IA in conformità con i Termini Generali Applicabili ai Servizi.

Ultima revisione: 2026-02-14