Politica sulla Privacy

1. L'obiettivo di questa informativa sulla privacy.

iLovePDF si impegna a rispettare la privacy degli utenti e garantire la sicurezza durante l'utilizzo dei nostri servizi. La privacy e la sicurezza dei dati personali sono la nostra priorità. Invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy per comprendere come trattiamo i dati personali.

Questo documento può essere stampato a titolo di riferimento utilizzando il comando di stampa nelle opzioni di configurazione di un qualsiasi browser.

2. Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali?

I 'dati personali' costituiscono qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile, come nome e cognome, indirizzo email o firma.

iLovePDF, S.L. ("iLovePDF" o "noi"), con CIF B66921552 e sede legale in Calle Sabino de Arana, 60, 08028 Barcellona, è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, in conformità con le informazioni fornite in questa informativa sulla privacy.

Si prega di notare che quando si utilizzano i nostri servizi (ad esempio iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign o iLoveAPI), si forniscono file contenenti dati personali di cui si agisce come autonomo responsabile del trattamento, iLovePDF agirà come responsabile del trattamento. In questi casi, iLovePDF tratterà questi dati personali soltanto nella misura necessaria per fornire il servizio, e si applicherà il contratto sul trattamento dei dati allegato come Appendice I a questa informativa sulla privacy.

Inoltre, se venissero forniti dati personali di altre persone o si caricassero file che contengono dati personali di terzi, si prega di assicurarsi di esserne autorizzati e che i terzi abbiano letto questa informativa sulla privacy.

In caso di domande su questa informativa sulla privacy, si prega di contattarci via email a: privacy@ilovepdf.com

3. Quali dati personali vengono elaborati?

Elaboriamo dati personali che forniti direttamente (per esempio, in seguito alla compilazione di un modulo di registrazione o all'invio di una richiesta), nonché altri dati derivati dall'uso dei nostri servizi (per esempio, alcune informazioni relative alla firma nell'uso di iLoveSign).

In relazione al contenuto dei file, confermiamo che non accederemo, analizzeremo, recensiremo, indicheremo o eseguiremo qualsiasi altra azione allo stesso, tranne quando necessario per fornire i servizi iLovePDF, come indicato in Termini e Condizioni.

iLovePDF NON UTILIZZA IL TUO CONTENUTO PER ADDESTRARE, MIGLIORARE O SVILUPPARE I PROPRI MODELLI IA O QUALSIASI MODELLO IA DI TERZI.

4. Per quali obiettivi e su quale base legale trattiamo i dati personali?

Indipendentemente dal servizio/i che vengono utilizzati, possiamo trattare i dati personali ai seguenti scopi:

1. Per gestire il processo di utilizzo o registrazione ai nostri servizi e mantenere e gestire il rapporto stabilito con iLovePDF quando si usano o si stipulano i nostri servizi, che include tutte le elaborazioni di dati personali necessarie per stabilire, mantenere e gestire il rapporto con iLovePDF: fornire i servizi per cui avviene la registrazione, elaborare i pagamenti, inviare comunicazioni necessarie (come quelle relative ai pagamenti), assistenza tecnica, ecc. Questo trattamento dei dati personali si basa legalmente sulla necessità di gestire i servizi richiesti e/o a cui si prende parte (articolo 6.1 b del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

2. Gestire le richieste, gli inconvenienti, l'esercizio dei diritti e, in generale, fornire risposte a qualsiasi domanda o commento che si desidera inviare. Questo trattamento dei dati personali si basa su un interesse legittimo di iLovePDF per rispondere alle richieste (articolo 6.1 f del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

3. Quando il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a obblighi legali, come rispondere alle richieste governative o di altre autorità nel contesto di un'indagine. Questo trattamento dei dati personali si fonda sull'osservanza di un obbligo legale (articolo 6.1 c del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

4. Invio di newsletter e altre comunicazioni commerciali. L'obiettivo è inviare periodiche newsletter e altre comunicazioni commerciali sui nostri servizi tramite email. La base legale per l'invio di newsletter e comunicazioni commerciali è il consenso prestato al momento dell'abbonamento a tali comunicazioni. Si prega di notare che il consenso è libero ed è quindi possibile godere dei nostri servizi senza necessità di ricevere queste comunicazioni.

5. Gestire la propria partecipazione a sorteggi, concorsi e promozioni simili, organizzati da iLovePDF. Il trattamento dei dati personali derivanti dalla partecipazione a questi sorteggi, concorsi e promozioni ha come base legale il consenso prestato al momento della conferma della partecipazione agli stessi.

6. Raccogliere sondaggi di soddisfazione e raccogliere l'opinione in relazione ai servizi a cui si ha accesso come utente. Questo trattamento dei dati personali si fonda su un interesse legittimo di iLovePDF nel conoscere il grado di soddisfazione con i servizi di iLovePDF e migliorare i servizi offerti per garantire un'esperienza adeguata che risponda alle aspettative (articolo 6.1 f del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

7. Cookie e tecnologie simili. In seguito all'accettazione dell'uso di cookie e tecnologie simili sui propri dispositivi di navigazione, tratteremo i dati ottenuti attraverso questi cookie e tecnologie simili per le finalità indicate nella Politica sui Cookie. La base legale per il trattamento dei dati personali derivanti dall'uso di cookie e tecnologie simili è il consenso dato nell'accettazione, a meno che i cookie siano strettamente necessari per l'erogazione del servizio.

5. Divulghiamo i dati personali a terze parti? Effettuiamo trasferimenti internazionali di dati personali?

Divulgheremo i dati personali a terze parti nei seguenti casi:

1. Quando la comunicazione a terze parti è necessaria per adempiere a un obbligo legale. Per esempio, nei casi in cui le autorità competenti richiedano ad iLovePDF di fornire loro i dati personali. In questi casi, il trasferimento dei dati personali sarà coperto dal rispetto di un obbligo legale (articolo 6.1 c del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

2. Nel caso di vendita di iLovePDF a terze parti o di modifiche strutturali di tutto o una parte di iLovePDF, nei limiti in cui la trasmissione dei dati a terze parti è necessaria per il completamento dell'operazione. In questi casi, il trasferimento dei dati personali sarà coperto dall'interesse legittimo di iLovePDF nel realizzare la vendita o una modifica strutturale (articolo 6.1 f del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

3. Quando utilizziamo fornitori di servizi che agiscono per conto di iLovePDF, nella loro capacità di responsabili (es. servizi di hosting, servizi di gestione dei pagamenti, ecc.) e soggetti contrattualmente alle nostre istruzioni. In questi casi, queste terze parti elaborano i dati personali solo nella misura necessaria per fornire i servizi a iLovePDF.

Come regola generale, nel caso l'utente non abbia scelto diversamente, trattiamo i dati personali all'interno dello Spazio Economico Europeo. Nonostante quanto sopra ed eccetto per gli utenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, al fine di ottimizzare le prestazioni e l'efficienza dei nostri servizi, iLovePDF può trattare i dati personali in aree geografiche più vicine alla posizione dell'utente. In tali casi, iLovePDF darà priorità al trattamento in paesi per i quali la Commissione Europea ha adottato una decisione di adeguatezza, secondo l'articolo 45 del GDPR. In mancanza di una decisione di adeguatezza, iLovePDF garantirà che i trasferimenti internazionali di dati personali siano eseguiti in conformità con i meccanismi previsti dalla normativa applicabile, incluso il possesso di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea, ai sensi dell'articolo 46/2 c del GDPR, con fornitori di servizi che dispongono di infrastrutture in tali territori. In tutti i casi, iLovePDF assicurerà che il livello di protezione offerto ai dati personali sia essenzialmente equivalente a quello garantito nel momento in cui i trasferimenti sono effettuati in conformità con le normative applicabili, per esempio firmando clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. È possibile ottenere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali effettuati da iLovePDF e sui meccanismi di copertura utilizzati, inviando un'email all'indirizzo di contatto indicato nella sezione 2 di questa informativa sulla privacy ("Chi è responsabile del trattamento dei dati personali?").

6. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Conserviamo i dati personali solo nella misura in cui la loro conservazione e trattamento siano necessari per adempiere agli scopi per cui sono stati raccolti (per esempio, finché si continuino a utilizzare i nostri servizi) e, successivamente, per il tempo necessario per il rispetto degli obblighi legali pertinenti. Una volta scaduti tali periodi, i dati personali saranno bloccati per il tempo stabilito dalla legge in cui potrebbero sorgere responsabilità dal trattamento. Successivamente, i dati personali saranno eliminati.

Invitiamo a notare inoltre che, eccetto per i servizi iLoveSign, a cui si applicano i termini di conservazione dei file previsti nei rispettivi Termini di Servizio Specifici, iLovePDF eliminerà i file di Contenuto (come definito nei Termini di Servizio Specifici) entro DUE (2) ORE dal loro trattamento sui server di iLovePDF.

7. Quali sono i diritti in relazione ai dati personali?

È possibile richiedere da iLovePDF i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, nel caso in cui i requisiti stabiliti nel Regolamento generale sulla protezione dei dati e nella Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali siano soddisfatti. Inoltre, nel caso si abbia fornito il proprio consenso per uno qualsiasi dei trattamenti indicati in questa informativa sulla privacy, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a privacy@ilovepdf.com.

Allo stesso modo, se hai un reclamo derivante dal trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.

8. Trattiamo dati personali di minori?

iLovePDF si impegna nella tutela dei minori. Sebbene i nostri servizi non siano specificamente rivolti a questo gruppo, i minori e gli studenti possono accedere e utilizzare i nostri servizi in diversi contesti, inclusi quelli educativi. In questi casi, l'uso deve avvenire sotto la supervisione e, quando richiesto dalla legge applicabile, con l'autorizzazione dei genitori, dei tutori legali o dell'istituzione educativa pertinente, inclusi insegnanti o altro personale designato dall'istituto per tali scopi. Nel caso in cui l'accesso venga fornito tramite account o ambienti resi disponibili da istituzioni educative, tale uso va inteso come parte delle attività educative e sotto la responsabilità dell'istituzione pertinente. Nel contesto degli account educativi, iLovePDF applica rigide misure di protezione della privacy. In particolare, questi account sono progettati per evitare l'uso della pubblicità e per limitare tracciamenti e analisi allo stretto necessario per la fornitura, la sicurezza e il miglioramento del servizio, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Se sei un minore e hai usato i nostri servizi senza la supervisione o l'autorizzazione richiesta, o se vieni a sapere che un minore lo ha fatto, ti invitiamo a contattarci così da poter prendere le misure appropriate.

9. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

iLovePDF ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti:

• Nome: Carlos Tortajada
• Email: privacy@ilovepdf.com
• Indirizzo postale: C/Sabino Arana 60, Locale 2, 08028, Barcellona, Spagna

10. Modifica dell'informativa sulla privacy

Rivedremo e aggiorneremo questa informativa sulla privacy quando ci saranno cambiamenti rilevanti nella legge o in una delle nostre attività di trattamento dei dati personali. Se apportiamo una modifica a questa informativa, informeremo gli utenti tramite strumenti appropriati.

APPENDICE I: Contratto sul trattamento dei dati

APPENDICE II - SCC EC (Modulo 4)

Ultima revisione: giovedì 19 febbraio 2026