Política de Privacitat

1. La finalitat d'aquesta política de privacitat.

ILOVEPDF està compromès a respectar la privacitat dels usuaris i garantir la seguretat quan utilitzeu els nostres serveis. La vostra privacitat i la seguretat de les vostres dades personals són la nostra prioritat. Si us plau, consulteu la nostra política de privacitat per entendre com tractem les vostres dades personals.

Aquest document es pot imprimir per a consultar-lo posteriorment utilitzant l'opció d'impressió als paràmetres de qualsevol navegador.

2. Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals?

Les "Dades personals" són qualsevol informació relacionada amb una persona identificada o identificable, com el vostre nom i cognoms, correu electrònic o signatura.

ILOVEPDF, S.L. ("ILOVEPDF" o "nosaltres"), amb CIF B66921552 i domicili social al carrer Sabino de Arana, 60, 08028 Barcelona, és el responsable del tractament de les vostres dades personals, segons la informació proporcionada en aquesta política de privacitat.

Cal tenir en compte que, en fer servir els nostres serveis (per exemple, iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign o iLoveAPI), ens faciliteu fitxers que contenen dades personals de les quals actueu com a responsable del tractament, i ILOVEPDF actuarà com a encarregat del tractament. En aquests casos, ILOVEPDF tractarà aquestes dades personals exclusivament en la mesura necessària per proporcionar-vos el servei i s'aplicarà l'acord sobre el tractament de dades que s'adjunta com a Apèndix I a aquesta política de privacitat.

A més, si ens faciliteu dades personals d'altres persones o carregueu fitxers que contenen dades personals de tercers, assegureu-vos que esteu autoritzat per fer-ho i que els tercers han llegit aquesta política de privacitat.

Si teniu alguna pregunta respecte a aquesta política de privacitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a: privacy@ilovepdf.com

3. Quines dades personals tractem?

Tractem les dades personals que ens proporcioneu directament (per exemple, quan ompliu el formulari de registre o ens envieu una consulta), així com altres dades derivades de l'ús dels nostres serveis (per exemple, si utilitzeu iLoveSign, informació relacionada amb la signatura).

En relació amb el contingut dels fitxers, confirmem que no accedirem, analitzarem, revisarem, indexarem ni realitzarem cap altra acció sobre el seu contingut, excepte en la mesura necessària per proporcionar els serveis d'ILOVEPDF, tal com s'indica en els Termes i condicions.

ILOVEPDF NO UTILITZA EL VOSTRE CONTINGUT PER ENTRENAR, MILLORAR O DESENVOLUPAR ELS SEUS MODELS D'IA O CAP MODEL D'IA DE TERCERS.

4. Per a quines finalitats i sota quina base jurídica tractem les vostres dades personals?

Independentment del/s servei/s que utilitzeu, podem tractar les vostres dades personals per a les finalitats següents:

1. Per gestionar el procés d'ús o registre dels nostres serveis, i mantenir i gestionar la relació establerta amb ILOVEPDF quan utilitzeu o contracteu els nostres serveis, que inclou tot el tractament de dades personals que sigui necessari per establir, mantenir i gestionar la relació amb ILOVEPDF: proporcionar-vos els serveis pels quals us heu registrat, processar els pagaments, enviar comunicacions necessàries (per exemple, relatives als pagaments), assistència tècnica, etc. Aquest tractament de dades personals té com a base jurídica el fet que és necessari per gestionar els serveis que demaneu i/o als quals esteu adherit (article 6.1 b) del Reglament General de Protecció de Dades).

2. Per atendre consultes, incidències, exercici de drets i, en general, per proporcionar respostes a qualsevol pregunta o comentari que ens pugueu enviar. Aquest tractament de dades personals té com a base jurídica l'interès legítim d'ILOVEPDF a respondre a les vostres sol·licituds (article 6.1 f) del Reglament General de Protecció de Dades).

3. Quan el tractament de les vostres dades personals sigui necessari per complir amb obligacions legals, com ara respondre a sol·licituds de governs o altres autoritats en el context d'una investigació. Aquest tractament de dades personals té com a base jurídica el compliment d'una obligació legal (article 6.1 c) del Reglament General de Protecció de Dades).

4. Enviament de butlletins informatius i altres comunicacions comercials. L'objectiu és enviar-vos periòdicament butlletins informatius i altres comunicacions comercials sobre els nostres serveis per correu electrònic. La base jurídica per enviar butlletins informatius i comunicacions comercials és el consentiment atorgat a l'hora de subscriure's a aquestes comunicacions. Si us plau, tingueu en compte que el consentiment és lliure i, per tant, podeu gaudir dels nostres serveis sense que hàgim d'enviar-vos aquestes comunicacions.

5. Per gestionar la vostra participació en sortejos, concursos i promocions similars organitzades per ILOVEPDF. El tractament de dades personals derivat de la participació en aquests sortejos, concursos i promocions té com a base jurídica el consentiment atorgat en confirmar la vostra participació.

6. Per realitzar enquestes de satisfacció i recollir la vostra opinió en relació amb els serveis als quals teniu accés com a usuari. Aquest tractament de dades personals té com a base jurídica l'interès legítim d'ILOVEPDF per saber el vostre grau de satisfacció amb els serveis d'ILOVEPDF i millorar els serveis que us oferim, i assegurar així una experiència adequada que compleixi les vostres expectatives (article 6.1 f) del Reglament General de Protecció de Dades).

7. Cookies i tecnologies Similars. Si heu acceptat l'ús de cookies i tecnologies similars en els vostres dispositius de navegació, tractarem les dades obtingudes a través d'aquestes cookies i tecnologies similars per a les finalitats indicades en la Política de cookies. La base jurídica per al tractament de dades personals derivat de l'ús de cookies i tecnologies similars és el consentiment atorgat en acceptar-les, tret que les cookies siguin estrictament necessàries per a la provisió del servei.

5. Divulguem les vostres dades personals a tercers? Realitzem transferències internacionals de dades personals?

Divulgarem les vostres dades personals a tercers en els casos següents:

1. Quan la comunicació a tercers sigui necessària per complir amb una obligació legal. Per exemple, en casos en què les autoritats competents requereixin a ILOVEPDF que els proporcionin les vostres dades personals. En aquests casos, la transferència de les vostres dades personals estarà justificada pel compliment d'una obligació legal (Article 6.1 c) del Reglament General de Protecció de Dades).

2. En cas de venda d'ILOVEPDF a tercers o modificació estructural de tota o part d'ILOVEPDF, en la mesura que la transmissió de les vostres dades a tercers sigui necessària per a la correcta realització de l'operació. En aquests casos, la transferència de les vostres dades personals estarà justificada per l'interès legítim d'ILOVEPDF de realitzar la venda o la modificació estructural (article 6.1 f) del Reglament General de Protecció de Dades).

3. Quan utilitzem proveïdors de serveis que actuen en nom d'ILOVEPDF, en la seva capacitat com a encarregats del tractament (per exemple, serveis d'allotjament, serveis de gestió de pagaments, etc.) i subjectes contractualment a les nostres instruccions. En aquests casos, aquests tercers només tracten les vostres dades personals en la mesura necessària per proporcionar els serveis a ILOVEPDF.

Com a regla general, i excepte que l'usuari hagi seleccionat el contrari, tractem les vostres dades personals a dins de l'Espai Econòmic Europeu. Sense perjudici de l'anterior, i per als usuaris a fora de l'Espai Econòmic Europeu, a fi d'optimitzar el rendiment i l'eficàcia dels nostres serveis, ILOVEPDF pot tractar les vostres dades personals en àrees geogràfiques més properes a la vostra ubicació. En aquests casos, ILOVEPDF prioritzarà el tractament en països amb els quals la Comissió Europea hagi adoptat una decisió d'adequació, de conformitat amb l'article 45 del RGPD. En absència d'una decisió d'adequació, ILOVEPDF garantirà que les transferències internacionals de dades personals es duguin a terme d'acord amb els mecanismes previstos en la regulació aplicable, incloent-hi l'execució de clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea, de conformitat amb l'article 46(2)(c) del RGPD, amb els proveïdors de serveis que tinguin infraestructures en aquests territoris. En tots els casos, ILOVEPDF garanteix que el nivell de protecció atribuït a les vostres dades personals sigui equivalent al garantit dins de les transferències realitzades d'acord amb les regulacions aplicables, per exemple firmant clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea. Podeu obtenir més informació sobre les transferències internacionals realitzades per ILOVEPDF i els mecanismes de cobertura utilitzats enviant un correu electrònic a la direcció de contacte indicada a la secció 2 d'aquesta política de privacitat ("Qui és responsable del tractament de les vostres dades personals?").

6. Quant de temps conservem les vostres dades personals?

Només emmagatzemem les vostres dades personals en la mesura que la seva conservació i el seu tractament siguin necessaris per complir amb les finalitats per a les quals es van recollir (per exemple, mentre continueu utilitzant els nostres serveis) i, després, durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals pertinents. Un cop transcorreguts aquests períodes, les vostres dades personals es bloquejaran durant el temps legalment establert en què puguin sorgir responsabilitats derivades del tractament. Les vostres dades personals seran eliminades posteriorment.

A més, tingueu en compte que, excepte per als serveis d'iLoveSign, als quals s'aplica el termini d'emmagatzematge dels fitxers contemplat en els Termes Específics de Servei, ILOVEPDF eliminarà els fitxers del vostre Contingut (tal com es defineix en els Termes Específics de Servei) DUES (2) HORES després d'haver estat processats als servidors d'ILOVEPDF.

7. Quins drets tinc en relació amb les meves dades personals?

Podeu sol·licitar a ILOVEPDF els drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament i portabilitat, en cas que es compleixin els requisits establerts al Reglament General de Protecció de Dades i a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals. A més, en el cas que hàgiu donat el vostre consentiment per a qualsevol dels tractaments indicats en aquesta política de privacitat, podeu revocar el consentiment en qualsevol moment. Per exercir els vostres drets, podeu enviar una sol·licitud a privacy@ilovepdf.com.

Així mateix, si teniu alguna queixa derivada del tractament de les vostres dades personals, podeu posar-vos en contacte amb l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Tractem dades personals de menors?

ILOVEPDF està compromès amb la protecció dels menors. Tot i que els nostres serveis no van dirigits específicament a aquest grup, els menors i estudiants poden accedir i utilitzar els nostres serveis en una varietat de contextos, incloses les configuracions educatives. En aquests casos, l'ús ha de realitzar-se sota la supervisió i, quan la llei aplicable ho requereixi, amb l' autorització dels seus pares, tutors legals o la institució educativa corresponent, inclosos els professors o altres persones designades per la institució a aquest efecte. Quan l'accés es proporciona a través de comptes o entorns oferts per les institucions educatives, aquest ús es considera realitzat en l'àmbit d'activitats educatives i sota la responsabilitat de la institució pertinent. En el context de comptes educatius, ILOVEPDF aplica garanties reforçades de privacitat. En particular, aquests comptes estan dissenyats per evitar l'ús de publicitat i per limitar el seguiment o anàlisis al que sigui estrictament necessari per garantir, millorar i protegir el servei, d'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables. Si sou menor i heu utilitzat els nostres serveis sense la supervisió o autorització necessària, o si en teniu coneixement que un menor ho ha fet, us animem a contactar amb nosaltres perquè puguem prendre les mesures apropiades.

9. Delegat de Protecció de Dades (DPO)

ILOVEPDF ha designat un Delegat de Protecció de Dades, amb qui es pot contactar per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de dades personals i l'exercici de drets:

• Nom: Carlos Tortajada
• Correu electrònic: privacy@ilovepdf.com
• Adreça postal: C/Sabino Arana 60, Local 2, 08028, Barcelona, Espanya

10. Modificació de la política de privacitat

Revisarem i actualitzarem aquesta política de privacitat quan hi hagi canvis rellevants a la llei o en qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les vostres dades personals. Si fem un canvi en aquesta política, us informarem al respecte a través dels mitjans adequats.

APÈNDIX I: Acord sobre el tractament de dades

APÈNDIX II - CCE CE (Mòdul 4)

Última revisió: dijous, 19 de febrer de 2026