Правни условия и конфиденциалност

Общи условия

Общи условия, приложими към услугите ("ОУ")

  1. НАШИТЕ ДАННИ

    1. ILOVEPDF, S.L., е испанско дружество, регистрирано Барселона (Испания), на адрес C/ Sabino de Arana, number 60, premise 2,, пощенски код 08028, вписано в Търговския регистър на Барселона, том 45735, страница 156, страница 497300, регистрация 1 и данъчен идентификационен номер (NIF) B-66921552 (наричано по-нататък „ILOVEPDF“ или „ние“), с имейл: info@ilovepdf.com, което упълномощава, в съответствие с настоящите Общи условия за използване, употребата на услугите, предоставени чрез софтуер или компютърни програми – софтуер като услуга SaaS) – притежавани от ILOVEPDF, които Вие сте договорили (наричани по-нататък, съответно, „Услугите“ и „Програми на ILOVEPDF“ или „Програми“) и чиито Специфични условия за всяка Услуга („СУУ“) са включени в раздел B на настоящите Общи условия.

  2. ОБХВАТ

    1. МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ТОЗИ ДОКУМЕНТ ВНИМАТЕЛНО. Този документ представлява договор, с който поемате правни задължения. Тези общи условия за използване на услугите (наричани по-нататък „Общи условия“, „Условия за използване“ или „ОУ“) са задължителни и регулират условията за ползване, достъп и използване на Услугите и Програмите на ILOVEPDF, които са неразделна част от тях.

    2. Използването на Услугите (i) дава на използващия ги статус на потребител (наричан по-нататък „Клиент“, „Потребител“ или „Вие“); (ii) предполага пълно и цялостно приемане на настоящите Общи условия; и (iii) потвърждава, че сте прочели и разбрали Политиката за поверителност на ILOVEPDF. Необходимото и пълно приемане на настоящите Условия за ползване е задължително за използването на Услугите и Програмите. ВИЕ ДЕКЛАРИРАТЕ, ЧЕ СТЕ ПРОЧЕЛИ, РАЗБИРАТЕ И ПРИЕМАТЕ НАПЪЛНО НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ. В СЛУЧАЙ, ЧЕ НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ ИЛИ НЕ СТЕ В СЪСТОЯНИЕ ДА ИЗПЪЛНИТЕ УСЛОВИЯТА ЗА ПЪЛНО СЪГЛАСУВАНЕ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ, МОЛЯ, НЕ ОСЪЩЕСТВЯВАЙТЕ ДОСТЪП ИЛИ НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ.

    3. С приемането на тези Общи условия, се съгласявате да спазвате следните условия на Услугите:

      1. Прочели сте и разбирате условията, посочени в детайли в настоящите Общи условия;

      2. Поемате всички задължения, произтичащи от тези Общи условия;

      3. Използването на Услугите (и Програмите) е разрешено само за цели, съответстващи на закона, без да накърнявате и/или нарушавате правата на трети страни;

      4. Да не споделяте регистрирани потребителски акаунти с други лица, включително други регистрирани потребители;

      5. Услугите (и Програмите) не трябва да се използват за извършване на незаконни действия или в разрез с приложимите разпоредби. Изрично е забранено нарушаването на какъвто и да е срок или условие, генерирането на съдържание, което е незаконно, представлява спам или предоставя инструкции за практическо изпълнение на незаконно поведение; и

      6. Да не събирате, манипулирате или съхранявате лични данни за други потребители или трети страни, без да се съобразявате със закона за защита на личните данни.

    4. ILOVEPDF си запазва правото периодично да актуализира настоящите Общи условия, ако е необходимо, за да ги адаптира към възможни нормативни промени и за да предостави по-добро обслужване. AKO ILOVEPDF ПРОМЕНИ ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ, ЩЕ ВИ УВЕДОМИМ. ОТГОВОРНОСТТА ДА ПРОВЕРЯВАТЕ ПОСТОЯННО ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ Е ВАША. АКО ПРОДЪЛЖИТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИТЕ СЛЕД ПРОМЯНАТА НА ТЕЗИ ОУ, ПРИЕМАМЕ, ЧЕ СТЕ ПРИЕЛИ ИЗРИЧНО И НЕОГРАНИЧЕНО ИЗМЕНЕНИЕТО(ЯТА). Ако не сте съгласни с промяната на настоящите Общи условия, не можете да продължите да използвате Услугите.

    5. ВИЕ ИМАТЕ ПРАВО ДА СКЛЮЧВАТЕ ДОГОВОР ЗА УСЛУГИТЕ И/ИЛИ ПРОГРАМИТЕ НА ILOVEPDF, АКО (а) СТЕ НАД 18 ГОДИНИ, (б) СТЕ НАД 16 ГОДИНИ И ЖИВЕЕТЕ САМОСТОЯТЕЛНО, И/ИЛИ (в) АКО НЕ ВИ Е ЗАБРАНЕНО ОТ СЪДЕБЕН ИЛИ АДМИНИСТРАТИВЕН ОРГАН ДА ОСЪЩЕСТВЯВАТЕ ДОСТЪП И/ИЛИ ИЗПОЛЗВАТЕ ТАКИВА ВИДОВЕ УСЛУГИ ВЪВ ВАШАТА ЮРИСДИКЦИЯ, В МЯСТОТО, КЪДЕТО ЖИВЕЕТЕ ИЛИ МЯСТОТО, ОТ КЪДЕТО ОСЪЩЕСТВЯВАТЕ ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ.

    6. АКО СТЕ НЕПЪЛНОЛЕТЕН (Т.Е. ЛИЦЕ, НЕПЪЛНОЛЕТНО ВЪВ ВАШАТА ЮРИСДИКЦИЯ), МОЖЕТЕ ДА СКЛЮЧИТЕ ДОГОВОР И ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИТЕ С РАЗРЕШЕНИЕ И С ОТГОВОРНОСТТА НА ВЪЗРАСТЕН, ОТГОВОРЕН ЗА ПОТРЕБИТЕЛСКИЯ АКАУНТ. ВЪЗРАСТНОТО ЛИЦЕ НОСИ ПЪЛНА ОТГОВОРНОСТ ЗА ДЕЙСТВИЯТА НА НЕПЪЛНОЛЕТНОТО ЛИЦЕ. ILOVEPDF СЕ ОТКАЗВА И ОСВОБОЖДАВА ОТ ВСЯКАКВА ОТГОВОРНОСТ, КОЯТО МОЖЕ ДА ВЪЗНИКНЕ ОТ ДЕЙСТВИЯТА НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ ПОТРЕБИТЕЛИ.

    7. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ПРОГРАМИТЕ НА ILOVEPDF ПРЕДПОЛАГА, ЧЕ ПРИЕМАТЕ ВСИЧКИ УВЕДОМЛЕНИЯ, ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ, ИНСТРУКЦИИ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЕНИ ОТ ILOVEPDF СЛЕД ПРИЕМАНЕТО НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ.

    8. В случай на конфликт, противопоставяне или противоречие между тези Общи условия, приложими за Услугите и Специфични условия за всяка Услуга, Специфичните условия за всяка Услуга ще имат предимство пред Общите условия, приложими за Услугите.

    9. Неспазването на тези Общи условия може да доведе до анулиране на акаунта Ви или прекратяване на абонамента Ви за ILOVEPDF, както е предвидено в клаузата 22 на настоящите Общи условия.

  3. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

    1. За повече информация относно обработването на Вашите лични данни при използване на Услугите и/или Програмите, моля, вижте нашата Политика за поверителност.

  4. ОГРАНИЧЕН ЛИЦЕНЗ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ

    1. При спазване на настоящите Общи условия, ILOVEPDF предоставя на Вас, докато сте легитимен Потребител, неизключителен, временен, неподлежащ на прехвърляне на трети страни и отменим лиценз за достъп и използване на Услугите и/или Програмите на ILOVEPDF съгласно настоящите Общи условия („Лиценз“).

    2. ILOVEPDF е ексклузивен притежател (или оторизиран лицензиант) на всички права над Услугите и Програмите и, в частност, правото да ги възпроизведе напълно или частично, чрез какъвто и да е метод или във всеки формат; да превежда, адаптира, преформатира или преобразува по друг начин Програмите и да възпроизвежда резултатите от такива действия; да ги разпространява под всякаква форма, разрешена от закона; да предоставя достъп и/или да комуникира публично чрез всякакви медии, както аналогови, така и цифрови, онлайн и офлайн във връзка с тях; и да разрешава използването на Услугите и Програмите. Лицензът не предоставя на Потребителите права на индустриална и интелектуална собственост (както този термин е дефиниран по-долу) върху Услугите и/или Програмите.

    3. Всяко друго използване на Услугите и/или Програмите от Вашата страна, освен използването, разрешено от ILOVEPDF в съответствие с настоящите Общи условия, трябва да бъде одобрено предварително в писмена форма от ILOVEPDF. Забранено е изпълнението, възпроизвеждането, преобразуването, разпространението или публичната комуникация на Услугите и/или Програмите за цел, различна от разрешената от настоящи Общи условия. По-конкретно, не е разрешено копирането на Програмите, промяната на техния изходен код, трансформирането, осъществяването на достъп до тях или разпространението им без предварително разрешение от ILOVEPDF.

    4. Неспазването на тези задължения от страна на Потребителя може да доведе, по преценка на ILOVEPDF, до предприемане на действия, предвидени в приложимите нормативни актове, до спиране на Услугата и/или прекратяване на договорните отношения с ILOVEPDF, както е описано в клауза 22.

  5. ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ

    1. Трябва да използвате Услугите добросъвестно и само за предвидената цел, в съответствие с приложимото законодателство, морала и общоприетите добри порядки и обществен ред, както и настоящите Общи условия. Винаги трябва да спазвате индустриалните и интелектуалните права на собственост на ILOVEPDF.

    2. Използването на Услугите се ръководи от разумни условия за използване, които гарантират разумна и балансирана полза за нашите Потребители и разработчици. Следните действия, свързани с нашите Услуги, наред с други, не се считат за разумно и/или съобразено с правилата използване и са изрично забранени:

      1. Използването на автоматични или неавтоматични процеси за извличане на данни (включително чрез ботове, скрепери и спайдъри) от Програмите на ILOVEPDF;
      2. Конвертиране или редактиране на документи чрез Услугите по-бързо отколкото човек може да направи това ръчно чрез обикновени устройства;
      3. Споделяне на Вашия потребителски акаунт, предоставяне на потребителската парола на трета страна или използването на потребителското име и парола на трета страна за достъп и използване на Услугите; и/или
      4. Използване на Услугите по злонамерен начин извън това, което се счита за разумно във връзка със законни делови или лични цели. ILOVEPDF може да разследва всеки акаунт, който регистрира необичаен брой задачи или необичаен обем активност, за да определи дали са нарушени настоящите Общи условия.

    3. Ако ILOVEPDF заключи, че нарушавате настоящите Общи условия, можем временно или постоянно да прекратим или премахнем Вашия Потребителски акаунт или абонамент за Услугите.

    4. Въпреки че Услугите могат да бъдат използвани без интернет връзка, някои инструменти изискват достъп до интернет, за да могат да се използват. Достъпът до интернет може да генерира допълнителни разходи за Вас като Потребител, в зависимост от Вашия план към доставчика Ви на интернет услуга. Изрично потвърждавате и приемате, че ILOVEPDF не носи отговорност при никакви обстоятелства за наличността и/или скоростта на Вашата интернет връзка или разходите, свързани с Вашата връзка с интернет. Силно препоръчваме да използвате високоскоростна интернет връзка. Освобождавате ILOVEPDF и ILOVEPDF се отказва от всякаква отговорност, произтичаща от неправилно функциониране, ниска производителност и/или нередовната работа на инструментите, които изискват достъп до интернет, когато това неправилно функциониране или ниска производителност и/или нередовна работа се дължи на слаба интернет връзка.

    5. Препоръчваме Ви периодично да архивирате съдържанието си и да го съхранявате на друго място, дори ако Услугата(ите) предоставя(т) място за съхранение и тази функция е активирана. Можем да установим разумни технически ограничения, като например, наред с други, ограничения за размера на файловете, капацитета на съхранение и обработване. Също така можем да временно да спрем нашите Услуги, когато достигнете максималния разрешен капацитет за съхранение за Вашия акаунт.

  6. ЗАБРАНА НА ПРОМЯНА НА ПРОГРАМИТЕ, ОБРАТНО ИНЖЕНЕРСТВО, ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ И МАШИННО ОБУЧЕНИЕ

    1. Някои елементи от Услугите и/или Програмите представляват конфиденциална информация, собственост на ILOVEPDF (или нашите лицензодатели). С изключение на случаите, изрично разрешени в настоящите Общи условия, нямате право да разрешаване на трети лица да извършват такива действия, освен ако това не е разрешено от приложимото законодателство:

      1. Модифициране, пренасяне, адаптиране или превеждане на която и да е част от Програмите извън дейностите, позволени от Закона, за да се осигури тяхната съвместимост;
      2. Обратното инженерство (включително, но не само, наблюдението или проследяването на входящи и изходящи данни, преминаващи през система или приложение с цел да се пресъздаде такава система), декомпилиране, разглобяване или опит за разкриване на която и да е Програма на изходния код, разкриването на данните или основните алгоритми, процеси, методи и всяка друга част от Програма; и/или
      3. Използване или разрешаване на използването на Програмите (или каквото и да е съдържание, данни, резултати или друга информация, получена или извлечена от Програмите) за създаване, обучение, тестване или друго подобряване, пряко или непряко, на каквито и да е алгоритми за машинно обучение или системи за изкуствен интелект, включително каквато и да е архитектура или модел, освен ако не е разрешено изрично в услугата с AI инструменти.

    2. Ако законите на Вашата юрисдикция дават право да декомпилирате Програмите, за да получите информацията, необходима за да направите Услугите съвместими с друг софтуер, първо трябва да поискате такава информация от нас. В такъв случай, по наша собствена преценка, можем или да Ви предоставим тази информация, или да наложим разумни условия за декомпилиране на Програмите, за да осигурим защита на нашите индустриални и интелектуални права.

  7. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ

    1. Можете да създадете потребителски акаунт за ILOVEPDF („Потребителски акаунт за ILOVEPDF“) чрез регистрационните формуляри на всяка от Услугите. Създаването на Потребителски акаунт за ILOVEPDF, за която и да е от Услугите, ще Ви осигури достъп до останалите Услуги.

    2. За да създадете Потребителски акаунт за ILOVEPDF, трябва да предоставите своето име, имейл адрес и да генерирате потребителска парола. Алтернативно, можете да се регистрирате като потребител на ILOVEPDF чрез вашия Google акаунт, Facebook или Apple ID. Сключването на абонамент чрез платформа за разпространение не предполага създаването на Потребителски акаунт за ILOVEPDF. Ако сте служител на дружества, която има договор за услугата за еднократна идентификация (SSO), при което служителят трябва да се регистрира само веднъж, можете също да се регистрирате като потребител чрез SSO.

    3. Като цяло, процесът на регистрация не изисква валидиране на имейл, освен в конкретния случай за някои Услуги (например изпращане на искания за подпис чрез iLoveSign). ЗА СПЕЦИФИЧНИТЕ УСЛОВИЯ, ПРИЛОЖИМИ ЗА ПОТРЕБИТЕЛСКИТЕ АКАУНТИ ЗА РАЗЛИЧНИТЕ УСЛУГИ, ПРЕГЛЕДАЙТЕ СПЕЦИФИЧНИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ВСЯКА УСЛУГА.

    4. Потребителските акаунти за ILOVEPDF предоставят на потребителите достъп до Услугите, предлагани от ILOVEPDF, по всяко време. Можем да поддържаме различни видове акаунти за различни типове потребители. Ако сте получили лиценз за използване на Услугите от организация или дружество съгласно някой от бизнес плановете на ILOVEPDF, ще се считате за „Бизнес потребител“. В противен случай, ако не сте получили лиценз за използване на Услугите от организация или дружество, например ако сте се абонирали за лиценз за използване на Услугите за индивидуални цели, ще се считате за „Индивидуален потребител“.

    5. Различните типове потребителски акаунти позволяват на потребителя да работи с различни възможности и ограничения в зависимост от типа на потребителския акаунт (например в размер, съхранение, процеси, обработване, брой пиксели, брой файлове, брой страници, брой думи и други ограничения, определени за използването на всеки инструмент в зависимост от типа на потребителския акаунт. Различните потребителски акаунти за ILOVEPDF, които ILOVEPDF предлага, са следните:

      1. Безплатни акаунти

        • Безплатен акаунт на нерегистриран потребител („Безплатен акаунт“).
        • Безплатен акаунт на регистриран потребител („Регистриран безплатен акаунт“).

      2. Платени акаунти:

        • Акаунт за ILOVEPDF Premium: само като регистриран потребител чрез личен акаунт („Premium акаунт“).
        • Акаунт на бизнес потребителя за ILOVEPDF: само като регистриран потребител чрез фирмен акаунт („Бизнес акаунт“)
        • Акаунт от платформа за разпространение („Акаунт от платформа за разпространение“): платени акаунти, създадени чрез Android, iOS или macOS, Huawei AppGallery или подобни платформи за разпространение. Можете да получите достъп (i) като потребител: можете да се абонирате директно от гореспоменатите магазини за приложения без да се регистрирате като потребител на ILOVEPDF. Не е приложимо за услугата iLoveSign или (ii) като регистриран потребител на ILOVEPDF при създаване на потребителски акаунт в ILOVEPDF.

      3. Акаунт за образователни цели или НПО (подлежи на специални условия, определени от ILOVEPDF) („Акаунт за образователни цели/НПО“)

    6. Чрез Вашия Потребителски акаунт за ILOVEPDF, с изключение на акаунтите от платформи за разпространение, ще имате достъп до табло за управление, чрез което ще можете да:

      1. получите достъп до Вашата лична информация (данни на потребителя, статус на абонамента, налични продукти, детайли за фактуриране и др.) и
      2. (i) редактирате Вашите лични или фирмени данни и настроите своя потребителски акаунт; (ii) активирате допълнителни мерки за сигурност, които са налични за Вашата Услуга, като например многофакторно удостоверяване (2FA) или SSO за бизнес акаунти; и да се (iii) абонирате за допълнителни Услуги, да подновите текущите Услуги, да управлявате и/или прекратите абонамента си за Услуги.

    7. Вие носите отговорност за всяко действие, осъществено чрез Вашия потребителски акаунт за ILOVEPDF, дори и това действие да не е извършено от Вас или да е осъществено без Ваше знание или съгласие. Нямате право (i) да споделяте информацията за своя потребителски акаунт при никакви обстоятелства, освен с упълномощен отговорник за акаунта; или (ii) да използвате потребителския акаунт на друг човек. При използване на бизнес акаунт, мениджърът на Вашия акаунта може да използва информацията за Вашия Потребителски акаунт за управление на използването и достъпа до Услугите.

    8. РАЗБИРАТЕ И ПРИЕМАТЕ, ЧЕ НОСИТЕ ОТГОВОРНОСТ ЗА (I) ПОДДЪРЖАНЕ КОНФИДЕНЦИАЛНОСТТА НА ВАШИЯ ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ И ПАРОЛА; И (II) СМЯНАТА НА ПАРОЛАТА ПРИ НЕОБХОДИМОСТ. Освобождавате ILOVEPDF изцяло от отговорност и/или задължения и потвърждавате и приемате, че ILOVEPDF не носи отговорност и/или няма задължения във връзка с проблеми, произтичащи от или свързани с Вашия потребителски акаунт в случай, че не защитите или не предприемете разумни стъпки за защита на своя потребителски акаунт и/или парола. АКО ЗНАЕТЕ ИЛИ ПОДОЗИРАТЕ, ЧЕ ВАШИЯТ ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ И/ИЛИ ПАРОЛА СЕ ИЗПОЛЗВАТ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЕ ИЛИ НЕПРАВОМЕРНО, ТРЯБВА НЕЗАБАВНО ДА УВЕДОМИТЕ ILOVEPDF ЧРЕЗ СЛЕДНИЯ ФОРМУЛЯР ЗА КОНТАКТ.

    9. Ваша отговорност е да предприемете разумни стъпки за осигуряване на сигурността и контрола на Вашия Потребителски акаунт за ILOVEPDF. ILOVEPDF може да изиска от Вас да активирате допълнителни мерки за сигурност, като многофакторно удостоверяване (2FA), и да предоставите алтернативен телефонен номер или имейл с оглед на сигурността. ILOVEPDF не носи отговорност за каквито и да било загуби и/или щети, които може да понесете поради компрометиране на Вашите идентификационни данни за вход в акаунта, или поради това, че пренебрегвате или не реагирате на каквито и да било известия за сигурност или предупреждения, които можем да изпратим на Вашия имейл адрес или телефонен номер.

    10. В случай, че забравите паролата на Вашия Потребителски акаунт, можете да я възстановите, следвайки посочените тук инструкции. Следвайте тези инструкции, за да възстановите своята потребителска парола.

    11. Ако забележите грешка в данните за контакт, свързани с Вашия потребителски акаунт за ILOVEPDF, която пречи да възстановите своите идентификационни данни за достъп или да управлявате акаунта си чрез имейла, ще трябва да се свържете с екипа по поддръжка с помощта на формуляра за контакт, който ще изпълни процедура за проверка на Вашия потребителски акаунт за ILOVEPDF. Докато процедурата по проверка на Вашия Потребителски акаунт за ILOVEPDF не приключи, ILOVEPDF няма да може да извършва каквито и да било действия, свързани с този акаунт (като анулиране, възстановяване на средства и други) поради съображения за сигурност.

    12. Вие носите отговорност за:

      1. Поддържането на актуални детайли за контакт, за да получавате известията и/или предупрежденията, които ILOVEPDF Ви изпраща; и
      2. Внимателното преглеждане на всяко съобщение, което изглежда, че е изпратено от iLovePDF, за да се уверите, че е легитимно и не представлява опит за измама или злонамерено действие.

    13. Ние не поемаме и не носим отговорност ако не можете да получите достъп до своя потребителски акаунт за ILOVEPDF, поради невъзможност да предоставите съответните идентификационни данни за вход, като например парола, имейл адрес или телефонен номер.

    14. Можете по всяко време да изискате Вашият Потребителски акаунт за ILOVEPDF да бъде изтрит чрез формуляра за контакт. Но няма да имате право на възстановяване на сумите, които сте платили на ILOVEPDF съгласно условията на клауза 10.19.

  8. ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

    1. Строго забранено е използването на Услугите за цели и действия, които са (или биха могли да бъдат) незаконни, забранени, да нарушат правата на трети страни, както и всички действия, които повреждат или могат да повредят, дезактивират, претоварят или влошат Услугите и/или причиняват щети или водят до каквито и да било промени, които не са одобрени от ILOVEPDF за Услугите, Програмите или други Потребители. По-конкретно, с илюстративна, но неограничаваща цел, не можете да:

      1. Възпроизвеждате и извличате данни, информация и/или съдържание от Услугите или собствените програми на Услугите за целите на придобиване на данни съгласно условията на Кралски указ 24/2021, освен ако не сте получили предварително изрично писмено разрешение от ILOVEPDF;
      2. Заобикаляте, дезактивирате или да неутрализирате по друг начин функциите за сигурност на Услугите. Също така не трябва да възпрепятствате, да прекъсвате или създавате прекомерно натоварване за Услугите;
      3. Осъществявате достъп или да се опитате да осъществите достъп до акаунта на друг потребител;
      4. Заблуждавате или правите опит да измамите ILOVEPDF или други потребители, особено в опити за придобиване на чувствителна информация от акаунти или пароли на други потребители, да се представите за друг потребител или да използвате името на друг потребител;
      5. Злоупотребявате с нашите услуги за поддръжка или предоставяте невярна информация за неправилна употреба, незаконна употреба или злоупотреба с Услугите от други потребители;
      6. Продавате, давате под наем, споделяте или прехвърляте по друг начин Вашия акаунт или идентификационни данни за Потребителски акаунт;
      7. Използвате Услугите за принуждаване, заплашване, злоупотреба или нараняване на друг човек, включително други потребители или служители на ILOVEPDF;
      8. Качвате или предавате (или да се опитате да качите или предадете) вируси, червеи, троянски коне или други зловредни програми, които възпрепятстват или могат да възпрепятстват използването, удобството и правилното функциониране на Услугите;
      9. Използвате Услугите по начин, който модифицира, уврежда, прекъсва, променя или възпрепятства използването, функциите, работата и/или поддръжката на Услугите; и/или
      10. Нарушавате индустриалните и интелектуалните права на трети страни и/или ILOVEPDF, включително, наред с други, правата върху програми, бази данни, софтуер (изходен и вторичен код), интерфейси и търговски марки (независимо дали са регистрирани или не).
      11. Използвате Услугите за генериране, създаване или разпространение на синтетична мултимедия, дълбоки фалшификации или съдържание, генерирано от AI, с цел измама, заблуждаване или подвеждане на трети страни.

  9. ПОТРЕБИТЕЛСКО СЪДЪРЖАНИЕ

    1. За целите на тези Общи условия „Съдържание“ означава всеки текст, информация, комуникация или материал, като аудио файлове, видео файлове, електронни документи, изображения или всичко друго, което качвате, импортирате, вграждате или създавате чрез Услугите.

    2. ILOVEPDF не разглежда и анализира съдържанието, качено от Вас за обработване в Програмите, и следователно ILOVEPDF реално не знае какво е то. Ще имате достъп до редактираните файлове само след като ILOVEPDF ги обработи. Можете да споделяте свободно своето съдържание с трети страни, ако желаете.

    3. С изключение на Услугите на iLoveSign, за които се прилага периодът за съхранение на файловете, предвиден в съответните Специфични условия за услугата:

      1. ILOVEPDF автоматично ще изтрива файлове от Вашето съдържание в рамките на два (2) часа след обработването им на сървърите на ILOVEPDF; и
      2. Вашето съдържание ще остане на нашите сървъри само докато връзката за изтегляне е налична (т.е. два (2) часа, след като бъде обработено на нашите сървъри).

    4. ILOVEPDF предлага достъп само на Потребителя и само до собственото му Съдържание. Единствено Вие носите отговорност за използването на Вашето Съдържание.

    5. ILOVEPDF предоставя цялата необходима информация, за да помогне на Потребителя при обработване на файловете. Ако имате технически проблеми, моля, свържете се с нашия екип за техническа поддръжка чрез формуляра за контакт.

    6. ILOVEPDF се ангажира отговорно със сигурността на Съдържанието. С оглед на това, сървърите на ILOVEPDF изпълняват изискванията на стандартите за поверителност и сигурност в индустрията.

    7. Вие запазвате и задържате всички правомощия и съществуващи индустриални и интелектуални права върху Вашето Съдържание. Независимо от горепосоченото, за да използвате Услугите на iLoveSign, Вие предоставяте лиценз на ILOVEPDF за срока на тези Услуги, доколкото файловете и тяхното съдържание трябва да се съхраняват, за да могат да бъдат подписани.

    8. ILOVEPDF не анализира и реално не знае какво е Съдържанието, което Потребителите обработват чрез Услугите. Поради това, ILOVEPDF не носи отговорност за неправомерна употреба на Услугите от Потребителя, нито за нарушения на индустриалните и интелектуални права, които Потребителят може (или се опитва) да извърши или които засягат (или могат да засегнат) трети лица.

    9. Вие поемате отговорност пред ILOVEPDF и освобождавате от отговорност ILOVEPDF за всички искове, действия, щети, задължения, обезщетения, разходи и разноски, включително адвокатски хонорари, разходи и правни разноски, наложени в резултат на съдебно решение или присъда, издадена от компетентен съд или съгласно извънсъдебно споразумение, постигнато за тези цели, или от санкция, наложена от обществен орган, отнасяща се до иск (или заплаха за предявяване на иск) от трети страни въз основа на нарушения на права върху индустриална или интелектуална собственост, права върху изображения на трети страни, злоупотреба с търговка тайна на трети страни, нарушения на други права на трети страни и/или извършване на действия, съставляващи нелоялна конкуренция, в резултат на използването на Услугите от Ваша страна.

    10. Запазваме си правото да изтрием или ограничим достъпа до всяко Съдържание, за което сме били информирани от отговорен орган по надежден начин или за което сме убедени, че нарушава права върху индустриална и интелектуална собственост на трета страна и/или настоящите Общи условия.

  10. ТАКСИ, ФАКТУРИРАНЕ И ПЛАЩАНИЯ

    1. ILOVEPDF предоставя Услугите след заплащане на актуалните към съответния момент абонаментни такси – цена – посредством наличните начини на плащане.

    2. Цената на абонамента за Услугите е посочена от ILOVEPDF в нашите уебсайтове и/или платформи за разпространение, и в настоящата клауза 10, като за тази цена се прилагат Специфичните условия за всяка услуга. В случай на противоречие между настоящата клауза 10 и Специфичните условия на всяка услуга, последните ще имат приоритет по отношение на съответната Услуга.

    3. Цената, приложима за абонамента, може да бъде променена. Ако е така, ILOVEPDF ще Ви информира. ILOVEPDF ще се постарае да гарантира, че съществуващите Premium акаунти на Потребители ще продължават да плащат първоначално договорената сума, въпреки че си запазва правото да променя тази цена по своя преценка.

    4. Освен Услугите, ILOVEPDF предлага определени продуктови пакети (които могат да се използват в рамките на период от време), допълващи абонамента за Услугите на цената, в сила към съответния момент. В случая на Услугите iLoveSign iLoveAPI и AI инструментите, тези Услуги включват продуктови пакети (пакет съответно с определен брой подписи, API кредити и AI кредити) на договорените цени. ПРОДУКТОВИТЕ ПАКЕТИ МОГАТ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ И ИЗТИЧАТ ПЕТ (5) ГОДИНИ СЛЕД ДАТАТА НА ПОКУПКА, АКО НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ ПРЕДИ ТАЗИ ДАТА. ILOVEPDF ЩЕ ВИ УВЕДОМИ СВОЕВРЕМЕННО ПРЕДИ ДА ИЗТЕЧЕ ВСЕКИ ПРОДУКТОВ ПАКЕТ, КОЙТО СТЕ ЗАКУПИЛИ.

    5. Абонамент за Premium потребител и бизнес потребител. Автоматично подновяване. За да станете Premium потребител или Бизнес потребител, трябва да се абонирате за един от тези два типа акаунти (съответно Premium акаунт или Бизнес акаунт). Периодът на абонамент започва от момента, в който направите първото плащане. Платени абонаменти:

      1. Обикновено се предлагат в два вида плащания: месечно плащане или годишно плащане, а за фирми (Бизнес акаунти), съгласно конкретните условия, договорени с ILOVEPDF; и
      2. ИЗПОЛЗВАНЕ НАМОДЕЛ ЗА АВТОМАТИЧНИ ПЛАЩАНИЯ ЗА ПОДНОВЯВАНЕ ЗА МЕСЕЦ, ГОДИНА ИЛИ, В СЛУЧАЙ НА БИЗНЕС ПОТРЕБИТЕЛИ, ПРИ СПЕЦИФИЧНИТЕ УСЛОВИЯ, КОИТО СА ДОГОВОРЕНИ. Следователно, освен ако изрично не отмените своя абонамент най-малко седем (7) календарни дни преди изтичането на срока на текущия абонамент (месечен или годишен), Вашият абонамент и разрешение за фактуриране ще се подновяват автоматично за неопределен срок, докато не ни информирате за Вашето намерение да прекратите абонамента си.

    6. Плащане на абонамент за Услугите. Абонирайки се, Вие ни упълномощавате да Ви таксуваме чрез избрания от Вас метод на плащане, за договорените Услуги на приетата цена. Ако се намирате в държава, различна от тази, където е регистриран офисът на ILOVEPDF (Испания), плащанията ще бъдат направени към чуждестранно дружество, упълномощено от ILOVEPDF да получава плащания за услугите.

    7. Плащания към ILOVEPDF могат да се извършват чрез следните платформи: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) банков превод и, в някои случаи, SEPA плащания (опция налична само за Бизнес потребители); и (vii) PagBrasil (само за бразилски банкови карти, boleto и Pix).

    8. Ако е необходимо, можете да добавите фирмена информация за фактуриране, а ако сте Бизнес потребител, можете да получите поръчка за покупка и проформа фактура. ДАННИТЕ НА ФАКТУРАТА МОГАТ ДА СЕ ПРОМЕНЯТ САМО В РАМКИТЕ НА ЧЕТИРИДЕСЕТ И ОСЕМ (48) ЧАСА ОТ ИЗДАВАНЕТО НА ФАКТУРАТА. Ако сте се абонирали чрез платформите App Store, Play Store, Microsoft Store и/или Huawei AppGallery, iLovePDF не може да управлява периодите на фактуриране, плащанията, фактурите или други свързани услуги, които се управляват изключително от тези платформи.

    9. Цената на Услугите включва, когато е приложимо, съответните данъци. Всички допълнителни разходи (комисионни, такси за услуги и т.н.), които сте длъжни да заплатите например на финансова институция или трета страна, за да извършите и изпълните плащането към ILOVEPDF („Такси“), не са включени в цената на Услугите. ILOVEPDF не поема отговорност за таксите при никакви обстоятелства. Моля, свържете се с Вашата финансова институция или организация, участваща в процеса на плащане за Вашите Услуги, ако имате въпроси или притеснения относно Таксите.

    10. Длъжни сте да заплатите абонамента си за Услугата своевременно. АКО ILOVEPDF НЕ МОЖЕ ДА ПОЛУЧИ СРЕДСТВАТА ЗА ВАШИЯ АБОНАМЕНТ ДО КРАЙНИЯ СРОК, ЩЕ РАЗПОЛАГАТЕ С ДОПЪЛНИТЕЛЕН ПЕРИОД ОТ ДВАДЕСЕТ (20) КАЛЕНДАРНИ ДНИ, ЗА ДА УРЕДИТЕ ПЛАЩАНЕТО. АКО ПЛАЩАНЕТО НЕ СЕ УРЕДИ СВОЕВРЕМЕННО, АБОНАМЕНТЪТ ЩЕ БЪДЕ ОТМЕНЕН И ЩЕ БЪДЕТЕ ЛИШЕНИ ОТ ДОСТЪП И ВЪЗМОЖНОСТ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИТЕ. Ако не платите за Услугите, може да предприемем стъпки за събиране на сумата, която ни дължите за Услугите. Вие ще поемата отговорността и всички такси или разходи, възникнали поради неплащане от Ваша страна, или за покриване на сумите, които ни дължите.

    11. Всяка информация, която предоставяте на ILOVEPDF във връзка с покупка или трансакция, свързана с Услугите, трябва да бъде вярна, пълна и актуална. Вие ни упълномощавате (или нашите упълномощени доставчици) да съхраняваме информацията за Вашия метод на плащане и да я използваме за управление на събирането на Услугите. За да се избегне прекъсване на Вашата Услуга, може да участваме в програми, поддържани от издателя на Вашата банкова карта, за да поддържаме информацията за плащанията Ви актуална. Вие ни упълномощавате (или нашите упълномощени доставчици) да продължим да фактурираме и таксуваме Услугите от вашата сметка с новата информация за плащане, която получаваме.

    12. За да сведем до минимум риска от неразрешен достъп, ILOVEPDF не запазва информация за Вашата карта, освен (i) последните четири (4) цифри и (ii) датата на изтичане на срока на валидност, за да можете да идентифицирате картата, използвана за плащането. Картите ще подлежат на проверки и одобрения от издаващата институция. Ако институцията не одобри плащането, ILOVEPDF не носи и не приема каквато и да била отговорност за забавяне или недостъпност на Услугите на определена дата в резултат от липса на одобрение за плащането от Вашата карта.

    13. Промяна на Вашия абонамент. Можете да промените текущия си абонамент („Предишен абонамент“), за да промените (i) честотата на таксуване за абонамента (от годишен на месечен или обратно); и/или (ii) Услугите или консумативите, които включва. Промененият абонамент ще се нарича „Нов абонамент“.

    14. ILOVEPDF ще изчисли продължителността на Новия абонамент от дата на промяна на Предишния абонамент („Дата на промяна“). Считано от Датата на промяна, Вие се задължавате да заплащате на ILOVEPDF цената на Услугите за Новия абонамент съгласно съответната периодичност на Новия абонамент. Например, ако сте имали месечен абонамент и го промените на годишен, ще бъдете задължени да направите еднократно годишно плащане с размер, съответстващ на годишния абонамент. Съответно, ако промените предишния си годишен абонамент на нов месечен абонамент, ще трябва да заплащате цената на Услугите всеки месец съгласно месечната такса за абонамента.

    15. Ако промените абонамента си (например от годишен план на месечен) по такъв начин, че промяната обхваща период за предоставяне на Услуги, които вече сте платили, но не сте се възползвали от него, или разполагате с положителен баланс от консумативи, ВИНАГИ ПРИ НАЛИЧИЕ НА STRIPE КАТО МЕТОД НА ПЛАЩАНЕ, ILOVEPDF ще Ви компенсира, според случая, с консумативи във Ваша полза или ще Ви предостави положителен баланс за потребление, еквивалентен на вече заплатената от Вас сумата за Услугите, които не сте използвали („Положителен баланс“), КОЙТО МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ САМО ЗА ПЛАЩАНЕ ЗА УСЛУГИ, КОИТО ЩЕ ПОЛУЧИТЕ И/ИЛИ ЗА КОНСУМАТИВИ В РАМКИТЕ НА НОВИЯ АБОНАМЕНТ. Ако сте Бизнес потребител, който има Положителен баланс, ILOVEPDF ще приложи договорните условия. АКО ILOVEPDF УСТАНОВИ, ЧЕ ПОГРЕШКА ВИ Е БИЛ ПРЕДОСТАВЕН ПОЛОЖИТЕЛЕН БАЛАНС ИЛИ, ЧЕ ДАДЕНА СУМА Е НЕТОЧНА, ЩЕ ВИ УВЕДОМИ И ЩЕ КОРИГИРАМЕ НЕТОЧНОСТТА ВЪЗМОЖНО НАЙ-БЪРЗО.

    16. ПОЛОЖИТЕЛНИЯТ БАЛАНС Е ЛИЧЕН ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ И НЕ ПОДЛЕЖИ НА ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ДРУГ АКАУНТ ИЛИ ПРЕОБРАЗУВАНЕ В ПАРИЧНА СУМА, ПОДЛЕЖАЩА НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ.

    17. ПОЛОЖИТЕЛНИЯТ БАЛАНС ЩЕ ИЗТЕЧЕ В РАМКИТЕ НА ЕДНА (1) ГОДИНА ОТ ДАТАТА, НА КОЯТО ILOVEPDF ВИ ГО ПРЕДОСТАВИ. СЛЕД ИЗТИЧАНЕТО НА СРОКА НА ВАЛИДНОСТ, ПОЛОЖИТЕЛНИЯТ БАЛАНС СЕ ГУБИ ЗАВИНАГИ. ILOVEPDF ще Ви информира предварително, чрез потребителския панел, преди да изтече срока на валидност на Вашия Положителен баланс.

    18. Отмяна на Вашия абонамент. Можете да отмените абонаментите си по всяко време, като уведомите ILOVEPDF, че желаете да ги отмените в съответствие с клауза 22.3. ОТМЯНАТА ОЗНАЧАВА, ЧЕ (I) АБОНАМЕНТЪТ ВИ НЯМА ДА БЪДЕ ПОДНОВЕН АВТОМАТИЧНО ПРИ ИЗТИЧАНЕ НА СРОКА; И (II) УСЛУГИТЕ ЩЕ СЕ ПРЕКРАТЯТ НА ДАТАТА НА ПРИКЛЮЧВАНЕ НА ВАШИЯ АБОНАМЕНТ. АКО ОТМЕНИТЕ АБОНАМЕНТА СИ, ВИЕ ЩЕ ПРОДЪЛЖИТЕ ДА ПОЛУЧАВАТЕ УСЛУГИТЕ, ЗА КОИТО СТЕ ПЛАТИЛИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ВСИЧКИ ПРЕДИМСТВА ЗА PREMIUM ПОТРЕБИТЕЛИ, СВЪРЗАНИ С УСЛУГИТЕ, ДО ИЗТИЧАНЕТО НА АБОНАМЕНТНИЯ ПЕРИОД. АНУЛИРАНЕТО НА АБОНАМЕНТА ВИ НЕ ВИ ДАВА ПРАВО НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВАТА, ВЕЧЕ ПЛАТЕНИ ЗА ОСТАНАЛОТО ВРЕМЕ НА АБОНАМЕНТА, без да се засягат разпоредбите на клауза 10.19 и случаите на основателно прекратяване от Потребителя съгласно клауза 22.5. Ако отмените абонамента си, ILOVEPDF няма да изтрие Вашия потребителски акаунт и може да сключите нов абонамент, като използвате същия потребителски акаунт.

    19. Суми, които не подлежат на възстановяване. Изключение при неизправност. Отмяната на Вашия абонамент, предсрочното прекратяване на Услугите без основание от Ваша страна, след изтичане на периода за отказ съгласно клауза 23.1, временното спиране или отмяната на Вашия потребителски акаунт от ILOVEPDF, прекратяването на услугите от iLovePDF или неизползването (i) на Услугите, (ii) на консумативите за използване в рамките на съответния период и/или (iii) на Положителен баланс не дава право на Потребителя на възстановяване на суми (нито под формата на пари, нито под формата на Положителен баланс). Въпреки това, като изключение от горепосоченото:

      1. В случай, че Услугата е недостъпна поради причини, дължащи се на ILOVEPDF, които не са извън наш контрол, и/или има повторяем и потвърдим проблем с Услугата, пречещ на използването ѝ, при условие че този проблем се дължи на ILOVEPDF (наричан „Причина за възстановяване“ или „Гаранция за връщане на пари“), имате право да поискате възстановяване на сумата в рамките на максимум петнадесет (15) календарни дни от датата на плащане на абонамента или закупуването на консуматива за използване, съгласно следната процедура:
        1. В рамките на горепосочения период от петнадесет (15) календарни дни, трябва да се свържете с нашия технически екип за поддръжка чрез формуляра за контакт, като предоставите подробни обяснения за Причината за възстановяване.
        2. При получаване на горепосочения формуляр от ILOVEPDF, трябва да ни съдействате добросъвестно и да ни предоставите информацията, която се изисква основателно от нашия технически екип за поддръжка, за да намерим решение във връзка с Причината за възстановяване.
        3. Ако нашият технически екип установи, че не може да се намери решение за Причината за възстановяване или няма да може да се намери решение в рамките на максимум тридесет (30) календарни дни, ILOVEPDF ще възстанови сумата, която сте заплатили чрез използвания от Вас метод на плащане.
      2. ILOVEPDF си запазва правото, по своя преценка и ако сметне за целесъобразно, да възстанови сума под формата на Положителен баланс, дори когато няма Причина за възстановяване. Фактът, че ILOVEPDF извършва възстановяване под формата на Положителен баланс в конкретен случай, не създава задължение за ILOVEPDF да направи това в бъдеще в подобна ситуация. При всички положения трябва да опишете в детайли на своето искане чрез формуляра за поддръжка, наличен тук.

    20. Безплатен пробен период.

      В следните случаи:

      1. Абонамент за Услуга, сключен чрез магазини за приложения, като Google Play, App Store, Huawei AppGallery и/или Microsoft Store, чрез които може да се сключи договор за Услуга; или
      2. Когато ILOVEPDF е сключил споразумение за това с Бизнес потребителите,

      Може да имате право да използвате безплатно Услугата за ограничен период от време, за да проверите нейното функциониране („Безплатен пробен период“ или „Безплатен период“).

    21. Освен ако в конкретната оферта не е посочено друго или не е договорено друго с ILOVEPDF за Бизнес потребители, Безплатният пробен период започва в момента, когато предоставите данните си за заплащане при създаването на потребителски акаунт. Предоставяйки данните си за заплащане, Вие (i) приемате предложението за Безплатен пробен период и периодичността на плана (месечен или годишен) на съответната Услуга; (ii) съгласявате се с използването на Вашите данни за заплащане в съответствие с нашата Политика за поверителност; и (iii) приемате настоящите Общи условия.

    22. АКО НЕ ПРЕКРАТИТЕ АБОНАМЕНТА СИ ПРЕДИ ИЗТИЧАНЕТО НА БЕЗПЛАТНИЯ ПРОБЕН ПЕРИОД, УСЛУГАТА ЩЕ СЕ ПОДНОВИ АВТОМАТИЧНО ПРИ УСЛОВИЯТА НА ДОГОВОРА И ЩЕ СТАНЕТЕ ПЛАТЕН ПОТРЕБИТЕЛ НА ILOVEPDF. Предоставените от Вас данни за фактуриране и метод на плащане ще бъдат използвани за автоматичното периодично фактуриране на абонаментната такса за Услугата, докато не решите да отмените абонамента си.

    23. ЗА ДА ЗАЩИТИМ ПРАВАТА ВИ, ILOVEPDF ИЛИ ПЛАТФОРМАТА ЗА РАЗПРОСТРАНЕНИЕ МОЖЕ ДА ВИ ИЗПРАТИ СЪОБЩЕНИЕ ЗА ПОТВЪРЖДЕНИЕ ЧРЕЗ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ДАННИ ЗА КОНТАКТ, КОЕТО ДА ИНФОРМИРА ЗА ДАТАТА, НА КОЯТО ИЗТИЧА ВАШИЯТ БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД И ЧЕ ПЛАЩАНЕТО НА АБОНАМЕНТА ЩЕ БЪДЕ ИЗВЪРШЕНО В РАМКИТЕ НА ОПРЕДЕЛЕНИЯ В СЪОТВЕТНАТА ОФЕРТА ПЕРИОД. Ако отмените абонамента си преди изтичането на Безплатния пробен период, отмяната на абонамента влиза в сила незабавно и автоматично ще станете Потребител на Безплатен акаунт като регистриран потребител.

    24. Плащанията, направени след изтичането на Безплатния пробен период, не подлежат на възстановяване в съответствие с клауза 10.19.

    25. Потребителят може да се възползва от Безплатен пробен период само веднъж. Ако вече имате абонамент за Услугата, за която в момента се предлага Безплатен пробен период, или ако вече сте се възползвали от Безплатен пробен период за тази Услуга, няма да имате право да се възползвате от Безплатния пробен период, съответстващ на тази Услуга.

    26. Несъгласие относно плащането. Спорове. В случай че не сте съгласни с плащането или сумата на плащането за дадена Услуга и/или консуматив за използване и искате да го прекратите, свържете се предварително с ILOVEPDF съгласно процедурата, описана в клауза 12, в рамките на която можете да ни предоставите детайли и причини, обосноваващи Вашето несъгласие. ILOVEPDF ще оцени разумно причините и ще направи всичко възможно да достигне до споразумение по взаимно съгласие с Вас. Ако започнете процедура за отмяна на плащане чрез Вашата банка/финансово учреждение, платежен портал/посредник (наричано по-нататък „Оспорване на плащането“), ILOVEPDF си запазва правото да спре предоставянето на Услугата, докато не се постигне окончателно решение във връзка с Оспорването на плащането.

  11. ИНДУСТРИАЛНИ И ИНТЕЛЕКТУАЛНИ ПРАВА НА ILOVEPDF

    1. ILOVEPDF е собственик и изключителен притежател (или лицензополучател) на всички индустриални и интелектуални права върху Услугите и Програмите, както и техните актуализации, надстройки, варианти, разширения, модификации, адаптации, корекции и/или нови версии (актуализации или надграждания), които ILOVEPDF може да създаде и/или разработи.

    2. Без да се засягат правата по лиценза за Услугите и освен ако в настоящите Общи условия не е предвидено друго, Вие признавате и се съгласявате, че чрез тези Общи условия не Ви се предоставят никакви права на собственост, нито какъвто и да е лиценз върху търговските наименования, търговските марки, логата, домейните или други отличителни знаци на ILOVEPDF, както и върху промишлените и интелектуални права на ILOVEPDF върху Услугите и/или Програмите. Нямате право да използвате нашите индустриални и интелектуални права по начин, който може да създаде риск от объркване.

    3. ILOVEPDF разполага с всички необходими разрешителни, лицензи, права и правомощия, за да спазва и изпълнява своите задължения съгласно настоящите Общи условия. Това включва собственост или валидни лицензи за всички промишлени и интелектуални права (включително, но не само, патенти, ако има такива, търговски марки, права върху бази данни и авторски права), необходими за изпълнение всички задължения съгласно настоящите Общи условия.

    4. Вие се съгласявате да зачитате и вземете предвид правата върху индустриална и интелектуална собственост на ILOVEPDF, както и документацията и информацията, която ILOVEPDF Ви предоставя съгласно настоящите Общи условия. По-конкретно, Вие се съгласявате и приемате да не премахвате, прикривате, скривате или променяте каквито и да било правни известия и/или запазени права (включително известия за права върху индустриална и интелектуална собственост), свързани с Услугите и/или Програмите или включени в тях.

    5. Вие трябва да си сътрудничите добросъвестно с ILOVEPDF във връзка със защитата на индустриалните и интелектуалните права върху Услугите и/или Програмите или всякакви други индустриални и интелектуални права на ILOVEPDF и трябва да уведомите ILOVEPDF за всяко нарушение на тези права, за което научавате. Ако установите или имате основания да подозирате, че правата на ILOVEPDF върху индустриална и интелектуална собственост се нарушават, моля, свържете се с нас чрез формуляра за контакт.

    6. За да предостави по-добро обслужване, да подобри Програмите и да увеличи удовлетвореността от потребителското изживяване, ILOVEPDF може да поиска или да събере, и/или Потребителят може да предостави предложения, мнения или коментари в писмен вид като част от използването на Услугите от Клиента и другите Потребители („Обратна връзка“). Вие потвърждавате и се съгласявате, че тази Обратна връзка ще се счита за собственост на ILOVEPDF и че ILOVEPDF ще бъде изключителният и вечен собственик на всички индустриални и интелектуални права върху Обратната връзка, и ще има право свободно да я използва за всякакви законни търговски или други цели, без предоставящият Обратната връзка да има право на каквато и да било компенсация.

    7. За целите на настоящите Общи условия:

      1. „Индустриална и интелектуална собственост“ обхваща права върху изобретения, патенти и полезни модели, интелектуална собственост, търговски марки (като iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign или iLoveAPI и фигуративни лога I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API), търговски наименования, лога и всякакви други отличителни знаци, регистрирани или не, в цял свят, притежавани или ползвани законно от ILOVEPDF, имена на домейни, права върху търговска репутация или права за предявяване на иск за нелоялна конкуренция, права върху дизайни (регистрирани или не), права върху конфиденциална информация, търговски тайни и бизнес тайни, както и всякакви други индустриални и/или интелектуални права на собственост, регистрирани или не, включително заявления и подновявания и/или удължения на такива права, както и всички подобни или еквивалентни права или форми на защита, които съществуват в момента или могат да бъдат признати в бъдеще, навсякъде по света; и
      2. „Интелектуална собственост“ означава авторско право и сродни права, свързани с всяко оригинално произведение или творба, на всякакъв носител, материален или нематериален, в аналогов или дигитален формат, включително, без ограничение, (i) текстове, доклади, ръководства, презентации и всякакви други писмени произведения (на всякакъв носител и чрез всякаква техника или метод); (ii) софтуер (включително изходен код, ръководства за потребителя и други подготвителни материали), компютърни програми и бази данни; и (iii) описания, учебни материали, очертания, поддържащ материал, както и резултатите от трансформация, модификация, актуализиране, адаптация, нови версии или промени на такива произведения или създадения.

  12. ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

    1. Всички наши Услуги включват услуга за обща поддръжка с цел осигуряване на наличността на Услугите и Програмите, независимо дали Услугите, за които сте сключили договор, съответстват на безплатен акаунт или на платен акаунт.

    2. Независимо от горепосоченото, ILOVEPDF ще осигури техническа поддръжка („Техническа поддръжка“) на Потребители с Premium акаунт и такива с Бизнес акаунт:

      1. Потребителите с Premium акаунт се възползват от по-кратко време за отговор; и
      2. Бизнес потребителите ще могат да получат отговор в специално договорените с ILOVEPDF срокове.

    3. Техническата поддръжка, която включва разработените последователни версии на Програмите и корекции на грешки и подобрения на Услугите, ще бъде предоставяна от персонала на ILOVEPDF в съответствие с вътрешните политики на ILOVEPDF за Техническа поддръжка. ILOVEPDF си запазва правото да не предлага Техническа поддръжка за предишни или стари версии на Услугите или Програмите.

    4. ILOVEPDF може да промени по свое усмотрение своите политики за Техническа поддръжка. Въпреки това, ILOVEPDF ще гарантира, че такива промени няма да намалят нивото на Техническата поддръжка, предоставяна за Услугите, през периода, в който е сключен договор за Услугите.

    5. Освен Техническата поддръжка, можете също да използвате нашите често задавани въпроси, където сме събрали отговори за проблеми, въпроси и повтарящи се въпроси на Потребителите относно Услугите.

    6. Техническата поддръжка ще влезе в сила на датата на абонамента за Услугите чрез Вашия платен акаунт. Ако услугите са договорени чрез онлайн магазина на ILOVEPDF, началната дата на Техническа поддръжка ще бъде датата, на която Вашата поръчка (договор) е приета от ILOVEPDF.

    7. Ако съобщите за проблем, свързан с файл, или за неизправност в Услугите по отношение на файл, който е използван чрез Услугите, и го споделите с техническия персонал на ILOVEPDF, Вие разрешавате на ILOVEPDF да запази и използва този файл за извършване на необходимите технически проучвания, изпитвания и/или проверки за намиране на решение или възможност за намиране на решение на открития проблем. Само за тези цели, Вие предоставяте на ILOVEPDF неексклузивен лиценз за съхранение, преобразуване и използване на файла от ILOVEPDF за извършване на необходимите технически тестове за отстраняване на проблема и подобряване на качеството на Услугата.

  13. ИЗМАМНИ ПРАКТИКИ

    1. (а) Правна бележка

    2. С настоящото Ви информираме, че ILOVEPDF установява ограничени случаи, при които трети лица са се представяли за (или са се опитвали да се представят за) ILOVEPDF, за да получат данни от своите потребители и да извършат измамни практики. За да осъществят тези измамни практики, тези трети лица могат, например:

      1. Да се опитат да регистрират домейни, сходни с тези на ILOVEPDF, да копират логото и облика на уебсайта на ILOVEPDF, за да Ви объркат и заблудят;
      2. Да Ви изпратят имейл, представяйки се за ILOVEPDF, и да Ви помолят да щракнете върху връзка, вмъкната в имейла; и/или
      3. Да публикуват промоции в социалните мрежи, представяйки се за ILOVEPDF, изисквайки участие в лотарии с лични данни или щракване върху връзка.

    3. Тези практики са известни като фишинг и са насочени към неправомерно получаване на потребителски данни (като пароли или номер на кредитна карта). За да не пострадате от тези практики е важно да:

      1. Използвате само официалните Услуги или уебсайт на ILOVEPDF; и
      2. Игнорирате имейли, които не са изпратени от ILOVEPDF или връзки в социалните мрежи, изискващи да щракнете върху връзката и да въведете своя акаунт и/или лични данни. Освен в случаите, когато сте се свързали директно с техническата поддръжка на ILOVEPDF, ILOVEPDF не изисква лични данни на Потребители чрез имейли и/или социалните мрежи.

    4. ILOVEPDF предоставя тази информация с информативни и превантивни цели, но тази информация не представлява правен и/или професионален съвет.

    5. ILOVEPDF не носи отговорност при измамно използване на търговските марки на ILOVEPDF от трети лица без наше съгласие.

    6. По същия начин, трябва да имате предвид, че ILOVEPDF не може да контролира програмите, които могат да бъдат въведени във Вашия компютър в резултат на използването на интернет от Ваша страна. Препоръчва се да приложите необходимите превантивни и защитни мерки (като антивирусна програма и инсталиране на актуализации на защитния софтуер), за да се защитите от възможни кибератаки от трети лица. Ако разберете за някаква измамна дейност във връзка с Услугите или нашите Програми, моля, свържете се с нас незабавно чрез формуляра за контакт и ние ще се опитаме да предприемем подходящи действия.

    7. (б) Измама и измамни плащания

    8. В случай на (i) опит за измама или измама от Вас, и/или (ii) измамна употреба на потребителските средства за плащане (например връщане на плащане, направено на ILOVEPDF, поради неразпозната от картодържателя трансакция, която е извършена без негово съгласие), като превантивна мярка, ILOVEPDF си запазва правото да:

      1. Преустанови достъпа Ви до Услугите за разумен период от време до максимум две (2) години, или дори,
      2. Да анулира Вашия Потребителски акаунт или да предприеме други технически, правни или организационни мерки в зависимост от сериозността на Вашите действия.

    9. В случай на опит за измама или измама от Ваша страна, ще се свържем с Вас, за да Ви информираме за установената нередност. Можете да се свържете с ILOVEPDF и да представите фактите, предоставите детайли и аргументи, които могат да обосноват инцидента. ILOVEPDF си запазва правото добросъвестно да оцени Вашите аргументи и обяснения, преди да преустанови и/или прекрати достъпа Ви до Услугите. Ако ILOVEPDF установи същата (или подобна) нередност за втори път, си запазваме правото да анулираме Вашия потребителски акаунт, както е предвидено в клауза 22.7.

    10. Ако, в резултат на докладвана и/или доказана измама, ILOVEPDF получи връщане на плащане от банка – т.е. отхвърляне на плащане по искане на картодържателя за покупка, която не е направена от картодържателя – ще пристъпим към отмяна на поръчката за Услугата. Можете да се свържете с ILOVEPDF и да представите фактите, да предоставите детайли и аргументи, които, ако е приложимо, да обосноват оспорването на плащането. ILOVEPDF ще оцени добросъвестно Вашите обяснения и обосновки, като си запазва правото да преустанови и/или прекрати – ако се прецени, че е подходящо за Ваша защита – временно или за неопределен срок, достъпа Ви до Услугите и/или потребителския акаунт, от който е била използвана измамно платежната карта.

  14. АКТУАЛИЗАЦИИ НА ПРОГРАМИТЕ И НАЛИЧНОСТ

    1. ILOVEPDF си запазва правото да модифицира, актуализира или, ако е необходимо, временно да прекрати работата на Програмите, които интегрират Услугите (включително всяка част или функция), за да коригира грешки, да подобри тяхното функциониране и работа и/или да добави функционалности.

    2. ILOVEPDF ще предоставя актуализации на програмите, докато Услугите са налични. Такива актуализации няма да имат допълнителна цена и са включени в абонаментните такси, които, ако е приложимо, заплащате въз основа на Вашия потребителски акаунт и Услугите в рамките на абонамента.

    3. Ваша отговорност е да актуализирате своето компютърно оборудване и нашите Програми.

    4. ILOVEPDF може да Ви информира за налични модификации и актуализации на Програмите чрез детайлите за контакт, които сте ни предоставили, или чрез Вашия потребителски профил.

    5. В случай че, поради някаква причина – освен поради форсмажорно събитие – ние прекратим изцяло и окончателно предоставянето на Услугата:

      1. Ще Ви информираме за това предварително и своевременно в зависимост от конкретните обстоятелства, довели до окончателното прекратяване на Услугата;
      2. Ще положим всички разумни търговски усилия, за да Ви позволим да извлечете Вашето съдържание, така че да можете да го копирате и съхраните под Ваш контрол; и
      3. Ако сте заплатили за Услуги, които не са използвани към датата на прекъсване на Услугата, ще възстановим пропорционална сума за тези Услуги, които са платени, но не са използвани, съгласно клаузи 22.5(б) или 22.5(в).

    6. Нашите уебсайтове са достъпни в цял свят, но това не означава, че всички Услуги и/или Програми са налични във Вашата държава, нито че съдържанието, генерирано от Потребители през Услугите, е законно или налично във Вашата държава. Достъпът до определени Услуги (или определени функции на Услугите) и/или Програми може да бъде блокиран в определени държави както от нас, така и от националните власти на всяка държава. Ваша е отговорността да се уверите, че използването на Услугите и/или Програмите е законно или налично на местоположението, където ги използвате. Услугите не са налични на всички езици.

  15. ПРАВА ЗА ОДИТ

    1. Ако сте юридическо лице, можем, не повече от веднъж на всеки осем (8) месеца и със седем (7) дни предизвестие, да назначим член на нашия персонал или независим външен одитор, подлежащ на задължение за конфиденциалност, да инспектира (включително физически, чрез електронни методи или и двете) Вашите записи, системи и съоръжения, за да провери дали Вашата инсталация и използване на Услугите съответстват на настоящите Общи условия.

    2. Вие ще ни предоставите в разумни граници информация, която изискваме в срок от петнадесет (15) дни от нашата заявка, за да можем да проверим дали Вашата инсталация и използване на всяка Услуга съответства на настоящите Общи условия и/или договорните условия, договорени специално с Вас.

    3. Ако, в резултат на одит, се разкрие, че:

      1. Използвали сте прекомерно договорените Услуги: (i) Вашият Потребителски акаунт в ILOVEPDF може да бъде спрян временно; и (ii) Вие се съгласявате да заплатите на ILOVEPDF в рамките на двадесет (20) дни от известието за резултата от одита приложимите такси, съответстващи на прекомерното използване на Услугите. Ако извършите това плащане, без това да влияе на правото на компенсации за причинени щети, ILOVEPDF може да анулира Вашия акаунт и да прекрати автоматично предоставянето на Услугите без предизвестие.
      2. Има разминаване между договорените Услуги и действително използваните: (i) Вашият потребителски акаунт в ILOVEPDF може да бъде спрян временно; и (ii) веднага ще закупите приложимите абонаменти, техническо обслужване и Техническа поддръжка или ще предприемете всякакви други приложими действия за отстраняване на разминаването. Ако в срок от двадесет (20) дни от уведомлението за резултата от одита не сте предприели необходимите мерки за отстраняване на разминаването, без това да влияе на компенсациите за причинени щети, ILOVEPDF може да анулира Вашия акаунт и да прекрати автоматично предоставянето на Услугите без предизвестие.

  16. ОТГОВОРНОСТ

    1. (а) Отговорност на ILOVEPDF:

    2. Без да се нарушават задължителните приложими разпоредби и в максимална степен, допустима от приложимия закон и освен ако не е посочено друго в Специфичните условия на всяка Услуга, ILOVEPDF ПРЕДОСТАВЯ ВСЯКА УСЛУГА „ТАКАВА КАКВАТО Е“ И „КАКТО Е НАЛИЧНА” БЕЗ КАКВАТО И ДА БИЛО ИЗРИЧНА ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩА СЕ ГАРАНЦИЯ. ПО-КОНКРЕТНО, ДОКОЛКОТО ГО ДОПУСКА ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ILOVEPDF НЕ ПРЕДОСТАВЯ ГАРАНЦИИ ИЛИ НЕ ДЕКЛАРИРА, ЧЕ УСЛУГИТЕ СА БЕЗОТКАЗНИ, НАДЕЖДНИ ИЛИ ДОСТЪПНИ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ. СЪЩО ТАКА, ДОКОЛКОТО ЗАКОНЪТ ГО ПОЗВОЛЯВА, ILOVEPDF НЕ ГАРАНТИРА И НЕ СЕ АНГАЖИРА, ЧЕ УСЛУГИТЕ СА СЪВМЕСТИМИ С ВАШИЯ ХАРДУЕР ИЛИ СОФТУЕР, УСТОЙЧИВИ СА НА ПИРАТСТВО, ХАКЕРИ ИЛИ ДРУГ НЕРАЗРЕШЕН ДОСТЪП, СА ПОДХОДЯЩИ ИЛИ ПРИГОДНИ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ОСИГУРЯВАТ ДОБЪР РЕЗУЛТАТ, НЕ СЪДЪРЖАТ ГРЕШКИ И ДЕФЕКТИ, МОГАТ ДА РАБОТЯТ БЕЗ ПРЕКЪСВАНЕ ИЛИ ЧЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ СЪОТВЕТСТВА НА ПРИЛОЖИМИТЕ ПРАВИЛА.

    3. ILOVEPDF предоставя Услугите чрез интернет 24 часа на ден. Въпреки това, ILOVEPDF не носи отговорност и се отказва от всякаква отговорност, ако интернет връзката не е налична по всяко време или не работи правилно поради каквато и да била причина.

    4. По същия начин ILOVEPDF не носи отговорност за (i) всяка загуба (пряка или косвена) на информация, която не се дължи на нарушение от негова страна, (ii) загуби (включително пропуснати ползи, намалени доходи, загуби от договори, очаквани спестявания, данни, репутация или възникнали разходи и репутационни щети), нито за (iii) промяна или загуба на данни, или (iv) непреки загуби, които не са разумно предвидими от ILOVEPDF и потребителя в момента, в който потребителят е започнал да използва услугите. ILOVEPDF също така няма да носи отговорност за забавяния или неизпълнение на своите задължения съгласно настоящите Общи условия, ако такива забавяния или неизпълнения се дължат на случайни обстоятелства или на форсмажорно събитие.

    5. ПРИ НАРУШЕНИЕ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ:

      1. АКО СТЕ ПОТРЕБИТЕЛ С БЕЗПЛАТЕН АКАУНТ И ПОРАДИ ТОВА НЕ ЗАПЛАЩАТЕ НИКАКВА СУМА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ, НЯМАТЕ ПРАВО И ИЗРИЧНО СЕ ОТКАЗВАТЕ ОТ ПРАВОТО ДА ПРЕТЕНДИРАТЕ ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО ОТГОВОРНОСТИ ИЛИ ОБЕЗЩЕТЕНИЯ ЗА ЩЕТИ ОТ ILOVEPDF. СЛЕДОВАТЕЛНО, ВИЕ ИЗРИЧНО ПРИЗНАВАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ (I) ILOVEPDF НЯМА ОТГОВОРНОСТ КЪМ ВАС, АКО НЕ ДЕЙСТВА ИЗМАМНО ИЛИ СЪС СЪЩЕСТВЕНА НЕБРЕЖНОСТ; И ЧЕ (II) ПРИЕМАНЕТО НА ЛИПСАТА НА ОТГОВОРНОСТ ОТ СТРАНА НА ILOVEPDF Е СПРАВЕДЛИВО КОМПЕНСИРАНО ОТ ВАШЕТО ПРАВО ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИТЕ БЕЗПЛАТНО.
      2. АКО СТЕ ПОТРЕБИТЕЛ НА ПЛАТЕН АКАУНТ И НЕ СЕ СЧИТАТЕ ЗА ПОТРЕБИТЕЛ ПО СИЛАТА НА ЗАКОНА, МАКСИМАЛНАТА ОБЩА ОТГОВОРНОСТ НА ILOVEPDF ЗА МНОЖЕСТВО СЪБИТИЯ, ПРИ КОИТО СТЕ ПРЕТЪРПЕЛИ ЩЕТИ, НЯМА ДА НАДВИШАВА РАЗМЕР, ЕКВИВАЛЕНТЕН НА ОБЩАТА СУМА, ПЛАТЕНА ОТ ВАС НА ILOVEPDF ПРЕЗ ШЕСТНАДЕСЕТТЕ (16) МЕСЕЦА ПРЕДИ СЪБИТИЕТО, НАНЕСЛО ЩЕТАТА (ИЛИ АКО СА ИЗМИНАЛИ ПО-МАЛКО ОТ ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14) МЕСЕЦА ОТ ДАТАТА НА ПРИЛАГАНЕ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ, СУМАТА НА ПОСЛЕДНОТО МЕСЕЧНО ПЛАЩАНЕ ИЗВЪРШЕНО ОТ ВАС КЪМ ILOVEPDF ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ, УМНОЖЕНА ПО ДВАНАДЕСЕТ (12) ИЛИ ПРОПОРЦИОНАЛНИЯ МЕСЕЧЕН РАЗМЕР НА ГОДИШНАТА ТАКСА, УМНОЖЕН ПО ДВАНАДЕСЕТ (12)). ТАЗИ СУМА, СЪГЛАСНО ЧЛЕН 1.152 ОТ ИСПАНСКИЯ ГРАЖДАНСКИ КОДЕКС, ЗАМЕСТВА ВСЯКА ДРУГА КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЩЕТИ. АКО СМЯТАТЕ, ЧЕ МОЖЕ ДА ПРЕТЪРПИТЕ ЩЕТИ, НАДВИШАВАЩИ ОТГОВОРНОСТТА НА ILOVEPDF, ВАША Е ОТГОВОРНОСТТА ДА ОСИГУРИТЕ ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОЛИЦИ, КОИТО СМЯТАТЕ ЗА ПОДХОДЯЩИ, ЗА ДА ПОКРИЕТЕ ЩЕТИТЕ, КОИТО МОЖЕ ДА НАДХВЪРЛЯТ ГОРЕСПОМЕНАТАТА МАКСИМАЛНА ГРАНИЦА НА ОТГОВОРНОСТ.
      3. АКО СТЕ ПОТРЕБИТЕЛ НА ПЛАТЕН АКАУНТ И СЕ СЧИТАТЕ ЗА ПОТРЕБИТЕЛ ПО СИЛАТА НА ЗАКОНА, МАКСИМАЛНАТА ОБЩА ОТГОВОРНОСТ НА ILOVEPDF ЗА МНОЖЕСТВО СЪБИТИЯ, ПРИ КОИТО СТЕ ПРЕТЪРПЕЛИ ЩЕТИ, НЯМА ДА НАДВИШАВА РАЗМЕР, ЕКВИВАЛЕНТЕН НА 1,5 ПЪТИ ОБЩАТА СУМА, ПЛАТЕНА ОТ ВАС НА ILOVEPDF ОТ АБОНИРАНЕТО ВИ ЗА УСЛУГИТЕ (ИЛИ АКО СА ИЗМИНАЛИ ПО-МАЛКО ОТ ДВАНАДЕСЕТ (12) МЕСЕЦА ОТ ДАТАТА НА ВЛИЗАНЕ В СИЛА НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ, СУМАТА НА ПОСЛЕДНОТО МЕСЕЧНО ПЛАЩАНЕ ИЗВЪРШЕНО ОТ ВАС КЪМ ILOVEPDF ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ, УМНОЖЕНА ПО ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14) ИЛИ ПРОПОРЦИОНАЛНИЯ МЕСЕЧЕН РАЗМЕР НА ГОДИШНАТА ТАКСА, УМНОЖЕН ПО ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14)). ВИЕ ПРИЕМАТЕ И СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ТАЗИ СУМА, СЪГЛАСНО ЧЛЕН 1.152 ОТ ИСПАНСКИЯ ГРАЖДАНСКИ КОДЕКС, ЗАМЕСТВА ВСЯКА ДРУГА КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЩЕТИ, НА КОЯТО МОЖЕ ДА ИМАТЕ ПРАВО. АКО СМЯТАТЕ, ЧЕ МОЖЕ ДА ПРЕТЪРПИТЕ ЩЕТИ, НАДВИШАВАЩИ ОТГОВОРНОСТТА НА ILOVEPDF, ВАША Е ОТГОВОРНОСТТА ДА ОСИГУРИТЕ ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПОЛИЦИ, КОИТО СМЯТАТЕ ЗА ПОДХОДЯЩИ, ЗА ДА ПОКРИЕТЕ ЩЕТИТЕ, КОИТО МОЖЕ ДА НАДХВЪРЛЯТ ГОРЕСПОМЕНАТАТА МАКСИМАЛНА ГРАНИЦА НА ОТГОВОРНОСТ.

    6. ДОКОЛКОТО Е ПОЗВОЛЕНО ОТ ЗАКОНА, ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ И СЕ ОСВОБОЖДАВА ОТ ВСЯКАКВИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ, СВЪРЗАНИ С ВАС ИЛИ ТРЕТИ ЛИЦА, ЗА КАКВИТО И ДА БИЛО КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, МОРАЛНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПРИМЕРНИ, НАКАЗАТЕЛНИ ИЛИ ПРОПУСНАТИ ПЕЧАЛБИ ИЛИ ЩЕТИ, ДОРИ АКО ILOVEPDF Е БИЛ УВЕДОМЕН ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ДА ВЪЗНИКНАТ ТАКИВА ЩЕТИ. ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ ЩЕ СЕ ПРИЛАГА НЕЗАВИСИМО ОТ ОБОСНОВКАТА ИЛИ ОСНОВАНИЕТО НА КОЕТО СЕ БАЗИРА ПРЕДПОЛАГАЕМАТА ОТГОВОРНОСТ, БИЛО ТО ИЗМАМА, ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ПОДВЕЖДАЩА ИЛИ НЕТОЧНА ИНФОРМАЦИЯ, НАРУШЕНИЕ НА ДОГОВОРА, НЕБРЕЖНОСТ, ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРОДУКТ ИЛИ ДЕФЕКТИ, НАРУШЕНИЕ НА ПРАВА ИЛИ ДРУГА ПРИЧИНА. ДОКОЛКОТО Е ПОЗВОЛЕНО ОТ ЗАКОНА, ТОВА ОГРАНИЧЕНИЕ И ОТКАЗЪТ ОТ ОТГОВОРНОСТ СЕ ПРИЛАГА И ЗА ИСКОВЕ И/ИЛИ СЪДЕБНИ ДЕЛА, КОИТО МОЖЕТЕ ДА ПОДАДЕТЕ И/ИЛИ ЗАВЕДЕТЕ СРЕЩУ ТРЕТА СТРАНА, ДОКОЛКОТО ТОВА МОЖЕ ДА ПОРОДИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ ЗА ILOVEPDF, ЗА ДА ОБЕЗЩЕТИ ТАЗИ ТРЕТА СТРАНА. ВИЕ ПРИЕМАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ОБЩАТА ОТГОВОРНОСТ НА ILOVEPDF КЪМ ВАС ЗА ПРОГРАМИТЕ, КАКТО Е ПОСОЧЕНО В НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ, НЯМА ДА ПРЕВИШИ СУМАТА, ПОСОЧЕНА В ПРЕДИШНАТА КЛАУЗА.

    7. Никаква информация или комуникация, била тя устна или писмена, няма да се счита за (i) изменение на отказа от гаранции и ограничаване на отговорността на ILOVEPDF по отношение на Услугите, посочени в тази клауза, или (ii) създаване на каквато и да е гаранция от ILOVEPDF.

    8. Освен това ILOVEPDF няма да носи отговорност пред Вас за никакво събитие, пораждащо вреда или щета в рамките на договорените ограничения на отговорността, освен ако не сте уведомили ILOVEPDF за Вашия иск в рамките на максимум тридесет (30) календарни дни от датата, на която сте узнали за подобно събитие, пораждащо вреда.

    9. ВИЕ ПОЕМАТЕ ЦЯЛАТА ОТГОВОРНОСТ И ВСИЧКИ РИСКОВЕ, СВЪРЗАНИ С ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ. АКО НЕ ЖЕЛАЕТЕ ДА ПОЕМЕТЕ ТАКИВА РИСКОВЕ И ОТГОВОРНОСТИ, ВАШЕТО ЕДИНСТВЕНО СРЕДСТВО ИЛИ ОПЦИЯ СРЕЩУ ILOVEPDF Е ДА СПРЕТЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ.

    10. Съдържанието на клауза 16 се разбира без да засяга случаите, когато отговорността не може да бъде изключена или ограничена в съответствие със задължителните правни норми.

    11. (б) Отговорност на потребителя

    12. Потребителят се съгласява да освободи от отговорност и да защити ILOVEPDF от всички загуби, задължения, щети, искове (включително възможни законови такси, разумни разходи за адвокатски хонорари и съдебни разходи), произтичащи от или свързани с: (i) всяко нарушение на настоящите Общи условия от страна на потребителя; (ii) нарушение на потребителя на закон и/или права на трети лица, които оказват неблагоприятно въздействие върху ILOVEPDF; (iii) неспособността на потребителя да инсталира своевременно и пълно актуализация, надграждане или поправка на софтуер, предоставени от ILOVEPDF; и (iv) искове, свързани с лични данни или материали, защитени от права върху индустриална и интелектуална собственост, които потребителят е прехвърлил на приложения на трети страни или е предоставил на трети лица, ако това причинява щети или вреди на ILOVEPDF.

    13. Освен това, нарушението на Общите условия от страна на Потребителя може да доведе до незабавно предприемане на други действия, на които ILOVEPDF има право, включително анулиране на акаунта Ви и/или спиране на Вашия достъп до Услугите, без предизвестие и без клиентът да има право да претендира за каквито и да било компенсации за щети.

    14. Разпоредбите на тази клауза ще останат в сила след прекратяване на договорното отношение между Вас и ILOVEPDF.

  17. ВРЪЗКИ И РЕСУРСИ

    1. В случай, че в нашите уебсайтове, Услуги и/или Програми има връзки към други уебсайтове и ресурси, предоставени от трети страни, тези връзки се предоставят само за Ваша информация. ILOVEPDF няма контрол или права над съдържанието на тези уебсайтове или ресурси и не ги следи, така че настоящите Общи условия и нашата Политика за поверителност се прилагат единствено при използване на нашите Услуги и Програми. Когато използвате продукти или услуги на трети страни, Общите условия и политиките за поверителност на тези страни ще управляват използването на съответните продукти или услуги.

    2. ВКЛЮЧВАНЕТО НА ВРЪЗКИ КЪМ ДРУГИ САЙТОВЕ И РЕСУРСИ НА ТРЕТИ СТРАНИ НЕ ПРЕДПОЛАГА ВРЪЗКА ИЛИ СЪТРУДНИЧЕСТВО МЕЖДУ ILOVEPDF И СОБСТВЕНИКА НА СВЪРЗАНИТЕ УЕБСАЙТОВЕ, НИТО ОДОБРЕНИЕ ИЛИ ПОДКРЕПА НА ТЕЗИ УЕБСАЙТОВЕ ОТ ILOVEPDF.

    3. СЛЕДОВАТЕЛНО, ILOVEPDF НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ, НИТО ПРЯКА, НИТО КОСВЕНА ИЛИ СПОМАГАТЕЛНА, ЗА ВРЕДИ И/ИЛИ ЗАГУБИ, КОИТО МОГАТ ДА СЕ ДЪЛЖАТ НА ДЕЙСТВИЯ НА ТРЕТИ ЛИЦА, КАТО НАПРИМЕР ДОСТЪП, ОБСЛУЖВАНЕ, ИЗПОЛЗВАНЕ, КАЧЕСТВО, ЗАКОННОСТ, НАДЕЖДНОСТ И ПОЛЕЗНОСТ НА СЪДЪРЖАНИЕТО, ИНФОРМАЦИЯТА, КОМУНИКАЦИЯТА, МНЕНИЯТА, ДЕКЛАРАЦИИТЕ, ПРОДУКТИТЕ И/ИЛИ УСЛУГИТЕ, НАЛИЧНИ ИЛИ ПРЕДЛАГАНИ НА УЕБСАЙТОВЕ НА ТРЕТИ ЛИЦА ИЛИ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ТЕЗИ ТРЕТИ ЛИЦА.

    4. Ако разберете, че дейностите, извършвани чрез тези трети уебсайтове, са незаконни или противоречат на обществения ред, незабавно уведомете ILOVEPDF, за да предприемем стъпки за дезактивиране на връзката към тях.

    5. ILOVEPDF си запазва правото по свое усмотрение да премахва всички връзки към външни уебсайтове от своите уебсайтове, Услуги и/или Програми по всяко време.

  18. СОЦИАЛНИ МЕДИИ И РЕКЛАМИ

    1. (а) Социални медии

    2. ILOVEPDF Ви информира, че разполага с официален профил в следните социални мрежи:

      1. X

      2. Facebook

      3. LinkedIn

      4. Instagram

      5. TikTok

      6. YouTube

        (Заедно, всички те са наричани „Социални медии“), създадени с основната цел да рекламират продуктите и/или услугите на ILOVEPDF. Можете да се присъедините към групите или профилите на ILOVEPDF в различните платформи за социални медии.

    3. ILOVEPDF може да осъществява достъп и да обработва Вашата публична информация, в частност, Вашето име и детайли за контакт, посочени от Вас, като Потребител.

    4. ILOVEPDF си запазва правото да провежда конкурси, промоции и томболи, в които можете да участвате. Правилата за участие в подобни конкурси, промоции и томболи, когато се провеждат чрез платформата на съответната Социална медия, ще бъдат обявени в нея в съответствие с приложимото законодателство.

    5. ILOVEPDF може да използва Социални медии, за да рекламира своите Услуги. Ако реши да обработи Вашите данни за контакт за директни търговски цели, винаги ще го прави в съответствие с действащото законодателство.

    6. Можете да споделяте и да предоставят достъп до съдържание, когато е приложимо, в блоговете, профилите и/или форумите на ILOVEPDF под формата на коментари, фотографии и/или видеа („Потребителско съдържание в социалните медии“). Публикуването на Потребителско съдържание в социалните медии се ръководи от настоящите Общи условия, като Вие носите изцяло отговорност за него. Потребителското съдържание в социалните медии не отразява по никакъв начин мнението на ILOVEPDF и ILOVEPDF отхвърля и не поема никаква отговорност и/или вина за евентуални вреди, които може да породи Потребителското съдържание в социалните медии.

    7. Вие предоставяте на ILOVEPDF неизключителен, безплатен, лиценз в цял свят, за целия период на съществуване на тези права за възпроизвеждане, разпространение, преобразуване, комуникация и предоставяне на публичен достъп до Потребителското съдържание в социалните медии с цел използване чрез всякакви носители и формати, на всеки език и чрез всякакви средства и начини на експлоатация. Вие също така декларирате, че сте притежател на правата върху Потребителското съдържание в социалните медии, ако е приложимо, гарантирате, че имате (или сте получили) необходимите правомощия и разрешения от автора или притежателя за неговото използване от ILOVEPDF съгласно горепосочените условия.

    8. ILOVEPDF не носи отговорност за възможни грешки и/или неточности в Потребителското съдържание в социалните медии, нито за щети или загуби, които могат да възникнат при публикуването на Потребителско съдържания в социалните медии или други платформи.

    9. ILOVEPDF не носи отговорност за щети или загуби, които могат да възникнат при използването, възпроизвеждането, разпространението, преобразуването, комуникацията или предоставянето на съдържание, защитено от права върху индустриална и интелектуална собственост на трети лица, без да сте получили необходимото разрешение от собственика или лицензираните им притежатели.

    10. ILOVEPDF си запазва правото да изтрива, дезактивира, премахва и/или оттегля по всяко време и еднолично всякакво Потребителско съдържание в социалните медии от платформите на ILOVEPDF в социалните медии, когато ILOVEPDF сметне това за уместно.

    11. ILOVEPDF не носи отговорност за Потребителско съдържание в социалните медии, когато реално не знае, че това Потребителско съдържание в социалните медии е незаконно или може да навреди на собствеността или правата на трети лица. Когато разполага необходимата информация, както е посочено, ILOVEPDF се ангажира да действа отговорно и да премахне Потребителското съдържание в социалните медии или да забрани достъпа до него.

    12. (б) Използване на марките на Потребителя за рекламни и промоционални цели

    13. В случай, че Потребителят на Услугите е дружество или юридическо лице, което притежава определени търговски марки, брандове или лога, идентифициращи дейността на Потребителя при законоустановени трансакции („Марки на потребителя“), ILOVEPDF може да използва Марките на потребителя в своите промоционални материали, публични списъци с клиенти, презентации за потенциални клиенти, съобщения за пресата и подобни, за да предостави информация, че съответният Потребител е част от клиентското портфолио на ILOVEPDF. За тези цели Потребителят предоставя на ILOVEPDF неизключителен, безплатен, лиценз за цял свят, докато Потребителят разполага с какъвто и било акаунт за ILOVEPDF, позволяващ използването, употребата и възпроизвеждането на Марките на потребителя за промоционални, търговски, информационни и/или описателни материали на ILOVEPDF, показващи, че съответният Потребител е клиент на ILOVEPDF.

  19. ВИРУСИ, ХАКЕРСКИ И ДРУГИ СОФТУЕРНИ АТАКИ

    1. Забранено е и трябва да се въздържате от внасяне (или опити за внасяне) в Програмите или Услугите на каквито и да било вируси, троянски коне, червеи, логически бомби или други злонамерени или вредни за технологията материали. Няма да се опитвате да получите неоторизиран достъп до Услугите и/или Програмите, сървъра, на който се хостват тези Програми, или до който и да е сървър, компютър или база данни, свързани с или свързани към нашите Услуги и/или Програми. Вие се съгласявате да не атакувате Услугите и/или Програмите посредством атака за отказ на услуга (DoS) или разпределена атака за отказ на услуга, или по какъвто и да е друг начин.

    2. Нарушаването на тази клауза, освен че представлява нарушение на настоящите Общи условия, което води до обосновано прекратяване на достъпа, може да доведе до извършване на криминални деяния и налагане на наказания, съгласно приложимите регулации. Ще докладваме всяко нарушение на тези разпоредби на компетентните органи и ще си сътрудничим с тях, за да установим самоличността на нападателя.

    3. В случай на нарушение на тази клауза, Вие незабавно ще загубите правото си да използвате Услугите и/или Програмите без предизвестие или друга допълнителна формалност.

    4. ILOVEPDF не носи отговорност и отхвърля всякакви щети и/или загуби, възникнали в резултат на атака за отказ на услуга, вирус или друг зловреден или технологично вреден или увреждащ материал, който не е свързан с ILOVEPDF и/или услугите, оказващ влияние върху Вашия компютър, компютърно оборудване, данни или материали.

  20. СЪБИТИЯ ИЗВЪН НАШИЯ КОНТРОЛ

    1. ILOVEPDF не носи отговорност, не приема и се отказва от всяка отговорност за нарушение (пълно или частично) или забавяне при изпълнението на което и да е от поетите задължения съгласно настоящите Общи условия, които причиняват смущения или забавяния при изпълнението на услугите, когато това се дължи на събития, извън наш контрол в разумни граници („Форсмажорни събития“).

    2. Форсмажорните събития включват всяко действие, събитие, неизпълнение, пропуск или злополука, които са извън нашия контрол в разумни граници, включително, но не само до:

      • Стачки, блокиране на достъпа или протести на работниците и прекъсвания на работата;
      • Обществени безредици, бунт, инвазия, терористична заплаха или атака, война (обявена или не), заплаха или подготовка за война;
      • Пожар, експлозия, наводнение, земетресение, потъване, епидемия, пандемия или всякакво природно бедствие;
      • Изключване на електрозахранване и невъзможност за използване на телекомуникационни системи;
      • Актове, декрети, законодателство, регулации или ограничения на което и да е правителство или обществен орган; или
      • Всички други обстоятелства, извън разумния контрол на ILOVEPDF.

    3. Задълженията на ILOVEPDF ще бъдат спрени през периода, през който продължава форсмажорното събитие, със съответно удължаване на времето за изпълнение на тези задължения за период, равен на продължителността на форсмажорното събитие. Във всеки случай ILOVEPDF ще положи всички разумни усилия, за да прекрати форсмажорното събитие или да намери разумна алтернатива, която позволява изпълнението на задълженията му въпреки форсмажорното събитие.

  21. МОДИФИКАЦИИ

    1. ILOVEPDF си запазва правото да модифицира и промени настоящите Общи условия, за да ги адаптира към всяка регулаторна промяна, по технически причини или поради промени в предлаганите от ILOVEPDF Услуги.

    2. Ще бъдете уведомени за всички промени в настоящите Общи условия чрез съобщение/известие във Вашия потребителския контролен панел и/или чрез детайлите за контакт, предоставени при създаването на Вашия потребителски акаунт, за да бъдете информирани за датата на влизане в сила на новите Общи условия. Освен това новите Общи условия и датата на влизането им в сила ще бъдат публикувани/съобщени на нашия уебсайт.

    3. След като сте били информирани в съответствие с предишната клауза, осъществяването на достъп и/или използването на услугите след влизането в сила на модификацията, промяната или измененията предполага, че приемате новите Общи условия. Обратно, ако не сте съгласни с промените, измененията и/или модификациите в настоящите Общи условия, трябва незабавно да спрете да използвате Услугите.

  22. СРОК И ПРЕКРАТЯВАНЕ

    1. Тези Общи условия имат неопределена продължителност от датата на тяхното приемане. Въпреки това, Вие и/или ILOVEPDF може да ги прекратите по всяко време, както е посочено в настоящата клауза, и повече няма да са обвързващи между Вас и ILOVEPDF (въпреки, че остават в сила между ILOVEPDF и други потребители).

    2. (а) Прекратяване на специфични договори между ILOVEPDF и Клиента

    3. В случаите, когато клиентът и ILOVEPDF са сключили конкретен договор за използване на услугите, този договор или услугите могат да бъдат прекратени съгласно условията и формалностите, предвидени в него.

    4. (б) Прекратяване на абонаменти

    5. От Потребителя

    6. Можете да прекратите абонамента си:

      1. По всяко време и без причина, чрез вашия Потребителски профил или съответната Платформа за разпространение. ILOVEPDF си запазва правото да прекрати абонамент на Потребител след изпращане на писмено предизвестие от потребителя чрез формуляра за контакт.
      2. С причина, чрез Потребителския профил или на съответната Платформа за разпространение и изпращане на писмено съобщение до ILOVEPDF чрез формуляра за контакт с минимален срок (за предизвестие) от двадесет (20) дни преди окончателното прекратяване на Вашия абонамент. За целите на настоящата клауза легитимна причина за прекратяване от страна на Потребителя ще бъдат неизправности, прекъсвания и/или неправилна работа или технически дефекти на Услугата, дължащи ILOVEPDF, които поради своето постоянство възпрепятстват в разумни граници използването на Услугата. Като основание за постоянството ще се счита наличието на технически проблем, който не е отстранен (или не може да бъде отстранен) от ILOVEPDF в рамките на максимален период от тридесет (30) календарни дни от откриването му. В случаите, когато причината за прекратяване възниква в рамките на петдесет (50) календарни дни след началната дата на Вашия абонамент, можете да прекратите абонамента си без предизвестие, като изпратите писмено съобщение до ILOVEPDF чрез формуляра за контакт.

    7. Отмяната или прекратяването на Вашия акаунт или абонамент не Ви освобождава от задължението да заплатите таксите, натрупани преди датата на прекратяване и неплатените задължения, свързани с Вашия абонамент.

    8. В максималната степен, позволена от приложимите разпоредби:

      1. Ранното прекратяване на абонамента без причина не дава право на Клиента на възстановяване на пропорционалната част от вече платената цена, съответстваща на неизползвани Услуги.
      2. Ранното прекратяване на абонамента с причина от страна на потребители, които не се считат за клиенти, ще даде право на Клиента на възстановяване на пропорционалната част от вече платената цена, съответстваща на неизползвани Услуги, като максималното ограничение на отговорността на ILOVEPDF е предвиденото в клауза 16.4(б).
      3. В случай на Потребители, които се считат за клиенти, ранното прекратяване на техния абонамент с причина ще даде право на Клиента на възстановяване на пропорционална част от вече платената цена, съответстваща на неизползвани Услуги, като максималното ограничение на отговорност на ILOVEPDF е определен в клауза 16.4(в).

    9. Всяко действие, което Клиентът предприеме срещу ILOVEPDF, освен в случаите на груба небрежност или преднамерено нарушение, ще бъде предмет и ограничено от максималните ограничения за отговорност, предвидени в клауза 16.

    10. От ILOVEPDF

    11. Освен ако не е предвидено друго в Специфичните условия на всяка Услуга, ILOVEPDF може да прекрати действието на настоящите Общи условия по всяко време и да отнеме незабавно правото Ви да използвате и получавате достъп до Услугите, без право на възстановяване на предварително платени такси; ако:

      1. Нарушите която и някоя клауза от настоящите Общи условия или действате по начин, който ясно показва, че нямате намерение да се съобразявате с тях;
      2. Нарушите правата върху индустриална и интелектуална собственост на ILOVEPDF или трета страна;
      3. Не платите таксата за абонамент за Услугите, в зависимост от случая;
      4. Заплашвате, тормозите и/или преследвате ILOVEPDF и/или неговите служители или мениджъри по какъвто и да е начин;
      5. Отправяте многократни неоснователни или недобронамерени твърдения, и продължавате да го правите, въпреки че сте били помолени от ILOVEPDF да спрете;
      6. Продължаването на предоставянето на услугите ще бъде в противоречие с приложимото законодателство; и/или
      7. Вашият безплатен потребителски акаунт е бил неактивен повече от две (2) години.

    12. Ако прекратим използването на Услугите от Ваша страна поради причините, посочени в предходната клауза, ще Ви информираме чрез детайлите за контакт, които сте предоставили при създаване на потребителския си акаунт, като считано от датата на уведомлението, Вие:

      1. Ще платите в рамките на максимум тридесет (30) календарни дни всички суми, натрупани преди прекратяването, както и всички неизплатени суми на тази дата, свързани с Услугите, плюс съответните такси и данъци. Независимо от горепосоченото, ако не изплатите всичко в горепосочения тридесет (30) дневен срок, но демонстрирате намерение да платите и положите разумни усилия за отстраняване на Вашето неизпълнение, ILOVEPDF може, по своя преценка, да удължи този срок; и
      2. Ще преустановите незабавно използването на Услугите и Програмите, като ги деинсталирате, ако е приложимо;

    13. ILOVEPDF може да прекрати прилагането на настоящите Общи условия и договора с Вас по всяко време и/или да спре временно Вашето право да използвате и осъществявате достъп до Услугите, ако сме принудени да прекъснем, изцяло или частично, предоставянето на Услугите във Вашия регион поради правни причини, регулаторни промени или стратегически търговски причини, които правят предоставянето на Услугите икономически неосъществимо в рамките на определена територия. В такива случаи, без да се засягат другите права, които може да имате съгласно приложимото законодателство, ще положим разумни усилия да Ви информираме чрез предоставените от Вас детайли за контакт или друг възможен начин, най-малко, ако позволяват обстоятелствата, петнадесет (15) календарни дни преди прекратяването или възможно най-скоро, като Ви предоставим инструкции как да възстановите и/или запазите съдържанието си. След прекратяване на договора и прилагането на настоящите Общи условия от наша страна, може да загубите достъп до своето съдържание. СЪГЛАСЯВАТЕ СЕ И ПРИЕМАТЕ, ЧЕ АКО НЕ ПРЕХВЪРЛИТЕ СВОЕТО СЪДЪРЖАНИЕ, СЪЩЕСТВУВА РИСК ДА ГО ЗАГУБИТЕ И ДА НЕ МОЖЕТЕ ДА ГО ВЪЗСТАНОВИТЕ. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ И СЕ ОСВОБОЖДАВА ОТ ВСЯКА ОТГОВОРНОСТ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ЗАГУБАТА НА СЪДЪРЖАНИЕ, КОЕТО НЕ СТЕ ПРЕХВЪРЛИЛИ.

    14. При прекратяване на действието на настоящите Общи условия поради каквато и да е причина, клаузи 6, 8, 11, 15, 16, 24 и 27 и всяка друга клауза, която по своята същност е предназначена да остане в сила, ще продължат да се прилагат.

  23. ПРАВО НА ОТКАЗ

    1. (а) Право на отказ от покупката

    2. Ако имате правния статут на потребител, имате законно право да се откажете, изцяло или частично от договора за Услуги в рамките на четиринадесет (14) календарни дни, без да посочвате каквито и да е причини. Ако не сте потребител съгласно закона, нямате право да се оттеглите от споразумението за Услугите.

    3. ВАШЕТО ПРАВО НА ОТКАЗ ИЗТИЧА ПРИ ВСИЧКИ ПОЛОЖЕНИЯ В РАМКИТЕ НА МАКСИМАЛЕН ПЕРИОД ОТ ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14) КАЛЕНДАРНИ ДНИ, СЧИТАНО ОТ ДАТАТА НА СКЛЮЧВАНЕ НА АБОНАМЕНТА ЗА УСЛУГИТЕ. ВЪПРЕКИ ТОВА, ПРАВОТО ВИ НА ОТКАЗ ЩЕ ИЗТЕЧЕ ПРЕДИ ИЗТИЧАНЕТО НА ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14) ДНИ:

      1. НА КОНКРЕТНАТА ДАТА НА ИЗПОЛЗВАНЕ, УПОТРЕБА, ИЗТЕГЛЯНЕ ИЛИ ИНСТАЛИРАНЕ ОТ ВАША СТРАНА, КОГАТО ПО ТОЗИ НАЧИН ПОЛУЧАВАТЕ ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ, АКО ИЗТЕГЛЯНЕТО И ИНСТАЛАЦИЯТА СЕ ИЗВЪРШВАТ ПРЕДИ ПОСОЧЕНИТЕ ЧЕТИРИНАДЕСЕТ (14) ДНИ.
      2. АКО ИЗПОЛЗВАТЕ И/ИЛИ УПОТРЕБЯВАТЕ УСЛУГИТЕ ИЗВЪН ОБЕКТИВНО РАЗУМНИЯ ОБХВАТ, НЕОБХОДИМ ЗА ПРОВЕРКА НА ФУНКЦИОНИРАНЕТО И ХАРАКТЕРИСТИКИТЕ НА УСЛУГИТЕ. ВЪПРЕКИ ГОРЕИЗЛОЖЕНОТО, АКО Е ДЕКЛАРИРАНО ОТ ТРЕТА СТРАНА, ЧЕ ИМАТЕ ПРАВО НА ОТКАЗ, ЩЕ БЪДЕТЕ ЗАДЪЛЖЕНИ ДА ПЛАТИТЕ НА ILOVEPDF ПРОПОРЦИОНАЛНАТА СУМА ЗА ЧАСТТА ОТ УСЛУГАТА, КОЯТО ВЕЧЕ Е БИЛА ПРЕДОСТАВЕНА ДО МОМЕНТА НА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА ОТ ВАША СТРАНА ЗА УПРАЖНЯВАНЕТО НА ВАШЕТО ПРАВО НА ОТКАЗ. ТАЗИ ПРОПОРЦИОНАЛНА СУМА СЕ ИЗЧИСЛЯВА ВЪЗ ОСНОВА НА МЕСЕЧНАТА ЦЕНА НА АБОНАМЕНТА ЗА КОНКРЕТНАТА УСЛУГА.

    4. За да упражните правото си на отказ в рамките на четиринадесет (14) дни, трябва да уведомите ILOVEPDF чрез формуляра за контакт за Вашето решение да се откажете от договора с ясно и недвусмислено заявление за отказ от поръчката за Услугите. За тази цел можете да използвате шаблона за отказ, предоставен като Приложение към настоящите Общи условия за Ваше удобство, въпреки че използването на този шаблон не е задължително. За да се определи дали правото Ви на отказ е упражнено в рамките на горепосочения четиринадесет (14) дневен срок, ILOVEPDF ще вземе предвид датата, на която сте изпратили известието до ILOVEPDF.

    5. Упражняването на правото Ви на отказ в рамките на срока няма да доведе до никакви санкции за Вас.

    6. (б) Последствия от отказа

    7. Ако в рамките на срока се откажете от услугата, ще възстановим платените от Вас суми в рамките на четиринадесет (14) календарни дни, считано от датата на получаване на заявката за отказ от договора, въз основа на който сте формализирали поръчката си за Услугата. Ние ще възстановим сумата, използвайки същия метод на плащане, който сте използвали за плащането, освен ако не изразите друго желание, като посочите ясно предпочитания метод на възстановяване, и при условие, че не се трупат допълнителни разноски в резултат от възстановяването.

    8. Нищо в тази клауза няма да се счита за ограничение на правата и възможностите, предоставени от приложимото задължително законодателство.

  24. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

    1. Вие и ILOVEPDF се съгласявате да запазите конфиденциалността на съществуването и съдържанието на всички документи и информация, предоставени, предадени или разкрити в рамките на Вашите договорни взаимоотношения, независимо от използвания метод, формат или носител (наричани по-нататък „Конфиденциална информация“), като се съгласявате да не разкривате пред трети страни или правите каквото и да е публично съобщение без предварителното писмено разрешение на другата страна.

    2. Например, но не само, Конфиденциална информация ще се разбира като информация, свързана с клиентски данни, нейното съществуване, структура, промоционални и продажбени планове, изходни и обектни кодове на компютърни програми, системи, техники, индустриална и интелектуална собственост, технически и нетехнически данни, финансови данни, планове, свързани с нови продукти, данни, свързани с клиенти или потенциални клиенти, както и всяка друга информация, използвана в бизнес средата на ILOVEPDF.

    3. Задължението за конфиденциалност остава в сила дори след прекратяването на договорното отношение между страните независимо от причината.

    4. Задължението за конфиденциалност не се прилага в случаите, когато:

      1. След като е била предоставена като конфиденциална информация, тя става публично достъпна, без да е настъпило нарушение на тази клауза при такива обстоятелства; или
      2. Конфиденциалната информация се притежава законно от получаващата страна към момента на предоставяне от издаващата страна, или е получена от получаващата страна независимо и преди тя да бъде предоставена от издаващата страна; или
      3. Получателят докаже, че информацията е законно придобита по нерестриктивен начин от всяка трета страна, която не е била обект на подобни задължения за конфиденциалност спрямо издаващата страна; или
      4. Тя трябва да бъде разкрита задължително по силата на разпоредба на закон или по искане или решение, валидно издадено от компетентен административен орган, съдебен орган или друга инстанция в юрисдикцията, която има правомощия съгласно закона да изиска такова разкриване.

  25. КОНТАКТИ И ИЗВЕСТИЯ

    1. Потребителят може да се свърже с ILOVEPDF чрез формуляра за контакт.

    2. ILOVEPDF може да се свърже с Потребителя чрез неговия имейл или пощенски адрес, свързан с акаунта, или чрез съобщения в Програмите или други разрешени от закона средства. Ваше е задължението да поддържате актуална информацията за своя акаунт, за да получавате известия.

    3. Известията ще се считат за получени и надлежно връчени в момента, който бъдат публикувани на нашия уебсайт, в известията в потребителския панел, 24 часа след като е бил изпратен имейлът или пет (5) дни след пощенската дата на писмото. За да се докаже, че известието е връчено, ще е достатъчно да се докаже, в случай на писмо, че е било изпратено на правилен адрес, надлежно подпечатано и доставено на пощенската служба или в пощенската поща, и ако е имейл, че е изпратено на имейл адреса, посочен от получателя.

  26. ПРЕДАВАНЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ

    1. ILOVEPDF може да прехвърли или предостави, изцяло или частично, своите права и задължения конкретно съгласно настоящите Общи условия на всякакви структури, които са част от корпоративната му група, по всяко време и без да се изисква съгласието на Потребителя.

    2. Потребителят може да прехвърли или предостави настоящите Общи условия на свързано лице или дружество в рамките на своята корпоративна група и/или трета страна само с изричното предварително писмено съгласие на ILOVEPDF. Освен това, съответното лице ще бъде упълномощено предварително от ILOVEPDF.

    3. Прехвърлянето или предоставянето на каквито и да е права и задължения, възникнали или произтичащи от настоящите Общи условия от страна на Потребителя без предварителното одобрение на ILOVEPDF в посочените рамки, дава на ILOVEPDF правото, по свое усмотрение да прекрати незабавно и без предизвестие действието на настоящите Общи условия и да прекъсне и прекрати достъпа на Потребителя до Услугите, без Клиентът да има право да търси обезщетение за нанесени вреди поради тази причина.

  27. ЮРИСДИКЦИЯ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

    1. Настоящите Общи условия се ръководят и тълкуват в съответствие с общите правила (normas de derecho común) на испанското законодателство.

    2. Потребител, който не се счита за „клиент“ съгласно закона

    3. За всички въпроси, които могат да възникнат във връзка с тълкуването, спазването и изпълнението на настоящите Общи условия, Клиентът и ILOVEPDF изрично се подчиняват на изключителната юрисдикция и компетентност на съдилищата и трибуналите в град Барселона (Испания), изрично отказвайки се от всяка друга юрисдикция, която би могла да е приложима по закон, освен ако задължителното приложимо законодателство не предвижда друго. Независимо от гореизложеното, преди да предприемат законови действия пред съдилищата и трибуналите, двете страни ще положат необходимите усилия да уредят спора по взаимно съгласие в рамките на максимален период от петнадесет (15) работни дни. Ако след посочения по-горе период не може да се постигне споразумение, спорът ще бъде ескалиран, ако е приложимо, и ако Потребителят е дружество, ще се разгледа от ILOVEPDF и ръководството на Потребителя (старши корпоративен мениджмънт) в рамките на десет (10) работни дни с цел да се постигне споразумение. Ако след посочения период спорът продължава, ILOVEPDF и/или Клиентът ще бъдат свободни да отстояват своите права пред съдилищата и трибуналите на Барселона съгласно условията на настоящата клауза.

    4. Потребител, който се счита за „клиент“ съгласно закона

    5. Ако сте сключили договор в ролята на потребител, нищо в този параграф няма да засегне правата, които имате съгласно приложимото законодателство.

    6. За всички въпроси, които могат да възникнат във връзка с тълкуването, спазването и изпълнението на настоящите Общи условия, Вие и ILOVEPDF изрично се подчиняват на изключителната юрисдикция и компетентност на съдилищата и трибуналите в град Барселона, без това да засяга правата Ви пред други съдилища съгласно приложимото законодателство, което има отношение към Вас като клиент.

    7. Ако считате, че Вашите права като потребител са нарушени, можете да подадете жалба към нас чрез формуляра за контакт, нашия имейл или нашия пощенски адрес (посочен в заглавието на настоящия документ) с цел завеждане на иск за извънсъдебно уреждане на спора.

  28. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

    1. Ако ILOVEPDF не приложи в даден момент някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия или ако ILOVEPDF не изисква в даден момент да бъде спазена някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия, при никакви обстоятелства това не може да се тълкува като настоящ или бъдещ отказ от тези разпоредби, нито ще повлияе по какъвто и да било начин на правото на ILOVEPDF да изисква спазването на тези разпоредби впоследствие. Ако дадено право не бъде упражнено от ILOVEPDF, това не означава отказ от него. Изричният отказ на ILOVEPDF от дадена разпоредба, условие или изискване съгласно настоящите Общи условия не представлява отказ от бъдещо задължение за спазване на тази разпоредба, условие или изискване.

    2. В случай, че по съдебно разпореждане, решение или обвързваща заповед на какъвто и да било орган или организация от друго естество, всяка несъществена клауза от настоящите Общи условия бъде обявена за невалидна или неприложима, изцяло или частично, тази невалидност или неприложимост няма да обхване останалите клаузи, които ще останат в сила и ще продължат да бъдат напълно обвързващи и приложими. ILOVEPDF и Потребителят се съгласяват да заменят всяка клауза на настоящите Общи условия, която стане недействителна или неприложима, с друга валидна и приложима, като ще се стремят действието на новата клауза да е възможно най-близко до предходната.

    3. Заглавията на всяка клауза от настоящите Общи условия са само ориентировъчни и не влияят на съдържанието и/или тълкуването на Общите условия.

    4. Настоящите Общи условия първоначално са съставени на испански и Ви се предоставят на други езици. ILOVEPDF не гарантира, че Общите условия ще бъдат достъпни на Вашия език. В случай на конфликт или противоречие между испанската версия на настоящите Общи условия и версията на друг език, версията на испански език ще бъде водеща, когато е позволено от приложимото законодателство.

Специфични условия за всяка Услуга

Тази част Б от Общите условия регулира специфичните условия, приложими за следните Услуги – включително техните съответстващи платформи ILOVEPDF:

  1. (i) iLovePDF Mobile

  2. (ii) iLovePDF Desktop

  3. (iii) iLoveIMG

  4. (iv) iLoveSign

  5. (v) iLoveAPI

  6. (vi) AI инструменти

Специфичните условия за всяка Услуга и Общите условия, приложими за Услугите, се допълват взаимно и са приложими към всяка Услуга, освен в случаите, когато възникват конфликти, противопоставяния или противоречия между Специфичните и Общите условия. В случай на конфликт, противопоставяне или противоречие между разпоредбите на Специфичните и Общите условия, първите ще имат предимство. В областта на защитата на личните данни, Политиката за поверителност на ILOVEPDF винаги ще има предимство.

Термините с главни букви в тези Специфични условия за всяка Услуга съответстват на термините, дефинирани в Общите условия, приложими за Услугите, освен ако изписването им с главна буква не се изисква по ортографски или граматически причини.

I. ILOVEPDF MOBILE

  1. НАЛИЧНОСТ И ИНСТАЛИРАНЕ

    1. Услугата iLovePDF Mobile е налична за операционните системи Android и iOS.

    2. Когато изтеглите iLovePDF Mobile на устройството си, трябва също да приемете общите условия за използване на платформата за разпространение, от която сте го закупили, като например Google Play, Huawei Store, App Store и т.н. („Платформа за разпространение“ и „Общи условия на Платформата за разпространение“).

  2. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ILOVEPDF MOBILE

    1. УСЛУГАТА ILOVEPDF MOBILE СЕ ПРЕДОСТАВЯ „КАКТО Е“ И „КАКТО Е НАЛИЧНА“. ILOVEPDF НЕ ГАРАНТИРА, ЧЕ ILOVEPDF MOBILE ЩЕ ИМА СЪЩИТЕ ФУНКЦИИ, КАТО ПРЕДЛАГАНИТЕ ОТ УЕБ ПРИЛОЖЕНИЕТО. ILOVEPDF се стреми функциите на iLovePDF Mobile, предлагани от уеб версията, да са същите като тези на iLovePDF Desktop.

    2. ILovePD Mobile може да включва някои функции на услугата iLoveIMG, които позволят да изпълнявате определени задачи с файлове с изображения.

    3. Някои функции на iLovePDF Mobile изискват да предоставите разрешение на Услугата за (i) достъп до файловете на Вашето устройство; и (ii) да прави снимки или да записва аудиофайлове чрез Вашето устройство (например, за да сканира PDF файлове инструменти, гласови бележки или гласови асистенти).

    4. Използването на някои от инструментите на iLovePDF Mobile може да изисква достъп до интернет. Достъпът до интернет може да генерира допълнителни разходи за Вас като Потребител в зависимост от Вашия план. Изрично потвърждавате и приемате, че ILOVEPDF не носи отговорност при никакви обстоятелства за наличността и/или скоростта на Вашата интернет връзка или каквито и да било разходи, свързани с Вашата връзка с интернет. Силно препоръчително е да използвате високоскоростна интернет връзка. ILovePDF не носи отговорност за блокиране от защитни стени или подобни обстоятелства, както и последствията от тяхното въздействие върху правилното функциониране на услугата.

    5. ILovePDF Mobile се доставя подписан и без вируси. Забранява се изтеглянето на неофициални версии на iLovePDF Mobile (например неразрешени, незаконни копия или такива, предлагани от неупълномощен дистрибутор на ILOVEPDF). ILOVEPDF НЕ ПРИЕМА И НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ПРИ ИЗТЕГЛЯНЕ ОТ НЕОФИЦИАЛНИ КАНАЛИ ИЛИ КАНАЛИ, КОИТО СА ИЗВЪН КОНТРОЛА НА ILOVEPDF, КАКТО И ЗА ВСЯКАКВИ ЩЕТИ ИЛИ ВРЕДИ, КОИТО МОЖЕ ДА ПРЕТЪРПИТЕ В РЕЗУЛТАТ НА ПОДОБНО ИЗТЕГЛЯНЕ, ИНСТАЛИРАНЕ И/ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА НЕОФИЦИАЛНА ВЕРСИЯ НА ILOVEPDF MOBILE.

  3. ФАЙЛОВЕ УПРАВЛЯВАНИ ЧРЕЗ ILOVEPDF MOBILE

    1. За да използвате функциите на iLovePDF Mobile, Услугата изисква разрешение за достъп и управление на файловете, съхранявани локално на устройството Ви. Също така, услугата може да Ви позволи да осъществявате достъп и да управлявате файлове, съхранявани в облачни услуги, предлагани от трети страни (например Google Drive, iCloud, Dropbox и т.н.). ILovePDF не носи отговорност, отказва и отхвърля всякаква отговорност, свързана с използването от Ваша страна на файловете Ви.

    2. Ако използвате iLovePDF Mobile на устройство с операционна система iOS, ILOVEPDF изрично предупреждава, че изтриването на приложението ILOVEPDF MOBILE ОТ ВАШЕТО УСТРОЙСТВО ЩЕ ДОВЕДЕ ДО ИЗТРИВАНЕТО НА ВСИЧКИ ФАЙЛОВЕ, КОИТО СЕ СЪХРАНЯВАТ ЛОКАЛНО (Т.Е. В ПАПКАТА „LOCAL“ НА ILOVEPDF MOBILE) И НЕ СА ЗАПАЗЕНИ В АКАУНТ ЗА СЪХРАНЕНИЕ В ОБЛАКА (НАПРИМЕР ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE ИЛИ SHAREPOINT). АКО ИСКАТЕ ДА ЗАПАЗИТЕ ФАЙЛОВЕТЕ В ПРИЛОЖЕНИЕТО, ТРЯБВА ДА СЕ УБЕДИТЕ, ЧЕ СА ЗАПАЗЕНИ И СЕ СЪХРАНЯВАТ В ОБЛАЧНА УСЛУГА, ПРЕДИ ДА ДЕИНСТАЛИРАТЕ ПРИЛОЖЕНИЕТО. I LOVE PDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБАТА НА ФАЙЛОВЕ СЛЕД ДЕИНСТАЛИРАНЕ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО.

    3. Ако използвате iLovePDF Mobile на устройство с операционна система Android, деинсталирането на приложението iLovePDF Mobile не е свързано с местоположението на запазените или обработените файлове, ето защо деинсталирането на приложението iLovePDF Mobile няма да доведе до загуба на Вашите файлове. Въпреки това, използването на файловете, например тяхното управление, модифициране или изтриване, ще се отрази директно върху файловете, запазени на и/или изтрити от Вашето Android устройство. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБА НА ФАЙЛ В РЕЗУЛТАТ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ILOVEPDF MOBILE.

  4. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ ЗА ILOVEPDF MOBILE

    1. Чрез iLovePDF Mobile имате достъп до информационен панел, който ще Ви предостави следната информация: име, имейл, както и виртуален образ (аватар) на Потребителя. Все пак, за да промените своите лични данни, можете да отворите контролния панел за потребителския акаунт, достъпен чрез уебсайта на ILOVEPDF. Можете да добавите други услуги към абонамента си или да го промените чрез уебсайта на ILOVEPDF или Платформите за разпространение.

    2. Акаунтът за гост за плащане в iLovePDF Mobile не е валиден за останалите Услуги на ILOVEPDF (уеб версия и настолно приложение), освен ако не го свържете с вече съществуващ регистриран акаунт в ILOVEPDF, като плащането Ви не е валидно за други Услуги на ILOVEPDF.

    3. Ако сте потребител, идентифициран в iLovePDF Mobile чрез Apple ID акаунт, потребителският Ви акаунт ще бъде валиден само в macOS екосистемата, докато не свържете своя Apple ID акаунт със съществуващ активен акаунт в ILovePDF.

  5. ЦЕНИ, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ В ILOVEPDF MOBILE

    1. Ако сте се абонирали за услугата iLovePDF Mobile чрез ILOVEPDF (директен канал), като Premium потребител с платежна сметка, цената, която трябва да се плати, таксуването и плащането, възможните възстановявания, ако има такива, и разрешаването на всякакви спорове, свързани с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLovePDF Mobile, се регулират от Общите условия, приложими за Услугите на ILOVEPDF.

    2. АКО СТЕ СЕ АБОНИРАЛИ ЗА УСЛУГАТА ILOVEPDF MOBILE ЧРЕЗ ПЛАТФОРМА ЗА РАЗПРОСТРАНЕНИЕ:

    3. МОЖЕТЕ ДА СЕ АБОНИРАТЕ ЗА ЕДИН ЕДИНИЧЕН ЛИЦЕНЗ ЗА УСЛУГАТА;

    4. НЯМА ДА ИМАТЕ ДОСТЪП ДО БИЗНЕС ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ; И

    5. НЯМА ДА МОЖЕТЕ ДА ПРОМЕНЯТЕ ПЕРИОДИЧНОСТТА НА АБОНАМЕНТА ИЛИ ФУНКЦИИТЕ НА УСЛУГАТА.

    6. Ако трябва да издадете фактура или да добавите информация за Вашето дружество, (i) можете да го направите от уебсайта на ILOVEPDF (ако сте се абонирали за услугата iLovePDF Mobile чрез директния канал чрез ILOVEPDF); или (ii) трябва да се свържете с Платформата за разпространение.

    7. АБОНАМЕНТЪТ, СКЛЮЧЕН ЧРЕЗ ПЛАТФОРМА, НЕ ПОЗВОЛЯВА РАЗШИРЯВАНЕ НА ДОГОВОРЕНИТЕ ФУНКЦИИ ИЛИ УСЛУГИ. Ако искате да добавите други услуги на ILOVEPDF към абонамент, направен чрез Платформа за разпространение, моля свържете се с нас чрез канала за поддръжка на ILOVEPDF.

    8. Правото на възстановяване на суми, платени от Вас във връзка с абонаменти за iLovePDF Mobile, направени чрез App Store (iOS и macOS), крайните срокове, условия и процедурата, която трябва да бъде следвана, се управляват изключително от Apple Inc. (или от дружества от групата на Apple). ILOVEPDF няма контрол върху такива възстановявания и следователно, отказва и отхвърля всякаква отговорност за задължения, щети или неудобства, които може да бъдат причинени в резултат на възстановяване, липса на възстановяване или забавяне на възстановяването.

    9. Политиката за възстановяване за плащания за абонаменти на iLovePDF Mobile, направени чрез Google Play (за операционни системи, базирани на Android), се определя от Общите условия на ILOVEPDF.

    10. Плащането на абонамента и съответните данъци се определят от Общите условия на Платформата за разпространение, чрез която сте се абонирали за услугата iLovePDF Mobile.

    11. Всеки спор, свързан с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLovePDF Mobile, направен чрез Платформата за разпространение, се решава съгласно Общите условия на Платформата за разпространение, чрез която сте се абонирали за услугата iLovePDF Mobile.

  6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ В ILOVEPDF MOBILE

    1. Файловете, обработени чрез iLovePDF Mobile, се съхраняват локално на Вашето устройство, т.е. те се записват директно във вътрешния хардуер на устройството (твърд диск или памет за съхранение). ILOVEPDF ОТКАЗВА И НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ, СВЪРЗАНА С ЛОКАЛНОТО СЪХРАНЕНИЕ НА ФАЙЛОВЕ НА ВАШЕТО УСТРОЙСТВО. За да получите достъп до файлове през iLovePDF Mobile, трябва да използвате устройството, на което са съхранени, като единствено Вие отговаряте за тяхното запазване. ILOVEPDF няма достъп до съдържание, съхранявано локално на Вашето устройство.

    2. Ако използвате онлайн инструменти чрез iLovePDF Mobile, които дават възможност за обработване на файлове през сървърите на ILOVEPDF, обработеното копие на файла автоматично ще бъде изтеглено на Вашето устройство. Тези файлове ще бъдат изтрити от нашите сървъри в рамките на два (2) часа след обработването им и ще останат на нашите сървъри само докато е достъпна връзката за изтегляне (т.е., два (2) часа след обработването на нашите сървъри).

II. ILOVEPDF DESKTOP

  1. НАЛИЧНОСТ И ИНСТАЛИРАНЕ

    1. Услугата iLovePDF Desktop е налична за операционните системи Windows и macOS.

    2. Ако се абонирате за Услугата iLovePDF Desktop, трябва да приемете настоящите Общи условия.

    3. Когато изтеглите iLovePDF Desktop на устройството си чрез Платформа за разпространение, също трябва да приемете общите условия на Платформата за разпространение, чрез която сте направил покупката (например Windows Store или App Store).

  2. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ILOVEPDF DESKTOP

    1. УСЛУГАТА ILOVEPDF DESKTOP СЕ ПРЕДОСТАВЯ „КАКТО Е“ И „КАКТО Е НАЛИЧНА“. ILOVEPDF НЕ ГАРАНТИРА, ЧЕ ILOVEPDF DESKTOP ЩЕ ИМА СЪЩИТЕ ФУНКЦИИ, КАТО ПРЕДЛАГАНИТЕ НА ДРУГИ ПЛАТФОРМИ. ILOVEPDF ще се стреми iLovePDF Desktop да предлага същите функции като предлаганите на другите платформи.

    2. ILovePDF Desktop изисква да дадете разрешение на Услугата за достъп до файлове на Вашето устройство.

    3. Използването на някои инструменти на iLovePDF Desktop може да изисква достъп до интернет. Достъпът до интернет може да генерира допълнителни разходи за Вас като Потребител в зависимост от Вашия план. Изрично потвърждавате и приемате, че ILOVEPDF не носи отговорност при никакви обстоятелства за наличността и/или скоростта на Вашата интернет връзка или каквито и да било разходи, свързани с Вашата връзка с интернет. Силно препоръчително е да използвате високоскоростна интернет връзка.

    4. Потвърждаването на Вашия потребителски профил и използването онлайн на някои инструменти, предлагани от iLovePDF Desktop, изискват достъп до домейна „www.ilovepdf.com“ или неговите поддомейни. ILOVEPDF не носи отговорност за блокиране от защитни стени или подобни обстоятелства, както и последствията, които може да има това върху правилното функциониране на iLovePDF Desktop.

    5. ILovePDF Desktop се доставя подписан и без вируси. Забранява се изтеглянето на неофициални версии на iLovePDF Desktop (например неразрешени, незаконни копия или такива, предлагани от неупълномощен дистрибутор на ILOVEPDF). ILOVEPDF НЕ ПРИЕМА И НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ПРИ ИЗТЕГЛЯНЕ ОТ КАНАЛИ, РАЗЛИЧНИ ОТ ОФИЦИАЛНИТЕ КАНАЛИ НА ILOVEPDF, КАКТО И ЗА ВСЯКАКВИ ЩЕТИ ИЛИ ВРЕДИ, КОИТО МОЖЕ ДА ПРЕТЪРПИТЕ В РЕЗУЛТАТ НА ПОДОБНО ИЗТЕГЛЯНЕ, ИНСТАЛИРАНЕ И/ИЛИ ИЗПОЛЗВАНЕ НА НЕОФИЦИАЛНА ВЕРСИЯ НА ILOVEPDF DESKTOP.

  3. ФАЙЛОВЕ, УПРАВЛЯВАНИ ЧРЕЗ ILOVEPDF DESKTOP

    1. За да използвате функционалностите на iLovePDF Desktop, Услугата ще изисква разрешение за достъп до файловете, съхранявани локално на Вашето устройство и да ги управлява. Също така, услугата може да Ви позволи да осъществявате достъп и да управлявате файлове, съхранявани в облачни услуги, предлагани от ILOVEPDF или трети страни (например Google Drive, iCloud, Dropbox и т.н.). ILOVEPDF не носи отговорност, отказва и отхвърля всякаква отговорност, свързана с използването от Ваша страна на файловете Ви.

    2. Използването на файловете, например тяхното управление, модифициране или изтриване чрез iLovePDF Desktop, ще се отрази директно върху файловете, запазени на и/или изтрити от Вашето устройство. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБА НА ФАЙЛ В РЕЗУЛТАТ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ILOVEPDF DESKTOP.

  4. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ ЗА ILOVEPDF DESKTOP

    1. Чрез iLovePDF Desktop имате достъп до информационен панел, който ще Ви предостави следната информация: име, имейл и виртуален образ (аватар) на Потребителя. Все пак, за да промените своите лични данни, можете да отворите контролния панел за потребителския акаунт чрез уебсайта на ILOVEPDF. Можете да добавите други услуги към абонамента си или да го промените чрез уебсайта на ILOVEPDF или чрез Платформите за разпространение.

    2. Акаунтът за гост за плащане в iLovePDF Desktop не е валиден за останалите Услуги на ILOVEPDF (уеб версия и настолно приложение), освен ако не го свържете с вече съществуващ регистриран акаунт в ILOVEPDF, като плащането Ви не е валидно за други Услуги на ILOVEPDF.

    3. Ако сте потребител, идентифициран в iLovePDF Desktop чрез Apple ID акаунт, потребителският Ви акаунт ще бъде валиден само в macOS екосистемата, докато не свържете своя Apple ID акаунт със съществуващ активен акаунт в ILovePDF.

  5. ЦЕНИ, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ В ILOVEPDF DESKTOP

    1. Ако сте се абонирали за услугата iLovePDF Desktop чрез ILOVEPDF (директен канал), като Premium потребител с платежна сметка, цената, която трябва да се плати, таксуването и плащането, възможните възстановявания, ако има такива, и разрешаването на всякакви спорове, свързани с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLovePDF Desktop, се регулират от Общите условия, приложими за Услугите на ILOVEPDF.

    2. АКО СТЕ СЕ АБОНИРАЛИ ЗА УСЛУГАТA ILOVEPDF DESKTOP ОТ WINDOWS STORE ИЛИ APP STORE:

      1. МОЖЕТЕ ДА СЕ АБОНИРАТЕ САМО ЗА ЕДИН ЕДИНСТВЕН ЛИЦЕНЗ ЗА УСЛУГАТА ILOVEPDF DESKTOP;

      2. НЯМА ДА ИМАТЕ ДОСТЪП ДО БИЗНЕС ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ;

      3. НЕ МОЖЕТЕ ДА ПРОМЕНЯТЕ ПЕРИОДИЧНОСТТА НА АБОНАМЕНТА ИЛИ ФУНКЦИИТЕ НА УСЛУГАТА.

    3. Ако трябва да издадете фактура или да добавите информация за Вашето дружество, можете да го направите от уебсайта на ILOVEPDF (ако сте се абонирали за услугата iLovePDF Desktop чрез директния канал на ILOVEPDF); или трябва да се свържете с Платформата за разпространение.

    4. АБОНАМЕНТЪТ, СКЛЮЧЕН ЧРЕЗ WINDOWS STORE ИЛИ APP STORE, НЕ ПОЗВОЛЯВА РАЗШИРЯВАНЕ НА ДОГОВОРЕНИТЕ ФУНКЦИИ ИЛИ УСЛУГИ. Ако искате да добавите други услуги на ILOVEPDF към абонамент, направен чрез Windows Store или App Store, моля свържете се с нас чрез канала за поддръжка на ILOVEPDF.

    5. Всички права за възстановяване на заплатени от Вас суми, свързани с абонаменти за iLovePDF Desktop, закупени чрез App Store (iOS и macOS), или чрез други Платформи за разпространение, както и сроковете, условията и процедурите, които трябва да следвате, за да получите подобно възстановяване, се управляват изключително от тези Платформи за разпространение. ILOVEPDF няма контрол върху такива възстановявания и следователно, отказва и отхвърля всякаква отговорност за задължения, щети или вреди, които може да претърпите в резултат на възстановяване, липса на възстановяване или забавяне на възстановяването.

    6. Всеки спор, свързан с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLovePDF Desktop, направен чрез горепосочените Платформи за разпространение, се решава съгласно Общите условия на Платформата за разпространение, чрез която сте се абонирали за услугата iLovePDF Desktop. ILOVEPDF отказва, отхвърля и не приема каквото и да било задължение, щета или вреда, които могат да възникнат във връзка с даден спор.

  6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ В ILOVEPDF DESKTOP

    1. Файловете, обработени чрез iLovePDF Desktop, се съхраняват локално на Вашето устройство, което означава, че се записват директно във вътрешния хардуер на устройството (твърд диск или памет за съхранение). ILOVEPDF ОТКАЗВА И НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ, СВЪРЗАНА СЪС СЪХРАНЕНИЕТО НА ФАЙЛОВЕ НА ВАШЕТО УСТРОЙСТВО. За да получите достъп до файловете през iLovePDF Desktop, трябва да се използва устройството, на което са съхранени, като единствено Вие отговаряте за тяхното запазване. ILOVEPDF няма достъп до файловете, съхранявани локално на Вашето устройство.

    2. Ако използвате онлайн инструменти чрез iLovePDF Desktop, които дават възможност за обработване на файлове през сървърите на ILOVEPDF, обработеното копие на файла автоматично ще бъде изтеглено на Вашето устройство. Тези файлове ще бъдат изтрити от нашите сървъри два (2) часа след обработването им и ще останат на нашите сървъри само докато е достъпна връзката за изтегляне (т.е., два (2) часа след обработване на нашите сървъри).

III. ILOVEIMG

  1. НАЛИЧНОСТ И ИНСТАЛИРАНЕ

    1. Ако абонирате услугата iLoveIMG, трябва да приемете настоящите Общи условия, които са обвързващи за Вас.

  2. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ILOVEIMG

    1. ILOVEPDF не обработва и анализира съдържанието, което качвате за обработване, и следователно ILOVEPDF не разполага с реална информация за Вашето съдържание (в изключителни случаи ILOVEPDF може да получи такава информация, но само ако има изрична заявка ILOVEPDF да анализира файла, например поради технически причини). Ще имате достъп до редактираните файлове само след като ILOVEPDF ги обработи. ILOVEPDF НЕ ПРИЕМА И ОТХВЪРЛЯ ВСЯКАКВА ОТГОВОРНОСТ (I) ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО И ДЕЙСТВИЯ, СВЪРЗАНИ С УПРАЖНЯВАНЕТО НА ИНДУСТРИАЛНИ И ИНТЕЛЕКТУАЛНИ ПРАВА ВЪРХУ СЪДЪРЖАНИЕ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЕТО НА ПРИТЕЖАТЕЛИТЕ НА ТЕЗИ ПРАВА; И (II) ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА СЪДЪРЖАНИЕ, КОЕТО НАРУШАВА ПРАВАТА ВЪРХУ ИЗОБРАЖЕНИЯ, ПРАВАТА ЗА ЗАЩИТА НА (ЛИЧНИ ИЛИ СЕМЕЙНИ) ДАННИ И/ИЛИ ДОСТОЙНСТВОТО НА ТРЕТИ ЛИЦА.

    2. ILoveIMG няма да използва файловете, обработени чрез iLoveIMG за извличане на данни и няма да споделя обработените файлове с трети лица.

    3. Ако желаете, можете да споделите своето съдържание с трети лица. ВЪВ ВСИЧКИ СЛУЧАИ ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ И ОТКАЗВА ВСЯКАКВА ОТГОВОРНОСТ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ВСЕКИ АКТ НА КОМУНИКАЦИЯ ИЛИ ПРАВО НА ОБЩЕСТВЕНО РАЗПРОСТРАНЕНИЕ НА СЪДЪРЖАНИЕ, КОЕТО НАРУШАВА ПРАВАТА НА ИНДУСТРИАЛНА И ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ, ПРАВА ВЪРХУ ИЗОБРАЖЕНИЯ, ЗАЩИТА НА (ЛИЧНИТЕ ИЛИ СЕМЕЙНИ) ДАННИ ИЛИ ДОСТОЙНСТВОТО НА ВЪНШНИ ЛИЦА.

    4. Трябва да използвате iLoveIMG отговорно и да не злоупотребявате с Услугата. По-конкретно, ще се въздържате и е забранено да използвате Услугата на iLoveIMG, за да генерирате, съхранявате и/или споделяте каквото и да е съдържание, което:

      1. Нарушава закона по какъвто и да е начин, включително клеветнически или подвеждащи материали, или което нарушава правата върху изображението, личния живот и правото за запазване на репутацията на iLovePDF, неговия персонал и/или трети страни;

      2. Нарушава права на интелектуална и индустриална собственост на ILOVEPDF и/или трети страни;

      3. Нарушава задълженията за конфиденциалност и изисква разкриване на тайни и/или нарушава правата на трети страни чрез използването на конфиденциална или идентифицираща информация на други лица без тяхно разрешение;

      4. Показва чувствителна лична информация без съгласие, като номера на кредитни карти, лични идентификационни номера или конфиденциални записи;

      5. Включва, насърчава или пропагандира актове на насилие или тероризъм, включително пропаганда на насилствени екстремистки групи;

      6. Подстрекава или насърчава нетърпимост, омраза или насилие срещу лица или групи от хора въз основа на тяхната раса, религия, етническа принадлежност, националност, пол, полова идентичност, сексуална ориентация, увреждания или упражнява дискриминация по какъвто и да е начин;

      7. Представлява материал за сексуална експлоатация на деца (включително материали, които може да не са незаконни материали със сексуално насилие над деца, но да са свързани с експлоатация или да насърчават сексуалната експлоатация на деца), незаконен порнографски материал или подстрекава към насилие въз основа на пол и унижава или омаловажава други лица по какъвто и да било начин;

      8. Популяризира или насърчава незаконни дейности, продукти или услуги, включително, но не само, използването на наркотични вещества, извършването на престъпления или измами;

      9. Е манипулирано с цел разпространение на дезинформация, подвеждане на трети лица или създаване на грешна представа за самоличността или принадлежността на някой човек;

      10. Подкрепя или насърчава тормоз, заплахи или сплашване на други лица; или

      11. Заплашва или подкопава (или явно цели да заплаши и/или подкопае) демократични процеси или институции.

  3. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ В ILOVEIMG

    1. Файловете, обработени чрез iLoveIMG, ще бъдат изтрити в рамките на две (2) часа след обработването и ще останат на сървърите ни, докато е налична връзката за изтегляне (т.е. два (2) часа след обработването на нашите сървъри). Алтернативно, можете да изтриете обработените файлове чрез iLoveIMG по всяко време.

IV. ILOVESIGN

  1. УСЛУГАТА ILOVESIGN

    1. ILoveSign е услуга за цифрово подписване на документи, предоставяна от ILOVEPDF, която отговаря на изискванията на регламентите на ЕС относно електронната идентификация и удостоверителните услуги при електронни трансакции на вътрешния пазар („Регламент eIDAS“).

    2. ILoveSign позволява да подписвате файлове в PDF формат цифрово и да изпращате заявки за подписи на трети лица, различни от потребителя.

    3. ILOVEPDF, чрез услугата iLoveSign, действа като неутрална страна между заинтересованите страни при подписване на документа и не предоставя съвети от какъвто и да е вид на подписващите страни. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ, ОТКАЗВА И ОТХВЪРЛЯ ОТГОВОРНОСТТА, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ПОДПИСВАНЕТО НА ДОКУМЕНТ ОТ АКАУНТА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ.

    4. ILoveSign Ви позволява да подписвате документи цифрово, използвайки два (2) вида подписи, които съответстват на изискванията на Регламента eIDAS:

      1. Обикновен подпис: това включва електронни данни, които са прикрепени или логически свързани с други електронни данни и се използват от подписващия при подписване. ТОЗИ ПОДПИС ПОЗВОЛЯВА НА ПОДПИСВАЩИЯ ДА БЪДЕ ДИГИТАЛНО ИДЕНТИФИЦИРАН СЪС СВОИТЕ ДАННИ, НО НЕ ПРЕДЛАГА МИНИМАЛНО НИВО НА СИГУРНОСТ.

      2. Разширен подпис: това е електронен подпис, който отговаря на следните изисквания: (i) той е свързан само с подписващия; (ii) способен е да идентифицира подписващия; (iii) създаден е с данни за създаване на електронен подпис, които подписващият може да използва с висока степен на сигурност под свой изключителен контрол; и (iv) е свързан с данните, подписани с него, така че всяка последваща промяна в данните да е откриваемa.

    5. Ако решите да използвате разширен подпис за цифрово подписване на документ, подписът Ви ще бъде придружен от времево клеймо от квалифициран доставчик съгласно Регламент eIDAS, която гарантира, че документът е подписан на определена дата и не е модифициран от тогава.

    6. Освен това можете да увеличите правната сила на електронния подпис на документ чрез следните инструменти на услугата iLoveSign:

      1. Защитете заявката за подпис с парола;

      2. Защитете подписа чрез SMS удостоверяване; и/или

      3. Разпознаване на подпис чрез универсален уникален идентификатор (UUID). При разширен подпис това последно изискване ще бъде необходимо в съответствие с Регламент eIDAS.

    7. Някои документи може да бъдат изключени от обхвата на електронните подписи или да подлежат на специфични регулации. ILOVEPDF НЯМА ЗАДЪЛЖЕНИЯ ИЛИ ОТГОВОРНОСТИ ДА ОПРЕДЕЛЯ ДАЛИ ДАДЕН ДОКУМЕНТ (I) Е ОСВОБОДЕН ОТ ЗАДЪЛЖЕНИЯТА, ПОСОЧЕНИ В ЗАКОНИТЕ, ПРИЛОЖИМИ КЪМ ЕЛЕКТРОННИТЕ ПОДПИСИ, (II) Е ОБЕКТ НА СПЕЦИАЛНА РЕГУЛАЦИЯ ИЛИ (III) МОЖЕ ДА БЪДЕ ЗАКОННО ПОДПИСАН ПО ЕЛЕКТРОНЕН ПЪТ. Цялата информация, предоставена от ILOVEPDF относно работата на услугата iLoveSign и нейните характеристики и функционалности, е само за информационни цели и при никакви обстоятелства не може да се счита за правен съвет.

    8. ПРОВЕРКАТА НА ВАЛИДНОСТТА И ЗАКОННОСТТА НА ILOVESIGN ЗА ВАШИТЕ СОБСТВЕНИ НУЖДИ Е ВАША ОТГОВОРНОСТ, ОСОБЕНО ПО ОТНОШЕНИЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕТО С ЗАКОНИТЕ НА ВАШАТА НАЦИОНАЛНА ЮРИСДИКЦИЯ.

    9. Всеки документ, качен в iLoveSign с цел електронно подписване, се съхранява, в рамките на допустимото ограничение за използване, във Вашия потребителски акаунт, използван за започване на процедурата за подписване в рамките на срока на валидност на лиценза Ви за iLoveSign. ПРИЗНАВАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ILOVEPDF МОЖЕ ДА ИМА ЗАДЪЛЖЕНИЕ ДА ИЗПЪЛНЯВА И НАЛАГА ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА ИЛИ ПЕРИОДА НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДОКУМЕНТИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С НАСТОЯЩИТЕ СПЕЦИФИЧНИ УСЛОВИЯ НА УСЛУГАТА ILOVESIGN. ILovePDF се ангажира да Ви информира, по всякакъв начин, поне тридесет (30) календарни дни преди да се приложат тези ограничения.

    10. По време на срока на абонамент Ви за Услугата iLoveSign, можете да извличате и съхранявате документи, качени в iLoveSign, за да се съхранят в архиви извън средата на ILOVEPDF.

  2. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ ЗА ILOVESIGN

    1. Можете да създадете платежна сметка като Premium потребител. Можете също да се възползвате от Услугата iLoveSign чрез бизнес потребителски акаунт.

    2. Не можете да се абонирате за iLoveSign, използвайки платежна сметка като гост потребител на Платформи за разпространение, като Android, iOS и macOS.

    3. Не можете да се абонирате за Услугата iLoveSign чрез Платформите за разпространение App Store, Play Store, Huawei Store и Windows Store.

  3. ЦЕНИ, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ В ILOVESIGN

    1. Вашият абонамент за iLoveSign включва определен брой разширени подписи и/или заявки за подпис на предложената цена, които се считат за консуматив. Можете да закупите допълнителни пакети с „Разширени подписи“, SMS и други консумативи според предлаганите условия чрез iLoveSign.

    2. Ако сте се абонирали за услугата iLoveSign като Premium потребител с платежна сметка чрез ILOVEPDF (директен канал), цената, която трябва да платите за Услугата и/или пакетите с допълнителни подписи, таксуването и плащането, възможните възстановявания, ако има такива, и разрешаването на всякакви спорове, свързани с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLoveSign, се регулират от Общите условия, приложими за Услугите на ILOVEPDF.

  4. СЪХРАНЕНИЕ НА ФАЙЛОВЕ В ILOVESIGN

    1. Файловете, обработени чрез iLoveSign, ще се съхраняват на сървърите на ILOVEPDF при следните условия, в зависимост от типа електронен подпис, използван и типа абонамент, който сте сключили:

      1. За собствени подписи (собственоръчно подписване): ако сте гост потребител, всички оригинални и обработени чрез iLoveSign файлове се изтриват автоматично в рамките на два (2) часа след обработването им и остават на сървърите ни, докато връзката за изтегляне е налична (т.е. два (2) часа след обработване на нашите сървъри).

        Ако сте регистриран потребител, собственоръчно поставените електронни подписи се съхраняват от iLoveSign за различен период от време в зависимост от вида на използвания подпис, от момента, в който се обработят от сървърите на ILOVEPDF:

        1. Обикновени подписи: две (2) години.
        2. Разширени подписи: пет (5) години.

      2. За заявки за подписи: всички файлове ще се съхраняват от iLoveSign за период от време, който зависи от вида на използвания подпис, от момента, в който се обработят от сървърите на ILOVEPDF:

        1. Обикновени подписи: две (2) години.

        2. Разширени подписи: пет (5) години.

        ILOVEPDF може по своя преценка да премахне от сървърите си онези файлове, които са незавършени, когато електронният подпис е изтекъл, бил е анулиран или отказан от получателя, в рамките на петнадесет (15) календарни дни от настъпването на някое от горепосочените събития. В този случай iLoveSign няма да може да предостави копие от документа, чийто електронен подпис – „заявка за подпис“ – не е завършен. ILOVEPDF не поема, отказва и отхвърля всякаква отговорност или задължение, ако документ не е подписан от дадена страна поради каквато и да е причина в рамките на определен период от време.

    2. За заявките за подписи към трети лица iLoveSign ще Ви предостави „Одитна пътека“, като доказателство за целия процес на подписване на документа, съдържаща следната информация: (i) данни за изпълнените дейности по време на процеса на подписване, (ii) техническа информация за подписаните документи и (iii) лични данни за участниците, както и тяхната роля по време на процеса на подписване. ILOVEPDF съхранява Одитните пътеки за разширени подписи в продължение на максимум пет (5) години от датата на подписване на документа.

    3. Ако желаете да запазите файловете, обработени чрез iLoveSign, които се съхраняват на сървърите на ILOVEPDF за период от време, по-дълъг от посочения в параграф 4.1 по-горе, трябва изрично да договорите такава Услуга с ILOVEPDF.

    4. Вие отговаряте изцяло за запазването на документите, подписани чрез iLoveSign. Следователно, трябва да изтеглите документа, подписан чрез iLoveSign, преди изтичане на определения период за изтриване. АКО НЕ ИЗТЕГЛИТЕ ПРЕДВАРИТЕЛНО ПОДПИСАНИЯ ДОКУМЕНТ, ЩЕ ГО ЗАГУБИТЕ. ВАША Е ОТГОВОРНОСТТА ДА НАПРАВИТЕ РЕЗЕРВНО КОПИЕ И ДА ГО СЪХРАНИТЕ НА ДРУГО МЯСТО. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАГУБА НА ПОДПИСАН ДОКУМЕНТ, КОЙТО НЕ Е БИЛ СЪХРАНЕН ОТ ВАС ПРЕДИ КРАЯ НА ПОСОЧЕНИЯ ПЕРИОД ЗА ИЗТРИВАНЕ.

    5. Ако сте регистриран потребител, ILOVEPDF ще изпрати копие от електронно подписания документ чрез iLoveSign на имейл адреса, свързан с Вашия потребителски акаунт. Ако сте нерегистриран потребител, може да получите електронно подписан документ чрез iLoveSign само чрез изтеглянето му чрез Услугата. Преди края на периода за изтриване можете да прехвърлите подписаните си документи и да ги съхраните извън Услугата iLoveSign.

    6. Ако бъде изискано от съдебен и/или обществен орган, ILOVEPDF ще предостави на този орган копие от файловете, електронно подписани чрез iLoveSign, които се съхраняват на сървърите на ILOVEPDF.

V. ILOVEAPI

  1. УСЛУГАТА ILOVEAPI

    1. Ако се абонирате за Услугата iLoveAPI чрез ILOVEPDF, трябва да приемете настоящите Общи условия, които са обвързващи за Вас.

    2. ILoveAPI е услуга, предоставяна от ILOVEPDF, която Ви позволява да получите директен достъп до инструментите за обработване, използвайки RESTful API, за да разработите свои решения.

  2. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ILOVEAPI

    1. Чрез Услугата iLoveAPI, ILOVEPDF предоставя на Потребителя серия от библиотеки за улесняване на разработването, както и документация за използването на RESTful API.

    2. ILoveAPI Ви позволява да създавате проекти с ключове за достъп, за да (i) управлявате достъпа до даден проект и да (ii) контролирате консумацията за задачите. ВАША Е ОТГОВОРНОСТТА ДА ЗАПАЗИТЕ КЛЮЧОВЕ НА ПРОЕКТА В СЪОТВЕТСТВИЕ С УСЛОВИЯТА НА КЛАУЗИ 7.8 И 7.9 ОТ ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, ПРИЛОЖИМИ ЗА УСЛУГИТЕ. ILOVEPDF НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ, НЕ ПРИЕМА И ОТХВЪРЛЯ ВСИЧКИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ, КОИТО МОЖЕ ДА ПОРОДИ ЗАГУБАТА ИЛИ ЗЛОУПОТРЕБАТА С КЛЮЧОВЕТЕ НА ПРОЕКТА.

    3. ILOVEPDF си запазва правото да блокира Вашия достъп до iLoveAPI, ако открие, че Вие:

      1. Използвате Услугата незаконно или с цел измама; и/или

      2. Нарушавате настоящите Общи условия.

    4. Ще изисквате от крайните си потребители да спазват приложимите разпоредби и условията на настоящите Общи условия. За тази цел трябва да изисквате от Вашите крайни потребители да се придържат към задължения, които са поне еквивалентни на тези, съдържащи се в настоящите Общи условия.

    5. Ще осъществявате достъп (или ще правите опит да осъществите достъп) до API, предлаган като част от услугата iLoveAPI, само чрез средствата, описани в документацията за този конкретен API. Ако Ви предоставим идентификационни данни за разработчик (например ИД на клиент), трябва да ги използвате само за съответния API. ВИЕ НЯМА ДА КРИЕТЕ, ПРОМЕНЯТЕ ИЛИ ПОДПРАВЯТЕ СВОЯТА САМОЛИЧНОСТ ИЛИ ТАЗИ НА ВАШ КЛИЕНТ И/ИЛИ ДА СЕ ПРЕДСТАВЯТЕ КАТО ДРУГ ЧОВЕК ПРИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА API И/ИЛИ АКАУНТА ЗА РАЗРАБОТЧИЦИ.

    6. ILOVEPDF СИ ЗАПАЗВА ПРАВОТО ДА ОПРЕДЕЛИ РАЗУМНИ ОГРАНИЧЕНИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ, ЗА ДА ИЗБЕГНЕ ЗЛОУПОТРЕБИ. ЗАТОВА, ILOVEPDF ИМА ПРАВОТО ДА ОГРАНИЧАВА БРОЯ НА API ЗАЯВКИТЕ, КОИТО МОЖЕТЕ ДА НАПРАВИТЕ, ВЪЗ ОСНОВА НА ПРИЕМЛИВИЯ ПРАГ ЗА ЗАДАЧИ/МИНУТА, ОПРЕДЕЛЕН ОТ ILOVEPDF, НАПРИМЕР ВЪЗ ОСНОВА НА ТОВА, КОЕТО СЕ СЧИТА ЗА РАЗУМНО ИЗПОЛЗВАНЕ, ПРЕДВИД СРЕДНОТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА ОТ ДРУГИ ПОТРЕБИТЕЛИ. Съгласявате се да не се опитвате да заобикаляте тези ограничения, приложими за всеки API. Ако искате да използвате API извън тези ограничения, трябва да получите изричното съгласие на ILOVEPDF (като ILOVEPDF може да откаже такава искане или да изиска заплащане на допълнителни суми за подобно извънредно/допълнително използване). За да се свържете със съответния екип за API на ILOVEPDF и/или да получите допълнителна информация, моля, използвайте нашия формуляр за контакт.

    7. Част от софтуера, необходим или включен в Услугата iLoveAPI, както и в библиотеките на API услугата, може да се предлага под лиценз на софтуер с отворен код. Лицензите за отворен код представляват независими и отделни споразумения от настоящите Общи условия. Вие сте длъжни да спазвате лицензите за отворен код, приложими за нашите API. По отношение на използването на такъв софтуер с отворен код, приложимите лицензи заменят настоящите Общи условия и представляват споразумението между Вас и ILOVEPDF.

    8. УСЛУГАТА LOVEAPI НЕ ПРЕДОСТАВЯ ИЗКЛЮЧИТЕЛНИ УСЛОВИЯ, НИТО ВИ ГАРАНТИРА НЯКАКВА ИЗКЛЮЧИТЕЛНОСТ. ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ И ПРИЗНАВАТЕ, ЧЕ ILOVEPDF МОЖЕ ДА РАЗРАБОТВА ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ, КОИТО МОЖЕ ДА СЕ КОНКУРИРАТ С УЕБСАЙТОВЕ, ПРОГРАМИ И/ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ, КОИТО ВИЕ (ИЛИ ВАШИТЕ КЛИЕНТИ) СТЕ РАЗРАБОТИЛИ.

  3. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ ЗА ILOVEAPI

    1. Можете да се регистрирате в iLoveAPI и да получите ограничен брой месечни задачи, които ILOVEPDF ще изпълнява в замяна на API кредити.

    2. Като регистриран потребител на Услугата iLoveAPI, Вие можете да:

      1. Получавате кредити чрез месечен или годишен план; и/или

      2. Купувате пакети с определен брой кредити. Тези пакети с кредити се считат за консумативи за целите на настоящите Общи условия.

  4. ЦЕНИ, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ В ILOVEAPI

    1. Вашият абонамент за iLoveAPI включва определен брой „API кредити“ на предложената цена, които се считат за консуматив. Можете да закупите допълнителни пакети с „API кредити“ съгласно условията, предлагани чрез iLoveAPI.

    2. Цената, която трябва да се плати за Услугата iLoveAPI и/или допълнителните „API кредити“, таксуването и плащането, възможните възстановявания, ако има такива, и разрешаването на всякакви спорове, свързани с плащането и/или таксуването на Вашия абонамент за iLoveAPI, се регулират от Общите условия, приложими за Услугите на ILOVEPDF.

  5. API КЛИЕНТИ

    1. Услугата iLoveAPI е проектирана да Ви помогне да подобрите Вашите уебсайтове и/или приложения (Вашето „API за клиенти“). СЪГЛАСЯВАТЕ СЕ, ЧЕ ILOVEPDF МОЖЕ ДА НАБЛЮДАВА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ТЕЗИ API С ЦЕЛ ОСИГУРЯВАНЕ НА КАЧЕСТВО, ПОДОБРЯВАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ И УСЛУГИТЕ НА ILOVEPDF И ЗА ДА ПРОВЕРИ ДАЛИ СПАЗВАТЕ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ. Това наблюдение може да включва осъществяване на достъп и използване от страна на ILOVEPDF на Вашия API за клиенти, например за идентифициране на проблеми със сигурността, които биха могли да повлияят на ILOVEPDF или на неговите потребители. НЯМА ДА ВЪЗРАЗЯВАТЕ, ДА СЕ ОПИТАТЕ ДА ПРЕДОТВРАТИТЕ, ДА ПРЕЧИТЕ ИЛИ ДА ВЪЗПРЕПЯТСТВАТЕ ТОВА НАБЛЮДЕНИЕ. ILOVEPDF може да използва всякакви легитимни технически средства, за да преодолее препятствия или намеса в такова наблюдение. ILOVEPDF МОЖЕ ДА СПРЕ ДОСТЪПА ВИ ДО УСЛУГАТА ИЛИ ВАШЕТО API ЗА КЛИЕНТИ БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ, АКО ИМА РАЗУМНА ПРИЧИНА ДА ПРЕДПОЛАГА, ЧЕ НАРУШАВАТЕ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ.

    2. Вие ще положите разумни усилия от търговска гледна точка, за да защитите информацията за потребителите, събирана от Вашето API за клиенти, включително разкриваща самоличността информация, от неупълномощен достъп или използване и ще уведомите Вашите потребители при осъществяване на неразрешен достъп или използване на тази информация, доколкото това се изисква от приложимото законодателство.

    3. ILOVEPDF не запазва право на собственост или каквито и да било интелектуални права върху Вашите API за клиенти. Използвайки Услугата iLoveAPI, Вие не придобивате право на собственост или интелектуални права, (i) освен лиценза; и/или (ii) съдържанието, до което е осъществен достъп чрез iLoveAPI.

    4. Трябва да спазвате политиката за поверителност на ILOVEPDF и разпоредбите за защита на личните данни, както и всички други приложими разпоредби. Трябва да предоставите и спазвате политика за поверителност за Вашия API за клиенти, която ясно и точно описва за потребителите на Вашия API за клиенти каква потребителска информация се събира и как се използва и споделя тя (включително за рекламни цели) с ILOVEPDF.

  6. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ В ILOVEAPI

    1. Когато използвате API, Вие няма (нито ще позволите на трети страни, действащи от Ваше име) да:

      1. Осъществявате достъп, разкривате или публикувате идентификационните данни за разработчици (като пароли, ключове и клиентски идентификатори), които са предназначени за използване единствено от Вас и за идентифициране на Вашето API за клиенти. Задължени сте да запазите конфиденциални своите идентификационни данни и да положите всички разумни усилия, за да предотвратите, избегнете и възпрепятствате неразрешено използване на Вашите идентификационни данни. Вашите идентификационни данни за разработчици няма да бъдат вградени в проекти, използващи софтуер с отворен код.

      2. Разкривате или публикувате конфиденциална информация на ILOVEPDF. Нашата комуникация с Вас и Услугата iLoveAPI могат да съдържат конфиденциална информация на ILOVEPDF. Конфиденциалната информация на ILOVEPDF включва всякакви материали, комуникация и информация, маркирани като конфиденциални или които обикновено се считат за конфиденциални предвид обстоятелствата. Ако получите такава информация, няма да я разкривате пред трети лица без предварителното писмено съгласие на ILOVEPDF.

  7. СЪДЪРЖАНИЕ В API

    1. ILoveAPI съдържа определено съдържание от трети страни (като текстове, изображения или софтуер). Това съдържание е отговорност единствено на третите страни, които го предоставят. ILOVEPDF ОТХВЪРЛЯ, ОТКАЗВА И НЕ ПРИЕМА ОТГОВОРНОСТ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ТАКОВА СЪДЪРЖАНИЕ. ILOVEPDF НЕ СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ПРЕГЛЕЖДА ИЛИ СЛЕДИ ТОВА СЪДЪРЖАНИЕ, въпреки че може да го прави понякога. Ако установим, че подобно съдържание е незаконно или нарушава нашите политики и/или Общите условия, можем да го премахнем или да спрем да го показваме. В крайна сметка, съдържанието, достъпно чрез iLoveAPI, може да бъде обект на права на интелектуална собственост и, ако е така, Вие няма да го използвате, освен ако притежателят на това съдържание не Ви е предоставил лиценз или разрешение, или ако такова използване се допуска от приложимото законодателство.

    2. Част от нашите API позволяват подаване на съдържание. ILOVEPDF:

      1. Не придобива собственост или права върху индустриалната и интелектуална собственост върху съдържанието, което Вие подавате към нашите API чрез Вашият API за клиенти, освен ако това не е посочено изрично в Общите условия.

      2. Обработва само файловете, изпратени към нашите сървъри и, следователно, няма достъп до тяхното съдържание. ILOVEPDF НЕ ЗНАЕ РЕАЛНО КАКВО Е СЪДЪРЖАНИЕТО, КОЕТО ВИЕ ИЗПРАЩАТЕ КЪМ НАШИТЕ API И ОТКАЗВА И ОТХВЪРЛЯ ВСЯКА ОТГОВОРНОСТ, КОЯТО ПРОИЗТИЧА ОТ ТАКОВА СЪДЪРЖАНИЕ. Всички файлове, обработени от API на ILOVEPDF, се изтриват от нашите сървъри в рамките на максимум 48 часа, освен ако не сте се абонирали за другата услуга, която предлага по-дълго време за съхранение.

      3. Не анализира съдържанието на файловете и, следователно, не носи отговорност за неправилното използване на своите инструменти или нарушения на индустриалните и интелектуалните права, които могат да засегнат трети страни.

      Ще носите отговорност пред ILOVEPDF за всички глоби, присъди, решения, щети и/или глоби, наложени от съдебни или други компетентни органи на ILOVEPDF в резултат на нарушение на настоящата клауза.

    3. Преди да изпратите съдържание в нашия API чрез вашия API за клиенти, трябва да се уверите, че сте получили необходимите разрешения за това и/или че имате необходимите права (включително необходимите права на Вашите крайни потребители), за да подадете това съдържание към нас. Ще носите отговорност пред ILOVEPDF за всички глоби, присъди, решения, щети и/или глоби, наложени от съдебни или други компетентни органи на ILOVEPDF в резултат на нарушение на настоящата клауза.

    4. Когато непубличното съдържание на потребител е получено чрез API, не можете да разкривате, съобщавате или оповестявате публично това съдържание през други потребители или трети страни без изричното съгласие на този потребител.

    5. Освен ако притежателят на съдържанието или приложимото законодателство изрично не позволява това, Вие или Вашите крайни потребители или други лица, действащи от Ваше име, няма да извършат никое от следните действия по отношение на съдържанието, подадено чрез API:

      1. Извличане, създаване на бази данни или постоянни копия на такова съдържание, или съхраняване на кеширани копия по-дълго, отколкото е разрешено от заглавките за управление на кеша (HTTP заглавки);

      2. Копиране, превод, модифициране, създаване на производни версии, продажба, отдаване на лизинг, предоставяне под наем, предаване, разпространяване, публично разпространение или подлицензиране на такова съдържание на трети страни;

      3. Промяна на източника или данните за собственост или подвеждане относно тях; и/или

      4. Премахване, скриване или промяна на известия за права върху индустриална и интелектуална собственост, фалшифициране или премахване на правни известия или други указания за произхода или източника на съдържанието.

  8. ПРАВА ВЪРХУ ИНДУСТРИАЛНАТА И ИНТЕЛЕКТУАЛНАТА СОБСТВЕНОСТ НА ILOVEPDF И ЗАЧИТАНЕ НА ТОВА В ILOVEAPI

    1. Освен ако не е посочено изрично, настоящите Общи условия не предоставят на Вас или на нас никакви права или дял от индустриалните и интелектуални права на другата страна. Всяко разрешено използване на индустриалните и интелектуалните права на ILOVEPDF, ще бъде в полза на ILOVEPDF.

    2. Няма да правите изявления или представяте декларации относно използването на API, които предполагат връзка, спонсорство или одобрение от ILOVEPDF без предварително писмено съгласие от ILOVEPDF.

    3. ILOVEPDF има правата и пълномощията да възпроизвежда, разпространява и/или съобщава публично, с цел промоция, реклама и/или популяризиране, че Вие използвате Услугата iLoveAPI, чрез екранни снимки, видеоклипове, изображения или друго съдържание, свързано с Вашето API за клиенти, като ILOVEPDF има право да използва името на Вашето дружество или продукт в съответствие с клауза 18.11 на Общите условия, приложими за услугите. Вие ни предоставяте лиценз и всички необходими права във връзка с горепосочените цели съгласно клауза 18.11 на Общите условия, приложими за услугите.

  9. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ILOVEAPI

    1. Може да прекратите използването на Услугата iLoveAPI съгласно Общите условия, приложими за услугите.

    2. След прекратяване на действието на Общите условия или прекъсване на Вашия достъп до API, Вие незабавно ще спрете да използвате API, ще спрете да използвате индустриалните и интелектуалните права на ILOVEPDF и ще изтриете всякакво съхранено съдържание (кеширано или разрешено от заглавките за управление на кеша – HTTP заглавки) съгласно клауза 7.5 от Специфичните условия на Услугата iLoveAPI. Вие упълномощавате ILOVEPDF да комуникира поотделно с всеки притежател на акаунт, свързан с Вашия API за клиенти и идентификационни данни за разработчици, за да уведоми тези притежатели на акаунти за прекратяването на Вашето право да използвате API и/или прекратяването на Услугата.

VI. AI ИНСТРУМЕНТИ

  1. УСЛУГА С AI ИНСТРУМЕНТИ

    1. Услугата с AI инструменти представлява набор от функции, използващи изкуствен интелект, предоставени от ILOVEPDF, които позволяват на Потребителите да изпълняват автоматизирани задачи с документи и файлове, включително, но не само: обобщаване на текст, генериране на съдържание, анализиране на документи, преводи и други функции, подпомагани от AI (наричани по-нататък „AI инструменти“).

    2. В момента ILOVEPDF предлага следните AI инструменти:

      1. AI обобщение: прочита автоматично дълги PDF файлове и генерира кратки, ясни обобщения, за да разберете основните идеи без да преглеждате всяка страница.

      2. Превод на PDF: превежда текста във Вашите PDF файлове на други езици като запазва оригиналното оформление – идеално решение за международни екипи и клиенти.

      3. Извличане на данни: извлича неструктурирана информация от различни видове PDF файлове и я експортира в структурирани редактируеми формати като json, xml, Excel, CSV.

      4. Разделяне (интелигентно): автоматично разделя големите PDF файлове на множество по-малки файлове въз основа на страници или раздели, или според инструкциите на потребителя.

      5. Откриване на полета за формуляри: идентифицира полетата за формуляри в PDF файловете и ги превръща във формуляри за попълване, така че потребителите да могат да попълнят и подадат документите дигитално.

      6. Мащабиране на изображение: увеличава разделителната способност на изображенията, използвайки AI, като подобрява остротата и качеството, така че да изглеждат по-добре при печат или на екрани с висока разделителна способност.

      7. Премахване на фон: премахва автоматично фона от снимки или графики, оставяйки само обект, който можете да изтеглите като прозрачно изображение за дизайн и презентации.

    3. Услугата с AI инструменти може да се предостави чрез комбинация от (i) собствени модели на изкуствен интелект, разработени и хоствани от ILOVEPDF чрез собствената ни инфраструктура, и (ii) външни модели и услуги за изкуствен интелект, достъпни чрез приложни програмни интерфейси (API). ILOVEPDF може да използва външни доставчици на услуги за обработване на съдържание, подадено към AI инструментите, като тази обработка ще бъде предмет на приложимите условия за ползване и политики за поверителност на външните партньори. ILOVEPDF гарантира, че всеки външен доставчик на услуги, ангажиран за предоставяне на AI инструментите, спазва задълженията за конфиденциалност и защита на данните. За повече информация относно обработването на лични данни във връзка с AI инструментите, моля, вижте нашата Политика за поверителност.

    4. ILOVEPDF си запазва правото да променя, добавя или прекратява използването на всеки AI инструмент по всяко време, с или без предизвестие, в съответствие с клауза 14 от Общите условия, приложими за Услугите.

    5. УСЛУГАТА С AI ИНСТРУМЕНТИ СЕ ПРЕДОСТАВЯ „КАКТО Е“ И „КАКТО Е НАЛИЧНА“. AI ИНСТРУМЕНТИТЕ СЕ БАЗИРАТ НА МОДЕЛИ НА МАШИННО ОБУЧЕНИЕ И РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО ИМ МОЖЕ ДА СА НЕТОЧНИ, НЕПЪЛНИ ИЛИ НЕПОДХОДЯЩИ ЗА ВАШАТА ЦЕЛ. ПРИЕМАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ ГЕНЕРИРАНИТЕ ОТ AI РЕЗУЛТАТИ МОГАТ ДА СЪДЪРЖАТ ГРЕШКИ, ПРОПУСКИ ИЛИ НЕТОЧНОСТИ И ЧЕ ВИЕ ПОЕМАТЕ ПЪЛНА ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРЕГЛЕЖДАНЕТО, ПРОВЕРКАТА И ПОТВЪРЖДАВАНЕТО НА ВСЕКИ РЕЗУЛТАТ, ГЕНЕРИРАН ОТ AI ИНСТРУМЕНТИТЕ, ПРЕДИ ДА СЕ ДОВЕРИТЕ ИЛИ ИЗПОЛЗВАТЕ ТАКЪВ РЕЗУЛТАТ.

    6. ILOVEPDF НЕ ГАРАНТИРА ТОЧНОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА, ПЪЛНОТАТА ИЛИ ПРИГОДНОСТТА НА КАКВОТО И ДА БИЛО ИЗХОДНО СЪДЪРЖАНИЕ, ГЕНЕРИРАНО ОТ AI ЗА КОНКРЕТНА ЦЕЛ. ILOVEPDF НЕ ПРИЕМА И ОТХВЪРЛЯ ВСЯКАКВА ОТГОВОРНОСТ, ПРОИЗТИЧАЩА ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ГЕНЕРИРАНИ ОТ AI ИЗХОДЯЩИ ДАННИ БЕЗ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕТО НА НЕЗАВИСИМА ПРОВЕРКА.

  2. ИЗПОЛЗВАНЕ НА AI ИНСТРУМЕНТИ

    1. Трябва да използвате AI инструментите добросъвестно и само по предназначение, в съответствие с приложимото законодателство, настоящите Общи условия и Общите условия, приложими за Услугите. По-конкретно се забранява използването на AI инструментите за:

      1. Генериране, създаване или разпространение на съдържание, което е незаконно, клеветническо, непристойно, вредно, заплашително, обидно, накърняващо, дискриминационно или неподходящо по друг начин;

      2. Генериране на съдържание, което нарушава индустриалните и интелектуалните права, правата върху изображения, поверителността или достойнството на трети лица;

      3. Създаване на дълбоки фалшификати, синтетична мултимедия или друго манипулирано съдържание, предназначено да заблуди, измами или подведе трети лица;

      4. Генериране на съдържание, което насърчава насилие, тероризъм, омраза или дискриминация срещу индивид или група;

      5. Създаване на съдържание, което представлява или улеснява сексуалната експлоатация или злоупотреба с деца;

      6. Заобикаляне, дезактивиране или намеса по друг начин във функциите за сигурност, ограниченията за използване или системите за модериране на съдържание на AI инструментите;

      7. Използване на AI инструментите за разработване, обучение или подобрение на конкурентна система, модел или алгоритъм за изкуствен интелект или машинно обучение;

      8. Обратно инженерство, декомпилиране или опит за извличане на основните модели, алгоритми, тегловни коефициенти или обучителни данни на AI инструментите; и/или

      9. Използване на AI инструментите по начин, който нарушава приложимите закони или разпоредби, включително но не само за защита на данните, защита на потребителите и регулациите за изкуствения интелект.

    2. ILOVEPDF може да прилага мерки за модериране на съдържанието, филтриране и осигуряване на безопасността, за да предотврати злоупотребата с AI инструментите. Вие се съгласявате да не се опитвате да заобикаляте, дезактивирате или възпрепятствате тези мерки.

  3. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ ЗА AI ИНСТРУМЕНТИТЕ

    1. AI инструментите са достъпни за Потребители с Потребителски акаунт за ILOVEPDF, като се прилагат съответните ограничения за използване и разпределение на кредити за всеки тип акаунт.

    2. Потребителите с Premium акаунт и Бизнес акаунт могат да получават периодични разпределения на AI кредити като част от техния абонамент, както е посочено в приложимите условия за ценообразуване и абонамент.

    3. Потребителите с Безплатен акаунт могат да имат ограничен или да нямат достъп до определени AI инструменти или да им бъдат наложени ограничения за използване по преценка на ILOVEPDF.

  4. ЦЕНИ, ТАКСУВАНЕ И ПЛАЩАНИЯ ЗА AI ИНСТРУМЕНТИТЕ

    1. Използването на AI инструментите може да изисква кредити („AI кредити“). Всеки AI инструмент или функция, използваща AI, може да изисква определен брой AI кредити, за да се използва, както е посочено в приложимата информация за ценообразуване, предоставена от ILOVEPDF.

    2. Потребителите с Premium акаунт и Бизнес акаунт ще получават периодично AI кредити, които са включени в техния абонамент. Броят на AI кредитите, включени във всеки абонаментен план, ще бъде уточнен в съответните условия за ценообразуване и абонамент. Неизползваните AI кредити от периодичното разпределение ще изтекат в края на всеки платежен цикъл и няма да се прехвърлят към следващи периоди, освен ако не е посочено друго от ILOVEPDF.

    3. В допълнение към периодичното разпределение, включено в Premium и Бизнес абонаментите, Потребителите могат да закупят допълнителни пакети с AI кредити на текущите цени („Пакети с AI кредити“). Пакетите с AI кредити се считат за консуматив за целите на настоящите Общи условия и са обект на разпоредбите на клауза 10.4 от Общите условия, приложими за Услугите.

    4. Пакетите с AI кредити могат да бъдат закупени от всеки Потребител, независимо дали използва Безплатен, Premium или Бизнес акаунт.

    5. AI КРЕДИТИТЕ МОГАТ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ И ИЗТИЧАТ ПЕТ (5) ГОДИНИ СЛЕД ДАТАТА НА ПОКУПКА, АКО НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ ПРЕДИ ТАЗИ ДАТА. ILOVEPDF ЩЕ ВИ УВЕДОМИ СВОЕВРЕМЕННО ПРЕДИ ДА ИЗТЕЧЕ ВСЕКИ ПАКЕТ С AI КРЕДИТИ, КОЙТО СТЕ ЗАКУПИЛИ.

    6. Цената, която трябва да се плати за Пакетите с AI кредити, таксуването и плащането, възможните възстановявания, ако има такива, и разрешаването на всякакви спорове, свързани с плащането и/или таксуването за AI кредити, се регулират от Общите условия, приложими за Услугите на ILOVEPDF.

    7. ILOVEPDF си запазва правото да променя броя на AI кредитите, необходимите за всеки AI инструмент или функция, използваща AI, както и броя на AI кредитите, включени във всяко ниво на абонамент, по всяко време.

  5. СЪДЪРЖАНИЕ И ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ В AI ИНСТРУМЕНТИТЕ

    1. Вие запазвате всички права и съществуващата към момента индустриална и интелектуална собственост върху съдържанието, което изпращате за обработване от AI инструментите. ILOVEPDF не претендира за каквито и да било права на собственост върху Вашето съдържание или резултатите, генерирани от AI инструментите въз основа на Вашето съдържание.

    2. ILOVEPDF обработва съдържанието, което изпращате към AI инструментите, единствено с цел предоставяне на Услугата на AI инструментите. ILOVEPDF НЕ ИЗПОЛЗВА ВАШЕТО СЪДЪРЖАНИЕ ЗА ОБУЧЕНИЕ, ПОДОБРЕНИЕ ИЛИ РАЗВИТИЕ НА СВОИТЕ AI МОДЕЛИ ИЛИ НА AI МОДЕЛИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ.

    3. Вие носите изцяло отговорността да се уверите, че разполагате с всички необходими права, лицензи и разрешения за изпращане на съдържание към AI инструментите и използване на генерираните резултати. ILOVEPDF ОТХВЪРЛЯ И НЕ НОСИ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗАДЪЛЖЕНИЯ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПРАЩАНЕТО ОТ ВАША СТРАНА НА СЪДЪРЖАНИЕ В НАРУШЕНИЕ НА ПРАВАТА НА ТРЕТИ ЛИЦА.

    4. Вие приемате и се съгласявате, че генерираните от AI резултати може да не подлежат на защита на индустриалната и интелектуална собственост в определени юрисдикции. ILOVEPDF не дава никаква гаранция относно защитата на изходните данни, генерирани от AI съгласно приложимите закони за индустриална и интелектуална собственост.

  6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ В AI ИНСТРУМЕНТИ

    1. Съдържанието, изпратено до AI инструментите и генерираните резултати, автоматично ще бъдат изтривани от сървърите на ILOVEPDF в рамките на два (2) часа след обработването им, освен ако не е указано друго за конкретен AI инструмент или ако не сте заявили услуга, която предлага по-дълъг период на съхранение.

  7. ОТГОВОРНОСТ ПО ОТНОШЕНИЕ НА AI ИНСТРУМЕНТИТЕ

    1. Освен ограниченията на отговорността, посочени в клауза 16 от Общите условия, приложими за Услугите, ILOVEPDF не носи отговорност за каквито и да е щети, загуби или искове, произтичащи от:

      1. Неточности, грешки, пропуски или недостатъци на генерираните от AI резултати;

      2. Използването от Ваша страна на генерираните от AI резултати без независима проверка;

      3. Взети решения или предприети действия въз основа на генерираните от AI резултати;

      4. Неподходящите резултати, генерирани от AI съобразно Вашите намерения; и/или

      5. Нарушения на права на трети страни, произтичащи от използване от Вас на генерирани от AI резултати.

  8. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА AI ИНСТРУМЕНТИ

    1. Вие можете да прекратите ползването на AI инструментите, съгласно Общите условия, приложими за услугите.

Последна редакция: 14.02.2026 г.

Продукт
Ресурси
Решения
Правен
Компания
  • Google Play
  • App Store
  • Mac Store
  • Microsoft Store
Български
© iLovePDF 2026 ® - Вашият PDF редактор
Упс! Нещо не е наред с Вашата интернет връзка...