الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة المطبّقة على الخدمات ("GTC")

1. بياناتنا

   1. شركة ILOVEPDF, S.L.، وهي شركة إسبانية يقع مقرها المسجل في برشلونة (إسبانيا)، شارع سابينو دي أرانا، رقم 60، الوحدة 2، الرمز البريدي 08028، والمسجلة في السجل التجاري لبرشلونة، المجلد 45735، الصفحة 156، القيد 497300، التسجيل 1، وتحمل رقم التعريف الضريبي (NIF) B-66921552 (ويُشار إليها فيما يلي بـ"ILOVEPDF" أو "نحن")، وبالبريد الإلكتروني: info@ilovepdf.com ، تُصرّح، وفقًا لهذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام، باستخدام الخدمات المقدمة من خلال البرمجيات أو برامج الحاسوب - البرمجيات كخدمة (SaaS) - المملوكة لـ ILOVEPDF والتي تقوم بالتعاقد عليها (ويُشار إليها فيما يلي، على التوالي، بـ"الخدمات" و"برامج ILOVEPDF" أو "البرامج")، والتي ترد الشروط الخاصة بكل خدمة منها ("STS") ضمن القسم (ب) من هذه الشروط والأحكام

2. النطاق

   1. يرجى قراءة هذا المستند بعناية. هذا المستند يشكل عقدًا ينشأ عنه التزامات قانونية بالنسبة لك. تعد شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بالخدمات (يشار إليها فيما بعد بـ: "الشروط والأحكام"، أو "شروط الاستخدام" أو "T&Cs") ملزمة وتنظم شروط استخدام الخدمات وبرامج ILOVEPDF التي تشكل جزءًا لا يتجزأ منها.

   2. إن استخدام الخدمات (أ) ينسب صفة المستخدم إلى من يستخدمها (المشار إليه فيما يلي بـ "العميل" أو "المستخدم" أو "أنت")؛ (ب) يعني القبول الكامل والنهائي لهذه الشروط والأحكام؛ و(ج) يؤكد أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بـ ILOVEPDF. القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط والأحكام مطلوب لاستخدام الخدمات والبرامج. تعلن أنك قد قرأت، وفهمت، وقبلت بالكامل شروط الاستخدام الحالية. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام أو لا تتوفر لديك الظروف اللازمة للالتزام التام بشروط الاستخدام هذه، من فضلك لا تستخدم الخدمات ولا تقم بالدخول إليها.

   3. موافقتك على هذه الشروط والأحكام تعني التزامك بالشروط التالية للخدمات:

      1. لقد قرأت وفهمت الشروط المفصلة في هذه الشروط والأحكام؛

      2. أتحمل جميع الالتزامات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام؛

      3. استخدم الخدمات (والبرامج) فقط للأغراض المسموح بها قانونيًا، دون انتهاك و/أو التعدي على حقوق الأطراف الثالثة.

      4. يُمنع مشاركة حسابات المستخدمين المسجلين مع أشخاص آخرين، بما في ذلك المستخدمون المسجلون الآخرون.

      5. الامتناع عن استخدام الخدمات (والبرامج) لارتكاب أي عمل غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها. يُحظر صراحةً انتهاك أي شرط أو حكم، أو إنشاء أي محتوى غير قانوني، أو محتوى يشكل بريدًا عشوائيًا، أو يقدّم تعليمات حول كيفية تنفيذ سلوك غير قانوني؛

      6. عدم جمع أو معالجة أو تخزين بيانات شخصية لمستخدمين آخرين أو أطراف أخرى دون الالتزام بتشريعات حماية البيانات الشخصية الحالية.

   4. تحتفظ ILOVEPDF بحق تحديث هذه الشروط والأحكام بشكل دوري، عند الاقتضاء، لتكييفها مع التغيرات التنظيمية المحتملة وتقديم خدمة أفضل. إذا قامت iLovePDF بتعديل الشروط والأحكام، فسنقوم بإبلاغك وفقًا لذلك. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد تعديل هذه الشروط والأحكام، فسيُعتبر ذلك قبولاً صريحًا دون تحفّظٍ لأي تعديلات. في حال لم توافق على تعديل الشروط والأحكام، فلن يمكنك متابعة استخدام الخدمات.

   5. يمكنك التعاقد مع خدمات و/أو برامج ILOVEPDF إذا (أ) كنت تبلغ من العمر أكثر من 18 عامًا، (ب) كنت تبلغ من العمر أكثر من 16 عامًا وتعيش بشكل مستقل، و/أو (ج) إذا لم يتم حظرك من قِبل سلطة قضائية أو إدارية من الوصول إلى و/أو استخدام هذا النوع من الخدمات في نطاق اختصاصك، في المكان الذي تقيم فيه أو في المكان الذي تصل فيه إلى الخدمات.

   6. إذا كنت قاصرًا (أي شخص دون سن الرشد) في نطاق عملك، يمكنك التعاقد واستخدام الخدمات بتفويض من شخص بالغ مسؤول عن حساب المستخدم. جميع المسؤولية الناشئة عن تصرفات القاصر تقع حصرًا على الشخص البالغ الذي يشرف على القاصر. تُخلي ILOVEPDF مسؤوليتها ولا تتحمل أي مسؤولية قد تنشأ عن أفعال أي مستخدم قاصر.

   7. يعد استخدام برامج iLovePDF بمثابة قبولك لجميع الإشعارات وقواعد الاستخدام والتعليمات والتحذيرات التي يتم إعلامك بها بواسطة iLovePDF بعد قبولك لهذه الشروط والأحكام.

   8. في حالة وجود تعارض أو خلاف أو تناقض بين هذه الشروط العامة المطبقة على الخدمات (GTC) والشروط الخاصة لكل خدمة (STS)، فإن الشروط الخاصة لكل خدمة (STS) ستسود على الشروط العامة المطبقة على الخدمات (GTC).

   9. قد يؤدي الفشل في الامتثال لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء حسابك أو إنهاء اشتراكك مع ILOVEPDF، كما هو موضح في البند 22 من هذه الشروط والأحكام.

3. سياسة الخصوصية

   1. للحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية عند استخدام الخدمات و/أو البرامج، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4. رخصة الاستخدام المحدودة

   1. أنت، كمستخدم شرعي، ستتاح لك فرصة استخدام خدمات وبرامج ILOVEPDF وفقًا للشروط والأحكام. يضمن لك ILOVEPDF ترخيصًا غير حصري، محدود المدة، غير قابل للتحويل للطرف الثالث، وقابل للإلغاء، لاستخدام خدمات ILOVEPDF بشرط الامتثال لهذه الشروط والأحكام.

   2. iLovePDF هي المالك الحصري (أو المرخص المعتمد) لجميع الحقوق المتعلقة بالخدمات والبرامج، وعلى وجه الخصوص، الحق في إعادة إنتاجها كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة وبأي شكل؛ وترجمة البرامج أو تكييفها أو ترتيبها أو أي تحويل آخر لها وإعادة إنتاج نتائج هذه الأعمال؛ والتوزيع بأي شكل يسمح به القانون؛ والحق في إتاحتها و/أو إيصالها للجمهور من خلال جميع أنواع الوسائط، سواء كانت تناظرية أو رقمية، عبر الإنترنت أو خارجها؛ والحق في ترخيص استخدام الخدمات والبرامج. لا تمنح الرخصة للمستخدمين أي حقوق ملكية صناعية وفكرية (كما يُعرف هذا المصطلح أدناه) على الخدمات و/أو البرامج.

   3. أي استخدام آخر للخدمات و/أو البرامج من قِبلك، بخلاف الاستخدام المصرح به بواسطة ILOVEPDF وفقًا لهذه الشروط والأحكام، يجب أن يتم الحصول على تفويض مسبق وصريح كتابيًا من ILOVEPDF. يحظر تنفيذ أو نسخ أو تحويل أو توزيع أو نشر الخدمات و/أو البرامج لأغراض أخرى غير تلك المصرح بها بموجب هذه الشروط والأحكام. على وجه الخصوص، لا يُسمح بنسخ البرامج أو تعديل شفرتها المصدرية أو تحويلها أو إتاحتها أو توزيعها دون الحصول على إذن مسبق من ILOVEPDF.

   4. قد يؤدي اخفاق المستخدم في الامتثال لهذه الالتزامات، حسب تقدير ILOVEPDF، إلى تنفيذ الإجراءات المتوفرة في الأنظمة المعمول بها، وكذلك إلى تعليق الخدمة و/أو إنهاء العلاقة التعاقدية مع ILOVEPDF، كما هو موضح في البند 22.

5. استخدام الخدمات

   1. يجب عليك استخدام الخدمات بحسن نية ولغرضها المحدد فقط، وفقًا للقوانين المعمول بها، الأخلاق والأعراف الجيدة المقبولة عمومًا، النظام العام، وهذه الشروط والأحكام. يجب عليك أيضًا احترام حقوق الملكية الصناعية والفكرية الخاصة بـ ILOVEPDF في جميع الأوقات.

   2. يخضع استخدام الخدمات لشروط الاستخدام العادلة لضمان الاستفادة المتوازنة والعادلة لمستخدمينا ومطورينا. تُعتبر الإجراءات التالية المتعلقة بخدماتنا، من بين أمور أخرى، استخدامًا غير معقول و/أو غير متوافق وهي محظورة بشكل صريح:

      1. استخدام عمليات كشط البيانات الآلية أو غير الآلية (بما في ذلك الروبوتات وأدوات الكشط وبرامج العنكبوت) على برامج ILOVEPDF.
      2. تحويل أو تحرير المستندات من خلال الخدمات بمعدل يتجاوز ما يمكن للشخص أن يفعله باستخدام الوسائل اليدوية و/أو الأجهزة التقليدية؛
      3. مشاركة حساب المستخدم الخاص بك، أو إعطاء كلمة المرور لأي طرف ثالث، أو استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور طرف ثالث للوصول إلى الخدمات واستخدامها.
      4. استخدام الخدمات بطريقة مسيئة، بما يتجاوز حدود الاستخدام المعقول لأغراض العمل الشرعية أو الشخصية. قد تقوم ILOVEPDF بالتحقيق في أي حساب يسجل عددًا غير عادي من المهام أو حجمًا غير عادي من النشاط لتحديد إذا ما كان يتم خرق هذه الشروط والأحكام.

   3. إذا خلصت ILOVEPDF إلى أنك تنتهك هذه الشروط والأحكام، فقد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك أو اشتراكك في الخدمات بشكل مؤقت أو دائم.

   4. على الرغم من إمكانية استخدام الخدمات دون اتصال بالإنترنت، فإن بعض الأدوات تتطلب الوصول إلى الإنترنت لاستخدامها. قد تُطبق رسوم إضافية على المستخدم بسبب الوصول إلى الإنترنت، وذلك حسب خطة الدفع الخاصة بك مع مقدم خدمة الإنترنت لديك. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن iLovePDF ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن توفر وسرعة اتصالك بالإنترنت أو أي نفقات قد ينطوي عليها اتصالك بالإنترنت. نوصي بشدة باستخدام اتصال إنترنت عالي السرعة. أنت تعفي شركة ILOVEPDF من أي مسؤولية تنشأ عن عطل أو ضعف الأداء أو التشغيل غير المنتظم لتلك الأدوات التي تتطلب الوصول إلى الإنترنت لاستخدامها عندما يكون سبب هذا العطل أو ضعف الأداء أو التشغيل غير المنتظم، هو ضعف الاتصال بالإنترنت.

   5. ننصحك بأن تقوم بإنشاء نسخ احتياطية لمحتواك بشكل دوري وحفظها في مكان آخر، حتى وإن كانت الخدمة توفر التخزين وهذه الوظيفة ممكنة. قد نقوم بوضع حدود تقنية معقولة، مثل حدود على حجم الملف، ومساحة التخزين، وسعة المعالجة. قد نقوم أيضًا بتعليق خدماتنا حتى تكون ضمن سعة التخزين القصوى المتاحة لحسابك.

6. حظر تعديل البرامج، والهندسة العكسية، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي

   1. تعد بعض عناصر الخدمات و/أو البرامج معلومات سرية مملوكة لـ ILOVEPDF (أو مرخصينا). ما لم يُسمح صراحةً في هذه الشروط والأحكام، لا يمكنك، ولا يجوز لطرف ثالث، ما لم يُسمح به بموجب القانون المعمول به:

      1. تعديل أو نقل أو تكييف أو ترجمة أي جزء من البرامج بما يتجاوز الأفعال المسموح بها من قِبل القانون، لتمكين تكاملها؛
      2. الهندسة العكسية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مراقبة أو تتبع المدخلات والمخرجات المتدفقة عبر نظام أو تطبيق لإعادة إنشاء مثل هذا النظام)، أو فك التجميع، أو التفكيك، أو محاولة اكتشاف، داخل أي برنامج، الشفرة المصدرية، أو تمثيلات البيانات، أو الخوارزميات الأساسية، أو العمليات، أو الأساليب، أو أي جزء آخر من هذا البرنامج؛ و/أو
      3. استخدام، أو السماح لأطراف ثالثة باستخدام البرامج (أو أي محتوى، أو بيانات، أو نتائج، أو معلومات أخرى مُستلمة أو مُشتقة من البرامج) لإعداد، أو تدريب، أو اختبار، أو تحسين مباشرة أو غير مباشرة لأي خوارزميات تعلم آلي أو أنظمة ذكاء اصطناعي، بما في ذلك أي هيكل أو نموذج، إلا إذا كان ذلك مسموحًا به صراحةً في خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي.

   2. إذا كانت قوانين منطقتك تمنحك الحق في فك تجميع البرامج للحصول على المعلومات الضرورية لجعل الخدمات قادرة على التفاعل مع برامج أخرى، يجب عليك أولاً طلب هذه المعلومات منا. في هذه الحالة، قد نقدم لك هذه المعلومات أو نفرض شروطًا معقولة على فك تجميع البرامج بناءً على تقديرنا الوحيد، وذلك لضمان حماية حقوق الملكية الصناعية والفكرية لدينا.

7. حسابات المستخدمين

   1. يمكنك إنشاء حساب مستخدم ILOVEPDF ("حساب مستخدم ILOVEPDF") عن طريق التسجيل من خلال نماذج التسجيل الخاصة بكل خدمة من الخدمات. إنشاء حساب مستخدم على ILOVEPDF في أي من خدماتنا سيسمح لك بالوصول إلى الخدمات المتبقية.

   2. لكي تتمكن من إنشاء حساب مستخدم في ILOVEPDF، عليك تقديم اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وتوليد كلمة مرور للمستخدم. بدلاً من ذلك، يمكنك التسجيل كمستخدم في iLovePDF من خلال حسابك في Google، أو Facebook، أو Apple ID. التعاقد على اشتراك من خلال منصة توزيع لا يعني إنشاء حساب مستخدم على ILOVEPDF. إذا كنت موظفًا في شركة قامت بالتعاقد على خدمة الدخول الموحد (SSO)، ويجب بموجبها التسجيل مرة واحدة فقط، يمكنك أيضًا التسجيل كمستخدم عبر SSO.

   3. بشكل عام، لا يتطلب الأمر عملية التحقق عبر البريد الإلكتروني، باستثناء الحالة الخاصة ببعض الخدمات (على سبيل المثال، إرسال طلبات توقيع عبر iLoveSign). للحصول على الشروط المحددة المطبقة على حسابات المستخدمين في الخدمات المختلفة، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المحددة لكل خدمة.

   4. تمنح حسابات المستخدمين في ILOVEPDF المستخدمين الوصول إلى الخدمات المقدمة من قِبل ILOVEPDF في جميع الأوقات. يمكننا تقديم أنواع حسابات مختلفة لأنواع مختلفة من المستخدمين. إذا كنت قد حصلت على ترخيص لاستخدام الخدمات من مؤسسة أو شركة بموجب إحدى خطط الأعمال الخاصة بـ iLovePDF، فسيتم اعتبارك "مستخدم أعمال". بالمقابل، إذا لم تتلقَ ترخيصًا لاستخدام الخدمات من مؤسسة أو شركة - مثلما إذا كنت مشتركًا في ترخيص لاستخدام الخدمات للأفراد -فسوف تُعتبر "مستخدمًا شخصيًا".

   5. تتيح لك أنواع الحسابات المختلفة للمستخدم العمل بقدرات وقيود متنوعة حسب نوع الحساب. على سبيل المثال، سواء في حجم الملفات، أو التخزين، أو عدد العمليات، أو عدد وحدات البكسل، أو عدد الملفات، أو الصفحات، أو الكلمات، وغير ذلك من الحدود المحددة لاستخدام كل أداة اعتمادًا على نوع الحساب. أنواع حسابات المستخدم المختلفة التي يقدمها ILOVEPDF هي كالتالي:

      1. الحسابات المجانية

         • حساب مجاني لمستخدم غير مسجل ("حساب مجاني").
         • حساب مجاني لمستخدم مسجل ("حساب مجاني مسجل").

      2. حسابات الدفع:

         • حساب iLovePDF المميز: فقط كمستخدم مسجل عبر حساب شخصي ("حساب مميز").
         • حساب مستخدم أعمال ILOVEPDF: متاح فقط للمستخدمين المسجلين من خلال حساب شركة ("حساب أعمال"
         • حساب منصة التوزيع ("حساب منصة التوزيع"): حسابات الدفع التي تتم من خلال Android أو iOS أو macOS أو Huawei AppGallery أو منصات التوزيع المماثلة. يمكنك الوصول (1) كمستخدم: يمكنك الاشتراك مباشرة من متاجر التطبيقات المذكورة أعلاه دون التسجيل كمستخدم ILOVEPDF. غير قابل للتطبيق على خدمة iLoveSign؛ أو (2) كمستخدم مسجل لخدمة ILOVEPDF عند إنشاء حساب مستخدم ILOVEPDF.

      3. حساب تعليمي أو حساب منظمة غير حكومية (خاضع لشروط خاصة تحددها ILOVEPDF) ("حساب تعليمي/منظمة غير حكومية")

   6. من خلال حساب المستخدم الخاص بك على ILOVEPDF، وباستثناء حسابات منصة التوزيع، سيكون لديك الوصول إلى لوحة تحكم، من خلالها ستتمكن من:

      1. الوصول إلى معلوماتك الشخصية (بيانات المستخدم، حالة الاشتراك، المنتجات المتاحة، تفاصيل الفواتير، إلخ.) و
      2. (أ) تعديل بياناتك الشخصية أو بيانات عملك وإعداد حساب المستخدم الخاص بك؛ (ب) تمكين إجراءات الأمان الإضافية المتاحة لخدمتك، مثل المصادقة الثنائية (2FA) أو تسجيل الدخول الموحد لحسابات الأعمال؛ و (ج) الاشتراك في خدمات إضافية، وتجديد الخدمات الحالية، وإدارة الخدمات و/أو إلغاء الاشتراك فيها.

   7. أنت مسؤول عن أي نشاط يحدث من خلال حساب المستخدم الخاص بك على iLovePDF، حتى إذا لم يكن هذا النشاط من قِبلك أو يحدث دون علمك أو موافقتك. لا يجوز لك (أ) مشاركة معلومات حساب المستخدم الخاص بك في أي حال، إلا مع مدير حساب مرخص؛ أو (ب) استخدام حساب مستخدم لشخص آخر. في حالات حسابات الأعمال، قد يستخدم مدير حسابك معلومات حساب المستخدم الخاص بك لإدارة استخدامك والوصول إلى الخدمات.

   8. أنتَ تفهم وتوافق على أنكَ مسؤول عن (أ) الحفاظ على سرية حساب المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك؛ و(ب) تحديث كلمة المرور عند الضرورة. أنت تعفي iLovePDF من أي مسؤولية، وتقر وتوافق على أن iLovePDF ليست مسؤولة عن أي مشكلات تنشأ عن أو تتعلق بحساب المستخدم الخاص بك والناتجة عن عدم قيامك بحماية أو اتخاذ تدابير معقولة لحماية حساب المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك. إذا كنت تعلم أو تشك في أن حساب المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور الخاصة بك يتم استخدامها بطريقة غير مصرح بها أو غير شرعية، يجب عليك إخطار ILOVEPDF على الفور عن طريق نموذج الاتصال التالي ..

   9. أنت مسؤول عن اتخاذ خطوات معقولة للحفاظ على أمان حساب المستخدم الخاص بك على ILOVEPDF. قد تطلب منك ILOVEPDF تمكين تدابير أمنية إضافية متاحة، مثل المصادقة ذات العاملين (2FA)، وتوفير رقم هاتف أو بريد إلكتروني بديل لأسباب أمنية. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية عن أي فقدان و/أو ضرر قد تعانيه نتيجة تعريض معلومات دخول حسابك إلى الخطر، أو عدم متابعتك أو الامتثال لأي إخطارات أمنية أو تنبيهات ترسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

   10. في حال نسيان كلمة مرور حساب المستخدم الخاص بك، يمكنك استعادتها باتباع التعليمات الواردة هنا. اتبع هذه التعليمات لاسترجاع كلمة مرور المستخدم الخاص بك.

   11. في حال لاحظت وجود خطأ مطبعي في التفاصيل المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك على ILOVEPDF يمنعك من استعادة بياناتك أو إدارة حسابك عبر البريد الإلكتروني، فستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم عبر نموذج الاتصال، حيث سيتم إجراء عملية تحقق لحساب المستخدم ILOVEPDF الخاص بك. حتى اكتمال عملية التحقق من حساب مستخدم ILOVEPDF الخاص بك، لن تتمكن ILOVEPDF لاعتبارات أمان من إجراء أي ترتيبات تتعلق بهذا الحساب (مثل إلغائه أو معالجة مرتجعات مرتبطة به).

   12. أنت مسؤول عن:

       1. الحفاظ على تحديث تفاصيل الاتصال بك لاستلام الإشعارات أو التنبيهات التي ترسلها لك ILOVEPDF ؛ و على
       2. مراجعة أي رسالة بعناية تبدو وكأنها من iLovePDF لضمان أنها مشروعة ولا تشكل محاولة للاحتيال الإلكتروني أو النصب.

   13. إننا لا نتحمل أي مسؤولية إذا لم تتمكن من وصول حسابك الخاص بـ iLovePDF، لأنك لم تتمكن من تقديم بيانات تسجيل الدخول الصحيحة مثل كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك.

   14. يمكنك طلب حذف حساب المستخدم الخاص بك على ILOVEPDF في أي وقت من خلال نموذج الاتصال. ومع ذلك، لن تكون مؤهلاً لاسترداد المبالغ التي دفعتها لـ iLovePDF وفقا لأحكام البند 10.19.

8. سلوك المستخدم

   1. يُحظر تمامًا استخدام الخدمات لأغراض أو آثار تكون (أو قد تكون) غير قانونية أو محظورة أو ضارة بحقوق الغير، وكذلك أي إجراء من شأنه إلحاق الضرر، أو قد يؤدي إلى الإضرار أو تعطيل أو إثقال أو تدهور الخدمات و/أو التسبب في أضرار أو تغييرات من أي نوع غير مصرح بها من قِبل ILOVEPDF في الخدمات أو البرامج أو المستخدمين الآخرين. على وجه الخصوص، ولأغراض توضيحية وغير حصرية، لا يجوز لك:

      1. إعادة إنتاج واستخراج البيانات والمعلومات و/أو المحتويات من الخدمات أو البرامج الخاصة بالخدمات لأغراض استخراج البيانات بموجب أحكام المرسوم الملكي 24/2021، ما لم يتم الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من ILOVEPDF؛
      2. التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمات أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي شكل من الأشكال. كما لا يجوز لك التدخل في الخدمات أو تعطيلها أو خلق عبء لا داعي له عليها؛
      3. الوصول إلى أو محاولة الوصول إلى حساب أي مستخدم آخر؛
      4. خداع أو الاحتيال على ILOVEPDF أو المستخدمين الآخرين، وخاصة في أي محاولة للحصول على معلومات حساسة من حسابات أو كلمات مرور المستخدمين الآخرين، أو انتحال شخصية مستخدم آخر أو شخص آخر، أو استخدام اسم مستخدم آخر؛
      5. سوء استخدام خدمات الدعم الخاصة بنا أو تقديم معلومات غير صحيحة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير القانوني أو استغلال الخدمات من قِبل مستخدمين آخرين؛
      6. بيع أو تأجير أو مشاركة أو بأي طريقة أخرى نقل حسابك أو بيانات اعتماد حساب المستخدم الخاص بك؛
      7. استخدام الخدمات لإجبار أو ترهيب أو تهديد أو إساءة أو إلحاق الأذى بشخص آخر، بما في ذلك المستخدمون الآخرون أو موظفي iLovePDF؛
      8. تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي برمجيات خبيثة أخرى تعيق أو قد تعيق استخدام الخدمات أو الاستمتاع بها، أو أداءها السليم.
      9. استخدام الخدمات بأي شكل يغيّر أو يضر أو يعطّل أو يعدّل أو يتداخل مع استخدام الميزات أو الوظائف أو تشغيل وصيانة الخدمات.
      10. انتهاك حقوق الملكية الصناعية والفكرية لأطراف ثالثة و/أو ILOVEPDF، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق المتعلقة بالبرامج وقواعد البيانات والبرامج (الرمز المصدر والرمز التنفيذي) والواجهات والعلامات التجارية (سواء كانت مسجلة أم لا).
      11. استخدام الخدمات لتوليد أو إنشاء أو نشر الوسائط الصناعية أو المحتوى المزيف بواسطة الذكاء الاصطناعي بهدف خداع أو تضليل أو الاحتيال على الأطراف الثالثة، غير مسموح به.

9. محتوى المستخدم

   1. لأغراض هذه الشروط والأحكام، فإن "المحتوى" يعني أي نص أو معلومات أو اتصالات أو مواد، مثل ملفات الصوت أو ملفات الفيديو أو المستندات الإلكترونية أو الصور أو أي شيء آخر، تقوم برفعه،أو استيراده أو دمجه أو إنشائه باستخدام الخدمات.

   2. لا يقوم موقع iLovePDF بالوصول إلى المحتوى الذي تم رفعه من قِبلك لتحليله بواسطة البرامج، ومن ثم لا يمتلك الموقع أي معرفة فعالة بمحتواه. ستتمكن فقط من الوصول إلى الملفات المحررة عندما تقوم iLovePDF بمعالجتها. يمكنك مشاركة المحتوى الخاص بك مع أطراف ثالثة إذا رغبت في ذلك.

   3. باستثناء خدمات iLoveSign، التي تنطبق عليها فترة تخزين الملفات المنصوص عليها في شروط الخدمة الخاصة بها:

      1. ستقوم ILOVEPDF بحذف الملفات تلقائيًا من محتواك في غضون ساعتين (2) من معالجتها على خوادم ILOVEPDF.
      2. سيبقى محتواك متاحًا على خوادمنا فقط ما دام رابط التنزيل متوفرًا (أي لمدة ساعتين (2) بعد معالجته على خوادمنا).

   4. تتيح لك ILOVEPDF الوصول إلى المحتوى الخاص بك فقط كمستخدم. سوف تكون المسؤول الوحيد عن استخدام المحتوى الخاص بك.

   5. تقدم ILOVEPDF كل المعلومات اللازمة لمساعدة المستخدم في معالجة الملف. في حال واجهت مشكلات تقنية، يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا عبر نموذج الاتصال.

   6. موقع iLovePDF ملتزم بأمان محتواه. لذلك، تتوافق خوادم iLovePDF مع معايير الخصوصية والأمان في المجال.

   7. تحتفظ بجميع الحقوق والملكية الصناعية والفكرية القائمة على المحتوى الخاص بك. على الرغم مما سبق، في حالة خدمات iLoveSign، فإنك تمنح ILOVEPDF ترخيص استخدام، طوال مدة الخدمات المذكورة، بقدر ما هو ضروري للحفاظ على الملفات ومحتواها وتمكين توقيعها.

   8. لا تقوم ILOVEPDF بتحليل المحتوى الذي يعالجه المستخدمون من خلال الخدمات وليس لديها معرفة فعالة به، ومن ثم فإن ILOVEPDF ليست مسؤولة عن الاستخدام غير السليم للخدمات من قِبل المستخدم، ولا عن انتهاكات حقوق الملكية الصناعية والفكرية التي قد يرتكبها المستخدم (أو يحاول ارتكابها) أو التي تؤثر (أو قد تؤثر) في أطراف ثالثة.

   9. ستكون مسؤولاً أمام ILOVEPDF وستعوضها عن جميع المطالبات والإجراءات والأضرار والالتزامات والتعويضات والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف والنفقات القانونية، المفروضة علينا بموجب حكم أو قرار صادر عن محكمة مختصة أو بموجب تسوية خارج المحكمة تم التوصل إليها لهذه الأغراض، أو بموجب عقوبة تفرضها سلطة عامة، والتي تُعزى إلى أي مطالبة (أو تهديد بمطالبة) مقدمة من أطراف ثالثة استنادًا إلى انتهاك حقوق الملكية الصناعية والفكرية، وحقوق صورة الطرف الثالث، والاستيلاء غير المشروع على الأسرار التجارية للطرف الثالث، وانتهاك أي حقوق أخرى للطرف الثالث و/أو ارتكاب أعمال منافسة غير عادلة نتيجة لاستخدامك للخدمات.

   10. نحتفظ بالحق في حذف أو تقييد الوصول إلى أي محتوى يتم إعلامنا به من قِبل سلطة ما، عبر وسائل موثوقة معقولة، أو إذا كان لدينا اعتقاد راسخ أنه ينتهك حقوق الملكية الصناعية والفكرية لأطراف ثالثة و/أو هذه الشروط والأحكام.

10. الرسوم والفواتير ووسائل الدفع

    1. يقدم موقع ILOVEPDF الخدمات بشرط دفع رسوم الاشتراك - السعر - ووسائل الدفع السارية في أي وقت.

    2. يتم تحديد السعر المطبق على الاشتراك في الخدمات من قِبل ILOVEPDF على مواقعنا الإلكترونية و/أو منصات التوزيع الخاصة بنا، وينطبق هذا البند 10، بالإضافة إلى الشروط الخاصة بكل خدمة، على هذا السعر. في حالة وجود تعارض بين هذا البند العاشر والشروط الخاصة بكل خدمة، فإن الشروط الخاصة ستسود بالنسبة للخدمة المتنازع عليها.

    3. يمكن تعديل السعر المطبق على الاشتراك. إذا كان الأمر كذلك، فستقوم iLovePDF بإعلامك. ستحاول ILOVEPDF ضمان استمرار مستخدمي الحسابات المميزة الحاليين في دفع المبلغ نفسه المتفق عليه أصلاً، على الرغم من أنها تحتفظ بالحق في تعديل هذا السعر وفقًا لتقديرها الخاص.

    4. بالإضافة إلى الخدمات، تقدم لكم ILOVEPDF بعض الباقات المخصصة (التي يمكن استهلاكها خلال فترة زمنية معينة) والتي تكمل اشتراك الخدمات، مقابل السعر الساري في أي وقت. في حالة خدمات iLoveSign iLoveAPI وأدوات الذكاء الاصطناعي، تشمل هذه الخدمات باقات المنتجات (باقة تتكون من عدد من التوقيعات، وأرصدة API، وأرصدة الذكاء الاصطناعي، على التوالي) بالأسعار المتفق عليها. يمكن استهلاك باقات المنتجات في أي وقت وتنتهي صلاحيتها بعد خمس (5) سنوات من تاريخ الشراء، إذا لم يتم استهلاكها قبل ذلك التاريخ. ستبلغك iLovePDF مقدمًا قبل انتهاء صلاحية أي باقة منتجات اشتريتها.

    5. اشتراك المستخدم المميز واشتراك مستخدم الأعمال. تجديد تلقائي. لتصبح مستخدمًا متميزًا أو مستخدمًا للأعمال، يجب عليك الاشتراك في أحد هذين النوعين من الحسابات (حساب مميز أو حساب للأعمال، على التوالي). تبدأ فترة الاشتراك عند إجراء الدفع الأول. اشتراكات الدفع:

       1. تُقدم عادةً بنموذجين للدفع: دفع شهري أو دفع سنوي، وفي حالة الشركات (حسابات الشركات)، بموجب الشروط المحددة المتفق عليها مع iLovePDF؛ و
       2. تتبع نموذج التجديد التلقائي للدفع في فترات شهرية أو سنوية أو، في حالة المستخدمين من الأعمال، وفقًا للشروط المحددة المتفق عليها. لذلك، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك صراحةً قبل سبعة (7) أيام تقويمية على الأقل من تاريخ انتهاء صلاحية اشتراكك، بمجرد انتهاء مدة اشتراكك الحالي (شهري أو سنوي)، فسيتم تجديد اشتراكك وتفويض الفواتير تلقائيًا إلى أجل غير مسمى حتى تخطرنا بنيتك في إلغاء اشتراكك.

    6. دفع اشتراك الخدمات. من خلال الاشتراك، فإنك تفوضنا بخصم المبلغ حسب طريقة الدفع التي اخترتها، وذلك مقابل الخدمات المتعاقد عليها بالسعر المتفق عليه. إذا كنت في بلد غير مقر iLovePDF المسجل (إسبانيا)، فسيتم إجراء مدفوعاتك إلى كيان خارجي مخول من قبل iLovePDF لاستلام المدفوعات عن الخدمات.

    7. يمكن دفع الرسوم لـ ILOVEPDF عبر المنصات التالية: (i) Stripe؛ (ii) Play Store؛ (iii) App Store؛ (iv) Huawei AppGallery؛ (v) Microsoft Store؛ (vi) التحويل البنكي وفي بعض الحالات، مدفوعات SEPA (الخيار متاح فقط للمستخدمين التجاريين); و (vii) PagBrasil (البطاقات البنكية البرازيلية فقط، بواليتو و Pix).

    8. إذا كان ذلك ضروريًا، يمكنك إضافة معلومات الفوترة الخاصة بشركتك إلى فاتورتك، وإذا كنت مستخدمًا تجاريًا، يمكنك أيضًا الحصول على أمر شراء وفواتير شكلية. يمكن تعديل تفاصيل الفاتورة فقط خلال ثمان وأربعين (48) ساعة من إصدار الفاتورة. إذا كنت قد اشتركت من خلال منصة App Store، أو Play Store، أو Microsoft Store، أو Huawei AppGallery، فلا يمكن لـ iLovePDF إدارة فترات الفوترة أو قيم المدفوعات أو الفواتير أو أي خدمات أخرى ذات صلة، حيث تُدار حصريًا بواسطة هذه المنصات.

    9. سعر الخدمات يشمل، عند الاقتضاء، الضرائب ذات الصلة. أي نفقات إضافية (عمولات، رسوم خدمات، ..إلخ) التي تُلزم بدفعها، على سبيل المثال، إلى المؤسسات المالية أو الأطراف الثالثة لإتمام الدفع إلى ILOVEPDF ("الرسوم") ليست مدمجة في سعر الخدمات. iLovePDF ليست مسئولة بأي حال من الأحوال عن الرسوم. يرجى الاتصال بمؤسستك المالية أو الجهة المعنية بعملية الدفع لخدماتك إذا كان لديك أي استفسارات أو قلق بشأن الرسوم.

    10. يجب عليك دفع الاشتراك في الخدمة الخاص بك فورًا. إذا تعذر على iLovePDF تحصيل اشتراكك في موعده المستحق، فستحصل على فترة إضافية تصل إلى عشرين (20) يومًا تقويميًا لتسوية الوضع بخصوص عدم الدفع. إذا لم تتم تسوية الدفع في الوقت المحدد، فسيتم إلغاء اشتراكك، ولن تتمكن من الوصول واستخدام الخدمات. إذا لم تقم بدفع تكلفة الخدمات، فقد نتخذ خطوات لتحصيل المبلغ الذي تدين به لنا نظير هذه الخدمات. ستكون مسؤولاً وستتحمل أي رسوم أو تكاليف نتكبدها نتيجة لعدم سدادك أو لتحقيق سداد أي مبالغ مستحقة لنا.

    11. يجب أن تكون أي معلومات تقدمها إلى iLovePDF فيما يتعلق بشراء أو معاملة متعلقة بالخدمات صحيحة وكاملة ومحدّثة. أنت تسمح لنا (أو لمزودينا المخول لهم) بتخزين معلومات طريقة الدفع الخاصة بك واستخدامها لإدارة جمع الخدمات. لتجنب تعطل الخدمة الخاصة بك، فقد نشترك في برامج مدعومة من مزود البطاقة الخاص بك للحفاظ على تحديث معلومات الدفع الخاصة بك. أنت تفوضنا (أو مقدمي الخدمات المعتمدين لدينا) بمواصلة إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات مقابل الخدمات من حسابك باستخدام معلومات الدفع الجديدة التي نحصل عليها.

    12. لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به، لا يحتفظ موقع ILOVEPDF بمعلومات بطاقتك، باستثناء (أ) آخر أربعة (4) أرقام و (ب) تاريخ انتهاء الصلاحية فقط للسماح لك بتحديد البطاقة التي استخدمتها لإجراء الدفع. سيتم عرض البطاقات على الفحوص والموافقات من الجهة المُصدِرة. إذا لم يقم هذا الكيان بتفويض الدفع، فإن iLovePDF تعفى ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم توفر الخدمات في تاريخ معين كنتيجة لعدم تلقي التفويض بالدفع من بطاقتك.

    13. تعديل اشتراكك. يمكنك تعديل اشتراكك الحالي ("الاشتراك السابق") لتغيير (1) وتيرة الاشتراك (من سنوي إلى شهري والعكس)؛ و/أو (2) الخدمات أو المنتجات الاستهلاكية التي يتضمنها اشتراكك. ستتم الإشارة إلى الاشتراك المعدل على أنه "الاشتراك الجديد".

    14. سوف تحسب iLovePDF مدة الاشتراك الجديد ابتداءً من تاريخ تعديل الاشتراك السابق ("تاريخ التعديل"). ابتداءً من تاريخ التعديل، ستكون ملزَمًا بدفع سعر الخدمات لشركة ILOVEPDF بما يتوافق مع الاشتراك الجديد وبالدورية نفسها. على سبيل المثال، إذا كان لديك اشتراك شهري وقمت بالتحول إلى اشتراك سنوي، فستحتاج إلى دفع دفعة سنوية واحدة لمبلغ الاشتراك السنوي المقابل. مع ذلك، إذا قمت بتغيير اشتراكك السابق السنوي إلى اشتراك شهري جديد، فستدفع ثمن الخدمات شهريًا وفقًا لسعر الاشتراك الشهري.

    15. إذا قمت بتعديل اشتراكك (على سبيل المثال، من خطة سنوية إلى خطة شهرية) بحيث تنتج عن هذا التعديل فترة من الخدمات التي دفعت ثمنها بالفعل ولكنك لم تستخدمها، أو رصيد من المنتجات الاستهلاكية لصالحك، شريطة أن تكون قد استخدمت Stripe كوسيلة دفع، فسوف تقوم ILOVEPDF بتعويضك، حسب الاقتضاء، بمنتجات استهلاكية لصالحك أو تزويدك برصيد إيجابي يعادل مبلغ الخدمات التي دفعت ثمنها بالفعل ولكنك لم تستخدمها ("الرصيد الإيجابي") والذي يمكنك استخدامه فقط لدفع ثمن الخدمات التي ستتلقاها و/أو المنتجات الاستهلاكية المضمنة في اشتراك جديد. في حالة المستخدمين من فئة الأعمال الذين لديهم رصيد إيجابي، ستقوم iLovePDF بتطبيق الحل المتفق عليه بموجب العقد. إذا اكتشف برنامج ILOVEPDF أنه تم تزويدك برصيد إيجابي عن طريق الخطأ أو بمبلغ غير صحيح، فسوف يقوم بإخطارك وتصحيحه في أسرع وقت ممكن.

    16. الرصيد الإيجابي خاص بالمستخدم ولا يمكن تحويله إلى حساب آخر، كما أنه لا يمكن تحويله إلى مبلغ نقدي قابل للاسترداد للمستخدم.

    17. سينتهي الرصيد الإيجابي خلال سنة (1) واحدة من التاريخ الذي يُتاح فيه لك من قِبل iLovePDF. عند انتهاء الصلاحية، يتم فقدان الرصيد الإيجابي نهائيًا. سوف تقوم iLovePDF بإبلاغك مقدمًا من خلال لوحة التحكم الخاصة بك، قبل انتهاء رصيدك الإيجابي.

    18. إلغاء اشتراكك. يمكنك إلغاء اشتراكاتك في أي وقت من خلال إبلاغ iLovePDF برغبتك في إلغاء اشتراكاتك بما يتوافق مع البند 22.3. إلغاء الاشتراك يعني أن (1) اشتراكك لن يتم تجديده تلقائيًا عند انتهاء مدته؛ و(2) ستتوقف الخدمة في تاريخ انتهاء اشتراكك. إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فستستمر في تلقي الخدمات التي دفعت ثمنها، بما في ذلك أي مزايا متقدمة للمستخدمين المميزين المرتبطة بالخدمات، حتى انتهاء فترة اشتراكك. إلغاء اشتراكك لا يخولك استرداد المبالغ المدفوعة بالفعل للفترة المتبقية من الاشتراك، دون الإخلال بأحكام البند 10.19 وحالات الإنهاء المسبب من قِبل المستخدم وفقًا للبند 22.5. إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فلن يحذف iLovePDF حساب المستخدم الخاص بك، ويمكنك الاشتراك مرة أخرى باستخدام الحساب نفسه.

    19. المبالغ غير القابلة للاسترداد. استثناء العطل. لا يخول لك إلغاء اشتراكك، أو الإنهاء المبكر للخدمات دون سبب بعد انقضاء فترة العدول وفقًا للبند 23.1، أو تعليق أو إلغاء حساب المستخدم الخاص بك من قبل ILOVEPDF، أو إنهاء الخدمات من قبل ILOVEPDF، أو عدم استخدام (أ) الخدمات، أو (ب) باقات المنتجات القابلة للاستهلاك خلال الفترة المحددة، و/أو (ج) الأرصدة المتبقية، المستخدمَ أيَّ حق في استرداد أي مبالغ (سواء نقدًا أو على شكل رصيد متبقٍ). ومع ذلك، كاستثناء للسابق:

        1. في حال تعطل الخدمة لأسباب تعود إلى ILOVEPDF وليست خارجة عن سيطرتنا، و/أو في حال حدوث عطل متكرر وقابل للتحقق في الخدمة يعيق استخدامها، شريطة أن يكون هذا العطل عائدًا إلى ILOVEPDF ("سبب الاسترداد" أو "ضمان استرداد الأموال")، يحق لك طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال مدة أقصاها خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من تاريخ دفع اشتراكك أو شراء المنتج القابل للاستهلاك، مع مراعاة الإجراء التالي في جميع الأحوال:
           1. خلال الفترة المذكورة أعلاه من خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا، ستقوم بالاتصّال بفريق الدعم الفني لدينا من خلالنموذج الاتصال، موفرًا تفسيرات مفصّلة لسبب الاسترداد.
           2. بمجرد استلام ILOVEPDF للنموذج أعلاه، ستتعاون معنا بحُسن نية وستزودنا بالمعلومات التي يطلبها فريق الدعم الفني لدينا بشكل معقول لحل مشكلة استرداد الأموال.
           3. إذا وجد فريق الدعم الفني الخاص بنا أن سبب استرجاع المبلغ لا يمكن حله أو لا يمكن حله في فترة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا، فستقوم ILOVEPDF بإرجاع المبلغ الذي دفعته باستخدام الوسائل نفسها التي استخدمتها في الدفع.
        2. تحتفظ iLovePDF بحقها في تقديم استرداد على شكل رصيد إيجابي حسب تقديرها إذا رأت ذلك مناسبًا، حتى في غياب سبب مباشر للاسترداد. إن قيام ILOVEPDF بإرجاع الأموال على شكل رصيد إيجابي في حالة معينة لا يلزم ILOVEPDF بضرورة إرجاع الأموال في المستقبل تحت ظروف مشابهة. وفي كل الأحوال، يجب أن تقوم بتقديم تفاصيل طلبك عبر نموذج الدعم المتاح هنا.

    20. فترة التجربة المجانية.

        في الحالات التالية:

        1. الاشتراك في خدمة من خلال متاجر التطبيقات، مثل متجر Play، وApp Store، وHuawei AppGallery، و/أو Microsoft Store حيث يمكن التعاقد على خدمة؛ أو
        2. في حالة المستخدمين التجاريين عند توصل ILOVEPDF إلى اتفاق بشأن هذا الأمر،

        قد تكون لك الأحقية في استخدام خدماتنا مجانًا لفترة محدودة للتجربة والتأكد من جودتها (المشار إليها بـ "فترة التجربة المجانية" أو "التجربة المجانية").

    21. ما لم يذكر خلاف ذلك في العرض ذي الصلة أو يُتفق عليه مع iLovePDF لمستخدمي الأعمال، تبدأ فترة التجربة المجانية في الوقت الذي تقدم فيه تفاصيل الدفع الخاصة بك عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بك. من خلال تقديم تفاصيل الفوترة الخاصة بك، فإنك (أ) تقبل عرض التجربة المجانية وتكرار الخطة (شهريًا أو سنويًا) للخدمة ذات الصلة؛ (ب) توافق على استخدامنا لبيانات الفوترة الخاصة بك بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ و(ج) توافق على هذه الشروط والأحكام.

    22. إذا لم تقم بإلغاء اشتراكك قبل انتهاء فترة التجربة المجانية، فسيتم تجديد الخدمة تلقائيًا وفقًا للشروط المتعاقد عليها وستصبح تلقائيًا مستخدم iLovePDF لحساب مدفوع. سيتم استخدام بيانات الفوترة وطريقة الدفع التي قدمتها تلقائيًا لفوترة رسوم الاشتراك في الخدمة بشكل دوري حتى تقرر إلغاء اشتراكك، حسب الاقتضاء.

    23. لحماية حقوقك، قد ترسل لك iLovePDF أو منصة التوزيع المعنية رسالة تأكيد عبر التفاصيل التي قدمتها توضح لك تاريخ انتهاء فترة تجربتك المجانية، وأن رسوم الاشتراك سيتم خصمها خلال الفترة المذكورة في العرض المعني. إذا ألغيت اشتراكك قبل انتهاء فترة التجربة المجانية، فسيصبح إلغاء اشتراكك ساريًا على الفور وستصبح رسميًا مستخدم حساب مجاني كمستخدم مسجل.

    24. أي دفعات تتم بعد انتهاء فترة التجربة المجانية غير قابلة للاسترداد وفقًا للبند 10.19.

    25. لا يمكن للمستخدم التمتع بفترة التجربة المجانية إلا مرة واحدة. إذا كنت قد اشتركت سابقًا في الخدمة التي يتم تقديم فترة تجريبية مجانية لها حاليًّا أو إذا كنت قد استمتعت سابقًا بالفترة التجريبية المجانية لتلك الخدمة، فلن تكون مؤهلاً للاستفادة من الفترة التجريبية المجانية المقابلة لتلك الخدمة.

    26. الخلاف حول الدفع. النزاعات. في حال عدم موافقتك على الدفع أو على مبلغ الدفع الخاص بخدمة و/أو منتج قابل للاستهلاك ورغبتك في إلغائه، يتعين عليك التواصل مسبقًا مع ILOVEPDF من خلال الإجراء المنصوص عليه في البند 12، حيث يمكنك تزويدنا بالتفاصيل والأسباب التي تبرر اعتراضك. سوف يقوم تطبيق iLovePDF بتقييم أسبابك بعناية وسيبذل جهودًا معقولة للتوصل إلى تسوية ودية معك. إذا بدأتَ في إجراءات إلغاء المدفوعات من خلال البنك أو الكيان المالي الخاص بك، أو عبر بوابة الدفع أو الوسيط (فيما يلي، "شكوى على المدفوعات")، تحتفظ iLovePDF بالحق في تعليق تقديم الخدمة حتى يتم حل الشكوى على المدفوعات بشكل كامل.

11. حقوق الملكية الصناعية والفكرية لـ ILOVEPDF

    1. ILOVEPDF هي المالك والحائز (أو المرخص له) الكامل والحصري لجميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية في الخدمات والبرامج، بالإضافة إلى تحديثاتها وترقياتها ومراجعاتها وامتداداتها وتعديلاتها وتكييفاتها وتصحيحاتها و/أو إصداراتها الجديدة (التحديثات والترقيات) التي قد تقوم ILOVEPDF بإنشائها و/أو تطويرها.

    2. دون المساس بالترخيص الخاص بالخدمات، ما لم تُنص الشروط والأحكام هذه على خلاف ذلك، فإنك تقر وتوافق على أنه بموجب هذه الشروط والأحكام، لا يتم منحك أي حقوق ملكية، ولا أي ترخيص من أي نوع فيما يتعلق بالأسماء التجارية، أو العلامات التجارية، أو الشعارات، أو أسماء النطاقات، أو أي إشارات مميزة أخرى لـ iLovePDF، ولا على الحقوق الصناعية والفكرية الخاصة بخدمات iLovePDF و/أو البرامج. لا يجوز لك استخدام حقوق الملكية الصناعية والفكرية الخاصة بنا بأي شكل من الأشكال التي قد تخلق خطرًا للالتباس.

    3. تمتلك ILOVEPDF جميع التصاريح والتراخيص والحقوق والصلاحيات اللازمة للدخول بشكل كامل في هذه الشروط والأحكام والوفاء بالتزاماتها بموجبها، بما في ذلك ملكية أو تراخيص سارية لجميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، براءات الاختراع، إن وجدت، والعلامات التجارية، وحقوق قواعد البيانات، وحقوق التأليف والنشر) اللازمة للوفاء بأي من التزاماتها وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

    4. أنت توافق على احترام والحفاظ على حقوق الملكية الصناعية والفكرية لشركة ILOVEPDF، بالإضافة إلى الوثائق والمعلومات التي توفرها لك ILOVEPDF وفقًا لهذه الشروط والأحكام. وعلى وجه الخصوص، فإنك توافق وتتعهد بعدم إزالة أو إخفاء أو حجب أو تعديل أي إشعار قانوني و/أو تحفظ على الحقوق (بما في ذلك إشعارات حقوق الملكية الصناعية والفكرية) المرفقة بالخدمات و/أو البرامج أو المضمنة فيها.

    5. ستتعاون بحسن نية مع iLovePDF في حماية الحقوق الصناعية والفكرية للخدمات و/أو البرامج، أو أي حقوق صناعية وفكرية أخرى خاصة بـ iLovePDF، وستقوم بإبلاغ iLovePDF بأي انتهاك لتلك الحقوق الذي تصبح على علم به. إذا علمت، أو اشتبهت بشكل معقول، في انتهاك حقوق الملكية الصناعية والفكرية لشركة ILOVEPDF، فيرجى الاتصال بنا باستخدام >نموذج الاتصال.

    6. لغرض تقديم خدمة أفضل، وتحسين البرامج، وزيادة رضا المستخدم عن تجربة المستخدم، قد تطلب ILOVEPDF أو تجمع، و/أو قد يقدم المستخدم اقتراحات أو آراء أو تعليقات كتابية كجزء من استخدام الخدمات من قِبل العميل والمستخدمين الآخرين ("التعليقات"). أنت تقر وتوافق على أن هذه التعليقات ستعتبر ملكًا لـ ILOVEPDF وأن ILOVEPDF ستكون المالك الحصري والدائم لجميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية الموجودة على التعليقات، وسيكون لها الحق في استخدامها بحرية لأي غرض مشروع، تجاري أو غير ذلك، دون الحق في تعويض مقدم التعليقات بأي شكل من الأشكال.

    7. لأغراض هذه الشروط والأحكام:

       1. تشمل "الملكية الصناعية والفكرية" الحقوق في الاختراعات وبراءات الاختراع ونماذج المنفعة، والملكية الفكرية، والعلامات التجارية (مثل iLovePDF وiLoveIMG وiLoveSign وiLoveAPI والعلامات التجارية التصويرية I♥PDF وI♥IMG وI♥SIGN وI♥API)، والأسماء التجارية، والشعارات، وأي علامات مميزة أخرى، سواء كانت مسجلة حاليًّا أم لا في أي مكان في العالم، مملوكة لشركة ILOVEPDF أو مستخدمة بشكل قانوني من قِبلها، وأسماء النطاقات، وحقوق الصور، والحقوق المتعلقة بالسمعة التجارية أو حقوق رفع الدعاوى القضائية بسبب المنافسة غير العادلة، والحقوق في التصاميم (المسجلة أو غير المسجلة)، والحقوق في المعلومات السرية والأسرار التجارية وأسرار الأعمال، وأي حقوق أخرى في الملكية الصناعية و/أو الفكرية، سواء كانت مسجلة أم لا، بما في ذلك طلبات وتجديدات و/أو تمديدات هذه الحقوق، بالإضافة إلى جميع الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو المكافئة الموجودة حاليًّا أو التي قد يتم الاعتراف بها في المستقبل في أي مكان في العالم؛
       2. "الملكية الفكرية" تعني حقوق التأليف والنشر والحقوق ذات الصلة المتعلقة بأي عمل أصلي أو إبداعي، بأي وسيط، مادي أو غير مادي، بتنسيق تناظري أو رقمي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (1) النصوص والتقارير والأدلة والعروض التقديمية وأي أعمال مكتوبة أخرى (بأي وسيط وبأي تقنية أو طريقة)؛ (2) البرامج (بما في ذلك شفرة المصدر وأدلة المستخدم والمواد التحضيرية الأخرى) وبرامج الكمبيوتر وقواعد البيانات؛ و(3) الأوصاف والمواد التدريبية والمخططات ومواد الدعم، بالإضافة إلى نتائج التحويل أو التعديل أو التحديث أو التكييف أو الإصدارات الجديدة أو التغييرات التي تطرأ على هذه الأعمال أو الإبداعات.

12. الدعم الفني

    1. جميع خدماتنا تشمل خدمة صيانة عامة لمحاولة ضمان توفر الخدمات والبرامج، بصرف النظر عما إذا كانت الخدمات المتعاقد عليها تتعلق بحساب مجاني أو حساب مدفوع.

    2. بغض النظر عما سبق، ستقدم ILOVEPDF الدعم الفني ("الدعم الفني") لمستخدمي الحساب المميز ولمستخدمي حساب الأعمال:

       1. يتلقى مستخدمو الحساب المميز استجابة أسرع؛ و
       2. سيتمكن مستخدمو الأعمال من الحصول على رد خلال المواعيد النهائية المتفق عليها تحديدًا مع ILOVEPDF.

    3. سيتم تقديم الدعم الفني، والذي يشمل الإصدارات المتتالية من البرامج التي قد يتم تطويرها، وتصحيح الأخطاء وتحسين الخدمات، من قِبل موظفي ILOVEPDF وفقًا لسياسات الدعم الفني الداخلية لـ ILOVEPDF. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في عدم تقديم دعم فني للإصدارات السابقة أو القديمة من الخدمات أو البرامج.

    4. قد تقوم ILOVEPDF بتعديل، وفقًا لتقديرها، سياسات الدعم الفني الخاصة بها. ومع ذلك، ستضمن ILOVEPDF أن تلك التعديلات لا تقلل من مستوى خدمات الدعم الفني المقدمة للخدمات خلال الفترة التي تم التعاقد على تلك الخدمات فيها.

    5. بالإضافة إلى خدمة الدعم الفني، يمكنك أيضًا الوصول إلى الأسئلة الشائعة، حيث نقدم إجابات على المشكلات والشكوك والأسئلة المتكررة للمستخدمين حول الخدمات.

    6. سيكون الدعم الفني فعالاً اعتبارًا من تاريخ الاشتراك في الخدمات من خلال حساب الدفع الخاص بك. إذا تم التعاقد على الخدمات من خلال متجر ILOVEPDF عبر الإنترنت، فسيكون تاريخ التفعيل الفعلي للدعم الفني هو تاريخ قبول الطلب (العقد) بواسطة ILOVEPDF.

    7. إذا أبلغت عن مشكلة تتعلق بملف، أو عطل في الخدمات فيما يتعلق بملف تم استخدامه عبر الخدمات وشاركت ذلك مع موظفي الدعم الفني الخاص بـ ILOVEPDF، فإنك تُصرح لـ ILOVEPDF بالاحتفاظ واستخدام ذلك الملف لإجراء الدراسات، والاختبارات، و/أو التحقيقات التقنية اللازمة لحل المشكلة المكتشفة أو القدرة على حلها. لهذه الأغراض فقط، تمنح ILOVEPDF ترخيصًا غير حصري لتخزين، وتحويل، واستخدام الملف بواسطة ILOVEPDF لإجراء أي اختبارات فنية ضرورية لحل تلك المشكلة وتحسين جودة الخدمة.

13. الممارسات الاحتيالية

    1. (إشعار قانوني)

    2. نود إبلاغك بأن iLovePDF قد اكتشفت حالات محدودة قام فيها طرف ثالث بانتحال (أو محاولة انتحال) هوية iLovePDF للحصول على بيانات من مستخدميها ولتنفيذ ممارسات احتيالية. لتنفيذ هذه الممارسات الاحتيالية، قد يقوم هؤلاء الأشخاص بما يلي، على سبيل المثال:

       1. محاولة تسجيل نطاقات متشابهة لتلك الخاصة بـ ILOVEPDF، ونسخ الشعار والمظهر والموقع الإلكتروني لـ ILOVEPDF بغرض التضليل والخداع؛
       2. إرسال بريد إلكتروني ينتحل شخصية ILOVEPDF، يطلب منك الضغط على رابط مضمّن في البريد الإلكتروني؛ و/أو
       3. نشر عروض ترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي تنتحل شخصية ILOVEPDF تطلب، للمشاركة في السحب، بيانات شخصية أو الضغط على رابط.

    3. تُعرف هذه الممارسات بالخداع الشبكي وتهدف إلى الحصول بصورة غير قانونية على بيانات المستخدم الخاصة بك (مثل كلمات مرورك أو رقم بطاقة الائتمان الخاص بك). لتجنب الضرر من هذه الممارسات، من المهم أن تقوم بما يلي:

       1. الوصول فقط إلى خدماتنا أو الموقع الإلكتروني الرسمي لـ ILOVEPDF؛ و
       2. تجاهل الرسائل الإلكترونية التي لم تُرسل بواسطة ILOVEPDF أو الروابط على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يُطلب منك الضغط على رابط وإدخال حسابك و/أو بياناتك الشخصية. باستثناء الحالات التي قمت فيها بالاتصال مباشرةً بخدمة الدعم الفني لـ ILOVEPDF، لا تطلب ILOVEPDF بيانات المستخدم الشخصية عبر البريد الإلكتروني و/أو وسائل التواصل الاجتماعي.

    4. تُقدم ILOVEPDF هذه المعلومات لأغراض إعلامية ووقائية، ولكن هذه المعلومات لا تشكل نصيحة قانونية و/أو مهنية من أي نوع.

    5. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية عن أي استخدام احتيالي لعلاماتها التجارية قد تقوم به أطراف ثالثة دون موافقتنا.

    6. وبالمثل، نحيطك علمًا بأن ILOVEPDF لا تستطيع السيطرة على البرامج التي قد تُدخل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك نتيجة لتصفحك على الإنترنت. يوصى بتطبيق التدابير الوقائية والأمنية الضرورية (مثل مضادات الفيروسات وتثبيت تحديثات برنامج الأمان)، حتى تحمي نفسك من الهجمات الإلكترونية المحتملة من أطراف ثالثة. إذا لاحظت أي تصرف مشبوه يتعلق بالخدمات أو برامجنا، فيرجى التواصل معنا فورًا عبر نموذج الاتصال وسنحاول اتخاذ الإجراءات المناسبة.

    7. (ب) الاحتيال والمدفوعات الاحتيالية

    8. في حال (أ) محاولة الاحتيال أو الاحتيال من قِبلك، و/أو (ب) الاستخدام الاحتيالي لوسيلة دفع المستخدم (مثل استرداد دفعة مقدمة إلى ILOVEPDF نتيجة لعملية لم يُعترف بها من حامل البطاقة وتم تنفيذها دون موافقة ذلك الحامل)، كإجراء وقائي، تحتفظ ILOVEPDF بالحق في:

       1. تعليق وصولك إلى الخدمات لفترة معقولة تصل إلى حد أقصى يبلغ عامين (2) أو حتى،
       2. إلغاء حساب المستخدم الخاص بك أو اتخاذ تدابير تقنية، قانونية أو تنظيمية أخرى بناءً على جسامة أفعالك.

    9. في حالة محاولة الاحتيال أو حدوث احتيال منك، فسنتواصل معك لإعلامك بالمخالفة المكتشفة. يمكنك التواصل مع ILOVEPDF وتقديم الحقائق، وإيضاح التفاصيل والحجج التي قد تبرر الواقعة. تحتفظ ILOVEPDF بحق تقييم حججك وتفسيراتك بنية حسنة قبل تعليق و/أو قطع وصولك إلى الخدمات. إذا اكتشفت ILOVEPDF الخلل نفسه أو (خللاً مشابهًا) للمرة الثانية، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء حساب المستخدم الخاص بك كما هو موضح في البند 22.7.

    10. إذا تلقت ILOVEPDF، نتيجة لحالة احتيال تم الإبلاغ عنها و/أو تم إثباتها، طلب استرداد من أحد البنوك - أي رفض الدفع بناءً على طلب حامل البطاقة لعملية شراء لم يقم بها حامل بطاقة البنك المذكورة - فسنقوم بإلغاء طلب الخدمة. يمكنك التواصل مع ILOVEPDF وتقديم الحقائق، وإيضاح التفاصيل والحجج التي، إذا لزم الأمر، تبرر الاسترداد. ستقوم iLovePDF بنيّة صادقة بتقييم تفسيراتك ومبرّراتك، مع الاحتفاظ بالحق في تعليق و/أو إيقاف - إذا اعتُبرت ضرورية لحمايتك - بشكل مؤقت أو إلى أجل غير مسمى، وصولك إلى الخدمات و/أو الحساب الذي استُخدمت من خلاله بطاقة البنك بطريقة احتيالية.

14. تحديثات البرامج وتوافرها

    1. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في تعديل أو تحديث أو، إذا لزم الأمر، إيقاف البرامج التي تدمج الخدمات (بما في ذلك أي جزء أو ميزة) لتصحيح الأخطاء، وتحسين وظيفتها، وأدائها و/أو إضافة ميزات.

    2. سيقدم موقع ILOVEPDF تحديثات للبرنامج ما دامت الخدمات متاحة. هذه التحديثات لن تتطلب تكلفة إضافية وهي متضمنة في رسوم الاشتراك التي، إن وُجدت، تدفع على أساس حساب المستخدم والخدمات المشترك بها.

    3. تقع على عاتقك مسؤولية تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك وبرامجنا باستمرار.

    4. قد تُعلمك ILOVEPDF بالتعديلات والتحديثات المتاحة للبرامج عبر تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا أو ملف المستخدم الخاص بك.

    5. في حالة أننا، لأي سبب -باستثناء بسبب عامل القوة القاهرة- نوقف الخدمة بالكامل بشكل دائم وغير مرحلي:

       1. سنُخبرك بشكل معقول مقدمًا حسب الظروف المحددة التي أدت إلى إيقاف الخدمة نهائيًا؛
       2. سنقوم ببذل جهود تجارية معقولة للسماح لك باستخراج محتواك، حتى تتمكن من نسخه وتخزينه تحت تصرفك.
       3. في حالة الخدمات المدفوعة التي لم تُستخدم في تاريخ انقطاع الخدمة، سيتم رد المبلغ المتناسب مع تلك الخدمات المدفوعة ولكن لم تُستخدم، وذلك وفقًا للبنود 22.5(ب) أو 22.5(ج).

    6. مواقعنا الإلكترونية متاحة عالميًا، لكن هذا لا يعني أن جميع الخدمات و/أو البرامج متاحة في بلدك، ولا أن المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون من خلال الخدمات قانونيًا أو مُتاحًا في بلدك. قد يتم حظر الوصول إلى بعض الخدمات (أو بعض ميزات الخدمات) و/أو البرامج في بعض الدول، إما من قِبلنا أو من قِبل السلطات الوطنية في كل دولة. تقع على عاتقك مسؤولية أن تضمن أن استخدامك لخدمات وبرامج iLovePDF قانونيًا أو متاحًا في الموقع الذي تستخدمه فيه. الخدمات ليست متاحة بجميع اللغات.

15. حقوق التدقيق

    1. إذا كنت كيانًا قانونيًا، يجوز لنا، بما لا يزيد على مرة واحدة كل ثمانية (8) أشهر ومع إشعار مسبق مدته سبعة (7) أيام، تعيين أحد موظفينا أو مدقق حسابات مستقل من طرف ثالث، يخضع لالتزام السرية، لتفتيش (بما في ذلك التفتيش المادي أو الطرق الإلكترونية أو كليهما) سجلاتك وأنظمتك ومرافقك للتحقق من أن تثبيتك واستخدامك للخدمات يتوافق مع هذه الشروط والأحكام.

    2. سوف تزودنا بشكل معقول بالمعلومات التي نطلبها في غضون خمسة عشر (15) يومًا من طلبنا، حتى نتمكن من التحقق من أن تثبيتك واستخدامك لكل خدمة من الخدمات يتوافق مع هذه الشروط والأحكام و/أو الشروط التعاقدية المتفق عليها معك على وجه التحديد.

    3. في حال أسفر التحقيق عن النتائج التالية:

       1. تجاوزك لاستخدام الخدمات المتعاقد عليها: (أ) قد يتم تعليق حساب مستخدم ILOVEPDF الخاص بك؛ و (ب) أنت توافق على دفع الرسوم المطبقة لـ ILOVEPDF في غضون عشرين (20) يومًا من تاريخ إخطارك بنتيجة التدقيق، وذلك مقابل استخدامك المفرط للخدمات. إذا لم تقم بتنفيذ هذا الدفع، ودون الإخلال بحق التعويض عن أي أضرار قد تحدث، يجوز لـ ILOVEPDF إلغاء حسابك وإنهاء تقديم الخدمات تلقائيًا دون إشعار مسبق.
       2. يوجد تباين بين الخدمات المتعاقد عليها والخدمات المستخدمة فعلياً: (أ) قد يتم تعليق حساب مستخدم ILOVEPDF الخاص بك؛ و(ب) ستقوم على الفور بشراء الاشتراكات والصيانة والدعم الفني المناسبين أو أي إجراء آخر مناسب لمعالجة هذا التباين. إذا لم تتخذ الإجراءات اللازمة لمعالجة هذا التعارض في غضون عشرين (20) يومًا من إخطار نتيجة التدقيق، دون المساس بالتعويض عن أي أضرار قد تحدث، فقد تقوم iLovePDF بإلغاء حسابك وإنهاء تقديم الخدمات تلقائيًا دون إشعار مسبق.

16. المسؤولية

    1. (أ) مسؤولية ILOVEPDF:

    2. دون المساس باللوائح المعمول بها إلزاميًّا، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به وما لم يُنص عليه بخلاف ذلك في الشروط الخاصة لكل خدمة (SCS)، تُقدم iLovePDF كل خدمة "كما هي" و "كما هو متاح" دون أي ضمان، صريح أو ضمني، من أي نوع. وعلى وجه الخصوص، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن ILOVEPDF لا تضمن أو تقدم أي تعهد فيما يتعلق بعدم إمكانية الخطأ أو الموثوقية أو توافر الخدمات. أيضًا، وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن ILOVEPDF أو تؤكد أن الخدمات متوافقة مع أجهزتك أو برامجك، أو أنها محصنة من القرصنة أو المتسللين أو أي وصول غير مصرح به آخر، أو أنها مناسبة أو ملائمة لغرض معين، أو أنها تحقق غاية مُرضية، أو أنها خالية من الأخطاء أو العيوب، أو أنها قادرة على العمل دون انقطاع، و/أو أن استخدام المستخدم للخدمات يتوافق مع اللوائح المعمول بها.

    3. يوفر موقع ILOVEPDF الخدمات لك عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم. ومع ذلك، فإن ILOVEPDF ليست مسؤولة ولا تتحمل أي مسؤولية إذا لم تكن خدمات الاتصال بالإنترنت متاحة في أي وقت أو لم تعمل بشكل صحيح لأي سبب من الأسباب.

    4. وبالمثل، لن تكون ILOVEPDF مسؤولة عن (1) أي خسارة (مباشرة أو غير مباشرة) للمعلومات لا تعزى إلى أي خرق من جانبها، (2) الخسائر (بما في ذلك الأرباح الفائتة، وفقدان الدخل، وفقدان العقود، والمدخرات المتوقعة، والبيانات، والشهرة، أو النفقات المتكبّدة، والأضرار التي تلحَق بالسمعة)، ولا (3) أي تغيير أو فقدان للبيانات، أو (4) الخسائر غير المباشرة التي لم يكن من الممكن توقعها بشكل معقول من قِبل ILOVEPDF والمستخدم في الوقت الذي بدأ فيه المستخدم في استخدام الخدمات. ولن تتحمل ILOVEPDF أيضًا المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا كان هذا التأخير أو الإخفاق يعزى إلى حدث طارئ أو قوة قاهرة.

    5. في حال انتهاك الشروط والأحكام:

       1. إذا كنت مستخدمًا لحساب مجاني، ومن ثم لا تدفع أي مبلغ مقابل استخدام الخدمات، فلن يحق لك، وتتنازل صراحةً عن الحق في المطالبة بأي مسؤولية أو تعويض عن الأضرار من ILOVEPDF. وبناءً على ذلك، فإنك تقر وتوافق صراحةً على أن (أ) ILOVEPDF لن تكون مسؤولة تجاهك إلا إذا تصرفت ILOVEPDF بطريقة احتيالية أو بإهمال جسيم؛ وأن (ب) قبول عدم مسؤولية ILOVEPDF يتم تعويضه بشكل عادل من خلال حقك في استخدام الخدمات مجانًا.
       2. إذا كنتَ مستخدمًا لحساب دفع ولا تُعتبر قانونًا مستهلكًا، فإن أقصى مسؤولية إجمالية لشركة ILOVEPDF نتيجةً لأحداث ضارة متعددة لن تتجاوز مبلغًا يساوي إجمالي المبلغ الذي دفعته لشركة ILOVEPDF في الأشهر الستة عشر (16) السابقة للحدث الضار (أو إذا انقضت أقل من أربعة عشر (14) شهرًا منذ تاريخ تطبيق هذه الشروط والأحكام، 12 ضعفًا لآخر دفعة شهرية قمتَ بها لشركة ILOVEPDF مقابل استخدام الخدمات أو 12 ضعفًا للمبلغ الناتج عن (تقسيم الرسوم السنوية حسب الأشهر). هذا المبلغ، وفقًا للمادة 1.152 من القانون المدني الإسباني، يحل محل أي تعويض آخر عن الأضرار. إذا كنت تعتقد أنك قد تتعرض لأضرار تتجاوز مسؤولية ILOVEPDF، فإن مسؤوليتك هي ترتيب بوالص التأمين التي تراها مناسبة لتغطية الأضرار التي قد تتجاوز الحد الأقصى للمسؤولية المذكور أعلاه.
       3. إذا كنتَ مستخدمًا لحساب دفع وتُعتبر قانونًا مستهلكًا، فإن أقصى مسؤولية إجمالية لشركة ILOVEPDF نتيجةً لأحداث ضارة متعددة لن تتجاوز مبلغًا يعادل 1.5 ضعف إجمالي المبلغ الذي دفعته لشركة ILOVEPDF منذ الاشتراك في الخدمات (أو إذا انقضت أقل من 12 شهرًا منذ تاريخ سريان هذه الشروط والأحكام، 14 ضعف آخر دفعة شهرية سددتها لشركة ILOVEPDF مقابل استخدام الخدمات أو 14 ضعف المبلغ الناتج عن (تقسيم الرسوم السنوية حسب الأشهر). أنت تقبل وتوافق على أن هذا المبلغ، وفقًا للمادة 1.152 من القانون المدني الإسباني، يحل محل أي تعويض آخر عن الأضرار التي قد تستحقها. إذا كنت تعتقد أنك قد تتعرض لأضرار تتجاوز مسؤولية ILOVEPDF، فإن مسؤوليتك هي ترتيب بوالص التأمين التي تراها مناسبة لتغطية الأضرار التي قد تتجاوز الحد الأقصى للمسؤولية المذكور أعلاه.

    6. إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن ILOVEPDF تتنصل من أي مسؤولية ولا تتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو معنوية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو خسائر في الأرباح، حتى لو تم إبلاغ ILOVEPDF بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. سيتم تطبيق هذا القيد بغض النظر عن النظرية أو الأساس الذي تستند إليه المسؤولية المزعومة، سواء كان ذلك الاحتيال أو التحريف أو تقديم معلومات غير دقيقة أو الإخلال بالعقد أو الإهمال أو مسؤولية المنتج أو العيوب أو التعدي أو أي سبب آخر. إلى الحد الذي يسمح به القانون، ينطبق هذا التقييد وإخلاء المسؤولية أيضًا على المطالبات و/أو الإجراءات التي قد تتخذها و/أو ترفعها ضد أي طرف ثالث، إلى الحد الذي قد يؤدي فيه ذلك إلى إلزام ILOVEPDF بتعويض هذا الطرف الثالث. أنت تقر وتوافق على أن إجمالي مسؤولية ILOVEPDF تجاهك فيما يتعلق بالبرامج، كما هو موضح في هذه الشروط والأحكام، لن تتجاوز بأي حال من الأحوال المبلغ المحدد في البند السابق.

    7. لا يجوز اعتبار أي معلومات أو اتصالات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، (أ) أنها تغير إخلاء مسؤولية ILOVEPDF عن الضمانات وتحديد المسؤولية فيما يتعلق بالخدمات الواردة في هذا البند، أو (ب) أنها تنشئ أي ضمان من جانب ILOVEPDF.

    8. بالإضافة إلى ذلك، لن تكون ILOVEPDF مسؤولة تجاهك عن أي حدث ضار أو ضرر ضمن حدود المسؤولية المتفق عليها، ما لم تقم بإخطار ILOVEPDF بمطالبتك في غضون فترة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا من تاريخ علمك بهذا الحدث الضار.

    9. أنت تتحمل جميع المسؤوليات والمخاطر المتعلقة باستخدام الخدمات. إذا كنت لا ترغب في تحمُّل هذه المخاطر والمسؤوليات، فإن الحل الوحيد أو الخيار الوحيد المتاح لك حيال ILOVEPDF هو التوقف عن استخدام الخدمات.

    10. يُفهم محتوى البند 16 دون المساس بالحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية أو تقييدها وفقًا للأحكام القانونية الإلزامية.

    11. (ب) مسؤولية المستخدم.

    12. يوافق المستخدم على تعويض شركة ILOVEPDF وإبراء ذمتها من جميع الخسائر والالتزامات والأضرار والمطالبات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المحتملة، ونفقات المحامين المعقولة، وتكاليف المحكمة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (1) أي إخلال من جانب المستخدم بهذه الشروط والأحكام؛ (2) انتهاك المستخدم لأي قانون و/أو حقوق أطراف ثالثة مما يؤثر سلبًا في شركة ILOVEPDF؛ (3) عدم قيام المستخدم بتثبيت أي تحديث أو ترقية أو تصحيح لأي برنامج مقدم من شركة ILOVEPDF في الوقت المناسب وبشكل كامل؛ و(4) المطالبات المتعلقة بأي بيانات شخصية أو مواد محمية بموجب حقوق الملكية الصناعية والفكرية التي نقلها المستخدم إلى تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو قدمها إلى جهات خارجية، إذا تسبب ذلك في ضرر أو أذى لشركة ILOVEPDF.

    13. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي انتهاك المستخدم للشروط والأحكام إلى قيام ILOVEPDF باتخاذ أي إجراءات أخرى يحق لها اتخاذها على الفور، بما في ذلك إلغاء حسابك و/أو تعليق وصولك إلى الخدمات، دون إشعار مسبق، ودون أن يحق للعميل المطالبة بأي تعويض عن الأضرار من أي نوع.

    14. تظل أحكام هذا البند سارية حتى بعد انتهاء العلاقة التعاقدية بينك وبين ILOVEPDF.

17. الروابط والموارد.

    1. في حال احتوت مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا و/أو برامجنا على روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من جهات خارجية، فإن هذه الروابط مقدمة لمعلوماتك فقط. لا تملك ILOVEPDF أي سيطرة أو سلطة على محتوى تلك المواقع أو الموارد ولا تراقبها، لذا فإن هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا تنطبق فقط على استخدام خدماتنا وبرامجنا. عند استخدامك لمنتجات أو خدمات جهات خارجية، فإن شروط وأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية هي التي تحكم استخدامك لتلك المنتجات أو الخدمات.

    2. إن تضمين روابط لمواقع وموارد أخرى تابعة لجهات خارجية لا يعني وجود أي علاقة أو ارتباط بين ILOVEPDF ومالك المواقع المرتبطة، ولا يعني تأييد أو موافقة ILOVEPDF على هذه المواقع.

    3. ومن ثم، فإن ILOVEPDF لا تتحمل أي مسؤولية، مباشرة أو غير مباشرة أو تابعة، عن الأضرار و/أو الخسائر التي قد تنجم عن أفعال أطراف ثالثة مثل الوصول إلى المحتوى والمعلومات والاتصالات والآراء والبيانات والمنتجات و/أو الخدمات الموجودة أو المعروضة على مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة أو من قِبل هذه الأطراف الثالثة، وصيانتها واستخدامها وجودتها وشرعيتها وموثوقيتها وفائدتها.

    4. إذا علمت أن الأنشطة التي تتم من خلال مواقع الطرف الثالث هذه غير قانونية أو تخالف النظام العام، يجب عليك إبلاغ ILOVEPDF على الفور حتى نتمكن من تعطيل رابط الوصول إليها.

    5. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في إزالة جميع الروابط إلى مواقع الطرف الثالث من مواقعها الإلكترونية وخدماتها وبرامجها في أي وقت، وفقًا لتقديرها الخاص.

18. شبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات.

    1. (أ) شبكات التواصل الاجتماعي.

    2. تود شركة iLovePDF إبلاغك بأنها تمتلك حسابًا رسميًا على الشبكات الاجتماعية التالية:

       1. X

       2. فيسبوك

       3. لينكدإن

       4. إنستغرام

       5. تيك توك

       6. YouTube

          (ويُشار إليها مجتمعة بـ "وسائل التواصل الاجتماعي")، وقد تم إنشاؤها لغرض رئيسي يتمثل في الترويج لمنتجات و/أو خدمات ILOVEPDF. يمكنك الانضمام إلى المجموعات أو الملفات الشخصية التي يمتلكها موقع ILOVEPDF على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

    3. قد يقوم موقع ILOVEPDF بالوصول إلى معلوماتك العامة ومعالجتها، ولا سيما اسمك وتفاصيل الاتصال التي تحددها كمستخدم.

    4. يحتفظ موقع ILOVEPDF بالحق في إقامة المسابقات والعروض الترويجية واليانصيب، التي يمكنك المشاركة فيها. سيتم نشر قواعد المشاركة في مثل هذه المسابقات والعروض الترويجية واليانصيب، عند إجرائها من خلال منصة وسائل التواصل الاجتماعي المعنية، وفقًا للتشريعات المعمول بها.

    5. يمكن أن تستخدم iLovePDF وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن خدماتها. إذا قررت معالجة بيانات الاتصال الخاصة بك للقيام بإجراءات البحث التجاري المباشر، فسوف تفعل ذلك دائمًا بما يتوافق مع التشريعات الحالية.

    6. لديك إمكانية مشاركة المحتوى وإتاحته، إن أمكن، على مدونات ILOVEPDF وملفاتها الشخصية و/أو منتدياتها، في شكل تعليقات وصور فوتوغرافية و/أو مقاطع فيديو ("محتوى المستخدم الاجتماعي"). يخضع نشر محتوى المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي لهذه الشروط والأحكام، وستكون أنت المسؤول الوحيد عنها. لا يمثل محتوى المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي، بأي حال، وجهة نظر ILOVEPDF، كما ترفض ILOVEPDF وتتنصل من أي مسؤولية و/أو أضرار قد تترتب على هذا المحتوى.

    7. أنت تمنح ILOVEPDF ترخيصًا غير حصري ومجانيًا وعالميًا، طوال مدة هذه الحقوق، لحقوق النسخ والتوزيع والتحويل والتواصل وإتاحة محتوى المستخدم الاجتماعي للجمهور لاستغلاله بأي وسيلة وشكل، وبأي لغة، ومن خلال أي وسيلة وطريقة استغلال. كما أنك تقر بأنك مالك حقوق محتوى المستخدم الاجتماعي، أو، إن أمكن، تضمن أن لديك (أو حصلت على) الحقوق والتراخيص اللازمة من المؤلف أو المالك لاستخدامه من قِبل ILOVEPDF وفقًا للشروط المذكورة أعلاه.

    8. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية الأخطاء و/أو عدم الدقة المحتملة التي قد يحتويها محتوى المستخدم الاجتماعي، ولا مسؤولية الأضرار أو الخسائر التي قد تنشأ عن إدراج محتوى المستخدم الاجتماعي على وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات الأخرى.

    9. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية الأضرار أو الخسائر التي قد تنجم عن استخدام أو نسخ أو توزيع أو تحويل أو نقل أو إتاحة المحتوى للجمهور، أو أي نشاط آخر تقوم به باستخدام محتوى محمي بحقوق الملكية الصناعية والفكرية التي تعود لأطراف ثالثة، دون الحصول على التفويض اللازم من مالكها أو المرخص لهم.

    10. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في حذف أو تعطيل أو إزالة أو سحب أي محتوى اجتماعي للمستخدم من منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ ILOVEPDF في أي وقت ومن جانب واحد، عندما ترى ILOVEPDF ذلك مناسبًا بسبب محتواه.

    11. لن تكون ILOVEPDF مسؤولة عن محتوى المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، عندما لا يكون لديها علم فعلي بأن هذا المحتوى غير قانوني أو قد يضر بممتلكات أو حقوق أطراف ثالثة. بمجرد أن تمتلك ILOVEPDF المعرفة الفعالة كما هو موضح، فإنها تتعهد بالعمل بجد لإزالة محتوى المستخدم الاجتماعي أو تعطيل الوصول إليه.

    12. (ب) استخدام علامات المستخدم التجارية في الإعلان والترويج

    13. في حال كان مستخدم الخدمات شركة أو كيانًا قانونيًا يمتلك علامات تجارية أو شعارات أو علامات تجارية معينة تحدد نشاط المستخدم في المعاملات القانونية ("علامات المستخدم التجارية")، يجوز لـ ILOVEPDF استخدام علامات المستخدم التجارية في موادها الترويجية وقوائم عملائها العامة وعروضها التقديمية للعملاء المحتملين وبياناتها الصحفية وما شابه ذلك، لإعلامهم بأن المستخدم المشار إليه هو جزء من محفظة عملاء ILOVEPDF. لهذه الأغراض، يمنح المستخدم ILOVEPDF ترخيصًا غير حصري ومجانيًا وعالميًا ما دام احتفظ المستخدم بأي نوع من الحسابات مع ILOVEPDF، لاستخدام واستغلال وإعادة إنتاج علامات المستخدم التجارية للإعلان في المواد الترويجية والتجارية والإعلامية و/أو المعلوماتية لـ ILOVEPDF أن المستخدم المشار إليه هو عميل لـ ILOVEPDF.

19. الفيروسات والاختراقات وغيرها من الهجمات البرمجية

    1. يُحظر عليك ويجب عليك الامتناع عن إدخال (أو محاولة إدخال) أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي برمجيات خبيثة أخرى أو أي مواد ضارة أو مؤذية تقنيًا إلى البرامج و/أو الخدمات. لن تحاول الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمات و/أو البرامج، أو إلى الخادم الذي تُستضاف عليه هذه البرامج، أو أي خادم أو جهاز كمبيوتر أو قاعدة بيانات مرتبطة أو متصلة بخدماتنا و/أو برامجنا. أنت توافق على عدم مهاجمة الخدمات و/أو البرامج عبر هجوم حجب الخدمة (DoS) أو هجوم حجب الخدمة الموزع (DDoS) أو بأي طريقة أخرى.

    2. يُعدّ الإخلال بهذا البند، بالإضافة إلى كونه خرقًا لهذه الشروط والأحكام يؤدي إلى إنهاء العقد بسبب الإخلال، قد يشكل ارتكابًا لجرائم جنائية ويترتب عليه فرض عقوبات وفقًا للتشريعات المعمول بها. سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق لهذه اللوائح إلى السلطات المختصة وسنتعاون معها لاكتشاف هوية المهاجم.

    3. في حالة مخالفة هذا البند، ستتوقف فورًا عن استخدام الخدمات و/أو البرامج دون إشعار مسبق أو أي إجراءات إضافية.

    4. لن تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية وتخلي مسؤوليتها عن أي ضرر و/أو خسارة ناتجة عن هجوم حجب الخدمة أو فيروس أو أي برامج ضارة أخرى أو مواد ضارة تقنيًا أو مواد مدمرة لا علاقة لها بـ ILOVEPDF و/أو الخدمات والتي قد تؤثر في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو معدات الكمبيوتر أو البيانات أو المواد.

20. أحداث خارجة عن سيطرتنا.

    1. تُخلي ILOVEPDF مسؤوليتها، وترفض أي التزام يتعلق بأي إخلال (كلي أو جزئي) أو تأخير في تنفيذ أي من الالتزامات المقررة بموجب هذه الشروط والأحكام، والذي يؤدي إلى انقطاع أو تأخير في الخدمات، عندما تكون سببه أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة ("حالات القوة القاهرة").

    2. تشمل أحداث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم ممارسة أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا بشكل معقول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

       • الإضرابات، والإغلاقات، أو الاحتجاجات العمالية والاضطرابات؛
       • اضطرابات مدنية، أعمال شغب، غزو، تهديد أو هجوم إرهابي، حرب (معلنة أو غير معلنة)، تهديد أو استعداد للحرب؛
       • حريق، انفجار، فيضان، زلزال، غرق، وباء، جائحة، أو أي كارثة طبيعية؛
       • انقطاع التيار الكهربائي واستحالة استخدام أنظمة الاتصالات؛
       • القوانين والمراسيم والتشريعات واللوائح أو القيود الصادرة عن أي حكومة أو سلطة عامة؛ أو
       • أي ظرف آخر خارج عن السيطرة المعقولة لـ iLovePDF.

    3. سيتم تعليق التزامات ILOVEPDF خلال الفترة التي يستمر فيها حدث القوة القاهرة، مع تمديد الوقت اللازم للوفاء بتلك الالتزامات لفترة تساوي مدة حدث القوة القاهرة. على أي حال، ستبذل ILOVEPDF كل الجهود المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو لإيجاد بديل معقول يسمح لها بالوفاء بالتزاماتها على الرغم من حدث القوة القاهرة.

21. التعديل

    1. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في تعديل وتغيير هذه الشروط والأحكام لتكييفها مع أي تغيير تنظيمي، لأسباب فنية أو بسبب تغييرات في الخدمات التي تقدمها ILOVEPDF.

    2. سيتم إخطارك بأي تعديلات على هذه الشروط والأحكام عبر رسالة/إشعار في لوحة تحكم المستخدم الخاصة بك و/أو من خلال تفاصيل الاتصال التي قدمتها عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، مع إعلامك بتاريخ سريان الشروط والأحكام الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم نشر/إبلاغ الشروط والأحكام الجديدة وتاريخ سريانها على موقعنا الإلكتروني.

    3. بعد إبلاغكم وفقًا للبند السابق، فإن الوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها بعد دخول التعديل أو التغيير حيز التنفيذ يعني قبولكم للشروط والأحكام الجديدة. على العكس من ذلك، إذا كنت لا توافق على التغييرات والتعديلات و/أو التغييرات التي تم إجراؤها في هذه الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات.

22. المدة والإنهاء

    1. هذه الشروط والأحكام لها مدة غير محددة اعتبارًا من تاريخ قبولها. ومع ذلك، يجوز لك و/أو ILOVEPDF إنهاء هذه الاتفاقيات في أي وقت على النحو المنصوص عليه في هذا البند، ولن تكون ملزمة بينك وبين ILOVEPDF (على الرغم من أنها تظل ملزمة ونافذة بين ILOVEPDF والمستخدمين الآخرين).

    2. (أ) إنهاء العقود الخاصة بين ILOVEPDF والعميل

    3. في تلك الحالات التي يكون فيها العميل وILOVEPDF قد أبرما عقدًا محددًا لاستخدام الخدمات، يجوز إنهاء هذا العقد أو الخدمات وفقًا للشروط والإجراءات المنصوص عليها فيه.

    4. (ب) إنهاء الاشتراكات

    5. بواسطة المستخدم

    6. يمكنك إنهاء اشتراكك:

       1. في أي وقت ودون سبب، عبر ملف تعريف المستخدم الخاص بك أو من خلال منصة التوزيع المعنية. تحتفظ ILOVEPDF بحق إلغاء اشتراك أي مستخدم، بناءً على طلب مكتوب مسبق من المستخدم عبر نموذج الاتصال.
       2. بسبب مبرر، عبر ملف المستخدم أو من خلال منصة التوزيع المعنية، وبإرسال إشعار كتابي إلى ILOVEPDF عبر نموذج الاتصال مع إشعار مسبق لا يقل عن عشرين (20) يومًا قبل تاريخ الإنهاء الفعلي لاشتراكك. لأغراض هذا البند، سيتم اعتبار السبب المشروع لإنهاء الخدمة من قِبل المستخدم هو عطل أو انقطاع أو قصور في التشغيل أو عيوب فنية في الخدمة تعزى إلى ILOVEPDF والتي تمنع، بسبب استمرارها، الاستخدام المعقول للخدمة. يُعتبر استمرار المشكلة قائمًا عندما لا يتم حل المشكلة التقنية (أو لا يمكن حلها) بواسطة ILOVEPDF في غضون فترة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا من اكتشافها. في الحالات التي يحدث فيها سبب الإنهاء خلال الخمسين (50) يومًا التقويمية التالية مباشرةً لتاريخ بدء اشتراكك، يجوز لك إنهاء اشتراكك دون إشعار مسبق من خلال إرسال إشعار كتابي إلى ILOVEPDF عبر نموذج الاتصال.

    7. إن إلغاء أو إنهاء حسابك أو اشتراكك لا يعفيك من التزامك بدفع أي رسوم مستحقة قبل تاريخ الإنهاء الفعلي والمدفوعات المستحقة المرتبطة باشتراكك.

    8. إلى أقصى حد تسمح به اللوائح المعمول بها:

       1. لا يترتب على الإنهاء المبكر للاشتراك دون سبب، حق للعميل في استرداد الجزء النسبي من السعر المدفوع مسبقًا مقابل الخدمات غير المستخدمة.
       2. إن الإنهاء المبكر للاشتراك لسبب وجيه من قِبل المستخدمين الذين لا يعتبرون مستهلكين، سيخول للعميل استرداد الجزء النسبي من السعر المدفوع بالفعل مقابل الخدمات غير المستخدمة، مع تحديد الحد الأقصى لمسؤولية ILOVEPDF كما هو منصوص عليه في البند 16.4 (ب).
       3. في حالة المستخدمين الذين يعتبرون مستهلكين، فإن الإنهاء المبكر لاشتراكهم لسبب وجيه سيخول للعميل استرداد جزء نسبي من السعر المدفوع بالفعل مقابل الخدمات غير المستخدمة، وهو الحد الأقصى لمسؤولية ILOVEPDF المنصوص عليه في البند 16.4 (ج).

    9. أي إجراء يتخذه العميل ضد ILOVEPDF، باستثناء حالات الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد، سيخضع لحدود المسؤولية القصوى المنصوص عليها في البند 16 ويقتصر عليها.

    10. بواسطة ILOVEPDF

    11. ما لم يُنص على خلاف ذلك في الشروط الخاصة بكل خدمة، يجوز لـ ILOVEPDF في أي وقت إنهاء هذه الشروط والأحكام وتعليق حقك في استخدام الخدمات والوصول إليها فورًا، دون الحق في استرداد أي رسوم مدفوعة مسبقًا؛ إذا قمت بما يلي:

        1. انتهاك أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام أو التصرف بطريقة تُظهِر بوضوح أنك لا تنوي الامتثال للشروط والأحكام؛
        2. انتهاك حقوق الملكية الصناعية والفكرية لشركة ILOVEPDF أو أي حقوق لأطراف ثالثة؛
        3. عدم دفع رسوم الاشتراك، حسب مقتضى الحال، للخدمات؛
        4. تهديد أو تخويف أو مضايقة ILOVEPDF و/أو موظفيها أو مديريها بأي شكل من الأشكال؛
        5. تقديم ادعاءات متكررة بسوء نية أو بدون أساس معقول، والاستمرار في فعل ذلك بعد أن طلبت منك ILOVEPDF التوقف؛
        6. استمرار تقديم الخدمات سيكون مخالفًا للقانون الساري و/أو
        7. مرور فترة من عدم النشاط لأكثر من عامين (2) في حساب المستخدم المجاني الخاص بك.

    12. إذا قمنا بإنهاء استخدامك للخدمات للأسباب المذكورة في البند السابق، فسنبلغك بذلك من خلال بيانات الاتصال التي قدمتها لإنشاء حساب المستخدم الخاص بك، ومن تاريخ الإخطار بالتواصل السابق، فإنك:

        1. سوف يتم دفع جميع المبالغ المستحقة قبل الإنهاء، بالإضافة إلى جميع المبالغ المتبقية غير المدفوعة في ذلك التاريخ والمتعلقة بالخدمات، بالإضافة إلى المصاريف والضرائب المقابلة، وذلك في غضون فترة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا. على الرغم مما سبق، إذا لم تسدد المبلغ كاملاً خلال فترة الثلاثين (30) يومًا المذكورة آنفًا، ولكنك أظهرت رغبة جادة في الدفع وبذلت جهودًا معقولة لتصحيح عدم امتثالك، يجوز لشركة ILOVEPDF، وفقًا لتقديرها، تمديد تلك الفترة
        2. سوف تتوقف فورًا عن استخدام الخدمات والبرامج، وتقوم بإلغاء تثبيتها، إن أمكن؛

    13. يجوز لـ ILOVEPDF في أي وقت إنهاء هذه الشروط والأحكام وعقدك معك و/أو تعليق حقك في استخدام الخدمات والوصول إليها إذا اضطررنا إلى إيقاف تقديم الخدمات كليًا أو جزئيًا في منطقتك لأسباب قانونية أو تغييرات تنظيمية أو أسباب تجارية استراتيجية تجعل تقديم الخدمات غير مجدٍ اقتصاديًا في منطقة معينة. في مثل هذه الحالة، ودون المساس بالحقوق الأخرى التي قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به، سنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك من خلال بيانات الاتصال التي قدمتها أو أي وسيلة أخرى، على الأقل، إن أمكن ذلك نظرًا للظروف، قبل خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من الإنهاء، أو في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، مع تزويدك بتعليمات حول كيفية استعادة و/أو الاحتفاظ بمحتواك. بعد إنهاء العقد وهذه الشروط والأحكام من جانبنا، قد تفقد إمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بك. أنت تقر وتوافق على أنه إذا لم تقم بنقل المحتوى الخاص بك، فهناك خطر من أن تفقد المحتوى الخاص بك ولن تتمكن من استعادته. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية ناتجة عن فقدان أي محتوى لم تقم بنقله.

    14. عند إنهاء هذه الشروط والأحكام لأي سبب من الأسباب، فإن البنود 6 و8 و11 و15 و16 و24 و27 وأي بنود أخرى، بحكم طبيعتها، يُقصد بها أن تبقى سارية، ستظل قابلة للتنفيذ.

23. حق الانسحاب

    1. (أ) حق الانسحاب من الشراء

    2. إذا كنت تتمتع بالصفة القانونية للمستهلك، فلك الحق القانوني في الانسحاب، كليًا أو جزئيًا، من عقد الخدمات خلال أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا، دون إبداء أي أسباب. إذا لم تكن مستهلكًا قانونيًا، فلن يكون لديك الحق في الانسحاب من اتفاقية الخدمات.

    3. سينتهي حقك في الانسحاب في أي حال من الأحوال في غضون فترة أقصاها أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا بعد تاريخ الاشتراك في الخدمات. ومع ذلك، فإن حقك في الانسحاب سينتهي قبل انقضاء فترة الأربعة عشر (14) يومًا:

       1. في التاريخ المحدد الذي تستخدم فيه وتستهلك وتنزّل بالكامل و/أو تثبّت، ومن ثم تحصل على حق الوصول إلى الخدمات، إذا تم هذا التنزيل والتثبيت قبل الأربعة عشر (14) يومًا المشار إليها.
       2. إذا كنت تستخدم و/أو تستهلك الخدمات بما يتجاوز الاستخدام المعقول الموضوعي اللازم لك للتحقق من وظائف وخصائص الخدمات. رغم ما سبق، إذا أعلن طرف ثالث أن لديك الحق في الانسحاب، ففي هذه الحالة ستكون ملزمًا بدفع المبلغ النسبي لـ ILOVEPDF مقابل الجزء من الخدمة المقدمة بالفعل في الوقت الذي أبلغت فيه ILOVEPDF بممارسة حقك في الانسحاب. لحساب هذا المبلغ النسبي، سيتم استخدام سعر الاشتراك الشهري للخدمة المحددة المعنية كأساس للحساب.

    4. لممارسة حقك في الانسحاب خلال فترة الأربعة عشر (14) يومًا، يجب عليك إخطار ILOVEPDF من خلال نموذج الاتصال بقرارك بالانسحاب من العقد من خلال بيان واضح لا لبس فيه بالانسحاب من طلبك للخدمات. للقيام بذلك، يمكنك استخدام نموذج طلب الانسحاب المقدم كملحق لهذه الشروط والأحكام لتسهيل الأمر عليك، على الرغم من أن استخدام هذا النموذج ليس إلزاميًا. لتحديد ما إذا كان حقك في الانسحاب قد تم ممارسته خلال فترة الأربعة عشر (14) يومًا المذكورة أعلاه، ستأخذ ILOVEPDF في الاعتبار التاريخ الذي أرسلت فيه إشعارك إلى ILOVEPDF.

    5. ممارسة حقك في الانسحاب خلال المدة المحددة لن يترتب عليها أي عقوبة بالنسبة لك.

    6. (ب) نتائج الانسحاب

    7. في حالة الانسحاب من جانب المستخدم خلال الفترة المحددة، سنقوم برد المدفوعات التي استلمناها منك في غضون أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من تاريخ استلامنا لطلبك بالانسحاب من العقد الذي قمت بموجبه بإضفاء الطابع الرسمي على طلبك للخدمة. سنقوم برد المبلغ باستخدام طريقة الدفع نفسها التي استخدمتها أنت للدفع ما لم تشر إلى خلاف ذلك، مع توضيح طريقة الدفع التي ترغب في استرداد المبلغ من خلالها، وبشرط ألا يتم تكبد أي نفقات نتيجة لعملية رد المبلغ.

    8. لا يُعتبر أي شيء في هذا البند بمثابة تقييد للحقوق والإجراءات المنصوص عليها في التشريعات الإلزامية المعمول بها.

24. السرية

    1. يوافق كل من أنت و ILOVEPDF على الحفاظ على سرية وجود ومحتوى جميع المستندات والمعلومات المقدمة أو المنقولة أو التي تم الكشف عنها بموجب علاقتكما التعاقدية، بغض النظر عن الطريقة أو الشكل أو الوسيلة المستخدمة (فيما يلي، "المعلومات السرية")، والموافقة على عدم الكشف عنها لأطراف ثالثة أو القيام بأي اتصال عام دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الطرف الآخر.

    2. على سبيل المثال لا الحصر، سيتم فهم المعلومات السرية على أنها تشمل المعلومات المتعلقة ببيانات العملاء، ووجودها، وهيكلها، وخطط الترويج والمبيعات، ورموز المصدر والرمز الكائني لبرامج الكمبيوتر، والأنظمة، والتقنيات، والملكية الصناعية والفكرية، والبيانات الفنية وغير الفنية، والبيانات المالية، والخطط المتعلقة بالمنتجات الجديدة، والبيانات المتعلقة بالعملاء أو العملاء المحتملين، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تستخدم في بيئة أعمال ILOVEPDF.

    3. يبقى الالتزام بالسرية قائمًا حتى بعد انتهاء العلاقة التعاقدية بين الطرفين لأي سبب من الأسباب.

    4. لا يسري الالتزام بالسرية في الحالات التالية:

       1. بعد تقديمها كمعلومات سرية، تصبح متاحة للجمهور، دون أن يكون أي خرق لهذا البند قد حدث في مثل هذه الظروف؛ أو
       2. أن تكون المعلومات السرية في الحيازة القانونية للطرف المتلقي وقت تقديمها من الطرف المُفصح، أو تم الحصول عليها من قبل الطرف المتلقي بشكل مستقل وقبل تقديمها من الطرف المُفصح؛ أو
       3. يثبت الطرف المتلقي أنه قد تم الحصول على المعلومات بشكل قانوني وغير مقيد من أي طرف ثالث لم يكن خاضعًا لالتزامات سرية مماثلة لتلك التي يخضع لها الطرف المُصدر؛ أو
       4. يجب الكشف عنها بشكل إلزامي بموجب نص قانوني أو عن طريق طلب أو قرار صادر بشكل صحيح عن أي سلطة إدارية مختصة أو محكمة أو أي هيئة قضائية أخرى مخولة قانونًا بإلزام هذا الإتاحة.

25. الاتصال والإخطارات

    1. يمكن للمستخدم التواصل مع ILOVEPDF من خلال نموذج الاتصال.

    2. قد تتواصل ILOVEPDF مع المستخدم من خلال بريده الإلكتروني أو عنوانه البريدي المرتبط بحسابه، أو من خلال منشورات على البرامج أو وسائل أخرى مقبولة قانونًا. تقع على عاتقك مسؤولية تحديث معلومات حسابك لتلقي الإخطارات.

    3. تُعتبر الإخطارات مستلمة ومبلّغة بشكل صحيح في الوقت الذي يتم فيه نشرها على موقعنا الإلكتروني، أو عبر الإخطارات في لوحة المستخدم، أو بعد 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، أو بعد خمسة (5) أيام من تاريخ ختم البريد لأي رسالة خطية. لإثبات أن الإخطار قد تم تقديمه، يكفي إثبات، في حالة الرسالة، أنها كانت تحمل العنوان الصحيح، وأنها مختومة بشكل صحيح، وأنها سُلمت حسب الأصول إلى مكتب البريد أو صندوق البريد، وفي حالة البريد الإلكتروني، أنه تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قِبل المستلم.

26. نقل أو إحالة هذه الشروط والأحكام

    1. يجوز لـ ILOVEPDF نقل أو إحالة حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام، كليًا أو جزئيًا، ولا سيما إلى أي كيانات تابعة لمجموعتها، في أي وقت ودون الحاجة إلى موافقة المستخدم.

    2. لا يجوز للمستخدم نقل أو التنازل عن هذه الشروط والأحكام إلا إلى أي شركة تابعة أو شركة داخل مجموعته المؤسسية و/أو طرف ثالث بموافقة كتابية صريحة مسبقة من ILOVEPDF. علاوة على ذلك، سيتم تفويض الجهة المتنازل إليها ذات الصلة مسبقًا من قِبل ILOVEPDF.

    3. إن قيام المستخدم بنقل أو التنازل عن أي حقوق والتزامات ناشئة أو مستمدة من هذه الشروط والأحكام دون الحصول على إذن مسبق من ILOVEPDF في الشروط الصريحة، سيخول لـ ILOVEPDF، وفقًا لتقديرها، إنهاء هذه الشروط والأحكام فورًا ودون إشعار مسبق، ووقف وصول المستخدم إلى الخدمات، دون أن يحق للعميل المطالبة بتعويض عن الأضرار لهذا السبب.

27. الولاية القضائية والقانون المعمول به

    1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقواعد العامة (normas de derecho común) للقانون الإسباني.

    2. المستخدم الذي لا يعتبر قانونيًا مستهلكًا

    3. فيما يتعلق بأي مشكلات قد تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام والامتثال لها وتنفيذها، يخضع العميل وشركة ILOVEPDF صراحةً للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة برشلونة (إسبانيا)، ويتنازلان صراحةً عن أي اختصاص قضائي آخر قد يكون لهما بموجب القانون، ما لم ينص التشريع الإلزامي المعمول به على خلاف ذلك. على الرغم مما سبق، وقبل الشروع في اتخاذ إجراءات قانونية أمام المحاكم والهيئات القضائية، سيبذل كلا الطرفين قصارى جهدهما لمدة أقصاها خمسة عشر (15) يوم عمل للتوصل إلى تسوية ودية للنزاع. إذا لم يكن من الممكن التوصل إلى اتفاق بعد الفترة المذكورة أعلاه، فسيتم تصعيد النزاع، إن أمكن، إذا كان المستخدم شركة، إلى ILOVEPDF وإدارة المستخدم (الإدارة العليا للشركة) لمدة عشرة (10) أيام عمل لمحاولة التوصل إلى اتفاق. إذا استمر النزاع بعد الفترة المذكورة أعلاه، فسيكون لشركة ILOVEPDF و/أو العميل الحق في ممارسة حقوقهما أمام محاكم وهيئات برشلونة بموجب أحكام هذا البند.

    4. المستخدم الذي يعتبر قانونيًا "مستهلكًا"

    5. إذا كنت تتعاقد كمستهلك، فلن يؤثر أي شيء في هذا البند في الحقوق التي يعترف بها القانون المعمول به لك بصفتك مستهلكًا.

    6. فيما يتعلق بأي أسئلة قد تنشأ عن تفسير هذه الشروط والأحكام والامتثال لها وتنفيذها، فإنك أنت وشركة ILOVEPDF تخضعان صراحةً للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة برشلونة، دون المساس بأي محاكم أخرى قد تكون مختصة بك بصفتك مستهلكًا وفقًا للقانون المعمول به.

    7. إذا كنت تعتقد أن حقوقك كمستهلك قد تم انتهاكها، فيمكنك توجيه شكواك إلينا من خلال نموذج الاتصال، أو بريدنا الإلكتروني، أو عنواننا البريدي (المدرج في عنوان هذه الوثيقة) لغرض طلب تسوية النزاعات خارج المحكمة.

28. متنوعات

    1. إن عدم قيام ILOVEPDF بإنفاذ أي من أحكام هذه الشروط والأحكام في أي وقت، أو حقيقة أن ILOVEPDF لا تطلب في أي وقت الامتثال لأي من أحكام هذه الشروط والأحكام، لا يُفسر بأي حال من الأحوال على أنه تنازل حالي أو مستقبلي عن هذه الأحكام، ولن يؤثر بأي شكل من الأشكال في حق ILOVEPDF في إنفاذ هذا الحكم لاحقًا. إن عدم ممارسة ILOVEPDF لحق ما لا يعني التنازل عنه. إن التنازل الصريح من جانب ILOVEPDF عن أي بند أو شرط أو متطلب من هذه الشروط والأحكام لا يشكل تنازلاً عن أي التزام مستقبلي بالامتثال لهذا البند أو الشرط أو المتطلب.

    2. في حال تم إعلان أي شرط غير جوهري من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير فعال، كليًا أو جزئيًا، بموجب أمر قضائي أو قرار أو أمر ملزم من أي سلطة أو من أي طبيعة أخرى، فإن هذا البطلان أو عدم الفعالية لن يمتد إلى بقية الشروط المنصوص عليها هنا، والتي ستظل سارية المفعول وملزمة ونافذة بالكامل. يوافق كل من ILOVEPDF والمستخدم على استبدال أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام يصبح غير صالح أو غير فعال ببند آخر صالح وفعال، مع محاولة جعل تأثير البند الأخير مشابهاً قدر الإمكان للبند الأول.

    3. إن عناوين كل بند من بنود هذه الشروط والأحكام هي لأغراض مرجعية فقط، ولا تؤثر في معنى و/أو تفسير الشروط والأحكام.

    4. تمت صياغة هذه الشروط والأحكام في الأصل باللغة الإسبانية، وهي متاحة لكم بلغات أخرى. لا يضمن موقع ILOVEPDF أن تكون الشروط والأحكام متاحة بلغتك. في حالة وجود تعارض أو تناقض بين النسخة الإسبانية من هذه الشروط والأحكام والنسخة المكتوبة بلغة أخرى، فإن النسخة الإسبانية هي التي تسود، عندما يسمح بذلك القانون المعمول به.

الشروط المحددة لكل خدمة ("STS")

ينظم هذا القسم (ب) من الشروط والأحكام الشروط الخاصة المطبقة على الخدمات التالية - بما في ذلك منصات ILOVEPDF المقابلة لها:

1. (1) iLovePDF Mobile

2. (2) iLovePDF Desktop

3. (3) iLoveIMG

4. (4) iLoveSign

5. (5) iLoveAPI

6. (6) أدوات الذكاء الاصطناعي

تُكمل الشروط والأحكام الخاصة بكل خدمة (STS) الشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC)، والتي تنطبق أيضًا على كل خدمة، باستثناء الحالات التي قد يكون فيها تعارض أو معارضة أو تناقض بين الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة والشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات. في حال وجود تعارض أو تناقض أو مخالفة بين أحكام الشروط الخاصة بالخدمة (STS) والشروط والأحكام العامة (GTC)، تكون الأولوية للأولى. فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، تسود سياسة الخصوصية الخاصة بـ ILOVEPDF دائمًا.

المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بكل خدمة (STS)، ما لم تتطلب ذلك لأسباب إملائية أو نحوية، تتوافق مع المصطلحات المعروفة مسبقًا في الشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC).

أولًا. ILovePDF Mobile

1. التوافر والتثبيت

   1. خدمة iLovePDF Mobile متاحة لأنظمة التشغيل Android و iOS.

   2. عند تنزيل تطبيق iLovePDF Mobile على جهازك، يجب أيضًا قبول الشروط والأحكام للاستخدام على منصات التوزيع التي تم الشراء من خلالها، مثل متجر Google Play، متجر هواوي، App Store، وغيرها (التي يشار إليها بـ "منصة التوزيع" و"الشروط والأحكام الخاصة بمنصة التوزيع").

2. استخدام iLovePDF Mobile

   1. تُوفر خدمة ILOVEPDF MOBILE "كما هي" و"كما هو متاح". لا يضمن موقع ILOVEPDF أن ILOVEPDF MOBILE سيحتوي على الوظائف نفسها تمامًا مثل تلك المتوفرة في تطبيق الويب. ستسعى ILOVEPDF إلى أن تكون وظائف iLovePDF Mobile مماثلة لتلك المقدمة على الويب، أي في iLovePDF Desktop.

   2. قد يتضمن iLovePDF Mobile بعض ميزات خدمة iLoveIMG، مما يتيح لك تنفيذ بعض المهام على ملفات الصور.

   3. تتطلب بعض وظائف iLovePDF Mobile أن تمنح الإذن للخدمة (1) للوصول إلى الملفات الموجودة على جهازك؛ و (2) أن تكون قادرة على التقاط الصور من جهازك أو تسجيل الملفات الصوتية (على سبيل المثال، مسح ملف PDF ضوئيًا). أداة، أو ملاحظات صوتية، أو مساعدين صوتيين).

   4. قد يتطلب استخدام بعض أدوات iLovePDF Mobile الوصول إلى الإنترنت. قد تُطبَّق على استخدام الإنترنت رسوم إضافية عليك كمستخدم، وذلك حسب خطة الإنترنت الخاصة بك مع مزود الخدمة. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن ILOVEPDF ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن توفر و/أو سرعة اتصالك بالإنترنت أو عن أي تكاليف قد ينطوي عليها اتصالك بالإنترنت. نوصي بشدة باستخدام اتصال إنترنت عالي السرعة. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية أي حجب ناتج عن أي نوع من جدران الحماية أو ما شابه ذلك، وما قد يترتب على ذلك من عواقب على الأداء السليم للخدمة.

   5. يتم تسليم iLovePDF Mobile إليك موقّعًا وخاليًا من الفيروسات. يُحظر عليك تنزيل نسخ غير رسمية من تطبيق iLovePDF Mobile (مثل النسخ غير المصرح بها أو غير القانونية، أو تلك التي يقدمها موزع غير مصرح له لتطبيق ILOVEPDF). لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية، وتخلي مسؤوليتها عن أي تحميل تقوم به من مصادر غير رسمية أو قنوات خارج سيطرة ILOVEPDF، وعن أي ضرر أو أذى قد ينجم عن هذا التحميل أو التثبيت و/أو استخدام نسخة غير رسمية من تطبيق ILOVEPDF Mobile.

3. الملفات المُدارة من خلال iLovePDF Mobile

   1. لاستخدام وظائف iLovePDF Mobile، ستحتاج الخدمة إلى إذن للوصول إلى الملفات المخزنة محليًا على جهازك وإدارتها. إضافةً إلى ذلك، قد تتيح لك الخدمة الوصول إلى وإدارة الملفات المخزنة في خدمات التخزين السحابي المقدمة من جهات خارجية (مثل Google Drive وiCloud وDropbox وغيرها). لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية عن استخدامك لملفاتك، وتتنصل من أي مسؤولية تتعلق بها.

   2. إذا كنت تستخدم تطبيق iLovePDF Mobile على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS، فإن iLovePDF يحذرك صراحةً من أن إلغاء تثبيت تطبيق iLovePDF Mobile من جهازك سيؤدي إلى حذف أي ملف مخزن محليًا (أي داخل مجلد "المحلي" الخاص بتطبيق iLovePDF Mobile) ولم يتم حفظه في حساب تخزين سحابي (على سبيل المثال، iCloud أو Google Drive أو Dropbox أو OneDrive أو SharePoint). إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالملفات المخزنة في التطبيق، فستحتاج إلى التأكد من حفظها وتخزينها في خدمة تخزين قبل إلغاء تثبيت التطبيق. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية فقدان أي ملف بعد إلغاء تثبيت التطبيق.

   3. إذا كنت تستخدم تطبيق iLovePDF Mobile على جهاز يعمل بنظام تشغيل Android، فإن إلغاء تثبيت تطبيق iLovePDF Mobile من جهازك مستقل عن موقع الملفات المحفوظة أو المعالجة، لذا فإن إلغاء تثبيت تطبيق iLovePDF Mobile لن يؤدي إلى فقدان الملفات. ومع ذلك، فإن استخدامك للملفات، مثل إدارتها أو تعديلها أو حذفها، سيؤثر بشكل مباشر في الملفات المحفوظة على جهاز Android الخاص بك و/أو المحذوفة منه. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية فقدان أي ملف نتيجة لاستخدامك لخدمة ILOVEPDF MOBILE.

4. حسابات مستخدمي ILOVEPDF MOBILE

   1. من خلال iLovePDF Mobile، ستتمكن من الوصول إلى لوحة معلوماتية ستزودك بالمعلومات التالية: الاسم والبريد الإلكتروني وتمثيل افتراضي (صورة رمزية) للمستخدم. ومع ذلك، لتعديل بيانات المستخدم الخاصة بك، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم في حساب المستخدم المتاحة من خلال موقع ILOVEPDF الإلكتروني. يمكنك إضافة خدمات أخرى إلى اشتراكك أو تعديل اشتراكك عبر موقع ILOVEPDF الإلكتروني أو منصات التوزيع.

   2. لا يكون حساب الضيف للدفع على iLovePDF Mobile صالحًا لبقية خدمات ILOVEPDF (تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب) إلا إذا قمت بربطه بحساب ILOVEPDF المسجل الحالي الخاص بك، ولن يكون دفعك صالحًا لجميع خدمات ILOVEPDF الأخرى.

   3. إذا كنت مستخدمًا مُعرّفًا في iLovePDF Mobile من خلال حساب Apple ID الخاص بك، فسيكون حساب المستخدم الخاص بك صالحًا فقط داخل نظام macOS البيئي حتى تقوم بربط حساب Apple ID الخاص بك بحساب ILOVEPDF النشط الحالي.

5. الأسعار والفواتير والدفع في ILOVEPDF MOBILE

   1. إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLovePDF Mobile من خلال ILOVEPDF (القناة المباشرة)، كمستخدم مميز مع حساب دفع، فإن السعر الذي يجب دفعه، والفواتير والدفع، وإمكانية استرداد الأموال، إن وُجدت، وحل أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراك iLovePDF Mobile الخاص بك، سيخضع للشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC) الخاصة بـ ILOVEPDF.

   2. إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLovePDF Mobile عبر منصة توزيع:

   3. يسمح لك بالاشتراك في ترخيص واحد فقط للخدمة؛

   4. لن تتمكن من الوصول إلى حساب مستخدم الأعمال؛ و

   5. لن تتمكن من تعديل دورية اشتراكك أو وظائف الخدمة.

   6. إذا كنت بحاجة إلى إصدار فاتورة أو إضافة معلومات حول شركتك (1) يمكنك القيام بذلك من موقع ILOVEPDF الإلكتروني (إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLovePDF Mobile من خلال القناة المباشرة عبر ILOVEPDF)؛ أو (2) يجب عليك الاتصال بمنصة التوزيع.

   7. لا يسمح الاشتراك الذي يتم إضفاء الطابع الرسمي عليه من خلال منصة بتوسيع الوظائف أو الخدمات المتعاقد عليها. إذا كنت ترغب في إضافة خدمات ILOVEPDF أخرى إلى اشتراك تم إجراؤه عبر منصة توزيع، فيرجى الاتصال بنا من خلال قناة دعم ILOVEPDF.

   8. أي حق في استرداد المبالغ المدفوعة من قبلك فيما يتعلق باشتراكات iLovePDF Mobile التي تمت من خلال متجر التطبيقات (iOS و macOS)، والمواعيد النهائية والشروط والإجراءات التي يجب اتباعها، حسب الحالة، للحصول على هذا الاسترداد، تتم إدارتها حصريًا من قِبل شركة Apple Inc. (أو شركات مجموعة Apple). لا تملك ILOVEPDF أي سيطرة على عمليات الإرجاع هذه، ومن ثم ترفض وتتنصل من أي مسؤولية أو ضرر أو أذى قد يلحق بك نتيجة لاسترداد الأموال أو عدم استردادها أو التأخير في استردادها.

   9. تخضع سياسة استرداد الأموال لاشتراكات iLovePDF Mobile التي تتم من خلال Google Play (أنظمة تشغيل Android) لشروط وأحكام iLovePDF.

   10. تخضع عملية دفع اشتراكك والضرائب المطبقة عليه لأحكام وشروط منصة التوزيع التي اشتركت من خلالها في خدمة iLovePDF Mobile.

   11. أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراكك في خدمة iLovePDF Mobile الذي تم إجراؤه من خلال منصة توزيع، سيتم تحديده من خلال الشروط والأحكام الخاصة بمنصة التوزيع التي اشتركت من خلالها في خدمة iLovePDF Mobile.

6. تخزين البيانات في iLovePDF Mobile

   1. يتم تخزين الملفات التي تتم معالجتها من خلال iLovePDF Mobile محليًا على جهازك، أي يتم حفظها مباشرة على الأجهزة الداخلية لجهازك (القرص الصلب أو ذاكرة التخزين). يتنصل موقع ILOVEPDF من أي مسؤولية تتعلق بتخزين الملفات على جهازك. للوصول إلى الملفات من خلال iLovePDF Mobile، أنت بحاجة إلى استخدام الجهاز الذي تم تخزينها عليه، وأنت وحدك المسؤول عن حفظها. لا يملك برنامج ILOVEPDF إمكانية الوصول إلى المحتوى المخزن محليًا على جهازك.

   2. في حال استخدامك لأدوات عبر الإنترنت من خلال iLovePDF Mobile والتي تتضمن معالجة الملفات من خلال خوادم ILOVEPDF، سيتم تنزيل النسخة المعالجة من الملف تلقائيًا إلى جهازك، وسيتم حذف هذه الملفات من خوادمنا في غضون ساعتين (2) من المعالجة، وستبقى على خوادمنا فقط ما دام رابط التنزيل متاحًا (أي بعد ساعتين (2) من معالجتها على خوادمنا).

ثانيًا. ILOVEPDF DESKTOP

1. التوافر والتثبيت

   1. خدمة iLovePDF Desktop متاحة لنظامَي التشغيل Windows وmacOS.

   2. إذا اشتركت في خدمة iLovePDF Desktop، يجب عليك قبول هذه الشروط والأحكام.

   3. عند تنزيل iLovePDF Desktop على جهازك عبر منصة توزيع، يجب عليك أيضًا قبول الشروط والأحكام من منصة التوزيع التي اشتريت البرنامج من خلالها (مثل متجر Windows أو App Store).

2. استخدام ILOVEPDF DESKTOP

   1. تُوفر خدمة ILOVEPDF DESKTOP "كما هي" و"كما هو متاح". لا يضمن موقع ILOVEPDF أن ILOVEPDF DESKTOP سيحتوي على الوظائف نفسها تمامًا مثل تلك المتوفرة على المنصات الأخرى. ستسعى ILOVEPDF إلى أن يحتوي iLovePDF Desktop على الوظائف نفسها التي تُقدَّم على المنصات الأخرى.

   2. يتطلب iLovePDF Desktop أن تمنح الإذن للخدمة بالوصول إلى الملفات على جهازك.

   3. استخدام بعض أدوات iLovePDF Desktop قد يتطلب اتصالاً بالإنترنت. قد تُطبق رسوم إضافية عليك كمستخدم بسبب الوصول إلى الإنترنت، حسب خطة الإنترنت الخاصة بك مع مقدم الخدمة. أنت تقر وتوافق صراحةً على أن ILOVEPDF ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن توفر و/أو سرعة اتصالك بالإنترنت أو عن أي تكاليف قد ينطوي عليها اتصالك بالإنترنت. ننصح بشدة باستخدام اتصال إنترنت عالي السرعة.

   4. يتطلب التحقق من صحة حساب المستخدم الخاص بك والاستخدام عبر الإنترنت لبعض الأدوات التي يقدمها iLovePDF Desktop الوصول إلى نطاق "www.ilovepdf.com" أو نطاقاته الفرعية. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية أي حظر ناتج عن أي نوع من جدران الحماية أو ما شابه ذلك، والعواقب التي قد تترتب على ذلك على الأداء السليم لبرنامج iLovePDF Desktop.

   5. يتم تسليم iLovePDF Desktop إليك موقّعًا وخاليًا من الفيروسات. ممنوع تحميل نسخ غير رسمية من iLovePDF Desktop (مثل النسخ غير المصرح بها أو غير القانونية أو تلك المقدمة من موزع غير مرخص من ILOVEPDF). لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية وتتنصل وتخلي مسؤوليتها عن أي تحميل تقوم به خارج القنوات الرسمية لـ iLovePDF أو قنوات خارج سيطرة iLovePDF، وعن أي ضرر أو أذى قد ينجم عن هذا التحميل أو التثبيت و/أو استخدام نسخة غير رسمية من iLovePDF Desktop.

3. إدارة الملفات عبر ILOVEPDF DESKTOP

   1. للاستفادة من وظائف iLovePDF Desktop، يتطلب الأمر إعطاء الإذن للخدمة للوصول إلى الملفات المخزنة محليًا على جهازك وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك، قد تسمح لك الخدمة بالوصول إلى الملفات المخزنة في خدمات التخزين السحابي التي تقدمها ILOVEPDF أو جهات خارجية (مثل Google Drive و iCloud و Dropbox وما إلى ذلك) وإدارتها. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية عن استخدامك لملفاتك، وتتنصل من أي مسؤولية تتعلق بها.

   2. إن استخدامك لملفاتك، مثل إدارتها أو تعديلها أو حذفها من خلال iLovePDF Desktop، يؤثر بشكل مباشر في الملفات المحفوظة على جهازك و/أو المحذوفة منه. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية فقدان أي ملف نتيجة لاستخدامك لخدمة iLovePDF Desktop.

4. حسابات مستخدمي ILOVEPDF DESKTOP

   1. من خلال iLovePDF Desktop، ستتمكن من الوصول إلى لوحة معلومات تزودك بالبيانات التالية: الاسم، البريد الإلكتروني، وصورة افتراضية (أفاتار) للمستخدم. ومع ذلك، لتعديل بيانات المستخدم الخاصة بك، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم في حساب المستخدم من خلال موقع ILOVEPDF الإلكتروني. يمكنك إضافة خدمات أخرى إلى اشتراكك أو تعديل اشتراكك من موقع ILOVEPDF الإلكتروني أو منصات التوزيع.

   2. لا يكون حساب الضيف للدفع على iLovePDF Desktop صالحًا لبقية خدمات ILOVEPDF (تطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب) إلا إذا قمت بربطه بحساب ILOVEPDF المسجل الحالي الخاص بك، ولن يكون دفعك صالحًا لجميع خدمات ILOVEPDF الأخرى.

   3. إذا كنت مستخدمًا مُعرّفًا في iLovePDF Desktop من خلال حساب Apple ID الخاص بك، فسيكون حساب المستخدم الخاص بك صالحًا فقط داخل نظام macOS البيئي حتى تقوم بربط حساب Apple ID الخاص بك بحساب ILOVEPDF النشط الحالي.

5. الأسعار والفواتير والدفع في ILOVEPDF DESKTOP

   1. إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLovePDF Desktop من خلال ILOVEPDF (القناة المباشرة)، كمستخدم مميز مع حساب دفع، فإن السعر الذي يجب دفعه، والفواتير والدفع، وإمكانية استرداد الأموال، إن وُجدت، وحل أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراك iLovePDF Desktop الخاص بك سيخضع للشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC) الخاصة بـ ILOVEPDF.

   2. إذا كنت قد اشتركت في خدمة ILOVEPDF لسطح المكتب من متجر ويندوز أو App Store:

      1. مسموح لك فقط بالاشتراك في ترخيص واحد لخدمة iLovePDF Desktop؛

      2. لن تتمكن من الوصول إلى حساب مستخدم الأعمال؛

      3. لن تتمكن من تعديل دورية اشتراكك أو وظائف الخدمة.

   3. إذا كنت بحاجة إلى إصدار فاتورة أو إضافة معلومات حول شركتك، يمكنك القيام بذلك من موقع ILOVEPDF الإلكتروني (إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLovePDF Desktop من خلال القناة المباشرة عبر ILOVEPDF)؛ أو يجب عليك الاتصال بمنصة التوزيع.

   4. لا يسمح الاشتراك الذي يتم إجراؤه من متجر ويندوز أو App Store بتوسيع الوظائف أو الخدمات المتعاقد عليها. إذا كنت ترغب في إضافة خدمات ILOVEPDF أخرى إلى اشتراك تم إجراؤه عبر متجر Windows أو App Store، فيرجى الاتصال بنا من خلال قناة دعم ILOVEPDF.

   5. أي حق في استرداد المبالغ المدفوعة من قِبلك فيما يتعلق باشتراكات iLovePDF Desktop التي تمت من خلال App Store (iOS و macOS) أو، حسب الاقتضاء، من خلال منصات التوزيع الأخرى، فإن المواعيد النهائية والشروط والإجراءات التي يجب اتباعها، إن وُجدت، للحصول على هذا الاسترداد تتم إدارتها حصريًا من قِبل منصات التوزيع هذه. لا تتحكم ILOVEPDF في عمليات الاسترداد هذه، وبناءً عليه ترفض وتتنصل وتخلي مسؤوليتها عن أي التزام أو ضرر أو أذى قد ينشأ عن الاسترداد أو عدمه أو التأخير فيه.

   6. أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراكك في iLovePDF Desktop الذي تم إجراؤه من خلال منصات التوزيع المذكورة أعلاه سيتم تحديده من خلال الشروط والأحكام الخاصة بمنصة التوزيع التي اشتركت من خلالها في خدمة iLovePDF Desktop. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية، وتتنصل وتخلي مسؤوليتها عن أي التزام أو ضرر أو أذى قد ينجم عن أي نزاع.

6. تخزين البيانات في iLovePDF DESKTOP

   1. يتم تخزين الملفات التي تتم معالجتها من خلال iLovePDF Desktop محليًا على جهازك، أي يتم حفظها مباشرةً على الأجهزة الداخلية لجهازك (القرص الصلب أو ذاكرة التخزين). يتنصل موقع ILOVEPDF من أي مسؤولية تتعلق بتخزين الملفات على جهازك. للوصول إلى الملفات من خلال iLovePDF Desktop، يلزم استخدام الجهاز الذي تم تخزينها عليه، وأنت وحدك المسؤول عن حفظها. لا يملك تطبيق ILOVEPDF إمكانية الوصول إلى الملفات المخزنة محليًا على جهازك.

   2. في حال استخدامك لأدوات عبر الإنترنت من خلال برنامج iLovePDF Desktop والتي تتضمن معالجة الملفات من خلال خوادم ILOVEPDF، سيتم تنزيل النسخة المعالجة من الملف تلقائيًا إلى جهازك، وسيتم حذف هذه الملفات من خوادمنا بعد ساعتين (2) من معالجتها، وستبقى على خوادمنا فقط طوال مدة توفر رابط التنزيل (أي بعد ساعتين (2) من معالجتها على خوادمنا).

ثالثًا. iLoveIMG

1. التوافر والتثبيت

   1. إذا اشتركت في خدمة iLoveIMG، يجب عليك قبول هذه الشروط والأحكام، والتي تُعد ملزمة لك.

2. استخدام خدمة iLoveIMG

   1. لا تقوم ILOVEPDF بالوصول إلى المحتوى الذي تقوم بتحميله أو تحليله لمعالجته، ومن ثم لا تكون لديها معرفة فعلية بمحتواك (واستثناءً قد تمتلك هذه المعرفة فقط إذا طُلب منها صراحةً تحليل الملف، على سبيل المثال لأسباب تقنية). ستتمكن فقط من الوصول إلى الملفات المحررة عندما تقوم iLovePDF بمعالجتها. تتنصل ILOVEPDF من أي مسؤولية تنشأ (أ) عن استخدام أي أعمال استغلال لحقوق الملكية الصناعية والفكرية في المحتويات التي لم يتم الترخيص بها من قِبل مالكي هذه الحقوق؛ و (ب) استخدام محتوى ينتهك حقوق الصورة، أو الخصوصية (الشخصية أو العائلية)، و/أو شرف الأطراف الثالثة.

   2. لن يستخدم ILoveIMG الملفات التي تتم معالجتها من خلاله لإجراء عمليات استخراج البيانات ولن يشارك الملفات التي تتم معالجتها من خلاله مع جهات خارجية.

   3. إذا رغبت في ذلك، يمكنك مشاركة المحتوى الخاص بك مع أطراف ثالثة. في أي حال من الأحوال، تتنصل ILOVEPDF من أي مسؤولية تنشأ عن أي فعل من أفعال التواصل أو إتاحة المحتوى للجمهور من جانبك الذي ينتهك حقوق الملكية الصناعية والفكرية، وحقوق الصورة، والخصوصية (الشخصية أو العائلية) و/أو شرف الأطراف الثالثة.

   4. يجب عليك استخدام iLoveIMG بمسؤولية وعدم إساءة استخدام الخدمة. وعلى وجه الخصوص، ستمتنع عن استخدام خدمة iLoveIMG لإنشاء أو تخزين أو مشاركة أي محتوى يتضمن ما يلي:

      1. انتهاك القانون بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك المواد التشهيرية أو المضللة، أو التي تنتهك صورة وخصوصية وحقوق شرف ILOVEPDF أو موظفيها و/أو أطراف ثالثة؛

      2. إذا كان ينتهك حقوق الملكية الفكرية والصناعية الخاصة بـ iLovePDF و/أو الأطراف الثالثة؛

      3. انتهاك التزامات السرية ويتعلق بالكشف عن الأسرار و/أو يخرق حقوق الأطراف الثالثة عن طريق استخدام معلومات سرية أو تحدد هوية الآخرين دون الحصول على إذن منهم؛

      4. عرض معلومات شخصية حساسة بدون موافقة، مثل أرقام بطاقات الائتمان، أرقام التعريف الشخصية، أو سجلات سرية؛

      5. يشمل التحريض أو الترويج لأفعال العنف أو الإرهاب، بما في ذلك الدعاية للمجموعات المتطرفة العنيفة؛

      6. التحريض أو الترويج للتعصب أو الكراهية أو العنف ضد الأشخاص أو الجماعات على أساس عرقهم أو دينهم أو أصلهم العرقي أو جنسيتهم أو جنسهم أو هويتهم الجنسية أو توجههم الجنسي أو إعاقتهم أو يمارس التمييز بأي شكل من الأشكال؛

      7. يشكل مواد استغلال جنسي للأطفال (بما في ذلك المواد التي قد لا تكون مواد غير قانونية تتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال ولكنها مع ذلك تستغل الأطفال جنسيًا أو تروج للاستغلال الجنسي للأطفال)، أو مواد إباحية غير قانونية أو تسهم في العنف القائم على النوع الاجتماعي، أو تكون مهينة و/أو مذلة لأي سبب من الأسباب؛

      8. تشجيع أو تعزيز الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات غير القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام المواد المخدرة أو ارتكاب الجرائم أو الاحتيال؛

      9. المحتوى الذي تم التلاعب بها لنشر معلومات مضللة، أو تضليل أطراف ثالثة، أو تحريف هوية شخص أو انتمائه؛

      10. يشجع أو يحفز على مضايقة أو ترهيب أو تهديد الأفراد الآخرين؛

      11. يهدد و/أو يقوض (أو يهدف بوضوح إلى تهديد و/أو تقويض) العمليات أو المؤسسات الديمقراطية.

3. حفظ البيانات في iLoveIMG

   1. سيتم حذف الملفات التي تتم معالجتها من خلال iLoveIMG في غضون ساعتين (2) من المعالجة، وستبقى على خوادمنا فقط ما دام رابط التنزيل متاحًا (أي بعد ساعتين (2) من المعالجة على خوادمنا). بدلاً من ذلك، يمكنك حذف الملفات المعالجة عبر iLoveIMG في أي وقت.

رابعًا. ILOVESIGN

1. خدمة ILOVESIGN

   1. تُعد ILoveSign خدمة توقيع الوثائق الرقمية المقدمة من iLovePDF، والتي تتوافق مع متطلبات لائحة الاتحاد الأوروبي الخاصة بالتعريف الإلكتروني وخدمات الثقة للمعاملات الإلكترونية في السوق الداخلية ("لائحة eIDAS").

   2. تتيح لك ILoveSign التوقيع الرقمي على الملفات بصيغة PDF وإرسال طلبات التوقيع إلى جهات خارجية غير المستخدم.

   3. تعمل ILOVEPDF، من خلال خدمة iLoveSign، كطرف محايد بين الأطراف المهتمة بتوقيع المستند ولا تقدم أي نوع من المشورة للأطراف الموقّعة. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية، وتتنصل وتخلي مسؤوليتها عن أي التزام ينشأ عن توقيع أي مستند من خلال حساب المستخدم.

   4. تتيح لك خدمة ILoveSign توقيع المستندات رقميًا باستخدام نوعين (2) من التوقيعات التي تتوافق مع لائحة eIDAS:

      1. التوقيع البسيط: يتضمن هذا بيانات إلكترونية مرفقة أو مرتبطة منطقيًا ببيانات إلكترونية أخرى ويستخدمها الموقع للتوقيع. يتيح هذا التوقيع تحديد هوية الموقع رقميًا من خلال بياناته ولكنه لا يوفر الحد الأدنى من مستوى الأمان.

      2. التوقيع المتقدم: هو توقيع إلكتروني يستوفي المتطلبات التالية: (أ) يرتبط بالموقع فقط؛ (ب) قادر على تحديد هوية الموقع؛ (ج) يتم إنشاؤه باستخدام بيانات إنشاء التوقيع الإلكتروني التي يمكن للموقع استخدامها، بدرجة عالية من الثقة، تحت سيطرته الحصرية؛ و(د) يرتبط بالبيانات الموقعة به، بحيث يمكن اكتشاف أي تغيير لاحق في البيانات.

   5. إذا اخترت استخدام توقيع متقدم لتوقيع مستند رقميًا، فسيكون توقيعك مصحوبًا بطابع زمني من مزود مؤهل وفقًا للائحة eIDAS، مما يضمن أن المستند قد تم توقيعه في تاريخ محدد ولم يتم تعديله منذ ذلك الحين.

   6. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعزيز الأدلة القانونية للتوقيع الإلكتروني على المستند من خلال الأدوات التالية لخدمة iLoveSign:

      1. حماية طلب التوقيع بكلمة المرور؛

      2. حماية التوقيع عبر المصادقة عبر الرسائل النصية القصيرة؛ و/أو

      3. تحديد الهوية عبر مُعرّف فريد عالمي (UUID). في حالة التوقيع المتقدم، سيكون هذا الشرط الأخير ضروريًا وفقًا للائحة eIDAS.

   7. قد يتم استبعاد بعض المستندات من نطاق التوقيعات الإلكترونية أو إخضاعها لأنظمة محددة. لا تتحمل ILOVEPDF أي التزام أو مسؤولية لتحديد ما إذا كان المستند: (أ) معفى من الالتزامات المنصوص عليها في القوانين المطبقة على التوقيعات الإلكترونية، (ب) يخضع للوائح محددة، أو (ج) ما إذا كان من الممكن توقيعه قانونيًا بالوسائل الإلكترونية. جميع المعلومات التي تقدمها ILOVEPDF حول تشغيل خدمة iLoveSign وخصائصها ووظائفها مقدمة لأغراض إعلامية فقط ولا يمكن اعتبارها بأي حال من الأحوال استشارة قانونية.

   8. أنت مسؤول عن التحقق من صحة وقانونية ILOVESIGN لتلبية احتياجاتك الخاصة، وخاصة فيما يتعلق بالامتثال لقوانين ولايتك القضائية الوطنية.

   9. يتم تخزين أي مستند يتم رفعه إلى iLoveSign لغرض التوقيع الإلكتروني، ضمن حدود الاستخدام المصرح بها، في حساب المستخدم الخاص بك المستخدم لبدء عملية التوقيع خلال فترة صلاحية ترخيص iLoveSign الخاص بك. أنت تقر وتوافق على أنه قد يُطلب من ILOVEPDF تنفيذ وإنفاذ قيود على استخدام الخدمة أو فترة تخزين المستندات وفقًا لهذه الشروط المحددة لخدمة ILOVESIGN. تلتزم ILovePDF بإبلاغك، بأي وسيلة كانت، قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تطبيق هذه الحدود.

   10. خلال فترة اشتراكك في خدمة iLoveSign، يمكنك استرداد وتخزين المستندات التي تم رفعها إلى iLoveSign ليتم تخزينها في الأرشيف في بيئات غير تابعة لـ ILOVEPDF.

2. حسابات مستخدمي ILOVESIGN

   1. يمكنك إنشاء حساب دفع بصفتك مستخدم حساب مميز. يمكنك أيضًا الاستمتاع بخدمة iLoveSign من خلال حساب مستخدم تجاري.

   2. لا يمكن الاشتراك في iLoveSign باستخدام حساب دفع كمستخدم ضيف على منصات توزيع Android و iOS و macOS.

   3. لا يمكن الاشتراك في خدمة iLoveSign من خلال منصات توزيع App Store وPlay Store وHuawei Store وWindows Store.

3. الأسعار والفواتير والدفع في ILOVESIGN

   1. يتضمن اشتراكك في iLoveSign عددًا معينًا من التوقيعات المتقدمة و/أو طلبات التوقيع بالسعر المعروض، وذلك باعتباره منتجًا قابلًا للاستهلاك. يمكنك شراء باقات إضافية من "التوقيعات المتقدمة" والرسائل النصية القصيرة وغيرها من المواد الاستهلاكية وفقًا للشروط المقدمة من خلال iLoveSign.

   2. إذا كنت قد اشتركت في خدمة iLoveSign، كمستخدم مميز مع حساب دفع، من خلال ILOVEPDF (القناة المباشرة)، فإن السعر الذي يجب دفعه مقابل الخدمة و/أو باقات التوقيع الإضافية، والفواتير والدفع، والمبالغ المستردة المحتملة، إن وُجدت، وحل أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراك iLoveSign الخاص بك، سيخضع للشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC) الخاصة بـ ILOVEPDF.

4. تخزين الملفات في iLoveSign

   1. سيتم تخزين الملفات المعالجة عبر iLoveSign على خوادم iLovePDF وفقًا للشروط التالية، وذلك حسب نوع التوقيع الإلكتروني المستخدم ونوع الاشتراك الذي قمت بالتعاقد عليه:

      1. بالنسبة للتوقيعات الشخصية (الموقّعة ذاتيًا): إذا كنت مستخدمًا ضيفًا، فسيتم حذف جميع الملفات الأصلية والمعالجة من خلال iLoveSign تلقائيًا في غضون ساعتين (2) من المعالجة، وستبقى على خوادمنا فقط ما دام كان رابط التنزيل متاحًا (أي بعد ساعتين (2) من معالجتها على خوادمنا).

         إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فسيتم تخزين التوقيعات الإلكترونية التي تقوم بتوقيعها بنفسك من خلال iLoveSign لفترة زمنية متغيرة حسب نوع التوقيع المستخدم، وذلك من لحظة معالجتها بواسطة خوادم ILOVEPDF:

         1. التوقيعات البسيطة: سنتان (2).
         2. التوقيعات المتقدمة: خمس (5) سنوات.

      2. بالنسبة لطلبات التوقيع: سيتم تخزين جميع الملفات من خلال iLoveSign لفترة زمنية تعتمد على نوع التوقيع المستخدم، وذلك من لحظة معالجتها بواسطة خوادم ILOVEPDF:

         1. التوقيعات البسيطة: سنتان (2).

         2. التوقيعات المتقدمة: خمس (5) سنوات.

         يجوز لـ ILOVEPDF، وفقًا لتقديرها الخاص، إزالة الملفات غير المكتملة من خوادمها عندما تنتهي صلاحية التوقيع الإلكتروني، أو يتم إلغاؤه، أو يتم رفضه من قبل المستلم، في غضون خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من وقوع أي من الأحداث المذكورة أعلاه. في هذه الحالة، لن تتمكن iLoveSign من توفير نسخة من المستند الذي لم يُكتمل توقيعه الإلكتروني "طلب التوقيع". لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية أو تبعات إذا لم يوقع أحد الأطراف على مستند لأي سبب من الأسباب خلال فترة زمنية معينة.

   2. بالنسبة لطلبات التوقيع الموجهة إلى أطراف ثالثة، ستزودك iLoveSign بـ "سجل المراجعة" كدليل على عملية توقيع المستند بأكملها، والذي سيحتوي على المعلومات التالية: (أ) دليل على الأنشطة التي تم تنفيذها أثناء عملية التوقيع، (ب) معلومات فنية حول المستندات الموقعة، و(ج) معلومات شخصية عن المشاركين، بالإضافة إلى دورهم أثناء عملية التوقيع. سيحتفظ برنامج ILOVEPDF بسجلات المراجعة لمدة أقصاها خمس (5) سنوات، وذلك للتوقيعات المسبقة بدءًا من تاريخ توقيع المستند.

   3. في حال رغبتك في الاحتفاظ بالملفات التي تمت معالجتها من خلال iLoveSign مخزنة على خوادم ILOVEPDF لفترة زمنية أطول من تلك المشار إليها في البند 4.1 أعلاه، يجب عليك التعاقد صراحةً مع ILOVEPDF بشأن هذه الخدمة.

   4. أنت المسؤول الوحيد عن حفظ المستندات الموقّعة عبر iLoveSign. ومن ثم، يجب عليك تنزيل المستند الموقع من خلال iLoveSign قبل نهاية فترة الحذف المقابلة. إذا لم تقم بتنزيل الوثيقة الموقعة مسبقًا، فستفقدها. من المهم أن تقوم بحفظ نسخة احتياطية وتخزينها في مكان آخر. لا تتحمل ILOVEPDF مسؤولية فقدان أي مستند موقّع لم تقم بتخزينه قبل نهاية فترة الحذف المشار إليها.

   5. إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فسترسل ILOVEPDF نسخة من المستند الموقع إلكترونيًا عبر iLoveSign إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت مستخدمًا غير مسجل، فلا يمكنك الحصول على المستند الموقع إلكترونيًا إلا من خلال iLoveSign عن طريق تنزيله من خلال الخدمة. قبل انتهاء فترة الحذف، يمكنك نقل مستنداتك الموقعة وحفظها في مكان آخر غير خدمة ILoveSign.

   6. إذا طلبت سلطة قضائية و/أو عامة ذلك، فسوف تقدم ILOVEPDF لتلك السلطة نسخة من الملفات الموقّعة إلكترونيًا من خلال iLoveSign والمخزنة على خوادم ILOVEPDF.

خامسًا. ILOVEAPI

1. خدمة ILOVEAPI

   1. إذا اشتركت في خدمة iLoveAPI من خلال ILOVEPDF، يجب عليك قبول هذه الشروط والأحكام، والتي تُعد ملزمة لك.

   2. ILoveAPI هي خدمة مقدمة من ILOVEPDF تتيح لك الوصول المباشر إلى أدوات المعالجة باستخدام RESTful API لتطوير حلولك الخاصة.

2. استخدام خدمة iLoveAPI

   1. من خلال خدمة iLoveAPI، يوفر ILOVEPDF للمستخدم سلسلة من المكتبات لتسهيل عملية التطوير، بالإضافة إلى وثائق الاستخدام الخاصة بواجهة RESTful API.

   2. تتيح لك ILoveAPI إنشاء مشاريع باستخدام مفاتيح الوصول من أجل (1) إدارة الوصول إلى مشروع معين و (2) التحكم في استهلاك المهام. يقع على عاتقك واجب الاحتفاظ بمفاتيح المشروع وفقًا لأحكام البندين 7.8 و 7.9 من الشروط العامة المطبقة على الخدمات. لا تتحمل ILOVEPDF أي مسؤولية، وتتنصل وتخلي مسؤوليتها عن أي التزام قد ينشأ نتيجة فقدانك أو إساءة استخدام المفاتيح الخاصة بمشروع.

   3. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في حظر وصولك إلى iLoveAPI إذا اكتشف أنك:

      1. تستخدم الخدمة بطريقة احتيالية أو غير قانونية؛ و/أو

      2. تنتهك هذه الشروط والأحكام.

   4. سوف تحتاج إلى مطالبة المستخدمين النهائيين لديك بالامتثال للوائح المعمول بها وشروط وأحكام هذه الاتفاقية. ولهذا الغرض، ستفرض على المستخدمين النهائيين التزامات لا تقل عن تلك الواردة في هذه الشروط والأحكام.

   5. لن تتمكن من الوصول (أو محاولة الوصول) إلى واجهة برمجة التطبيقات المقدمة كجزء من خدمة iLoveAPI إلا بالوسائل الموضحة في وثائق واجهة برمجة التطبيقات المحددة هذه. إذا قمنا بتزويدك ببيانات اعتماد المطور (على سبيل المثال، معرف العميل)، يجب عليك استخدامها فقط مع واجهة برمجة التطبيقات المقابلة ومن أجلها. لن تقوم بإخفاء أو تمويه أو انتحال هويتك أو هوية عميلك و/أو التظاهر بأنك شخص آخر عند استخدام واجهات برمجة التطبيقات و/أو حساب المطور.

   6. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في وضع حدود معقولة للاستخدام، وذلك لتجنب الاستخدامات المسيئة. لذلك، يحق لـ iLovePDF تحديد عدد الطلبات التي يمكنك إجراؤها باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) استنادًا إلى الحد الأقصى من المهام في الدقيقة التي تعتبر مقبولة من قبل iLovePDF، مثلاً، بناءً على ما يعتبر استخداماً معقولًا بناءً على الاستخدام المتوسط من قِبل المستخدمين الآخرين. أنت توافق على عدم محاولة تجاوز هذه القيود مع كل واجهة برمجة تطبيقات. إذا كنت ترغب في استخدام أي واجهة برمجة تطبيقات تتجاوز هذه الحدود، فأنت بحاجة إلى الحصول على موافقة صريحة من ILOVEPDF (ويجوز لـ ILOVEPDF رفض هذا الطلب، أو إخضاع قبوله لدفع مبالغ إضافية لهذا الاستخدام المفرط/الإضافي). للتواصل مع فريق ILOVEPDF API ذي الصلة و/أو للحصول على معلومات إضافية، يرجى استخدام نموذج الاتصال.

   7. قد يتم تقديم جزء من البرامج المطلوبة أو المضمنة في خدمة iLoveAPI، بالإضافة إلى مكتبات واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالخدمة، بموجب ترخيص برمجيات مفتوحة المصدر. تُعتبر تراخيص البرامج مفتوحة المصدر اتفاقيات مستقلة ومنفصلة عن هذه الشروط والأحكام. أنت ملزم باحترام تراخيص البرامج مفتوحة المصدر المطبقة على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا. فيما يتعلق باستخدام برامج المصادر المفتوحة هذه، فإن التراخيص المعمول بها تحل محل هذه الشروط والأحكام وتشكل الاتفاقية بينك وبين ILOVEPDF.

   8. خدمة ILOVEAPI لا تُمنح بشروط حصرية ولا تمنحك أي حصرية. أنت تقر وتوافق على أن ILOVEPDF قد تقوم بتطوير منتجات أو خدمات قد تنافس المواقع الإلكترونية والبرامج و/أو التطبيقات التي قمت أنت (أو عملاؤك) بتطويرها.

3. حسابات مستخدمي ILOVEAPI

   1. يمكنك التسجيل في iLoveAPI والحصول على عدد محدود من المهام الشهرية التي ستنفذها ILOVEPDF نظير أرصدة API.

   2. باعتبارك مستخدمًا مسجلًا لخدمة iLoveAPI، يُمكنك:

      1. الحصول على أرصدة من خلال خطة شهرية أو سنوية؛ و/أو

      2. شراء باقات تحتوي على عدد معين من الأرصدة. تُعدّ باقات الأرصدة هذه منتجات قابلة للاستهلاك في إطار هذه الشروط والأحكام.

4. الأسعار والفواتير والدفع في ILOVEAPI

   1. يتضمن اشتراكك في iLoveAPI عددًا معينًا من "أرصدة API" بالسعر المعروض، كونه منتجًا قابلاً للاستهلاك. يمكنك شراء باقات إضافية من "أرصدة API" بالشروط المقدمة عبر iLoveAPI.

   2. يخضع السعر الذي يجب دفعه مقابل خدمة iLoveAPI و/أو باقات "أرصدة API" الإضافية، والفواتير والدفع، والمبالغ المستردة المحتملة، إن وُجدت، وحل أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة اشتراك iLoveAPI الخاص بك، للشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC) الخاصة بـ ILOVEPDF.

5. عملاء API

   1. تم تصميم خدمة iLoveAPI لمساعدتك في تحسين مواقع الويب و/أو التطبيقات الخاصة بك ("واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء"). أنت توافق على أن ILOVEPDF قد تراقب استخدام واجهات برمجة التطبيقات لضمان الجودة، وتحسين منتجات وخدمات ILOVEPDF، والتحقق من امتثالك لهذه الشروط والأحكام. قد يشمل هذا الرصد وصول ILOVEPDF إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك واستخدامها للعملاء، على سبيل المثال، لتحديد المشكلات الأمنية التي قد تؤثر في ILOVEPDF أو مستخدميها. لن تعترض أو تحاول منع أو عرقلة أو التدخل في عملية المراقبة هذه. يجوز لـ ILOVEPDF استخدام أي وسيلة تقنية مشروعة للتغلب على العقبات أو التدخل في عملية المراقبة هذه. قد تقوم ILOVEPDF بتعليق وصولك إلى الخدمة أو واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء دون إشعار مسبق إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك تنتهك هذه الشروط والأحكام.

   2. ستبذل جهودًا معقولة تجاريًا لحماية معلومات المستخدم التي يتم جمعها بواسطة واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء، بما في ذلك المعلومات الشخصية، من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام، وستقوم بإبلاغ مستخدميك على الفور بأي وصول غير مصرح به أو استخدام لهذه المعلومات بالقدر المطلوب بموجب القانون المعمول به.

   3. لا تحتفظ ILOVEPDF بملكية أو أي حقوق ملكية فكرية لواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بعملائك. باستخدام خدمة iLoveAPI، فإنك لا تكتسب ملكية أو أي حقوق ملكية فكرية (1) بخلاف الترخيص؛ و/أو (2) المحتوى الذي يتم الوصول إليه من خلال iLoveAPI.

   4. يجب عليك الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بـ ILOVEPDF وبلوائح حماية البيانات وأي لوائح أخرى سارية. يجب عليك تقديم سياسة خصوصية والالتزام بها لخدمات API الخاصة بك التي يستخدمها العملاء، وتوضيحها بشكل صريح ودقيق للمستخدمين. وضح للمستخدمين المعلومات التي تقوم خدمات API الخاصة بك بجمعها، وكيفية استخدام هذه المعلومات ومشاركتها (بما في ذلك لأغراض الإعلانات) مع ILOVEPDF.

6. السرية في ILOVEAPI

   1. باستخدام واجهات برمجة التطبيقات، لن تقوم (ولا ستسمح للأطراف الثالثة التي تعمل بالنيابة عنك) بما يلي:

      1. الوصول إلى بيانات اعتماد المطور (مثل كلمات المرور والمفاتيح ومعرفات العميل) أو الكشف عنها أو نشرها، والتي تهدف فقط إلى استخدامك وتحديد واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء. أنت ملزم بالحفاظ على سرية بيانات اعتمادك، وستبذل كل الجهود المعقولة لمنع وردع ومنع الاستخدام غير المصرح به لبيانات اعتمادك. لن يتم تضمين بيانات اعتماد المطور الخاصة بك في المشاريع التي تستخدم برامج مفتوحة المصدر.

      2. الكشف عن المعلومات السرية لـ ILOVEPDF أو نشرها للعامة. قد تحتوي اتصالاتنا معك وخدمة iLoveAPI الخاصة بنا على معلومات سرية خاصة بـ ILOVEPDF. تشمل المعلومات السرية لـ ILOVEPDF أي مواد أو اتصالات أو معلومات مصنفة على أنها سرية أو تعتبر عادةً سرية بالنظر إلى الظروف. إذا تلقيت مثل هذه المعلومات، فلن تفصح عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من ILOVEPDF.

7. المحتوى في واجهة برمجة التطبيقات

   1. تحتوي ILoveAPI على محتوى معين من جهات خارجية (مثل النصوص أو الصور أو البرامج). يتحمل الطرف الثالث الذي يوفر هذا المحتوى المسؤولية الكاملة عنه. ILOVEPDF ترفض وتتنصل وتُعفي نفسها من أي مسؤولية قد تنشأ عن هذه المحتويات. لا يلزم على ILOVEPDF مراجعة هذا المحتوى أو مراقبته، على الرغم من أننا قد نقوم بذلك من حين لآخر. إذا تبين لنا من خلال القيام بذلك أن هذا المحتوى غير قانوني أو ينتهك سياساتنا و/أو الشروط والأحكام، فقد نقوم بإزالته أو التوقف عن عرضه. وأخيرًا، قد يخضع المحتوى الذي يمكن الوصول إليه من خلال iLoveAPI لحقوق الملكية الفكرية، وإذا كان الأمر كذلك، فلن تستخدمه إلا إذا منحك مالك هذا المحتوى ترخيصًا أو تصريحًا، أو إذا كان هذا الاستخدام مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.

   2. يمكن لبعض واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا السماح بتقديم المحتوى. ILOVEPDF:

      1. لا تكتسب ملكية أو أي حقوق ملكية صناعية وفكرية على المحتوى الذي ترسله إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء، ما لم ينص على ذلك صراحةً في الشروط والأحكام.

      2. تعالج فقط الملفات التي ترسل إلى خوادمها، ومن ثم لا تصل إلى محتوياتها. لا تمتلك iLovePDF معرفة فعلية بالمحتوى الذي ترسله إلى واجهات برمجتها ولا تتحمل أي مسؤولية تنشأ عن هذا المحتوى. جميع الملفات التي تُعالج بواسطة API الخاصة بـ ILOVEPDF تُحذَف من خوادمنا خلال 48 ساعة كحد أقصى، إلا إذا كانت لديك خدمة أخرى تمنحك فترة تخزين أطول.

      3. لا تحلل محتوى الملفات، ومن ثم، فهي غير مسؤولة عن إساءة استخدام أدواته أو انتهاكات حقوق الملكية الصناعية والفكرية التي قد تؤثر في أطراف ثالثة.

      ستكون مسؤولاً أمام ILOVEPDF عن أي عقوبات أو أحكام أو إدانات أو أضرار و/أو غرامات تفرضها السلطة القضائية أو الهيئات المختصة الأخرى ضد ILOVEPDF نتيجة لخرق هذا البند.

   3. قبل إرسال المحتوى إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء، يجب عليك التأكد من حصولك على التراخيص اللازمة للقيام بذلك و/أو أن لديك الحقوق اللازمة (بما في ذلك الحقوق اللازمة لمستخدميك النهائيين) لإرسال هذا المحتوى إلينا. ستكون مسؤولاً أمام ILOVEPDF عن أي عقوبات أو أحكام أو إدانات أو أضرار و/أو غرامات تفرضها السلطة القضائية أو الهيئات المختصة الأخرى ضد ILOVEPDF نتيجة لخرق هذا البند.

   4. عندما يتم الحصول على محتوى غير عام للمستخدم من خلال واجهات برمجة التطبيقات، لا يجوز لك الكشف عن هذا المحتوى أو نقله أو نشره للمستخدمين الآخرين أو لأطراف ثالثة دون موافقة صريحة من ذلك المستخدم.

   5. ما لم يسمح مالك المحتوى أو القانون المعمول به بذلك صراحةً، فلن تقوم أنت، ولن تسمح لمستخدميك النهائيين أو غيرهم ممن يتصرفون نيابةً عنك، بالقيام بأي من الإجراءات التالية المتعلقة بالمحتوى المقدم باستخدام واجهات برمجة التطبيقات:

      1. استخلاص أو إنشاء قواعد بيانات أو إنشاء نسخ دائمة من محتوى كهذا، أو الاحتفاظ بنسخ مخزنة مؤقتًا لفترة أطول من الفترة المسموح بها وفق ترويسات التحكم في التخزين المؤقت؛

      2. نسخ أو ترجمة أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو بيع أو تأجير أو إقراض أو نقل أو توزيع أو عرض أو ترخيص هذا المحتوى من الباطن لأطراف ثالثة؛

      3. تغيير بيانات المصدر أو الملكية أو التضليل بشأنها؛ و/أو

      4. إزالة أو إخفاء أو تغيير أي إشعارات تتعلق بحقوق الملكية الصناعية والفكرية، أو تزوير أو إزالة أي إشعار قانوني أو مؤشرات أخرى لأصل أو مصدر المحتوى.

8. حقوق الملكية الصناعية والفكرية لـ ILOVEPDF والاعتراف بها في ILOVEAPI

   1. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن هذه الشروط والأحكام لا تمنحك أو تمنحنا أي حق أو ملكية أو مصلحة في حقوق الملكية الصناعية والفكرية للطرف الآخر. أي استخدام مصرح به تقوم به لحقوق الملكية الصناعية والفكرية لشركة ILOVEPDF سيعود بالفائدة على شركة ILOVEPDF.

   2. لن تقوم بالإدلاء بأي تصريح أو تقديم أي إقرار فيما يتعلق باستخدامك لواجهة برمجة التطبيقات يوحي بالارتباط أو الرعاية أو التأييد من قِبل ILOVEPDF دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من ILOVEPDF.

   3. يحق لـ ILOVEPDF ويصرّح لها بإعادة إنتاج وتوزيع و/أو إيصال لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والصور أو أي محتوى آخر من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء، وذلك لأغراض الترويج والإعلان و/أو عرض خدمة iLoveAPI التي تستخدمها، كما يحق لـ ILOVEPDF استخدام اسم شركتك أو منتجك وفقًا لأحكام البند 18.11 من الشروط العامة المطبقة على الخدمات. أنت تمنحنا ترخيصًا وجميع الحقوق اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه وفقًا لأحكام البند 18.11 من الشروط العامة المطبقة على الخدمات.

9. الإنهاء في ILOVEAPI

   1. يحق لك إنهاء استخدامك لخدمة iLoveAPI وفقًا للشروط العامة المطبقة على الخدمات.

   2. عند إنهاء الشروط والأحكام أو انقطاع وصولك إلى واجهة برمجة التطبيقات، فستتوقف فورًا عن استخدام واجهة برمجة التطبيقات، وستتوقف عن استخدام حقوق الملكية الصناعية والفكرية لـ ILOVEPDF، وستحذف أي محتوى مخزن (مخزن مؤقتًا أو مسموح به بواسطة رؤوس التحكم في التخزين المؤقت - رؤوس HTTP) بموجب البند 7.5 من الشروط الخاصة بخدمة iLoveAPI. أنت تفوض ILOVEPDF بالتواصل بشكل مستقل مع أي مالك حساب مرتبط بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك للعملاء وبيانات اعتماد المطورين لإخطار مالكي هذه الحسابات بإنهاء حقك في استخدام واجهة برمجة التطبيقات و/أو إنهاء الخدمة.

سادسًا. سادسًا.

1. خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي هي مجموعة من الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توفرها ILOVEPDF والتي تمكّن المستخدمين من أداء مهام آلية على المستندات والملفات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ تلخيص النصوص، وإنشاء المحتوى، وتحليل المستندات، والترجمة، وغيرها من الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (أدوات الذكاء الاصطناعي).

   2. تتضمن أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة حاليًّا من خلال ILOVEPDF ما يلي:

      1. ملخص الذكاء الاصطناعي: يقرأ تلقائيًا ملفات PDF الطويلة وينشئ ملخصات قصيرة وواضحة حتى تتمكن من فهم الأفكار الرئيسية دون الحاجة إلى قراءة كل صفحة.

      2. ترجمة ملفات PDF: تترجم النصوص الموجودة في ملفات PDF الخاصة بك إلى لغات أخرى مع الحفاظ على التنسيق الأصلي، وهو أمر مثالي للفرق والعملاء الدوليين.

      3. استخراج البيانات: يقوم بسحب المعلومات غير المنظمة من أنواع متعددة من ملفات PDF، وتصديرها إلى تنسيقات منظمة قابلة للتحرير مثل json و xml و Excel و CSV.

      4. التقسيم (الذكي): يقوم بتقسيم ملف PDF كبير إلى عدة ملفات أصغر تلقائيًا، بناءً على الصفحات أو الأقسام، أو بناءً على طلب المستخدم.

      5. اكتشاف النماذج: يحدد حقول النموذج داخل ملف PDF ويحولها إلى حقول قابلة للتعبئة، حتى يتمكن المستخدمون من إكمال المستندات وإرسالها رقميًا.

      6. تحسين الصور: يزيد من دقة الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يحسن الحدة والجودة بحيث تبدو أفضل في الطباعة أو على الشاشات عالية الدقة.

      7. إزالة الخلفية: تقوم هذه الخاصية تلقائيًا بإزالة الخلفية من الصور أو الرسومات، تاركةً عنصرًا نظيفًا يمكنك تنزيله كصورة شفافة للتصميمات والعروض التقديمية.

   3. قد يتم توفير خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي من خلال مزيج من (1) نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة التي طورتها واستضافتها ILOVEPDF على بنيتها التحتية الخاصة، و(2) نماذج وخدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية والتي يتم الوصول إليها من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs). قد تستخدم ILOVEPDF مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية لمعالجة المحتوى المقدم إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، وتخضع هذه المعالجة لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية المعمول بها. تضمن ILOVEPDF أن يكون أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية يتم التعاقد معه لتقديم خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي ملتزمًا بواجبات السرية وحماية البيانات. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بخدمة أدوات الذكاء الاصطناعي، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

   4. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في تعديل أو إضافة أو إيقاف أي أداة ذكاء اصطناعي في أي وقت، مع أو دون إشعار مسبق، وفقًا لأحكام البند 14 من الشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC).

   5. يتم توفير خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي "كما هي" و"كما هو متاح". تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي على نماذج التعلم الآلي وقد تنتج نتائج غير دقيقة أو غير كاملة أو غير مناسبة للغرض المقصود. أنت تقر وتوافق على أن المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قد تحتوي على أخطاء أو سهو أو عدم دقة، وأنك المسؤول الوحيد عن مراجعة أي مخرجات يتم إنشاؤها بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي والتحقق منها والتأكد من صحتها قبل الاعتماد على هذه المخرجات أو استخدامها.

   6. لا تضمن ILOVEPDF دقة أو موثوقية أو اكتمال أو ملاءمة أي مخرجات مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي لأي غرض معين. تتنصل ILOVEPDF من أي مسؤولية تنشأ عن اعتمادك على المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي دون التحقق المستقل منها.

2. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. يجب عليك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بحُسن نية وللغرض المقصود منها فقط، وفقًا للقانون المعمول به، وهذه الشروط والأحكام، والشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC). على وجه الخصوص، يُحظر عليك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي فيما يلي:

      1. إنشاء أو إنتاج أو نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو ضار أو تهديدي أو مسيء أو تحرّشي أو تمييزي أو مرفوض بأي شكل آخر؛

      2. إنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الصناعية والفكرية، أو حقوق الصورة، أو الخصوصية، أو شرف الأطراف الثالثة؛

      3. إنشاء محتوى مزيف بتقنية التزييف العميق، أو وسائط اصطناعية، أو محتوى آخر تم التلاعب به بهدف خداع أو احتيال أو تضليل أطراف ثالثة؛

      4. إنتاج محتوى يروج للعنف أو الإرهاب أو الكراهية أو التمييز ضد أي فرد أو جماعة؛

      5. إنتاج محتوى يشكل أو يسهل استغلال الأطفال جنسيًّا أو إساءة معاملتهم؛

      6. التحايل على ميزات الأمان أو حدود الاستخدام أو أنظمة مراقبة المحتوى الخاصة بأدوات الذكاء الاصطناعي أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي شكل من الأشكال؛

      7. استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتطوير أو تدريب أو تحسين أي نظام أو نموذج أو خوارزمية منافسة للذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي؛

      8. الهندسة العكسية، أو فك التشفير، أو محاولة استخراج النماذج أو الخوارزميات أو الأوزان أو بيانات التدريب الأساسية لأدوات الذكاء الاصطناعي؛ و/أو

      9. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بأي طريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ لوائح حماية البيانات وحماية المستهلك والذكاء الاصطناعي.

   2. قد تقوم ILOVEPDF بتطبيق إجراءات مراقبة المحتوى وتصفيته وتدابير السلامة لمنع إساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. أنت توافق على عدم محاولة التحايل على هذه الإجراءات أو تعطيلها أو التدخل فيها.

3. حسابات مستخدمي أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. تتوفر أدوات الذكاء الاصطناعي للمستخدمين الذين لديهم حساب مستخدم ILOVEPDF، وذلك وفقًا لحدود الاستخدام المطبقة وتخصيصات الرصيد لكل نوع من أنواع الحسابات.

   2. قد يحصل مستخدمو الحسابات المميزة وحسابات الأعمال على تخصيص دوري لأرصدة الذكاء الاصطناعي كجزء من اشتراكهم، كما هو محدد في شروط التسعير والاشتراك المعمول بها.

   3. قد يتمتع مستخدمو الحسابات المجانية بإمكانية وصول محدودة أو معدومة إلى بعض أدوات الذكاء الاصطناعي، أو قد يخضعون لحدود استخدام مخفضة، وفقًا لما تحدده ILOVEPDF من وقت لآخر.

4. الأسعار والفواتير والدفع في أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. قد يتطلب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي استهلاك أرصدة ("أرصدة الذكاء الاصطناعي"). قد تستهلك كل أداة ذكاء اصطناعي أو ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، عددًا محددًا من أرصدة الذكاء الاصطناعي لكل استخدام، كما هو موضح في معلومات التسعير المطبقة التي توفرها ILOVEPDF.

   2. سيحصل مستخدمو الحساب المميز وحساب الأعمال على تخصيص دوري لأرصدة الذكاء الاصطناعي المضمنة في اشتراكهم. سيتم تحديد عدد أرصدة الذكاء الاصطناعي المضمنة في كل مستوى اشتراك في شروط التسعير والاشتراك المعمول بها. ستنتهي صلاحية أرصدة الذكاء الاصطناعي غير المستخدمة من التخصيص الدوري في نهاية كل دورة فوترة، ولن يتم ترحيلها إلى الفترات اللاحقة، ما لم تحدد ILOVEPDF خلاف ذلك.

   3. بالإضافة إلى التخصيص الدوري المضمن في اشتراكات الحساب المميز وحساب الأعمال، يمكن للمستخدمين شراء باقات إضافية من أرصدة الذكاء الاصطناعي بالأسعار السارية في أي وقت محدد ("باقات أرصدة الذكاء الاصطناعي"). تعتبر باقات أرصدة الذكاء الاصطناعي منتجات قابلة للاستهلاك في إطار هذه الشروط والأحكام، وتخضع لأحكام البند 10.4 من الشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC).

   4. يمكن لأي مستخدم شراء باقات أرصدة الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عما إذا كان هذا المستخدم يمتلك حسابًا مجانيًا أو حسابًا مميزًا أو حسابًا تجاريًا.

   5. يمكن استهلاك أرصدة الذكاء الاصطناعي في أي وقت وتنتهي صلاحيتها بعد خمس (5) سنوات من تاريخ الشراء، إذا لم يتم استهلاكها قبل ذلك التاريخ. ستبلغك iLovePDF مقدمًا قبل انتهاء صلاحية أي باقة رصيد ذكاء اصطناعي اشتريتها.

   6. تخضع الأسعار المدفوعة مقابل باقات أرصدة الذكاء الاصطناعي، والفواتير والدفع، والمبالغ المستردة المحتملة، إن وُجدت، وحل أي نزاع يتعلق بدفع و/أو فوترة أرصدة الذكاء الاصطناعي، للشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات (GTC) الخاصة بـ ILOVEPDF.

   7. تحتفظ ILOVEPDF بالحق في تعديل عدد أرصدة الذكاء الاصطناعي المطلوبة لكل أداة ذكاء اصطناعي أو ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى عدد أرصدة الذكاء الاصطناعي المضمنة في كل مستوى اشتراك، في أي وقت.

5. المحتوى والملكية الفكرية في أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. تحتفظ بجميع الحقوق والملكية الصناعية والفكرية القائمة على المحتوى الذي ترسله إلى أدوات الذكاء الاصطناعي للمعالجة. لا تدّعي ILOVEPDF أي حقوق ملكية على المحتوى الخاص بك أو المخرجات التي تولدها أدوات الذكاء الاصطناعي بناءً على المحتوى الخاص بك.

   2. تقوم iLovePDF بمعالجة المحتوى الذي تقدمه إلى أدوات الذكاء الاصطناعي حصريًّا لغرض توفير خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي. لا تستخدم ILOVEPDF المحتوى الخاص بك لتدريب أو تحسين أو تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها أو لأي طرف ثالث.

   3. أنت وحدك المسؤول عن ضمان حصولك على جميع الحقوق والتراخيص والتصاريح اللازمة لتقديم المحتوى إلى أدوات الذكاء الاصطناعي واستخدام المخرجات الناتجة عنها. ILovePDF تتنصل وتعفي نفسها من أي مسؤولية قد تنشأ عن تقديمكم لمحتوى ينتهك حقوق الأطراف الأخرى.

   4. أنت تقر وتوافق على أن المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، قد لا تكون مؤهلة للحماية بموجب قوانين الملكية الصناعية والفكرية في بعض الولايات القضائية. لا يقدّم موقع ILOVEPDF أي ضمانات أو تعهدات تتعلق بحماية المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وفقًا لقوانين الملكية الصناعية والفكرية السارية.

6. تخزين البيانات في أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. سيتم حذف المحتوى المقدم إلى أدوات الذكاء الاصطناعي والمخرجات الناتجة عنها تلقائيًا من خوادم ILOVEPDF في غضون ساعتين (2) من المعالجة، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك لأداة ذكاء اصطناعي معينة أو ما لم تكن قد تعاقدت على خدمة توفر فترة تخزين أطول.

7. المسؤولية في أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. بالإضافة إلى حدود المسؤولية المنصوص عليها في البند 16 من الشروط والأحكام العامة المطبقة على الخدمات، فإن ILOVEPDF لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات ناشئة عن:

      1. عدم الدقة أو الأخطاء أو الإغفالات أو النواقص في المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي؛

      2. اعتمادك على المخرجات المولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي دون التحقق المستقل؛

      3. القرارات المتخذة أو الإجراءات المنفذة بناءً على المخرجات المولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي؛

      4. عدم ملاءمة المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي للغرض المقصود؛ و/أو

      5. أي انتهاك لحقوق الأطراف الثالثة الناتج عن استخدامك للمخرجات المولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

8. إنهاء خدمة أدوات الذكاء الاصطناعي

   1. يمكنك إنهاء استخدامك لخدمة أدوات الذكاء الاصطناعي وفق الشروط العامة المطبقة على الخدمات.

آخر مراجعة: 2026-14-02