Şart & Koşullar

Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullar ("GŞK")

  1. VERİLERİMİZ

    1. Kayıtlı adresi Barcelona (Spain), C/ Sabino de Arana, number 60, premise 2, post code 08028 olan, Barcelona Ticaret Sicili’nde 45735 cilt numarası, 156 belge numarası, 497300 sayfa numarası, 1 kayıt numarası ve B-66921552 NIF (vergi kimlik numarası) ile kayıtlı bulunan ve e-posta adresi info@ilovepdf.com olan İspanyol şirketi ILOVEPDF, S.L. (bundan böyle “ILOVEPDF” veya “biz” olarak anılacaktır), bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak, tarafınızca sözleşmesi yapılan, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) şeklinde sunulan ve ILOVEPDF’e ait olan yazılım veya bilgisayar programları aracılığıyla sunulan hizmetlerin (bundan böyle sırasıyla “ILOVEPDF Programları” veya “Programlar” ve “Hizmetler” olarak anılacaklardır) kullanımına izin vermektedir. Her bir Hizmetin Özel Şartları (“STS”), bu Şartlar ve Koşullar kapsamında Bölüm B'de yer almaktadır.

  2. KAPSAM

    1. LÜTFEN BU BELGEYİ DİKKATLE OKUYUN. Bu belge, sizin için yasal yükümlülükler doğuran bir sözleşmedir. Bu Hizmetlerin Kullanımına Yönelik Şartlar ve Koşullar (bundan böyle “Şartlar ve Koşullar”, “Kullanım Şartları” veya “T&C'ler” olarak anılacaktır) bağlayıcı nitelikte olup Hizmetlerin ve bunların ayrılmaz parçası olan ILOVEPDF Programlarının kullanım ve erişim şartlarını düzenler.

    2. Hizmetlerin kullanımı (i) bunları kullanan kişiye kullanıcı sıfatı kazandırır (bundan böyle “Müşteri”, “Kullanıcı” veya “Siz”); (ii) işbu Şartlar ve Koşulların eksiksiz ve koşulsuz kabulünü ifade eder ve (iii) ILOVEPDF Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı teyit eder. Hizmetlerin ve Programların kullanımı için bu Kullanım Şartlarının eksiksiz ve çekincesiz kabulü zorunludur. BU KULLANIM ŞARTLARINI TAMAMEN OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE KABUL ETTİĞİNİZİ BEYAN EDERSİNİZ. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARI KABUL ETMEMENİZ VEYA BU KULLANIM ŞARTLARINA TAM OLARAK UYMA KOŞULLARINI KARŞILAMAMANIZ HALİNDE LÜTFEN HİZMETLERE ERİŞMEYİN VEYA BUNLARI KULLANMAYIN.

    3. Bu Şartlar ve Koşulları kabul ederek, Hizmetlerin aşağıdaki koşullarına uymayı kabul etmiş olursunuz:

      1. Bu Şartlar ve Koşullarda belirtilen koşulları okuduğunuzu ve anladığınızı;

      2. Bu Şartlar ve Koşullardan doğan tüm yükümlülükleri üstlendiğinizi;

      3. Hizmetleri (ve Programları) yalnızca yasal olarak izin verilen amaçlarla kullanacağınızı ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmeyeceğinizi;

      4. Kayıtlı kullanıcı hesaplarını diğer kişilerle (diğer kayıtlı kullanıcılar dahil) paylaşmayacağınızı;

      5. Hizmetleri (ve Programları) herhangi bir yasa dışı faaliyet veya yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde kullanmaktan kaçınacağınızı (herhangi bir şartı ihlal etmek, hukuka aykırı olan, spam oluşturan veya yasa dışı davranışların nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin talimatlar sunan içerikler oluşturmak kesinlikle yasaktır) ve

      6. Diğer kullanıcılar veya üçüncü kişiler hakkında, yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatına uymaksızın kişisel veri toplamayacağınızı, işlemeyeceğinizi veya saklamayacağınızı.

    4. ILOVEPDF, mevzuat değişikliklerine uyum sağlamak ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla gerektiğinde bu Şartlar ve Koşulları düzenli olarak güncelleme hakkını saklı tutar. ILOVEPDF BU ŞARTLAR VE KOŞULLARI DEĞİŞTİRDİĞİ TAKDİRDE SİZİ UYGUN ŞEKİLDE BİLGİLENDİRECEĞİZ. BU ŞARTLARI VE KOŞULLARI DÜZENLİ OLARAK GÖZDEN GEÇİRMEK SİZİN SORUMLULUĞUNUZDUR. BU T&C’LERDE BİR DEĞİŞİKLİKTEN SONRA HİZMETLERİ KULLANMAYA DEVAM ETMENİZ HALİNDE, DEĞİŞİKLİKLERİ AÇIKÇA VE KOŞULSUZ OLARAK KABUL ETMİŞ SAYILACAKSINIZ. Bu Şartlar ve Koşullardaki bir değişikliği kabul etmemeniz halinde Hizmetleri kullanmaya devam edemezsiniz.

    5. ILOVEPDF HİZMETLERİNİ VE/VEYA PROGRAMLARINI ŞU KOŞULLARDA SÖZLEŞMEYE BAĞLAYABİLİRSİNİZ: (a) 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLMANIZ HALİNDE, (b) 16 YAŞINDAN BÜYÜK OLUP BAĞIMSIZ YAŞIYORSANIZ VE/VEYA (c) BULUNDUĞUNUZ YARGI ALANINDA, İKAMET ETTİĞİNİZ YERDE VEYA HİZMETLERE ERİŞTİĞİNİZ YERDE BU TÜR HİZMETLERE ERİŞİMİNİZİN VE/VEYA BUNLARI KULLANIMINIZIN BİR ADLİ VEYA İDARİ MAKAM TARAFINDAN YASAKLANMAMIŞ OLMASI HALİNDE.

    6. EĞER BULUNDUĞUNUZ YARGI ALANINDA REŞİT OLMAYAN (YASAL SORUMLULUK YAŞININ ALTINDA) BİR KİŞİYSENİZ, HİZMETLERİ BİR YETİŞKİNİN İZNİ VE KULLANICI HESABINDAN SORUMLU OLMASI ŞARTIYLA SÖZLEŞMEYE BAĞLAYABİLİR VE KULLANABİLİRSİNİZ. REŞİT OLMAYANLARIN EYLEMLERİNDEN DOĞAN TÜM SORUMLULUK MÜNHASIRAN ONLARI DENETLEYEN YETİŞKİNE AİTTİR. ILOVEPDF, REŞİT OLMAYAN KULLANICILARIN EYLEMLERİNDEN DOĞABİLECEK HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU KABUL ETMEZ VE BU SORUMLULUĞU REDDEDER.

    7. ILOVEPDF PROGRAMLARININ KULLANIMI, BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN KABUL EDİLMESİNDEN SONRA ILOVEPDF TARAFINDAN SİZE BİLDİRİLEN TÜM BİLDİRİMLERİN, KULLANIM KURALLARININ, TALİMATLARIN VE UYARILARIN KABUL EDİLDİĞİ ANLAMINA GELİR.

    8. Genel Hizmet Şartları (GTC) ile her bir Hizmete ilişkin Özel Şartlar (STS) arasında bir çelişki olması halinde her bir Hizmetin Özel Şartları (STS), Genel Hizmet Şartlarına (GTC) kıyasla öncelikli olarak uygulanacaktır.

    9. Bu Şartlar ve Koşullara uyulmaması, Şartlar ve Koşullarda madde 22'de belirtildiği üzere hesabınızın iptali veya ILOVEPDF aboneliğinizin sona erdirilmesi ile sonuçlanabilir.

  3. GİZLİLİK POLİTİKASI

    1. Hizmetleri ve/veya Programları kullanırken kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

  4. KISITLI KULLANIM LİSANSI

    1. Buu Şartlar ve Koşullara uyulması kaydıyla, ILOVEPDF size, meşru bir Kullanıcı olmanız şartıyla, münhasır olmayan, süreyle sınırlı, temlik edilemez, üçüncü kişilere devredilemez, geri alınabilir nitelikte ve bu Şartlar ve Koşullara tabi olmak üzere ILOVEPDF Hizmetlerine ve/veya Hizmetleri oluşturan Programlara erişim ve kullanım hakkını kapsayan bir lisans (bundan böyle “Lisans”) verir.

    2. ILOVEPDF, Hizmetler ve Programlar üzerindeki tüm hakların münhasır sahibidir (veya yetkili lisans sahibidir) ve özellikle bunları kısmen veya tamamen, her türlü yöntem ve formatta çoğaltma; Programların çevirisi, uyarlanması, düzenlenmesi veya diğer her türlü dönüştürülmesi ve bu işlemlerin sonuçlarının çoğaltılması; yasalarca izin verilen her türlü biçimde dağıtım; analog ve dijital, çevrimiçi ve çevrimdışı her türlü medya aracılığıyla kamuya sunma ve/veya iletme ve Hizmetlerin ve Programların kullanımına izin verme haklarına sahiptir. Bu Lisans, Kullanıcılara Hizmetler ve/veya Programlar üzerinde herhangi bir Sınai ve Fikri Mülkiyet hakkı (bu terimin aşağıda tanımlandığı şekliyle) vermez.

    3. ILOVEPDF tarafından bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak açıkça yetkilendirilmiş kullanım dışında, Hizmetleri ve/veya Programları herhangi bir başka kullanımınız, ILOVEPDF’in önceden alınacak yazılı ve açık iznine tabidir. Bu Şartlar ve Koşullarda izin verilen kullanımlar dışında Hizmetlerin ve/veya Programların yürütülmesi, çoğaltılması, dönüştürülmesi, dağıtılması veya kamuya iletilmesi yasaktır. Özellikle, ILOVEPDF’in önceden izni olmaksızın Programların kopyalanması, kaynak kodunun değiştirilmesi, dönüştürülmesi, erişime açılması veya dağıtılmasına izin verilmez.

    4. Kullanıcının bu yükümlülüklere uymaması, ILOVEPDF’in takdirine bağlı olarak yürürlükteki mevzuatta öngörülen hukuki yollara başvurulmasına, Hizmetin askıya alınmasına ve/veya Madde 22'de belirtilen şekilde ILOVEPDF ile sözleşmesel ilişkinin sona erdirilmesine yol açabilir.

  5. HİZMETLERİN KULLANIMI

    1. Hizmetleri iyi niyetle ve yalnızca amaçlandığı şekilde, yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve genel kabul görmüş iyi uygulamalara, kamu düzenine ve bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak kullanmalısınız. Ayrıca, ILOVEPDF’e ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarına her zaman saygı göstermelisiniz.

    2. Hizmetlerin kullanımı, Kullanıcılarımıza ve geliştiricilerimize adil ve dengeli bir fayda sağlamak amacıyla makul kullanım koşullarına tabidir. Aşağıda belirtilen eylemler ve benzerleri, Hizmetlerimiz açısından makul ve/veya uygun kullanım olarak kabul edilmez ve açıkça yasaktır:

      1. ILOVEPDF Programları üzerinde otomatik veya otomatik olmayan veri çekme işlemleri (botlar, veri çekiciler ve örümcekler dahil) kullanmak;
      2. Hizmetler aracılığıyla belgeleri, bir insanın makul şekilde manuel araçlar ve/veya geleneksel cihazlar kullanarak gerçekleştirebileceği hızı aşacak şekilde dönüştürmek veya düzenlemek;
      3. Kullanıcı hesabınızı paylaşmak, Kullanıcı şifrenizi üçüncü kişilere vermek veya üçüncü bir kişinin Kullanıcı adı ve şifresi ile Hizmetlere erişmek ve bunları kullanmak ve/veya
      4. Hizmetleri, meşru ticari veya kişisel amaçlar için makul olarak gerekli olanın ötesinde, kötüye kullanım teşkil edecek şekilde kullanmak. ILOVEPDF, olağandışı sayıda işlem veya olağandışı hacimde aktivite kaydeden hesapları, bu Şartlar ve Koşulların ihlal edilip edilmediğini belirlemek amacıyla inceleyebilir.
    3. ILOVEPDF, bu Şartlar ve Koşulların ihlal edildiği sonucuna varırsa, hesabınızı ya da Hizmetlere aboneliğinizi geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir.

    4. Hizmetler internet bağlantısı olmadan kullanılabilse de bazı araçlar kullanım için internet bağlantısı gerektirir. İnternet erişimi, internet sağlayıcınızla olan ödeme planınıza göre Kullanıcı olarak sizin için ek maliyetlere yol açabilir. Kullanıcı olarak internet bağlantınızın erişilebilirliği ve/veya hızı veya internet bağlantınızın doğurabileceği giderlerden ILOVEPDF’in hiçbir şekilde sorumlu olmadığını açıkça kabul edersiniz. Yüksek hızlı bir internet bağlantısı kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. İnternet bağlantısı gerektiren araçların zayıf internet bağlantısı kaynaklı olarak hatalı çalışması, düşük performansı ve/veya düzensiz çalışmasından doğan her türlü sorumluluktan ILOVEPDF’i ibra edersiniz ve ILOVEPDF bu tür tüm sorumlulukları reddeder.

    5. Hizmetler veri depolama sağlasa ve bu özellik etkin olsa dahi, içeriğinizi düzenli olarak başka bir yerde yedeklemenizi öneririz. Dosya boyutu, depolama alanı ve işlem kapasitesi gibi makul teknik sınırlamalar getirebiliriz. Ayrıca, hesabınızın izin verilen maksimum depolama kapasitesini aşması durumunda Hizmetleri askıya alabiliriz.

  6. PROGRAMLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ, TERSİNE MÜHENDİSLİK, YAPAY ZEKA VE MAKİNE ÖĞRENMESİ YASAĞI

    1. Hizmetlerin ve/veya Programların bazı unsurları, ILOVEPDF’e (veya lisans verenlerine) ait gizli bilgiler teşkil etmektedir. Bu Şartlar ve Koşullarda açıkça izin verilmedikçe ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği haller dışında, aşağıdakileri yapamaz ve üçüncü kişilerin yapmasına izin veremezsiniz:

      1. Programların birlikte çalışabilirliğini sağlamak amacıyla Mevzuatın izin verdiği işlemler dışında, Programların herhangi bir kısmını değiştirmek, taşımak, uyarlamak veya çevirmek;
      2. Herhangi bir Programın kaynak kodu, veri temsilleri ya da temel algoritmaları, süreçleri, yöntemleri ve bu tür Programların diğer unsurlarına yönelik olarak tersine mühendislik (bir sistem veya uygulamadan geçen giriş ve çıkışları izlemek veya takip etmek suretiyle söz konusu sistemi yeniden oluşturma dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere), derlemeyi çözme, parçalarına ayırma veya keşfetmeye çalışma işlemleri yapmak ve/veya
      3. Programları (veya Programlardan elde edilen ya da türetilen herhangi bir içerik, veri, sonuç veya diğer bilgileri), AI Tools hizmetinde açıkça izin verilmedikçe, doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir mimari veya model dahil olmak üzere herhangi bir makine öğrenmesi algoritmasının veya yapay zeka sisteminin oluşturulması, eğitilmesi, test edilmesi veya geliştirilmesi amacıyla kullanmak veya üçüncü kişilerin kullanımına sunmak.
    2. Bulunduğunuz yargı alanındaki mevzuatın, Hizmetlerin diğer yazılımlarla birlikte çalışabilirliğini sağlamak için gerekli bilgileri elde etmek amacıyla Programların derlemesinin çözülmesine izin vermesi halinde, öncelikle bu bilgileri bizden talep etmeniz gerekir. Bu durumda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak söz konusu bilgileri sağlayabilir veya Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarımızın korunmasını sağlamak amacıyla Programların derlemesinin çözülmesi işlemine makul koşullar getirebiliriz.

  7. KULLANICI HESAPLARI

    1. Her bir Hizmete ait kayıt formları aracılığıyla kayıt olarak bir ILOVEPDF kullanıcı hesabı (“ILOVEPDF Kullanıcı Hesabı”) oluşturabilirsiniz. Hizmetlerden herhangi biri için oluşturulan bir ILOVEPDF Kullanıcı Hesabı, diğer Hizmetlere de erişmenizi sağlar.

    2. ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınızı oluşturmak için adınızı, e-posta adresinizi sağlamanız ve bir kullanıcı şifresi oluşturmanız gerekir. Alternatif olarak, Google Hesabınız, Facebook veya Apple ID'niz aracılığıyla da ILOVEPDF kullanıcısı olarak kayıt olabilirsiniz. Bir dağıtım platformu üzerinden abonelik satın alınması, otomatik olarak bir ILOVEPDF Kullanıcı Hesabı oluşturulduğu anlamına gelmez. Eğer Çoklu Oturum Açma (SSO) hizmetini satın almış bir şirketin çalışanıysanız ve bu kapsamda çalışanların yalnızca bir kez kayıt olması gerekiyorsa, SSO aracılığıyla da kullanıcı olarak kayıt olabilirsiniz.

    3. Genel olarak kayıt süreci e-posta doğrulaması gerektirmez; ancak bazı Hizmetler (örneğin iLoveSign üzerinden imza talebi gönderilmesi) için bu doğrulama gerekli olabilir. FARKLI HİZMETLERE AİT KULLANICI HESAPLARINA UYGULANAN ÖZEL KOŞULLAR İÇİN LÜTFEN HER BİR HİZMETİN ÖZEL ŞARTLAR VE KOŞULLARINA BAKIN.

    4. ILOVEPDF Kullanıcı Hesapları, kullanıcılara ILOVEPDF tarafından sunulan Hizmetlere sürekli erişim imkanı sağlar. Farklı kullanıcı türleri için farklı hesap türleri sunulabilir. Eğer Hizmetleri kullanma lisansını bir kuruluş veya şirketten, ILOVEPDF iş planlarından biri kapsamında aldıysanız, “Kurumsal Kullanıcı” olarak kabul edilirsiniz. Buna karşılık, Hizmetleri kullanma lisansını bir kuruluş veya şirketten almadıysanız (örneğin Hizmetlerin bireysel kullanımı için lisansa abone olduysanız), “Bireysel Kullanıcı” olarak kabul edilirsiniz.

    5. Farklı kullanıcı hesap türleri, hesap türüne bağlı olarak farklı özellikler ve sınırlamalar sunar (örneğin dosya boyutu, depolama alanı, işlemler, işleme, piksel sayısı, dosya sayısı, sayfa sayısı, kelime sayısı ve kullanıcı hesabı türüne göre her bir aracın kullanımına ilişkin diğer limitler). ILOVEPDF tarafından sunulan Kullanıcı Hesabı türleri şunlardır:

      1. Ücretsiz Hesaplar

        • Kayıtlı olmayan kullanıcı için Ücretsiz Hesap ("Ücretsiz Hesap").
        • Kayıtlı kullanıcı için Ücretsiz Hesap ("Kayıtlı Ücretsiz Hesap").
      2. Ücretli Hesaplar:

        • ILOVEPDF Premium Hesap: yalnızca bir kişisel hesabın kayıtlı kullanıcısı olarak ("Premium Hesap").
        • ILOVEPDF Kurumsal Kullanıcı Hesabı: yalnızca bir şirket hesabının kayıtlı kullanıcısı olarak ("Kurumsal Hesap")
        • Dağıtım Platformu Hesabı ("Dağıtım Platformu Hesabı"): Android, iOS veya macOS, Huawei AppGallery veya benzeri dağıtım platformlarında oluşturulan ücretli hesaplar. (i) Kullanıcı olarak erişim: Yukarıda belirtilen uygulama mağazalarından birinden, ILOVEPDF kullanıcısı olarak kaydolmadan doğrudan abone olabilirsiniz. iLoveSign hizmeti için geçerli değildir. Alternatif olarak (ii) ILOVEPDF Kullanıcı Hesabı oluşturduğunuzda kayıtlı kullanıcı olarak erişim sağlayabilirsiniz.
      3. Eğitim veya STK hesabı (ILOVEPDF tarafından belirlenen özel koşullara tabi) ("Eğitim/STK Hesabı")

    6. Dağıtım Platformu Hesapları hariç olmak üzere ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınız üzerinden bir kontrol paneline ("kullanıcı paneli") erişebilecek ve bu panel aracılığıyla şunları yapabileceksiniz:

      1. kişisel bilgilerinize (Kullanıcı verileri, abonelik durumu, mevcut ürünler, fatura detayları vb.) erişebilir ve
      2. (i) kişisel veya kurumsal bilgilerinizi düzenleyebilir ve kullanıcı hesabınızı yapılandırabilir; (ii) çok faktörlü kimlik doğrulama (2FA) veya kurumsal hesaplar için SSO gibi Hizmetinizde sunulan ek güvenlik önlemlerini etkinleştirebilir ve (iii) ek Hizmetlere abone olabilir, mevcut Hizmetleri yenileyebilir, yönetebilir ve/veya bunlara aboneliği iptal edebilirsiniz.
    7. ILOVEPDF kullanıcı hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden, bu faaliyetler sizin tarafınızdan gerçekleştirilmemiş veya bilginiz ve onayınız dışında gerçekleşmiş olsa dahi siz sorumlusunuz. (i) Yetkili bir hesap yöneticisi dışında kimseyle hiçbir durumda kullanıcı hesap bilgilerinizi paylaşamazsınız veya (ii) başka bir kişinin kullanıcı hesabını kullanamazsınız. Kurumsal Hesaplarda, Hesap Yöneticiniz Hizmetlere erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetmek amacıyla Kullanıcı Hesabı bilgilerinizi kullanabilir.

    8. (I) KULLANICI HESABINIZIN VE ŞİFRENİZİN GİZLİLİĞİNİ KORUMAKTAN VE (II) GEREKTİĞİNDE ŞİFRENİZİ GÜNCELLEMEKTEN SORUMLU OLDUĞUNUZU ANLIYOR VE KABUL EDİYORSUNUZ. Kullanıcı hesabınızı ve/veya şifrenizi korumamanız veya makul koruma önlemlerini almamanız suretiyle ortaya çıkan ya da bununla bağlantılı her türlü sorun bakımından ILOVEPDF'i her türlü sorumluluktan ve/veya yükümlülükten ibra ettiğinizi kabul edersiniz; ayrıca ILOVEPDF'in bu tür durumlarda herhangi bir sorumluluğunun ve/veya yükümlülüğünün bulunmadığını kabul ve beyan edersiniz. KULLANICI HESABINIZIN VE/VEYA ŞİFRENİZİN YETKİSİZ VEYA HUKUKA AYKIRI ŞEKİLDE KULLANILDIĞINI BİLİYORSANIZ VEYA BUNDAN ŞÜPHE EDİYORSANIZ, DERHAL İLGİLİ İLETİŞİM FORMU ÜZERİNDEN BUNU ILOVEPDF’E BİLDİRMENİZ GEREKİR.

    9. ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve kontrolünü sürdürmek için makul önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. ILOVEPDF, sizden çok faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi ek güvenlik önlemlerini etkinleştirmenizi ve güvenlik amacıyla alternatif telefon numarası veya e-posta sağlamanızı isteyebilir. Hesap giriş bilgilerinizin tehlikeye girmesi nedeniyle uğrayabileceğiniz herhangi bir kayıp ve/veya zarardan ya da tarafınıza e-posta adresiniz veya telefon numaranız üzerinden gönderilen güvenlik bildirimlerini veya uyarıları dikkate almamanızdan kaynaklanan durumlardan ILOVEPDF sorumlu değildir.

    10. Kullanıcı Hesabınızın şifresini unutmanız halinde, burada sağlanan talimatları izleyerek şifrenizi geri alabilirsiniz. Kullanıcı şifrenizi geri almak için bu talimatları izleyin.

    11. ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınızla ilişkili iletişim bilgilerinde, kimlik bilgilerinizi geri almanızı veya e-posta yoluyla hesabınızı yönetmenizi engelleyen bir yazım hatası fark etmeniz durumunda, ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınıza ilişkin bir doğrulama süreci yürütülmesi için iletişim formu aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Güvenlik gerekçeleriyle, ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınız için doğrulama süreci tamamlanana kadar ILOVEPDF, ilgili hesapla bağlantılı herhangi bir işlem gerçekleştiremeyecektir (örneğin hesabın iptali, bu hesaba ilişkin iade işlemleri vb.).

    12. Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:

      1. ILOVEPDF tarafından size gönderilen bildirimleri ve/veya uyarıları alabilmek için iletişim bilgilerinizi güncel tutmak ve
      2. ILOVEPDF’ten gelmiş gibi görünen her mesajı dikkatle inceleyerek bunun meşru olduğundan ve bir bilişim dolandırıcılığı veya sahtekarlık girişimi teşkil etmediğinden emin olmak.
    13. Şifre, e-posta adresi veya telefon numarası gibi uygun giriş bilgilerini sağlayamamanız nedeniyle ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınıza erişememeniz durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz ve bu konudaki tüm yükümlülüğü reddederiz.

    14. ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınızın silinmesini her zaman iletişim formu aracılığıyla talep edebilirsiniz. Ancak, madde 10.19 hükümleri uyarınca ILOVEPDF’e ödemiş olduğunuz tutarların iadesine hak kazanamazsınız.

  8. KULLANICI DAVRANIŞI

    1. Hizmetlerin; hukuka aykırı, yasaklanmış veya üçüncü kişilerin haklarına zarar veren (veya zarar verebilecek) amaçlarla ya da bu tür sonuçlar doğuracak şekilde kullanılması; ayrıca Hizmetlere zarar veren veya zarar verme ihtimali bulunan, Hizmetleri devre dışı bırakan, aşırı yükleyen veya bozucu etkiler yaratan ya da ILOVEPDF’in onayı olmaksızın Hizmetler, Programlar veya diğer Kullanıcılar üzerinde her türlü zarara veya değişikliğe yol açan eylemler kesinlikle yasaktır. Özellikle, örnek teşkil etmek ve sınırlayıcı olmamak kaydıyla, aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremezsiniz:

      1. ILOVEPDF’ten önceden açık ve yazılı izin almaksızın, 24/2021 sayılı Kraliyet Kararnamesi kapsamında veri madenciliği amacıyla Hizmetlerden veya Hizmetlere ait Programlardan veri, bilgi ve/veya içerik çoğaltmak ve çıkarmak;
      2. Hizmetlerin güvenlik özelliklerini atlatmak, devre dışı bırakmak veya bunlara müdahale etmek. Hizmetlere müdahale etmek, bunları kesintiye uğratmak veya bunlara aşırı yük bindirmek;
      3. Başka bir Kullanıcının hesabına erişmek veya erişmeye teşebbüs etmek;
      4. ILOVEPDF’i veya diğer Kullanıcıları aldatmak ya da dolandırmak; özellikle diğer Kullanıcıların hesap veya şifrelerine ilişkin hassas bilgileri elde etmeye çalışmak, başka bir Kullanıcı veya kişi gibi davranmak ya da başka bir Kullanıcının adını kullanmak;
      5. Destek hizmetlerimizi kötüye kullanmak veya diğer Kullanıcıların Hizmetleri kötü amaçlı, yasa dışı ya da istismar edici şekilde kullandığına ilişkin yanlış bilgi vermek;
      6. Hesabınızı veya Kullanıcı Hesabı bilgilerinizi satmak, kiralamak, paylaşmak veya başka şekilde devretmek;
      7. Hizmetleri, başka bir kişiyi zorlamak, sindirmek, tehdit etmek, taciz etmek veya başka bir kişiye zarar vermek amacıyla kullanmak (diğer kullanıcılar veya ILOVEPDF çalışanları dahil);
      8. Hizmetlerin kullanımını, yararını veya düzgün çalışmasını engelleyen ya da engelleyebilecek virüs, solucan, truva atı veya diğer zararlı yazılımları yüklemek veya iletmek (ya da yüklemeye/iletmeye teşebbüs etmek);
      9. Hizmetleri, kullanımını, özelliklerini, işlevlerini, operasyonunu ve/veya bakımını değiştirecek, zarar verecek, bozacak veya müdahale edecek şekilde kullanmak ve/veya
      10. Programlar, veri tabanları, yazılımlar (kaynak kodu ve nesne kodu), arayüzler ve ticari markalar (tescilli olsun veya olmasın) dahil olmak üzere üçüncü kişilere ve/veya ILOVEPDF’e ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını ihlal etmek.
      11. Üçüncü kişileri aldatma, dolandırma veya yanıltma amacı taşıyan sentetik medya, deepfake veya yapay zeka tarafından üretilmiş içerik oluşturmak, üretmek veya yaymak amacıyla Hizmetleri kullanmak.
  9. KULLANICI İÇERİĞİ

    1. Bu Şartlar ve Koşullar kapsamında “İçerik”, Hizmetleri kullanarak yüklediğiniz, içe aktardığınız, dahil ettiğiniz veya oluşturduğunuz metin, bilgi, iletişim veya materyalleri (ses dosyaları, video dosyaları, elektronik belgeler, görseller ve benzeri dahil) ifade eder.

    2. ILOVEPDF, Programlar tarafından işlenmek üzere tarafınızca yüklenen içeriğe erişmez ve bu içeriği analiz etmez; dolayısıyla içeriğinize ilişkin fiili bilgiye sahip değildir. Düzenlenmiş dosyalara yalnızca ILOVEPDF'in işlem yapmasının ardından erişiminiz olacaktır. Dilerseniz içeriğinizi üçüncü kişilerle serbestçe paylaşabilirsiniz.

    3. iLoveSign Hizmetleri hariç olmak üzere (bu hizmetler için ilgili Özel Hizmet Şartlarında (STS) belirtilen dosya saklama süreleri geçerlidir):

      1. ILOVEPDF, İçeriğinize ait dosyaları ILOVEPDF sunucularında işlendikten sonra iki (2) saat içinde otomatik olarak siler ve
      2. İçeriğiniz, yalnızca indirme bağlantısı mevcut olduğu süre boyunca (yani sunucularımızda işlendiği andan itibaren iki (2) saat boyunca) sunucularımızda tutulur.
    4. ILOVEPDF, yalnızca Kullanıcıya ve Kullanıcının kendi İçeriğine erişim sağlar. Kendi İçeriğinizin kullanımından münhasıran siz sorumlusunuz.

    5. ILOVEPDF, dosya işleme sürecinde Kullanıcıya yardımcı olmak için gerekli tüm bilgileri sağlar. Teknik sorunlar yaşamanız durumunda, lütfen İletişim formu aracılığıyla teknik destek ekibimizle iletişime geçin.

    6. ILOVEPDF, İçeriklerinin güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu nedenle ILOVEPDF sunucuları, sektörde kabul edilen gizlilik ve güvenlik standartlarına uygundur.

    7. İçeriğiniz üzerindeki mevcut tüm Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını muhafaza edersiniz. Bununla birlikte, iLoveSign Hizmetleri kapsamında, söz konusu Hizmetlerin süresi boyunca, dosyaların içerikleriyle birlikte saklanması ve imzalanmasının sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ILOVEPDF’e bir kullanım lisansı vermiş olursunuz.

    8. ILOVEPDF, Kullanıcılar tarafından Hizmetler aracılığıyla işlenen İçeriği analiz etmez ve bu içeriğe ilişkin fiili bilgiye sahip değildir ve bu nedenle, Kullanıcının Hizmetleri uygunsuz kullanımı veya üçüncü kişilere ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının ihlali (veya ihlal girişimleri) ile üçüncü kişileri etkileyen (veya etkileyebilecek) ihlallerden ILOVEPDF sorumlu değildir.

    9. Hizmetleri kullanımınız sonucunda üçüncü kişiler tarafından ileri sürülen iddialar (veya iddia tehditleri) nedeniyle, üçüncü kişilere ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının ihlali, üçüncü kişilerin görüntü haklarının ihlali, ticari sırların kötüye kullanımı, diğer herhangi bir üçüncü kişi hakkının ihlali ve/veya haksız rekabet teşkil eden fiillerden kaynaklanan; yetkili mahkeme kararıyla hükmedilen veya taraflar arasında varılan sulh anlaşmaları kapsamında ya da bir kamu otoritesi tarafından uygulanan yaptırımlar sonucu ILOVEPDF’in maruz kaldığı her türlü talep, dava, zarar, yükümlülük, tazminat, maliyet ve giderleri (avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri dahil) karşılamayı ve ILOVEPDF’i tazmin etmeyi kabul edersiniz.

    10. Yetkili bir makam tarafından bildirilen, güvenilir yollarla tespit edilen veya üçüncü kişilere ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını ve/veya bu Şartlar ve Koşulları ihlal ettiğine dair makul bir kanaat oluşan herhangi bir İçeriği silme veya erişimi kısıtlama hakkımızı saklı tutarız.

  10. ÜCRETLER, FATURALAMA VE ÖDEME

    1. ILOVEPDF, Hizmetleri, yürürlükte bulunan abonelik ücretlerinin (fiyatların) ve ödeme yöntemlerinin ödenmesine tabi olarak sunar.

    2. Hizmet aboneliğine uygulanacak fiyat, ILOVEPDF tarafından internet sitelerimizde ve/veya dağıtım platformlarında belirtilir ve bu fiyat için bu madde 10 ile her bir Hizmetin Özel Şartları uygulanır. Bu madde 10 ile her bir Hizmetin Özel Şartları arasında çelişki olması halinde, ilgili Hizmete ilişkin Özel Şartlar öncelikli olarak uygulanır.

    3. Abonelik için geçerli fiyat değiştirilebilir. Böyle bir durumda, ILOVEPDF size bilgi verecektir. ILOVEPDF, mevcut Premium Hesap Kullanıcılarının başlangıçta sözleşme kapsamında belirlenen ücreti ödemeye devam etmelerini sağlamaya çalışacaktır; ancak bu fiyatı kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

    4. Hizmetlere ek olarak, ILOVEPDF, belirli bir süre içinde tüketilebilen ve Hizmet aboneliğini tamamlayan ürün paketleri sunar; bu paketler o anda geçerli olan fiyat üzerinden sunulur. iLoveSign iLoveAPI Hizmetleri ve AI Tools kapsamında bu Hizmetler, sırasıyla imza, API kredisi ve yapay zeka kredilerinden oluşan ürün paketlerini içerir ve mutabık kalınan ücretler üzerinden sunulur. ÜRÜN PAKETLERİ HER ZAMAN TÜKETİLEBİLİR VE SATIN ALMA TARİHİNDEN İTİBAREN BEŞ (5) YIL İÇİNDE TÜKETİLMEMİŞSE SÜRESİ DOLAR. ILOVEPDF, SATIN ALDIĞINIZ HERHANGİ BİR ÜRÜN PAKETİNİN SÜRESİ DOLMADAN ÖNCE SİZİ BİLGİLENDİRECEKTİR.

    5. Premium Kullanıcı ve Kurumsal Kullanıcı Aboneliği. Otomatik yenileme. Premium Kullanıcı veya Kurumsal Kullanıcı olmak için bu iki hesap türünden birine (sırasıyla Premium Hesap veya Kurumsal Hesap) abone olmanız gerekir. Abonelik süresi ilk ödeme yapıldığında başlar. Ücretli abonelikler:

      1. Genellikle iki ödeme şekliyle sunulur: aylık ödeme veya yıllık ödeme; şirketler için ise (Kurumsal Hesaplar) ILOVEPDF ile özel olarak belirlenen koşullar altında ve
      2. AYLIK, YILLIK DÖNEMLERDE YA DA KURUMSAL KULLANICILAR DURUMUNDA, KABUL EDİLEN SPESİFİK KOŞULLAR ALTINDA TANZİMLENEN OTOMATİK ÖDEME YENİLEME MODELİNİ İZLER. Bu nedenle, aboneliğinizi sona erdirme niyetinizi abonelik bitiş tarihinden en az yedi (7) takvim günü önce açıkça bildirmediğiniz sürece, mevcut abonelik süreniz (aylık veya yıllık) sona erdiğinde aboneliğiniz ve faturalandırma yetkilendirmeniz siz iptal edene kadar otomatik olarak süresiz şekilde yenilenir.
    6. Hizmet aboneliğinin ödenmesi. Abone olarak, seçmiş olduğunuz ödeme yöntemine göre, sözleşme kapsamındaki Hizmetler için mutabık kalınan ücret üzerinden tarafınıza fatura kesilmesine izin vermiş olursunuz. ILOVEPDF’in kayıtlı olduğu ülke (İspanya) dışında bir ülkede bulunmanız halinde, ödemeleriniz Hizmetler için ödeme almaya yetkili yabancı bir kuruluşa yapılacaktır. ILOVEPDF’e yapılacak ödemeler şu platformlar aracılığıyla gerçekleştirilebilir: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) banka havalesi ve bazı durumlarda SEPA ödemeleri (yalnızca Business Kullanıcılar için); ve (vii) PagBrasil (yalnızca Brezilya banka kartları, boleto ve Pix). Abone olarak, seçmiş olduğunuz ödeme yöntemine göre, sözleşme kapsamındaki Hizmetler için mutabık kalınan ücret üzerinden tarafınıza fatura kesilmesine izin vermiş olursunuz. ILOVEPDF’in kayıtlı olduğu ülke (İspanya) dışında bir ülkede bulunmanız halinde, ödemeleriniz Hizmetler için ödeme almaya yetkili yabancı bir kuruluşa yapılacaktır.

    7. ILOVEPDF’e yapılacak ödemeler şu platformlar aracılığıyla gerçekleştirilebilir: (i) Stripe; (ii) Play Store; (iii) App Store; (iv) Huawei AppGallery; (v) Microsoft Store; (vi) banka havalesi ve bazı durumlarda SEPA ödemeleri (yalnızca Kurumsal Kullanıcılar için) ve (vii) PagBrasil (yalnızca Brezilya banka kartları, boleto ve Pix).

    8. Gerekli olması halinde, faturanıza şirketinize ait fatura bilgilerini ekleyebilir ve Kurumsal Kullanıcı iseniz satın alma siparişi ve proforma fatura da düzenleyebilirsiniz. FATURA BİLGİLERİ, FATURANIN DÜZENLENMESİNDEN İTİBAREN YALNIZCA KIRK SEKİZ (48) SAAT İÇİNDE DEĞİŞTİRİLEBİLİR. Aboneliğinizi App Store, Play Store, Microsoft Store ve/veya Huawei AppGallery platformları aracılığıyla yaptıysanız, ILOVEPDF faturalama dönemlerinizi, ödemelerinizi, faturalarınızı veya diğer ilgili hizmetleri yönetemez, bu hizmetlerin yönetimi yalnızca bu platformlara aittir.

    9. Hizmetlerin fiyatı, geçerli ise ilgili vergileri kapsamaktadır. Tarafınızın, örneğin ILOVEPDF’ye ödeme yapmak ve bu ödemeyi tamamlamak amacıyla finansal kuruluşlara veya üçüncü taraflara ödemekle yükümlü olduğu her türlü ek masraf (komisyonlar, hizmet ücretleri vb.) (“Masraflar”), Hizmetlerin fiyatına dahil değildir. ILOVEPDF hiçbir durumda bu Masraflardan sorumlu değildir. Masraflara ilişkin herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması halinde, lütfen Hizmetleriniz için ödeme sürecine dahil olan finansal kuruluşunuz veya ilgili kurum ile iletişime geçin.

    10. Hizmet aboneliğinizin bedelini zamanında ödemekle yükümlüsünüz. ILOVEPDF’İN ABONELİK BEDELİNİZİ VADE TARİHİNDE TAHSİL EDEMEMESİ HALİNDE, ÖDEME EKSİKLİĞİ DURUMUNU GİDERMENİZ İÇİN SİZE İLAVE YİRMİ (20) TAKVİM GÜNÜ SÜRE TANINACAKTIR. ÖDEME EKSİKLİĞİ DURUMU ZAMANINDA GİDERİLMEZSE, ABONELİĞİNİZ İPTAL EDİLECEK VE HİZMETLERE ERİŞİMİNİZ VE BUNLARI KULLANIMINIZ ENGELLENECEKTİR. Hizmetler için ödeme yapmamanız halinde, bize borçlu olduğunuz tutarların tahsili için gerekli adımları atabiliriz. Ödeme yapmamanız nedeniyle ortaya çıkan veya alacaklarımızın tahsili için katlanmak zorunda kaldığımız her türlü masraf ve giderden siz sorumlu olacaksınız ve bunları üstleneceksiniz.

    11. Hizmetlerle ilgili bir satın alma veya işlem kapsamında ILOVEPDF’e sağladığınız tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Ödeme yönteminize ilişkin bilgileri saklamamız ve Hizmet bedellerinin tahsilini yönetmek amacıyla kullanmamız için bize (veya yetkili hizmet sağlayıcılarımıza) yetki vermektesiniz. Hizmetinizin kesintiye uğramasını önlemek amacıyla, ödeme bilgilerinizin güncel tutulmasına yönelik kart sağlayıcınız tarafından desteklenen programlara katılabiliriz. Elde ettiğimiz yeni ödeme bilgileri ile faturalandırmaya ve Hizmet bedellerini hesabınızdan tahsil etmeye devam etmemiz için bize (veya yetkili hizmet sağlayıcılarımıza) yetki vermektesiniz.

    12. Yetkisiz erişim riskini en aza indirmek amacıyla, ILOVEPDF kart bilgilerinizi saklamaz; yalnızca ödemenizi yaptığınız kartı tanımlayabilmeniz amacıyla (i) son dört (4) haneyi ve (ii) son kullanma tarihini muhafaza eder. Kartlar, kartı çıkaran kuruluş tarafından kontrole ve onaya tabi tutulacaktır. Söz konusu kuruluşun ödemeyi onaylamaması halinde, kartınızın ödeme yetkilendirmesinin olmaması nedeniyle belirli bir tarihte Hizmetlerin gecikmesi veya kullanılamaması durumundan ILOVEPDF sorumlu değildir ve bu sorumluluğu reddetmektedir.

    13. Aboneliğinizin değiştirilmesi. Mevcut aboneliğinizi (“Önceki Abonelik”) (i) abonelik sıklığını (yıllıktan aylığa ve tersine) değiştirmek ve/veya (ii) aboneliğinizin kapsadığı Hizmetleri veya tüketilebilir ürünleri değiştirmek amacıyla değiştirebilirsiniz. Değiştirilen abonelik, "Yeni Abonelik" olarak adlandırılacaktır.

    14. ILOVEPDF, Yeni Aboneliğin süresini Önceki Aboneliğin değiştirildiği tarihten (“Değişiklik Tarihi”) itibaren hesaplayacaktır. Değişiklik Tarihinden itibaren, ILOVEPDF’e Hizmetler için Yeni Aboneliğe yönelik bedeli, buna karşılık gelen periyotlarda ödeme yükümlülüğünüz olacaktır. Örneğin, aylık aboneliğiniz varken yıllık aboneliğe geçiş yaparsanız, ilgili yıllık abonelik tutarı için tek seferlik yıllık ödeme yapmanız gerekecektir. Buna karşılık, Önceki Yıllık Aboneliğinizi Yeni Aylık Aboneliğe dönüştürmeniz halinde, Hizmet bedelini aylık abonelik tarifesine göre aylık olarak ödeyeceksiniz.

    15. Aboneliğinizi değiştirdiğinizde (örneğin yıllık plandan aylık plana), bu değişiklik sonucunda tarafınızca ödenmiş ancak yararlanılmamış bir Hizmet süresi veya lehinize tüketilebilir ürün bakiyesi oluşması halinde, YALNIZCA ÖDEME YÖNTEMİ OLARAK STRIPE KULLANMIŞ OLMANIZ ŞARTIYLA, ILOVEPDF uygun şekilde size telafi sağlayacaktır. Bu telafi, lehinize tüketilebilir ürünler sağlanması veya ödenmiş ancak yararlanılmamış Hizmet tutarına karşılık gelen ve YALNIZCA İLERİDE ALINACAK HİZMETLERİN VE/VEYA YENİ BİR ABONELİK KAPSAMINDA YER ALAN TÜKETİLEBİLİR ÜRÜNLERİN ÖDENMESİNDE KULLANILABİLECEK OLAN bir pozitif bakiye (“Pozitif Bakiye”) verilmesi şeklinde olabilir. Lehlerine Pozitif Bakiye tanımlanan Kurumsal Kullanıcılar bakımından, ILOVEPDF sözleşmede kararlaştırılmış çözümü uygulayacaktır. ILOVEPDF, SİZE HATALI ŞEKİLDE VEYA YANLIŞ TUTARDA POZİTİF BAKİYE SAĞLANDIĞINI TESPİT EDERSE, SİZİ BİLGİLENDİRECEK VE BUNU EN KISA SÜREDE DÜZELTECEKTİR.

    16. POZİTİF BAKİYE KULLANICIYA ÖZELDİR, BAŞKA BİR HESABA DEVREDİLEMEZ VE KULLANICIYA İADE EDİLEBİLİR NAKİT BİR TUTARA DÖNÜŞTÜRÜLEMEZ.

    17. POZİTİF BAKİYE, ILOVEPDF TARAFINDAN KULLANIMINIZA SUNULDUĞU TARİHTEN İTİBAREN BİR (1) YIL İÇİNDE SONA ERER. SÜRESİ DOLDUĞUNDA POZİTİF BAKİYE KALICI OLARAK KAYBEDİLİR. ILOVEPDF, Pozitif Bakiyenizin süresinin dolmasından önceki Kullanıcı paneli aracılığıyla sizi önceden bilgilendirecektir.

    18. Aboneliğinizin iptali. Aboneliklerinizi, madde 22.3'te belirtilen usule uygun şekilde ILOVEPDF’e iptal talebinizi bildirerek dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İPTAL; (I) ABONELİĞİNİZİN SONA ERME TARİHİNDE OTOMATİK OLARAK YENİLENMEYECEĞİ VE (II) HİZMETLERİN ABONELİĞİNİZİN SONA ERDİĞİ TARİHTE DURDURULACAĞI ANLAMINA GELİR. ABONELİĞİNİZİ İPTAL ETMENİZ HALİNDE, ABONELİK SÜRENİZİN SONUNA KADAR, ÖDEMESİNİ YAPTIĞINIZ HİZMETLERİ VE HİZMETLERE BAĞLI MEVCUT PREMIUM KULLANICI AVANTAJLARINI ALMAYA DEVAM EDERSİNİZ. ABONELİĞİN İPTALİ, madde 10.19 hükümleri ve Kullanıcının madde 22.5 uyarınca haklı nedenle fesih halleri saklı kalmak kaydıyla, SİZE KALAN ABONELİK SÜRESİ İÇİN ÖNCEDEN ÖDENMİŞ TUTARLARIN İADESİ İÇİN HAK VERMEZ. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde ILOVEPDF kullanıcı hesabınızı silmez ve aynı kullanıcı hesabı ile yeni bir abonelik başlatabilirsiniz.

    19. İade edilmeyen tutarlar. Arıza istisnası. Aboneliğinizin iptali, cayma süresinin madde 23.1 uyarınca sona ermesinden sonra Hizmetlerin tarafınızca haklı bir sebep olmaksızın erken feshi, kullanıcı hesabınızın ILOVEPDF tarafından askıya alınması veya iptal edilmesi, Hizmetlerin ILOVEPDF tarafından sona erdirilmesi ya da (i) Hizmetlerin, (ii) ilgili süre içinde tüketilebilir ürün paketlerinin ve/veya (iii) Pozitif Bakiyelerin kullanılmaması, Kullanıcıya herhangi bir iade alma hakkı vermez (ne nakit olarak ne de Pozitif Bakiye şeklinde). Bununla birlikte, yukarıdakilere istisna olarak:

      1. Hizmetin, ILOVEPDF’e atfedilebilen ve kontrolümüz dışında olmayan nedenlerle kullanılamaz hale gelmesi ve/veya Hizmetin kullanımını engelleyen, ILOVEPDF’e atfedilebilir nitelikte tekrarlayan ve doğrulanabilir bir arıza bulunması durumunda (“İade Sebebi” veya “Para İade Garantisi”), abonelik ödemenizin veya tüketilebilir ürün satın alımınızın tarihinden itibaren en fazla on beş (15) takvim günü içinde, aşağıdaki prosedüre uymak kaydıyla ödediğiniz tutarın iadesini talep etme hakkına sahipsiniz:
        1. Yukarıda belirtilen on beş (15) takvim günlük süre içinde, İade Sebebini ayrıntılı şekilde açıklayarak iletişim formu aracılığıyla teknik destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
        2. ILOVEPDF’in söz konusu formu almasının ardından, İade Sebebinin çözüme ulaştırılması amacıyla teknik destek ekibimiz tarafından makul olarak talep edilen bilgileri iyi niyet çerçevesinde sağlayarak bizimle iş birliği yapmanız gerekmektedir.
        3. Teknik destek ekibimizin, İade Sebebinin çözüme ulaştırılamayacağını veya en fazla otuz (30) takvim günü içinde çözüme ulaştırılamayacağını tespit etmesi halinde, ILOVEPDF ödediğiniz tutarı, ödeme yaptığınız yöntemle iade edecektir.
      2. ILOVEPDF, uygun görmesi halinde ve kendi takdirine bağlı olarak, İade Sebebi bulunmasa dahi Pozitif Bakiye şeklinde iade yapma hakkını saklı tutar. ILOVEPDF'in belirli bir durumda Pozitif Bakiye şeklinde iade yapmış olması, benzer durumlarda gelecekte ILOVEPDF tarafından iade yapılmasına yönelik bir yükümlülük doğurmaz. Her durumda, talebinizin detaylarını buradaki destek formu aracılığıyla bildirmeniz gerekmektedir.
    20. Ücretsiz Deneme Süresi.

      Aşağıdaki durumlarda:

      1. Play Store, App Store, Huawei AppGallery ve/veya Microsoft Store gibi bir Hizmetin satın alınmasını mümkün kılan uygulama mağazaları aracılığıyla bir Hizmete abone olunması veya
      2. Kurumsal Kullanıcılar bakımından ILOVEPDF ile bu yönde bir anlaşma yapılmış olması halinde,

      Hizmetin işleyişini test etmek amacıyla sınırlı bir süre boyunca Hizmeti ücretsiz kullanma hakkına sahip olabilirsiniz (“Ücretsiz Deneme Süresi” veya “Ücretsiz Deneme”).

    21. İlgili teklifte aksi belirtilmedikçe veya Kurumsal Kullanıcılar bakımından ILOVEPDF ile aksi kararlaştırılmadıkça, Ücretsiz Deneme Süresi, kullanıcı hesabınızı oluştururken fatura bilgilerinizi sağladığınız anda başlar. Fatura bilgilerinizi sağlayarak (i) Ücretsiz Deneme teklifini ve ilgili Hizmetin plan periyodunu (aylık veya yıllık) kabul etmiş, (ii) fatura bilgilerinizin Gizlilik Politikamıza uygun şekilde kullanılmasına onay vermiş ve (iii) bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş olursunuz.

    22. ÜCRETSİZ DENEME SÜRESİ SONA ERMEDEN ABONELİĞİNİZİ İPTAL ETMEMENİZ HALİNDE, HİZMET SÖZLEŞME KOŞULLARI DOĞRULTUSUNDA OTOMATİK OLARAK YENİLENECEK VE OTOMATİK OLARAK ÜCRETLİ BİR ILOVEPDF HESABI KULLANICISI OLACAKSINIZ. Sağlamış olduğunuz fatura bilgileri ve ödeme yöntemi, aboneliğinizi iptal edene kadar Hizmet abonelik ücretinin periyodik olarak tahsil edilmesi için otomatik olarak kullanılacaktır.

    23. HAKLARINIZI KORUMAK AMACIYLA, ILOVEPDF VEYA İLGİLİ DAĞITIM PLATFORMU, SAĞLADIĞINIZ İLETİŞİM BİLGİLERİ ÜZERİNDEN, ÜCRETSİZ DENEME SÜRENİZİN SONA ERECEĞİ TARİHİ VE ABONELİK ÜCRETİNİZİN İLGİLİ TEKLİF KAPSAMINDA BELİRTİLEN SÜRE İÇİNDE TAHSİL EDİLECEĞİNİ BİLDİREN BİR ONAY MESAJI GÖNDEREBİLİR. Ücretsiz Deneme Süresi sona ermeden aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, iptal işlemi derhal yürürlüğe girer ve otomatik olarak kayıtlı bir Ücretsiz Hesap kullanıcısı olursunuz.

    24. Ücretsiz Deneme Süresi sonrasında yapılan ödemeler, madde 10.19 uyarınca iade edilmez.

    25. Kullanıcı yalnızca bir kez Ücretsiz Deneme Süresinden yararlanabilir. Ücretsiz Deneme Süresinin sunulduğu Hizmete daha önce abone olmuşsanız veya aynı Hizmet için daha önce Ücretsiz Deneme Süresinden yararlanmışsanız, bu Hizmete ilişkin Ücretsiz Deneme Süresinden tekrar yararlanamazsınız.

    26. Ödeme uyuşmazlığı. İhtilaflar. Bir Hizmet ve/veya tüketilebilir ürün ödemesine veya ödeme tutarına itiraz etmeniz ve iptal talebinde bulunmak istemeniz halinde, öncelikle madde 12'de belirtilen prosedür uyarınca ILOVEPDF ile iletişime geçerek itirazınızı ve gerekçelerinizi bildirmeniz gerekmektedir. ILOVEPDF, gerekçelerinizi makul bir şekilde değerlendirecek ve sizinle dostane bir çözüm bulmak için gerekli çabayı gösterecektir. Bankanız/finans kuruluşunuz veya ödeme aracı/ara hizmet sağlayıcınız üzerinden bir ödeme iptal süreci başlatmanız halinde (buradan itibaren “Ödeme İhtilafı”), ILOVEPDF, söz konusu Ödeme İhtilafı tamamen çözülünceye kadar Hizmet sunumunu askıya alma hakkını saklı tutar.

  11. ILOVEPDF SINAİ VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

    1. ILOVEPDF, Hizmetler ve Programlar ile bunların güncellemeleri, yükseltmeleri, revizyonları, genişletmeleri, değişiklikleri, uyarlamaları, düzeltmeleri ve/veya yeni sürümleri (güncellemeler ve yükseltmeler) üzerinde mevcut olan tüm Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının tam ve münhasır sahibi ve hak sahibidir (veya lisans sahibidir).

    2. Hizmetlere ilişkin Lisans saklı kalmak kaydıyla, bu Şartlar ve Koşullarda aksi öngörülmedikçe, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında size ILOVEPDF’in ticaret ünvanları, markaları, logoları, alan adları veya diğer ayırt edici işaretleri üzerinde ya da Hizmetler ve/veya Programlara yönelik Sınai ve Fikri Mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı veya herhangi bir tür lisans verilmediğini kabul ve beyan edersiniz. ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını, karışıklık yaratma riski doğuracak herhangi bir şekilde kullanamazsınız.

    3. ILOVEPDF, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında yükümlülüklerini tam olarak akdetmek ve yerine getirmek için gerekli tüm izinlere, lisanslara, haklara ve yetkilere sahiptir; buna, bu Şartlar ve Koşullar uyarınca yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olan tüm Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının (varsa patentler, markalar, veri tabanı hakları ve telif hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) mülkiyeti veya geçerli lisansları da dahildir.

    4. ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarına, ayrıca ILOVEPDF’in bu Şartlar ve Koşullara uygun olarak size sunduğu dokümantasyon ve bilgilere saygı göstermeyi ve bunları korumayı kabul edersiniz. Özellikle, Hizmetler ve/veya Programlara ekli veya bunlar içinde yer alan herhangi bir hukuki bildirimi ve/veya hak saklı tutma beyanını (Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarına ilişkin bildirimler dahil) kaldırmamayı, gizlememeyi, belirsiz hale getirmemeyi veya değiştirmemeyi kabul ve taahhüt edersiniz.

    5. Hizmetler ve/veya Programların Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının veya ILOVEPDF’e ait diğer herhangi bir Sınai ve Fikri Mülkiyet hakkının korunması konusunda ILOVEPDF ile iyi niyet çerçevesinde iş birliği yapacak ve bu hakların ihlal edildiğini fark etmeniz halinde ILOVEPDF’i bilgilendireceksiniz. ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının ihlal edildiğini öğrenmeniz veya makul şekilde şüphelenmeniz halinde, lütfen iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

    6. Daha iyi hizmet sunmak, Programları geliştirmek ve kullanıcı deneyimi memnuniyetini artırmak amacıyla ILOVEPDF, Hizmetlerin Müşteri ve diğer Kullanıcılar tarafından kullanımı kapsamında yazılı olarak öneriler, görüşler veya yorumlar talep edebilir veya toplayabilir ve/veya Kullanıcı bunları sağlayabilir (bundan böyle “Geri Bildirim”). Bu tür Geri Bildirimlerin ILOVEPDF’nin mülkiyeti olarak kabul edileceğini ve ILOVEPDF’in Geri Bildirim üzerindeki tüm Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının münhasır ve süresiz sahibi olacağını, ayrıca bunları ticari veya diğer herhangi bir meşru amaçla serbestçe kullanma hakkına sahip olacağını ve Geri Bildirimi sağlayana herhangi bir şekilde tazminat ödeme yükümlülüğü bulunmayacağını kabul ve beyan edersiniz.

    7. Bu Şartlar ve Koşulların amaçları doğrultusunda:

      1. Sınai ve Fikri Mülkiyet”, buluşlar, patentler ve faydalı modeller, fikri mülkiyet hakları, markalar (iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign veya iLoveAPI ve I♥PDF; I♥IMG; I♥SIGN; I♥API şekilli ticari markaları gibi), ticaret unvanları, logolar ve diğer ayırt edici işaretler (dünyanın herhangi bir yerinde halihazırda tescilli olsun veya olmasın), ILOVEPDF’e ait veya ILOVEPDF tarafından hukuka uygun şekilde kullanılan alan adları, görüntü hakları, ticari itibar üzerindeki haklar veya haksız rekabete karşı dava açma hakları, tasarım hakları (tescilli veya tescilsiz), gizli bilgilere ilişkin haklar, ticari sırlar ve iş sırları ile diğer tüm sınai ve/veya fikri mülkiyet haklarını (tescilli olsun veya olmasın), bu haklara ilişkin başvuruları ve yenilemeleri ve/veya uzatmaları ve dünyada halihazırda mevcut olan veya gelecekte tanınabilecek benzer veya eşdeğer tüm hakları veya koruma biçimlerini kapsar ve
      2. Fikri Mülkiyet”, analog veya dijital formatta, maddi veya gayri maddi herhangi bir ortamda yer alan her türlü özgün eser veya yaratım üzerindeki telif haklarını ve bağlantılı hakları ifade eder; buna, sınırlama olmaksızın, (i) metinler, raporlar, kılavuzlar, sunumlar ve diğer yazılı eserler (herhangi bir ortamda ve herhangi bir teknik veya yöntemle); (ii) yazılım (kaynak kodu, kullanıcı kılavuzları ve diğer hazırlık materyalleri dahil), bilgisayar programları ve veri tabanları ve (iii) açıklamalar, eğitim materyalleri, taslaklar, destek materyalleri ve bu eser veya yaratımların dönüştürülmesi, değiştirilmesi, güncellenmesi, uyarlanması, yeni sürümleri veya değişiklikleri sonucu ortaya çıkan çıktılar dahildir.
  12. TEKNİK DESTEK

    1. Tüm Hizmetlerimiz, sözleşme konusu Hizmetlerin ücretsiz hesap mı yoksa ücretli hesap mı olduğuna bakılmaksızın, Hizmetlerin ve Programların kullanılabilirliğini sağlamaya yönelik genel bir bakım hizmetini içerir.

    2. Yukarıda belirtilenlere halel getirmeksizin, ILOVEPDF, Premium Hesap kullanıcıları ve Kurumsal Hesap kullanıcılarına teknik destek (“Teknik Destek”) sağlayacaktır:

      1. Premium Hesap kullanıcıları daha kısa yanıt süresinden yararlanır ve
      2. Kurumsal kullanıcılar, ILOVEPDF ile özel olarak kararlaştırılan süreler içinde yanıt alabilir.
    3. Teknik Destek; geliştirilebilecek Programların müteakip sürümlerini, hata düzeltmelerini ve Hizmetlerin iyileştirilmesini kapsar ve ILOVEPDF personeli tarafından ILOVEPDF’in dahili Teknik Destek politikalarına uygun olarak sağlanır. ILOVEPDF, Hizmetlerin veya Programların önceki ya da artık kullanılmayan sürümleri için Teknik Destek sunmama hakkını saklı tutar.

    4. ILOVEPDF, kendi takdirine bağlı olarak Teknik Destek politikalarını değiştirebilir. Bununla birlikte, ILOVEPDF, bu değişikliklerin, Hizmetlerin sözleşme süresi boyunca sağlanan Teknik Destek hizmet seviyesini azaltmamasını temin edecektir.

    5. Teknik Destek hizmetine ek olarak, Hizmetlere ilişkin Kullanıcı sorunlarına, tereddütlerine ve sık sorulan sorularına yanıtlar sunduğumuz SSS bölümümüze de erişebilirsiniz.

    6. Teknik Destek, Hizmetlere ilişkin aboneliğinizi ücretli hesabınız üzerinden gerçekleştirdiğiniz tarihte yürürlüğe girer. Hizmetlerin ILOVEPDF çevrimiçi mağazası aracılığıyla satın alınmış olması halinde, Teknik Desteğin yürürlük tarihi, siparişinizin (sözleşmenin) ILOVEPDF tarafından kabul edildiği tarihtir.

    7. Bir dosyaya ilişkin bir sorunu veya Hizmetlerin bir dosya ile bağlantılı olarak hatalı çalışmasını bildirmeniz ve bu dosyayı ILOVEPDF teknik destek personeli ile paylaşmanız halinde, söz konusu sorunun giderilmesi veya giderilebilmesinin sağlanması amacıyla gerekli teknik incelemelerin, testlerin ve/veya araştırmaların yapılabilmesi için bu dosyanın saklanmasına ve kullanılmasına yönelik olarak ILOVEPDF’i yetkilendirirsiniz. Yalnızca bu amaçlarla sınırlı olmak üzere, sorunun çözülmesi ve Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli teknik testlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ILOVEPDF’e söz konusu dosyayı saklama, dönüştürme ve kullanma konusunda münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

  13. DOLANDIRICILIK UYGULAMALARI

    1. (a) Yasal bildirim

    2. İşbu belge ile, ILOVEPDF’in, üçüncü kişilerin kullanıcılarından veri elde etmek ve ddolandırıcılık uygulamaları gerçekleştirmek amacıyla ILOVEPDF kimliğine büründüğü (veya bürünmeye çalıştığı) sınırlı sayıda vaka tespit ettiğini bilgilerinize sunarız. Bu dolandırıcılık uygulamalarını gerçekleştirmek için söz konusu üçüncü kişiler, örneğin:

      1. ILOVEPDF’e benzer alan adları kaydetmeye, ILOVEPDF internet sitesinin logosunu ve görünümünü kopyalamaya çalışarak sizi yanıltmayı ve aldatmayı hedefleyebilir;
      2. ILOVEPDF adına hareket ediyormuş gibi size e-posta göndererek e-posta içerisine yerleştirilen bir bağlantıya tıklamanızı isteyebilir ve/veya
      3. Sosyal medya üzerinden, ILOVEPDF adına düzenleniyormuş gibi görünen kampanyalar yayımlayarak çekilişe katılmak için kişisel verilerinizi vermenizi veya bir bağlantıya tıklamanızı talep edebilir.
    3. Bu uygulamalar kimlik avı olarak bilinmekte olup, kullanıcı verilerinizi (örneğin şifreleriniz veya kredi kartı numaranız) hukuka aykırı şekilde elde etmeyi amaçlar. Bu tür uygulamalardan zarar görmemek için aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz önemlidir:

      1. Yalnızca Hizmetlerimize veya resmi ILOVEPDF internet sitesine erişim sağlayın ve
      2. ILOVEPDF tarafından gönderilmemiş e-postaları veya sosyal medya üzerinden iletilen ve bir bağlantıya tıklamanızı ya da hesap ve/veya kişisel verilerinizi girmenizi talep eden bağlantıları dikkate almayın. ILOVEPDF Teknik Destek hizmeti ile doğrudan iletişime geçtiğiniz durumlar haricinde, ILOVEPDF Kullanıcılarından e-posta ve/veya sosyal medya aracılığıyla kişisel veri talep etmez.
    4. ILOVEPDF, bu bilgileri bilgilendirme ve önleme amaçlarıyla sunmaktadır; ancak bu bilgiler herhangi bir hukuki ve/veya mesleki tavsiye teşkil etmez.

    5. ILOVEPDF, ticari markalarının üçüncü kişiler tarafından rızası dışında hileli şekilde kullanılmasından sorumlu değildir.

    6. Ayrıca, internet kullanımı sırasında bilgisayarınıza yüklenebilecek programlar üzerinde ILOVEPDF’in kontrolü bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilebilecek olası siber saldırılara karşı korunmanız amacıyla gerekli önleyici ve güvenlik tedbirlerini (örneğin antivirüs kullanımı ve güvenlik yazılımı güncellemelerinin kurulması) almanız önerilir. Hizmetler veya Programlarımız ile bağlantılı herhangi bir hileli işlemden haberdar olmanız halinde, lütfen derhal iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin; uygun önlemleri almaya çalışacağız.

    7. (b) Dolandırıcılık ve hileli ödemeler

    8. (i) Tarafınızca dolandırıcılık teşebbüsünde bulunulması veya dolandırıcılık gerçekleştirilmesi ve/veya (ii) Kullanıcının ödeme araçlarının hileli şekilde kullanılması (örneğin kart sahibinin tanımadığı bir işlem nedeniyle ILOVEPDF’e yapılan ödemenin iade edilmesi, yani söz konusu kart sahibinin rızası olmadan gerçekleştirildiği iddia edilen bir işlem) durumlarında, önleyici bir tedbir olarak ILOVEPDF aşağıdaki hakları saklı tutar:

      1. Hizmetlere erişiminizi makul bir süreyle ve en fazla iki (2) yıla kadar askıya almak veya
      2. Eylemlerinizin ciddiyetine bağlı olarak Kullanıcı hesabınızı iptal etmek ya da diğer teknik, hukuki veya organizasyonel tedbirleri uygulamak.
    9. Tarafınızca dolandırıcılık teşebbüsü veya dolandırıcılık gerçekleştirilmesi halinde, tespit edilen usulsüzlük hakkında sizi bilgilendirmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. ILOVEPDF ile iletişime geçerek olayın açıklamasını yapabilir, olayı gerekçelendirebilecek bilgi ve savunmalarınızı sunabilirsiniz. ILOVEPDF, Hizmetlere erişiminizi askıya almadan ve/veya kesmeden önce, iyi niyet çerçevesinde sunduğunuz açıklamaları değerlendirme hakkını saklı tutar. ILOVEPDF tarafından aynı (veya benzer) usulsüzlüğün ikinci kez tespit edilmesi halinde, madde 22.7'de belirtildiği üzere kullanıcı hesabınızı iptal etme hakkımız saklıdır.

    10. Bildirilmiş ve/veya kanıtlanmış bir dolandırıcılık sonucunda ILOVEPDF’in bir bankadan ters ibraz alması durumunda, yani kart sahibi tarafından yapılmadığı iddia edilen bir işlem nedeniyle ödemenin reddedilmesi halinde, Hizmete ilişkin sipariş iptal edilecektir. Bu durumda ILOVEPDF ile iletişime geçerek olayı açıklayabilir, varsa ters ibrazı gerekçelendiren bilgi ve savunmalarınızı sunabilirsiniz. ILOVEPDF, açıklamalarınızı ve gerekçelerinizi iyi niyetle değerlendirecek olup, gerekli görülmesi halinde, korunmanız amacıyla Hizmetlere ve/veya ilgili banka kartının kullanıldığı kullanıcı hesabına erişiminizi geçici veya süresiz olarak askıya alma ve/veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

  14. PROGRAMLARIN GÜNCELLENMESİ VE KULLANILABİLİRLİĞİ

    1. ILOVEPDF, hataları düzeltmek, işleyişlerini ve performanslarını iyileştirmek ve/veya yeni işlevler eklemek amacıyla Hizmetleri oluşturan Programları (bunların herhangi bir kısmı veya özelliği dahil olmak üzere) değiştirme, güncelleme veya gerekli olması halinde geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.

    2. Hizmetler kullanılabilir olduğu sürece ILOVEPDF program güncellemeleri sağlayacaktır. Bu güncellemeler ek bir maliyete tabi olmayacak olup, varsa, Kullanıcı Hesabınıza ve abone olduğunuz Hizmetlere bağlı olarak ödediğiniz abonelik ücretlerine dahildir.

    3. Bilgisayar ekipmanınızı ve Programlarımızı güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

    4. ILOVEPDF, Programlara ilişkin mevcut değişiklikler ve güncellemeler hakkında sizi, tarafımıza sağlamış olduğunuz iletişim bilgileri veya Kullanıcı profiliniz aracılığıyla bilgilendirebilir.

    5. Herhangi bir nedenle (Mücbir Sebep Halleri hariç) Hizmetin tamamının kalıcı ve geçici olmayan şekilde durdurulması halinde:

      1. Hizmetin kalıcı olarak durdurulmasına yol açan özel koşullara bağlı olarak sizi makul bir süre öncesinden bilgilendireceğiz;
      2. İçeriğinizi dışa aktarabilmeniz, kopyalayabilmeniz ve kendi kontrolünüz altında saklayabilmeniz için makul ticari çabayı göstereceğiz ve
      3. Hizmetin durdurulduğu tarihte ödenmiş ancak kullanılmamış Hizmetler bakımından, madde 22.5(b) veya 22.5(c) uyarınca, yararlanılmamış Hizmetlere karşılık gelen orantılı tutarı iade edeceğiz.
    6. İnternet sitelerimize dünya genelinden erişim sağlanabilmektedir; ancak bu durum tüm Hizmetlerin ve/veya Programların bulunduğunuz ülkede mevcut olduğu ya da Hizmetler aracılığıyla kullanıcılar tarafından oluşturulan İçeriğin ülkenizde hukuka uygun veya erişilebilir olduğu anlamına gelmez. Belirli Hizmetlere (veya Hizmetlerin belirli özelliklerine) ve/veya Programlara erişim, bazı ülkelerde tarafımızca veya ilgili Ülkenin ulusal makamları tarafından engellenebilir. Hizmetleri ve/veya Programları kullandığınız yerde kullanımın hukuka uygun ve erişilebilir olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetler tüm dillerde sunulmamaktadır.

  15. DENETİM HAKLARI

    1. Bir tüzel kişi olmanız halinde, en fazla sekiz (8) ayda bir kez olmak üzere ve yedi (7) gün önceden bildirimde bulunarak, gizlilik yükümlülüğüne tabi bir personelimizi veya bağımsız bir üçüncü taraf denetçiyi, Hizmetlerin kurulumu ve kullanımının bu Şartlar ve Koşullara uygun olup olmadığını doğrulamak amacıyla kayıtlarınızı, sistemlerinizi ve tesislerinizi incelemek (fiziksel inceleme, elektronik yöntemler veya her ikisi dahil olmak üzere) üzere görevlendirebiliriz.

    2. Talebimizden itibaren on beş (15) gün içinde, her bir Hizmetin kurulumunun ve kullanımının bu Şartlar ve Koşullara ve/veya sizinle özel olarak kararlaştırılan sözleşmesel şartlara uygun olduğunu doğrulayabilmemiz için talep ettiğimiz bilgileri makul ölçüde sağlamayı kabul edersiniz.

    3. Bir denetim sonucunda aşağıdaki hususların tespit edilmesi halinde:

      1. Sözleşme kapsamında belirlenen Hizmet kullanımını aştığınızın tespiti durumunda: (i) ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınız askıya alınabilir ve (ii) denetim sonucunun size bildirilmesinden itibaren yirmi (20) gün içinde, Hizmetleri aşırı kullanımınıza karşılık gelen uygulanabilir ücretleri ILOVEPDF’e ödemeyi kabul edersiniz. Bu ödemeyi gerçekleştirmemeniz halinde, doğabilecek zararların tazmini saklı kalmak kaydıyla, ILOVEPDF hesabınızı iptal edebilir ve önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetlerin sağlanmasını otomatik olarak sona erdirebilir.
      2. Sözleşme kapsamında belirlenen Hizmetler ile fiilen kullanılan Hizmetler arasında bir uyumsuzluk bulunması durumunda: (i) ILOVEPDF Kullanıcı Hesabınız askıya alınabilir ve (ii) söz konusu uyumsuzluğu gidermek amacıyla derhal gerekli abonelikleri ve bakım ile Teknik Destek hizmetlerini satın almanız veya gerekli diğer önlemleri almanız gerekir. Denetim sonucunun size bildirilmesinden itibaren yirmi (20) gün içinde bu uyumsuzluğu gidermek için gerekli tedbirleri almamanız halinde, doğabilecek zararların tazmini saklı kalmak kaydıyla, ILOVEPDF hesabınızı iptal edebilir ve önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetlerin sağlanmasını otomatik olarak sona erdirebilir.
  16. SORUMLULUK

    1. (a) ILOVEPDF'in Sorumluluğu:

    2. Zorunlu uygulanabilir düzenlemeler saklı kalmak kaydıyla, yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde ve her bir Hizmete ilişkin Özel Şartlarda (SCS) aksi belirtilmedikçe, ILOVEPDF HER BİR HİZMETİ “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE” SUNMAKTA OLUP, HİÇBİR TÜRDE AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİ VERMEMEKTEDİR. ÖZELLİKLE, YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUKUN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE ILOVEPDF, HİZMETLERİN KUSURSUZLUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ VEYA ERİŞİLEBİLİRLİĞİ KONUSUNDA HİÇBİR GARANTİ VEYA BEYAN VERMEZ. AYRICA, YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUKUN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE ILOVEPDF; HİZMETLERİN DONANIMINIZ VEYA YAZILIMINIZLA UYUMLU OLACAĞINI, KORSANLIK, HACKER SALDIRILARI VEYA DİĞER YETKİSİZ ERİŞİMLERE KARŞI KORUMALI OLACAĞINI, BELİRLİ BİR AMACA UYGUN VEYA TATMİN EDİCİ BİR SONUÇ SAĞLAYACAĞINI, HATASIZ VEYA KUSURSUZ OLACAĞINI, KESİNTİSİZ ÇALIŞACAĞINI VE/VEYA KULLANICININ HİZMETLERİ KULLANIMININ UYGULANABİLİR MEVZUATA UYGUN OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ VEYA GÜVENCE ALTINA ALMAZ.

    3. ILOVEPDF, Hizmetleri internet üzerinden size günde 24 saat erişilebilir şekilde sunar. Ancak ILOVEPDF, herhangi bir zamanda internet bağlantı hizmetlerinin kullanılamaması veya herhangi bir nedenle düzgün çalışmaması durumunda sorumlu değildir ve tüm sorumluluğu reddeder.

    4. Benzer şekilde ILOVEPDF, (i) kendisine atfedilemeyen herhangi bir ihlal bulunmaması halinde bilgi kaybından (doğrudan veya dolaylı), (ii) zararlardan (kâr kaybı, gelir kaybı, sözleşme kaybı, beklenen tasarruflar, veri kaybı, itibar kaybı veya katlanılan giderler ve itibari zararlar dahil), (iii) veri değişikliği veya veri kaybından, (iv) Hizmetlerin kullanımına başlandığı anda ILOVEPDF ve Kullanıcı tarafından makul şekilde öngörülemeyen dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır. ILOVEPDF ayrıca, bu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmede gecikme veya ifa etmeme durumunda, söz konusu gecikme veya ifa etmemenin mücbir sebep veya beklenmeyen olaydan kaynaklanması halinde hiçbir sorumluluk kabul etmez.

    5. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN İHLALİ DURUMUNDA:

      1. EĞER ÜCRETSİZ HESAP KULLANICISIYSANIZ VE DOLAYISIYLA HİZMETLERİN KULLANIMI İÇİN HERHANGİ BİR ÜCRET ÖDEMİYORSANIZ, ILOVEPDF’E KARŞI HERHANGİ BİR SORUMLULUK VEYA ZARAR TAZMİNİ TALEBİNDE BULUNMA HAKKINA SAHİP OLMAYACAK VE BU HAKTAN AÇIKÇA FERAGAT ETTİĞİNİZİ KABUL ETMİŞ SAYILACAKSINIZ. BU BAĞLAMDA, (I) ILOVEPDF’İN HİLELİ DAVRANIŞ VEYA AĞIR İHMAL DIŞINDA SİZE KARŞI SORUMLU OLMAYACAĞINI VE (II) ILOVEPDF’İN SORUMLULUĞUNUN BULUNMAMASININ, HİZMETLERİ ÜCRETSİZ KULLANMA HAKKINIZ İLE DENGELENDİĞİNİ AÇIKÇA KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ.
      2. EĞER ÜCRETLİ HESAP KULLANICISIYSANIZ VE HUKUKEN TÜKETİCİ OLARAK KABUL EDİLMİYORSANIZ, ILOVEPDF’İN BİRDEN FAZLA ZARAR VERİCİ OLAY SONUCUNDAKİ AZAMİ TOPLAM SORUMLULUĞU, ZARAR VERİCİ OLAYDAN ÖNCEKİ ON ALTI (16) AY İÇİNDE ILOVEPDF’E ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ TOPLAM TUTARI AŞMAYACAKTIR (VEYA BU ŞARTLARIN UYGULANMAYA BAŞLAMASINDAN İTİBAREN ON DÖRT (14) AYDAN DAHA AZ SÜRE GEÇMİŞSE, HİZMETLERİN KULLANIMI İÇİN ILOVEPDF’E YAPTIĞINIZ SON AYLIK ÖDEMENİN ON İKİ (12) KATI YA DA YILLIK ÜCRETİN AYLIK ORANA BÖLÜNMESİYLE ELDE EDİLEN TUTARIN ON İKİ (12) KATI). BU TUTAR, İSPANYOL MEDENİ KANUNU MADDE 1.152 UYARINCA BAŞKA HERHANGİ BİR ZARAR TAZMİNİNİN YERİNE GEÇER. ILOVEPDF’İN SORUMLULUĞUNU AŞABİLECEK BİR ZARAR DOĞABİLECEĞİNİ DÜŞÜNÜYORSANIZ, SÖZ KONUSU AZAMİ SORUMLULUK LİMİTİNİ AŞABİLECEK ZARARLARI KARŞILAMAK ÜZERE UYGUN GÖRDÜĞÜNÜZ SİGORTA POLİÇELERİNİ YAPTIRMAK SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR.
      3. EĞER ÜCRETLİ HESAP KULLANICISIYSANIZ VE AYNI ZAMANDA HUKUKEN TÜKETİCİ OLARAK KABUL EDİLİYORSANIZ, ILOVEPDF’İN BİRDEN FAZLA ZARAR VERİCİ OLAYDAN KAYNAKLANAN AZAMİ TOPLAM SORUMLULUĞU, HİZMETLERE ABONELİK TARİHİNDEN İTİBAREN ILOVEPDF’E ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ TOPLAM TUTARIN 1,5 KATINI AŞMAYACAKTIR (VEYA BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN YÜRÜRLÜK TARİHİNDEN İTİBAREN ON İKİ (12) AYDAN DAHA AZ SÜRE GEÇMİŞSE, HİZMETLERİN KULLANIMI İÇİN ILOVEPDF’E YAPTIĞINIZ SON AYLIK ÖDEMENİN ON DÖRT (14) KATI YA DA YILLIK ÜCRETİN AYLIK ORANA BÖLÜNMESİYLE ELDE EDİLEN TUTARIN ON DÖRT (14) KATI). BU TUTARIN, İSPANYOL MEDENİ KANUNU MADDE 1.152 UYARINCA HAK KAZANABİLECEĞİNİZ HERHANGİ BİR BAŞKA ZARAR TAZMİNİNİN YERİNE GEÇECEĞİNİ KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ. ILOVEPDF'İN YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜ AŞACAK BİR ZARAR GÖREBİLECEĞİNİZİ DÜŞÜNÜYORSANIZ, BU TÜR ZARARLARI KARŞILAYABİLECEK SİGORTA POLİÇELERİ YAPTIRMAK SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR.
    6. YASANIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, ILOVEPDF, HERHANGİ BİR DURUMDA SİZE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI, DOLAYLI, ARIZİ, MANEVİ, ÖZEL, EMSAL, CEZAİ VEYA KÂR KAYBI NİTELİĞİNDEKİ ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR ZARARDAN SORUMLU OLMADIĞINI BEYAN EDER VE TÜM SORUMLULUĞU REDDEDER; ILOVEPDF SÖZ KONUSU ZARARLARIN MEYDANA GELEBİLECEĞİ İHTİMALİ HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA DAHİ BU GEÇERLİDİR. BU SORUMLULUK SINIRLAMASI, İDDİA EDİLEN SORUMLULUĞUN DAYANDIĞI TEORİ VEYA HUKUKİ GEREKÇEDEN BAĞIMSIZ OLARAK UYGULANIR; BUNA DOLANDIRICILIK, YANLIŞ BEYAN VEYA HATALI BİLGİ VERİLMESİ, SÖZLEŞME İHLALİ, İHMAL, ÜRÜN SORUMLULUĞU VEYA KUSUR, HAK İHLALİ YA DA HERHANGİ BAŞKA BİR SEBEP DAHİLDİR. YASANIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU SORUMLULUK SINIRLAMASI VE SORUMLULUK REDDİ, HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI İLERİ SÜREBİLECEĞİNİZ TALEPLERE VE/VEYA AÇABİLECEĞİNİZ DAVALARA DA UYGULANIR; BU DURUM ILOVEPDF’İN SÖZ KONUSU ÜÇÜNCÜ TARAFI TAZMİN ETMEKLE YÜKÜMLÜ OLMASINA YOL AÇABİLECEK ÖLÇÜDE GEÇERLİDİR. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARDA BELİRTİLDİĞİ ÜZERE, PROGRAMLARA İLİŞKİN OLARAK ILOVEPDF’İN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUNUN HİÇBİR DURUMDA BİR ÖNCEKİ MADDEDE BELİRTİLEN TUTARI AŞMAYACAĞINI KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ.

    7. Hiçbir bilgi veya iletişim, sözlü ya da yazılı olup olmaması fark etmeksizin, (i) ILOVEPDF’in bu madde kapsamında Hizmetlere ilişkin garanti reddi ve sorumluluk sınırlamasını değiştirdiği veya (ii) ILOVEPDF tarafından herhangi bir garanti oluşturduğu şeklinde yorumlanmayacaktır.

    8. Ayrıca, ILOVEPDF, bu maddede belirtilen mutabık kalınan sorumluluk sınırları dahilinde, böyle bir zarar verici olaydan haberdar olduktan sonra en geç otuz (30) takvim günü içinde ILOVEPDF’e bildirilmemiş herhangi bir zarar verici olay veya zarar için size karşı sorumlu olmayacaktır.

    9. HİZMETLERİN KULLANIMINA İLİŞKİN TÜM SORUMLULUK VE RİSKLERİ ÜSTLENMEKTESİNİZ. BU TÜR RİSKLERİ VE SORUMLULUKLARI ÜSTLENMEK İSTEMİYORSANIZ, ILOVEPDF’E KARŞI TEK BAŞVURU YOLUNUZ VEYA SEÇENEĞİNİZ HİZMETLERİ KULLANMAYI DURDURMAKTIR.

    10. Bu madde 16’nın içeriği, zorunlu hukuki düzenlemelere göre sorumluluğun hariç tutulamayacağı veya sınırlandırılamayacağı durumlara halel getirmeksizin anlaşılacaktır.

    11. (b) Kullanıcının Sorumluluğu

    12. Kullanıcı, aşağıdakilerden doğan veya bunlarla ilgili tüm kayıp, yükümlülük, zarar ve taleplere (makul avukatlık ücretleri, avukat ve danışman masrafları ile mahkeme giderleri dahil) karşı ILOVEPDF’i tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder: (i) Kullanıcı tarafından bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir ihlali; (ii) Kullanıcının herhangi bir Kanunu ve/veya üçüncü taraf haklarını ILOVEPDF’i olumsuz etkileyen şekilde ihlali; (iii) ILOVEPDF tarafından sağlanan herhangi bir yazılım güncellemesi, yükseltmesi veya yamasının zamanında ve eksiksiz olarak yüklenmemesi ve (iv) Kullanıcının üçüncü taraf uygulamalara aktardığı veya üçüncü taraflara sağladığı ve kişisel veriler veya Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarıyla korunan materyallerle ilgili, ILOVEPDF’e zarar veya ziyan doğuran talepler.

    13. Buna ek olarak, Kullanıcının Şartlar ve Koşulları ihlali, ILOVEPDF’in herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın ve Müşterinin herhangi bir tazminat talep etme hakkı olmaksızın hesabınızı iptal etmesi ve/veya Hizmetlere erişiminizi askıya alması dahil olmak üzere sahip olabileceği diğer tüm yasal işlemleri derhal başlatmasına neden olabilir.

    14. Bu madde hükümleri, siz ile ILOVEPDF arasındaki sözleşmesel ilişkinin sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

  17. BAĞLANTILAR VE KAYNAKLAR

    1. Web sitelerimiz, Hizmetlerimiz ve/veya Programlarımızın üçüncü taraflarca sağlanan diğer sitelere ve kaynaklara bağlantılar içermesi durumunda bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. ILOVEPDF, bu sitelerin veya kaynakların içeriği üzerinde herhangi bir kontrol veya yetkiye sahip değildir ve bunları denetlemez; bu nedenle bu Şartlar ve Koşullar ile Gizlilik Politikamız yalnızca Hizmetlerimizin ve Programlarımızın kullanımı için geçerlidir. Üçüncü taraf ürün veya hizmetlerini kullandığınızda, bu ürün veya hizmetlere ilişkin kullanımınız ilgili üçüncü tarafların şartlar ve koşulları ile gizlilik politikalarına tabi olacaktır.

    2. DİĞER ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELERE VE KAYNAKLARA VERİLEN BAĞLANTILARIN DAHİL EDİLMESİ, ILOVEPDF İLE BAĞLANTI VERİLEN SİTELERİN SAHİBİ ARASINDA HERHANGİ BİR İLİŞKİ VEYA BAĞLANTI OLDUĞU YA DA BU SİTELERİN ILOVEPDF TARAFINDAN DESTEKLENDİĞİ VEYA ONAYLANDIĞI ANLAMINA GELMEZ.

    3. BUNA BAĞLI OLARAK, ILOVEPDF; ERİŞİM, BAKIM, KULLANIM, İÇERİKLERİN KALİTESİ, HUKUKA UYGUNLUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ VE FAYDALILIĞI, BİLGİ, İLETİŞİM, GÖRÜŞLER, BEYANLAR, ÜRÜNLER VE/VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİNDE MEVCUT OLAN VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA SUNULAN HİZMETLER GİBİ ÜÇÜNCÜ TARAF EYLEMLERİNDEN KAYNAKLANABİLECEK ZARAR VE/VEYA KAYIPLAR İÇİN DOĞRUDAN, DOLAYLI VEYA İKİNCİL HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ.

    4. Bu üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla yürütülen faaliyetlerin hukuka aykırı olduğunu veya kamu düzenine aykırılık teşkil ettiğini öğrenmeniz halinde, bağlantının devre dışı bırakılması için derhal ILOVEPDF’e bilgi vermeniz gerekir.

    5. ILOVEPDF, kendi takdirine bağlı olarak, üçüncü taraf sitelere ait tüm bağlantıları web sitelerinden, Hizmetlerinden ve/veya Programlarından herhangi bir zamanda kaldırma hakkını saklı tutar.

  18. SOSYAL MEDYA VE REKLAMLAR

    1. (a) Sosyal Medya

    2. ILOVEPDF, aşağıdaki sosyal ağlarda resmi bir profile sahip olduğunu size bildirir:

      1. X

      2. Facebook

      3. LinkedIn

      4. Instagram

      5. TikTok

      6. YouTube

        (Birlikte, tamamı “Sosyal Medya” olarak anılacaktır). Bu hesaplar, esas olarak ILOVEPDF’in ürün ve/veya hizmetlerinin tanıtımı amacıyla oluşturulmuştur. ILOVEPDF’in farklı Sosyal Medya platformlarındaki gruplarına veya profillerine katılabilirsiniz.

    3. ILOVEPDF, Kullanıcı olarak belirttiğiniz ad ve iletişim bilgileri başta olmak üzere, herkese açık bilgilerinize erişebilir ve bunları işleyebilir.

    4. ILOVEPDF, yarışmalar, promosyonlar ve çekilişler düzenleme hakkını saklı tutar ve bunlara katılabilirsiniz. Bu tür yarışma, promosyon ve çekilişlere katılım kuralları, ilgili Sosyal Medya platformu üzerinden yapıldığında, yürürlükteki mevzuata uygun olarak platformda yayımlanacaktır.

    5. ILOVEPDF, Sosyal Medya üzerinden Hizmetlerinin reklamını yapabilir. Doğrudan ticari tanıtım faaliyetleri için iletişim bilgilerinizi işlemeye karar verirse, bunu her zaman yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapacaktır.

    6. ILOVEPDF’in bloglarında, profillerinde ve/veya forumlarında yorum, fotoğraf ve/veya video şeklinde içerik paylaşabilir ve erişilebilir kılabilirsiniz (“Kullanıcı Sosyal İçeriği”). Kullanıcı Sosyal İçeriğinin yayımlanması bu Şartlar ve Koşullara tabidir ve bu içeriklerden yalnızca siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı Sosyal İçeriği hiçbir şekilde ILOVEPDF’in görüşünü yansıtmaz ve ILOVEPDF, bu içeriklerden doğabilecek her türlü sorumluluktan feragat eder ve sorumluluk kabul etmez.

    7. Kullanıcı Sosyal İçeriği üzerinde, söz konusu hakların süresi boyunca, dünya çapında geçerli, münhasır olmayan ve ücretsiz bir lisansı ILOVEPDF’e; çoğaltma, dağıtma, dönüştürme, iletme ve kamuya açık hale getirme haklarını içerecek şekilde, her türlü ortam ve formatta, her dilde ve her türlü kullanım yöntemiyle kullanma amacıyla verirsiniz. Ayrıca, Kullanıcı Sosyal İçeriği üzerindeki hakların sahibi olduğunuzu veya uygun olduğu durumlarda, ILOVEPDF’in yukarıda belirtilen koşullarda bu içeriği kullanabilmesi için gerekli hak ve yetkileri eser sahibinden veya hak sahibinden edindiğinizi beyan ve garanti edersiniz.

    8. ILOVEPDF, Kullanıcı Sosyal İçeriğinde bulunabilecek olası hata ve/veya yanlışlıklardan ya da bu içeriğin Sosyal Medya veya diğer platformlara eklenmesinden kaynaklanabilecek zarar veya kayıplardan sorumlu değildir.

    9. ILOVEPDF, üçüncü kişilere ait Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarıyla korunan içeriklerin, ilgili hak sahibinden veya lisans verenlerden gerekli izinler usulüne uygun şekilde alınmaksızın kullanılması, çoğaltılması, dağıtılması, dönüştürülmesi, iletilmesi veya kamuya açık hale getirilmesi ya da bu içeriklerle ilgili olarak gerçekleştirilen herhangi bir faaliyetten doğabilecek zarar ve kayıplardan sorumlu değildir.

    10. ILOVEPDF, içeriği nedeniyle uygun görmesi halinde, herhangi bir Kullanıcıya ait Sosyal Medya içeriğini dilediği zaman ve tek taraflı olarak ILOVEPDF Sosyal Medya platformlarından silme, devre dışı bırakma, kaldırma ve/veya erişimini engelleme hakkını saklı tutar.

    11. ILOVEPDF, Kullanıcı Sosyal İçeriği hakkında fiili bilgiye sahip olmadığı sürece, bu içeriğin hukuka aykırı olduğu veya üçüncü kişilerin mülkiyet veya haklarına zarar verebileceği durumlarda sorumlu tutulamaz. Ancak bu tür bir fiili bilgiye sahip olduğu anda, söz konusu içeriği kaldırmak veya erişimini engellemek için gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

    12. (b) Kullanıcının markalarının reklam ve tanıtım için kullanımı

    13. Hizmetlerin kullanıcısı, belirli ticari işlemlerde Kullanıcının faaliyetini tanımlayan marka, ticari marka veya logoların sahibi bir şirket veya tüzel kişilik ise (“Kullanıcı Markaları”), ILOVEPDF, bu Kullanıcının müşteri portföyünün bir parçası olduğunu duyurmak amacıyla Kullanıcı Markalarını tanıtım materyallerinde, kamu müşteri listelerinde, potansiyel müşterilere yapılan sunumlarda, basın bültenlerinde ve benzeri içeriklerde kullanabilir. Bu amaçla Kullanıcı, ILOVEPDF’e; Kullanıcının ILOVEPDF ile herhangi bir hesap ilişkisini sürdürdüğü süre boyunca geçerli olmak üzere, münhasır olmayan, ücretsiz ve dünya çapında bir lisans vererek, Kullanıcı Markalarını ILOVEPDF’in tanıtım, ticari, bilgilendirme ve/veya duyuru materyallerinde Kullanıcının ILOVEPDF Müşterisi olduğunu duyurma amacıyla kullanma, değerlendirme ve çoğaltma hakkını tanır.

  19. VİRÜSLER, HACKER SALDIRILARI VE DİĞER YAZILIM SALDIRILARI

    1. Programlara ve/veya Hizmetlere herhangi bir virüs, truva atı, solucan, mantık bombası veya başka herhangi bir kötü amaçlı yazılım ya da teknolojik olarak zararlı veya hasar verici materyal sokmanız (veya sokmaya teşebbüs etmeniz) yasaktır ve bundan kaçınmanız gerekir. Hizmetlere ve/veya Programlara, bu Programların barındırıldığı sunucuya veya Hizmetlerimiz ve/veya Programlarımızla ilgili ya da bağlantılı herhangi bir sunucu, bilgisayar veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmayacaksınız. Ayrıca Hizmetlere ve/veya Programlara hizmet reddi (DoS) saldırısı, dağıtılmış hizmet reddi saldırısı veya herhangi başka bir yöntemle saldırıda bulunmamayı kabul edersiniz.

    2. Bu maddeye aykırılık, bu Şartlar ve Koşulların ihlali teşkil etmesinin yanı sıra haklı nedenle feshe yol açabilir ve ayrıca yürürlükteki mevzuat kapsamında cezai suçların işlenmesine ve yaptırımların uygulanmasına neden olabilir. Söz konusu düzenlemelerin ihlali halinde durumu yetkili makamlara bildirecek ve saldırganın kimliğinin tespit edilmesi için bu makamlarla iş birliği yapacağız.

    3. Bu maddeye aykırılık durumunda, herhangi bir ön bildirim veya ek formalite olmaksızın Hizmetleri ve/veya Programları kullanma yetkiniz derhal sona erer.

    4. ILOVEPDF, ILOVEPDF ve/veya Hizmetlerle ilgili olmayan ve bilgisayarınızı, bilgisayar ekipmanınızı, verilerinizi veya materyallerinizi etkileyebilecek hizmet reddi saldırısı, virüs veya diğer kötü amaçlı ya da teknolojik olarak zararlı materyallerden kaynaklanan herhangi bir zarar ve/veya kayıptan sorumlu değildir ve tüm sorumluluğu reddeder.

  20. KONTROLÜMÜZ DIŞINDA GELİŞEN OLAYLAR

    1. ILOVEPDF, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında üstlenilen yükümlülüklerden herhangi birinin (tam veya kısmi) ihlali veya gecikmesi nedeniyle Hizmetlerin ifasında kesinti veya gecikmelere yol açan ve makul kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar (“Mücbir Sebep Olayları”) durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmez, tüm sorumluluğu reddeder ve bu sorumluluktan feragat eder.

    2. Mücbir Sebep Olayları, makul ölçüde kontrolümüz dışında kalan herhangi bir eylem, olay, eylemsizlik, ihmal veya kazayı kapsar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri içerir:

      • Grevler, lokavtlar veya işçi protestoları ve iş aksaklıkları;
      • Sivil karışıklık, isyan, işgal, terör tehdidi veya saldırısı, savaş (ilan edilmiş olsun veya olmasın), savaş tehdidi veya savaşa hazırlık;
      • Yangın, patlama, sel, deprem, çökme, salgın, pandemi veya herhangi bir doğal afet;
      • Elektrik kesintisi ve telekomünikasyon sistemlerinin kullanılamaz hale gelmesi;
      • Herhangi bir devlet veya kamu otoritesinin eylemleri, kararnameleri, mevzuatı, düzenlemeleri veya kısıtlamaları veya
      • ILOVEPDF’in makul kontrolü dışında kalan diğer tüm durumlar.
    3. ILOVEPDF’nin yükümlülükleri, Mücbir Sebep Olayı devam ettiği süre boyunca askıya alınır ve bu yükümlülüklerin yerine getirilmesi için süre, Mücbir Sebep Olayının süresi kadar uzatılır. Her durumda ILOVEPDF, Mücbir Sebep Olayını sona erdirmek veya buna rağmen yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlayacak makul bir alternatif bulmak için tüm makul çabayı gösterecektir.

  21. DEĞİŞİKLİK

    1. ILOVEPDF, bu Şartlar ve Koşulları, herhangi bir mevzuat değişikliğine uyum sağlamak için, teknik nedenlerle veya ILOVEPDF tarafından sunulan Hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle değiştirme ve tadil etme hakkını saklı tutar.

    2. Bu Şartlar ve Koşullarda yapılacak herhangi bir değişiklik, yeni Şartlar ve Koşulların yürürlük tarihini belirten bir mesaj/bildirim aracılığıyla kullanıcı kontrol panelinizde ve/veya kullanıcı hesabınızı oluştururken sağlamış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden size bildirilecektir. Ayrıca, yeni Şartlar ve Koşullar ile bunların yürürlük tarihi web sitemizde yayımlanacak/duyurulacaktır.

    3. Önceki madde uyarınca bilgilendirilmiş olmanız kaydıyla, değişikliklerin, tadilatların veya güncellemelerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetlere erişiminiz ve/veya bunları kullanmanız, yeni Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Buna karşılık, bu Şartlar ve Koşullarda yapılan değişiklikleri, tadilatları ve/veya güncellemeleri kabul etmemeniz halinde, Hizmetleri derhal kullanmayı bırakmanız gerekir.

  22. SÜRE VE FESİH

    1. Bu Şartlar ve Koşullar, kabul edildikleri tarihten itibaren süresiz olarak geçerlidir. Ancak siz ve/veya ILOVEPDF, bu maddede belirtilen şekilde herhangi bir zamanda bunları feshedebilirsiniz (böylece siz ile ILOVEPDF arasında bağlayıcı olmaktan çıkarlar; bununla birlikte, ILOVEPDF ile diğer kullanıcılar arasında bağlayıcı ve geçerli olmaya devam ederler).

    2. (a) ILOVEPDF ve Müşteri arasında özel sözleşmelerin feshi

    3. Müşteri ile ILOVEPDF arasında Hizmetlerin kullanımı için özel bir sözleşme yapılmış olması durumunda, söz konusu sözleşme veya Hizmetler, burada öngörülen hüküm ve usullere uygun olarak feshedilebilir.

    4. (b) Aboneliklerin feshi

    5. Kullanıcı Tarafından

    6. Aboneliğinizi aşağıdaki şekilde feshedebilirsiniz:

      1. Herhangi bir zamanda ve sebep göstermeksizin, Kullanıcı Profiliniz üzerinden veya ilgili Dağıtım Platformu aracılığıyla. ILOVEPDF, kullanıcının iletişim formu üzerinden yazılı bildirimde bulunması şartıyla, bir Kullanıcının aboneliğini sonlandırma imkanını saklı tutar.
      2. Gerekçeli olarak, Kullanıcı Profiliniz üzerinden veya ilgili Dağıtım Platformu aracılığıyla ve aboneliğinizin fiili fesih tarihinden en az yirmi (20) gün önce ILOVEPDF’e iletişim formu üzerinden yazılı bildirim gönderilerek (ön bildirim). Bu madde kapsamında, Kullanıcı tarafından haklı fesih nedeni olarak; ILOVEPDF’e atfedilebilen ve Hizmetin makul şekilde kullanılmasını engelleyen sürekli teknik arızalar, kesintili ve/veya yetersiz çalışma veya teknik kusurlar kabul edilir. Süreklilik, teknik sorunun ILOVEPDF tarafından tespit edildiği tarihten itibaren azami otuz (30) takvim günü içinde çözülmemesi (veya çözülememesi) halinde var sayılır. Aboneliğinizin başlangıç tarihini takip eden ilk elli (50) takvim günü içinde fesih nedeni ortaya çıkarsa, ILOVEPDF’e iletişim formu aracılığıyla yazılı bildirim göndererek aboneliğinizi ön bildirim olmaksızın feshedebilirsiniz.
    7. Hesabınızın veya aboneliğinizin iptali ya da feshi, fesih tarihinden önce tahakkuk etmiş ücretleri ve aboneliğinizle ilgili ödenmemiş tutarları ödeme yükümlülüğünüzü ortadan kaldırmaz.

    8. Uygulanabilir mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde:

      1. Sebepsiz erken fesih, Müşteriye ödenmiş bedelin kullanılmamış Hizmetlere karşılık gelen oransal kısmının iadesi hakkını vermez.
      2. Tüketici sayılmayan kullanıcılar tarafından gerekçeli erken fesih, Müşteriye kullanılmamış Hizmetlere karşılık gelen oransal kısmın iadesine hak verir; ancak ILOVEPDF’in azami sorumluluk sınırı madde 16.4(b)'de belirtilen şekilde olacaktır.
      3. Tüketici sayılan Kullanıcılar bakımından gerekçeli erken fesih, Müşteriye kullanılmamış Hizmetlere karşılık gelen oransal kısmın iadesine hak verir ve ILOVEPDF’in azami sorumluluk sınırı madde 16.4(c)'de belirtilen şekilde olacaktır.
    9. Müşterinin ILOVEPDF’e karşı ileri sürebileceği her türlü talep, ağır ihmal veya kasıtlı davranış halleri hariç olmak üzere, madde 16'da öngörülen azami sorumluluk sınırlarına tabidir ve bunlarla sınırlıdır.

    10. ILOVEPDF Tarafından

    11. Her bir Hizmetin Özel Şartlarında (SCS) aksi belirtilmedikçe, aşağıdaki durumlarda ILOVEPDF herhangi bir zamanda bu Şartlar ve Koşulları feshedebilir ve önceden ödenmiş ücretlerin iadesi hakkı olmaksızın, Hizmetleri kullanma ve Hizmetlere erişim hakkınızı derhal askıya alabilir:

      1. Bu T&C'nin herhangi bir hükmünü ihlal eder veya T&C'ye uymayı amaçlamadığınızı açıkça gösteren bir şekilde davranırsanız;
      2. ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını veya herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal ederseniz;
      3. Duruma göre, Hizmetler için abonelik ücretini ödemezseniz;
      4. ILOVEPDF’i ve/veya çalışanlarını ya da yöneticilerini herhangi bir şekilde tehdit eder, gözdağı verir ve/veya taciz ederseniz;
      5. Makul bir dayanağı olmaksızın kötü niyetli olarak tekrar tekrar şikayette bulunur ve ILOVEPDF’in durmanızı istemesine rağmen bunu sürdürürseniz;
      6. Hizmetlerin sunulmasının yürürlükteki mevzuata aykırı hale gelmesi durumunda ve/veya
      7. Ücretsiz kullanıcı hesabınızda iki (2) yıldan uzun süre hareketsizlik bulunması halinde.
    12. Önceki maddede belirtilen nedenlerle Hizmetleri kullanımınızı sonlandırmamız halinde, kullanıcı hesabınızı oluştururken sağlamış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla size bildirimde bulunacağız ve söz konusu bildirimin tarihinden itibaren:

      1. Fesih tarihinden önce tahakkuk etmiş tüm tutarları ve o tarihte Hizmetlerle ilgili olarak ödenmemiş bulunan tüm meblağları, ilgili masraf ve vergilerle birlikte en geç otuz (30) takvim günü içinde ödeyeceksiniz. Bununla birlikte, söz konusu otuz (30) günlük süre içinde tam ödeme yapmamanız ancak ödeme yapma konusunda kararlı bir irade göstermeniz ve aykırılığı gidermek için makul çaba sarf etmeniz halinde, ILOVEPDF kendi takdirine bağlı olarak bu süreyi uzatabilir ve
      2. Uygulanabilir olduğu ölçüde, Hizmetleri ve Programları kullanmayı derhal bırakacak ve bunları kaldıracaksınız.
    13. ILOVEPDF, hukuki nedenler, mevzuat değişiklikleri veya belirli bir bölgede Hizmetlerin sunulmasını ekonomik olarak sürdürülemez hale getiren stratejik ticari nedenler sebebiyle, Hizmetlerin tamamının veya bir kısmının sunumunu durdurmak zorunda kalması halinde, bu Şartlar ve Koşulları ve sizinle olan sözleşmesini herhangi bir zamanda feshedebilir ve/veya Hizmetleri kullanma ve erişim hakkınızı askıya alabilir. Bu durumda, yürürlükteki mevzuattan doğan diğer haklarınıza halel gelmeksizin, koşulların elverdiği ölçüde mümkünse en az on beş (15) takvim günü önceden veya makul olan en kısa sürede, sağlamış olduğunuz iletişim bilgileri veya başka bir yöntem aracılığıyla size bildirimde bulunmak için makul çaba gösterecek ve İçeriğinizi nasıl geri alabileceğiniz ve/veya saklayabileceğiniz konusunda talimatlar sağlayacaktır. Sözleşmenin ve bu Şartlar ve Koşulların tarafımızca feshedilmesinden sonra, İçeriğinize erişiminizi kaybedebilirsiniz. İÇERİĞİNİZİ AKTARMAMANIZ HALİNDE, İÇERİĞİNİZİ KAYBETME VE GERİ ALAMAMA RİSKİ BULUNDUĞUNU KABUL VE BEYAN EDERSİNİZ. ILOVEPDF, AKTARILMAMIŞ HERHANGİ BİR İÇERİĞİN KAYBINDAN DOĞAN SORUMLULUĞU KABUL ETMEZ VE BU KONUDA HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER.

    14. Bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir nedenle sona ermesi halinde, madde 6, 8, 11, 15, 16, 24 ve 27 ile niteliği gereği yürürlükte kalması gereken diğer tüm hükümler geçerliliğini korumaya devam edecek ve uygulanabilir olacaktır.

  23. CAYMA HAKKI

    1. (a) Satın alımdan cayma hakkı

    2. Tüketici sıfatını haiz olmanız halinde, Hizmetlere ilişkin sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört (14) takvim günü içinde tamamen veya kısmen cayma hakkına sahipsiniz. Hukuken tüketici sayılmıyorsanız, Hizmet sözleşmesine ilişkin cayma hakkınız bulunmamaktadır.

    3. CAYMA HAKKINIZ HER HALÜKARDA HİZMETLERE ABONE OLDUĞUNUZ TARİHTEN İTİBAREN AZAMİ ON DÖRT (14) TAKVİM GÜNÜ İÇİNDE SONA ERER. ANCAK CAYMA HAKKINIZ, AŞAĞIDAKİ DURUMLARDA ON DÖRT (14) GÜNLÜK SÜRE DOLMADAN ÖNCE SONA ERER:

      1. SÖZ KONUSU ON DÖRT (14) GÜNLÜK SÜRE DOLMADAN ÖNCE HİZMETLERE ERİŞİM SAĞLAYACAK ŞEKİLDE İNDİRME VE KURULUMU GERÇEKLEŞTİRMENİZ HALİNDE, HİZMETLERİ KULLANDIĞINIZ, TÜKETTİĞİNİZ, TAMAMEN İNDİRDİĞİNİZ VE/VEYA KURDUĞUNUZ TARİHTE.
      2. HİZMETLERİN İŞLEYİŞİNİ VE ÖZELLİKLERİNİ DOĞRULAMAK İÇİN OBJEKTİF OLARAK GEREKLİ OLAN MAKUL KULLANIMIN ÖTESİNDE HİZMETLERİ KULLANMANIZ VE/VEYA TÜKETMENİZ HALİNDE. YUKARIDAKİLERE BAKILMAKSIZIN, ÜÇÜNCÜ BİR TARAFÇA CAYMA HAKKINIZIN BULUNDUĞUNUN TESPİT EDİLMESİ HALİNDE, BU DURUMDA CAYMA HAKKINIZI KULLANDIĞINIZI ILOVEPDF’E BİLDİRDİĞİNİZ TARİHE KADAR SAĞLANAN HİZMET KISMINA KARŞILIK GELEN ORANSAL BEDELİ ILOVEPDF’E ÖDEMENİZ GEREKECEKTİR. BU ORANSAL TUTARIN HESAPLANMASINDA, İLGİLİ HİZMETİN AYLIK ABONELİK ÜCRETİ ESAS ALINACAKTIR.
    4. On dört (14) günlük süre içinde cayma hakkınızı kullanmak için, Hizmetlere ilişkin siparişinizden cayma iradenizi açık ve kesin bir beyanla iletişim formu aracılığıyla ILOVEPDF’e bildirmeniz gerekir. Bu amaçla, kolaylık sağlamak adına bu Şartlar ve Koşullara ek olarak sunulan cayma formu örneğini kullanabilirsiniz; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir. Cayma hakkınızın belirtilen on dört (14) günlük süre içinde kullanılıp kullanılmadığının belirlenmesinde, ILOVEPDF’e bildiriminizi gönderdiğiniz tarih esas alınacaktır.

    5. Cayma hakkınızı süresi içinde kullanmanız halinde, sizin için herhangi bir cezai yaptırım uygulanmayacaktır.

    6. (b) Caymanın sonuçları

    7. Cayma hakkınızı süresi içinde kullanmanız halinde, Hizmete ilişkin siparişinizi oluşturduğunuz sözleşmeden cayma talebinizi aldığımız tarihten itibaren on dört (14) takvim günü içinde sizden tahsil edilen ödemeleri iade edeceğiz. Bu iade, iade için tercih ettiğiniz ödeme yöntemini açıkça belirtmeniz ve bu iade nedeniyle herhangi bir masraf doğmaması şartıyla aksi yönde açık bir talimat vermediğiniz sürece, ödeme sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.

    8. Bu maddede yer alan hiçbir hüküm, yürürlükteki zorunlu mevzuatın sağladığı hak ve taleplerin sınırlandırılması olarak yorumlanmayacaktır.

  24. GİZLİLİK

    1. Siz ve ILOVEPDF, sözleşmesel ilişkiniz kapsamında sağlanan, iletilen veya açıklanan tüm belge ve bilgilerin varlığını ve içeriğini, kullanılan yöntem, şekil veya ortamdan bağımsız olarak (bundan sonra “Gizli Bilgi” olarak anılacaktır) diğer tarafın önceden yazılı izni olmadan üçüncü taraflara veya kamuya açıklamamayı kabul edersiniz.

    2. Örnekleme amacıyla ve sınırlı olmamak kaydıyla, Gizli Bilgi; müşteri verileri, bunların varlığı ve yapısı, tanıtım ve satış planları, bilgisayar programlarının kaynak ve nesne kodları, sistemler, teknikler, Sınai ve Fikri Mülkiyet unsurları, teknik ve teknik olmayan veriler, finansal veriler, yeni ürünlere ilişkin planlar, mevcut veya potansiyel müşterilere ilişkin veriler ile ILOVEPDF’in iş faaliyetleri kapsamında kullanılan diğer tüm bilgileri kapsar.

    3. Gizlilik yükümlülüğü, taraflar arasındaki sözleşmesel ilişkinin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

    4. Aşağıdaki durumlarda gizlilik yükümlülüğü uygulanmayacaktır:

      1. Gizli bilgi olarak sağlandıktan sonra, bilgilerin ilgili durumda bu maddenin ihlali olmaksızın kamuya açık hale gelmesi veya
      2. Gizli bilginin, açıklayan tarafça sağlanmadan önce alıcı tarafın hukuka uygun şekilde elinde bulunması ya da açıklayan tarafça sağlanmadan önce alıcı taraf tarafından bağımsız olarak elde edilmiş olması veya
      3. Alıcı tarafın, söz konusu bilgiyi, açıklayan tarafa karşı benzer bir gizlilik yükümlülüğü bulunmayan bir üçüncü kişiden hukuka uygun ve sınırsız şekilde elde ettiğini ispat etmesi veya
      4. Yetkili bir idari makam, mahkeme veya hukuken yetkili diğer bir merci tarafından verilen geçerli bir talep, karar veya yasal düzenleme gereği bilgilerin açıklanmasının zorunlu olması.
  25. İLETİŞİM VE BİLDİRİMLER

    1. Kullanıcı, ILOVEPDF ile iletişim formu aracılığıyla iletişime geçebilir.

    2. ILOVEPDF, Kullanıcı ile, hesabına bağlı e-posta adresi veya posta adresi üzerinden ya da Programlar üzerinde yapılan bildirimler veya hukuken kabul edilen diğer yollar aracılığıyla iletişime geçebilir. Bildirimleri alabilmeniz için hesap bilgilerinizin güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdadır.

    3. Bildirimler, web sitemizde yayımlandıkları anda, kullanıcı panelindeki bildirimler aracılığıyla, bir e-postanın gönderilmesinden 24 saat sonra veya bir mektubun posta damgası tarihinden itibaren beş (5) gün sonra alınmış ve usulüne uygun şekilde tebliğ edilmiş sayılır. Bildirimin yapıldığını ispat etmek için; mektup bakımından doğru adrese gönderildiğinin, usulüne uygun şekilde pullandığının ve posta idaresine veya posta kutusuna teslim edildiğinin; e-posta bakımından ise alıcının belirttiği e-posta adresine gönderildiğinin ispatı yeterli olacaktır.

  26. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN DEVRİ VEYA TEMLİKİ

    1. ILOVEPDF, bu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, özellikle kendi şirketler grubuna dahil olan herhangi bir kuruluşa olmak üzere, tamamen veya kısmen, herhangi bir zamanda ve Kullanıcının onayına gerek olmaksızın devredebilir veya temlik edebilir.

    2. Kullanıcı, bu Şartlar ve Koşulları yalnızca kendi şirketler grubuna dahil bir bağlı ortaklığa veya şirkete ve/veya üçüncü bir tarafa, ILOVEPDF’in önceden verilmiş açık yazılı onayı ile devredebilir veya temlik edebilir. Ayrıca, ilgili devralan tarafın önceden ILOVEPDF tarafından onaylanmış olması gerekir.

    3. Kullanıcının, bu Şartlar ve Koşullardan doğan veya bunlara dayanan herhangi bir hak ve yükümlülüğü, ILOVEPDF’in önceden açık şekilde verdiği yetki olmaksızın devretmesi veya temlik etmesi halinde, ILOVEPDF, kendi takdirine bağlı olarak, bu Şartlar ve Koşulları derhal ve önceden bildirimde bulunmaksızın feshedebilir ve Kullanıcının Hizmetlere erişimini kesebilir; bu durumda Müşteri herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.

  27. YARGI YERİ VE GEÇERLİ KANUN

    1. Bu Şartlar ve Koşullar, İspanyol hukukunun genel hükümlerine (normas de derecho común) göre düzenlenecek ve yorumlanacaktır.

    2. Hukuken “tüketici” sayılmayan Kullanıcı

    3. Bu Şartlar ve Koşulların yorumlanması, uygulanması ve ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlık bakımından, Müşteri ile ILOVEPDF, aksi zorunlu mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, açıkça Barselona (İspanya) şehri Mahkemelerinin münhasır yetki ve yargı yetkisini kabul eder ve kanunen kendilerine tanınabilecek diğer tüm yargı yerlerinden feragat eder. Yukarıdakilere ek olarak, taraflar Mahkemeler nezdinde dava açmadan önce, en fazla on beş (15) iş günü boyunca uyuşmazlığı dostane şekilde çözmek için azami gayret göstereceklerdir. Bu süre içinde anlaşmaya varılamaması halinde, uyuşmazlık, Kullanıcının bir şirket olması durumunda, tarafların üst yönetimlerine (kıdemli üst düzey yöneticiler) on (10) iş günü süreyle taşınarak çözüm aranacaktır. Bu sürenin sonunda da uyuşmazlık devam ederse, ILOVEPDF ve/veya Müşteri, bu madde hükümleri uyarınca Barselona Mahkemeleri nezdinde haklarını ileri sürmekte serbest olacaktır.

    4. Hukuken “tüketici” sayılan Kullanıcı

    5. Tüketici sıfatıyla sözleşme yapmanız halinde, bu maddede yer alan hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca size tanınan hakları etkilemez.

    6. Bu Şartlar ve Koşulların yorumlanması, uygulanması ve ifasından doğabilecek her türlü soru bakımından, Siz ve ILOVEPDF, yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici olarak sahip olduğunuz diğer yetkili mahkemeler saklı kalmak kaydıyla, Barselona şehri Mahkemelerinin münhasır yetkisini kabul edersiniz.

    7. Tüketici olarak haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümü amacıyla, şikayetlerinizi iletişim formumuz, e-posta adresimiz veya posta adresimiz (bu belgenin başında belirtilen) aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

  28. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

    1. ILOVEPDF’in bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünü herhangi bir zamanda uygulamaması veya bu Şartlar ve Koşullar hükümlerine uyulmasını talep etmemesi, hiçbir şekilde söz konusu hükümlerin mevcut ya da gelecekteki feragati olarak yorumlanmayacaktır; ayrıca bu durum, ILOVEPDF’in ilgili hükmü daha sonra uygulama hakkını hiçbir şekilde etkilemez. ILOVEPDF’in bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. ILOVEPDF’in bu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki herhangi bir hüküm, koşul veya gereklilikten açıkça feragat etmesi, söz konusu hüküm, koşul veya gerekliliğe ileride uyma yükümlülüğünden feragat ettiği anlamına gelmez.

    2. Herhangi bir mahkeme emri, karar veya yetkili bir makamın bağlayıcı işlemi ya da başka bir nedenle bu Şartlar ve Koşulların esaslı olmayan herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz veya etkisiz sayılması halinde, bu geçersizlik veya etkisizlik diğer hükümlere sirayet etmeyecek olup, diğer hükümler yürürlükte kalmaya ve tamamen bağlayıcı ve geçerli olmaya devam edecektir. ILOVEPDF ve Kullanıcı, geçersiz veya etkisiz hale gelen herhangi bir Şartlar ve Koşullar hükmünü, mümkün olduğunca aynı etkiyi doğuracak geçerli ve etkili bir hükümle değiştirmeyi kabul eder.

    3. Bu Şartlar ve Koşullardaki her bir madde başlığı yalnızca referans amaçlıdır ve Şartlar ve Koşulların anlamını ve/veya yorumlanmasını etkilemez.

    4. Bu Şartlar ve Koşullar aslen İspanyolca olarak hazırlanmıştır ve size diğer dillere çevrilmiş şekilde sunulabilir. ILOVEPDF, Şartlar ve Koşulların sizin dilinizde mevcut olacağını garanti etmez. Bu Şartlar ve Koşulların İspanyolca versiyonu ile başka bir dildeki versiyonu arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması halinde, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde İspanyolca versiyon esas alınacaktır.

Her bir Hizmetin Özel Şartları ("STS")

Bu Şartlar ve Koşullarda yer alan Bölüm B, aşağıdaki Hizmetlere ve bunlara karşılık gelen ILOVEPDF platformlarına uygulanacak Özel Şartları düzenler:

  1. (i) iLovePDF Mobile

  2. (ii) iLovePDF Desktop

  3. (iii) iLoveIMG

  4. (iv) iLoveSign

  5. (v) iLoveAPI

  6. (vi) AI Tools

Her bir Hizmetin Özel Şartlar ve Koşulları (STS), Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşulları (GTC) tamamlayıcı niteliktedir ve STS ile GTC arasında çelişki, aykırılık veya tutarsızlık bulunmadığı sürece her bir Hizmete uygulanır. STS ile GTC hükümleri arasında herhangi bir çelişki, aykırılık veya tutarsızlık olması halinde STS hükümleri öncelikli olarak uygulanır. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda ise ILOVEPDF Gizlilik Politikası her durumda önceliklidir.

Bu Her bir Hizmetin Özel Şartlar ve Koşullarında (STS) büyük harfle yazılan terimler, yazım veya dil bilgisi kuralları gereği kullanılmadığı sürece, Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullarda (GTC) önceden tanımlanmış terimlere karşılık gelir.

I. ILOVEPDF MOBILE

  1. KULLANILABİLİRLİK VE KURULUM

    1. iLovePDF Mobile Hizmeti, Android ve iOS işletim sistemleri için kullanılabilir.

    2. Cihazınıza iLovePDF Mobile'ı indirdiğinizde, Google Play, Huawei Store, App Store gibi uygulamayı satın aldığınız dağıtım platformunun kullanıma yönelik şartlar ve koşullarını da kabul etmeniz gerekir ("Dağıtım Platformu" ve "Dağıtım Platformunun T&C'leri").

  2. ILOVEPDF MOBILE KULLANIMI

    1. ILOVEPDF MOBILE HİZMETİ "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. ILOVEPDF, ILOVEPDF MOBILE'IN TAM OLARAK WEB UYGULAMASINDAKİYLE AYNI ÖZELLİKLERE SAHİP OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ. ILOVEPDF, iLovePDF Mobile'ın web'de, yani iLovePDF Desktop'ta sunulanlarla aynı işlevlere sahip olmasını sağlamak için çaba gösterecektir.

    2. iLovePDF Mobile, iLoveIMG Hizmetinin bazı özelliklerini içerebilir ve bu sayede görüntü dosyalarında belirli görevleri gerçekleştirmenizi sağlayabilir.

    3. iLovePDF Mobile'ın belirli işlevleri, (i) Hizmetin cihazınızdaki dosyalara erişim sağlaması ve (ii) cihazınızdan fotoğraf çekebilmesi veya ses kayıt edebilmesi (örneğin PDF tarama aracı, sesli notlar veya sesli asistanlar) için izin vermenizi gerektirir.

    4. Bazı iLovePDF Mobile araçlarının kullanılabilmesi için internet erişimi gerekebilir. İnternet erişimi, hizmet sağlayıcınızla olan internet erişim planınıza göre Kullanıcı olarak sizin için ek maliyetlere yol açabilir. Kullanıcı olarak internet bağlantınızın erişilebilirliği ve/veya hızı veya internet bağlantınızın doğurabileceği maliyetlerden ILOVEPDF’in hiçbir şekilde sorumlu olmadığını açıkça kabul edersiniz. Yüksek hızlı bir internet bağlantısı kullanılmasını şiddetle tavsiye ederiz. ILOVEPDF, herhangi bir güvenlik duvarı veya benzeri türdeki bir engellemeden kaynaklanan herhangi bir sorundan ve bunun Hizmetin düzgün çalışması üzerinde sahip olabileceği sonuçlardan sorumlu değildir.

    5. iLovePDF Mobile, imzalı ve virüssüz olarak sunulur. iLovePDF Mobile'ın resmi olmayan sürümlerini (yetkilendirilmemiş, yasa dışı kopyalar veya yetkisiz bir ILOVEPDF dağıtıcısı tarafından sunulanlar gibi) indirmeniz yasaktır. ILOVEPDF, RESMİ OLMAYAN KANALLARDAN VEYA ILOVEPDF’İN KONTROLÜ DIŞINDAKİ KANALLARDAN YAPTIĞINIZ HERHANGİ BİR İNDİRMEDEN VE BU TÜR RESMİ OLMAYAN BİR ILOVEPDF MOBILE SÜRÜMÜNÜN İNDİRİLMESİ, KURULUMU VE/VEYA KULLANIMININ SİZE VEREBİLECEĞİ HER TÜRLÜ ZARAR VEYA HASARDAN SORUMLU OLMADIĞINI BEYAN EDER, SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HER TÜRLÜ SORUMLULUKTAN FERAGAT EDER.

  3. ILOVEPDF MOBILE ÜZERİNDEN YÖNETİLEN DOSYALAR

    1. iLovePDF Mobile’ın işlevlerini kullanabilmeniz için Hizmet, cihazınızda yerel olarak depolanan dosyalara erişim ve bunları yönetme izni talep edecektir. Ayrıca Hizmet, üçüncü taraflarca sunulan bulut depolama hizmetlerinde (örneğin Google Drive, iCloud, Dropbox vb.) saklanan dosyalara erişmenize ve bunları yönetmenize olanak tanıyabilir. ILOVEPDF, dosyalarınızı kullanımınızdan doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmez ve bu konuda her türlü sorumluluğu reddeder.

    2. iLovePDF Mobile’ı iOS işletim sistemine sahip bir cihazda kullanıyorsanız, ILOVEPDF sizi açıkça şu konuda uyarır: ILOVEPDF MOBILE UYGULAMASININ CİHAZINIZDAN KALDIRILMASI, YEREL OLARAK SAKLANAN (YANİ ILOVEPDF MOBILE İÇİNDEKİ “LOCAL” KLASÖRÜNDE BULUNAN) VE BİR BULUT DEPOLAMA HESABINA (ÖRNEĞİN ICLOUD, GOOGLE DRIVE, DROPBOX, ONEDRIVE VEYA SHAREPOINT) KAYDEDİLMEMİŞ TÜM DOSYALARIN SİLİNMESİNE NEDEN OLACAKTIR. UYGULAMA İÇİNDE SAKLANAN DOSYALARI KORUMAK İSTİYORSANIZ, UYGULAMAYI KALDIRMADAN ÖNCE BU DOSYALARIN BİR DEPOLAMA HİZMETİNDE SAKLANDIĞINDAN EMİN OLMANIZ GEREKİR. ILOVEPDF, UYGULAMANIN KALDIRILMASINDAN SONRA HERHANGİ BİR DOSYANIN KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLDİR.

    3. iLovePDF Mobile’ı Android işletim sistemine sahip bir cihazda kullanıyorsanız, uygulamanın kaldırılması kaydedilen veya işlenen dosyaların konumundan bağımsızdır; dolayısıyla iLovePDF Mobile uygulamasının kaldırılması dosya kaybına yol açmaz. Ancak dosyaları yönetme, değiştirme veya silme gibi kullanımınız, Android cihazınızda kaydedilen ve/veya silinen dosyaları doğrudan etkileyecektir. ILOVEPDF, ILOVEPDF MOBILE HİZMETİNİ KULLANIMINIZ SONUCUNDA HERHANGİ BİR DOSYANIN KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLDİR.

  4. ILOVEPDF MOBILE KULLANICI HESAPLARI

    1. iLovePDF Mobile üzerinden, Kullanıcının adı, e-posta adresi ve sanal temsili (avatar) gibi bilgileri içeren bir bilgilendirme paneline erişebilirsiniz. Ancak kullanıcı bilgilerinizi değiştirmek için ILOVEPDF web sitesi üzerinden erişilebilen kullanıcı hesap kontrol panelini kullanabilirsiniz. Aboneliğinize başka hizmetler ekleyebilir veya aboneliğinizi ILOVEPDF web sitesi ya da Dağıtım Platformları üzerinden değiştirebilirsiniz.

    2. iLovePDF Mobile üzerinde oluşturulan ödeme amaçlı misafir hesap, mevcut kayıtlı ILOVEPDF hesabınızla ilişkilendirilmediği sürece diğer ILOVEPDF Hizmetleri (web ve masaüstü uygulaması) için geçerli değildir ve yaptığınız ödeme diğer ILOVEPDF Hizmetleri için geçerli sayılmaz.

    3. iLovePDF Mobile’da Apple ID hesabınız aracılığıyla tanımlanmış bir kullanıcıysanız, Apple ID hesabınızı mevcut aktif ILOVEPDF hesabınızla ilişkilendirene kadar kullanıcı hesabınız yalnızca macOS ekosistemi içinde geçerli olacaktır.

  5. ILOVEPDF MOBILE’DA FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

    1. iLovePDF Mobile Hizmetine ILOVEPDF üzerinden (doğrudan kanal) ödeme hesabına sahip bir Premium Kullanıcı olarak abone olduysanız, ödenecek ücret, faturalandırma ve ödeme, varsa olası iadeler ve iLovePDF Mobile aboneliğinizin ödeme ve/veya faturalandırmasına ilişkin herhangi bir Uyuşmazlığın çözümü, ILOVEPDF’in Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullarına (GTC) tabi olacaktır.

    2. ILOVEPDF MOBILE HİZMETİNE BİR DAĞITIM PLATFORMU ARACILIĞIYLA ABONE OLDUYSANIZ:

    3. HİZMET İÇİN YALNIZCA TEK BİR LİSANS ABONELİĞİ YAPABİLİRSİNİZ;

    4. BİR KURUMSAL KULLANICI HESABINA ERİŞEMEYECEKSİNİZ VE

    5. ABONELİĞİNİZİN PERİYODUNU VEYA HİZMETİN İŞLEVLERİNİ DEĞİŞTİREMEYECEKSİNİZ.

    6. Fatura düzenlemeniz veya şirketinize ilişkin bilgileri eklemeniz gerekiyorsa, (i) iLovePDF Mobile Hizmetine ILOVEPDF üzerinden (doğrudan kanal) abone olduysanız bunu ILOVEPDF web sitesi üzerinden yapabilirsiniz, aksi takdirde (ii) ilgili Dağıtım Platformu ile iletişime geçmeniz gerekir.

    7. BİR PLATFORM ÜZERİNDEN YAPILAN ABONELİK, SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ İŞLEVLERİN VEYA HİZMETLERİN GENİŞLETİLMESİNE İZİN VERMEZ. Dağıtım Platformu üzerinden yapılan bir aboneliğe başka ILOVEPDF Hizmetleri eklemek istiyorsanız, lütfen ILOVEPDF destek kanalı üzerinden bizimle iletişime geçin.

    8. App Store (iOS ve macOS) üzerinden yapılan iLovePDF Mobile aboneliklerine ilişkin ödediğiniz tutarların iadesine dair tüm haklar, süreler, şartlar ve uygulanacak prosedürler münhasıran Apple Inc. (veya Apple grup şirketleri) tarafından yönetilir. ILOVEPDF’in bu iadeler üzerinde herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır ve bu nedenle iade yapılması, yapılmaması veya iadenin gecikmesi sonucunda doğabilecek her türlü zarar veya hasara ilişkin sorumluluğu reddeder ve bu konuda her türlü sorumluluktan feragat eder.

    9. Google Play (Android İşletim Sistemleri) üzerinden yapılan iLovePDF Mobile aboneliklerine ilişkin iade politikası, ILOVEPDF Şartlar ve Koşullarına tabidir.

    10. Abonelik ödemeniz ve buna uygulanacak vergiler, iLovePDF Mobile Hizmetine abone olduğunuz Dağıtım Platformunun T&C hükümlerine tabidir.

    11. Bir Dağıtım Platformu üzerinden yapılan iLovePDF Mobile aboneliğinizin ödeme ve/veya faturalandırmasına ilişkin herhangi bir uyuşmazlık, abone olduğunuz Dağıtım Platformu T&C hükümlerine göre çözülecektir.

  6. ILOVEPDF MOBILE’DA VERİ DEPOLAMA

    1. iLovePDF Mobile üzerinden işlenen dosyalar cihazınızda yerel olarak saklanır; yani doğrudan cihazınızın dahili donanımına (diskine veya depolama belleğine) kaydedilir. ILOVEPDF, DOSYALARIN CİHAZINIZDA SAKLANMASINA İLİŞKİN HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ. iLovePDF Mobile üzerinden dosyalara erişmek için dosyanın saklandığı cihazın kullanılması gerekir ve bu dosyaların korunmasından yalnızca siz sorumlusunuz. ILOVEPDF, cihazınızda yerel olarak saklanan içeriklere erişmez.

    2. iLovePDF Mobile üzerinden çevrimiçi araçlar kullanmanız ve dosyaların ILOVEPDF sunucuları üzerinden işlenmesi durumunda, işlenen dosyanın bir kopyası otomatik olarak cihazınıza indirilir ve bu dosyalar sunucularımızdan işlem tamamlandıktan sonra iki (2) saat içinde silinir; bu dosyalar yalnızca indirme bağlantısı aktif olduğu süre boyunca (yani sunucularımızda işlendikten sonra iki (2) saat boyunca) saklanır.

II. ILOVEPDF DESKTOP

  1. KULLANILABİLİRLİK VE KURULUM

    1. iLovePDF Desktop Hizmeti, Windows ve macOS işletim sistemleri için kullanılabilir.

    2. iLovePDF Desktop Hizmetine abone oluyorsanız, bu Şartlar ve Koşulları kabul etmelisiniz.

    3. iLovePDF Desktop uygulamasını cihazınıza bir Dağıtım Platformu aracılığıyla indirirken, uygulamayı satın aldığınız Dağıtım Platformunun (örneğin Windows Store veya App Store) T&C hükümlerini de kabul etmeniz gerekir.

  2. ILOVEPDF DESKTOP KULLANIMI

    1. ILOVEPDF DESKTOP HİZMETİ "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. ILOVEPDF, ILOVEPDF DESKTOP'IN TAM OLARAK DİĞER PLATFORMLARDAKİLERLE AYNI ÖZELLİKLERE SAHİP OLACAĞINI GARANTİ ETMEZ. ILOVEPDF, iLovePDF Desktop'ın diğer platformlarda sunulanlarla aynı işlevlere sahip olmasını sağlamak için çaba gösterecektir.

    2. iLovePDF Desktop, cihazınızdaki dosyalara erişebilmek için Hizmete izin vermenizi gerektirir.

    3. Bazı iLovePDF Desktop araçlarının kullanılabilmesi için internet erişimi gerekebilir. İnternet erişimi, hizmet sağlayıcınızla olan internet erişim planınıza göre Kullanıcı olarak sizin için ek maliyetlere yol açabilir. Kullanıcı olarak internet bağlantınızın erişilebilirliği ve/veya hızı veya internet bağlantınızın doğurabileceği maliyetlerden ILOVEPDF’in hiçbir şekilde sorumlu olmadığını açıkça kabul edersiniz. Yüksek hızlı bir internet bağlantısı kullanılmasını şiddetle tavsiye ederiz.

    4. Kullanıcı hesabınızın doğrulanması ve iLovePDF Desktop tarafından sunulan bazı araçların çevrimiçi kullanımı, “www.ilovepdf.com” alan adına veya alt alan adlarına erişim gerektirir. ILOVEPDF, herhangi bir güvenlik duvarı veya benzeri türdeki bir engellemeden kaynaklanan herhangi bir sorundan ve bunun iLovePDF Desktop'un düzgün çalışması üzerinde sahip olabileceği sonuçlardan sorumlu değildir.

    5. iLovePDF Desktop, size imzalı ve virüssüz olarak sunulur. iLovePDF Desktop'ın resmi olmayan sürümlerini (yetkilendirilmemiş, yasa dışı kopyalar veya yetkisiz bir ILOVEPDF dağıtıcısı tarafından sunulanlar gibi) indirmeniz yasaktır. ILOVEPDF, RESMİ ILOVEPDF KANALLARI DIŞINDAKİ KANALLARDAN YAPTIĞINIZ HERHANGİ BİR İNDİRMEDEN VE BU TÜR RESMİ OLMAYAN BİR ILOVEPDF DESKTOP SÜRÜMÜNÜN İNDİRİLMESİ, KURULUMU VE/VEYA KULLANIMININ SİZE VEREBİLECEĞİ HER TÜRLÜ ZARAR VEYA HASARDAN SORUMLU OLMADIĞINI BEYAN EDER, SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HER TÜRLÜ SORUMLULUKTAN FERAGAT EDER.

  3. ILOVEPDF DESKTOP ÜZERİNDEN YÖNETİLEN DOSYALAR

    1. iLovePDF Desktop’ın işlevlerini kullanabilmeniz için Hizmet, cihazınızda yerel olarak depolanan dosyalara erişim ve bunları yönetme izni talep edecektir. Ayrıca Hizmet, ILOVEPDF veya üçüncü taraflarca sunulan bulut depolama hizmetlerinde (örneğin Google Drive, iCloud, Dropbox vb.) saklanan dosyalara erişmenize ve bunları yönetmenize olanak tanıyabilir. ILOVEPDF, dosyalarınızı kullanımınızdan doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmez ve bu konuda her türlü sorumluluğu reddeder.

    2. Dosyalarınızı iLovePDF Desktop üzerinden yönetme, değiştirme veya silme gibi kullanımınız, cihazınızda kaydedilen ve/veya silinen dosyaları doğrudan etkileyecektir. ILOVEPDF, ILOVEPDF DESKTOP HİZMETİNİ KULLANIMINIZ SONUCUNDA HERHANGİ BİR DOSYANIN KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLDİR.

  4. ILOVEPDF DESKTOP KULLANICI HESAPLARI

    1. iLovePDF Desktop üzerinden, Kullanıcının adı, e-posta adresi ve sanal temsili (avatar) gibi bilgileri içeren bir bilgilendirme paneline erişebilirsiniz. Ancak kullanıcı bilgilerinizi değiştirmek için ILOVEPDF web sitesi üzerinden kullanıcı hesap kontrol panelini kullanabilirsiniz. Aboneliğinize başka hizmetler ekleyebilir veya aboneliğinizi ILOVEPDF web sitesi ya da Dağıtım Platformları üzerinden değiştirebilirsiniz.

    2. iLovePDF Desktop üzerinde oluşturulan ödeme amaçlı misafir hesap, mevcut kayıtlı ILOVEPDF hesabınızla ilişkilendirilmediği sürece diğer ILOVEPDF Hizmetleri (web ve masaüstü uygulaması) için geçerli değildir ve yaptığınız ödeme diğer ILOVEPDF Hizmetleri için geçerli sayılmaz.

    3. iLovePDF Desktop’ta Apple ID hesabınız aracılığıyla tanımlanmış bir kullanıcıysanız, Apple ID hesabınızı mevcut aktif ILOVEPDF hesabınızla ilişkilendirene kadar kullanıcı hesabınız yalnızca macOS ekosistemi içinde geçerli olacaktır.

  5. ILOVEPDF DESKTOP'TA FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

    1. iLovePDF Desktop Hizmetine ILOVEPDF üzerinden (doğrudan kanal) ödeme hesabına sahip bir Premium Kullanıcı olarak abone olduysanız, ödenecek ücret, faturalandırma ve ödeme, varsa olası iadeler ve iLovePDF Desktop aboneliğinizin ödeme ve/veya faturalandırmasına ilişkin herhangi bir Uyuşmazlığın çözümü, ILOVEPDF’in Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullarına (GTC) tabi olacaktır.

    2. EĞER ILOVEPDF DESKTOP HİZMETİNE WINDOWS STORE VEYA APP STORE ÜZERİNDEN ABONE OLDUYSANIZ:

      1. YALNIZCA TEK BİR ILOVEPDF DESKTOP HİZMETİ LİSANSINA ABONE OLABİLİRSİNİZ;

      2. BİR KURUMSAL KULLANICI HESABINA ERİŞEMEYECEKSİNİZ;

      3. ABONELİĞİNİZİN PERİYODUNU VEYA HİZMETİN İŞLEVLERİNİ DEĞİŞTİREMEZSİNİZ.

    3. Fatura düzenlemeniz veya şirketinize ilişkin bilgileri eklemeniz gerekiyorsa, iLovePDF Desktop Hizmetine ILOVEPDF üzerinden (doğrudan kanal) abone olduysanız bunu ILOVEPDF web sitesi üzerinden yapabilirsiniz, aksi takdirde ilgili Dağıtım Platformları ile iletişime geçmeniz gerekir.

    4. WINDOWS STORE VEYA APP STORE ÜZERİNDEN YAPILAN ABONELİK, SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ İŞLEVLERİN VEYA HİZMETLERİN GENİŞLETİLMESİNE İZİN VERMEZ. Windows Store veya App Store üzerinden yapılan bir aboneliğe başka ILOVEPDF Hizmetleri eklemek istiyorsanız, lütfen ILOVEPDF destek kanalı üzerinden bizimle iletişime geçin.

    5. App Store (iOS ve macOS) veya diğer Dağıtım Platformları üzerinden yapılan iLovePDF Desktop aboneliklerine ilişkin olarak, ödediğiniz tutarların iadesine dair herhangi bir hak, varsa uygulanacak süreler, şartlar ve izlenecek prosedürler münhasıran ilgili Dağıtım Platformları tarafından yönetilir. ILOVEPDF’in bu iadeler üzerinde herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır ve bu nedenle iade yapılması, yapılmaması veya iadenin gecikmesi sonucunda doğabilecek her türlü zarar veya hasara ilişkin sorumluluğu reddeder ve bu konuda her türlü sorumluluktan feragat eder.

    6. Sözü geçen Dağıtım Platformları üzerinden yapılan iLovePDF Desktop aboneliğinizin ödeme ve/veya faturalandırmasına ilişkin herhangi bir Uyuşmazlık, abone olduğunuz Dağıtım Platformu T&C hükümlerine göre çözülecektir. ILOVEPDF, bir Uyuşmazlık sonucunda doğabilecek her türlü sorumluluğu, zararı veya kaybı reddeder, bunlardan sorumlu olmadığını beyan eder ve bu konuda tüm sorumluluktan feragat eder.

  6. ILOVEPDF DESKTOP’TA VERİ DEPOLAMA

    1. iLovePDF Desktop üzerinden işlenen dosyalar cihazınızda yerel olarak saklanır; yani doğrudan cihazınızın dahili donanımına (diskine veya depolama belleğine) kaydedilir. ILOVEPDF, DOSYALARIN CİHAZINIZDA DEPOLANMASINA İLİŞKİN HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ. iLovePDF Desktop üzerinden dosyalara erişmek için dosyanın saklandığı cihazı kullanmanız gerekir ve bu dosyaların korunmasından yalnızca siz sorumlusunuz. ILOVEPDF, cihazınızda yerel olarak saklanan dosyalara erişmez.

    2. iLovePDF Desktop üzerinden çevrimiçi araçlar kullanmanız ve dosyaların ILOVEPDF sunucuları üzerinden işlenmesi durumunda, işlenen dosyanın bir kopyası otomatik olarak cihazınıza indirilir ve bu dosyalar sunucularımızdan işlem tamamlandıktan iki (2) saat sonra silinir; bu dosyalar yalnızca indirme bağlantısı aktif olduğu süre boyunca (yani sunucularımızda işlendikten sonra iki (2) saat boyunca) saklanır.

III. ILOVEIMG

  1. KULLANILABİLİRLİK VE KURULUM

    1. iLoveIMG hizmetine abone olmanız halinde, sizin için bağlayıcı olacak bu Şartlar ve Koşulları kabul etmeniz gerekir.

  2. ILOVEIMG KULLANIMI

    1. ILOVEPDF, yüklediğiniz içerikleri işlemek amacıyla incelemez ve analiz etmez; bu nedenle içerikleriniz hakkında fiili bir bilgiye sahip değildir (ancak istisnai olarak, örneğin teknik nedenlerle bir dosyanın incelenmesinin açıkça talep edilmesi halinde, ILOVEPDF bu tür bir bilgiye sahip olabilir). Düzenlenmiş dosyalara yalnızca ILOVEPDF'in işlem yapmasının ardından erişiminiz olacaktır. ILOVEPDF, (I) İÇERİKLERDE YER ALAN SINAİ VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARININ, BU HAK SAHİPLERİNDEN İZİN ALINMAKSIZIN KULLANILMASI VEYA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE YARARLANILMASI VE (II) ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİN GÖRSEL HAKLARINI, ÖZEL VEYA AİLE HAYATINA İLİŞKİN GİZLİLİĞİNİ VE/VEYA ŞEREF VE İTİBARINI İHLAL EDEN İÇERİKLERİN KULLANILMASI DURUMLARINDAN DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ.

    2. iLoveIMG, iLoveIMG üzerinden işlenen dosyaları veri madenciliği amacıyla kullanmaz ve bu dosyaları üçüncü taraflarla paylaşmaz.

    3. İsterseniz içeriklerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilirsiniz. HER HALÜKARDA, ILOVEPDF; SINAİ VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARINI, GÖRSEL HAKLARI, ÖZEL VEYA AİLE HAYATINA İLİŞKİN GİZLİLİĞİ VE/VEYA ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİN ŞEREF VE İTİBARINI İHLAL EDEN İÇERİKLERİN SİZİN TARAFINIZDAN İLETİLMESİ VEYA KAMUYA AÇIK HALE GETİRİLMESİNDEN DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ.

    4. iLoveIMG hizmetini sorumlu şekilde kullanmanız ve Hizmeti kötüye kullanmamanız gerekir. Özellikle, iLoveIMG Hizmetini aşağıdaki tür içerikleri oluşturmak, saklamak ve/veya paylaşmak için kullanmanız yasaktır ve bundan kaçınmanız gerekir:

      1. Herhangi bir şekilde hukuku ihlal eden, iftira niteliğinde veya yanıltıcı içerikler ya da ILOVEPDF’in, personelinin ve/veya üçüncü kişilerin itibar, özel hayat veya şeref haklarını ihlal eden içerikler;

      2. ILOVEPDF’in ve/veya üçüncü kişilerin Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler;

      3. Gizlilik yükümlülüklerini ihlal eden, sırların ifşasını içeren ve/veya başkalarına ait gizli veya kimlik belirleyici bilgilerin izinsiz kullanımını içeren içerikler;

      4. Onay olmaksızın kredi kartı numaraları, kişisel kimlik numaraları veya gizli kayıtlar gibi hassas kişisel bilgiler içeren içerikler;

      5. Terörizm veya şiddet içeren aşırılıkçı grupların propagandası dahil olmak üzere şiddet veya terör eylemlerini içeren, teşvik eden veya bunlara ilişkin içerikler;

      6. Irk, din, etnik köken, milliyet, cinsiyet, cinsiyet kimliği, cinsel yönelim, engellilik gibi temellere dayalı olarak nefret, şiddet veya hoşgörüsüzlüğü teşvik eden içerikler;

      7. Çocukların cinsel istismarını içeren materyaller (yasal olmayabilecek ancak çocukların cinsel olarak istismar edilmesini teşvik eden içerikler dahil), yasa dışı pornografik içerikler veya cinsiyete dayalı şiddeti teşvik eden, herhangi bir sebeple aşağılayıcı veya küçük düşürücü içerikler;

      8. Uyuşturucu kullanımı, suç veya dolandırıcılık dahil olmak üzere yasa dışı faaliyetleri, ürünleri veya hizmetleri teşvik eden içerikler;

      9. Yanıltıcı bilgi yaymak, üçüncü kişileri aldatmak veya bir kişinin kimliğini ya da ilişkilerini yanlış temsil etmek amacıyla manipüle edilmiş içerikler;

      10. Bireylere yönelik taciz, korkutma veya tehdit içeren veya bunları teşvik eden içerikler veya

      11. Demokratik süreçleri veya kurumları tehdit eden veya zayıflatan (ya da açıkça tehdit etmeyi veya zayıflatmayı amaçlayan) içerikler.

  3. ILOVEIMG'DE VERİ DEPOLAMA

    1. iLoveIMG üzerinden işlenen dosyalar, işleme alındıktan itibaren iki (2) saat içinde silinecektir ve yalnızca indirme bağlantısının aktif olduğu süre boyunca (yani sunucularımızda işlendikten sonra iki (2) saat boyunca) sunucularımızda kalacaktır. Alternatif olarak, işlenmiş dosyaları dilediğiniz zaman iLoveIMG üzerinden silebilirsiniz.

IV. ILOVESIGN

  1. ILOVESIGN HİZMETİ

    1. ILoveSign, ILOVEPDF tarafından sağlanan ve iç pazarda elektronik işlemler için elektronik kimlik ve güven hizmetlerine ilişkin AB düzenlemesi (“eIDAS Tüzüğü”) gerekliliklerine uygun bir dijital belge imzalama hizmetidir.

    2. ILoveSign, PDF formatındaki dosyaları dijital olarak imzalamanıza ve Kullanıcı dışında üçüncü taraflara imza talebi göndermenize olanak tanır.

    3. ILOVEPDF, iLoveSign Hizmeti aracılığıyla, belgeyi imzalamak isteyen taraflar arasında tarafsız bir konumda hareket eder ve imzalayan taraflara herhangi bir türde danışmanlık hizmeti sunmaz. ILOVEPDF, KULLANICININ HESABI ÜZERİNDEN BİR BELGENİN İMZALANMASINDAN DOĞAN HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE TÜM YÜKÜMLÜLÜKLERDEN FERAGAT EDER.

    4. ILoveSign, eIDAS Tüzüğüne uygun iki (2) tür dijital imza ile belgeleri imzalamanıza olanak tanır:

      1. Basit imza: İmzalayan tarafından imza atmak için kullanılan ve diğer elektronik verilere eklenen veya bunlarla mantıksal olarak ilişkilendirilen elektronik verilerden oluşur. BU İMZA, İMZALAYANI VERİLERİYLE DİJİTAL OLARAK TANIMLAMAYA İZİN VERİR ANCAK ASGARİ BİR GÜVENLİK SEVİYESİ SUNMAZ.

      2. Gelişmiş imza: Aşağıdaki gereklilikleri karşılayan elektronik imzadır: (i) yalnızca imzalayan kişiye bağlıdır; (ii) imzalayanın kimliğini belirleyebilir; (iii) imzalayanın münhasır kontrolü altında, yüksek güven düzeyiyle kullanabileceği elektronik imza oluşturma verileri kullanılarak oluşturulur ve (iv) imza ile birlikte imzalanan verilerle bağlantılıdır, böylece verilerde sonradan yapılacak herhangi bir değişiklik tespit edilebilir.

    5. Dijital olarak bir belgeyi imzalamak için gelişmiş imza seçerseniz, imzanıza eIDAS Tüzüğüne uygun nitelikli bir sağlayıcıdan zaman damgası eklenir ve bu, belgenin belirli bir tarihte imzalandığını ve o tarihten sonra değiştirilmediğini garanti eder.

    6. Buna ek olarak, iLoveSign Hizmetinin aşağıdaki araçları aracılığıyla bir belgenin elektronik imzasının hukuki delil niteliğini artırabilirsiniz:

      1. İmza talebini bir şifre ile korumak;

      2. İmzayı SMS doğrulaması ile korumak ve/veya

      3. Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı (UUID) aracılığıyla imza kimlik doğrulaması. Gelişmiş imza durumunda, bu son gereklilik eIDAS Tüzüğü uyarınca zorunlu olacaktır.

    7. Bazı belgeler elektronik imza kapsamı dışında kalabilir veya özel düzenlemelere tabi olabilir. ILOVEPDF’İN, BİR BELGENİN (I) ELEKTRONİK İMZALARA İLİŞKİN UYGULANABİLİR YASALARDAKİ YÜKÜMLÜLÜKLERDEN MUAF OLUP OLMADIĞINI, (II) ÖZEL BİR DÜZENLEMEYE TABİ OLUP OLMADIĞINI VEYA (III) ELEKTRONİK OLARAK YASAL ŞEKİLDE İMZALANIP İMZALANAMAYACAĞINI BELİRLEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ VEYA SORUMLULUĞU YOKTUR. ILOVEPDF tarafından iLoveSign hizmetinin işleyişi ile özellikleri ve işlevleri hakkında sağlanan tüm bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hiçbir koşulda hukuki danışmanlık olarak değerlendirilemez.

    8. KENDİ ÖZEL İHTİYAÇLARINIZ AÇISINDAN, ÖZELLİKLE DE ULUSAL YARGI ALANINIZDAKİ YASALARA UYUM BAKIMINDAN, ILOVESIGN’IN GEÇERLİLİĞİNİ VE YASALLIĞINI DOĞRULAMAKTAN SİZ SORUMLUSUNUZ.

    9. Elektronik imza amacıyla iLoveSign’a yüklenen herhangi bir belge, yetkilendirilmiş kullanım sınırları dahilinde, iLoveSign lisansınızın geçerlilik süresi boyunca imzalama sürecini başlatmak için kullanılan kullanıcı hesabınızda saklanır. ILOVEPDF’İN BU ÖZEL ILOVESIGN HİZMET ŞARTLARI UYARINCA HİZMET KULLANIMINA VEYA BELGE SAKLAMA SÜRESİNE İLİŞKİN SINIRLAMALAR GETİRMESİ VE BUNLARI UYGULAMASI GEREKEBİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ. ILOVEPDF, bu sınırların uygulanmasından en az otuz (30) takvim günü önce sizi herhangi bir yöntemle bilgilendirmeyi taahhüt eder.

    10. iLoveSign Hizmeti abonelik süresi boyunca, iLoveSign’a yüklenen ve arşivleme amacıyla saklanan belgeleri indirip ILOVEPDF dışı ortamlarda depolayabilirsiniz.

  2. ILOVESIGN KULLANICI HESAPLARI

    1. Premium kullanıcı olarak bir ücretli hesap oluşturabilirsiniz. Ayrıca iLoveSign Hizmetinden bir Kurumsal Kullanıcı Hesabı aracılığıyla da yararlanabilirsiniz.

    2. Android, iOS ve macOS dağıtım platformlarında, misafir kullanıcı olarak bir ücretli hesap ile iLoveSign’a abone olmak mümkün değildir.

    3. iLoveSign Hizmeti, App Store, Play Store, Huawei Store ve Windows Store dağıtım platformları üzerinden abone olunarak satın alınamaz.

  3. ILOVESIGN’DA FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

    1. iLoveSign aboneliğiniz, sunulan fiyata dahil olarak belirli sayıda Gelişmiş İmza ve/veya İmza Talebi içerir ve bunlar tüketilebilir ürün niteliğindedir. iLoveSign üzerinden sunulan koşullar çerçevesinde ek “Gelişmiş İmza”, SMS ve diğer tüketim ürünlerini satın alabilirsiniz.

    2. iLoveSign Hizmetine ILOVEPDF (doğrudan kanal) üzerinden, ücretli hesaba sahip Premium Kullanıcı olarak abone olduysanız, hizmet ve/veya ek imza paketleri için ödenecek ücret, faturalandırma ve ödeme süreçleri, olası iadeler (varsa) ve aboneliğinize ilişkin ödeme ve/veya faturalandırma ile ilgili her türlü uyuşmazlığın çözümü, ILOVEPDF Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullarına (GTC) tabi olacaktır.

  4. ILOVESIGN'DA DOSYA DEPOLAMA

    1. iLoveSign üzerinden işlenen dosyalar, kullanılan elektronik imza türüne ve sahip olduğunuz abonelik türüne bağlı olarak aşağıdaki koşullara tabi şekilde ILOVEPDF sunucularında saklanacaktır:

      1. Kendi imzalarınız (otomatik imzalı): Misafir kullanıcı iseniz, iLoveSign üzerinden işlenen tüm orijinal ve işlenmiş dosyalar işlemden itibaren iki (2) saat içinde otomatik olarak silinecektir ve yalnızca indirme bağlantısının aktif olduğu süre boyunca (yani sunucularımızda işlendikten sonra iki (2) saat boyunca) sunucularımızda kalacaktır.

        Kayıtlı kullanıcı iseniz, otomatik imzalı elektronik imzalar, ILOVEPDF sunucuları tarafından işlendiği andan itibaren kullanılan imza türüne bağlı olarak değişen sürelerle iLoveSign üzerinden saklanacaktır:

        1. Basit imzalar: iki (2) yıl.
        2. Gelişmiş imzalar: beş (5) yıl.
      2. İmza talepleri için: Tüm dosyalar, ILOVEPDF sunucuları tarafından işlendiği andan itibaren kullanılan imza türüne bağlı olarak aşağıdaki süre boyunca iLoveSign üzerinden saklanacaktır:

        1. Basit imzalar: iki (2) yıl.

        2. Gelişmiş imzalar: beş (5) yıl.

        ILOVEPDF, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, elektronik imzanın süresinin dolması, iptal edilmesi veya alıcı tarafından reddedilmesi halinde eksik kalan dosyaları, söz konusu olaylardan herhangi birinin gerçekleşmesinden itibaren on beş (15) takvim günü içinde sunucularından kaldırabilir. Bu durumda iLoveSign, elektronik imza süreci (“imza talebi”) tamamlanmamış olan belgeye ait bir kopyayı sağlayamayacaktır. ILOVEPDF, herhangi bir nedenle belirli bir süre içinde bir belgenin bir tarafça imzalanmamasından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez ve tüm yükümlülüğü reddeder.

    2. Üçüncü taraflara yönelik imza talepleri için iLoveSign, tüm belge imzalama sürecinin kanıtı niteliğinde bir “Denetim Kaydı” sağlayacaktır ve bu kayıt aşağıdaki bilgileri içerecektir: (i) imzalama süreci boyunca gerçekleştirilen işlemlere ilişkin kanıtlar, (ii) imzalanan belgelere ilişkin teknik bilgiler ve (iii) katılımcılara ilişkin kişisel bilgiler ile imzalama sürecindeki rolleri. ILOVEPDF, gelişmiş imzalar için Denetim Kayıtlarını, belgenin imzalanma tarihinden itibaren en fazla beş (5) yıl süreyle saklayacaktır.

    3. Yukarıdaki madde 4.1'de belirtilen süreden daha uzun bir süre boyunca iLoveSign üzerinden işlenen dosyaların ILOVEPDF sunucularında saklanmasını istiyorsanız, bu hizmeti ILOVEPDF ile açıkça ayrıca sözleşme yoluyla temin etmeniz gerekmektedir.

    4. iLoveSign üzerinden imzalanan belgelerin saklanmasından yalnızca siz sorumlusunuz. Bu nedenle, iLoveSign üzerinden imzalanan belgeyi ilgili silme süresi dolmadan önce indirmeniz gerekmektedir. BELGEYİ ÖNCEDEN İNDİRMEZSENİZ, BELGEYİ KAYBEDERSİNİZ. YEDEK KOPYA ALMAK VE BAŞKA BİR YERDE SAKLAMAK SİZİN YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜZDÜR. BELİRTİLEN SİLME SÜRESİ SONUNDA SİZİN TARAFINIZDAN SAKLANMAMIŞ OLAN HERHANGİ BİR İMZALI BELGENİN KAYBINDAN ILOVEPDF SORUMLU DEĞİLDİR.

    5. Kayıtlı kullanıcı iseniz, ILOVEPDF, iLoveSign üzerinden elektronik olarak imzalanan belgenin bir kopyasını, kullanıcı hesabınıza bağlı e-posta adresine gönderecektir. Kayıtlı olmayan kullanıcı iseniz, elektronik olarak imzalanan belgeyi yalnızca iLoveSign hizmeti üzerinden indirerek elde edebilirsiniz. Silme süresi dolmadan önce, imzalanan belgelerinizi indirerek iLoveSign Hizmeti dışındaki ortamlarda saklayabilirsiniz.

    6. Bir yargı organı ve/veya kamu otoritesi tarafından talep edilmesi halinde, ILOVEPDF, iLoveSign üzerinden elektronik olarak imzalanmış ve sunucularında saklanan dosyaların bir kopyasını ilgili makama sağlayacaktır.

V. ILOVEAPI

  1. ILOVEAPI HİZMETİ

    1. ILOVEPDF üzerinden iLoveAPI hizmetine abone olmanız halinde, sizin için bağlayıcı olacak bu Şartlar ve Koşulları kabul etmeniz gerekir.

    2. iLoveAPI, ILOVEPDF tarafından sağlanan, RESTful API kullanarak işleme araçlarına doğrudan erişim sağlayan ve kendi çözümlerinizi geliştirmenize imkan tanıyan bir hizmettir.

  2. ILOVEAPI KULLANIMI

    1. iLoveAPI Hizmeti aracılığıyla ILOVEPDF, Kullanıcıya geliştirmeyi kolaylaştırmak amacıyla çeşitli kütüphaneler ile birlikte RESTful API kullanım dokümantasyonunu sağlar.

    2. iLoveAPI, (i) belirli bir projeye erişimi yönetmek ve (ii) görev tüketimini kontrol etmek için erişim anahtarlarına sahip projeler oluşturmanıza olanak tanır. PROJE ANAHTARLARINI, HİZMETLERE UYGULANABİLİR GENEL ŞARTLARDA MADDE 7.8 VE 7.9'A UYGUN ŞEKİLDE KORUMAK SİZİN YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜZDÜR. ILOVEPDF, BİR PROJENİN ANAHTARLARININ KAYBINDAN VEYA KÖTÜYE KULLANILMASINDAN DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU KONUDA HİÇBİR YÜKÜMLÜLÜK KABUL ETMEZ.

    3. ILOVEPDF, aşağıdaki durumları tespit etmesi halinde iLoveAPI’ye erişiminizi engelleme hakkını saklı tutar:

      1. Hizmeti hileli veya yasa dışı şekilde kullanmanız ve/veya

      2. Bu Şartlar ve Koşulları ihlal etmeniz.

    4. Son kullanıcılarınızın yürürlükteki mevzuata ve bu Şartlar ve Koşullara uymasını sağlamanız gerekir. Bu amaçla, son kullanıcılarınıza en az bu Şartlar ve Koşullarda yer alanlara eşdeğer yükümlülükler getireceksiniz.

    5. Yalnızca iLoveAPI Hizmeti kapsamında sunulan bir API’ye, ilgili API’nin dokümantasyonunda açıklanan yöntemler aracılığıyla erişeceksiniz (veya erişmeye çalışacaksınız). Size geliştirici kimlik bilgileri (örneğin bir istemci kimliği) sağlanırsa, bunları yalnızca ilgili API ile bağlantılı olarak kullanmalısınız. API’LERİ VE/VEYA GELİŞTİRİCİ HESABINI KULLANIRKEN KİMLİĞİNİZİ VEYA MÜŞTERİNİZİN KİMLİĞİNİ GİZLEMEYECEK, MASKELEMEYECEK VEYA BAŞKA BİR KİŞİYMİŞ GİBİ DAVRANMAYACAKSINIZ.

    6. ILOVEPDF, KÖTÜYE KULLANIMLARI ÖNLEMEK AMACIYLA MAKUL KULLANIM SINIRLARI BELİRLEME HAKKINI SAKLI TUTAR. BU NEDENLE ILOVEPDF, ÖRNEĞİN, DİĞER KULLANICILARIN HİZMETİ ORTALAMA KULLANIMINA GÖRE MAKUL KULLANIM KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLEN ÖLÇÜTLERE DAYANARAK VE KABUL EDİLEBİLİR GÖREV/DAKİKA EŞİĞİNE BAĞLI OLARAK YAPABİLECEĞİNİZ API İSTEKLERİNİN SAYISINI SINIRLAMA HAKKINA SAHİPTİR. Her bir API ile ilgili bu sınırlamaları aşmaya çalışmamayı kabul edersiniz. Herhangi bir API’yi bu sınırlamaların ötesinde kullanmak isterseniz, ILOVEPDF’in açık onayını almanız gerekir (ve ILOVEPDF bu talebi reddedebilir veya kabulünü aşırı/ek kullanım için ek ücret ödenmesi şartına bağlayabilir). İlgili ILOVEPDF API ekibiyle iletişime geçmek ve/veya daha fazla bilgi almak için lütfen iletişim formumuzu kullanın.

    7. iLoveAPI Hizmeti kapsamında gerekli olan veya hizmete dahil edilen yazılımın bir kısmı ile Hizmetin API kütüphaneleri açık kaynak yazılım lisansı altında sunulabilir. Açık kaynak yazılım lisansları, bu Şartlar ve Koşullardan bağımsız ve ayrı anlaşmalar niteliğindedir. API’lerimize uygulanabilir açık kaynak yazılım lisanslarına uymakla yükümlüsünüz. Bu tür açık kaynak yazılımların kullanımı bakımından, ilgili lisanslar bu Şartlar ve Koşulların yerine geçer ve siz ile ILOVEPDF arasındaki anlaşmayı oluşturur.

    8. ILOVEAPI HİZMETİ SİZE MÜNHASIR HAKLARLA VERİLMEMEKTEDİR VE HERHANGİ BİR MÜNHASIRLIK TANIMAZ. ILOVEPDF’İN, SİZİN (VEYA MÜŞTERİLERİNİZİN) GELİŞTİRDİĞİ WEB SİTELERİ, PROGRAMLAR VE/VEYA UYGULAMALARLA REKABET EDEBİLECEK ÜRÜN VEYA HİZMETLER GELİŞTİREBİLECEĞİNİ KABUL EDER VE BUNU ONAYLARSINIZ.

  3. ILOVEAPI KULLANICI HESAPLARI

    1. iLoveAPI Hizmetine kayıt olabilir ve ILOVEPDF’in API kredileri karşılığında belirli sayıda aylık görev gerçekleştirmesini sağlayabilirsiniz.

    2. iLoveAPI Hizmetinin kayıtlı bir kullanıcısı olarak şunları yapabilirsiniz:

      1. Aylık veya yıllık bir plan üzerinden kredi alabilirsiniz ve/veya

      2. Belirli sayıda kredi içeren paketler satın alabilirsiniz. Bu kredi paketleri, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında tüketilebilir ürünler olarak kabul edilir. Bu kredi paketleri, bu Şartlar ve Koşullar kapsamında tüketilebilir ürünler olarak kabul edilir.

  4. ILOVEAPI’DE FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

    1. iLoveAPI aboneliğiniz, teklif edilen fiyat karşılığında belirli sayıda “API Kredisi” içerir ve bu krediler tüketilebilir bir ürün niteliğindedir. iLoveAPI üzerinden sunulan koşullar kapsamında ek “API Kredisi” paketleri satın alabilirsiniz.

    2. iLoveAPI Hizmeti ve/veya ek “API Kredisi” paketleri için ödenecek fiyat, faturalandırma ve ödeme süreçleri, olası iadeler (varsa) ve aboneliğinize ilişkin ödeme ve/veya faturalandırma ile ilgili herhangi bir uyuşmazlığın çözümü, ILOVEPDF Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşulları (GTC) tarafından düzenlenir.

  5. API MÜŞTERİLERİ

    1. iLoveAPI Hizmeti, web sitelerinizi ve/veya uygulamalarınızı (“Müşteriler için API”) geliştirmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır. ILOVEPDF’İN KALİTEYİ SAĞLAMAK, ILOVEPDF ÜRÜN VE HİZMETLERİNİ İYİLEŞTİRMEK VE BU ŞARTLAR VE KOŞULLARA UYUMUNUZU DOĞRULAMAK AMACIYLA API’LERİN KULLANIMINI İZLEYEBİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ. Bu izleme; örneğin ILOVEPDF veya kullanıcılarını etkileyebilecek güvenlik sorunlarını tespit etmek amacıyla Müşteriler için API'nize erişim sağlanmasını ve bunun kullanılmasını içerebilir. BU TÜR İZLEME FAALİYETLERİNE İTİRAZ ETMEYECEĞİNİZİ, BUNLARI ENGELLEMEYE, BERTARAF ETMEYE VEYA BUNLARA MÜDAHALE ETMEYE ÇALIŞMAYACAĞINIZI KABUL EDERSİNİZ. ILOVEPDF, bu tür izlemelere yönelik herhangi bir engel veya müdahaleyi aşmak için yasal teknik yöntemler kullanabilir. BU ŞARTLAR VE KOŞULLARIN İHLAL EDİLDİĞİNE DAİR MAKUL BİR KANAAT OLUŞMASI HALİNDE ILOVEPDF, ÖNCEDEN BİLDİRİMDE BULUNMAKSIZIN HİZMETE VEYA MÜŞTERİLER İÇİN API'NİZE ERİŞİMİNİZİ ASKIYA ALABİLİR.

    2. Müşteriler için API'niz tarafından toplanan kullanıcı bilgilerini (kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler dahil) yetkisiz erişim veya kullanıma karşı korumak için ticari açıdan makul tüm çabayı gösterecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde, bu tür bilgilerin yetkisiz erişim veya kullanımını kullanıcılarınıza derhal bildireceksiniz.

    3. ILOVEPDF, Müşteriler için API’leriniz üzerinde herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı talep etmez. iLoveAPI Hizmetini kullanarak (i) Lisans ve/veya (ii) iLoveAPI aracılığıyla erişilen içerik dışında herhangi bir mülkiyet veya Fikri Mülkiyet hakkı elde etmezsiniz.

    4. ILOVEPDF’in Gizlilik Politikasına, veri koruma mevzuatına ve diğer uygulanabilir düzenlemelere uymanız gerekir. Ayrıca, Müşteriler için API'nize yönelik olarak, kullanıcılara hangi bilgilerin toplandığını ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve ILOVEPDF ile paylaşıldığını (reklam amaçları dahil olmak üzere) açık ve doğru şekilde açıklayan bir gizlilik politikası sağlamalı ve buna uymalısınız.

  6. ILOVEAPI'DE GİZLİLİK

    1. API’leri kullanarak, aşağıdakileri yapmayacağınızı (ve sizin adınıza hareket eden üçüncü kişilerin de yapmasına izin vermeyeceğinizi) kabul edersiniz:

      1. Yalnızca sizin kullanımınız ve Müşteriler için API'nizin tanımlanması amacıyla sağlanan geliştirici kimlik bilgilerine (şifreler, anahtarlar ve müşteri kimlikleri gibi) erişmemek, bunları ifşa etmemek veya kamuya açık hale getirmemek. Kimlik bilgilerinizi gizli tutmak ve yetkisiz kullanımını önlemek, engellemek ve caydırmak için tüm makul çabayı göstermekle yükümlüsünüz. Geliştirici kimlik bilgileriniz, açık kaynak yazılım kullanılan projelere yerleştirilmeyecektir.

      2. ILOVEPDF Gizli Bilgilerini ifşa etmemek veya kamuya açıklamamak. Siz ve iLoveAPI Hizmeti ile aramızdaki iletişimler, ILOVEPDF’e ait gizli bilgiler içerebilir. ILOVEPDF Gizli Bilgileri; gizli olarak işaretlenmiş veya koşullar gereği normalde gizli kabul edilmesi gereken tüm materyal, iletişim ve bilgileri kapsar. Bu tür bilgileri almanız halinde, ILOVEPDF’in önceden yazılı izni olmaksızın üçüncü taraflara açıklamayacağınızı kabul edersiniz.

  7. API'DEKİ İÇERİK

    1. ILoveAPI, belirli üçüncü taraf içeriklerini (metin, görseller veya yazılım gibi) içerebilir. Bu içerikler tamamen bunları sağlayan üçüncü tarafların sorumluluğundadır. ILOVEPDF, BU TÜR İÇERİKLERDEN KAYNAKLANABİLECEK HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU REDDEDER VE BU SORUMLULUKTAN MUAF TUTULUR. ILOVEPDF, BU İÇERİKLERİ İNCELEMEK VEYA İZLEMEKLE YÜKÜMLÜ DEĞİLDİR; ancak zaman zaman bunu gerçekleştirebilir. Böyle bir inceleme sonucunda içeriğin hukuka aykırı olduğu veya politikaları ve/veya Şartlar ve Koşulları ihlal ettiği tespit edilirse, ilgili içerik kaldırılabilir veya görüntülenmesi durdurulabilir. Ayrıca iLoveAPI üzerinden erişilebilen içerikler fikri mülkiyet haklarına tabi olabilir ve bu durumda, söz konusu içeriği yalnızca içerik sahibi size lisans veya yetki verdiyse ya da yürürlükteki hukuk buna izin veriyorsa kullanabilirsiniz.

    2. Bazı API'lerimiz içerik gönderimlerine izin verir. ILOVEPDF:

      1. API’lerimize Müşteriler için API'niz aracılığıyla gönderdiğiniz içerikler üzerinde, Şartlar ve Koşullarda açıkça belirtilmediği sürece, herhangi bir mülkiyet veya fikri mülkiyet hakkı edinmez.

      2. Yalnızca sunucularına gönderilen dosyaları işler ve bu nedenle içeriklerine erişmez. ILOVEPDF, API'LERİMİZE GÖNDERDİĞİNİZ İÇERİKLER HAKKINDA FİİLEN BİLGİ SAHİBİ DEĞİLDİR VE BU İÇERİKLERDEN DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER. ILOVEPDF API'si aracılığıyla işlenen tüm dosyalar, daha uzun saklama süresi sağlayan başka bir Hizmet sözleşmesi yapmadıysanız en fazla 48 saat içinde sunucularımızdan silinir.

      3. Dosyaların içeriğini analiz etmez ve bu nedenle araçlarının kötüye kullanımından veya üçüncü tarafların Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarının ihlal edilmesinden sorumlu değildir.

      Bu maddeye aykırılık halinde, ILOVEPDF aleyhine yargı mercileri veya yetkili diğer kurumlar tarafından verilecek her türlü ceza, tazminat, hüküm ve/veya para cezasından dolayı ILOVEPDF’e karşı sorumlu olacağınızı kabul edersiniz.

    3. Müşteriler için API'niz aracılığıyla API’mize içerik göndermeden önce, bunu yapmak için gerekli yetkilere ve/veya haklara (son kullanıcılarınızın gerekli hakları dahil) sahip olduğunuzu teyit etmeniz gerekir. Bu maddeye aykırılık halinde, ILOVEPDF aleyhine yargı mercileri veya yetkili diğer kurumlar tarafından verilecek her türlü ceza, tazminat, hüküm ve/veya para cezasından dolayı ILOVEPDF’e karşı sorumlu olacağınızı kabul edersiniz.

    4. Bir kullanıcıya ait herkese açık olmayan içerik API’ler aracılığıyla elde edilirse, bu içeriği ilgili kullanıcının açık izni olmadan diğer kullanıcılara veya üçüncü kişilere ifşa edemez, paylaşamaz veya kamuya açamazsınız.

    5. İçerik sahibi veya yürürlükteki hukuk açıkça izin vermedikçe, siz de (ve sizin adınıza hareket eden son kullanıcılarınız veya diğer kişiler de) API’ler aracılığıyla gönderilen içeriklerle ilgili olarak aşağıdaki işlemleri yapmayacak ve yapılmasına izin vermeyeceksiniz:

      1. Bu tür içeriklerden veri çıkarmak, veri tabanları oluşturmak veya kalıcı kopyalar üretmek ya da önbellek kontrol başlıklarının (HTTP başlıkları) izin verdiğinden daha uzun süre önbelleğe alınmış kopyaları saklamak;

      2. Bu tür içerikleri kopyalamak, çevirmek, değiştirmek, türev eserler oluşturmak, satmak, kiralamak, ödünç vermek, iletmek, dağıtmak, kamuya açık şekilde göstermek veya üçüncü taraflara alt lisans vermek;

      3. Kaynak veya sahiplik bilgilerini değiştirmek ya da bu konuda yanıltıcı beyanda bulunmak ve/veya

      4. Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarına ilişkin bildirimleri kaldırmak, gizlemek veya değiştirmek; ayrıca yasal bildirimleri ya da içeriğin kökenine veya kaynağına ilişkin diğer işaretleri tahrif etmek veya silmek.

  8. ILOVEPDF'İN SINAİ VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE ILOVEAPI'DE TANINMA

    1. Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu Şartlar ve Koşullar size veya bize, diğer tarafın Sınai ve Fikri Mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir hak, mülkiyet veya menfaat sağlamaz. ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet Haklarına yönelik tüm yetkili kullanımlarınız ILOVEPDF’in yararına olacaktır.

    2. ILOVEPDF’in önceden yazılı izni olmaksızın, bir API kullanımınızın ILOVEPDF tarafından desteklendiği, onaylandığı veya buna sponsor olunduğu izlenimini yaratacak herhangi bir beyan veya açıklamada bulunamazsınız.

    3. ILOVEPDF, kullandığınız iLoveAPI Hizmetinin tanıtımı, reklamı ve/veya gösterimi amacıyla, Müşteriler için API'nize ait ekran görüntüleri, videolar, görseller veya diğer içerikleri çoğaltma, dağıtma ve/veya kamuya iletme hakkına sahip ve yetkili olacaktır; ayrıca ILOVEPDF, Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar madde 18.11'e uygun olarak şirketinizin veya ürününüzün adını kullanma hakkına da sahip olacaktır. Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar madde 18.11 hükümlerinde yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olan lisansı ve tüm hakları ILOVEPDF’e verdiğinizi kabul edersiniz.

  9. ILOVEAPI'DE FESİH

    1. iLoveAPI Hizmetini kullanımınızı, Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar doğrultusunda sonlandırabilirsiniz.

    2. Şartlar ve Koşulların feshi veya bir API’ye erişiminizin kesilmesi durumunda, API kullanımını derhal durdurmanız, ILOVEPDF’in Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını kullanmayı bırakmanız ve iLoveAPI Hizmeti Özel Şartları madde 7.5 uyarınca saklanan tüm içerikleri (önbelleğe alınmış içerikler veya önbellek kontrol başlıkları (HTTP başlıkları) kapsamında izin verilenler dahil) silmeniz gerekir. Ayrıca, Müşteriler için API'niz ve geliştirici kimlik bilgilerinizle ilişkili hesap sahipleriyle ILOVEPDF’in bağımsız olarak iletişime geçerek, API kullanım hakkınızın sona erdiğini ve/veya Hizmetin sonlandırıldığını bildirmesine izin vermiş olursunuz.

VI. AI TOOLS

  1. AI TOOLS HİZMETİ

    1. AI Tools Hizmeti, ILOVEPDF tarafından sunulan, Kullanıcıların belgeler ve dosyalar üzerinde otomatik işlemler yapmasını sağlayan ve sınırlayıcı olmaksızın metin özetleme, içerik üretimi, belge analizi, çeviri ve diğer yapay zeka destekli özellikleri içeren yapay zeka destekli bir dizi işlevsellikten (“AI Tools”) oluşur.

    2. ILOVEPDF üzerinden şu anda sunulan AI Tools aşağıdakileri içerir:

      1. AI Summarizer (Yapay Zeka Özetleyici): Uzun PDF dosyalarını otomatik olarak okuyarak, her sayfayı incelemenize gerek kalmadan ana fikirleri kısa ve anlaşılır özetler halinde sunar.

      2. PDF Translate (PDF Çeviri): PDF içindeki metinleri diğer dillere çevirir ve orijinal düzeni korur; bu işlev özellikle uluslararası ekipler ve müşteriler için kullanışlıdır.

      3. Data Extract (Veri Çıkarma): Yapılandırılmamış bilgileri farklı PDF türlerinden çıkarır ve JSON, XML, Excel, CSV gibi düzenlenebilir formatlara aktarır.

      4. Split (Smart) (Akıllı Bölme): Büyük PDF dosyalarını sayfa, bölüm veya kullanıcı komutuna göre otomatik olarak daha küçük dosyalara ayırır.

      5. Detect Forms (Form Tespiti): PDF içindeki form alanlarını algılar ve bunları doldurulabilir alanlara dönüştürür; böylece kullanıcılar belgeleri dijital olarak doldurulup gönderebilir.

      6. Upscale Image (Görsel Yükseltme): Görsellerin çözünürlüğünü yapay zeka ile artırır, keskinliği ve kaliteyi iyileştirir; özellikle baskı veya yüksek çözünürlüklü ekranlar için daha iyi görünüm sağlar.

      7. Remove Background (Arka Plan Kaldırma): Fotoğraf veya grafiklerdeki arka planı otomatik olarak kaldırır ve tasarım veya sunumlarda kullanılabilecek şeffaf arka planlı bir görsel oluşturur.

    3. AI Tools Hizmeti, (i) ILOVEPDF tarafından kendi altyapısı üzerinde geliştirilen ve barındırılan özel yapay zeka modellerinin ve (ii) uygulama programlama arayüzleri (API’ler) aracılığıyla erişilen üçüncü taraf yapay zeka modelleri ve hizmetlerinin bir kombinasyonu yoluyla sunulabilir. ILOVEPDF, AI Tools’a gönderilen İçeriğin işlenmesi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabilir ve bu tür işlemler ilgili üçüncü taraf hizmet şartları ve gizlilik politikalarına tabi olacaktır. ILOVEPDF, AI Tools hizmetinin sağlanması için görevlendirilen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabi olmasını sağlayacaktır. AI Tools kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz.

    4. ILOVEPDF, herhangi bir AI Tool’u önceden bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar; bu durum, Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullar (GTC) madde 14 hükümlerine tabidir.

    5. AI TOOLS HİZMETİ "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR. AI TOOLS, MAKİNE ÖĞRENİMİ MODELLERİNE DAYANMAKTADIR VE AMAÇLANAN KULLANIMINIZ AÇISINDAN HATALI, EKSİK VEYA UYGUN OLMAYAN SONUÇLAR ÜRETEBİLİR. YAPAY ZEKA TARAFINDAN ÜRETİLEN ÇIKTILARDA HATA, EKSİKLİK VEYA YANLIŞLIKLAR BULUNABİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ; BU NEDENLE, HERHANGİ BİR YAPAY ZEKA ÇIKTISINA GÜVENMEDEN VEYA BUNU KULLANMADAN ÖNCE, BU ÇIKTILARI İNCELEMEK, DOĞRULAMAK VE TEYİT ETMEK TAMAMEN SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR.

    6. ILOVEPDF, YAPAY ZEKA TARAFINDAN ÜRETİLEN ÇIKTININ HERHANGİ BİR ÖZEL AMAÇ İÇİN DOĞRULUĞU, GÜVENİLİRLİĞİ, EKSİKSİZLİĞİ VEYA UYGUNLUĞU KONUSUNDA HİÇBİR GARANTİ VERMEZ. ILOVEPDF, YAPAY ZEKA ÇIKTISINA BAĞIMSIZ DOĞRULAMA YAPMADAN DAYANMANIZDAN DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER VE TÜM YÜKÜMLÜLÜKLERDEN FERAGAT EDER.

  2. AI TOOLS KULLANIMI

    1. AI Tools’u iyi niyetle ve yalnızca amaçlanan kullanım doğrultusunda, yürürlükteki mevzuata, bu Şartlar ve Koşullara ve ILOVEPDF Hizmetlere Uyarlanabilir Genel Şartlar ve Koşullarına (GTC) uygun şekilde kullanmanız gerekir. Özellikle, AI Tools’un aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

      1. Hukuka aykırı, iftira niteliğinde, müstehcen, zararlı, tehditkar, taciz edici, rahatsız edici, ayrımcı veya başka şekilde sakıncalı içerik üretmek, oluşturmak veya yaymak;

      2. Üçüncü kişilerin Sınai ve Fikri Mülkiyet haklarını, görüntü haklarını, özel hayat gizliliğini veya itibarını ihlal eden içerikler üretmek;

      3. Üçüncü kişileri aldatmak, dolandırmak veya yanıltmak amacıyla deepfake, sentetik medya veya diğer manipüle edilmiş içerikler oluşturmak;

      4. Şiddeti, terörizmi, nefreti veya herhangi bir birey ya da gruba yönelik ayrımcılığı teşvik eden içerikler üretmek;

      5. Çocukların cinsel istismarını veya sömürüsünü içeren içerikler üretmek veya buna katkı sağlamak;

      6. AI Tools’un güvenlik özelliklerini, kullanım limitlerini veya içerik denetim sistemlerini atlatmak, devre dışı bırakmak veya bunlara müdahale etmek;

      7. AI Tools’u herhangi bir rakip yapay zeka veya makine öğrenimi sistemi, modeli veya algoritmasını geliştirmek, eğitmek veya iyileştirmek için kullanmak;

      8. AI Tools’un altında yatan modelleri, algoritmaları, ağırlıkları veya eğitim verilerini tersine mühendislik, derlemesini çözme veya çıkarma yoluyla çözmeye çalışmak ve/veya

      9. AI Tools'u veri koruma, tüketici koruma ve yapay zeka düzenlemeleri dahil olmak üzere yürürlükteki yasa veya düzenlemeleri ihlal edecek şekilde kullanmak.

    2. ILOVEPDF, AI Tools’un kötüye kullanımını önlemek amacıyla içerik denetimi, filtreleme ve güvenlik önlemleri uygulayabilir. Bu tür önlemleri atlatmamayı, devre dışı bırakmamayı veya bunlara müdahale etmemeyi kabul edersiniz.

  3. AI TOOLS KULLANICI HESAPLARI

    1. AI Tools, her hesap türü için geçerli kullanım limitleri ve kredi tahsislerine tabi olmak üzere, ILOVEPDF Kullanıcı Hesabı bulunan Kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

    2. Premium Hesap ve Kurumsal Hesap Kullanıcıları, ilgili fiyatlandırma ve abonelik şartlarında belirtildiği üzere, aboneliklerinin bir parçası olarak periyodik Yapay Zeka Kredisi tahsisi alabilirler.

    3. Ücretsiz Hesap Kullanıcıları ise bazı AI Tools hizmetlerine sınırlı erişime sahip olabilir veya belirli araçlara hiç erişemeyebilir ya da ILOVEPDF tarafından zaman zaman belirlenen daha düşük kullanım limitlerine tabi olabilir.

  4. AI TOOLS’DA FİYAT, FATURALANDIRMA VE ÖDEME

    1. AI Tools kullanımı, kredi (“Yapay Zeka Kredileri”) tüketimini gerektirebilir. Her bir AI Tool veya yapay zeka destekli özellik, ILOVEPDF tarafından sağlanan güncel fiyatlandırma bilgilerinde belirtildiği şekilde, kullanım başına belirli sayıda Yapay Zeka Kredisi tüketebilir.

    2. Premium Hesap ve Kurumsal Hesap kullanıcıları, aboneliklerine dahil olan periyodik Yapay Zeka Kredisi tahsisi alırlar. Her abonelik seviyesine dahil edilen Yapay Zeka Kredisi miktarı, ilgili fiyatlandırma ve abonelik şartlarında belirtilir. Periyodik olarak tahsis edilen ve kullanılmayan Yapay Zeka Kredileri, her fatura döneminin sonunda sona erer ve ILOVEPDF tarafından aksi belirtilmedikçe sonraki dönemlere devretmez.

    3. Premium Hesap ve Business Hesap aboneliklerine dahil periyodik tahsise ek olarak, Kullanıcılar istedikleri zaman geçerli fiyatlar üzerinden ek Yapay Zeka Kredisi paketleri (“Yapay Zeka Kredisi Paketleri”) satın alabilirler. Yapa Zeka Kredisi Paketleri, bu Şartlar ve Koşulların amaçları kapsamında tüketilebilir ürünler olarak kabul edilir ve Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullar (GTC) madde 10.4 hükümlerine tabidir.

    4. Yapay Zeka Kredisi Paketleri, Kullanıcının Ücretsiz Hesap, Premium Hesap veya Kurumsal Hesap sahibi olup olmadığına bakılmaksızın tüm Kullanıcılar tarafından satın alınabilir.

    5. YAPAY ZEKA KREDİLERİ HER ZAMAN KULLANILABİLİR VE SATIN ALINMA TARİHİNDEN İTİBAREN BEŞ (5) YIL İÇİNDE KULLANILMADIĞI TAKDİRDE SONA ERER. ILOVEPDF, SATIN ALINMIŞ HERHANGİ BİR YAPAY ZEKA KREDİ PAKETİNİN SÜRESİNİN DOLMAK ÜZERE OLDUĞUNU ÖNCEDEN SİZE BİLDİRECEKTİR.

    6. Yapay Zeka Kredisi paketlerinin fiyatı, ödeme ve faturalama işlemleri, olası iade durumları ve Yapay Zeka Kredilerine ilişkin ödeme ve/veya faturalama uyuşmazlıklarının çözümü, ILOVEPDF Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar ve Koşullarına (GTC) tabidir.

    7. ILOVEPDF, her bir AI Tool veya yapay zeka destekli özellik için gerekli Yapay Zeka Kredisi miktarını ve her abonelik seviyesine dahil edilen Yapay Zeka Kredisi miktarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

  5. AI TOOLS'DA İÇERİK VE FİKRİ MÜLKİYET

    1. AI Tools’a işlenmek üzere gönderdiğiniz İçerik üzerindeki tüm haklar ve mevcut Sınai ve Fikri Mülkiyet hakları sizde kalır. ILOVEPDF, sizin İçeriğiniz veya AI Tools tarafından bu İçerik temel alınarak üretilen çıktılar üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı talep etmez.

    2. ILOVEPDF, AI Tools’a gönderdiğiniz İçeriği yalnızca AI Tools Hizmetini sunmak amacıyla işler. ILOVEPDF, SİZİN İÇERİĞİNİZİ KENDİ YAPAY ZEKA MODELLERİNİ VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF YAPAY ZEKA MODELİNİ EĞİTMEK, GELİŞTİRMEK VEYA İYİLEŞTİRMEK İÇİN KULLANMAZ.

    3. AI Tools’a içerik gönderme ve bu içerikten üretilen çıktıları kullanma konusunda gerekli tüm hak, lisans ve yetkilere sahip olduğunuzu sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. ILOVEPDF, ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİN HAKLARINI İHLAL EDEN İÇERİKLERİ GÖNDERMENİZDEN KAYNAKLANABİLECEK HER TÜRLÜ SORUMLULUĞU REDDEDER.

    4. Yapay zeka tarafından üretilen çıktıların, bazı yargı bölgelerinde Sınai ve Fikri Mülkiyet korumasına uygun olmayabileceğini kabul ve beyan edersiniz. ILOVEPDF, yürürlükteki Sınai ve Fikri Mülkiyet mevzuatı kapsamında yapay zeka tarafından üretilen çıktının korunabilirliğine ilişkin herhangi bir beyan veya garanti vermez.

  6. AI TOOLS'DA VERİ DEPOLAMA

    1. AI Tools'a gönderilen içerik ve bunlardan üretilen çıktılar, belirli bir AI Tool için aksi belirtilmedikçe veya daha uzun saklama süresi sağlayan bir Hizmet satın alınmadıkça, işleme alındıktan sonra iki (2) saat içinde ILOVEPDF sunucularından otomatik olarak silinir.

  7. AI TOOLS'DA SORUMLULUK

    1. Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şart ve Koşullar (GTC) madde 16'da yer alan sorumluluk sınırlamalarına ek olarak, ILOVEPDF aşağıdaki durumlardan kaynaklanan hiçbir zarar, kayıp veya talepten sorumlu tutulamaz:

      1. Yapay zeka tarafından üretilen çıktılardaki yanlışlıklar, hatalar, eksiklikler veya yetersizlikler;

      2. Yapay zeka çıktılarını bağımsız doğrulama yapmaksızın kullanmanız;

      3. Yapay zeka çıktılarına dayanılarak alınan kararlar veya gerçekleştirilen eylemler;

      4. Yapay zeka çıktılarının amaçlanan kullanımınıza uygun olmaması ve/veya

      5. Yapay zeka çıktılarını kullanımınızdan kaynaklanan üçüncü taraf hakkı ihlalleri.

  8. AI TOOLS'DA FESİH

    1. AI Tools Hizmetini kullanımınızı, Hizmetlere Uygulanabilir Genel Şartlar doğrultusunda sonlandırabilirsiniz.


Son revizyon: 2026-14-02

Eyvah! İnternet bağlantında bir sorun var...