Субобработчики
Наши субобработчики помогают предоставлять и поддерживать наши услуги безопасно, надежно и эффективно. Посмотрите список субобработчиков и узнайте, как они поддерживают наши операции.
Компания ILOVEPDF привлекает следующие организации для осуществления операций по обработке клиентских данных (как определено в Соглашении об обработке персональных данных ILOVEPDF). Этот список дополняет и является частью Соглашения об обработке персональных данных, прилагаемого в качестве Приложения I к Политике конфиденциальности ILOVEPDF.
Ваша конфиденциальность и защита ваших персональных данных являются приоритетом. Для обеспечения полной прозрачности на этой странице представлен обзор субобработчиков, участвующих в обработке персональных данных от нашего имени, сервисов, которые они поддерживают, и мест, где может осуществляться такая обработка. Все перечисленные субобработчики действуют в соответствии с Соглашениями об обработке персональных данных или другими правовыми механизмами в соответствии с нашими обязательствами по защите данных. Это гарантирует, что персональные данные обрабатываются безопасно, используются исключительно в разрешенных целях и защищены с помощью соответствующих технических и организационных мер.
Сторонние субобработчики
| Субобработчик | Применимые сервисы | Категория данных | Местоположение | Цель обработки | Механизм передачи |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited (Google Ad Manager) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Трекеры; Данные об использовании | Ирландия | Рекламные сервисы и управление кампаниями | Обработка в пределах ЕЭЗ |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Информация о браузере; Город; Информация об устройстве; Широта (города); Долгота (города); Количество пользователей; Статистика сессий | Ирландия | Веб-аналитика и мониторинг трафика | Обработка в пределах ЕЭЗ |
| PayPal Inc. / PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG | Платёжные данные; Платёжная информация; Адрес электронной почты; Имя | США / Европа | Услуги по обработке платежей | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| Stripe, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Платёжные данные; Платёжная информация; Адрес электронной почты; Имя | США | Услуги по обработке платежей | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Журналы ошибок; Технические данные; IP-адрес; Информация о браузере | США | Мониторинг производительности и ошибок приложения | SCC согласно ст. 46(2)(c) GDPR |
| New Relic, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
История браузера; Страна; IP-адрес; Статистика сессий | США | Мониторинг производительности приложения | SCC согласно ст. 46(2)(c) GDPR |
| Intuit Inc. (Mailchimp) | iLovePDF iLoveIMG iLoveAPI |
Адрес электронной почты; Имя; Данные об использовании | США | Управление электронной почтой и отправка сообщений | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | iLoveSign | Адрес электронной почты; Имя; Данные об использовании | США | Управление электронной почтой и отправка сообщений | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| Freshworks, Inc. (Freshdesk) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Адрес электронной почты; Имя; Содержание запроса в службу поддержки; Контактная информация | США | Управление запросами в службу поддержки и контактными запросами | SCC согласно ст. 46(2)(c) GDPR |
| Cloudflare, Inc. | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
IP-адрес; Сookie-файлы; Данные о трафике; Контент (в процессе передачи) | США | Оптимизация, распределение трафика и безопасность | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| Cloudscale.ch AG | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Контент; Файлы пользователей; Данные аккаунта; Технические данные | Швейцария | Облачная инфраструктура и хостинг серверов | Решение об адекватности (ст. 45 GDPR) |
| DigitalOcean, LLC | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Данные аккаунта; Технические данные | Европейский союз / Соединённые Штаты | Облачная инфраструктура и хостинг серверов | Обработка в пределах ЕЭЗ / SCC |
| Hetzner Online GmbH | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Контент; Файлы пользователей; Данные аккаунта; Технические данные | Европейский союз (Германия) | Облачная инфраструктура и хостинг серверов | Обработка в пределах ЕЭЗ |
| OVH Groupe SAS (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Контент; Файлы пользователей; Данные аккаунта; Технические данные | Европейский союз и другие территории | Облачная инфраструктура и хостинг серверов | Обработка в пределах ЕЭЗ / SCC |
| OVH US LLC (OVHcloud) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Контент; Файлы пользователей; Данные аккаунта; Технические данные | США | Облачная инфраструктура и хостинг серверов | Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных / SCCs |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | iLovePDF iLoveSign iLoveIMG iLoveAPI |
Данные аккаунта; Технические данные | Европейский союз / Соединённые Штаты и другие территории | Облачные вычисления и хостинг серверов | Обработка в пределах ЕЭЗ / SCC |
| Open AI, LLC / OpenAI OpCo, LLC (OpenAI) | ИИ-инструменты | Контент, отправленный на обработку ИИ; Технические данные и данные об использовании | Европейский союз / Соединённые Штаты | Модели искусственного интеллекта и обработка данных | Обработка в пределах ЕЭЗ / SCC |
* При обработке контента или файлов пользователей хостинг осуществляется на выделенных изолированных серверах под управлением ILOVEPDF, SL.
Механизмы международной передачи данных
Для субобработчиков, находящихся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), компания ILOVEPDF обеспечивает применение соответствующих мер безопасности в соответствии с главой V GDPR. Эти меры безопасности могут включать: (i) решения Европейской комиссии о достаточности защиты персональных данных в соответствии со статьей 45 GDPR; (ii) Стандартные пункты договора (SCC), принятые Европейской комиссией в соответствии со статьей 46(2)(c) GDPR; (iii) Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС и США для сертифицированных субъектов США; или (iv) другие юридически признанные механизмы передачи. Оценки воздействия трансграничной передачи (TIA) проводятся там, где это необходимо, для оценки уровня защиты персональных данных в стране-получателе.
Обновление списка субобработчиков
Список субобработчиков может время от времени обновляться в связи с добавлением, удалением или изменением субобработчиков. Пользователи могут в любое время ознакомиться с этим списком, чтобы узнать, какие субобработчики задействованы в данный момент. Уведомление о существенных изменениях в составе субобработчиков может быть предоставлено пользователям с предварительным уведомлением за 30 дней. Клиенты могут отказаться от продолжения отношений из-за изменений. Для этого они могут направить письменное возражение на адрес privacy@ilovepdf.com в течение пятнадцати (15) дней с момента получения уведомления. Если клиент выдвигает обоснованные возражения, а компания ILOVEPDF не может удовлетворить такие возражения, клиент вправе прекратить пользование услугами без уплаты штрафов, уведомив об этом письменно. Этот список поддерживается в актуальном состоянии для обеспечения прозрачности и соблюдения применимых Соглашений об обработке персональных данных и правил защиты данных.
Если у вас есть вопросы или опасения, напишите нам на адрес privacy@ilovepdf.com.
Последняя редакция: четверг, 19 февраля 2026 г.