Privacybeleid

1. Het doel van dit privacybelei

ILOVEPDF de privacy van gebruikers en zorgt voor veiligheid bij het gebruik van onze diensten. Uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens zijn onze prioriteit. Raadpleeg ons privacybeleid om te begrijpen hoe we uw persoonsgegevens verwerken.

Dit document kan voor referentie worden afgedrukt met de printopdracht in de configuratie-opties van elke browser.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerd of identificeerbaar individu, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres of handtekening.

ILOVEPDF, S.L. ("ILOVEPDF" of "wij") met CIF B66921552 en kantoorhoudende te Calle Sabino de Arana, 60, 08028 Barcelona, is de verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens volgens de informatie in dit privacybeleid.

Let op: wanneer u onze diensten gebruikt (bijv. iLovePDF, iLoveIMG, iLoveSign of iLoveAPI), voorziet u ons van bestanden met persoonsgegevens waarbij u optreedt als verantwoordelijke voor de gegevens en ILOVEPDF zal optreden als gegevensverwerker. In deze gevallen zal ILOVEPDF deze persoonlijke gegevens alleen en exclusief verwerken voor zover nodig om je de dienst te leveren en de gegevensverwerkingsovereenkomst die is bijgevoegd als Bijlage I bij dit privacybeleid zal van toepassing zijn.

Als u ons bovendien persoonsgegevens van anderen verstrekt of bestanden uploadt die persoonsgegevens van derden bevatten, zorg er dan voor dat u hiertoe bevoegd bent en dat deze derden dit privacybeleid hebben gelezen.

Heeft u vragen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail: privacy@ilovepdf.com

3. Welke persoonsgegevens verwerken we?

We verwerken de persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt (bijvoorbeeld wanneer u het registratieformulier invult of wanneer u ons een vraag stuurt), evenals andere gegevens die voortkomen uit het gebruik van onze diensten (bijvoorbeeld als u iLoveSign gebruikt, bepaalde informatie met betrekking tot de handtekening).

In verband met de inhoud van de bestanden bevestigen we dat we de inhoud niet openen, analyseren, beoordelen, indexeren of enige andere actie op de inhoud uitvoeren, behalve voor zover noodzakelijk is voor het leveren van de ILOVEPDF-diensten zoals aangegeven in de Algemene voorwaarden.

ILOVEPDF GEBRUIKT UW INHOUD NIET OM EIGEN AI-MODELLEN OF DIE VAN DERDEN TE TRAINEN, VERBETEREN OF ONTWIKKELEN.

4. Voor welke doeleinden en op welke wettelijke basis verwerken we uw persoonsgegevens?

Ongeacht de dienst(en) die u gebruikt, kunnen we uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

1. Om het proces te beheren van het gebruik of de registratie voor onze diensten en de relatie met ILOVEPDF te onderhouden en beheren, wat alle verwerking van persoonsgegevens omvat die noodzakelijk is om de relatie met ILOVEPDF tot stand te brengen, te handhaven en te beheren: u van de diensten te voorzien waarvoor u zich heeft geregistreerd, betalingen te verwerken, noodzakelijke communicatie te verzenden (bijvoorbeeld met betrekking tot betalingen), technische ondersteuning, etc. Deze verwerking van persoonsgegevens heeft als wettelijke basis dat het noodzakelijk is om de diensten te beheren die u aanvraagt en/of waarop u een beroep doet (artikel 6,1 b) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

2. Om vragen, incidenten, het uitoefenen van rechten en in het algemeen het beantwoorden van vragen of opmerkingen die u ons stuurt, af te handelen. Deze verwerking van persoonsgegevens heeft als wettelijke basis het gerechtvaardigde belang van ILOVEPDF om te reageren op uw verzoeken (artikel 6,1 f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

3. Waar de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op verzoeken van de overheid of andere autoriteiten in het kader van een onderzoek. Deze verwerking van persoonsgegevens heeft als wettelijke basis de naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6,1 c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

4. Het verzenden van nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie. Het doel is om u periodiek nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie over onze diensten per e-mail te sturen. De wettelijke basis voor het verzenden van nieuwsbrieven en commerciële communicatie is de toestemming die is gegeven bij het abonneren op deze communicatie. Houd er rekening mee dat u vrij bent om toestemming te geven en dat u dus onze diensten kunt gebruiken zonder dat we u deze communicatie hoeven te sturen.

5. Beheer van uw deelname aan tekeningen, wedstrijden en soortgelijke promoties georganiseerd door ILOVEPDF. De verwerking van persoonsgegevens voortvloeiend uit uw deelname aan deze tekeningen, wedstrijden en promoties is gebaseerd op het gegeven dat u toestemming gaf bij het bevestigen van uw deelname.

6. Om tevredenheidsonderzoeken uit te voeren en uw mening te verzamelen over de diensten waartoe u toegang heeft als gebruiker. Deze verwerking van persoonsgegevens heeft als wettelijke basis het gerechtvaardigde belang van ILOVEPDF om te weten in welke mate u tevreden bent met de diensten van ILOVEPDF en om onze diensten te verbeteren om een passende ervaring te garanderen die aan uw verwachtingen voldoet (artikel 6,1 f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

7. Cookies en vergelijkbare technologieën. Als u het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op uw browsingsapparaten hebt geaccepteerd, verwerken we de verkregen gegevens via deze cookies en vergelijkbare technologieën voor de doeleinden die worden aangegeven in het Cookiebeleid. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens afkomstig van het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën is de toestemming die is gegeven bij het accepteren ervan, tenzij de cookies strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst.

5. Maken we uw persoonsgegevens bekend aan derden? Voeren we internationale overdrachten van persoonsgegevens uit?

We maken uw persoonsgegevens bekend aan derden in de volgende gevallen:

1. Wanneer communicatie aan derden noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld in gevallen waar de bevoegde autoriteiten ILOVEPDF verplichten uw persoonsgegevens te verstrekken. In deze gevallen is de overdracht van uw persoonsgegevens noodzakelijk voor de naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6,1 c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

2. In het geval van verkoop van ILOVEPDF aan derden of structurele wijziging van geheel of deel van ILOVEPDF, voor zover de overdracht van uw gegevens aan derden noodzakelijk is voor de succesvolle voltooiing van de handeling. In deze gevallen is de overdracht van uw persoonsgegevens noodzakelijk voor het gerechtvaardigde belang van ILOVEPDF bij de verkoop of structurele wijziging (artikel 6,1 f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

3. Wanneer we dienstverleners inzetten die namens ILOVEPDF optreden, in hun hoedanigheid van verwerkers (bijvoorbeeld hostingdiensten, betalingsmanagementdiensten, etc.) en zoals contractueel gebonden aan onze instructies. In deze gevallen verwerken deze derden uw persoonsgegevens alleen voor zover noodzakelijk om de diensten aan ILOVEPDF te leveren.

Als algemene regel, en behalve dat de gebruiker anders heeft gekozen, verwerken we uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Desondanks kan ILOVEPDF voor gebruikers van buiten de Europese Economische Ruimte uw persoonsgegevens verwerken in geografische gebieden die dichter bij uw locatie liggen om de prestaties en efficiëntie van onze diensten te optimaliseren. In dergelijke gevallen zal ILOVEPDF prioriteit geven aan verwerking in landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbeslissing heeft aangenomen op grond van artikel 45 van de AVG. Bij afwezigheid van een passendheidsbesluit zal ILOVEPDF ervoor zorgen dat internationale gegevensoverdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de mechanismen voorzien in de toepasselijke regelgeving, inclusief de uitvoering van standaardcontractbepalingen die zijn aangenomen door de Europese Commissie overeenkomstig artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG met dienstverleners die infrastructuur hebben in dergelijke territoria. In alle gevallen zal ILOVEPDF ervoor zorgen dat het beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens wezenlijk equivalent is aan dat gegarandeerd binnen de overdrachten die worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, bijvoorbeeld door het ondertekenen van standaard contractbepalingen aangenomen door de Europese Commissie. Voor meer informatie over de internationale overdrachten door ILOVEPDF en de gebruikte beschermingsmechanismen, kunt u een e-mail sturen naar het contactadres vermeld in sectie 2 van dit privacybeleid ("Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?")").

6. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens alleen voor zover de bewaring en verwerking ervan nodig zijn voor het vervullen van de doeleinden waarvoor het is verzameld (bijvoorbeeld, zolang u onze diensten blijft gebruiken) en, daarna, zolang als nodig is voor naleving van de relevante wettelijke verplichtingen. Zodra deze perioden zijn verstreken, worden uw persoonsgegevens geblokkeerd voor de wettelijk vastgestelde tijd waarin verantwoordelijkheden voortvloeiend uit de verwerking kunnen ontstaan. Uw persoonsgegevens zullen daarna worden verwijderd.

Ook dient u te weten dat, behalve voor iLoveSign-diensten, waarvoor de opslagperiode van bestanden is vastgelegd in hun respectieve Specifieke Dienstvoorwaarden, ILOVEPDF de bestanden van uw Inhoud (zoals gedefinieerd in de Specifieke Dienstvoorwaarden) binnen TWEE (2) UUR na verwerking op de servers van ILOVEPDF zal verwijderen.

7. Welke rechten heb ik met betrekking tot mijn persoonsgegevens?

U kunt ILOVEPDF verzoeken om het recht op toegang, rectificatie, bezwaar, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid, in het geval dat aan de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Organieke Wet 3/2018 van 5 december, inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten, wordt voldaan. Bovendien kunt u, in het geval dat u toestemming heeft gegeven voor een van de verwerking die in dit privacybeleid zijn aangegeven, deze toestemming te allen tijde intrekken. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar privacy@ilovepdf.com.

Eveneens, als je enige klacht hebt over de verwerking van je persoonlijke gegevens, kun je contact opnemen met de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Verwerken we persoonsgegevens van minderjarigen?

ILOVEPDF zet zich in voor de bescherming van minderjarigen. Hoewel onze diensten niet specifiek op deze groep gericht zijn, kunnen minderjarigen en studenten in verschillende contexten toegang hebben tot en gebruik maken van onze diensten, inclusief onderwijssituaties. In dergelijke gevallen moet het gebruik plaatsvinden onder toezicht van, en waar vereist door de toepasselijke wetgeving, met toestemming van hun ouders, wettelijke voogden of de betreffende onderwijsinstelling, inclusief leraren of ander personeel dat door de instelling voor dergelijke doeleinden is aangewezen. Waar toegang wordt geboden via accounts of omgevingen die door onderwijsinstellingen beschikbaar worden gesteld, zal dergelijk gebruik worden beschouwd als plaats te vinden binnen de reikwijdte van onderwijsactiviteiten en onder de verantwoordelijkheid van de relevante instelling. In het kader van onderwijsaccounts past ILOVEPDF verbeterde privacybeveiligingen toe. Met name dergelijke accounts zijn ontworpen om het gebruik van advertenties te vermijden en om tracking of analyses te beperken tot wat strikt noodzakelijk is voor de levering, beveiliging en verbetering van de dienst, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Als u een minderjarige bent en onze diensten zonder het vereiste toezicht of toestemming heeft gebruikt, of als u zich bewust bent van het feit dat een minderjarige dit heeft gedaan, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen zodat we de gepaste maatregelen kunnen treffen.

9. Functionaris voor gegevensbescherming (DPO)

ILOVEPDF heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld waarmee u contact kunt opnemen voor zaken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de uitoefening van rechten:

• Naam: Carlos Tortajada
• E-mailadres: privacy@ilovepdf.com
• Postadres: C/Sabino Arana 60, Local 2, 08028, Barcelona, Spanje

10. Wijziging van het privacybeleid

We herzien dit privacybeleid en werken het bij zodra er relevante wijzigingen in de wet of in een van de verwerkingen van uw persoonsgegevens optreden. Als we een wijziging in dit beleid aanbrengen, stellen we u hiervan op de hoogte met geschikte middelen.

BIJLAGE I - Gegevensverwerkingsovereenkomst

BIJLAGE II - SCC EC (Module 4)

Laatste herziening: donderdag 19 februari 2026